导语：想摸清用户订机票时的真实想法？这份报告不讲空话，专注还原线上购票全过程中的点击、犹豫、放弃与决策瞬间。从搜索到支付，每个环节的行为脉络都拆解得明明白白，帮助您真正看懂用户怎么想、为什么这么选。
报告属性
| 适用对象 | 刚接手市场分析工作的新人，文字功底一般，需要现成模板照着填内容。 |
| 使用场合 | 适合写给公司领导或业务部门的行业动态简报，用来汇报机票代理市场变化和用户行为趋势，方便做决策参照。 |
| 核心内容 | 讲现在用户爱用ota平台订票，航空公司想靠直销抢回来，但短期很难，因为大家认品牌也贪便宜，官网又没价格优势。 |
| 内容体量 | 650字 |
| 报告关键词 | 机票代理政策调整 ota平台流量竞争 航空公司直销转型 移动端机票预订 线上机票比价搜索 |
报告正文
5月7日，南方航空宣布，自6月1日起，其客运销售代理人的手续费下调至0。机票代理市场加快洗牌，航空公司希望加大直销和重新获得渠道控制权。去哪儿网、携程等ota平台未来可能可以从航空公司和众多机票代理处获得更优惠的价格政策和更多丰富的产品，获得更多流量和入口话语权。
根据比达咨询(bigdata-research)移动用户调查平台《微参与》调查数据，在用户线上预定机票更倾向于选择ota企业，尽管航空公司在加强官网、app、微信的直销比例，但用户认知已经形成，航空公司短期仍处于被动态势。从品牌来看，依靠机票比价搜索起家的去哪儿依旧是用户最常使用的机票预定渠道品牌，携程平台化后短期内依然无法改变这一局面;但是在移动端，携程旅行超越去哪儿旅行，常使用用户数量位居行业首位。
比达咨询(bigdata-research)移动用户调查平台《微参与》对线上机票预定用户行为的调查发现：三分之二的用户通过线上预定机票;移动端预定的用户数超过pc端;在线上预定渠道中，去哪儿用户常用率最高，携程第二，具备流量优势的京东崛起，目前位居第十位;在移动端，携程旅行app使用用户最多，航空公司在移动端相对pc端整体表现更好。
1、三分之二的用户通过线上预定机票
2、品牌口碑和机票折扣是用户选择线上预定渠道品牌时最关注因素
用户在挑选线上机票渠道预定品牌时候，最关注的因素是品牌口碑和折扣，ota排名靠前的企业的在这两个方面占据明显优势，航空公司官网虽然有品牌，但缺乏价格优势，同时航空公司在ota平台上有折扣直销旗舰店，进一步削弱了官网的竞争力。
3、去哪儿用户常用率最高，携程第，尽在汇报书范文网。
报告格式怎么写
有小标题分段，用数字序号列重点，穿插数据引述，结尾没落款但有信息来源标注，布局合理不复杂。
