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岗位职责与岗位说明书内容区别(十二篇)

发布时间:2023-12-20 07:00:29 查看人数:81

岗位职责与岗位说明书内容区别

第1篇 岗位职责与岗位说明书内容区别

岗位职责和岗位说明书的区别

岗位职责或责任制,只是一个总纲,比如说作文前的一个大体方向,让每个岗位的每个人知道自己要干什么,什么是可做,什么是不可做的一个总要求。

它是一人范围,大同小异!

而说明书,是要细化到工作中的日常琐事、工作时间段,工作计划、工作目标,工作异常等一些日常操作细节,

一般岗位说明书很细,细到可以让他个岗位一天正常上班时间都要做什么~

海尔就做到了这一点~

具体细化到详细点要对症下药才可以,不是一天或一个月两个月可以完成的,一个岗位说明书最少要6个月才是定稿

赞同

1、岗位职责是岗位说明书中最重要的一部分,不是全部。

2、岗位说明书包括了:上岗的基本条件、岗位的定位、岗位的级别、岗位职责、工作标准、考核标准、职业禁区等。

3、岗位职责仅仅是对岗位工作范围的划定或描述。

| 一、岗位职责的含义:

1、岗位:是组织为完成某项任务而确立的。由工种、职务、职称和等级内容组成。

2、职责:是职务与责任的统一。由授权范围和相应的责任两部分组成。

二、怎样确定岗位及职责:

1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。

2、根据岗位工种确定岗位职务范围。

3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。

4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。

5、确定各个岗位之间的相互关系;

6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。

三、实行岗位职责管理的作用和意义:

1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;

2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。

3、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才。

4、是组织考核的依据。

5、提高工作效率和工作质量意识。

6、规范操作行为。

7、减少违章行为和违章事故的发生。

职务、职位、岗位三个词的区别:

职务与职位的区别

职务即工作(job),它是指企业员工所从事工作的类别。职务是指由一组主要职责相似的职位(或岗位)所组成,它是由实现企业职能的一个个具体活动所构成的相对独立体。职位即岗位(position),它是指在一个特定的企业组织中、在一个特定的时间内、由一个特定的人所担负的一个或数个任务所组成。简单地讲,职位是指企业的某个员工需要完成的一个或一组任务。

职务表示的是工作的类别,而职位表示的是工作任务;职务与机构没有直接的关系(确切地说,一个职务可为多个部门所有,而一个部门也可以有多个职务),职位与机构有直接的关系(即一个职位只能为某个具体的部门所拥有)。

我们说秘书是个职位,但秘书不是个职务。我们会说职位说明书,但不会说职务说明书,想来应该可以理解了。

职位与岗位不是一个概念:

我们说,经理是个职位,秘书是个职位,但很少说经理是个岗位。通常我们将岗位分为管理岗位或是一般岗位。职位是随组织结构定的,而岗位是随事定的,也就是我们常说的因事设岗。

职位和岗位的关系

岗位与人对应,只能由一个人担任,一个或若干个岗位的共性体现就是职位,即职位可以由一个或多个岗位组成。比如:制造型企业的生产部门的操作员是一个职位,这个职位有很多的岗位的员工担任,如果具体到某个工序的,就是岗位了,比如钻孔操作员,操作员的职位可能有钻孔操作员、层压操作员、丝印操作员等等岗位组成。对于组织而言,岗位和职位的演变是随着组织的不断扩大而不断产生的。其演变过程和逻辑关系如下:

要素(pactor)--活动(activity)--任务(tast)--职责(duty)--岗位(position)--职位(job)

职务和职位、岗位的关系

职务可以由不同的职位和岗位担任,比如管理者职务,可以由某个职能部门的经理,也可以由某个能力达到了职务的要求的非管理职位的员工担任。最常见的就是在项目管理中的不同职务。比如:就上个例子中的钻孔操作员可能在某个工序改善项目组中扮演项目成员的职务。

第2篇 人力资源部经理:岗位职责说明书

岗位名称:人力资源部经理

职位等级:

职位编号:

工作目标:负责公司的人力资源规划,组织人员配备,组织开发和员工关系处理。

岗位职责:

1.根据公司战略和内外部环境的变化制定人力资源计划,并在获得批准后组织实施。

2.制订人力资源部的工作目标和工作计划,以及预算,竟批准后实施。

3.组织制定和完善企业的招聘。培训。绩效。薪资等制度和流程,并在批准后实施。

4.分析培训需求,制订培训计划并在批准后进行实施和控制。

5.负责搜集公司内外的人才信息,组织招聘。

6.建立完善公司绩效管理制度,并负责考核。

7.建立完善公司薪资结构,审核员工薪酬,报总裁核准由财务部执行。

8.受理员工投诉,处理员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。

9.加强与公司外的社会团体、机构、公司和政府的联系。

组织关系:

1.接受人力资源总监和公司总经理、副总经理的领导。

2.管理人力资源部的招聘主管、培训主管及员工。

3.协助公司内部其他部门的工作,进行指导和提供咨询。

工作规范:

1.学历本科以上,人力资源或宾馆/酒店管理类专业毕业。

2.五年以上高级管理职位经验,三年以上人力资源总监管理经验。

3.有极强的领导力和沟通力,善于分析和解决问题。

4.较强的组织、协调能力和良好的服务意识。

5.强烈的责任感和事业心,工作细致、踏实。

6.有良好的心理适应能力和承受压力的能力。

第3篇 技术部主管:岗位职责说明书

技术部主管岗位职责说明书

1.负责做好公司计算机网络系统的维护、管理、数据信息处理,管理系统保密口令,保证网络系统的正常运行。

2.严格遵守公司规章制度,认真履行工作职责;按时完成公司领导交办的其他工作任务。

3.负责制定公司技术管理制度。负责组织实施公司月度制作计划,与营销部门密切配合,确保公司制作合同的履行,力争公司制作任务全面、超额完成;

4.组织和编制公司技术发展规划。编制近期技术提高工作计划,编制长远技术发展和技术措施规划,并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作;

5.行使对公司技术产品制作过程工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司规程及工作指令的义务;

6.负责公司新技术引进和网络产品开发工作的计划、实施,确保技术不断更新。领导新程序、新系统的设计开发。

7. 妥善保管能直接影响公司权益和利益的经营决策文件资料和技术资料。负责各计算机资料的管理,包括登记、分类、存贮、备份、转录,不得泄

第4篇 材料员:岗位职责说明书

材料员岗位职责

1、认真执行安全生产的规章制度和防火规定。

2、根据施工组识设计和材料预算制度实施采购计划,确保工程进度。

3、熟悉图纸,对建筑材料做到心中有数,进料应和进度同步跟上。

4、对所购材料、构件、设备的质量、规格、型号必须符合设计要求。由于采购、保管原因而影响工程质量或造成质安事故,承担经济、法律责任。负责向资料员提供材料质保资料。

5、负责建立材料管理制度,做到分类保管,对易燃易爆物品专地隔离存放,严格进出料管理,建立材料帐册。

6、负责组织仓库值勤,设置防火防盗设施,禁止在仓库内吸烟聚会娱乐。

7、负责按规定及时采购发放劳保用品。

第5篇 岗位职责说明书-采购主管

采购主管岗位职责说明书

职位概要

指导和监督采购人员按采购制度进行采购作业,满足企业的物料需求

工作内容

1.开发7p成人标准有reach&7p标准供应商

2.设计采购制度、手册、流程、表单等

3.编制采购计划,寻找优秀供应商

4.管理供应商,与技术、品质管理等部门人员共同选择供应商

5.审查订购单,以供应商签订合同

6.进行采购,包括询价、比价、议价和订购

7.监督与协调控制交货

8.处理突发问题及物料退货与索赔

9.开发物料来源,调查价格

岗位职责

1.负责拟定采购部门的工作方针与目标,递交上级领导审批

2.负责建立并不断调整改善采购制度和流程

3.负责及时提供有效的市场信息

4.负责管理和监督控制采购部门的工作负担

5.负责主持与参与采购部门的会议,协调沟通本部门的各种关系

6.负责规划和配置组织采购部门的人员需求

7.负责招聘、培训、开发和考核采购人员,推动采购人员的晋升、调迁和职业发展

8.负责监控采购人员的作业进度

9.负责与供应商建立良好的关系,掌握供应商物料供应制造与供应能力

10.负责约束和规范检查采购人员的道德行为规范

11.负责审核订购单与采购合约,核查采购每日物料追踪情况

12.负责分析评估所采购物料成本和产品成本、分析竞争情况

13.负责审核采购案件项目与供应商的付款、运送条件

14.负责监督采购物料到位情况,监督进料品质,协调物料供应管理流程

15.负责建立并维持紧急需求物料的采购物料渠道

岗位职权

1.有权即时处理采购过程中出现的各种问题

第6篇 软件测试工程师:岗位职责说明书

工作职责:

1、负责大型系统的测试工作,参与测试需求分析、测试用例设计;

2、执行测试用例,记录测试结果,分折测试发现的问题,跟踪并验证bug并确认问题,编写测试报告;

3、按时、保质、保量地完成各项分配的任务;

4、编写自动化测试及性能测试脚本,开发辅助测试工具;

5、负责搭建和维护基于linu*和windows下的测试环境,执行自动化测试,提交测试报告;

工作要求:

1、至少2年以上的it行业(尤其是web)测试经验;熟悉b/s架构、web browser软件产品的测试方法;

2、沟通能力强,具团队合作精神,与研发等相关部门进行有效沟通;

3、有较强的逻辑分析能力和学习能力,可以胜任重复性工作,工作细致认真,有耐心;

4、至少掌握一种自动化测试工具或性能测试工具,如:qtp、selenium、lr等;

5、熟悉mysql/sql server数据库的使用;

6、能熟练地应用一门或几门脚本语言perl/python/shell等进行工具开发;

7、有ios,android app的测试经验优先;

8、有大型b/s项目、性能测试经验优先

第7篇 岗位职责说明书-常务副总

关于常务副总裁的岗位职责说明

1、根据董事会提出的战略目标,协助总裁做好公司的各项战略决策及发展规划;提出连公司的业务规划、经营方针和经营形式,经董事会确定后组织实施并贯彻执行。

2、协助总裁全面管理公司,协助总裁制订公司战略,并实施监督、管理、考核。

3、按照董事会的既定方针、政策完成年度的各项销售业务指标。

4、配合总裁指导企业的经营活动,实现经董事会批准的预算和利润指标。

5、协助总裁组织公司的经营活动,保证企业的安全、运作的合法性。

6、坚持原则,严守公司制度,在品格、素质等方面成为下属表率。

7、严格履行授权范围内的人、财、物的管理职责,按照公司人事制度进行综合管理。

8、主持公司的基本团队建设、规范内部管理;

9、协助总裁负责集团对外的品牌宣传、新闻公关、政府关系处理等企业形象的整合传播及对分子公司的策划工作的指导监督,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。

10、协助总裁总体负责公司人才的招聘、培训、考核、调整、奖惩、工资、福利等工作,审查、签批各种人事表单、文件等;重点开发和引进高端人才储备,组织制定培训计划,建立、健全公司培训教育网络,为人才的健康成长创造条件。

11、拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;

12、审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施;

13、协助总裁编制采购工作方案、目标与采购管理制度,制订年度、月度采购计划与预算,指导主要药品或新特药品采购。

14、对公司商品供应市场进行调查,选择资信状况良好的供应商,并与供应商建立良好亲和的协作关系。

15、审核采购合同与审核采购订单,对采购部门员工进行业务考核,业务培训和职业道德教育。

关于常务副总经理的岗位职责说明

1、负责单位日常的运营管理,协助总经理对单位计划的制度及实施和检查。

2、掌握单位的组织机构,人事制度,各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实。

3、向总经理建议任免部门经理及中层管理人员人选。

4、掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤,妥善处理各种突发性事件。

5、主持单位种种人事培训工作,督导和考核部门的服务质量,有及纪律性符合有关标准。

6、了解和分析单位需求,制度营销计划,负有拓展单位前景的责任。

7、了解和掌握营业情况及种种收费标准。

8、协调各部门经理工作,定期召开会议,根据总经理的意向指导单位工作方向。

9、当总经理外出,受总经理委托,代理行使总经理权力。

第8篇 房地产开发部经理岗位职责说明书

房地产开发部经理岗位职责说明书

岗位编号:0112

所在部门:房地产开发集团有限公司

岗位定员:1

岗位名称:开发部经理

直接上级:主管副总经理

直接下级:报建员

职责与工作任务:

本职:负责公司项目的引进、前期谈判、手续报批

一、职责表述

组织制定本部门公司年度经营实施计划,经总经理办公会批准后,负责组织实施并检查督促

工作任务:

负责公司年度经营计划和公司总目标在本部门内的展开工作,并进行审核

编制本部门年度计划,报上级批准后执行

二、职责表述

主持公司项目开发工作

工作任务:

掌握公司开发区域范围内项目开发情况,土地供应情况及相关政策

负责项目的引进、前期谈判、土地投标工作

负责土地款拨付计划和报批工作

三、职责表述

组织实施项目所有手续的报批工作

工作任务:

主持土地、规划、环保、立项、人防、消防、建设、市政、房管、质检、公安、各专项办公 室、街道、村镇、军事等政府部门和国家机构的审批工作

主持自来水、地下水资源、排污、电力、煤气(天然气)、供热、道桥、交通、园林、教育 、通讯、电视等相关单位的业务联系工作

主持与公司项目建立联系单位的公关工作

将所有与项目相关文件交办公室档案员建档保管

四、职责表述

负责处理公司重大突发事件

工作任务:

根据授权,处理特殊事项或重大突发事件

向主管副总汇报特殊事件解决方案,并请求授权

事后对解决过程进行总结,向主管副总进行汇报

五、职责表述

由主管副总授权处理的其他重要事项

权力:

本部具体工作开展的决策权

对部门计划执行结果考核奖惩有决策权

对阶段性公关活动方案和费用预算有决策权

对项目公司开发工作有垂直组织管理工作权利

解决特殊事件和重大突发事件的临时授权

工作协作关系:

内部:公司内所有部门

外部:政府及其他相关部门

任职资格:

教育水平:大学以上学历

专业:房地产管理专业及其他相关专业

培训经历:房地产专业培训

经验:3年以上相关工作经历

知识:具备相应的房地产专业知识,掌握房地产开发全程操作程序

技能技巧:熟练使用office专业办公软件、能够使用cad软件看图

具有一定的协调能力、人际沟通能力,执行能力

其他:

使用工具设备:网络、计算机的使用、一般办公设备使用

工作环境:办公场所、政府部门、公关场所

工作时间特征:正常工作时间,根据工作情况加班

备注:开发部经理由主管副总提名,总经理任命,其工作对主管副总负责

第9篇 工司岗位职责说明书

岗位说明书撰稿:白水泉 qq:1630030

1、总经理岗位说明书

岗位名称:总经理 岗位代码: 0101

直接上级:董事会

直接下属:付总经理、财务总监、总工程师

职 级:总经理级

岗位定员: 1人

职位概要:

负责公司总体战略与经营计划的制定、执行和监督工作,实现公司经营管理和发展目标建立和

健全公司的管理体系与组织结构;主持公司的日常经营管理工作;处理公司重大突发事件。

职 责:

根据董事会提出的要求制定战略目标,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,

经董事会确定后组织实施;

主持公司的基本团队建设、规范内部管理;

拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;

审定公司规章、奖罚条例、工资奖金分配方案并组织实施;

审核签发以公司名义发出的文件;

召集、主持办公、行政例会,检查、督促和协调各部门的工作进展;

主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;

向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;

推进公司企业文化的建设工作;

处理公司重大突发事件。

任职资格:

教育背景: 企业管理、工商管理、行政管理等相关专业大学本以上学历。

培训经历: 接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、

经济法、财务管理等方面的培训。

经 验: 10 年以上企业管理工作经验,至少5 年以上企业全面管理工作经验。

知 识:通晓企业管理知识;

具备相应的经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务知识、

质量管理、法律等方面的知识;

了解房产行业的特点和相关知识。

技 能: 熟悉企业业务和运营流程;

在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;

掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念;

善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全

局的能力;

熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程;

具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩;

熟练使用办公软件,具备基本的网络知识。

个人素质: 具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;

善于协调、沟通,责任心、事业心强;

亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;

为人干练、踏实;

良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。

考核指标:

销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要任务完成情况;

预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率;

领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力。

工作条件:

工作场所:办公室、需要经常出差;

环境状况:舒适,独立办公室;

工作时间:正常工作时间、无明显的节假日;

危 险性:基本无危险,无职业病危险。

2、副总经理岗位说明书

职位名称:副总经理, 职位代码:0201

直接上级:总经理

直接下属:行政部、营销策划部、物流中心

职 级:副总经理级

岗位定员: 1人

职位概要:

协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略,实现公司的经营管理目

标及发展目标。

工作内容:

协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;

将公司内部管理制度化、规范化;

制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度;

组织、监督公司各项规划和计划的实施;

开展企业形象宣传活动;

按时提交公司发展现状报告、发展计划报告;

指导公司人才队伍的建设工作;

协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行;

协助总经理推进公司企业文化的建设工作;

由总经理授权处理的其它事项。

任职资格:

教育背景: 企业管理、工商管理、行政管理等相关专业大学本科以上学历。

培训经历: 接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、

财务管理等方面的培训。

经 验: 8 年以上工作经验,5 年以上企业全面管理工作经验。

知 识:通晓企业管理知识;

具备相应的经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务知识、、质量管理、法律等方面的知识;

了解房产行业的特点和相关知识。

技 能: 熟悉企业业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;

熟悉企业全面运作,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广

泛的客户资源和社会资源;

良好的写作、表达、阅读能力;

熟练使用办公软件。

个人素质: 敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力;

严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力;

&nb

sp; 良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力,责任心、事业心强。

考核指标:

领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识及技能;

制度建设完善性、公司网站内容的更新频率、公司网络运行的稳定性、公司环境卫生状况、公司安全情况、员工满意度、资金供应及时率、预算执行效果、对外投资回报率、公司业务骨干和管理骨干培养情况、关键人才引进情况、重要任务完成情况;

下属部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理;

预算控制情况、下属行为管理、关键人员流失率;

第10篇 g旅行社总经理岗位职责说明书

旅行社总经理岗位职责说明书

姓名:zz

岗位:总经理

班次:

直接上级:

直接下级:副总经理、财务部经理、总经理助理

工作时间:

工作职责:领导制定、实施公司总体战略,带领公司健康发展;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;领导直接所属部门的工作

工作原则:分工合理,指挥灵活,协作有力,权责明确

工作内容:

1、主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。

2、组织实施集团公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。

3、组织制定、修改、实施公司年度经营计划。

4、领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。

5、领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。

6、主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统,塑造和强化公司价值观。

7、负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件。

8、领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出。

第11篇 采购员-岗位职责说明书

公司的采购员根据采购的需求及采购流程来执行采购工作,采购人员日常的岗位职责如何来制定呢以下是采购员岗位职责说明书,仅供参考。

采购人员的工作职责描述

1、采购主管的职责

◎负责本部门的日常管理运作。

◎负责本部门的采购任务的达成、库存周转预算。

◎指导采购员开展工作,并完成每年的采购任务和库存控制指标。

◎发展与供应商的业务关系。

◎督促落实每期采购计划,审核采购品项和价格。

◎制定新商品引进计划和旧商品汰换计划并监督落实。

◎负责采购合同的签署。

◎负责采购成本的控制。

2、采购工程师的职责

◎主要原材料的估价。

◎供应商材料样板的品质初步确认。

◎供应商的评审。

◎材料样板的初期制作与更改。

◎替代材料的搜寻。

◎采购部门有关技术、品质文件的拟制。

◎与技术、品质部门有关技术、品质问题的沟通与协调。

◎与供应商有关技术、品质问题的沟通与协调。

◎采购成本的评估。

3、采购员的职责

◎贯彻执行公司的质量方针、目标和各项管理制度。

◎负责市场调研,提供符合公司要求的供应商名单,并建立合格的供方档案。

◎执行询价、比价、议价制度,努力降低采购成本。

◎对商务谈判、采购进度、质量检验等全过程负责;按时完成采购任务,保证生产的正常进行。◎办理部分需要现金采购物资的个人借款和采购货款的结算手续。

◎负责不合格品的处理。

◎对采购业务进行汇总、分析,需要时向管理层提供采购报告。

◎负责供应商的管理,与供应商维持健康、良好的商业合作关系;协助公司法律顾问,处理与供应商的各种纠纷。

◎参与合同评审,配合有关部门做好报价、采购成本、交货期方面的方案。

◎参与设计评审,配合研发部门开发新产品供应商。

◎协助采购主管做好采购成本控制。

4、采购文员的职责

◎负责收发各种文件、信件、公文、请购单、采购单,并及时交给经理审阅批示,做到不积压、不拖延各类文件。

◎做好各类文件的登记与存档,做好往来业务单据的登记,并协助领导检查采购过程。

◎接听电话,并认真细致做好记录;接待来访客人,文明待客;做好会议记录及存档。

第12篇 楼面经理:岗位职责说明书

岗位描述:

1、管理督导整个客房楼层的日常工作;

2、检查楼层公共区域的卫生、并保持良好的状态;

3、做好辖区内的防火、防盗等安全工作,确保楼层的安全、安静;

4、协助经理处理客人投诉、定期访问宾客,做好物品遗失或损坏的记录;

5、控制房间及其他房门的钥匙、按时做好更换工作;

6、负责每日楼层人员的工作安排和调配;

7、负责对领班进行工作指导,并落实、检查完成工作的情况;

8、检查所辖员工的仪表仪容和礼貌服务情况,处理客人投诉及反馈员工工作情况;

9、协助客房部经理计划并安排员工业务操作技能和程序及饭店规章制度的培训。

任职资格:

1、男女不限,30岁以下,大专以上学历,具备英语会话基础;

2、3年以上星级酒店相关职位工作经验;

3、有较强的沟通能力、协调能力和组织能力;

4、掌握酒店管理一般理论知识,熟悉各种清洁设备、洗涤剂的使用方法。

岗位职责与岗位说明书内容区别(十二篇)

岗位职责和岗位说明书的区别岗位职责或责任制,只是一个总纲,比如说作文前的一个大体方向,让每个岗位的每个人知道自己要干什么,什么是可做,什么是不可做的一个总要求。它是
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