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专业市场调研分析报告(精选10篇)

发布时间:2026-09-09 18:53:36 查看人数:27

专业市场调研分析报告 篇1

适用场景:家政公司运营策略制定、家政人才培训需求分析

内容看点:家政行业人才缺口分析、家政服务升级趋势解读

行文逻辑:分析行业现状→明确市场需求→提出人才培训方向→强调管理规范要求

家政服务业直接服务于社区居民,提供便民利民的服务项目。发展家政服务业涉及供求双方的切身利益,家政服务从业人员关心的是工资待遇和劳动关系,用户关心的是信誉、安全和优质服务,要处理好这两方面的关系,一方面要通过开展对家政服务从业人员的系统培训和职业技能鉴定来不断提高其素质,另一方面要通过加强对中介等家政服务机构的规范管理来增强就业服务的可靠性。

1、家政服务业属于第三产业中的社区服务业。从总体来看,随着家庭结构的演变和社会经济的发展,事业型、困难型(家有老人、孩子、病人需要照顾)、富裕型家庭大量出现,希望从繁琐的家务劳动中解脱出来,以便有更多的时间从事生产、学习和娱乐的人越来越多。因此,各种家庭服务和劳务消费需求急剧增长,呈现出社会化的发展趋势。

2、广泛的社会需求,又为社会富余劳动力提供了新的、更多的就业岗位。社会的不断发展,家政服务的职业化,从业人员的专业化、知识化,服务管理机构的逐渐规范化都使家政业的发展前景十分广阔。

家政公司:这行业进入门坎低,行业竞争激烈。尤其对刚刚起步的公司,举步维艰,家政公司应该如何经营?经营项目拓宽的空间大不大?还有其它的好办法?公司的人员素质和信誉是公司的命脉,怎样保证他们是一流的?这都需要优秀的服务人才和高级管理人才的参与。

今天的家政概念,早已不是简单的家庭服务工作,更不是小时工和保姆的概念,而是融自然科学、社会科学、管理科学和生活艺术于一体的综合学问。

高学历的大学生步入家庭服务业,中国家庭服务业协会执行会长张建纪认为这是件好事,值得鼓励。他说,目前我国家庭服务业的从业人员有1600万人,全国有上百万家企业和网点,但同时该行业也有很大的人才缺口,特别是大部分家政服务公司都是由下岗人员创办,本身文化素质不高,在管理和发展方面往往力不从心,急需一批高素质人才进入这个行业。而且,大学生在家庭服务业也大有用武之地,不仅仅是进入家庭做保姆,他们经过实践后还可以做老板助理,从事管理工作,或利用这一平台了解社会,为今后择业打下基础。

家政管理人员是一种特殊的劳动力,具有“自然人为自然人服务”的特点,是其他劳动无法替代的。换句话说,不管是为了解决生活困难,还是为了提高生活质量,都需要家政管理服务。中国进入老龄化社会步伐明显加快,“四、二、一”的家庭模式以及三口之家的家庭模式日趋普遍,许多家庭中的老人、病人、独生子女需要照顾,为家政管理行业提供了巨大的拓展空间。此外,随着社会的发展,生活节奏的不断加快,现代都市的“上班族”没有时间,也没有过多的精力去料理自己的家务,使得人们对家务劳动社会化的需求迅速增加。这些都预示着家政管理行业巨大的市场潜力。在我国大中城市,越来越多的家庭要求社会提供形式多样、质量满意的家政管理服务。据劳动和社会保障部对沈阳、青岛、长沙、成都四城市1600户居民的抽样调查表明,需要家政管理服务的家庭占40%;国家统计局所属的北京美兰德信息公司1998年曾对北京、上海、广州、成都、西安、沈阳、青岛七市居民社区服务需求作了调查,调查共涉及包括小时工、接送孩子上下学、上门送餐、陪伴老人、看护小孩、代人购物等17个服务项目,需要上述服务的家庭数量占七城市全部家庭的70%以上。有专家*测,再过几年,家政管理师甚至会出现需大于供的现象。

然而,与需求旺盛相悖,高级家政管理人员在供应上却越来越紧张。据劳动和社会保障部的调查,目前全国家政管理服务市场上至少有1500万个空缺岗位,巨大的需求市场虚席以待的是什么样的服务呢?居民对家政管理师素质技术要求越来越高,人们要求家政管理人员的能力已从传统的“纯体力式”的家务劳动向具有时代感的“管家”发展。要求服务员不仅能清洁房间、做饭,还要懂得一些心理学、营养学、美学基本知识及简单英语口语,甚至包括家庭理财、花木园艺、幼儿教育等等。在国外,有些家政管理学校毕业的大学生就到人家里去做管家,不但要管人家的钱财支出、孩子教育等,甚至连女主人外出的着装打扮都由管家来策划。在英国,管家的地位和工资都相当高。前一段,媒体报道了菲律宾女佣在世界受到欢迎,原因正是她们整体素质高,基本都是大学本科毕业,懂英语、还会各种技能,可为用户提供高档次的服务。而我国现有的家政管理服务员素质及文化水平普遍偏低。据劳动部和社会保障部培训就业司对天津、上海、重庆、沈阳等9个城市的调查,9城市家政管理从业人员共计23.96万人,文化程度高中以下占83.9%,大专以上仅占16.1%,上岗前接受过家政管理服务业务培训的仅占30%,这种状况远不能满足人们的现实需求。

新的家政院校不断建立,有很多是护理专业、卫生学校或幼儿师范改制而成,在家政服务中表现出明显竞争力。

据劳动和社会保障部的调查,目前全国家政管理服务市场上至少有1500万个空缺岗位,巨大的需求市场虚席以待的是什么样的服务呢?居民对家政管理师素质技术要求越来越高,人们要求家政管理人员的能力已从传统的“纯体力式”的家务劳动向具有时代感的“管家”发展。要求服务员不仅能清洁房间、做饭,还要懂得一些心理学、营养学、美学基本知识及简单英语口语,甚至包括家庭理财、花木园艺、幼儿教育等等。在国外,有些家政管理学校毕业的大学生就到人家里去做管家,不但要管人家的钱财支出、孩子教育等,甚至连女主人外出的着装打扮都由管家来策划。在英国,管家的地位和工资都相当高。前一段,媒体报道了菲律宾女佣在世界受到欢迎,原因正是她们整体素质高,基本都是大学本科毕业,懂英语、还会各种技能,可为用户提供高档次的服务。而我国现有的家政管理服务员素质及文化水平普遍偏低。据劳动部和社会保障部培训就业司对天津、上海、重庆、沈阳等9个城市的调查,9城市家政管理从业人员共计23.96万人,文化程度高中以下占83.9%,大专以上仅占16.1%,上岗前接受过家政管理服务业务培训的仅占30%,这种状况远不能满足人们的现实需求。

专业市场调研分析报告 篇2

适用场景:高校专业设置调整、企业人才需求分析

内容看点:高校专业设置参考、企业招聘需求解析

行文逻辑:开展调研→收集数据→分析现状→总结结论

为了更好地制定20xx年软件技术专业培养方案,在20xx年三月我们对软件技术专业进行了市场调研,主要调研了北方软件、软博科技、日易科技等软件企业,现将调研结果总结如下:

一、调研的目的

此次进行调研的主要目的是了解软件行业的人才需求目标,能力要求以及行业的工作过程,以此来修改人才培养方案和进行课程建设。

二、调研的主要方式

1、要想了解企业对人才的要求,最好的方式我认为就是看招聘启示, 一个企业的硬性需求都写在招聘启示中了。所以我首先上网查询本行业相关的大型企业的招聘要求,了解行业所需的前沿知识。

2、由于计算机学科的特殊性,知识体系翻新速度非常快,了解整个行业的发展动态有助于我们制定我们的人才培养方案和课程建设,所以我又在网上查找行业的最新动态以确定我进行企业调研的方向。

3、利用自己的人际关系,与已经就业的学生进行聊天交流,借此向其了解有关本专业的专业计划的问题,了解企业中的工作流程。

三、调研的主要内容

1、软件行业的发展现状

近年来,我国软件和信息技术服务业发展迅速,但产业规模和

实力还不能满足国民经济和社会发展需要,依然存在一些制约产业发展的突出问题,具体表现在:缺乏具有全球领先地位的大企业,产业整体上处于价值链的中低端;产业创新体系不健全,核心技术缺乏;产业链协同效应尚未充分发挥,亟待建立龙头企业带动、中小企业支

撑的产业发展格局;人才结构矛盾突出,高层次、复合型、领军型人才依然缺乏;以市场为导向、政产学研用结合的支撑体系有待完善,产业可持续发展能力亟需提升。

时期,伴随信息通信技术的迅速发展和应用的不断深化,软件与网络深度耦合,软件与硬件、应用和服务紧密融合,软件和信息技术服务业加快向网络化、服务化、体系化和融合化方向演进。产业技术创新加速,商业模式变革方兴未艾,新兴应用层出不穷,将推动产业融合发展和转型升级。

自20xx年以来我国软件业持续高速发展,20xx-20xx年我国软件产业收入增长44倍,年均复合增长率约为37%。而近20xx年,全球软件产业的平均增长率约在7%左右。

20xx年1-8月,我国软件业实现利润2126亿元,同比增长25.5%,高出1-7月和去年同期0.4和10.3个百分点。从业人员数量和工资总额增长14.2%和18.2%,保持稳定增长态势。

1-8月,西部地区完成软件业务收入2107亿元,同比增长28.5%,高出全国水平4.4个百分点,其中重庆、陕西保持30%以上增长。中部地区完成软件业务收入742亿元,同比增长25.2%,增速高于去年同期10.8个百分点。东部和东北地区分别完成软件业务收入14550和20xx亿元,同比增长23.3%和24.7%,增速低于去年同期3.1和0.9个百分点。

中商情报网发布《20xx-20xx年中国软件行业市场深度调查及投资战略研究报告》显示,目前全国软件业务收入排名前20位的城市,占据全行业近九成的业务收入,其中北京、上海、南京、济南等11个软件名城及创建城市,占全国软件收入的65%。软件产业也已成为这些城市的战略支柱产业。 2、软件行业的人才需求状况

我国软件业持续保持20%的增长速度,每年的软件人才需求缺口是40~100万人次。国家十大产业振兴规划中的电子信息产业和物流产业与软件行业紧密相关,电子信息产业的三大任务都包括了软件产业。软件技术专业毕业的学生满足了社会需求,具有广阔就业前景。该专业毕业生适合在it领域、软件公司、各类企业和政府机关、科研单位从事软件开发、软件测试、网页设计、数据库维护、客户端编程等工作。

3、重庆地区的软件企业现状

重庆的地理位置非常优越,重庆直辖后的大规模中央直接投资和财政转移支付直接带动了经济起飞,但是今后的重庆还必须依靠制造业的发展,没有大规模的制造业支持和一定规模的劳动密集型产业,是不可能实现城市化和现代化的。在支持制造业发展的同时也非常注重环境保护,而软件行业是个低耗高能的产业,政府决策必定会竭力支持。目前有金算盘软件、惠普软件、南华中天等知名软件公司。

4、岗位(岗位群)调查

1)、java程序员

职位描述:

1、web应用程序代码编写;

2、模块代码测试及优化;

3、编写单元测试文档。

岗位要求:

1、精通java基础,及常用java设计模式,深入理解mvc编程模式,了解uml相关知识。

2、掌握struts、spring、hibernate等主流java开源框架技术。

3、熟练掌握web应用程序设计相关的jsp、javascript、ajax、css、html等技术。

4、熟悉db2、orcale、ms sql server数据库其中一种;

5、有较强的新技术学习能力,和良好的沟通能力和理解能力。

2).net程序员

职位描述:

1.精通asp.net(c#)开发,熟悉.net多层开发和mvc结构。

2. 熟悉sqlserver,mysql数据库,具有sqlserver或mysql数据库设计和开发经验;熟练处理db的存储过程,函数,作业等等。

3.熟练掌握html、css、javascript、ajax。

4.项目开发中至少使用过一种源代码管理工具,如vss、svn等。

5. 有良好的技术文档、开发文档习惯,具有规范化,标准化的代码编写习惯。

6.具有良好的沟通能力,以及学习和团队合作的能力。

7. 思维清晰敏捷,逻辑分析能力强,做事认真、细致、有責任心,能够承担一定工作压力。

3)java程序员 专业能力要求:

1.熟悉j2ee规范,能应用多种开源框架,能做框架源码分析;

2.熟练使用eclipse、myeclipse等ide开发工具;

3.熟悉sql server、mysql数据库;

4.具有良好的文档编写能力,能按要求完成项目所需文档的编写;

5.熟练b/s系统开发的相关技术,如html、sml、javascript、ajax等;

6.熟悉使用struts2、spring、hibernate、jquery、extjs等框架

4).net软件开发工程师

岗位要求:

1、具有一年以上.net团队开发经验,具有.net企业框架下多层结构及分布式系统开发经验;

2、熟练.net下的c/s、b/s系统开发,熟悉.net框架类库,如wcf, winforms, asp.net,等;

3、熟练sql server数据库,并能熟练编写存储过程、触发器;

4、熟悉web service、xml、javascript 、ajax、css等web相关技术;

5、熟悉asp.net mvc、多浏览器兼容开发、手机应用开发、短彩信网关开发者优先;

6、良好的工作心态,积极的工作态度,良好的沟通能力、团队合作精神;善于学习;拥有解决问题的能力;

7、有良好的书面和口头表达能力。

5)java软件开发工程师

任职资格:

1、熟悉j2ee开发,精通ssh等常用框架,对当前主流架构有深刻理解;

2、 精通java;精通b/s系统开发的相关技术,如html、xml、javascript、ajax等;

3、.熟练使用eclipse 、myeclipse等ide开发工具;

4、熟练应用tomcat、websphere等web容器;

5、熟悉oracle、sql server或mysql数据库;

6、 熟悉android、ios系统的应用开发者优先;

7、具有良好的文档编写能力,能按要求完成项目所需文档的编写;

8、具有系统需求分析和设计能力,能快速理解业务需求并进行相关逻辑设计;

9、具有较强的学习能力和独立解决问题的能力,具有良好的团队合作精神,良好的沟通能力,工作责任心强,能承受一定的工作压力。

6)java技术支持工程师

知识技能:

1、具备牢固的java基础,熟悉j2ee开发,具备一定的开源框架使用经验;

2、熟悉oracle等关系型数据库。

综合素质:

1、具备良好自我总结和学习能力;

2、具备良好的团队合作精神;

3、具备良好的沟通能力。

7)java实施工程师

职位描述:

1、有一定开发基础,掌握oracle、mysql等数据库系统和相关编程工作;

2、熟悉j2ee架构和相关的java开发技术;

3、了解国家电网实施工作,有相应的测试经验;

4、具有团队合作精神,善于沟通交流,理解能力强;

5、工作认真、敬业、严守职业操守;

8)软件测试工程师 1、任职资格

(1)、熟悉软件测试基础知识,掌握主要软件测试方法和测试工具;

(2)、业务理解能力强,能编写高质量的测试用例;

2、工作职责

(1)、主要从事公司软件项目的测试工作,保证项目质量;

(2)、编制测试计划、测试方案、测试用例、测试报告;

(3)、组织实施软件性能测试、集成测试、功能测试;

四、调研结论

1专业设置的正确性

国家和西部三地政府的政策和资源超常规地向软件及信息服务产业倾斜,营造了良好的产业发展环境,强力推动并持续保障当地软件及信息服务产业发挥后发优势,实现软件及信息服务产业的跨越式发展。本地企业信息化需求,催生软件企业发展与软件人才需求的增长提供良好市场空间。西部地区人力条件,又为软件和服务外包产业的壮大提供了可靠的智力保障。

2专业方向布局的正确性

目前本专业设置了java、.net、对日外包对应了市场上的主要需求。而c++方向由于全国相关专业本科均开设了该方向课程,已经有了很丰富的积淀,同时由于c语言对算法的要求较高,不适合专科生学习后去与本科生岗位竞争,所以本专业没有设置该方向。同时,由于软件行业均对一年以上工作经验的人员需求超过了应届毕业生需求的5~10倍,本专业在课程体系的设置上着重考虑了学生的经验的积累,本专业毕业的学生均能具有接近1年开发经验的能力。

20xx年3月28日

专业市场调研分析报告 篇3

适用场景:餐饮业人员培训、市场采购经验总结

内容看点:提升采购决策能力、优化餐饮成本控制

行文逻辑:参观酒店厨房→调查菜市场→走访超市→分析市场问题→总结实习收获

一实习目的

通过了解假日酒店的厨房,上角市场,兴源市场,人人乐超市,盈泰综合市场,使我们了解市场情况以及运行,对于我们烹饪专业的学生从事酒店等烹饪工作有着巨大帮助,如购买原料时如何选购新鲜的原料,如何节省钱购买更多的原料,提前了解厨房里各种设备仪器,为我们就业打下基础,同时让我对一个酒店的管理文化,河源市当地菜市场的情况有了一次全面的感性认识,加深了我们对所学课程知识的理解,使学习和实践相结合。

二认识实习时间安排表(10.24-10.30)

星期二下午13:20分在技工学校的公交车站集合上车

星期三上午7:30分去技工学校的公交车站集合上车,1、2、3实训小组先去上角市场,然后再去兴源市场;4、5实训小组先去兴源市场,然后再去上角市场。每个地方都要控制在一个小时左右

星期三下午14:30分在技工学校的公交车站集合上车到长鸿花园的那边的人人乐超市

星期四上午8:30分在技工学校的公交车站集合上车去盈泰综合市场调查。

星期五的5、6节开实习报告会。

三 实习内容

1 星期二下午13:20分时,全班在技工学校的公交车站集合上车,在2:30时,我们到达假日酒店的门口,通过老师和酒店里的经理带领下,我们参观酒店的西餐厅的厨房,日式厨房以及中餐厨房。

2 星期三上午7:30分时,全班集体在技工学校的公交车站集合上车,我小组先从上角市场出发,在上角市场里了解各种各样的蔬菜,肉类,海鲜类等等的原料的价格和品种。然后,沿小路来到盈泰综合市场,盈泰综合市场主要卖面点的原料,最后,才来到了兴源市场,跟上角市场一样调查原料价格和种类。全程花了4个小时。对上角市场以及兴源市场的基本菜价的调查,本次调查我们先对上角市场进行了调查,其次对兴源市场也进行了同样的调查。调查后发现同样的东西在兴源市场买得相对比较贵而在上角市场买得比较便宜,比如胡萝卜在兴源市场卖价为2.5元而在上角市场则普遍为1.8元,对虾在兴源市场卖价为23元而在上角市场则普遍为20元;对盈泰综合门市进行调查后使我认识了几款咖啡机、食用香精、烘焙产品、珍珠奶茶原料、新的浓缩果汁、朱师父产品、西餐餐料等

3星期三下午14:30分在技工学校的公交车站集合上车到长鸿花园的那边的人人乐超市,了解了超市中各种商品,了解到超市里的蔬果以及肉类都比上午调查的两个菜市场,在价格上要贵,而且新鲜度比菜市场还要好,而且环境舒适。超市里陈列着各种各样的商品,以满足客人需求。

4 在星期五下午2:30分,由指导老师主持下开了实习报告会

四 了解调查河源概况

地形

河源市是中国广东省的一个地级市,1988年1月7日经国务院批准设立。河源市位于广东省东北部,东江中上游,是客家人的主要聚居地之一。河源市东部与广东省梅州市、汕尾市交界,南部与惠州市毗邻,西部与韶关市接壤,北部与江西省相连。河源市的总面积为154平方公里,20xx年人口为332万。

历史

河源在春秋战国时期属于百越之地,公元前220xx年,秦始皇平定南越之后,于龙川筑城置县并驻扎军队,属南海郡。南朝齐永明元年(48历史 3年),从龙川县析出河源县,属南海郡。1949年中华人民共和国成立后,先后隶属过东江行政委员会、东江行政专员公署、粤东行政公署、韶关地区、惠阳地区等。1988年1月7日,中国国务院批准撤销河源县,设立河源市,辖源城区、郊区、龙川县、紫金县、连平县、和平县。1993年11月8日,中国国务院批准撤销河源市郊区,设立东源县。从1996年起该地发掘恐龙蛋化石 1 万余枚、 8 具恐龙骨骼化石和 168 个恐龙脚印化石。20xx年4月10日,中国地质调查局地层与古生物研究中心正式授予该地“中华恐龙之乡”牌匾。 经济

农业生产稳定。农作物种植面积达183万亩,其中晚稻111.27万亩,同比增加1.23万亩。品种结构进一步优化,其中优质稻种植面积89.8万亩,占晚稻总面积的70.5%,增加2个百分点。经济作物面积和产量增加,花生种植面积13.9万亩,增加0.51万亩,蔬菜种植面积17.95万亩,增加0.56万亩。农业产业化经营水平进一步提高。全市农业龙头企业103家,比去年底增加4家,带动农户12.42万户,增加2.25万户,带动农户人均增收800元。1-8月,全市共组织5家企业申报“无公害农产品认证”,2家企业申报“绿色食品”认证,组织4家企业6种产品申报广东省名牌农产品。 以传统的水稻种植业为主,生猪、肉鸡等畜牧业,柑橘、荔枝、龙眼、李子等种植业都占有很大比重,近年来,由于重视生态旅游,林业的发展也非常速度。

人口与民族

河源市以汉族客家人为主。除客家人以外,其他人口主要为畲族、壮族和苗族等少数民族。

截至20xx年末全市户籍总人口346.64万人,非农业人口83.02万人,农业人口263.62万人。出生人口男女比例为124:100。常住人口286.91万人,城镇人口占40.5%,乡村人口占59.5%。人口出生率18.06‰,死亡率6.96‰,自然增长率11.1‰,全市人口平均预期寿命达75.2岁。

河源市有海外侨胞共47万人,主要分布于东南亚地区、美国、加拿大、澳大利亚等国。由河源市迁出的港澳台同胞共有28万

饮食文化

河源市的菜系属于东江菜,是粤菜的主要流派之一。其特点是偏重“肥、咸、熟”,讲究主料、原汁原味和乡土气息,充满田园风味。河源的十大客家名菜是:东江盐焗鸡、红焖猪肉、东江酿豆腐、上汤桂花鱼、客家酿三宝、娘酒醉河虾、清煲草鱼、水晶鸡、薯丝煲、咸香鸭。车田镇的盐卤豆腐也很有名。

旅游景点

河源市地处东江中上游,南岭以南,山青水秀,旅游资源非常丰富。从1995年开始开发旅游后,河源市一直倡导生态旅游,经过多年的发展,以“万绿湖”和客家文化为重点的河源市旅游业有了鲜明的形象。可以用一句话来概括,就是“秀丽的山水画卷,南国的恐龙故乡,淳朴的客家风情,独特的生态旅游”。

河源市知名的旅游景点有:万绿湖(即新丰江水库)、野趣沟、桂山、亚洲第一高喷泉、热水漂流、苏家围、霍山、水坑、圣迹苍岩及河源恐龙遗址公园等。

特产

河源的土特产主要有:客家黄酒、五指毛桃酒、龙川牛筋糕、龙川天然矿泉水、霸王花、万绿宝、仙湖王茶、猕猴桃、万绿湖天然矿泉水等。

交通

河源市是京九铁路入粤第一市,又是广东省拥有铁路最长的地级市;京九铁路和广梅汕铁路在河源市的龙川县交汇,并设有华南地区最大的列车编组站。105国道、205国道、惠河高速公路、梅河高速公路组成了河源四通八达的公路网络,再加上已通车的粤赣高速公路,构成了粤东北最重要的交通枢纽之一。

20xx年5月,通过城际轻轨连接河源市与惠州市的惠河城际轻轨项目正式起动。城际轻轨建成之后,河源市至广州市、深圳市分别只需50分钟车程,比现在的高速公路缩短一个多小时;河源市将正式融入珠江三角洲一小时生活圈[1]。

五 调查的整体了解以及分析措施

1 了解假日酒店的简介

• 假日酒店(holiday inn)在上个世纪70年代成为美国,也是世界上最大的经济型酒店连锁集团;

• 它的成功经历,被复制到欧洲,成就了雅高集团;

• 90年代末,被当时的bass公司(改名洲际)收购,成为当今世界上最大的酒店集团;

• 1999年,假日集团其余酒店被希尔顿饭店公司收购,将希尔顿一举拉入世界前10强的行列。因此,从某种意义上来看,假日酒店成就了当今的洲际集团、希尔顿集团和雅高集团世界3强。

• 假日酒店(holiday inn)在上个世纪70年代成为美国,也是世界上最大的经济型酒店连锁集团;

• 它的成功经历,被复制到欧洲,成就了雅高集团;

• 90年代末,被当时的bass公司(改名洲际)收购,成为当今世界上最大的酒店集团;

• 1999年,假日集团其余酒店被希尔顿饭店公司收购,将希尔顿一举拉入世界前10强的行列。因此,从某种意义上来看,假日酒店成就了当今的洲际集团、希尔顿集团和雅高集团世界3强。

假日酒店成功的原因

① 正确的战略定位——以高出一筹的硬件设施、提供高品质服务、较低的入住价格(“两高一低”);

② 创新的经营方式——将特许经营方式引入饭店业,实现迅速扩张;

③ 优秀的组织能力——支撑特许经营的人才、管理和服务体系;

④ 充分地利用了饭店网络产生的巨大力量——酒店相互预定、战略联盟、规模经济性等等;

⑤ 持续的企业创新精神——停车场、游泳池、特许经营、预定网络等引导了酒店业的发展。

酒店文化

“酒店文化” ,通常由三个圈层构成:

p 第一圈层是最表层,即酒店的物质文化。物质文化由酒店的建筑风格、设备设施、用品和服务项目等顾客感官能感受到的一切有形实物所组成;

p 第二圈层是管理文化,主要是通过管理思想、管理制度、管理组织和管理方法四个方面来反映;

p 第三圈层是精神文化,即酒店的价值观、企业精神、服务理念、行为准则等。这三个圈层逐层深入构成酒店文化的系统工程。

经营方针:清洁、方便、廉价

服务宗旨:人无我有;人有我好;人好我优。

大生意经

1一切为顾客着想:处长从顾客的实际需要出发,为他们提供周到的服务,成了这个旅馆公司的座右铭。

2、严格控制,一丝不苟:假日旅馆公司靠得是个“严”字。公司编印了厚厚的《假日旅馆手册》,每个旅馆一本,各自都有自己的编号,严格保密,不得遗失或外传。

3、重视职工教育,培育“假日旅馆精神”,这种精神是“朴实无华可靠,坚持不懈的乐观,加之以一种复兴者的激情的综合体”。

4、精打细算,千方百计降低成本;为了减少烫熨费,公司不购买起褶皱的床单,等等,处处注意节约。

5、不遗余力地搞促销,特别重视广告,促销活动,假日公司更名和对旅馆重新分类后,

为了使公众尽快了解这些变化,公司从85年起双开展了大规模的促销活动,总预算达500万美元。

核心价值观(持续创新)

"假日酒店的发展过程其实就是创新的过程。由于创新,假日酒店才永远跑在最前面。"

第一家假日酒店:在每间客房装上电话、电视及空调,免费提供停车场,12岁以下的儿童免费与父母同住,以及在酒店内开设餐厅、游泳池以及提供会议设施,假日酒店凭借这些创新在当时的美国很快就立住了脚。

50年代末,威尔逊先生发现单凭自己的力量不足以迅速扩大规模,从而将特许方式引入酒店业,这一创新为世界酒店业的发展提供了一个全新的思路和最佳的模式,世界级的酒店集团得以迅速成长。

威尔逊先生开办了假日大学,对加盟假日酒店的经营者及员工进行全面培训,这种做法使得特许酒店能够与假日酒店在方方面面保持统一。

60年代成立了“酒店服务中心”,鼓励加盟酒店到酒店服务中心购买建材装饰用品以保证酒店装潢方面的统一标准,客人评价说:当你从梦中醒来,很难一下子判断出自己是在内华达州还是在加利福尼亚州,因为全国的假日酒店都是一样的。

2 调查菜市场

在菜市场,我发现这里的蔬菜的品种齐全、新鲜,还有很多超市没有的种类。而且菜价相对要便宜,买菜方便快捷也是很有利的方面。但是同时我也发现不小困扰农贸市场的问题:

1、吵架的多、骗人的多

2、部分菜市场卫生差大多数农贸市场为顶棚市场和马路市场,硬件设施不齐,卫生基础薄弱;市场内部分角落堆有垃圾,活禽宰杀区鸡毛、鸭毛等堆在地上,并散发出阵阵臭味。市场内有的下水道堵塞,污水流到了路面。

3、无证占道市场问题突出,监管难度大,商品质量无法保证,食品安全隐患非常突出,同时市场内环境脏乱差,达不到创卫的基本要求,还严重影响行人和车辆通行,占道经营堵住消防通道。

4、城市农贸市场“生活垃圾增多”、“环境卫生低下”、“土地资源浪费”三大弊端,提高城市的文明水平。对于市民来说,可以吃到安全、卫生、无农药残留不满意。

措施:工商行政管理部门负责市场交易秩序的监督管理,依法查处销售假冒伪劣商品、商业欺诈和无照经营等违法行为。

城市管理综合执法机构负责对菜市场周边地区乱摆乱卖等违法行为进行清理。

公安、市容、食品药品监管、农业、卫生、质监、环保等行政管理部门按照各自职责做好相关工作。

3人人乐超市的概况

人人乐超市里摆设各种各样的商品,在最大限度的满足客人需求,环境舒适,不过服务上做得很不足,服务员对商品了解不熟悉,有些根本不了解商品摆放的位置,服务态度也不好,而且商场保安也甚少,对于安全工作做得不足。以下从顾客了解到实例

1跟一个朋友去买人人乐买点东西结果逛了半天问这个压蒜器在哪里啊,结果问了好几个都说不知道,后来火了直接去问那个所谓的领导竟然叫我去问导购员。

2今天我去人人乐刚走到门口 就给超市工作人员拦住 要求检查我的口袋 说我口袋里有没买单的商品

3 门口经常发生摩托、助力车被盗事件,给骑车前来购物的市民造成了一定财产安全隐患。

措施:要加强对服务员的培训,多设保安部,加强安全意识,保障顾客安全财产不受到侵害。

分析:这些年来,一提到购物,人们最先想到的就是超市。超市购物已渐渐成为人们所追求的一种时尚。然而,超市的环境、服务态度等也会对人们的购物长生不小的影响。人们走进一家超市,首先注意的就是它的环境如何,超市里有一个好的购物环境,能使人们购物时有一种愉快的心情,例如在人们购物时播放一些流行歌曲等等,这都会给人们留下良好的印象。相反要是超市的环境差,一走进去就会给人一种破旧的感觉,很难给人们一种很好的心情。超市在有了一个好的购物环境之后,还必须考虑是否还有好的服务态度。为了满足人们的需求,获取更多的利润,现在的许多超市所售的商品已由原来的食品,发展到销售生活用品、玩具、蔬菜、水果等等。超市与人们的生活联系紧密。对于商品陈列的优劣决定着顾客对店铺的第一印象,使卖场的整体看上去整齐、美观是卖场陈列的基本思想。陈列还要富于变化,不同陈列方式相互对照效果的好与坏,在一定程度上左右着商品的销售数量。

要充分地将这些基本思想融入到货架,端头,平台等各种陈列用具的商品陈列中去。

六 实习收获与感想

本次实习给了我一个很好的了解社会的机会,是真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食,适者生存是一直无法改变的生存原则。想要获得成功,就必须比别人更加努力。这次实习遇到了很多以前从来没有遇到过的问题,看到的,听到的,体会到的,实在是太多,太多了。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”通过这次实习,我深切的体会到自己有能力做的事情必须自己做这个道理的深刻内涵。只有培养自己的独立处事能力,能够自己做的事情自己做才能更好地锻炼自己的处事能力,才能发现自己的不足,才能有更多思考创新的空间,才能在工作中不断进步。在工作上,有问题,有不懂的就应该大胆地请教同事和领导,而不是不懂装懂,自以为是;还要有团队合作精神,相互合作,相互帮助,团结一致。独立思考,认真总结经验教训,积极学习同学的优点,主动承认错误并改正总结,虚心接受别人的批评和意见,最后得到的才是最适合自己的东西。

在实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,中国是美食大国,也是文化大国,五千年华夏文明,滋生孕育无数身怀绝技的烹饪大厨,也滋生孕育无数风骚百代的文人墨客。宋朝文人菜的产生,更是使二者实现了完美统一。万事理皆同,老子曰:治大国若烹小鲜。就是用煎小鱼来比喻治国。在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化。对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。酒店服务是有形产品和无形服务的综合,酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。酒店管理的核心应该是建立客人和员工的“满意均衡”,只有员工处在满意的愉悦状态才能为客人提供最优质的个性服务,赢得客人满意和再次光临。对于从事就店业的员工来说,培养优质服务的意识更为重要。在服务中,微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词,也是最好的“武器”。通过实习,了解到自身的不足,总结了经验教训,在以后的学习生活中我将明确自己努力的方向,不断进行自我增值和完善,为自己的职业生涯打下坚实的基础。这次实习的学习与锻炼,我无论是在心理还是思想上都得到了很大的进步。实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。学到了友善。在日后的工作当中只要我友善待人,一定能让人有好印象,做起事情来自然事半功倍。

七 总结

从这次实习中,通过假日酒店的郑厨师和盈泰综合市场的老板为我们的介绍的专业性,我深深知道了,自己身上不足性,要想成为一个好厨师,不当当要学会烹饪技能,还要对专业的理论加强,对自己本身素质要随着自身专业而不断提升,同时要从自己的优势选择其一的厨艺技能强化,而且还要学习其他方面的知识深化,把握自己定位方向。

通过了解,对本专业认识 :1烹饪专业大学生就业具有独特性专业。 理由如下;

(1) 随着餐饮业的发展和经济的快速发展 以及第三业的调整,为烹饪大学生提供就业机会

(2) 农业城市化加快,为烹饪大学生拓展就业领域

(3)烹饪高等教育起步晚,社会对烹饪大学生需求大

2 烹饪专业大学生就业过程中存在问题与及其原因

(1)思想认识有偏差

(2)科学体系不完善,就业指导力度不够

(3)用人制度的不健全与用人观念滞后

3 促进大学生烹饪专业就业措施

(1)加强学科建设 深化教育改革 不断提高教育质量

(2)强化就业指导 提高学生竞争意识

(3)抓好实习环节,增加学生就业机会

(4)鼓励烹饪专业学生自主创业

(5)对烹饪专业的加强实训

专业市场调研分析报告 篇4

适用场景:建材市场规划调整、专业市场建设方案制定

内容看点:专业市场建设参考、城市形象提升方案

行文逻辑:开展调研→分析现状→指出问题→提出建议

据工作安排,10月下旬,与相关职能部门负责人,分成两个调研小组,紧紧围绕“进一步加强建材家居专业市场建设”这一主题,采用发放调查问卷、实地走访、座谈交流等方式进行了深入系统地调研。现将调研情况报告如下。

一、基本现状

xx市建材家居市场起步发展于上世纪90年代。近年来,随着城市化进程的加快和城市人口的增长,xx市建材家居市场不断发展。长期以来,为满足广大群众的消费需求和推动我市商贸经济发展发挥了重要作用。目前,全市共有建材家居商户1737户,其中建材1460户,家居277户;临街商户280家,较大的聚集性市场8个,分别是吉美家建材超市、欧美达家居广场、体育馆建材市场、神龙建材市场、美联家居广场、金盆家居市场、万客隆家具城、丰源建材市场等。其中体育馆市场有商户325家,一次性出租xxxx年的199家(租赁余期5-8年),一年租门面126个;吉美家建材超市占地面积8000余平方米,营业面积13000平方米,有商户68家;欧美达家居经营面积达1万余平方米;神龙建材市场占地面积120亩,共有店铺923个;蔡伦步行街有店铺594家。此外,体育路、城北路、五一中路、白云路、德泰隆路和水东江、灶市街街道办事处也有零散分布。

二、存在的主要问题

xx市的建材家居行业发展虽然初具规模,但随着时代的发展,尤其是与国内同类市场和周边县(市)区相比,xx市建材家居市场建设已明显滞后,已越来越不适应社会经济的发展需要,主要存在以下问题:

1、散乱差现象突出,严重损害城市形象。由于建材家居市场没有统一规划,大部分市场主体规模仍然偏小。全市建材家居市场大多由市场整合运作或自发聚集产生,散、乱、差现象十分突出。散:各类临街商铺、综合、专业市场随机分布,零星散乱,盲目发展,放眼五一路、城北路、体育路等城区主要街道随处可见,缺乏统一管理。同时,几个大的聚集性市场由于前期规划不科学,建筑容积率随意改变,土地利用率过低。乱:整个建材家居市场参差不齐,经营的商品种类杂乱无章,品质良莠不齐,未办理任何证照的商户就有100余家。市场秩序脏乱,运输车辆乱停乱放、随意占道经营和阻塞交通的现象十分突出。差:市场经营环境差,市场与居民居住区不分,如体育馆、蔡伦步行街等市场搬运货物、建材切割加工,给附近居民造成了严重的空气和噪音污染等。这些问题的存在既破坏了环境质量和交通秩序,也严重损害了我市的城市形象。

2、基础设施不配套,存在安全隐患。随着城区的快速扩张,由于缺乏专业市场建设,而现有的几个大的聚集性市场都是整合或自发形成。因此,这些市场功能不全,配套设施严重缺失,特别是道路、停车场、下水道、路灯、消防等基础设施严重不配套,存在诸多安全隐患。蔡伦步行街当初规划不是作为建材家居市场,而后来自发聚集形成了建材家居市场,市场内道路狭窄,大型货车无法通行,既增加了运输成本,也堵塞了周边交通,而且整个市场没有消防设施,存在重大消防隐患。体育馆是我市的体育运动中心,而后整合成建材家居市场,由于地势低洼,下水道不畅,每逢大雨就涨水,经常是污水横流,严重影响市场经营和环境卫生。更令人担忧的是市场内油漆等危险化学品与其他建材产品混合经营,安全隐患更为突出。

3、管理模式陈旧,市场“多”而不强。目前,xx市较大的家居建材市场都是开发商在市场内建设若干单个商铺,然后或出售、或出租、或业主购买后出租、自营的“摊位制”经营模式。这种模式经营与管理分离,且管理大都停留在保安、保洁服务水平上,缺乏现代的管理方式和手段,大部分的经营户没有产权,常常会面临投入装修后,业主要求房租涨价的窘境。而且市场整体经营、推广意识不强,营销方式落后,难以发挥市场优势。如神龙、丰源建材市场部分店面已沦为住房。因此,我市的建材家居市场店铺虽然多,但多而不强,多而不大,多年来一直没有形成自主品牌,经营仍然停留在传统的低端模式,也难以培植大的税收来源。

4、专业市场建设滞后,发展后劲不足。由于缺乏专业的建材家居市场建设,目前,xx市现有的市场发展战略定位普遍不高,虽然点多、面广、量大,但上档次、规模的商场(家)较少,不能满足顾客一站式购物的需要。同时多数市场居于市中心,扩展空间有限,因为房租较高,仓储物流不便,制约了市场的改造、扩容和升级,多数只能简单维持现状。从而造成市场档次不高、功能不全,难以进一步发展壮大、形成规模效应。目前,xx市建材家居市场经营的全国十大品牌齐全,但量少、分散,导致建材家居市场辐射范围不广,多销售在本地,销售量有限,影响力低下。

对于上述问题的存在,广大市民和经营业主反响十分强烈。据发放的调查问卷显示,98%以上的居民强烈要求政府搬迁现有市场,还居民生活一片“净土”;90%以上的经营业主认为建设建材家居专业市场非常必要,有利于商家做大做强。

三、对策与建议

建材家居作为商贸服务业的重要组成部分是衡量一个城市形象和品位的重要体现,也是完善城市配套功能,发挥区位优势,提升城市综合竞争力的重要载体。当前,xx市要紧紧围绕“市场兴城、流通富市”的目标,把家居建材专业市场培育为新的经济增长点,着力打造家居建材商业核心区,积极构建“湘东南区域性商贸中心”,努力形成“城内大商场、城中特色街、城郊大市场、城外大物流”的商贸服务新格局。为此,建议:

1、科学规划、注重特色、合理“建市”。要按照《xx市城市总体规划》、《xx市商业网点专项规划》的布局要求,综合考虑区位、交通、地形地势、产业基础等多方面因素,注重长远,突出特色,高起点、高品位科学规划好建材家居市场。要按照 “政府主导、市场运作”的模式,加快建设1-2个集销售、商品展示、物流、仓储、售后服务、运输配送为一体,占地面积500-1000亩的布局合理、功能齐全、竞争有序、统一开放的大型专业市场。新市场项目可考虑选址城市周边地区(锡里、联平两村107国道附近或水东江320省道附近)。该地段交通便利,条件优越,有很好的发展空间,既可化解因建材家居市场驻扎城区所造成的诸如城市交通压力、环境污染等诸多问题,又可拉动劳动力就业和促进城郊地带的经济发展。

专业市场调研分析报告 篇5

适用场景:服装市场调研分析、暑期社会实践报告

内容看点:服装市场运营现状分析、专业市场发展问题探讨

行文逻辑:确定调研区域→收集问卷数据→分析经营情况→评估市场环境→提出改进建议

一、前言

为了更好地反映改革开放30年来我省专业市场所取得的成就,揭示浙江省专业市场成功的经验、值得总结反思的问题及一般规律,浙江工业大学之江学院特组织了“浙江全省专业市场30年改革成就调研团”暑期社会实践活动,其中调研区域将覆盖杭、宁、温、嘉、湖、绍、金、衢、台、丽、舟等全省所有11个地级市。机电工程分院的调研区域被安排在了杭州。调查时间为7月中旬至8月,调查方式为问卷式访问调查。

二、调查问卷统计分析

我们选择了杭州四季青精品女装市场(以下简称四季青)作为第一站进行调研。调查问卷共发出110份,回收100份,回收率约为91%。经过我们对调查问卷的整理统计,得到如下结论:

(一) 调查对象显示:

1、经营户以女性居多。女性经营户占71%,男性占29%。

2、经营户的年龄趋向年轻化。20-30岁之间的经营户占了62%,远远超过30-40的34%及40-50的4%。

3、经营户学历大部分为初中及以下。

(二)经营情况显示:

1、经营户在选择专业市场时考虑市场名声因素比较鲜明,调查资料显示,65%的经营户首先关注的是市场名声。其次才是市场保障体系和交通情况。

2、经营品牌的调查表明,55%的经营户有自己的经营品牌,其中52%的经营户认为经营品牌对自己的收益情况有一点影响。

3、经营户在从事经营活动时的盈利模式--薄利多销、注重产品的推销、老顾客群的不断壮大占96%,网络销售只占了4%。

4、从销售方式来看,批发占64%,然后是21%的批零兼营,8%的订单,7%的零售。这是因为20xx年一开始四季青市场就被定位为经营时尚女装的专业批发市场。这也解释了经营户年龄趋向年轻化的原因。

5、 从销售对象来看,68%的服装产品是面向个体经营户的,与上面一点一致。

6、经营户通常获得市场信息的渠道有如下几种:杂志、电视、广播、宣传单、网络、朋友介绍以及其他。

7、经营产品的产地主要有上海、江浙福建、广东、香港、国外等。

(三)专业市场情况显示:

1、在经营户看来,一个专业市场形成、发展因素最主要的是交通便利,这一因素占了40%之多。其次是劳动力资源丰富及地方自然资源丰富,分别占20%、21%.最后是政府政策引导及当地人的奋斗精神,分别占12%、11%。

2、经营户对市场环境满意度的调查表明,91%的租户是满意的。

3、市场环境改进方面的调查显示,41%的租户最希望市场能在诚信程度上有所提高,然后才是市场服务、资金流动、物流运输及其他。不难发现,经营户心里渴望的还是一个诚信的经营环境。

4、在市场保障制度调查中,86%的.经营户认为四季青现有的市场保障制度有效地保障了经营者的合法权益。

5、针对市场管理部门对市场经济纠纷解决力度满意度调查显示,只有4%的租户表示不满意。

6、对周边商铺是否存在恶性竞争问题,有91%的经营户表示这种现象还是或多或少存在的。其表现行为依次为故意降低价格、恶意中伤其他经营者、过分吹嘘自己的产品、抢夺顾客及其他。

7、对于自家商铺,84%的经营户有一个明确的规划,其中主要有扩大市场份额、提高市场名声、扩大销售区域、简便物流运输等。

三、结论和建议

在此次社会调查研究中,我们可以看出:四季青的经营户大多是青年阶层,他们所销售的产品主要产自广东、江浙福建,面向个体经营户,以批发为主,零售为辅的经营方式进行销售。因为专业市场形成、发展最主要因素是交通,所以市场在选址的时候应特别考虑这一点。四季青在市场保障制度执行和解决市场经济纠纷方面在总体上都是比较成功的。鉴于对经营户们对自家店铺规划的调查,我们看到其实有很多地方是和市场本身共通的,也可以说,市场与经营户是站在同一战线上的。

为此,我们也根据目前四季青服装市场当中尚存的一些不足提出如下几条建议,为四季青的进一步发展壮大尽一些绵薄之力,这也是我们这次实践活动的意义所在。

1、现在网络发达,四季青各经营户在网络销售方面可以加强,不仅可以扩大销售区域,还可以提高市场知名度。

2、四季青针对恶性竞争的管理需要再提高。

3、四季青市场经营面积已显拥挤,可以适当规划扩建市场。

4、大多数经营户在选择的市场的时候首先关注市场名声,所以我们建议市场在这方面要加强,这样在招租的时候才有优势。

5、鉴于大众对品牌的看重,建议市场多多鼓励经营户拥有自己的经营品牌。

6、因为租户对市场环境改进方面尤其渴望在市场诚信度上的提高,所以建议市场业主多做一下各经营户的思想工作,以诚为本。同时招租的时候,也应对各租户的素质加以重视,这对文明经营有直接影响作用。

7、针对市场存在恶性竞争的现象,各经营户提出了自己的建议:增加惩处力度、加强市场管理、经营者提升自我素质及名单公示。经营户周边的竞争环境是否良好需要市场来调控,所以,我们的建议市场业主能听听经营户的心声,推出一些可以改善恶性竞争的措施。

专业市场调研分析报告 篇6

适用场景:企业招聘需求分析、高职人才培养规划

内容看点:企业用人标准变化、高职教育改进方向

行文逻辑:开展调研→分析数据→总结问题→提出建议

当今社会信息瞬息万变,人才竞争也愈趋激烈,会计专业市场调研报告。如何在社会中定位,找到自身的坐标成了许多高校生关注的问题。而在高职教育中,市场对高职学生各方面的要求是我们探索这片教育领域不可或缺的要素之一。为此,在今年的暑假中,我院的会计专业开展了一项“企业会计实务操作及会计人才需求”的调研活动。通过这次的调研,目的是希望能够对今后会计人才的培养方面能够更加适应企业需求,在实务操作教学的过程中具有一定的针对性。

一、企业在招聘财会人员时学历不再是唯一的准绳,公司更为看重应聘者的工作经验。

会计工作包括实务工作和理论工作,各企业需要的会计人员大多是一些核算工作,侧重的是实务,所以对于会计人员,企业更青睐有工作经验的人员,一进公司马上就能投入工作,免去了公司的培训成本,毕竟一些基本的会计核算工作是做出来的,不是“研究”出来的,自然学历在一些初中级会计岗位中就显得不是那么重要了。这一点在这次的调研问卷的回函中也得到了很好的说明。通过分析,我们发现目前各企业的会计从业人员中具有大专学历的人数明显较本科学历多,再翻开诸如《中国人才市场报》或《前程无忧》等招聘报刊发现企业对招聘财会人员的最低学历要求也是专科居多,调查报告《会计专业市场调研报告》。13家受访企业对学历的最低要求如下图:

但对于工作经验几乎所有的企业都要求有2~3年工作经验为宜,可见工作经验对于应聘的重要性。工作经验具体到应届毕业生来看也就是实务能力,这不仅要求我们高职学生要有过硬的专业理论-功底,而且要求我们会做,从凭证的`填制到账簿的登记直至报表的编制我们都要会独立操作,做到一看就会,不需要经过较长时间的培训,其实这只要通过一定的社会实习实训是可以做到。通过调研,我们发现企业在招聘应届毕业生时,他们对一些技术要求不高的工作岗位会考虑招收,另外就是在企业因业务加大需要人手时。大多企业认为会计是一门技术性和实务性很强的工作,因而他们更看重的是应聘者的经验和实际操作能力。这点从下面的内容中可以看出:

问:企业认为现在的会计专业毕业生在实际工作中欠缺什么?

A答:学生欠缺的是实践经验。作为一名会计专业者,还要对审计及法律知识有一定程度的了解。

B答:实务经验。职业规化及能力与职位的定位

C答:遇到问题无法主动,出色地加以解决。安于现状,缺少改善工作、管理的建议和见解。

事实说明,应届毕业生尽管在开始时在应聘会计、审计等岗位时有一些弱势,但发展的机会客观存在,只要自己踏踏实实从基本的核算工作干起,摆正心态,准确定位,工作几年后自己不就是人才市中最具竞争力的群体了吗?毕竟发展需要一个过程。

二、会计人才需求结构中,中高级会计人才稀缺。

一直以来,在热门职业排行榜里很难找到会计的踪影,难道企业真的不需要会计了吗?新增企业数是越来越多,国家的总体投资规模是越来越大,可是各媒体招聘会计人员的数量就这么几个?其实深入观察不难发现,初级会计人员太多了,连年饱和,这一点从问卷的回函中不难发现,数据统计表明,具有初级职称的人数比中高级职称及其他高证书的人数多。目前在人才市场上,初级会计人才已相对饱和,甚至过剩,再加上一般会计人员企业一般通过内部员工推荐,所以人才市招聘的数量就更少了。中高级会计人员一直是企业人力资源竞争的对象,就目前每年的供需比来看,中级会计人才需求的缺口很大,高级会计人才的紧缺就更严重了。尤其是中国加入WTO后,随着对外开放的力度不断加大,跨国企业及一些外国企业家纷纷在华设立公司,这就需要大量熟悉国际会计准则的本土高级财务人才。这一点也让我们充分看清市场需求的变化方向。

三、对于招聘初中级会计人员,企业有了新的要求。

最早,会计人员一直扮演着“数豆者”的角色,主要任务是记账和

算帐,所以一直以来会计被人们理解为账房先生。但随着经济发展,企业对会计人员尤其是应届毕业生提出了许多新的要求。就目前来说,企业不仅要求财会人员有非常扎实的专业基本功,对外语和计算机等综合素质也提出了较高的要求,就以下3种不同类型的企业做一个比较和分析。

(1)家乐福(中国)管理咨询服务有限公司是属于服务业的外商独资企业。其要求是:外语能力至少4级,有良好的听说写能力,尤其是在文字表达方面。计算机能力方面要求熟练使用Windows,其中对网络、数据库操作、Excel、Powerpoint、Access、Ultra-edit使用有较高的要求。并具备独立工作,在压力下工作的能力,有协作精神,工作态度良好,同时具备不断学习和上进的能力。

专业市场调研分析报告 篇7

适用场景:高职院校专业设置调整、企业人才招聘规划

内容看点:房地产人才缺口分析、高职专业优化方向、策划岗位能力要求

行文逻辑:调研目的设定→调研对象确定→调查方法实施→需求分析→人才要求明确

一、前言

(一)调研目的为了适应市场经济的发展要求,掌握社会现有的营销与策划专业的人才状况,了解社会对会营销与策划专业的人才需求和培养要求,为进一步完善我院的人才培养模式和专业教学计划,我们针对此进行了专题调查和研究。

(二)调研时间:

(三)调研对象:

1、本校营销与策划专业(房地产营销与策划方向)学生,包括07、08、09届。

2、区内同类高职类院校

3、部分校外用人单位

(四)调研方法

1、问卷调查法

2、访谈法

3、二手资料调查法

4、参观法等

二、调查内容

(一)、社会对本专业人才的需求分析

国家对北部湾经济区的功能定位是:立足北部湾、服务“三南”(西南、华南和中南)、沟通东中西、面向东南亚,充分发挥连接多区域的重要通道、交流桥梁和合作平台作用,以开放合作促开发建设,努力建成中国与东盟开放合作的物流基地、商贸基地、加工制造基地和信息交流中心,成为带动、支撑西部大开发的战略高地和开放度高、辐射力强、经济繁荣、社会和谐、生态良好的重要国际区域经济合作区。

根据这个定位,我们可以看出:北部湾经济开发区的规划和发展需要,人口容量和流量将会逐渐增大,这对住房的需求可以起到拉动作用,由此会带动房地产开发、代理、策划等相关的行业发展,进而引发相关人才的需求。目前,大量的人才需求已经被引发,第二产业和第三产业的高素质、高技能人才结构将出现较大的变化,房地产、营销策划类的人才需求必定会增加。

近一年来,受国际金融危机的影响,我国房地产行业市场形势比较严峻。房地产企业纷纷将策划作为扭转楼盘销售不顺的法宝。在楼市销售疲软,人才需求走低的情况下,房地产策划人才需求却在持续攀升。大部分房地产企业都在招聘策划类人员,如产品策划经理、项目策划、营销策划等等。有关人力资源专家分析,目前这种情况下,各房地产企业更需要靠专业的策划来提高自身的市场竞争力,以“策划”扭转企业局面,熟悉行业市场研究的房地产策划人才十分抢手。房产企业纷纷通过各种途径谋求策划人才,高水平的营销策划操盘手有极大的市场缺口。近期,国务院实施严厉的楼市新政,出现了楼市销售的下滑和客户的观望的现象。各地产企业对未来不太明朗的楼市开始了冷静地思考,一场地产人才抢夺战也由此拉开序幕。对此,业内人士表示,从4-5月开始,房地产行业整体便开始处于回潮时期,加上国家在基础设施建设上的利好政策,房地产业人才仍存在较大缺口,其中包括专业的房地产策划人才。

全国工商联房地产商会商业不动产专业委员会与商业地产万里行组委会联合发起了中国商业地产行业人才需求调查”活动,以便了解在中国商业地产行业正值“严冬”和“转型”以及“升级换代”的日子里,各大开发企业人才招聘和人才需求的动向。此次调查对象为房地产开发企业(含部分商业地产开发)、商业地产开发企业、品牌商家以及为商业地产提供服务的营销顾问机构和建筑设计机构,共计500家企业(含商业地产项目),范围包括北京、上海、重庆、天津、深圳等大城市,也包括各省会城市以及其它二、三城市,主要采取问卷作答、电话访谈等方式进行,咨询对象为各公司负责招聘和相关的管理人员。其中65%的企业招聘营销策划总监,57%的企业招聘项目销售总监等与策划相关的人才。

据智联招聘最新调查数据显示:房地产是除IT行业外人才需求量最大的行业。但由于房地产策划目前在我国还处于初步的专业服务阶段,房地产企业普遍面临着策划人才短缺的困境。目前国内的开设房地产策划专业的高校几乎没有,开设房地产相关专业也比较少,真正科班出身的房地产策划人才寥寥无几。当前的房地产策划人才大多是由广告设计、土建、造桥、营销等相关专业转行而来,他们对建筑学、规划学等专业知识知之甚少,所以缺乏专业策划人才成为制约地产企业再度发展的一个瓶颈。目前有65%的房地产企业急需策划人员,其中90%的企业因招不到经过系统培训的人才而出现岗位空缺。房地产策划管理类职位特别是高层次房地产策划人才将成为房地产行业最紧缺、旺盛的需求之一。

对于中国商业地产未来发展趋势,大多数企业持比较乐观的态度,市场增速有所放缓,但仍将保持一定发展速度,对人才的需求还是会慢慢增加。

(二)社会对本专业人才的要求,包括学历层次、基本素质、知识结构、能力结构、核心职业技能等

1、一般要求学历层次为大专或以上学历,有一定的行业经验,熟悉营销策划理论和项目实操流程;“学历”逐渐转向更重视“能力”,并对形象的要求也列入招聘条件。

2、具备良好的沟通、组织、协调能力和团队合作精神;营销操纵能力及强烈的责任感与使命感。

3、需求呈现出越来越专业细化的趋势,要求房地产策划人员熟悉地产的全程策划。

4、综合素质较高,具备“谋略+创意+执行力”。

5、能够承受较大的工作压力。

6、应届毕业生直接走上策划岗位的门槛较高,需从销售岗位做起,积累市场观察、操作经验。

(三)、本专业职业发展前景及薪酬状况

房产策划人才薪资待遇处于中高水平。房地产职业教育网近期调查数据表明,一般房地产策划人员的平均年薪为6万元左右,行业经验对收入的影响很大。这个职位的入门薪资,在大城市中月薪大为3500至5000元。而工作年限6年以上的房地产策划人员,北京、深圳、上海的房地产策划资深人员的年薪均在10万元以上,房地产策划的收入方式由基本工资加房产提成两部分构成,如果能够策划出好的.楼盘项目,推动楼盘热卖,那么提成将相当丰厚,年薪可达到百万元。而且业内人士表示,策划人才容易向企业经营管理高层跃升,最容易转化为资本所有者。

目前我国的房地产策划其职业范围涵盖了房地产开发,项目咨询,产品设计,建设规划,广告策划,房产销售,物业管理等众多领域。以项目策划领域为例,一般从销售人员做起,然后成为项目总监助理,再到项目策划经理,项目策划总监。

在南宁市,房地产策划人员的入门薪资在1500元以上/月;项目策划总监年薪在8万到20万不等。

(四)、本专业人才培养存在的问题

1、人才培养机制不完善,人才培养与产业发展脱节,质量不高,专业地产策划类人才缺乏。

2、从事房地产策划的人群良莠不齐,优秀房地产策划人才的稀缺制约着房地产行业的发展。

3、有的中高层管理者人才经过几年积累有了一定的经历和经验,但缺乏专业培训,缺乏理论指导,很难形成一套比较完善的运作模式和流程,对风险的把控也缺乏理论的支撑,开发与运营还会带有一定的摸索和盲目性。

4、应届毕业生实际操作能力有待提高,职业素质和人文素质都需加强培养。

(五)区内高职院校本专业开设情况

据相关报道,虽然我国很多高校开设了策划咨询、营销与策划、房地产开发与经营、房地产经济与管理等与房地产策划相关的专业,但完整的房地产策划专业尚未在哪个院校开设,这些专业的应届毕业生直接求职成为房地产策划人员的难度还比较大。

在广西区内的40多所高职院校中,开设营销与策划专业的院校只有几所,而开设营销与策划(房地产营销与策划方向)就只有广西东方外语职业学院了。在这方面,我院在高校当中还是比较领先的。

三、对我院营销与策划(房地产营销与策划方向)人才培养工作的意见

(一)继续保持“房地产营销与策划”专业人才的定位方向,进一步创新人才培养模式。

(二)从职业岗位技能需求出发,完善专业课程的设置,注重专业知识的综合性和实用性。

(三)继续完善校内外实训条件,为学生创造更多的实训机会。高度重视教学中的实训环节,切实提高学生的动手操作能力。

(四)继续引进房产类和策划类的高素质人才充实专职教师队伍,或聘请行业能工巧匠担任本专业的兼职教师、指导教师。

(五)狠抓教学质量,保证我院培养的毕业生符合适合相关工作岗位的要求。

专业市场调研分析报告 篇8

适用场景:企业营销策略制定、市场导向转型实施

内容看点:优化营销管理模式、提升市场适应能力

行文逻辑:分析发展演变→提出改革措施→总结发展趋势

市场营销具体来说就是企业在实际经营发展过程中以满足客户的需求为中心所实施的一切与产品生产、流动、销售和售后服务相关的经营活动。在现代社会的市场竞争中,任何企业想要获得一定的竞争优势都离不开市场营销活动。因此在企业建设过程中还应该进一步加强对市场营销管理工作的重视,以科学的管理提升营销水平,促使企业获得更好的发展。

一、我国市场营销的发展和演变

市场营销经过长时间的发展到当今社会已经具备一百多年历史,在漫长的历史演进过程中,由于社会环境不断发生着变化,也对市场营销工作的主要内容进行了适当地调整,而从整体上进行分析,当前我国市场营销工作主要包含三个发展阶段:其一,产品导向阶段。在这一阶段中客户往往追求产品的质量和数量,基于此,企业一般将经营重点放置到内部运作方面,往往不会过于关注客户的需求。其二,销售导向阶段。在这一阶段中,受到全球性经济危机的影响,社会大众的思想意识发生了一定的变化,消费者在产品选择过程中具有更大的自由,但是受到自身收入情况的限制,消费者对产品的需求没有发生过大的变动。因此企业在市场营销工作中开始将高效的销售产品作为工作重点,一般通过推销完成产品的销售。但是对推销工作的过度重视导致一些销售人员在推销工作中实施过度营销,极大影响了社会大众对推销工作的信任度,到当今社会推销工作在企业市场营销中的优势逐渐开始丧失。其三,市场导向阶段。这一阶段中企业将满足消费者的消费需求作为营销工作的重点,在产品的生产和销售过程中都相对关注消费者的意愿。因此企业市场营销工作的开展必须要重点关注市场信息的搜集,并通过数据分析发现消费者的消费倾向,结合消费倾向制造相应的产品,促使营销效率和效果都得到了一定的提升。

二、对市场营销管理工作进行改革创新的措施

(一)进一步创新营销工作理念

市场营销理念是社会主义市场经济的一部分在实际发展过程中必然会受到社会发展形势的变化而进行适当的调整。因此在当前社会更为重视科技创新的情况下,基于消费者消费需求的多样化和个性化特征愈加明显,并且具备充足的时间和金钱进行消费选择,因此企业应该结合这一特征转变传统营销工作理念,探索现代化的营销思想,进而真正树立以消费者的消费需求为核心的营销理念,满足不同消费者的实际消费需求。同时,在对消费市场进行合理调查的基础上,还应该在营销管理工作中对市场营销渠道进行进一步的拓展,以个性化产品和服务的生产逐步提升营销工作的.针对性和适用性,为企业市场竞争优势的获取创造条件。

(二)加强对绿色营销工作的探索

随着社会的建设发展以及人民生活水平的逐步提升,社会大众在生活中逐渐加强了对低碳理念的追求,甚至在消费生活中也往往倾向于选择低碳产品,在促使社会环保建设取得一定进步的同时,也对我国市场营销工作产生了一定的影响,为营销管理工作的开展指明了发展方向。因此,基于当前社会消费需求,新时期加强市场营销工作的管理还应该注重对绿色营销的探索,在市场导向下在企业中树立绿色营销理念,真正打造绿色营销品牌,进一步提升消费者对企业产品的认同感和接受程度。同时,为了进一步推进我国和谐社会的建设,国家相关部门也应该加强对绿色营销工作的探索力度,通过实施科学的绿色营销管理引导消费者逐渐树立更为科学的绿色营销理念,自觉抵制会造成环境污染或者资源浪费的商品,在维护社会环境,推进社会和谐发展方面贡献相应的力量。

(三)积极引进网络营销思想

在当前社会背景下,科学技术得到了进一步发展并在社会上得到普及性应用,对社会建设以及人们生活水平的提升产生了一定的积极影响。随着人们生活水平的提升,网络信息技术也在全社会范围内得到了一定的普及,促使企业的商品营销和社会大众的消费观念和消费方式发生了相应的变化,人们开始尝试借助网络购买相关商品,网络营销思想也随之应运而生,并且受到网络开放性和适用性的影响,市场营销更为关注消费者的个性化需求,企业市场营销工作的开展也往往以消费者为中心,希望能够通过开发对消费者消费欲望具有一定刺激性的产品来提升营销效率和效果,最终促使企业获得更好的发展。因此加强对营销工作的管理也应该重视探索网络营销思想,借助相应的数据分析技术从对消费者的消费诉求进行分析,进而针对消费者的消费倾向制定有针对性的产品生产计划,真正实现对市场潜在用户的挖掘,从而切实推进企业持续健康发展的营销目的。唯有如此,才能够真正在现代社会进一步推进营销变革工作的开展,借助现代化的营销管理理念对营销环境进行调整,在促进企业发展的同时为消费者的合法权益提供相应的保障。

三、结语

综上所述,伴随着社会的变迁市场营销也在社会变化的影响下发生了巨大的变革,从最初的以产品为导向逐渐过渡到当前社会的以市场为导向,市场营销工作的经济适应性得到了显著的增强。因此基于当前市场经济的实际发展需求,应该对营销管理工作进行改革创新,为企业持续健康发展提供更为有力的支持。

专业市场调研分析报告 篇9

适用场景:文秘专业学生求职准备、高校就业指导活动

内容看点:文秘专业就业趋势分析、企业用人标准解读

行文逻辑:分析目的→调查实施→发现问题→查阅资料→提出建议

一、考察活动的目的与意义

1.锻炼人际沟通能力,信息传递能力以及团队合作协调能力。为毕业生求职增加亮色,积累社会时间经验。文秘教育专业十一个实践性,操作性都很强的综合性专业。较强的实践动手能力是文秘学子在激烈的市场竞争取得成功的重要依托。

2.了解社会需求人是秘书职位和称谓。古语云“知己知彼,百战不殆”对本次就业市场招聘会进行实地考察,可以零距离的获得文秘人才在社会就业市场上的需求状况,以及市场企业针对文秘人才所提出的新要求,给自己一个恰当合理的价值定位,并及时根据市场所反馈的信息进行自我纠正与自我完善。

3.提高山东农业大学文秘教育专业的知名度和美誉度。通过进行招聘会市场考察,以“小记者”的身份和广大企业工作人员进行面对面的交流,并且十分注重向广大企业进行宣传文秘教育专业。文秘学子凭借自身良好的形象和较高的综合素质给企业留下深刻的印象。提高文秘教育专业在社会上的知名度,这样就有利于自己将来的就业,并且为自己将来的就业做一个良好的铺垫。

随着社会消费水平的提高,大学生的生活质量、生活方式和消费文化观念都发生了一定的变化.这种变化有积极的一面,也有消极的一面。

4.考察报告是作为秘书学课程的论文成果之一,是写好毕业论文的提前演习。为设计秘书专业人才培养方案,教师教学,学生确定目标等提供参考。参与招聘会考察并且尝试书写调查报告可以培养自己的时间能力与写作能力,而且可以丰富自己考察报告的写作技巧。

二、毕业市场举办情况

此次毕业生招聘市场于三月八日在山东农业大学南校区体育场举办,招聘市场涉及300余家企业(大部分为山东省内,且多中小型企业)招聘主要面对农业,林业,水利工程等的人才就业。人才招聘面相对狭窄。

三、调查情况

推进“道德讲堂”建设。深化社会主义核心价值体系教育,深入开展道德领域突出问题专项教育和治理活动,着力解决诚信缺失和公德失范两大突出问题,切实抓好机关、企业、行业、学校、各村等五类“道德讲堂”建设,结合文明创建活动,采取邀请专家学者或先进典型人物讲,利用身边的凡人善举、鼓励和引导群众自己讲等形式,在全社会营造崇德尚善、见贤思齐的良好社会风尚。

一年级学生年纪小,不是很明确学习目的,所以作为班主任应该时刻提醒他们,说清学习的重要性,不厌其烦地纠正学生的不良习惯,端正他们的学习态度,不能有一丝一毫的放松。

我组首先制定调查方案,设计调查问题,预定调查时间,然后于三月八日集体对招聘企业的工作人员尽心调研。调查情况如下:

据统计,本次招聘会共提供招聘岗位7000多个,来自全省17个地市,以及北京、上海、河南、江苏等省外地区的"350余家用人单位到会招聘毕业生,其中,菏泽、寿光、昌邑、泰安等地市的人事局专程带用人单位组团参会。

在这些招聘单位中,有20家招聘文秘方面的人才。如菏泽开发区曹州农用化学有限公司,招聘文秘5人;山东勇进集团有限公司招人事助理、高级文员各一人;银河纺织集团服饰有限公司招经理助理市场主管各一人;泰山染料股份有限公司招会务后勤和业务经理等等。从上述企业及招聘职务中,我们可以看出招聘文秘人才的企业是比较多的,而所需的秘书类型也是五花八门的。

此次调查中我们主要从以下几个方面入手:招聘文秘的数量、比重和所属行业;文秘的类型、数量、及其待遇;单位对文秘人才的学历、性别、专业能力职业资格证书、办公自动化、外语、速记、双专业双学位的要求及比重:用人单位对文秘专业的了解情况。以及是否接受实习生等方面进行了调研。在此次调查中我们看到在来我校招生的380多家企业有20多家企业招收文秘教育专业的毕业生,但苦于我校目前尚未有该专业的毕业生,所以许多企业都不是很理想,或者有的就选着比较优秀的其他专业的毕业生。

以湖南省长沙市岳麓区所有牙膏用户为抽样母体,进行抽样调查。随机发放问卷,并及时的回收问卷,与此同时对合格的问卷进行登记、计算、得出可供分析使用的初步计算结果,进而对调查结果做出准确描述及初步分析,为下一步的分析提供依据。将本次调查实施情况,调查结果及分析结果整理,形成《牙膏消费市场调查报告》,以此作为本次调查的最终结果。

一些干部在乡镇工作时间较长后,往往认为自己劳苦功高,年龄偏大后,总想有朝一日换个岗位,到县级部门去轻闲一下;一些年青干部认为自己具有年龄优势,文化程度较高,在乡镇工作有点“曲才”的感觉。因此,总会导致部分乡镇干部不能正确估价自己,不能处理好工作关系,抱有做一天和尚撞一天钟,昏昏沉沉混日子的态度,对待工作不热心、不尽心、不细心、不用心、不安心。乡镇干部在深入基层开展调查研究较少,工作方法简单,对干部群众反映的问题避重就轻,思考不够,采取的对策措施少,不能及时处置;有的干部虽然身在基层,却心在机关,到村社开展工作总是走马观花,根本不深入农户,不向农民了解实情,指导工作点子不多,汇报工作长篇大论,推进工作力度不大。

四、调查中错在的一些问题

调查中还发现,文秘一发生了一种潜在的变化。现在的文秘已不同于以往的文秘,现在企业要的是“专业”的文秘。例如一个与农业有关的企业,它会招聘懂农业的人,例如农学或种子专业的人才。而非简单的会写文章,会管理的人才。也就是说,更注重一个“专业”。所以,文秘具有极高的被取代性。所以我们要在以后的学习生活中多方面涉及一些东西,防止知识的单一单调化尤其要懂得法律方面的知识,要知法、懂法利用自己的法律知识为社会及自己将来所在的单位谋取利益。

五、多方查阅

从人才招聘市场回来后,我们又查阅了许多相关的文秘教育方面的文献资料以及关于文秘教育的网上的最新动态信息,了解文秘教育的最新发展方向及需求:为此,我们提前查阅相关资料对文秘类型有了更为深入的了解:

文秘按其类别可分为行政事业单位文明、企业文秘、董事会文秘;按级别则又分为初级文秘、中级文秘和高级文秘。

多联系。为避免出现离退休党员既退岗也退党现象,让离退休党员在生活、思想等方面均有所依,每个支部应明确专人负责离退休党员的联系服务和协调工作,通过定期走访、召开座谈会等方式,及时了解他们的思想动态和生活情况,加大走访力度,重点进行帮扶教育,照顾慰问。

学生以个人或集体合作的方式参与各种美术活动,尝试各种工具、材料和制作过程,学习美术欣赏和评述的方法,丰富视角、触觉和审美经验,体验美术活动的乐趣,获得对美术学习的持久兴趣;了解基本美术语言的表达方式和方法,表达自己的情感和思想,美化环境与生活。在学习过程中,激发创造精神,发展美术实际能力,形成基本的美术素养,陶冶高善的审美情操,完善人格。

初级文秘可为公司前台接待,电话接线员,部门事务经理等。职能比较单一,技术含量低,薪金相对也低。初级秘书主要存在于一些小企业中,学历一般要求高中或大专以上学历。这些人年龄一般不会超过25岁。

专业市场调研分析报告 篇10

适用场景:企业招聘渠道分析、中职教学改进方案

内容看点:焊接人才培养方向、企业用人需求解析

行文逻辑:调研目的确立→调研方法实施→企业状况分析→岗位职责归纳→人才结构研究

一、调研目的及指导思想:

根据当前企业人才需求调研与分析,确定焊接专业就业岗位群;通过岗位任务描述,确定典型工作任务;以工作任务为主线,根据工作的相关性,将工作内容关联程度比较高,并处于同一个层级上的任务进行整合重组,归纳出行动领域,由行动领域转化学习领域,从而构建本专业的课程体系。

(一)调研目的是:

1.了解与本专业培养目标吻合的相关行业、企业的现状、用人需求及教学建议;

2.了解学生所从事的岗位对人才的需求及岗位技能标准(包括工作职责)

3.了解毕业生或实习生的工作状况(包括考勤、工作态度、工作能力、工作的适应性);

(二)调研的最终目的是:

根据调研总结的结论进一步明确专业定位、专业内涵及对应的职业岗位群、与学生培养方向有关的职业资格证书,并提出建议,指导专业的课程改革,重点是调整现有计算机专业的核心技能课程,为后续工作奠定坚实基础。

二、调研方法

本次调研走访了三一重工和中联重科,主要是通过访问领导、听讲座、与车间主任、生产调度以及班组长、毕业生、实习生座谈、等方式进行,对车间现场观摩,同时对一些信息也进行了网络查询等方法获得相关信息,对今后的各项工作的开展具有一定的指导意义。

三、主要内容

(一)企业整体状况企业规模三一重工70000人三一秉承“品质改变世界”的企企业文化业使命,将销售收入的.5%-7%用于研发,致力于将产品升级换代至世界一流水准。焊接工艺编制、焊接操作技术、岗位设置焊接外观检验、焊接内部质量检测(无损探伤)、焊接机器人员工素养与技术水平团队精神中职及以上有焊接工艺编制、焊接操作技术、焊接外观检验、焊接内部质量检测(无损探伤)、焊接机器人员工素养与技术水平团队精神中职及以上至诚无息,博厚悠远中联重科22000人人才要求其他学历要求有无校企合作意向最注重

(二)企业的主要产品、主要工作岗位职责

三一重工主要产品:主导产品为建筑机械、路面机械、挖掘机械、桩工机械、起重机械、非开挖施工设备、港口机械、煤炭机械、风电设备等全系列产品。其中混凝土机械、桩工机械、履带起重机、煤炭掘进机械为国内第一品牌,混凝土泵车全面取代进口,国内市场占有率达57%,为国内首位,且连续多年产销量居全球第一。

中联重科主要产品:以产品系列分类,形成混凝土机械、工程起重机械、城市环卫机械、建筑起重机械、路面施工养护机械、基础施工机械、土方机械、专用车辆、液压元器件、工程机械薄板覆盖件、消防设备、电梯产品、专用车桥等多个专业分、子公司,正在构建一个国际工程机械的精品集合,打造一个国际化的工程机械产业集群。

主要工作岗位职责:见表1

(三)几个典型工作任务的描述见附表2

四、调研结果分析

(一)焊接技术及自动化专业的现状及发展趋势

焊接技术的优良程度直接影响着零件或产品的质量。随着焊接技术的发展,大量新的焊接技术不断涌现出来,而这些不同的焊接技术又表现出不同的工艺特性和应用环境。在短短的十余年间就被应用于铁道车辆、船舶、飞机制造业中,且应用领域正在迅速地扩展。

(二)企业中对焊接及自动化专业从业人员的结构分析以下表选取三一重工为调研对象。

表1:从业人员学历结构(共20xx人)

人数比例(%)研究生208 10%本科508 25%大专398 20%中专403 20%技工499 25%

表2:从业人员职位结构人数比例(%)

实习生100 5%新员工120 5%初级工500 25%中级工1005 50%高级工291 15%企业中焊接技术应用专业的从业人员都趋于年轻化,其学历大都为大专、本科、中专学历,其职位多处于初、中级阶段。

(三)、焊接及自动化专业人才招聘渠道分析

招聘渠道一般来说采用以下几种途径:校园招聘、人才市场、专业杂志、报纸、猎头挖掘、内部选拔、校园招聘等。对这些招聘渠道,企业可以根据自身的实际灵活选择,各种招聘渠道分析利弊如下:

1、人才市场摆摊式招聘

这种招聘方式受众范围较小,只能吸纳一些有意识去人才市场逛的人员,不能确保招聘质量。而且,这种招聘成本较高,不仅要涉及到场地费还要涉及招聘人员的来回车费以及时间预算。但是,此途径为招聘最直接、最快捷的方式,不用通过电话通知等步骤,直接进入面试阶段。

2、专业杂志以及报纸招聘

此类招聘途径有一定的时间、空间、物质限制,成效更低。

3、网站发布招聘信息

网络招聘相对其他途径来说,成本低,见效大。

4、校园招聘

到各大高、中职院校,技校进行招聘或者是人才预约,找一些优秀的,既可以储备人才,也可以更好培训成为优秀的员工。此招聘途径适合找一些新手,工资相对低,但是要付出的精力相对大一点。

要招聘到合适的员工,不仅要选对渠道。还要分析制定各种完善的制度,提供有前途的环境给员工,才能更容易吸引到优秀人才。

(四)、企业对中职焊接专业学生和教育教学的建议

为进一步提升学校企业从职业素质、岗位能力、岗位知识等角度对学校培养焊接专业学生提出了一些建议和要求,现将反馈中较为集中的问题整理如下。

学生素质职业素质结构方面企业建议与要求应加强学生职业素养、思想品德方面的教育,教育学生端正实习和就业态度,低调务实地参加实习和就业。

1、结合用工企业实际情况,对学生进行与企业产品有一定吻合度的实际操作培训。

2、加强有关焊接设备维修的理论及技能培训。

3、增加焊接检测技术在教学中的比重,提高学生使用检测仪器和设备的水平。

4、强化实际操作技能训练,希望能培养理论和操作都拔尖的学生作为车间一级的骨干。

1、把企业安全生产、质量要求等纳入到学校教学中。

2、根据专业特点,强化焊接英语以及机械制图教学,提升学生识图能力。

3、加强专业知识教育,培养出学习成绩优秀、专业知识扎实的人才。

(五)焊接及自动化专业定位的方向

通过下企业实地调研,确定本专业的定位方向如下:

1、培养目标

1.职业道德素质目标

树立正确的世界观、人生观和价值观,坚持四项基本原则;具有爱岗敬业、求实奉献的大庆精神和铁人精神;具有良好的思想品德、社会公德和职业道德。具有团队精神、合作意识、竞争意识和与人交往的能力,树立正确的劳动观念,养成热爱劳动的习惯。

2.业务素质目标

具有扎实的专业基础知识、基本理论和基本技能;了解本专业的发展方向和最新研究成果;经过专业职业技能训练,具有从事专业岗位工作的能力。

通过调研,要求本专业培养的学生是面向各工业企业或单位,具有高中阶段文化基础,具备扎实的理论知识与操作技能的中等专业技术人才。

3.专业要求

专业市场调研分析报告(精选10篇)

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