学生市场调研报告 篇1
适用场景:二手车交易量分析、新车置换趋势研究
内容看点:二手车交易增长分析、市场发展趋势解读
行文逻辑:分析市场现状→统计交易数据→评估区域差异→预测未来趋势
二手车目前状况
不断增长的市场需求与政策上的倾斜,促进了二手车市场的高速和稳健发展。随着中国汽车产业的日趋成熟和新车保有量持续增加,消费者换车需求彰显,给二手车市场带来新的发展机遇。
另外,搜狐汽车做过的一个购车调查显示,北京有八成车主计划更换新车,二手车置换也日渐成为不少人的新宠。数据表明,超过83%的车主计划更换使用车辆,调查结果还显示,更换新车时,约33%的消费者选择直接到二手车市场出近期新华信针对大学生购车族的一份调查显示,大约有21.6%的大学生表示会买二手车,还有22.6%持犹豫态度。大学生是追求时尚的一群人,他们会买或有可能买二手车的比重占到大约一半,足以说明二手车日渐被人们接受。
增长趋势
根据中国汽车流通协会统计数据,20xx年至20xx年,我国汽车市场总量从236.2万辆增长到了737.09万辆,增长了212%。其中,国产新汽车销售由206.8万辆增长到了575.82万辆,增长了178%;二手车交易由25.2万辆,增长到145.02万辆,增长了475%。
趋势:
1-5月份二手车交易量分析总结
今年前五个月二手车交易量,全国我们统计的结果是141万辆,同比增长15.1%,这是比较正常的增长状态,其中轿车交易75万辆,今年的二手车跟新车市场是一样的,保持了一个相对稳定的,健康的增长状态。
从地区交易上来看,北京地区的二手车交易量出现了下滑,但是全国总体情况仍然是保持一个比较好的增长。广东、四川、河南、上海、陕西等省增长率均超过了20%,辽宁的增长速度更高,将近百分之百。
据分析,通过委托交易,即通过渠道企业实现交易的数量(比例),在持续的增加,今年前五个月跟去年相比,基本上保持持平,但是与xxxx年、xxxx年相比有了大幅度提高。20xx年以后轿车在整个二手车市场中所占的比例在逐年的增加,今年1-5月份已经达到了57%。今年二手车市场整体态势还是比较乐观的,预计全年交易量应该在5百万辆左右。从我国目前的保有量来看,1999-20xx年间,我国共销售新车6378 万辆,3-xxxx年保有量估算值约为3000万辆,这部分汽车均有进入二手车流通的可能性,根据经验数据,二手车交易量为上年度末汽车保有量的8%左右,由此推算,20xx年我国二手车交易量将达到500万辆。
随着我国汽车保有量的快速积累和政策环境、市场环境的不断改善,二手车市场将迎来另一个高速发展期。20xx年,我国二手车市场仍会保持一个快速发展的势头,预计增幅在20%左右。
目前领导品牌
前市场最火的二手车品牌也就大众,像polo、捷达、桑塔纳 宝来, 国内品牌在低端的二手车市场也是很受欢迎的,...
影响是场的人口变化趋势
我国的人口现在的总体趋势也是在增加的,不过还在国家的掌控之内,下一步可能还要调整计划生育政策,允许生二胎。也就是说以后的人口不会比现在少。这和二手车市场多少会有些关系,现在新车生产销售增长都很快,淘汰也会很快,现在大中城市都有相当规模的二手车市场,国外的.年轻人都是很独立的,他们都是用自己打工的钱为自己买个二手车。中国年轻人也会有这种趋势。所以二手车火爆会出现的.
其次,让二手车出现火爆的原因还有:新车市场的繁荣使大批购车者想换掉几年前买的车,一些汽车新手也打算买二手车练手,这些原因都促使二手车交易市场繁荣。根据国外汽车产业发展的普遍规律来看,车主在购买汽车5年之内换车的概率一般会达到70%,20xx年前后国内汽车市场经历了一次销售高峰,目前我国正好进入到了这一换车的高峰区间。此外,二手车与新车销售存在着互相促进的关系。眼下全国各汽车厂家不断推出新品,刺激消费者更换汽车的需求,从而带动二手车市场的繁荣。反之,二手车的繁荣又会使车主更有信心通过二手车置换选购新车。
经过以上资料的分析,我认为应该二手车交易市场将是一个很好的市场。以后随着各项技术的提高,更多高性能的新款车型将进入车市场,从而会刺激一大部分追求时尚,刺激,对车有高要求的消费者;另一方面,人们的生后水平在逐渐提高,所以,以后的家庭可谓是一个车的时代,而这样就带动了一大批练车的人员走进二手车市场,达到他们的需求。另外,国外孩子那种独立意识会逐渐传入中国,中国年轻人也会有这种趋势。所以,综合以上因素,我认为二手车市场将是一个很好的发展产业。
学生市场调研报告 篇2
适用场景:校园消费行为研究、网购用户心理分析
内容看点:大学生网购行为解析、网络消费心理洞察
行文逻辑:了解现状→分析特征→探讨原因→评估效果→提出结论
一、大学生网络购物的简介
淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论,再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物,阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生,他们的购物动机、购买物品特点又是什么?男女大学生在网上购物有什么样的区别?
阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。
二、调查方案与结果
(一)调查方案
1、调查目的: 通过对大学生网络购物的调查,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。
2、调查方法: 通过口头询问,访谈等方式对大学生进行调查、研究。
3、调查对象: 在校大学生(包括大一至大四的学生)。
(二)调查结果
1、大学生网络购物的各特征分析
1)大学生网络购物的性别特征
经过调查,发现进行网络购物的男生略多于女生,男生运用网络的频繁程度明显高于女生,对于一些网络知识的了解程度也好于女生,这可能是导致进行网络购物的男生多于女生的原因之一。
2)大学生网络购物的年龄特征
现今,大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内,而18~22岁居多。经过对大学生网络购物的调查,我们可以看出,大三、大四的学生进行网络购物的人数要多于大一、大二,并且网络购物的次数同样要对于低年级。因此可以看出,网龄对于进行网上购物同样有着一定的影响,高网龄的人群同时也是进行网购频繁的人群。
3)大学生网络购物的支付力特征
大学生的基本生活花费大都是来源于家庭的供给,因此,大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。大家的生活费基本上都是集中于400~800之间,过高或过低的人只占较少的一部分,因此,大家在必备的一些花费外,才会去考虑进行一些额外的消费。
2、大学生网络购物的原因分析
1)不尝试网络购物的原因
调查显示,没有尝试网络购物的大学生,其不选择网络购物的原因并不是不会,或是对网络购物了解的比较少,多数原因集中于其对网站的不信任,怕受骗上当,质疑网络的安全性,担心网上付款环节等。而质量、信息搜索以及订购等都是在消费者进行的时候才能切身体会的。因此,诸多原因的存在让很多人不愿意尝试进行网络购物。
2)进行网络购物的原因
通过访谈,多数有过网络购物经历的人表示,他们选择网络购物的原因主要是有时效性、便利性、价格低以及商品的多样性。大学生选择网络购物多是看好了其便利的特性,网络购物更方便,更能够节约成本,同时也可以获得更加丰富的商品信息。
3、大学生对购物网站的选择
1)获知渠道
从调查结果来看,大学生获知购物网站信息的渠道主要是通过朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络连接、电视报纸杂志广告等。大学校园中,人口比较密集,全国各地的人都有,年龄比较相近,所以消费趋向也比较相像,使得大学生消费时,在室友、同学、老乡、朋友的影响下,很容易出现从众的行为。
2)选择原因
网站的选择通常看的是该网站的知名度、信誉、信用等。大学生有着较清晰的品牌意识,对知名度高,信誉好的产品信任度和青睐度比较高。所选择的网站也大多集中在几个比较大型的网站,比如淘宝网、易趣网。
4、大学生网络购物的购买行为特征
1)购买的商品类型或服务类型
从调查结果来看,大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽、书刊、在线充值、票务/教育服务等。通过中国互联网络信息中心的调查,网上购买的商品和服务主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等。这些商品和服务体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。书刊的质量风险不大,运输方便,因此,大学生网上购买服装的比例增多,说明大学生对网络的信任度高于普通市民。
2)购买频率和购买金额
通过调查,大学生网络购物的频率多数集中于每三个月一次,但是也有少数人每一个月会有一次网络购物。而在购买金额方面,则有普遍集中于100~300元,购买的金额与上述所说的大学生主要购买的商品和服务类型相吻合。
3)价格期望
从调查结果来看,大多数的进行网络购物的大学生选择的多是那些比商场价格低30%以下的商品。由此看来,对大学生而言,影响其是否进行网络购物的主要因素并不是价格。大学生的消费观念较理性,不仅关注商品的价格和质量,而且有着较清晰的品牌意识,对知名度高、信用度好的产品信任度和青睐度比较高。
4)付款方式
调查结果显示,绝大多数进行网络购物的大学生选择的是第三方支付或网上支付。由于电子支付的状况已得到一定的改善,大部分大学生对于网上支付的安全性比较放心。
5、大学生对于网络购物的评价
1)网上购物的担心因素
通过对商品的质量品质、付款安全性、售后服务、配送的及时性等问题的评价相比较,经常进行网络购物的大学生对于商品质量品质的问题的担忧率是最高的,而对于售后服务和配送的及时性问题的评价相对比较低。而没有网络购物经验的人则对于网络的安全性顾虑得较多,而在有过网上购物经验的大学生中已建立了基本的信任,因此,初次的网络购物体验非常重要。
2)需要改善的方面
调查结果显示,商品的质量品质、售后服务、配送的及时性、安全性等问题多次被谈及,尤其是质量品质与售后服务问题,表现的尤为严重,所购得的商品与自己想象中的反差过大,而售后服务又不能得以保证,这对于大学生而言是比较关注的问题。
3)未来购买意愿
对于网络购物,绝大多数的大学生的购买欲望还是比较浓厚的,除去一些不可避免的因素,网络购物确实有一定的可行性,方便、商品种类多样、价格低等优点都是吸引大学生进行网络购物的主要因素。
4)网络购物的前景
绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔,发展空间大,易于被接受。
三、结论
1、 大学生网上购物的潜力巨大
虽然经济条件约束着大学生的消费行为,无法开展更多的网络购物活动,但进入社会后,他们将成为中高收入的人群,其购买力也将有所提高。因此,大学生的购买力不能仅是局限于他们目前的实际购买量,而应该将目光集中于其终身价值,固定的收入将提升他们的消费力,他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。
2、 大学生网络购物的市场已形成
由调查结果可以看出,大学生上网已经普及,大学生每天上网的时间一般为1~5小时,多数人对于网络依赖性较强。而在网络购物的人群中,大学生又占有一定的数量,学生之间的宣传与交流必将促使进行网络购物的人群扩大。
3、 购物首选网站高度集中
大学生购物首选的网站多会集中于几个网站,例如:拍卖网、淘宝网、易趣网、卓越网等。由于这几个网站的知名度高、信誉度高,这就促使了大学生将购物的首选网站定于其中。较清晰的品牌意识是大学生在网站选择方面的主要决定因素。
大学生网络购物市场调查
所在大学: 专业: 年龄: 性别:
1、 你就读的年级?
a、大一 b、大二 c、大三 d、大四
2、你是否听过或接触过网络购物?
a、没听过 b、听过但没接触过 c、偶尔购物 d、经常购物
3、你经常浏览的网络购物的网站?
a、淘宝网 b、易趣网 c、拍拍网 d、卓越网 e、其他
4、你进行网络购物的理由?
a、方便 b、价格低 c、商品种类多 d、出于好奇 e、其他
5、你选择的网上支付方式?
a、第三方担保(支付宝等) b、网上银行直接转账 c、电信支付方式(手机、固定电话等) d、货到付款
6、你经常选择的商品?
a、书籍类 b、电子商品类 c、服装服饰类 d、化妆品类 e、其他
7、平均一次购物的金额?
a、100元以下 b、100~500 c、500~1000 d、1000元以上
8、你对到货时间是否满意?
a、满意 b、不满意
9、你对商品的质量是否满意?
a、比较满意 b、一般 c、不满意
10、你对网上购物是否信任?
a、信任 b、不信任
11、你在网上购物的频率?
a、每个月一次 b、每个季度一次 c、每年一次 d、更多
12、你在网络购物遇到的困难?
a、商品的质量品质 b、商品的种类 c、付款安全性 d、售后服务 e、配送的及时性
13、你对网络购物的发展前景的看法?
a、发展空间大、潜力巨大 b、不怎样,存在问题过多 c、短期内不会太好
14、你是否会继续或尝试进行网络购物?
a、会 b、不会
15、你是通过什么方式了解网上购物的?
a、朋友 b、室友、同学 c、网站介绍 d、电视杂志广告
学生市场调研报告 篇3
适用场景:校园推广活动策划、产品定位分析
内容看点:校园市场消费趋势分析、产品定价与颜色偏好、营销策略优化方向
行文逻辑:明确调查目标→收集调查数据→分析市场环境→总结建议措施
一、前言
当今的大学生乐于创新、易于接受新事物,他们往往追随或引领时尚潮流。电脑作为一种方便高效的现代化工具,似乎与大学生有一种天然的紧密的联系,它正在被当作必备的生活和学习工具而大量地涌入学生宿舍。在当前社会电脑普及率较高的情况下,大学生可以说是又一次站在了信息时代的前沿。所以,我们针对神州笔记本做了一次大学生市场调查。
二、调查目标
1、掌握笔记本电脑的校园市场需求
2、开发适合大学校园学生学习生活需要的新产品
3、制定适合笔记本电脑校园市场的营销策略
三、行业类别
笔记本电脑
四、调查地点
鞍山师学院
五、调查时间
20xx年3月25日--3月31日
六、调查方式
此次调查是通过对在校大学生发放问卷和在问卷星上发放问卷两种方式进行调查的,经过市场调查人员的数据处理与分析后,整理出此次调研报告。共发放问卷325份,回收问卷321份,有效问卷319份,问卷有效率99.38%。
七、市场分析
〔一〕宏观环境分析
1、收入的增长使得笔记本电脑不再是“奢侈品”
国家统计局发布数据显示,20xx年全年城镇居民人均总收入26959元。其中,城镇居民人均可支配收入24565元,全年农村居民人均纯收入7917元。由此数据推断,一个城镇家庭的年可支配收入可达50000元左右,农村家庭的可支配收入可达16000元左右。20xx年末,我国人口〔不包括港澳台湾省以及海外华侨人数〕134735万人,其中城镇人口69079万人,农村人口65656万人。可见,经济收入的增长使得城镇家庭和局部农村家庭为大学生购置笔记本电脑成为可能,“电脑”也不再是很多家庭买不起的奢侈品。
图1调查大学生年级分布图
在针对校园笔记本电脑市场的调查过程中还发现,在319名被调查者中,有50.47%的为大三学生〔见图1〕,而这些调查对象中,74.13%的被调查者拥有自己的电脑,其中有47.68%的被调查者拥有笔记本电脑〔见图2〕。
图2大学生电脑的拥有率图
2、“电脑”所提供的便利条件使得人们追求化享受的脚步加快
近几年,随着生活水平的逐渐提高,我国各地区在化方面的变化都很明显。小的时候,只有少局部家庭能够有电脑,而现在,根本上每个家庭都至少有一台电脑,如果家里有上大学的学生,家长还会给孩子买一台电脑。使得每个家庭都必备电脑的因素除了生活水平的提高,还有就是化的开展。
现在的大学生很多课程都需要在络上进行;人们也需要利用互联进行工作同时了解我国最新动态。
图3大学生使用电脑的用途
据调查〔图3〕,我们可以清晰的看出有95.69%的大学生购置电脑是用来学习;有89.48%的大学生购置电脑是用来交际。
3、高等教育正在逐步普及
普通高等教育本专科共招生681.50万人,比上年增加19.75万人。按照这种增长趋势可以看出每年入学的大学生数量都在增长,而从图1;图2以看出,大学生购置电脑根本都是在大二、大三年级。
〔二〕行业分析
1、竞争对手的分析
〔1〕品牌比拟分析
世界电脑品牌非常多,知名电脑品牌也有不少。目前,在中国国内的电脑市场,品牌主要分为一线国际品牌,二线国产品牌与〔国内,国际〕延伸品牌和台湾品牌,各类在品牌特点和消费群体上各不相同,如下列图所示:
工程
级别
品牌列举
特点
目标群体
一线品牌
苹果、惠普、dell、三星、sony、东芝为国外品牌。
国际品牌、他们拥有极高的品牌美誉度和知名度、价格相比照拟高,但价格区间宽。
主要集中在高档消费群体,也涉及其他群体。
二线品牌联想、方正、清华同方、神舟、海尔为代表的外乡品牌。
有一定的品牌优势
群众化消费群体
台湾品牌
华硕、宏基为代表的台湾厂商。
品牌知名度较高,具有竞争优势。
消费者较广
2、竞争状况分析
〔1〕竞争中所处优势
①采购优势:集中采购,可以降低本钱。神舟电脑主要采购英特尔处理器,厂家一般会给神舟比拟优惠的"价格。
②生产优势:灵活性大,自我控制能力强。神舟电脑公司拥有世界一流的生产设备以及最严格的制造管理,年产200万台笔记本、100万台式机、100万液晶显示器和50万台屏式电脑的巨大产能,为神舟的腾飞打下了坚实的根底!
③企业管理优势:坚持“为用户提供价格、品质更的电脑产品”的经营理念,神舟电脑着眼全球市场,以先进的技术,优质的产品和较的效劳的让中国消费者享受现代化科技带来的实惠,并大力推动民族品牌,为神舟电脑走向世界奋力拼搏。
④价格优势:同等配置的电脑,神舟电脑总会以最低价为消费者提供产品。并屡屡刷新国内电脑价格的新低。
〔2〕竞争中所处劣势
①品牌、产品认知度低:从调查中我们发现很多的同学对神舟电脑的品牌、口碑、产品性能等方面存在很大的误解。
②售后效劳较差:售后效劳较差是造成神舟电脑口碑较差的一个重要原因。
③宣传力度不够,宣传手段单一。
〔三〕消费者分析
1、售后效劳的便捷性化
通过此次调研我们了解到有94.35%的大学生买台式电脑是因为台式电脑的维修比拟容易。〔如图4〕
图4大学生选择台式电脑的原因
2、重视质量
通过调查结果我们可以看出〔如图5〕,大学生在购置笔记本时看重质量的占37.48%,由此得出大学生购置笔记本最看重质量。的质量永远可以抓住顾客的心,因此应该把质量作为塑造品牌的主要因素。
图5影响大学生购置笔记本的因素
3、良的口碑是市场推广的重点
通过调查结果我们可以看出〔如图6〕,大学生在购置笔记本电脑有69.57%的购置者是通过亲朋友推荐来决定自己所要购置的笔记本。良的口碑影响了消费者的购置欲望。
图6大学生所信任的购置笔记本的信息来源
4、中等价格成为市场需求的主流
通过调查结果我们可以看出〔如图7〕,在消费者所能接受的价格中中等价格居多,其中选择价格在3500至5000之间的占59.45%,因此,通过分以可以看出中等价格成为市场需求的主流。
图7大学生购置笔记本所接受的价格
5、群众黑色受人追捧
通过调查结果我们可以看出〔如图8〕,在对大学生对所喜爱的笔记本颜色的调查中,我们发现有93.14%的大学生选择了黑色,黑色是一个很强大的色彩,它可以流露出高雅、热情、信心、神秘、权力和力量。
图8大学生购置笔记本所倾向的颜色
6、价格才是硬道理
通过调查结果我们可以看出〔如图9〕,在校园开展多种推广活动中,大学生最为敏感的是价格优惠,据统计数据显示对于开展校园推广活动大学生关注价格优惠的占32.16%,出于追求价廉的消费心理,价格优惠无疑是影响购置行为的重要因素。
图9大学生购置笔记本所关注的推广活动
八、总结与建议
通过以上分析,大学生使用笔记本电脑的很多,由此可以得出大学生校园市场具有很大的开展空间,但是,现在各个笔记本品牌的竞争也是相当的剧烈,要想做神州笔记本的校园推广调查校园市场和分析校园市场是成功的重要一步。
1、目标群体应该选定大一新生。
2、在维修方面应该提供便捷方式以及适当延长维修期
3、大学生在购置笔记本的时候比拟注重质量方面,因此应该在笔记本的质量上多下一些功夫,可以推出“抗摔本”等。
4、良的口碑是市场推广的重点,消费者在购置的时候口碑的传播很重要,所以,神州笔记本应该做到各方面都是评,这样能够使消费者信任“神州”从而,可以放心购置。
5、消费者比拟接受的价格在3500到5000元之间,所以在定价方面应该考虑将价位定在3500到5000元这个区间内。
6、在颜色方面,群众黑色还是受大局部消费者的亲睐,因此,神舟笔记本的主打颜色应该是黑色,当然也会有局部顾客喜欢其他颜色,其他颜色的笔记本可以较黑色的笔记本少生产一些。
7、在校园推广活动中消费者还是比拟重视价格的优惠,所以在推广的过程中可以采取价格优惠的推广活动。
学生市场调研报告 篇4
适用场景:酒类销售分析、餐饮市场调研
内容看点:酒类消费行为解析、餐饮市场潜力分析
行文逻辑:了解消费情况→分析消费特征→总结消费趋势
为了深入了解本市居民家庭在白酒市场和餐饮市场的消费情况,特进行本次调查。这项调查是由该市的一所大学于20xx年7月至8月进行的。本次调查采用问卷调查方式,本次调查选取的样本总数为20xx户。各种调查完成后,大学将总结调查内容,其调查报告如下:
一、调查对象的基本情况
二、专项调查部分
酒精产品的消费
1、白酒消耗的比红酒多。原因分析,第一,白酒除了顾客自己消费外,还用来送礼,而红酒主要是用来自己消费的;第二,商家的广告多为白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒市场大于红酒市场。
2、白酒消费多样化。
(2)购买因素比较鲜明。调查数据显示,消费者关注的因素依次是价格、品牌、质量、包装、广告和酒精含量。所以可以得出结论,厂商的合理定价很重要,创造和追求品质,巧妙包装,做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调查显示,频繁换品牌的消费者占总样本的32、95%,偶尔换品牌的占43、75%。喜欢新品牌酒的占样本总数的32、39%,不在乎的占52、27%,明确不喜欢的占3、4%。可以看出,一个品牌一旦在消费者心中形成,就很难改变。因此,制造商应该努力树立企业形象,争取成功,这对企业的发展至关重要。
(4)动机分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告,然后是亲戚朋友的介绍,最后是售货员的推荐。不难发现,如何吸引消费者的注意力是企业的关键。如何做好广告,如何建立消费者的口碑,将直接影响白酒市场的规模。对于商家来说,售货员的素质也是要注意的,因为对酒类产品的销售有一定的影响。
(二)餐饮产品消费
本次调查主要针对一些食品消费场所和消费者偏好的食品。调查显示,消费具有以下重要特征:
消费者认为酒店不是选择,但他们最常去的酒店不是。他们最常去的酒店大多是中档,与这个城市居民的消费水平相适应。现在几大酒店对比如下:
2、消费者大多选择住在自己工作或居住的周围,具有一定的地域性。虽然酒店的选择有很大的随机性,但也不是绝对的真实。比如长城餐厅、淮扬菜餐厅也有顾客从一定距离光顾。
3、消费者追求时尚消费,如抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫保鸡丁,尤其是手抓龙虾,约占调查样本总数的26%。14%,占据餐饮市场绝对优势。
4、近年来,海鲜和火锅成为大众食品市场的两大亮点,目前市场潜力大,消费大。调查显示,60、8%的样本喜欢海鲜,51、14%喜欢火锅。在季节调查中,大约81、83%的人喜欢在夏天吃火锅,大约36、93%的人喜欢在冬天吃火锅。火锅不仅在冬天,在夏天也有很大的市场。目前,这座城市的火锅店和海鲜餐厅遍布街头,形成了居民消费的主要景观和特色。
三、结论
1、本市居民消费水平不算太高,属于中等消费水平。平均收入1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。
2、居民对酒类产品的消费主要是为了自己消费,大部分是白酒,而对红酒的消费相对较少。个人消费用的葡萄酒品牌,无论是白酒还是红酒,都以家乡酒为主。
3、消费者在购买葡萄酒时更注重价格、质量、包装和宣传,相当一部分消费者持无所谓的态度。对新品牌葡萄酒的认知度很高。
4、酒店的消费主要集中在中档消费水平。火锅和海鲜的消费潜力很大,已经有相当大的消费市场。
学生市场调研报告 篇5
适用场景:高校学生消费调研、智能手机市场分析
内容看点:大学生手机消费趋势、智能手机市场内幕解析
行文逻辑:调研手机市场→分析品牌销售比例→比较手机价格差异→探讨购买渠道特点→提出购买建议
大学生是一个智能手机的重要用户群体,据统计,超过80%的大学生拥有一部智能手机,而且很多人已经离不开它在日常生活中的作用。使用智能手机上网、社交和获取信息等功能已经成为大学生生活中不可或缺的一部分。因此,我们的问卷调查主要旨在了解在校大学生使用智能手机后对他们生活方式和传统手机的影响及改变。调查目的是通过了解大学生选择智能手机的原因,探究他们在使用智能手机后与传统手机相比,生活方式和生活品质上发生了哪些变化。
一、实践过程及其内容介绍:
首先,我对淘宝网进行了全面的调研,并收集整理了大量关于手机的信息。通过对不同手机类型、分类、功能和市场销售状况的了解,我已初步掌握了中国人民对手机的偏好以及手机市场存在的问题。同时,我还采用了随机抽样的方法,对周围同学的手机种类进行了分类。我的目标是分析中国人民目前对手机的喜好,并指导大家在购买手机时避免奸商哄抬物价或以次充好。在实践过程中,尽管我接触的人较少,但我与许多淘宝卖家、二手手机市场和深圳手机批发市场的卖家有过交流。他们了解许多买家并不知道的内幕,这些信息非常宝贵。至少,在我今后购买手机时,我不会受骗上当。然而,对于中国手机市场来说,我只能用“混乱”一词来形容。
经过一个假期手机的磨练,我已经从一个对手机一无所知的小白,逐渐成长为了对手机市场有一定了解的“精明”的消费者。
二、调查结果分析
1. 以下是淘宝网上大部分有销售量的品牌手机
从数据分析可知,国内有12个知名品牌,而国际有11个知名品牌。这表明国内手机厂商在国内市场仍享有一定的地位,至少从品牌数量来看,国内厂商表现不错。然而,进一步分析显示,国内专注于手机行业的厂商只有酷派、金立、步步高、魅族和小米这五家,而国际厂商专注于手机行业的有诺基亚、黑莓、摩托罗拉和htc共四家。我们可以发现,国内的这五家企业几乎都是小型厂商,而国际的这几个厂商个个都是响当当的大牌。综上所述,国际厂商在这一轮竞争中取得了完胜。
2. 各品牌销售比例
虽然国内品牌手机如魅族、小米等在国内市场上的口碑相对不错,但与国际一线大厂相比仍存在明显差距。经过xxxx年的销售,国内品牌手机尚需继续努力迎头赶上。
3. 在售种类比较
但是从卖手机的角度看,品牌旗下产品数量对于销量上是有很大影响的,当然苹果除外。
4. 从价格层面上分析
国际品牌手机通常定价在3000元左右,而国内品牌手机的价格大约在1500元左右。然而,国际品牌手机之所以销量如此之大,与水货手机有很大关系。水货国际手机的价格通常在20xx左右,性能出众,受到了很多消费者的青睐。目前,国内品牌手机的代表有魅族和小米,小米的价格为1999元,魅族新款则为2999元,已经接近国际品牌手机的价格。虽然这些手机在国内市场上备受好评,但并不意味着销量非常出色。
5. 手机种类分析
中国的手机主要分为两类,及水货和行货,水货机基本是从香港亚太欧
洲偷运而来,没有关税,相对于国内行货价格上有一定的优势,但是此类机器通常没有保修,对于追求稳定的用户不适用,但是中国的经济发展水平导致水货手机明天比行货手机受欢迎。
6. 卖家分析
目前,国内消费者购买手机通常有三个途径:一是在各大商场如国美、苏宁等专卖店购买;二是在电子市场,比如珠海的湾仔沙电脑城;第三个是通过淘宝等电子商务网站购买。在商场购买手机,消费者可以得到质量可靠的正品手机和周到的售后服务。而在电子市场,几乎没有正品手机销售,且人们也不习惯在那里购买正品手机,因为往往有不良商家存在。而在淘宝等电子商务网站上,商家通常会打出“保真”等字样来吸引消费者。
7.手机成本分析。中国消费者购买手机通常有三个渠道:第一是在各大商场,例如国美、苏宁等手机专卖店购买;第二是在电子市场,例如珠海的湾仔沙电脑城;第三是通过淘宝等电子商务网站进行在线购买。在商场购买手机,消费者能够获得质量可靠的正品手机以及周到的售后服务。然而,在电子市场中,正品手机的销售相对较少,且普通消费者很少在该处购买正品手机,因为常常会遇到不良商家。类似地,在淘宝等电子商务网站上,商家常常打出“保真”等词汇以吸引消费者。
各大卖场的手机通常是厂家直供货,售价较高,但是由于所交税费较多,成本也较高,利润空间并不是很大,加之售后服务所占比例也很大,使得行货手机销售量始终不温不火。电子市场卖的水货手机售价较为低廉,进货成本也较低,因为没有关税的影响,水货卖家是在固定地点提货,不查手机质量,这样价格较低,而电子市场卖家的通常做法是在手机按照成色进行分类之后,拿去深圳进行外壳的翻新,这其中有一种特殊的机型叫做韩版机或是某国家的定制手机,这类手机通常是中国人去到外国之后的违约机,几乎可以说是零成本,很多电子市场的韩版机叫价在20xx左右,比其他港版欧版手机要便宜300-500元,但是利润空间是最大的,当然这类手机的中文支持是有问题的。
淘宝等电子商务网站上的手机与电子产品市场属于同一类别,由于网络店铺开店成本较低,所以手机的价格相对实体店会更低一些。然而,由于监管等问题,这类店铺中销售的机器质量和成色参差不齐。尤其是在深圳,店铺数量最多。在走访深圳手机市场时,卖家告诉我,只要手机的电路板没有更换过,那就算是质量相对可靠的手机。所谓的全新原电只是一种说辞,电池上的痕迹可以用电笔轻松擦除,外壳磨损了则可以更换一个山寨外壳,在一两个月内很少有人会发现。而较好的手机屏幕成本较高,深圳的商家会选择将原装的`屏幕拆下来单独销售,然后用成本更低廉的山寨屏幕进行替换。普通消费者根本察觉不到这一点,这也是为什么淘宝店铺中销售相同水货手机的价格会有500元以上的差距的原因之一。而在二手手机市场上,手机的价格通常更为低廉。许多卖家不会去翻新手机,所以同等成色的机器,实体店中的二手手机价格会比淘宝上的翻新机低500元左右。
三、购买建议
资金充足的买家建议购买大型商场的行货手机,质量更有保证,建议购买高端一些的产品,这类产品的在两年之内是不会被淘汰的,资金不是很充足的买家可以考虑国内品牌的手机,这类手机价格也相对较低,性能较国际大厂有缺陷,但是普通玩家是体会不出来的,而像魅族小米这种专注一款手机的厂家是值得推荐的,其优化更加完善,当然这类厂家硬件质量一般。
学生市场调研报告 篇6
适用场景:学生消费行为分析、节假日活动策划
内容看点:学生群体消费特征、KTV服务优化方案
行文逻辑:调查学生消费频率→分析消费原因要素→提出改进建议
KTV是现在常见的满足消费者一种寻求休闲与享乐的高级消费需求的娱乐场所,在学生群体中也日益受到欢迎。除了抢占成人市场,如何在学生市场中获得更大的利润也是一个至关重要的问题。
现今生活,休闲娱乐的方式越来越多样化,而KTV则是当中的一支新锐力量,在学生群体中也十分地受欢迎。在节假日或是一些特殊的有意义的日子,许多同学都会选择到KTV进行活动。那么针对KTV如何在学生市场中扩大影响力,我做了一个较为简单的调查报告,现就调查结果做以下分析:
一去KTV的频率以及其停留时间
根据本次调查,我所选择的调查对象是18——25岁的学生群体,而调查结果显示,大部分学生去KTV的频率是不固定的,即针对KTV这一消费行为的稳定性不如成年人强,而且停留的时间也不会很长,一般为2——4个小时,较为稳定。实践报告
二去KTV的原因及其选择要素
调查结果显示,就学生群体而言,选择去KTV的主要原因是朋友聚会。而且,在选择一家KTV消费的时候,综合注重它的价格、音响等硬件设备以及其地理位置,其服务态度则次之。至于KTV的装修环境等方面,大多学生都喜欢较为简单清爽或者现代化的风格。
绝大部分学生对于KTV的酒水、食物的消费都是比较少的,或者基本不在KTV内进行此类消费,其主要原因就是其价格相对昂贵,有需要者大多都选择自带酒水食物。
根据调查结果以及访问做出以下几点建议:
一歌曲更新以及点歌系统
去KTV的目的"无非是为了休闲与娱乐。KTV,顾名思义,也是一个提供各个消费者能够尽情唱歌的地方,其歌库对于它而言,是至关重要的。根据调查结果,大部分消费者并不是十分在意KTV的歌曲是否是当下最新最流行的,而重点是喜欢则可。因此,KTV应该结合潮流与经典,广泛地关注全球的音乐动态,将热门歌曲以及一些经久不衰的歌曲网罗一起,最大范围地扩大歌库存量。
另外一点,关于点歌系统,建议以触摸式或者触摸式与键盘操作相结合的系统。部分消费者反映,如果单是用遥控操作系统点歌的话,会有些不便。
二关于食物与酒水
现在的KTV基本上都会提供酒水与食物的消费,包括以自助餐的形式。但是根据采访,大部分人反映KTV的自助餐并不好吃,却依然收费较高,而且有些地方即使不想吃也是要包括这部分的费用。
在这里,我建议食物的种类可以更加丰富些,可以以一些受欢迎的小吃、零食为主,而在价格方面,可以对不同的人群采取折扣方式以吸引消费者消费,譬如针对学生群体,我们可以推出学生优惠价,也可以有学生优惠套餐等。而在一些特殊的日子,我们也可以推出节日特别套餐,在服务与价格上进行双重吸引。
三保持厢房空气清新与环境干净
部分消费者提出厢房内的空气不好,那么在客人离开之后,工作人员一定要及时做好清洁工作,不仅是收拾房间卫生,也要及时让厢房通风散气,要有一个良好的换气系统,保证能够快速地清楚房间中的异味,如烟味、酒味等。
四隔音效果差
部分KTV的隔音效果并不好,不同的两个房间常常会相互听到对方的声音,这样给消费者的感觉非常不好,会有种被打扰的感觉,不够尽兴。因此,一个KTV一定要注重它的隔音效果,尽量减少不同的两个房间交叉影响。
五关于服务员
去过KTV的人都知道,当你在房间里面的时候,门外常常会有服务员在盯着,有些是为了能够及时提供服务,但是,有些却是另有目的,比如防止客人自带酒水。这样的情况在一定程度上给客人们带来了困扰,不自在的感觉,因此,希望工作人员能够稍微注意一些,并且对待客人应该更加礼貌耐心一些。
随着社会的迅猛发展,KTV行业的日益壮大,并且学生群体的消费能力也在逐日提升,如果能够根据学生这一消费群体的特质,结合大众需求的特点,将会为这一行业带来更多的商机。
学生市场调研报告 篇7
适用场景:校园护肤品牌调研、女大学生消费分析
内容看点:女大学生护肤需求洞察、校园市场趋势分析
行文逻辑:制定策划→设计问卷→实施调查→数据处理→撰写报告
一、前言
现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性,她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体,无论是从消费人群还是购买力而言,校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此,为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价,我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析,了解女大学生对护肤品的需求,并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。
.02 上海相宜本草化妆品有限公司成立,创立“相宜本草”中草药护肤品牌。
相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念,它与上海中医药大学基础医学院的长期合作,将汉方本草和现代科技相结合, 开发出一系列功效卓著,使用安全本草护肤品。
二、调查目的和意义
(一)调查目的
1. 全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况 。
2.全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。
(二)调查意义
针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况,为该产品的销售制定更好的营销策略,开拓大学生市场,提高产品的销售量。
三、调查的内容和具体项目
(一)消费者
1、消费者统计资料:(生活费、护肤品消费水平、品牌认知度)
2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过,满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。
(二)市场
1、相宜本草在校园市场上所占的份额
2、消费者需求及购买力情况
3、相宜本草品牌的市场前景预测
(三)竞争者
1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额
2、了解各竞争品牌的销售优势
四、调查范围
南京信息职业技术学院
五、调查方法
考虑到此次调查工作涉及面广,因此拟采用随机抽样的方法,并拟定样本数为200人。调查方法我们主要采用问卷调查法,鉴于此我们专门制定了一套问卷调查方案。我们采用入户实地调查方法。
六、资料分析方法
主要采用excel数据分析及通过图表形式反映情况
七、进度安排
3月28日 制定市场调查策划
3月29日上午 制定调查问卷
3月29日下午----31日上午 实施调查
3月31日下午 数据统计和处理
4月1日上午 撰写市场调查报告
八、经费预算
打印调查问卷200张*0.1元/张=20元
备用资金10元
九、最终成果形式
市场调查报告
十、附录
学生市场调研报告 篇8
适用场景:高校团日活动策划、学生消费行为研究
内容看点:揭示大学生消费结构特点、指导合理消费行为
行文逻辑:设计调查表→分析消费数据→总结消费特征→提出建议措施
一.大学生消费调查
近些年,国家经济持续增长,大学生作为社会的新生力量,也以其特殊性赢得了社会各界的关注。作为其中的一员,我们希望用真心给自己也给尽可能多的同龄人提供一个健康合理的消费结构。于是我们设计并组织了这次名为“关注自己,关注未来”的团日活动。
首先,为了解同学们现有的消费结构,我们精心制出调查表,分别对洛阳师院、河南科技大学、洛阳工业高专3所高校的学生作了调查,通过调查我们发现:仅“城乡”女生,其消费结构就千差万别。下面我们针对几个典型问题列表说明:
家庭月收入
美发护理等消费额
买学习资料或课外书情况
对兼职工作的态度
对消费的态度
对消费的顾虑
城(女)
70为1000~3000元
27较多
55愿多花钱买课外书
48感兴趣,42认为无所谓
88会“货比三家”
31心疼父母的血汗钱
乡(女)
66为1000元以下
7较多,21从没想过
60愿多花钱买学习资料
74对此感兴趣
69会“货比三家”
62心疼父母的血汗钱
由上表,很容易得出一个结论:城比乡的大学生消费高,但这主要决定于城乡传统的家庭收入落差,由此可以看出制约其消费的是家庭经济状况。另外,城市大学生更注重形象外表,且较学习资料更青睐课外书,而农村大学生则更愿意买学习资料。这是个值得深思的问题,对不同书种的选择反映了其不同的心理。而在做兼职工作方面,“城乡”的观点互融,但细察一下不难发现,“农村”较“城市”对兼职工作感兴趣的更多,他们认为这是绝好的锻炼能力的机会,同时又有一比收益,何乐而不为?而“城市”的则对兼职工作不那么感兴趣,42的人甚至持一种“无所谓”的态度。况且我们进一步了解到,很多同学会将这个时间选在大二,但比较一下也会看出来,来自农村的同学出于种种原因(多半是经济)的考虑,把时间贯彻“整个大学”生涯的也不少,约占20~30。在对消费的态度和顾虑方面,“农村”大学生的行为也体现了中国的老话“穷人的孩子早当家”,他们消费原则多是能省则声,62的人的消费顾虑是心疼父母的血汗钱,而“城市”的消费态度则更倾向合理性,69的人会做好计划在消费,但见到热衷的东西,半数以上的人却表现出较弱的自我控制性。
上表仅是城乡的突出对比方面。当然毕竟是同龄人,消费中自然也表现出了不少相同点。比如:现实消费来源80以上多由家庭给予,而同学们理想的消费来源确是包括了奖学金、和勤工助学,看来,多数大学生已有自力更生的意识,况且,60~70的大学生对现在花父母的钱心有愧疚,希望以后偿还,毕竟,在西方,18以后父母都已放手让孩子独立了。另外绝大多数学生能控制消费,少有透支现象。再者,情感消费也是大学生投资的一个不可或缺的方面——恋爱、娱乐、旅游``````虽然仅占全部花销的10左右,但却永远不会退出被消费的舞台,只是在手头紧时会减少,毕竟“经济基础决定上层建筑”。再次,我们也了解了大学生对购买正版书和环保产品的态度,看来对正版书大家的态度也是分成两派,且势均力敌,正/盗版各有一半左右的支持者(支持正版的略多)且70也只是偶尔买正版,看来,正盗版也是一个倍受关注的话题,大学生理应维护正版,可不扉的价位却让许多人望而却步。现如今,大家对奖学金的态度也有所改观,以往的请客送礼之风得到了遏制,60的人选择“存起来备用”,而农村大学生甚至有20决定“寄给父母”。再一点,两处大学生买商品都更重“质量”、“价格”、和“服务态度”,且大多数会“货币三家”,对品牌的追求似乎不像大家想的那么狂热。但调查中我们发现,大学生的法律意识普遍还不够高,买到“三无”,30左右会找商家换,32自认倒霉,仅5会选择投诉,维护自己的合法权益。看来,大学生法律意识还有待提高。
而城乡男大学生的消费状况与女大学生大致相同,但在兼职工作方面,男生却呈现出与女生相反的现象:“城市”男大学生支持整个大学搞兼职的远多于农村,约占47。
为了更准确的反映大学生的消费现状,我们还对其消费的主流场所:饰品店、超市、网吧等处进行了调查走访。从中了解到:女大学生是饰品购买的主流群体,约占总数的90,而小商品吸引他们的主要因素就是款式和质量,要求品牌的不是很多。看来这与我们从学生问卷调查中得出的结论相吻合。而超是消费这一块,女生最欢迎的是零食,男生则偏爱体育用品、酒、饮料等。网吧消费也是不容忽视的一个方面。不论校内的或校外的,走进里面,我们发现80以上的人都在打游戏、聊天。通过对方方面面的调查,我们得出一个结论:大学生消费结构整体上是合理的,
只是针对不同的人,其中存在着相应的不合理之处。向往上聊天、打游戏,也许大家觉得司空见惯,但我们认为,电脑、网络它们的诞生绝不仅这一俩个意义,只希望信息时代,它们能为大学生出更多“力”。过分关注衣着打扮,我们也认为大可不必,虽然大学不同于高中,且爱美之心人皆有之,但我们毕竟还沿袭着高中的身份——学生,学习依然是大学的主要任务,在人生黄金阶段,用智慧、理想装点自己岂不更有意义。另外,在做兼职这方面,我们觉得应该涉及一下,毕竟我们生命的下一个起点站就要到了,在物竞天择的社会,纵使你满腹经纶,没有实际能力也无济于事。再一点,结合我洛阳师院本次活动的宗旨“弘扬雷锋精神,打造和谐师院”,我们认为在消费方面雷锋精神有它的现实意义,在消费方面,我们还是应该节约,并且在经济方面也应该在力所能及的范围内资助一下社会弱势群体,像希望工程,这样的消费我想更有意义。
总之,我们希望所有大学生都能静下来想想自己的消费合理吗,更希望社会各界都能从实处关心大学生,用社会的力量引导大学生健康合理消费,为我们未来栋梁的茁壮成长保驾护航。
全国学生联合会、新生代市场监测机构和中国青年校园先锋文化有限公司联合公布了《20xx中国大学生消费与生活形态研究报告》。诺基亚、联想、索尼、tom、汇源、阿迪达斯等成为中国大学生心目中的首批先锋品牌。该报告是国内首个瞄准大学生群体消费的报告。
虽然除了家庭供给外,多数大学生都没有直接的收入来源,但昨天新生代市场监测机构副总经理马旗戟说,不同于一般公众的认知,当代大学生具有较强的消费能力。他们每学期的平均收入为4919元,支出为4819元,而经常性负债消费的大学生比例超过10。同时,国家统计局公布的数据显示,中国平均每人的年度可支配收入在8000至9000元之间。而将大学生在两个假期的支出计算在内,我国大学生每年的平均消费支出已经在一万元以上。
为此,不少高端消费品进入了大学生的消费图谱。其中,60的人拥有手机;27的人拥有电脑;20的人拥有pda;12的人拥有mp3。
大学生已经具有明显的品牌偏好。调查显示,首位是“喜欢购买具有独特风格的产品(57.7)”,其次就是“单纯追求流行、时髦与新奇的东西(30.4)”。此次调查也清晰地反映出,在23类先锋品牌中,非内地品牌占了近一半。在电脑、手机、数码相机等消费上,基本都是外国品牌的天下。在休闲运动消费方面,阿迪达斯与耐克的魅力不减,而李宁与安踏也在大学生中赢得了一席之地。
本次调查覆盖中国34个重点城市,126所高校、近1万名大学生,研究结论可推及34个城市的约一千万大学生。
二.大学生消费调查资料:
中国青年报报道,前不久,郑州轻工业学院的大学生所作的一项调查清晰地表明:城乡大学生的消费呈现出明显的两极化趋势。
不久前曾有一家民间商业调查机构发布的《20xx年中国大学生消费与生活形态研究报告》表明,在受访的9804名大学生中,有27的大学生拥有个人电脑,19的大学生拥有pda(掌上电脑),12的大学生拥有mp3,6.6的大学生拥有数码相机。他们在大学“学习娱乐两不误”,可以游泳、健身、泡吧、买阿迪达斯、用带有摄像头的手机,和男(女)友畅游祖国的大好河山……
郑州轻工业学院的调查试图从城乡大学生的消费来源、费支出情况、消费心理、消费观念等几方面反映出城乡大学生的消费差别状况。
调查以郑州市5所高校(郑州大学、河南农业大学、郑州轻工业学院、黄河科技大学、华北水利水电学院)的600名在校大学生作为调查样本,其中农村和城市生源各占一半,并兼顾了东南沿海、中部地区和西北地区的学生。
调查显示的差距虽然惊人,但在意料之中:学生每月最大的花销为20xx元,最少的才180元。这意味着一名学生一个月的消费几乎相当于另一名贫困学生一年的开支。
消费内容的差别表明,相对城市大学生而言,农村大学生缺少“营养”而内容单一,后者主要是吃、穿、住、行,其中89.5的农村大学生,以米、面为每天的主要食物。而64.32的城市大学生除此以外,还搭配有肉、蛋、牛奶或饮料。而让绝大多数农村大学生望尘莫及的是,城市大学生还有条件进行精神文化以及更高层次的“奢侈”消费。在受访的268名城市大学生中,有239人在假期选择旅游,比例高达89.49,其旅游经费少则300元,多则达20xx元。
上网、打牌、看电视、花两元钱看场电影是农村大学生普遍选择的娱乐方式。而蹦迪、打网球、进茶坊、泡吧、去练歌房等比较“奢侈”的消费则更多的属于城市大学生。
有76.3的城市大学生选择到品牌专卖店或高档次的商场购买服装,而这种比例在农村大学生中仅为3.06,在大一的农村学生中有96.83的人不知道阿迪达斯、耐克等品牌。而据《20xx年中国大学生消费与生活形态研究报告》显示,这两种品牌在大学生市场的渗透率均超过了10。
手机,这种正在大学得到普及的通讯工具也离相当多的农村大学生较远,调查表明:84.6的农村大学生打电话以密码卡或磁卡电话为主,在一、二年级的农村大学生中,只有44人拥有手机(比例为15.4)。与此相对应的是,大一、大二的城市学生拥有手机的为142人,约占总人数的53,而在大三、大四年级,这个比例上升到了89.4,有239名城市大学生拥有手机。
你是否赞成追求新潮和高消费的观点?对待这个问题的态度,也可以清晰地显露出城乡大学生的消费差别。有13.2的农村大学生表示赞成,64.5的人不赞成;而城市大学生中赞成此观点的占53.8,反对的为30.7。
尽管城乡大学生存在明显的消费差距,但他们的主要经济来源还是家庭。所不同的是,农村大学生的经济来源渠道呈现出多样性,如打工、奖学金、助学金、贷款等,而城市大学生的经济来源渠道则比较单一,绝大多数人都靠家庭支持。
在284名农村大学生中,经济来源完全由家庭提供的为178人,约占总人数的62.67;而在来自城市的268名大学生中,有248名学生的所有费用完全由家庭提供,约占城市大学生总人数的92.54,而且几乎没有用贷款来支付学习费用和生活费用的情况。
由于家庭经济收入直接决定着学生在校的消费水平,因此调查认为,这也反映出城乡之间的经济收入差距很大。而随着农村家庭经济收入增加的相对减缓,农村家庭的经济承受能力下降,农村大学生的主要消费来源受到抑制,这两个群体的消费差别将更为显著。
三.20xx中国大学生消费与生活形态研究报告发布
“当代大学生具有较强的消费能力,他们每学期的平均支出为4819元,经常性负债消费的大学生比例超过10%,他们具有明显的品牌偏好。”12月28日发布的《20xx中国大学生消费与生活形态研究报告》通过对将近1万名大学生进行调查,得出了这个结论。报告同时发现,当代大学生在消费结构方面呈现出多元化趋势,除了基本的生活、学习消费外,用于网络通信、交际、非正规学历考试培训、旅游等方面的消费也越来越多。
报告认为,尽管大学生的现实消费能力并不强,但他们代表的是未来的实力阶层,而且大学生具有潜在的强烈的消费欲望,一旦他们的社会地位和经济能力提升,其中蕴涵的市场价值与商机无法估量。
该项研究报告源于今年开始的一项大规模的年度连续性调查研究:21世纪中国大学生消费与生活形态研究.由中华全国学生联合会、新生代市场监测机构和中国青年校园先锋文化有限公司联合完成的这次调查历时4个月,覆盖了中国34个重点城市的126所高校,有近1万名大学生接受了调查,其中城市生源和农村生源分别占58.2%和41.2%。此次调查专门针对大学生群体的消费趋向、品牌观念、媒介接触、价值观念和生活形态等方面。
据了解,“21世纪中国大学生消费与生活形态研究”今后将在每年的6月~9月实施调查,11月份发布年度研究数据结果。
大学校园已告别“寒窗时代”大学生年平均消费超过全国城镇居民人均年收入
20xx年6月,国家统计局发布的数据表明,全国城镇居民平均每人月可支配收入为724元。而今天发布的《20xx年中国大学生消费与生活形态研究报告》(以下简称《报告》)则告诉媒体:大学生年平均消费至少在1万元以上,超过了全国城镇居民人均年收入。1万元乘以超过20xx万的在校大学生人数,这意味着大学生群体是_个多么大的消费市场。
通过对大学生消费特点的分析,《报告》用富有鼓动性的口吻告诉商家:大学生时代是一个品牌在未来漫长的消费周期中形成其品牌忠诚用户的最佳时期。
大学生呈现出与中国新富群体相近的消费特征
在pc、笔记本电脑、移动电话等高档消费品类,大学生与18岁~23岁间的工薪阶层有着接近的拥有比率,而在银行卡、速溶咖啡等融入新资讯和新生活方式的快速或低门槛消费品方面,大学生已经有着和新富群体(指拥有高消费能力、高学历和高感度的人群)更加接近的消费比例。
在调查中,有22.9%的大学生认为“与其他人相比,我的穿着更加时髦”,这个数据正好介于新富人群中的18岁~24岁年龄段与25岁~29岁年龄段之间。有67.1%的受访大学生表示“喜欢追求富有挑战、新奇和变化的东西”,基本等同于“喜欢尝试新鲜事物”的新富人群比例(67%)。
当代大学生为何会出现这种消费特征?
《报告》认为,由于社会大环境的浸润、对未来的预期、需求与攀比的交织,加上金融机构的支持,大学生的消费意识、行为和方式正在进「步与社会公众接近。而大学生消费者相对于就业群体而言,经济尚未独立,这决定了大学生在高价值消费品类上必然呈现与同龄人(未经历大学教育而就业的群体)相似的特色。另一方面,作为接受了高等教育的大学生,是一个站在资讯前沿,对青春、时尚、流行元素有着敏感洞察力的群体,使得他们在消费中显露出与已就业的新富群体接近的消费特点。
“负翁”消费意识正在增强
在对大学生的日常收支平衡状况进行调查和分析后的结果显示:有10.55%的人需要经常性借款。借款主要用于生活费、学费和交际费用三方面,所占比例分别为:36.8%、17.5%、12.8%。《报告》因此认为,大学生的日常借贷更多的还是属于基本消费需求。而随着大学生心理、生理年龄的成熟,日常交际的增加,用于交际应酬的花费也在上升,比如谈恋爱、过节聚会、朋友聚餐等,已经成为许多大学生日常生活中必须面对的重要开支。
通过对被访学生的调查,报告认为,“借贷”、“信用”、“透支”等“负翁”消费意识正在大学生中增强,而且这种消费意识的兴起是必然的。为此,在调查的基础上,报告做了如下分析:
一是整个社会的“负翁”消费意识增强,许多普通市民接受了信用与借贷消费,这种思想和消费方式深刻地影响了大学生群体。在调查中发现,不少大学生认为,“花明天的钱,实现今天的愿望,是符合时代的思想”。
二是较高的城市生活水准和学习开支使得一部分学生必须依赖贷款完成学业,也有人为了和群体中的其他同学保持一致,自愿或被迫地进行此类消费。
此外,大学生接受超前消费的一个重要原因还在于,当代大学生普遍对未来有比较理想的、高的预期。很多人表示:“对于自己的还贷能力充满信心。”
超过60%的大学生拥有手机
手机,已经成为大学生人际交往与信息沟通的重要手段,对许多大学生而言,其重要性已到了不可或缺的地步。调查显示,已经有超过60%的大学生拥有手机。此次受访的大学生中,农村生源为41.2%,这意味着有相当多的来自农村的大学生在使用手机。
大学生对手机的心理接受价在1000元~20xx元,但相对于一学期4800元的支出,则是一笔相当大的消费。尽管如此,大学生的换机频率依然较高。
注重学习消费
越来越多的大学生表现出对自身综合素质提升的高度重视,他们除了专业学习外,会通过各类社会培训等渠道增加知识和能力。在人均每学期消费的4819元中,用于考试培训支出的为268元,所占比例为5.6%,仅次于学费与学习用品支出(37.4%)、餐饮烟酒支出(24.2%)和生活用品支出(5.7%)。
调查显示有21%的大学生选择了各类非学历教育的培训充实自己。其中,有64%的人参加了外语类培训,29%的人选择了it培训。一些专业资格培训,如会计、审计、翻译、商务类的资格认证培训,也得到了部分大学生的青睐。
因此,《报告》认为,大学校园已经告别“寒窗时代”。
四.大学生消费现状研究
调研分析
1.资金收支概况
通过调研,我们发现在生活费来源方面,有88的同学选择了父母,14的同学选择了贷款,5的同学获得了奖学金,11的同学通过打工补贴日常开销,另有2的同学还有其他的经济来源。由此可见,同学们主要的经济来源是父母,然而随着年级的上升这一比例略有下降,且来源趋向于多元化。由于课程安排和对大学生活的适应等影响,大二表现的尤为明显,有17的同学选择了打工、7同学获得奖学金、20的同学进行了贷款。此时贷款也不再是农村同学的专利了,在贷款人群中约有40来自城市。一位同学如是说:“父母为我付出了很多,我应该要学会减轻他们的负担了。”“贷款上学”成为可能后,一些持“超前消费”观的学生开始打起了它的主意。也不乏有同学认为,现在贷款有50的贴息,比商业贷款负担轻,这笔钱可以用来进行投资或给家里购置房产。
大学生这一群体内部在经济消费水平上存在着一定差距。在问及“每个月生活费数额”时,有9的同学少于300元,55的同学少于500元,28的同学少于800元,5的同学少于1000元,另外有不到2的同学大于1000元。据有关资料显示:大学生年支出均值为8383.96元,其中消费最高的达到1.85万元,而年消费最低的只有2100元。
手握如此多的现金,同学们是否能把握好自己,合理分配并有计划的使用呢?对于理财能力的结果却令人堪忧。约有74的同学有超支情况,更有8的同学总是出现财政赤字。可见,花钱前的考虑及统筹安排应得到我们充分的重视。一位男生说:“本来月初时计算的好好的,但只要同学一起出去玩了就很难控制消费金额了,自己也是处于无奈才透支下个月的生活费的。”另一位同学这样反映道:“书太贵了,有时看到好书就买了,然后超支在所难免。”更有人说:“她的生日就是我的末日。”看来,客观因素也的确是影响收支平衡的重要原因。然而在与其他学校的比较中,交大学生在这一方面要好一些:在总是超支的人群里交大占6,其他学校则高达20。
2.消费理念:诠释现代理性
在消费过程中什么才是同学们最为关注的?下图告诉我们质量一直是学生们关心的重点。虽然在最为活跃的大二同学中,其比重也高达61。不可否认在经济能力有限的大学生是很难承受买到假冒伪劣产品的打击的。虽然其余三个方面都差不多,但价格优势在大一学生心目中远胜于品牌优势。其中,99级的一位同学表示,面临择业与踏入社会,不得不注意自己的形象设计以给自己加大竞争筹码。
常常以走在时代前沿为傲的大学生,其在网络购物及付费方式上却不为最先。仅有18的同学有时会采用信用卡付费方式,另有4使用邮购。虽然每人手上都会有一两张信用卡及借记卡,但用它去商场消费还是少之又少,更多的只是把它当作储蓄卡来用。
网络购物来到我们身边已经几个春秋了,可是在大学生之中约60的人很干脆地否定了它。其原因是觉得网络不安全、太过于虚幻以及售后服务难以保证等,传统观念也在其中起着决定性的作用。
3.消费项目
诚然,不论用怎样的方式付款、到哪里去购物都阻止不了钱从我们的口袋流入商家的腰包。虽然大都没有固定的收入来源,但大学生始终是消费实力不可小觑的一族。小到大学校园里无处不在的连锁超市,大到方圆几公里内鳞次栉比的卖场、餐饮店,在计算销售额时,都不得不为他们的鼎力相助而心存感激。可以说,大学生对于扩大内需起着不可忽视的作用。除了伙食费用以外,再让我们看看其他费用的分布情况:学习、日用品各20以上道不足为奇,而休闲娱乐也以23与之分庭抗礼,可见大学生课余生活之丰富。不少同学也表示,交大学习太紧张,需要经常调节一下精神。分别占11和7的服饰和手机的消费,让我们觉得新世纪的大学生更注重个人形象,更急于跟上时代的步伐。4的爱情投资(访谈结果显示认为恋爱费用偏高的大学生占六成以上)加上11的友情投资,表明现在的大学生越来越重视自己的人际关系了。
(1)通讯与电脑
在通讯费用方面,平均而言,每位手机用户每月消费76元,每位同学每月要打掉54元的电话卡(包括201卡及ip卡等),机则几乎被时代所淘汰。如果要知道各家手机制造商们推出的最新机型,相信你最先想到的应该不会是大学校园吧。但事实却是,几乎一切新宠都能在这里见到。目前,大学生中拥有手机者不在少数,且随年级的上升有明显增长趋势。据网络调查,大一新生的手机持有率约为20,这个比率在二年级跃升至50。再看高年级,由于实习等客观因素,超过80的人已成为现代通讯网中的一员。在一些知名度不高的学校这个比率更高,这也是一个值得我们深思的现象。
调查表明大学生对电子产品的拥有率还是比较高的,其中有44的大学生拥有电脑。从对拥有电脑的同学调查得到购买电脑的主要目的是为了学习,其次为休闲娱乐,再者为查资料。当问及对电脑的要求时约70的同学选择了经济实惠型,20同学选择了笔记本电脑。总的看来,大学生购买电脑与专业和年级有关,其电脑消费并不是盲目的,主要为满足其发展需要,更与经济实力有关。在现今最想购买的物品的调研中,电脑也以超过50的绝对优势胜出,其次是手机,接下来有diskman、walkman、照相机等等。出现这样的结果也是和现在飞速发展的电子技术,及校园网的开通不无关系,便捷的网络环境是导致同学购买电脑的最主要原因。
(2)网络
忘了是哪个广告的文案,却说出了许多大学生的心声:“e浪淘沙出名人。”不每日触网的莘莘学子仿佛就很难证明自己是信息时代的新人类。有的痴心网虫甚至可以凭对网络的无限热情来抵抗人类几百万年进化形成的自然欲求——食欲、睡眠。当某人迷迷糊糊地在6:30分时醒来,却发现上铺才脱衣服睡觉,也绝不会大惊小怪。同学们给“上网”起了一个昵称,叫“抄机”。可抄的都有什么呢?光怪陆离的电子游戏,牛皮吹到天也不会破的聊天室,更有五光十色的花边新闻。
大多数院校都会在开学时向学生提供一定数目的免费上机时间。但这几十个钟头只可算正餐前的开胃酒。想吃主食仍需掏钱。校内价格最低,每小时仅需1元。但缺点是网速奇慢,chinaren等较有影响的网站是很难登陆的。相比之下,校外的网吧价格翻了一翻,但愿意掏钱“慢慢享受速度乐趣”的是大有人在了。
(3)其他
旅游在大学生消费娱乐项目占有一定比例,但因费用较高,平均每人一年一次左右,其实如果有充足的时间以及合适的价位同学们还是很愿意去旅游的。同时去快餐店的次数也是平均每(实践调研报告20xx)人一月1~2次。
结论与对策
1.结论与分析
大学生的消费心理总体上处于成长健全期。
(1)价格与质量:注入现代内涵
在质量、价格、品牌、情绪等诸多影响购买的因素里面,质量的影响作用是明显的。大学生对所购商品的质量与价格的重视,使他们的消费方式注入了现代消费的内涵,即注重理性与科学。
(2)品牌与广告:突破现代框架
品牌与广告体现的主要不再是客体的物质性,而是通过一个商品符号来体现象征性和理想性。此外,商品的包装也是不容忽视的重要因素,多数同学肯定了其重要性。但大学生消费经验不足、消费心理不成熟,盲从轻信极易上当受骗。
(3)流行与时尚:令人彷徨的十字路口
据调研表明:同学们主要的经济来源是父母,而在国外,孩子16岁后父母就不再是他们经济的主要来源,这种做法对孩子日后独立成长必将产生积极作用。没有尝过赚钱的辛苦,却享受着金钱带来的满足感。尤其是那些家庭富裕的,花起钱来更是大手大脚,他们的行为会对贫困学生产生一定压力。因为那些家庭条件不宽裕的学生要和他们交往势必也要多花钱,因此也就不愿和他们交往这样,在一定程度上产生了隔阂。久而久之,会对一些学生的心理及个性带来一定的负面影响。更一些学生的家境并不怎么宽裕,也打肿脸充胖子,拿“钱”包装自己。在节约成为难以启齿的话题时,我们在此要发出自己的声音,不仅仅因为我们爱我们的父母且珍惜他们的劳动,更是为了将来独立生活做好积极准备。花钱前的考虑及统筹安排应得到我们充分的重视。一位男生说:“本来月初时计算的好好的,但只要同学一起出去玩了就很难控制消费金额了,自己也是处于无奈才透支下个月的生活费的。”另一位同学这样反映道:“书太贵了,有时看到好书就买了,然后超支在所难免。”更有人说:“她的生日就是我的末日。”看来,客观因素也的确,影响收支平衡的重要原因。
流行在一定程度上指引了大学生的消费。流行以金钱作为基础,面子更使一些大学生丧失了管理金钱的能力,几乎没有人能逃脱此等命运,为什么钱字头上没有以把刀,让我们看清其中的厉害关系呢?
于是乎,当老教授陶醉于远古诗歌中时,此起彼伏的铃声将悠远的意境打得七零八落。于是乎,一天发四百条短信息,快餐时代的爱情变得更为赤裸而张狂。于是乎,如何从网上下载流行音乐成了机友们最热衷的谈资。于是乎,白花花的银子在一声声“哈罗”与“拜拜”之间“恰似一江春水相东流”。一月300多元的通话费是小case,有的甚至达到四位数。
可是手机在他们的生活中真的如此不可或缺吗?手提电话的作用说到底就是让想找到你的人随时随地地找到你。而提起电话最常闻的一句却是“喂,你在干什么?”这种情况下,手机发挥的是随时随地联络感情的作用。手机的安置也有讲究:藏着不如别着,别着不如挂着。有心直口快者说得明白:“买了就为给别人看的,要不花那冤枉钱干吗。”在这种情况下,手机又充当了时尚的装饰品。
据心理专家分析,手机以及恋爱消费受示范效应和攀比心理影响较大,但主要还由大学生在社会整体消费结构中的特殊定位决定。要解决大学生依附于家庭的特殊消费过高的问题,不仅需要对大学生加强教育,更需要全社会的共同努力。需要注意的是这类消费因攀比心理有上扬趋势。
2.由此产生的社会问题及对策
(1)独立
现今的大学生需要懂得如何在激烈竞争的社会中生存,那独立理财能力就成了重中之重。理财不是简单的四则运算,不是简单的收支平衡,它需要长期的理性基奠,个人盲目的冲动不是独立,是任性的表现,是物欲在人心作祟,我作们需要的不仅仅是脑中有独立的概念,更迫切的是独立的行动。
(2)攀比
攀比心理的形成不可避免。我们应该如何面对呢?首先,我们应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观,逐渐确立正确的人生准则,给自己理性的定位。大学生的确需要竞争意识,但并不是所有的事物我们都需要争,去强,生活上次于别人,并不可耻,没有必要抬不起头来,不是有句“谁笑到最后你笑得最好”的俗语吗?其次,一些社会媒体宣传让我们中的某些人头晕目眩起来,过度的宣传让高消费在我们心中种下了种子,我们在摒弃这些夸张的广告的同时,也要督促媒体尽量做适度的宣传。
(3)信用
提前消费对我们已不再陌生,我们需要良好的信用记录,然而对于一个高消费者而言,信用问题显然首当其冲。在不断的“贷”与“还”的过程中,偶尔的资金周转“失误”会给自己今后的信用消费带来巨大的不便。最佳的解决方案也许只有平时适度地紧缩财政支出,为自己建立一个富有弹性的消费习惯;严格控制自己每月的消费上限,也会是个不错的方法。
通过这次调研,我们基本掌握了当代大学生消费心理趋势及现状。大学生的基本生活消费大体上是现实的、合理的。但离散趋势明显,个体差异大,这主要是生源来自全国各地,由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的。在以寄生性消费为主的大学生中,培养独立的理财能力、科学的价值观和信用概念应是当务之急。
学生市场调研报告 篇9
适用场景:高校旅游社团活动策划、旅游企业市场调研
内容看点:大学生旅游行为分析、旅游市场开拓策略
行文逻辑:分析现状→总结特征→提出建议
一、吉林省大学生旅游现状
(一)旅游意向通过调查,有接近90%的大学生表示非常喜欢旅游,另外5%的大学生表示一般喜欢。其中来自城市和农村的学生却有明显的差异,几乎100%来自城市的学生有旅游意向,而只有接近85%来自农村的学生非常想旅游。引起这一差异的主要原因可能是由来自城市与农村的学生的经济条件的差异造成的。对旅游没感觉的大学生有66%主要是没有钱,其中来自农村的学生占74%。
(二)旅游目的旅游的目的是欣赏景观、开拓视野、增长见识(63%)和休闲散心(21%),另外找同学、熟人玩接近15%,而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。
(三)影响出游的因素80%以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱,15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素,而5%左右的大学生认为家人、宣传地、朋友意见影响他们。
(四)消费方式在选择旅游消费方式上,50%的大学生选择自助游;22%选择个人游的;而只有28%的大学生选择跟旅游团。这说明,大学生群体独立意识较强,富于探索。其中,高年级学生在自助游和个人游上多于低年级,来自城市的学生多于来自农村的学生。
(五)旅游的.方式在出游方式的选择上,大多数学生选择与铜须结伴而行,约占52%,与男(女)友一起的约占21%,而与家人一起出游的比例约占6%,独自一人出游的约占21%。
(六)大学生旅游的次数(每年)调查显示,大学生每年出游次数为1次为约42%,2次为约43%,3次为约10%,4次约3%和5次以上为约2%。可见,大多数大学生平均每年出游次数为一到两次,少数有条件的学生也有年出游次数为三到四次的,但每年出游次数为五次以上的很少。
二、吉林省大学生旅游市场的基本特征
(一)对价格较为敏感大学生目前大多仍为消费者,可用于个人自由支配的资金不多,属于非强势消费群体,因而对价格较为敏感,在旅游过程中对物质要求不高,讲究经济实惠,特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。
(二)重视旅游经历由于大学生长期在学校生活,对外面的世界充满好奇,旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事,因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。
(三)旅游目的地的选择以短期、邻近地区为主由于在校大学生受经济条件限制,他们的出游多以时间短、距离近为首选因素。因社会阅历较少,他们旅游时大多是基本层次的观光旅游,主要目的是去游览那里的自然风光、名胜古迹和了解风土民情等。
(四)出游顾虑较多虽然大学生旅游愿望非常强烈,但是由于一直在家庭和学校生活,社会经验不足,出游时顾虑的问题较多。包括安全问题、食宿问题、资金问题等等,特别是低年级学生和女大学生对这些问题更为敏感。
(五)从众心理显著,信息传递迅速大学生旅游市场主要集中在高等院校。大学生作为一个集中的旅游群体,旅游决策易受同学或朋友等相关群体影响。再加上旅游信息不对称等原因,大学生旅游常常没有充分的前期准备,情绪易波动,从众心理显著;同时,由于市场集中,群体间联系广泛,旅游信息传递迅速。
三、吉林省大学生旅游市场开拓建议
(一)开发多样化的旅游产品推出多种具有特色的旅游产品,满足大学生旅游者的不同需要,这是有效开发大学生旅游市场的根本途径。从大学生心理和生理的特点出发,以下旅游产品值得关注。
1修学旅游。大学生旅游大多数是想对外界事物增加了解,增长见识,开阔视野。因此,他们出游常常带着一定的学习目的。旅游企业可设计一些学习性较强、可以增加社会实践经验和开拓眼界的修学旅游,如四平市红色之游、延边等少数民族地区的文化游、科考游等。
2体育旅游。大学生精力充沛,活泼好动,多数酷爱体育运动,可根据这一特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动,如滑雪、游泳、漂流等。这些体育活动都可成为体育旅游的卖点。
3探险旅游。大学生追求个性化,喜爱标新立异,且好奇心重,喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅游企业在安全有保障的条件下,可开展森林探险、攀岩、探秘等探险旅游活动。
4生态旅游。当代的大学生具有较强的环保意识,很多高校还成立了环保社团。针对大学生崇尚自然、保护环境的心态,应有针对性的开发生态旅游产品,如湿地生态游、野生动物保护游,一定会得到大学生的青睐。
(二)合理定价旅游产品受到经济条件限制,大学生对价格往往比较敏感,大学生出游随价格变动弹性较大。只有合理的定价,才能激发更多的大学生出游,形成规模市场。旅游企业应该诚信经营、明码实价,增强大学生的出游信心,并尽量推出一些折扣的旅游产品,扩大大学生旅游市场。同时,根据不同的时间和空间制定不同的价格,利用优惠价格提高淡季和温冷景区游客数量,这样可以充分合理利用旅游资源,调节旅游企业的经济收益结构。如长白山、向海等景区可以在冬季通过降低旅游产品价格吸引大学生前往。
(三)加大旅游促销力度大学生旅游市场不同于一般的旅游市场,它十分集中,特征趋同性较强。目前,高校内有很多社团,许多学校还专门成立旅游协会。旅游企业完全可以与旅游协会或其他社团合作,深入大学生内部,开拓大学生旅游市场。同时,可以建立学生直销点,聘用学生作为固定的旅游直销人员进行长期的宣传和销售人员。此外,旅游企业应该注重新媒体宣传,现在多数学生都喜欢玩微信,微博,基本每名学生在闲暇时间都会关注此类媒体,旅游企业完全可以建立一个旅游公共平台,专门为学生服务,优惠信息,经典旅游线路等,这是一个很好的宣传方式,而且传播范围广,信息更新快。
(四)提高旅游服务质量对于吉林省来说,旅游业不是十分发达,这样更应该注重旅游质量,多数旅游企业由于旅游成本较低,对学生收费较低,从而在服务质量上大打折扣,每年的旅游旺季都会出现旅游服务质量问题,导游员与游客的事故近年来频发,而学生又是弱势群体,对于导游员这一行为他们无法接受,因而心里十分排斥,旅游价格降低的同时担心服务质量。这也是制约大学生旅游市场发展的重要因素。
学生市场调研报告 篇10
适用场景:大学校园产品推广、品牌营销策略制定
内容看点:大学生消费趋势洞察、品牌竞争策略参考
行文逻辑:分析市场潜力→评估品牌竞争→调研用户需求→分析占有率→指出问题
一、联想电脑在大学生市场销售状况分析
中国拥有着庞大的人口基数,拥有着庞大的青壮年人口。在信息化浪潮到来的今天,熟练使用计算机已成为一项必不可少的技能。作为当代青年杰出的代表大学生群体更是将提升自己的计算机操作水平作为了自己的一项重要技能。要提升自己的计算机操作水平,拥有一台属于自己的电脑就成为必不可少的条件了。
中国已成为世界重要电脑生产国,中国内地已成为世界第3大电脑市场。在今年上半年,国内电脑销量已达到全球总额的近7%,而xxxx年中国笔记本电脑得总销量也突破了1500万台。可见中国电脑市场的广大与兴旺。
(1)大学生电脑市场的整体分析
1.市场潜力毋庸置疑
随着时代的发展,信息化的进程加快,这就必然要求人们以更快的速度追赶时代的脚步,而作为现代人才储备处的大学生自然要更上一层楼,争当新时代知识的标兵、能力的标兵。于是,对电脑的熟练操作自然就成为莘莘学子们的基本技能。而这一切的顺利实现,就需要有一台自己的电脑。所以毫无疑问,大学生这一群体对电脑的需求将是越来越强烈,并且会保持长时间的旺盛。
总之,随着人们对信息化认识的深入与90后孩子进入大学并成为大学生的主体以及中国受高等教育人数的有增无减,大学生电脑市场的市场潜力毋
2品牌竞争现今依旧激烈但从长远看会有所减弱。
品牌是什么。品牌是展现和突出企业形象与潜能的无形资产。(杜孟的《中国品牌大赢家》)每一个品牌都有其自身的价值。品牌价值是品牌管理要素中最为核心的部分,也是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志。现今在电脑市场上仍然是品牌比拼的时代。我们根据调研结果,制作出以下两个图表。
从上图中我们可以清晰的看到无品牌倾向的人数只占了26%,这说明现在大多说大学生还是看重品牌的。但随着80后在校大学生的退出,90后大学生的兴起。我们会发现这批90后的孩子将更强调个性与时尚,对品牌的执着将会有所淡化。那是谁的电脑能做到卖个性重于品质将是最大的赢家了。
3对笔记本电脑的需求将日益旺盛。
我们在调研中发现绝大多数人还是偏爱笔记本的。在本次回收的问卷中偏爱笔记本的人数是126,占总人数的71.60%,而在这些偏爱笔记本的学生中有不少学生还是因为价格的因素购买了组装机。毫无疑问,只要笔记本的生产厂家进一步压缩成本,让利于消费者,笔记本的销量将对的大增的。
我们在调研中还发现,大学生对笔记本的品质要求大大提高。不仅要求配置与一般台式机持平,还在乎起款式、色泽、重量等因素。只有能够很好满足莘莘学子这些要求的电脑厂商才可以在激烈的竞争中胜出。
(2)联想在大学生电脑市场的占有率分析
在本次调查中,72名拥有计算机的学生中,是联想电脑用户的有15人,经初步计算联想在大学生电脑市场的占有率为20.83%。我们发现这15人中全是笔记本,没有联想的台式机。或许由于它的台式机价格太贵的缘故吧。这15人中,男生9人,女生6人。明显,联想在男生中更受欢迎。分析原因得知男生更喜欢联想笔记本的主要原因是散热功能强大,配置较好,外观简单大方。而女生不喜欢的原因多为:重量偏重、款式较少、外观不佳。因此,我觉得联想如果想在大学生市场中继续保持优势地位,那将不得不关注于女生们的个性化需求。如有必要可以生产男女双系列学生用本。
在调查中我们发现惠普和戴尔在男女生中都是左右逢源,这对联想来说不能不算是一个挑战。我觉得联想可以取他人之所长补己之所短。可以借鉴惠普与戴尔讨女生欢心的长处,打造出自己的受大学女生们喜欢的机型与款式。
总体看,联想笔记本在大学生市场上的销量还是不错的,仍然保持着它的优势。但也面临严峻的挑战,惠普戴尔紧随其后将是它的最大威胁。还望联想人可以清醒的看到这一点,多加努力,继续引领中国电脑行业,为民族工业的腾飞贡献出更大力量。
(3)联想在拓展大学生电脑市场上存在的问题
1售后服务不到位
在调查中我们得知大多数大学生对联想的售后服务评价较低,在学子们的评价中很满意只占了15.38%【6%÷(1%+6%+32%)】,而认为还可以的占到82.05%【32%÷(1%+6%+32%)】.这说明联想的售后服务没有做到位,在学子们的心中联想为能把自己优秀服务的牌子树立起来。
以下是我们根据回收的问卷作出的联想售后服务在大学生中印象满意度图表。希望联想能够正面现实与困难,追赶别人在售后服务上的优越,补好自己的最短板,以提升其企业综合竞争实力。那样联想将是更优秀的联想,更被消费者认可的联想。让我们拭目以待联想的努力吧。
2对大学生的宣传不到位
随着全球经济一体化进程的加快和网络信息时代的急速来临,企业面临的商业环境日益复杂,其生存、发展压力重重。面对竞争,能否在竞争中立于不败之地,大家都已经认识到,企业的对外宣传已经成为一个至关重要的因素。
企业宣传作为一种沟通企业与社会、企业与消费者的桥梁,在现代商战中的重要作用已显而易见。可以说,企业的生存和发展与宣传密切相关,因为,有效的宣传已经成为企业促进的生产销售并提高竞争力的有效途径。可在这点上,我们的民族品牌的骄傲联想并没有做好,实在令人感到惋惜。

