导语：市场定位准不准，直接关系到经营成不成。这份报告助您明确思路：怎么找对位置、站稳脚跟、避免盲目试错。不讲空话，只给可落地的判断脉络和验证方法，让定位从“大概齐”变成“稳准狠”。写方案、做汇报、定策略时都能用得上。
报告属性
| 适用对象 | 刚接手调研工作的基层员工，文字功底一般，需要模板照着写，不太会组织脉络。 |
| 使用场合 | 适合商场运营部门向上级汇报市场定位效果的正式报告，主要用于内部决策参照，比如验证装修后定位是否合理、指导后续营销策略。 |
| 核心内容 | 通过顾客画像和动机分析，验证商场中高档定位是否匹配实际客群，结论是基本吻合，尤其市区中高收入人群认这个调性。 |
| 内容体量 | 1250字 |
| 报告关键词 | 1993年市场定位验证 购物中心经营效果评估 中高档零售客群分析 顾客购物动机研究 商场消费行为调研 |
报告正文
_____大厦购物中心是杭城著名的大型零售商场之一。1993年_____大厦购物中心重新装修后，即以中高档定位作为目标市场。为了验证购物中心市场定位是否准确，揭示经营效果与市场定位的相关性，我们开展了商场客源的调查，井通过对顾客的基本情况及其购物动机的统计分析，对上述问题作出一个客观的结论性的判断。
一、调查目的
考察顾客的性别、年龄、居住地、职业和经济收入等关于顾客的基本情况;调查顾客的购物动机。
二、调查方法
1.调查对象。以来购物中心购物的顾客为调查总体，从中随机抽取1487名顾客作为调查的具体对象。
2.调查问卷。问卷分性别、年龄、居住地、职业、经济收入厦购物动机6个项目。各题均采用封闭式设计，要求调查对象根据实际情况在各题所列的选择项中选取一项，作为对该题的回答。
3.调查问卷的分发。调查问卷由商场工作人员在商场内随机分发，当场回收。回收率为100%。
4.数据处理。：调查问卷数据由spss统计软件处理。
三、调查结果分析
表l顾客的年龄组成
(注：表十括号内为该年龄组人数在1487名调查对象中所占的百分比数。经下各表相同。)
3.顾客的居住地分布。如表2所示，来自_____市区的顾客有956人，占顾客总数的64.4%。卡方(_2)拟合度检验不同居住地顾客人数之间有显著差别(显著性水平为o.05)。来商场购物的顾客主要是_____市区的顾客。
表2顾客的居住地分布
_____市区_____地区县市省内其他县市省外
表3顾客的职业分类
表4顾客的月薪收入
6顾客购物动机的分析。如表5所示，顾客购物动机主要是商品档次高(22.4%)，购物环境好(19.9%)，商品质量好(14.1%)和服务好(13%)。卡方(_。)拟合度检验不同购物动机顾客的人数之间有显著差别(显著性水平为o.05)。
表5顾客的购物动机
不同性别顾客的主要购物动机排序如表6所示。在前三位动机中男性顾客比女性顾客更注重购物环境和商场的服务，而女性顾客则更注重商品的档次和商品的质量。另据卡方(_。)独立性检验，不同性别顾客的购物动机明显不同，差异非常显著(显著性水平为0001)。
表6不表性别顾客主要购物动机的排序
不同年龄组顾客购物动机的排序如表7所示。年轻顾客更注重商品档次和购物环境，而老年顾客则更多地考虑商场的服务和商品的质量。另据卡方(_2)独立性检验，不同年龄顾客的购物动机明显不同，差异显著(显著性水平为0.05)。
表7不同年龄组顾客主要购物动机的排序
不同居住地顾客购物动机的排序如表8所示。_____地区和省内其他县市的顾客更注重商品档次，_____市郊的顾客注重商品价格的合理，而省外的顾客则把商场的服务放到了第一位。其次，_____市区和省外的顾客还较多地注重购物环境因素;各地区的顾客都较看重商品质量因素。另据卡方(_2)独立性检验，不同年龄顾客的购物动机明显不同，差异非常显著(显著性水平为0.001).
不同主要职业(若该职业的顾客占总顾客数的7%以上为主要职业)顾客购物动机的排序(表略)：公司企业员工和个体经营者的购物动机完全相同;工厂工人、教师和事业单位职员的购物动机基本类似，但工厂工人更注重价格合理，而教师更注重商品质量。另据卡方(_2)独立性检验，不同职业的顾客购物动机各不相同，差异非常显著(显著性水平为0.001)。
报告格式怎么写
标题点明主体 目的；分“调查目的、方法、结果分析”三块；每块用小标题 短段落；有表格编号和注释；结尾没写但隐含结论导向。
