培训的效果总结报告 篇1
适用场景:课改实施后教师反馈收集、培训形式优化决策
内容看点:课改培训实效性评估、教师群体差异分析
行文逻辑:设计调查→收集数据→分析结果→比较差异→提出建议
课改之初,教师培训就被作为提升教师专业素质的重要途径而设计并构成课程改革实践的战略重点。
几年过去了,教师培训与课改的适应性到底如何?在推动课改深入发展之时,培训工作应如何改进?为了弄清这两个问题,我们在20xx年10月设计并组织了对新课改教师培训的问卷调查活动。
一、调查对象与方法
本次问卷调查的对象共覆盖吉林省7个市(州)中的17个县(市、区),发放问卷650份,回收问卷587份,回收率为90.3%,其中有效问卷556份,问卷有效率为94.71%。
本次问卷调查所包含的问题共27个,其中10个为事实类(基本情况)问题,17个为观点类或态度类问题。在17个观点类或态度类问题中,有15个是封闭式问题,有2个为开放式问题。
问卷通过“性别”“年龄”“教龄”“学历”“任职学校的居地”(大城市、中等城市县城及小城镇农村)“任职的学段”(小学或初中)“培训的个人投入”“培训的学校投入”“参加培训天数”“参加培训次数”等10个方面的“事实类问题”对调查对象的基本情况进行了解。之所以选择这10个方面,主要是因为这些因素可能影响到调查对象对培训的主观认知及态度。
二、调查结果与分析
在接受调查的教师中,自20xx年以来参加5次以上课改培训的比例是55.8%,参加过4次培训的人数比例是12.2%。由此我们可以判断,教师对“观点和态度”类问题的回答应该是比较“成熟”的看法。
“观点类问题”构成问卷的第二大部分。对这些问题的回答,明显反映着一线教师对课改培训的认识、态度,我们对培训工作的不同层面进行比较与分析。
(一)对培训总体效果的评价
统计表明,有19.8%的人认为课改培训的总体效果“很好”,选择“比较好”的比例占46.0%,选择“一般”的占31.1%,还有2.7%的`人认定培训效果“较差”,有0.4%的人认为“很差”(见图1)。由此可见,三分之二的被调查者对于培训工作的效果是持肯定态度的。我们还设计了一个为课改培训工作状况赋予分值的题目,统计结果表明其平均分为7.82(满分为10分)。
考虑到教师因所处地域、任职时间与任职学段的不同,都可能影响其认识或观点,因此,我们对调查结果进行了分类统计检验。
首先是不同学段教师态度的差异。小学教师给培训的平均打分是8.01分,而初中教师的平均打分是7.24分(见表1)。经检验可知,两类教师的评分表现出非常显著的差异(t=3.99,P<0.001)。
其次看城乡教师的态度差异。按“大、中城市”和“县城及农村”来分类统计教师对培训总体效果的评价值,可算出这两类教师给出的平均分是7.58分和8.07分(见表2)。经检验可知,两类教师的评估结果差异显著(t=2.95,P<0.01)。
另外,各年龄段教师对培训效果的评价也不一致(具体情况见表3)。从表中可以看出,越是年轻教师,对培训越是持积极评价态度,而年龄大的教师对培训的消极评价更多些;换言之,培训工作可能更适合年轻教师的胃口。这个判断在以“教龄”为分类标准时,同样得到了验证。教龄为4年以下的教师对培训评分的平均值是8.27分,而5-xxxx年、11-xxxx年、xxxx年以上教龄的人评分的平均值分别是8.25分、7.66分和7.32分。
新课改强调教师是“研究者”“课程开发者”“课程决策者”,实际上是对教师专业权威性的尊重。因此,我们有一个假设,即教师们对“从‘教师职业吸引力’角度看,您经过课改培训后,下面的哪个选择更符合自己的心态”的回答,也可以从一个侧面反映培训效果。统计结果表明,经过培训后,有44.1%的 “更想当老师”了,态度没变化的人有43.2%,这两个比例相当。此外,还有12.8%的人经过培训后“不想老师了”,有这种心态的教师中,初中教师(18.5%)比小学教师(10.9%)的比例高,大城市教师(12.5%)、中等城市教师(14.0%)、县城及小城镇教师(14.6%)比农村教师(3.2%)的比例高。值得注意的是,30岁以下的教师选择“不想当老师了”的比例只有5.5%,而有同样心态的50岁以上的教师比例高达27.3%。
上述数据分析说明,尽管教师们在总体上对培训持肯定态度,但我们对培训的成果和效益并不能有过高估计。
(二)对培训形式的评价
调查结果表明,在过去几年的培训中,“讲座”是最为常见的培训形式,占49.6%;其次是“课例或观摩”,占35.8%;“互动参与及讨论”占第三位,是10.4%,而“教学操作”和“其他”只占很小的比例。
最常见的“讲座”是最不受欢迎的,68.0% 的人认定它是“最差”的培训形式,而“课例或观摩”被列为“最好”的培训形式,有53.6%的人选择。列“最好”培训形式第二位和第三位的,分别是“互动参与及讨论”(26.4%)和“教学操作”(12.4%)。另外需要关注的是,列“最好”形式第二位的“互动参与及讨论”在“最差”的选择中也列第二位,有12.8%的人认定它是“最差”的培训形式。由此,我们推断,“互动讨论”这种形式在活动设计和组织方面可能与教师的期望之间存在较大落差。
对于“哪种培训形式最好”这个问题,初中教师和小学教师的选择倾向并不趋近。有40%的初中教师认为“互动参与及讨论”是“最好”的培训形式,这一比例甚至与“课例与观摩”的选择比例相同;而小学教师认为“互动参与及讨论”是“最好”的比例只有22.1%,认为“课例与观摩”是“最好”的比例却高达58.0%。这种认识差别在“最差的培训形式”选择中也有体现,只有8.1%的初中教师认为“互动”最差,而小学教师的这一比例是14.3%。卡方检验的结果表明,这两类教师在培训形式上的意见存在着非常显著的差异(X2=27.8,P<0.001)。
通过进一步的比较分析,我们发现,对于培训形式的意见分歧主要体现在“互动参与及讨论”和“课例或观摩”两种形式上(X2=29.47,P<0.001)。导致这一差别的原因是什么?是因为初中教师专业发展水平更高、进而使之更倾向于“互动讨论”呢?还是过去几年中,培训主体在组织互动培训活动时因培训水平有较大差距而导致受调查者态度上的差别呢?这实在是一个很有趣的问题。我们曾试图通过“城乡教师”和“教师学历”两个分类来多角度分析这个问题,但收获不大。
(三)对培训内容的评价
调查结果表明,“教学培训”“课标培训”“教材培训”和“通识培训”构成课改培训内容的主体,选择这几项的比例分别占37.2%、23.9%、22.3%和15.8%。
在选择“最需要”的培训内容时,有56.3%的人选择了“教学培训”,还有24.5%的人选择了“教材培训”;选择“课标培训”的占9.9%,而选择“通识培训”的只占7.7%。“通识培训”最不受欢迎,有58.8%的人认为它“最不需要”,而认为“教学培训”“最不需要”的只有5.0%。为什么具有 “教育文化创新”性质的新课改和肩负“新教育文化传播”责任的“通识培训”在教师那里却不受欢迎呢?是教师专业成熟度较差的原因?还是通识培训活动本身存在问题呢?
培训的效果总结报告 篇2
适用场景:教师培训效果分析、年度培训计划制定
内容看点:教师培训优化方案、培训管理实施指南
行文逻辑:开展问卷调查→梳理数据结果→总结存在问题→提出改进措施→完善培训体系
只有对现有工作进行了较为全面的评估,才能发现现有工作中存在的问题,才能为在以后的工作中逐步改善提供了可能性。经过我的认真调查以及10名被调查教师的积极配合,本次问卷调查圆满结束,我对收回的十份有效问卷进行了梳理统计,最终得出以下结论:
1、80%的教师认为培训非常重要,20%的教师认为培训一般重要。
2、80%的教师认为学校对教师进行了系统培训,20%的教师认为学校对教师有培训,但不成系统。
3、80%的教师认为学校年度培训计划得到了有效执行,20%的教师认为学校年度培训计划执行不力。
4、40%的教师对学校目前的培训感觉不太满意,60%的教师对学校目前的培训非常满意。
5、30%的教师认为学校对培训投入很大,50%的教师认为学校对培训投入一般,20%的教师认为学校对培训投入较小。
6、70%的教师认为学校注重基层教师的培训,30%的教师认为学校对基层教师以及管理层、决策层的培训两者同样重视。
7、70%的教师认为内部培训方式好,30%的教师认为外部培训方式好。
8、70%的教师认为课程讲解授课方式比较适合自己,30%的教师认为互动研讨授课方式比较适合自己。
9、60%的教师认为通过培训最想提高熟悉工作领域方面的能力,40%的教师认为通过培训最想提高掌握新方法新技术方面的能力。
培训问卷调查总结
实际上,并没有教师对学校培训工作持完全不认可态度,绝大部分教师很认可学校的培训工作。以往培训也存在一些不足,通过这次的培训问卷调查,我们要改善培训中存在的缺陷,以后的培训工作必须重视如下问题:
1、强调培训工作的重要性。目前一小部分教师并没有认识到培训的重要性,对培训工作持不认可不理解不支持态度。
培训,是组织人力资源管理与开发的`重要组成部分和关键职能,是组织人力资源资产增值的重要途径,也是单位组织效益提高的重要途径。
学校应该召开培训动员大会,由主管培训工作的领导对受训教师和培训讲师作动员讲话,进一步阐明培训的重要性、迫切性。强调培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。培训是提升技术、能力水准,达到人与“事”相匹配的有效途径。培训是激励教师工作积极性的重要措施。培训是建立学习型组织的最佳手段。使得培训重要性观念深入人心。
2、强化培训工作的系统性。
健全培训机构,设立培训专项工作领导小组,它是学校组织培训的常设机构,是培训工作的计划、组织、执行与评估的组织机构。它应该包括专职培训管理人员、内外部培训讲师、学校主管领导等。设置这一机构就是为了更好的开展培训工作,使培训深入到每个部门,每个岗位。因为培训不是仅凭某一个部门或某一个人就可以完成的工作,接受培训也是每个教师的工作职责。
培训工作要想取得好的效果,就必须得到全体教师的支持。获得支持除了宣传推广外,应建立一系列的制度,从制度上保障培训的相关工作顺畅运作并成为学校长远发展不可分割不可或缺的一部分。用制度的力量有力地约束教师,使教师认识到培训不仅是一种权利,也是一种责任。
培训管理制度应主要包括以下几个方面:培训工作管理、培训积分制度、讲师管理办法、学员管理、培训需求与评估制度、培训考核管理、外派培训规定、个人进修管理规定等。
3、确保有效执行年度培训计划。
年度培训计划是学校培训工作安排的重要依据,相关部门和工作人员要严格执行。相关人员应明确纳入年度培训计划的项目、内容、指标等具体任务,各有关部门要加快培训进度,积极开展培训工作,培训讲师要积极推进,确保培训工作计划有效进行。各相关部门要强化责任意识,积极落实年度培训任务,创新规划实施机制,主动沟通服务,做好指导和监督工作,保证完成年度培训计划确定的各项年度重点培训工作任务。进行培训费用预算。
4、切实做好对培训效果进行评估分析。
加强组织领导,为教师全员培训提供有力保障。
切实加强教师培训工作的组织领导。学校领导要高度重视教师培训工作,要摆上重要日程,做到认识到位、政策到位、管理到位。要将教师培训纳入学校教育发展整体规划,统筹安排,优先保证。相关职能部门要明确责任,密切配合,形成合力。主管领导要做好教师培训的规划,落实教师培训计划和专项培训经费,加强教师培训体系能力建设,指导检查督促教师培训工作;培训专项工作领导小组要制订教师培训实施计划,落实培训经费,加强组织协调管理,确保教师培训计划落到实处。培训专项工作领导小组要按照有关规定,有计划地安排教师参加培训,严格执行教师培训学分登记制度,为教师学习提供支持和帮助。
加大教师培训经费投入,建立教师培训经费保障的长效机制。建立健全教师培训专项经费管理制度,提高教师培训经费使用效益。
5、坚持基层教师培训与管理层、决策层的培训工作齐头并进原则。
根据教学工作切实需要和学校发展规划,必要时培训可适当倾斜于基层及教师培训方向。
6、确保内部培训方式与外部培训方式合理分配、紧密结合、互相呼应、相辅相成。
7、坚持以讲解授课方式为主,多种授课方式并存原则。
8、确保全面提高教师熟悉工作领域方面能力,使得教师队伍业务扎实。
培训的效果总结报告 篇3
适用场景:干事培训效果调研、团学活动优化方案制定
内容看点:提升团学培训质量、优化干事培训流程
行文逻辑:确定调研目的→设计调查方法→分析调查数据→提出改进建议
一、引言
调研背景:自20xx年10月18至28日的第四届第二任团委学生会干事培训已完满结束,干事们对此一定有自己的评价和收获,为了得以了解,我们特进行此次调研,希望对今后的干事培训有所帮助。
调研目的:为了了解干事们对此次培训的印象和评价,以及收获,便于提高干事们的工作能力,寻找促使团学凝聚力和部门之间团结合作的方法。
调查内容:干事对团学和各部门的了解、干事在培训中的收获、培训会在安排、形式和内容上的优缺点、此次培训会的效果如何、调研时间:10天
二、调查方法:
调查对象:第四届第二任团委学生会全体干事
样本容量及抽样方法:随机抽样130份,回收111其中有效问卷为103份、样本分布;学宣11份,学术部10份,秘书部14份,文娱部17份,外联部18份,组织部9份,体育部8份,实践部12份,资讯部20份,团宣12份,调研部8份资料处理方法:spss软件处理
三、结果与分析:
1、您是否参加了这次干事培训营?
由图可得,参加这次干事培训营的新干事占大部分,只有少数因各种原因没有参加,因此本次调研具有普遍的代表性,可代表团学新干事对本次培训的看法和意见。
2、在干事培训营启动仪式中,您觉得哪一环节最有吸引力?
由图可知,超过一半以上的干事偏好于素质拓展活动,因此,我们可以在今后的培训中适当的拉长活动时间,另外,也有少数人喜欢专题讲座和干事素质视频,表明我们的其它环节仍得到了一些好评,建议提高讲座和视频的质量,以吸引更多的干事喜爱!
3、在此期间您听讲座的次数?
由以上数据分析可得,同学们听讲座的`次数大部分集中在2~3次,其次是1次和4次,而听了5次讲座的和1次都没听的仅有少部分的同学,这与讲座安排的时间和内容有密切的关系,建议各部门加强联系,合理计划安排各个讲座的时间,以避免太紧凑或起冲突,内容不要重复,便于干事们更全面地接受培训。
4、您听了哪个讲座?
超过30%的同学听了新闻写作与摄影这个讲座,说明在我们学院更多人会愿意听跟我们专业有关的讲座,需要继续保持。而交际礼仪和赞助技巧、晚会策划与后台操作的支持率均在20%左右,也是比较受欢迎的。调研360度和生活部管理细则则相对较少,建议时间时间地点安排和通知要及时,内容需要改进。一个都没有听的,则说明我们要加强对干事学习意识的培养,在讲座吸引力方面也要多加努力!
5、您觉得以下哪个讲座实用性最强,对您的帮助对大?
由数据可知,每个讲座都普遍受到了一定的肯定和好评,其中公文写作最受欢迎,而认为Photoshop和Powerpoint、新闻写作与摄影实用性最强的人数均在50左右,希望这些讲座能在今后的培训中继续保持。而报销流程及注意事项、会议记录、交际礼仪及赞助技巧等讲座也得到了不错的支持率,仍有进一步提升的空间。
6、经过此次培训,您对团学架构及各部门的主要职责了解吗?
通过此次培训,干事们在不同程度上加深了对团学结构及各部门主要职责的了解,因此整体上本次培训的效果是比较明显的,但还有少部分表示不太了解,说明我们的培训工作仍存在某些不足,及待完善。
7、您认为每一次培训的时间控制得合理吗?
从表中数据可得,大多数同学都认为每一次培训的时间都控制得合理,但还有相相当一部分同学认为时间过长,如果能更好的安排时间,同时注意内容的简洁明了、突出重点,会取得更好效果!
8、您如何评价此次培训内容?
超过三分之一的同学对这次培训内容评价很高,认为内容丰富实用性强,超过二分之一的人评价总体不错,仅有4人不太满意,这在很大程度上肯定了我们本次培训!
9、您对本次培训营有哪些意见或建议?
A、注意合理安排和控制时间,各个讲座尽量不要太紧凑或者在时间上有冲突,提高培训讲座的效率!
B、提高专题讲座的质量,可以更深入,详细和展开来谈,另外,讲的过程尽量再生动些,简练明了,增加趣味,演讲者可以更多的结合范例和自身经验来谈!
C、希望培训能够更有针对性,邀请更多有成就的师兄师姐来参加,形式可以再多样化一些。
D、希望各部门加强联系和沟通,在培训地点、内容和时间上协调好,提前组织和准备好,通知我们,时间地点不要变动太大。
E、建议发放资料,突出讲座内容重点,重要的PPT内容播放时间加长或者发给我们,以便更好的记录学习。
F、在培训的同时,加强干事之间以及新老生之间的交流,增加一些实践活动,互相学习,提高凝聚力。
G、适当拉长互动环节和趣味游戏的时间H.PPT和PS的讲座还没有讲完。
四、基本结论与建议
基本结论:
此次团学干事培训活动已经圆满拉上了帷幕,新干事们在培训中收获了不同的知识和感受,
在不同程度上了解了团学各部门的基本情况和基本的工作方式,并在活动中增进了干事之间的交流和友谊,这达到了我们培训营的效果。当然,他们也指出了培训营需要改进的地方,并提出了不少建议!
建议:
1、在培训过程中,时间控制不很合理,有些讲座时间太长。建议在以后的培训中,各个讲座能够准时开始和结束,合理控制好时间和讲座的进度。
2、这次培训在内容上整体不错,但有些干事反映形式比较单一,希望在以后的培训中,可以使培训形式多样化,比如可以增加知识问答、有奖竞猜等趣味活动或者制作简洁有趣的PPT、视频等。
3、培训内容比较实用,但是演讲者在演讲的过程中比较乏味。建议多用一些有趣的语言,使演讲更生动一些,更多的结合范例和自身的工作经验来谈,使干事们更容易学习。
4、大部分人偏爱素质拓展游戏环节,所以,可以适当地加长游戏时间,增加其它互动环节,以便干事们更好地互相了解,增进友谊,提高协作能力。
5、部长们参与的游戏环节太少,建议在分小组的时候,把部长们分插到干事小组中,这不仅可以增强干事间的交流,也可以提高干事和部长们之间的交流沟通能力、
6、有些干事反映演讲者演讲或PPT播放速度太快,来不及做笔记,建议讲座开始之前分发资料,或者把讲座的重要内容发到邮箱,便于干事们更好地记录和学习。
7、本次培训中,因为讲座时间地点安排不合理,使一些干事不得不放弃一些讲座,非常遗憾!因此建议各部门之间加强沟通联系,事先定好时间地点,及时通知,另外,各讲座的时间尽量不要有冲突,不要太紧凑。
培训的效果总结报告 篇4
适用场景:组工干部培训总结、基层党建学习参考
内容看点:提升组工业务水平、优化基层党建工作方法
行文逻辑:明确培训要求→丰富培训内容→创新培训形式→强化学习目标→落实实践应用
接到要参加组工干部培训班的通知,没有太多的想法,大大小小不同类型的培训班也上了n多次了,似乎都一个样,但学了之后才发觉这次的组工干部培训与我以往参加过的短期培训班有诸多的不同,细细想来,感受有三:
一是要求严格。“没有规矩不成方圆”,开班仪式上夏部长就此次培训的纪律问题做了专门强调,为本次培训的纪律要求定下了严格的基调。本次培训组织纪律和课堂纪律严明,这充分保证了本次培训的教学效果,同时又检验了每一位参训学员的个人素质,而临时组建的班委也各司其职、各负其责,一时间以往培训过程中屡见不鲜的上课期间手机响铃、接听电话、迟到早退等现象在本次培训班中很少出现,课堂上参训学员们凝神听讲、埋头笔记的现象却多了。
二是内容丰富。“麻雀虽小五脏俱全”,本次培训时间不长,短短四天而已,但授课内容从基层党建知识、干部选拔任用到干部监督、干部教育、公物员法等基本涵盖了组织工作的全部业务知识,在授课内容上更是注重了组织工作新政策、新要求的补充,让新加入组工干部队伍的同志们对组工业务知识有了更深的认识,也让从事多年组织工作的老组工们温故而知新。同时今年又新增了老干部管理工作的讲解,增加了组工干部对老干部管理工作的了解,填补了大家对这项工作相关政策的知识空白。
三是形式新颖。“一张一弛,文武之道”,本次培训真可谓既严肃紧张又不失轻松活泼,轻松活泼是因为在日常的授课中穿插了才艺展示、篮球比赛环节,让学员们在轻松的气氛中展示组工干部多彩的另一面,在激烈的比赛中增进彼此间的友谊;严肃紧张是因为本次增加了分组讨论和组工业务知识测试两个环节,这在以往参加的短期培训是不曾见的,尤其是闭卷进行的组工业务知识测试让每一位学员不得不从始至终绷紧认真学习根弦,不敢放松对每一节课的学习,通过考试也强化了每一位学员对组工业务知识的掌握程度,保证培训真正达到了培训的目的而非简简单单的流于形式。
学习是人这一生永远离不开的主题,然而学什么、怎么学也始终在拷问着每一位在人生旅途中奋力前行的行进者,本次培训中听到的关于学习的观点让我对学习有了新的认识。
一、目标明确。这个目标主要是指学习目标,我们从校园步入社会,都不可避免的要经历一个转折期,完成自我各方面的转变,包括角色意识、心理认知的转变等等,在完成这些转变的过程中,学习是加速我们完成这些转变不可或缺的。这就涉及到学习目标的确定,不管是担任普通办事员还是处在领导岗位上,要学些什么、怎么学才能更好的适应新的工作岗位对自己的要求,才能更快的融入现实的工作和生活环境,自己对此首先要有一个准确的判断和定位。
二、持之以恒。目标一旦确定,能不能取得想要的结果,恒心和毅力很重要。能不能持之以恒在很大程度上体现在学习是否具有主动性上,脱离了校园单纯的学习环境后,常常发觉很多时候会找不同的理由来为自己的懒散开脱,于是常思常想的学习在不自觉间由主动变成了被动,学习不能持久,不注重学习效果,很多东西只是看过、听过,至于看过听过的东西是否转化为自己掌握的知识,是否是雁过留痕,不好说,因此只有养成良好的学习习惯,才能不断的充实自我和完善自我,才能不断的适应形势变化对人才能力素质要求的变化,才不会让自己为错过每一次机会而懊悔。
三、重在实践。学习的目的是为了更好的指导实践,而非简单的理论知识累积,本次培训中每一位主讲人在对相关政策法规进行了详细介绍外,更多的是对各项工作的操作程序讲解,如干部任免审批表的填写、现实表现材料如何写、发展党员要经历那些步骤,每一步又要如何操作需要哪些材料等等,每一个看似简单的文件、表格其实都有严格的规定和要求。每一个看似简单的步骤都有严格的操作程序,这正体现了组织工作的严谨性、原则性。本次培训时间只有短短的四天,只能是提纲挈领的讲解具体工作中的重点、难点及在工作中常见的错误,师傅领进门关键还是看个人,要保证自己在工作中不犯政策性的错误,这就要求每一位组工干部要在工作中不断的去实践,在实践中去掌握去熟悉不同组织工作领域的政策法规、操作流程,不断提高组工业务水平,成为组织工作的行家里手。
此外,从基层党组织建设的角度来看,基层党组织建设工作的重点体现在抓班子带队伍、抓基层打基础上,归根结底是做人的工作,尤其是基层党员的工作,也就是如何在抓基层组织工作的"过程中充分调动人(党员)的积极性,如何发挥人的积极主动性为经济社会发展做贡献,这乍一看似乎很宏观,无从下手,其实宏观的工作也会有自己的切入点,如何找准这个切入点,踏实做好每一项基础性的工作,认真开展富有开创性的工作,需要每一名基层组工干部在工作实践中不断掌握基层组织工作的特点,不断总结在工作中成功或失败的经验,进而推进基层党组织建设工作。
培训的效果总结报告 篇5
适用场景:员工培训前需求分析、培训实施效果跟踪
内容看点:培训效果评估方法、员工能力提升路径
行文逻辑:需求分析→现场管理→结果评估
员工培训是为了增加员工的技能和知识水平,以提高他们的工作效率和生产力。然而,如何评估员工培训的效果和是否达到预期的目标,是进行培训的组织和管理者十分关注的问题。本文将从培训前、培训中、培训后三个环节来分析员工培训的效果评估。
一、培训前的员工需求分析
在进行员工培训之前,首先需要进行员工需求调查,分析员工的知识、技能和态度方面的缺陷,以便制定培训计划并达到培训的目标。调查的方式可以是面对面的.访谈、问卷调查或观察员工的工作表现等。在确定需求后,应该将结果向所有员工发布,并公开制定培训计划。
二、培训中的培训效果评估
在员工接受培训时,还需要对员工进行培训的现场管理和控制,并进行培训效果的评估。在培训的过程中,可以采用以下方法进行培训效果的评估:
1.测试和问卷调查:这是最常用的培训效果评估方法,通过考核员工的知识水平和掌握程度,来评估培训的效果。问卷调查则是对员工对培训内容的满意度来进行评估。
2.观察和反馈:在培训过程中可以通过观察员工的学习态度,参与度,学习质量等方面给予反馈。这样可以及时发现培训的问题和不足,提高培训效果。
三、培训后的结果评估
在完成培训后,需要对员工的工作效果和个人能力进行评估。这个阶段的评估可以采用以下几种方法:
1.问卷调查和反馈:通过向员工发送问卷调查并听取反馈,可以了解员工在培训后的工作表现和对培训的总体评价。同时可以对员工的表现进行个别反馈。
2.工作表现:员工的工作效果是评估培训效果的最好参考,可以通过员工的工作表现来判断是否达到预期的目标。
综上所述,员工培训效果评估是一个重要的任务,可以帮助组织和管理者根据员工的实际需求来制定培训计划及各种培训方法,提高员工的技能和知识水平,以提高他们的工作效率和生产力。
培训的效果总结报告 篇6
适用场景:电话邀约失败复盘、新人成长经验分享
内容看点:新人电话沟通提升、团队互助模式解析
行文逻辑:分析失败原因→学习同事方法→总结成长经验
敬爱的领导:
您好!
我是员工。来公司两个月了,一直在努力的工作,可是事情总是事与愿违,本来邀网络会议说得好好的顾客,意向也很好,可是到了那天,却都不来参加培训了,打电话都说忙或者知道,自己到时候上就是了,结果都不来,不知道是我没有铺垫好还是其他什么,我在向其他同事学习,听他们打电话,学习他们的用语,听他们跟单,吸取精华,看跟单稿子学习,我看到了自己的进步,知道怎么样去回答顾客的问题,怎么样回答成功率高点,在跟顾客打电话的时候明显的比以前自信多了,声音洪亮得多了,在成功打完一个顾客的时候,同事们都会说我很不错并且提出我该改进的地方,
很欣慰来到的这里,在这里学习成长,结交朋友。某一天我发现:一个话术稍作改变可以用在任何地方,可以拿去说教,呵呵…
记得前两周和同学聊天,我直接讲到她说:我说不过你了,不跟你说了。哈哈!当时我那成就感就不说了,因为我从来没有说赢过她。在这里看不到其他公司的勾心斗角,看不到老员工欺负新员工的现象,只看得到和谐的气氛、同事们之间的互帮互助,能够感受到他们是真心的帮助对方,是真心的希望对方能够出单,能够拿高工资,在这里,在感动中进步,在快乐中度过每一天,在这里能够感觉到明天的美好,成功者相信看得见!
培训的效果总结报告 篇7
适用场景:企业人员招聘计划制定、员工满意度调查分析
内容看点:提升员工素质方法、优化人力资源配置方案
行文逻辑:组织机构优化→人力资源需求分析→培训计划实施→质量目标达成→满意度调查分析
一、公司组织机构、职责分配适宜
通过几年质量体系运行公司组织机构和职责分配的运行、现己适应旺峰公司发展和生产的需要,所以没有任何变动。
二、人力资源需求情况
公司现有员工240人,其中:技术人员13人,管理人员19人,工人208人;学历情况:本科5人,大专13人,中专中技36人,高中58人,初中及以下128人。
现有人员的分布情况(1)技术人员13人5.4%(2)管理人员19人7.9%(3)检验人员25人10.4%(4)保卫人员4人 1.6%(5)生产人员179人74.6%
三、质量目标达成情况
目标 达成情况(1)人员培训合格率 100% 96%(2)人力资源配置 聘用中专以上毕业生5-20名 已完成
四、人力资源的需求情况
根据公司发展的长远战略目标来看,公司的人力资源比较短缺,技术岗位、管理岗位、关键设备操作岗位需要补充,针对这些情况,公司通过向社会公开招聘,引进技术人员3名、管理人员2名、其他相关工种人员,暂时缓解公司人力资源不足的问题,为了更好地充分合理运用好人力资源,公司有关部门的人员进行调整,使公司的人力资源得到充分运用和合理配置。
五、人员培训情况
共计培训39次,培训人员451人次,其中:
1、新员工厂纪厂规培训2次,参加人51人次;
2、产品质量培训26次,参加人283人次;
3、质检员岗位培训1次,参加人18人次;
4、熔炼工岗位培训1次,参加人8人次;
5、数控铣床岗位培训1次,参加人14人次;
6、顾客向导培训1次,参加人9人次;
7、管理过程培训1次,参加人7人次;
8、支持过程培训1次,参加人7人次;
9、硬模操作培训1次,参加人9人次;
10、生产过程控制培训1次,参加人8人次;
11、产品标识培训1次,参加人17人次;
12、产品预防控制培训1次,参加人18人次;
13、仓库贮存和储运培训1次,参加人2人次。
六、基础设施配置完成情况
为创造更好的工作环境,提高工作效率,20xx年初公司进行了厂房改造及引进新设备,投入资金76万元。
七、部门质量目标完成情况
1、制定培训计划、并按计划实施培训。
2、采用多种方式对人员进行培训,各部门已按计划进行。
3、及时对培训的有效性进行评价,各部门已按计划进行。
4、督促检查各部门的培训实施情况,按计划进行。
5、公司已招聘相关人员,同时公司内部也适当做出调整,保证人力资源配置到位。
6、对检验人员、技术员、内审员和特种设备操作人员的评定。根据公司对各岗位的能力要求,进行管理人员和相关人员的岗位能力评定,进行评定25人,评定方式:现场考察,其中满足能力需求的(超63分)有8人,占32%,基本满足的(51分~62分)有13人,占52%,还需培训的(50分以下)有4人,占16%。以上评价分析,满足和基本满足能力需求人员达84%,起到了支持质量管理体系有效运行的作用,还需培训的人员属于新进公司的员工,他们从事岗位工作时间较短,我们将针对各人的具体情况制定培训计划并加以实施。
7、在6月份及12月份通过发放员工满意度调查表分析:
调查问卷共有28道问题,是以满意、不满意、弃权三种答案来确定的,调查结果显示满意的占76.9%,不满意的占13.65%,弃权的占9.45%,现就问卷调查的情况分析如下。
1)这几年随着公司的快速发展,员工们也一同目睹了公司的发展,对公司的发展前景是有信心的,是充满希望的,大多数员工认为能成为广西旺峰的一员非常自豪,在为广西旺峰辛勤劳作的同时,他们在各方面也都得到培养、学习、锻炼和提升,在工作中不断地进步和成长,表示愿意为公司的发展付出自己的力量。公司近几年新品开发种类比较多,产值年年递增,有着大好的形势,员工们都有十足的信心,为企业的发展贡献自己的力量。同时也迫切希望公司建立鲜明的企业文化,以增强员工的凝聚力。
2)公司管理层人员精诚团结,对工作兢兢业业,为公司的发展和提高经济效益都忘我地努力工作,领导的敬业精神受到员工们的好评,并起了榜样的作用。
3)公司在发展中不断完善各项管理规章制度和规定,这些制度、规章都能尽快地传达给广大员,并组织员工们学习。在这次调查中大多数员工认为公司还是要加强管理,还是要在管理上下功夫,管理出效益。
4)部门之间、同事之间、各个工作环节之间相互沟通,相互团结,员工们有很强的团队荣誉感,同事之间可以通过交流成功经验和好的工作方法以提高工作效率,同意的占85.3%,这说明工作中沟通及时、顺畅和人际关系和谐,员工们在工作中是轻松愉快的,工作中有什么困难相互帮助、相互理解,相互支持,这也就给公司的发展带来巨大的.力量。5)从员工自我价值的实现及个人的发展前途进行调查。结果表明:大部分员工对自己目前的工作表示比较适合和喜欢,并且有信心、有能力在岗位上充分发挥能力和施展才华。有的员工认为除薪酬外,最看中提高自己能力的机会。还有部分员工认为目前的工作是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺,同时有少部分员工则认为目前的工作不太适合,希望换一个岗位。有62.4%的员工愿意在公司工作xxxx年以上,同时对于自己目前的工作,多数人觉得工作较紧迫,较有挑战性,并且已经尽自己的所能来完成工作。有部分员工对自己的薪酬、福利不是很满意,工作时间安排是否合理持不确定态度。
6)员工在工作中提出的意见和建议,可以得到公司的及时回复和落实,公司对员工的投诉都做到了严肃处理,赞成的占70.63%,说明总体反映是好的,有部分员工持有不确定和不同意的态度,这也说明我们的工作还存在着不足,希望在今后的工作中加以改进。
7)近几年公司在培训员工方面做了大量的工作,公司要发展,人才是主要的,公司要根据发展的需要,加大员工培训力度,增加员工的素质,可以是内培或是外培的方式,从而为公司的发展贡献聪明才智。员工在培训方面同意调查问卷的占58.15%,这说明在培训方式比较单一,还需要加强,为了工作的需要应举办多样化培训,以满足生产工作的需要。
8)调查显示,公司对违反规章制度的员工,无论是谁都会受到批评和处罚,同意这点的占83.36%,还有部分人员有不同意见,这也说明我们的工作还存在不足,应多了解他们对公司的想法和意愿。
9)在公司工作有很多发挥能力施展才华的地方,大部分同意此说法。公司近几年发展很快,新品任务较多,这也就给有准备的人有施展和发挥自己才华的机会和空间,只要努力耕耘了,就会有收获的。
八、改进措施
通过广大员工满意度调查,发现了存在的不足,我们将在以下几个方面加强:
1)加强管理,规范管理,完善各项管理规章制度、用制度办事、用制度说话、用制度管人。
2)加强对员工的培训力度。在岗位知识、管理技能、组织协调与沟通等方面进行培训,提高员工的素质,尽可能的挖掘员工的潜力,要求员工以质量为先,提高工作效率,提高工作积极性,公司应采取多种形式对员工进行奖励。
3)各级领导要经常与员工沟通、认真听取员工提出的意见和建议,及时了解员工对公司的看法和思想动态。
4)部门之间,员工之间应多交流工作经验,遇到问题多沟通。
5)公司企业文化的建立。
培训的效果总结报告 篇8
适用场景:酒店基层员工培训、岗位技能提升实施
内容看点:基层员工技能提升方案、酒店服务质量改善案例
行文逻辑:组织培训→规范行为→提升技能→减少投诉
xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培训工作,参加培训的人员为各部门的基层员工,总共培训了150多人次。培训内容主要有:酒店基本知识、员工的仪容仪表规范、电话礼仪和微笑服务、员工的酒店意识、酒店消防安全知识、国内外风土人情、泉州旅游知识等。经过培训,员工对酒店的工作有所了解,仪容仪表、处理酒店事务更加规范,酒店的意识有所提高。
在人力资源部的督导下,各部门开展了岗位技能培训200多人次,现基层员工的实际操作能力有所提高,客人的投诉大为减少。员工中掀起了一股学技能、比技能的热潮,既使员工的操作技能逐步提升,又营造了一个积极向上的团队。
培训的效果总结报告 篇9
适用场景:新教材培训需求调研、基层教师能力提升方案
内容看点:基层教师培训需求洞察、教学方法改进案例分享
行文逻辑:设计问卷→开展调研→分析结果→提出建议
一、调研概况
1、调研组成员:参加此次调研活动的成员有,初中语文、数学、政治、历史、物理、化学、生物、英语培训教师各一名,主任一名、副校长一名,共11人。
2、调研方式:本次调研采取了问卷调查、召开教师座谈会、听课评课等3种方式。调研组先后前往隆昌镇中学、白音敖包中学、白音沟中学、丰水山中学、碧流台中学、十三敖包中学进行调研,在调研中,听课评课,与每一所学校的语文教师和领导进行了座谈;听课30节,语文教师参加了评课与研讨,调研结束时收回语文学科调查问卷31份。由于被调查教师对问卷的内容理解不深,答非所问的现象较多,又加之不负责任的胡填乱写,致使统计无法进行。只能猜测大致意思。
二、问卷结果
调研期间,我们设计了“新教材学科基础知识培训内容需求问卷调查表”,请参训教师对学科知识需求方面给予评价,发放并收回问卷31份。具体情况如下:
1、培训内容方面的:认为学科知识内容不用培训的占大多数,更多的人要求还是教学方法培训。
2、在培训方式方面,多数人选择了讲座。还有人选择送教下乡、培训教师做课示范等。培训时间多数人选择一天,还有一年、一个月等。
3、在回答需要那些方面的支持问题时,缺少教学方面的软件和各类资料是多数人的选择。
4、在与各校领导和教师座谈中感受到基层教师的进步如下:
(1)、课程理念更加丰富
通过与教师座谈,我们了解到:以前的培训大大地丰富了广大教师的课程理念。如:培训前,语文教师大致了解的课程理念仅仅只是《语文课程标准》中所列出的四条基本理念,而且是似懂非懂、一知半解,课程理念的内涵与教学实践难以达到有机的统一。而在培训后,广大语文教师的课程理念变得更加丰富,认识到一个全新的语文课程理念,更加清楚地了解到“语文课程应根植于现实,面向世界,面向未来,并要求拓宽语文学习和运用的领域,注重跨学科的学习和现代科技手段的运用,以便开阔视野,提高学习效率”,也就是说,语文课程要由“专制”走向民主,由封闭走向开放,由专家走向教师,由学科走向学生。课程不在是文本课程,更是实践体验课程。
(2)、教师观、学生观、评价观产生了根本性的转变
关于教师观:通过培训,教师们普遍认识到:教师的职责不仅仅在于传道、授业、解惑,更应是学生学习的朋友和伙伴、合作者,不仅要成为学生学习的促进者,而且要为学生提供合作的空间和时间,帮助学生构建具有鲜活生命力的知识,在课堂教学中应侧重于指导学生进行探究性学习,培养学生的问题意识和创新能力,真正蹲下来看学生,充分了解学生,发现学生优点并加以引导,放下“师道尊严”的架子,成为学生学习的参与者,调控教学、照顾差异、发现“火花”。
关于学生观:教师们普遍认识到“学生是学习的主体,课堂的主人,是一个个年轻的鲜活的生命”,领悟到新课程的最高宗旨和核心理念是“一切为了每一个学生的发展”,应使每一名学生成为发展的人、独特的人、具有独立意义的人。
关于评价观:通过培训,教师们认识到评价的宗旨是:提高学生的综合水平、优化教学的活动体系、健全学生的素质结构、改善师生的生命质量。抛开带有经验主义的老一套评价方式,创设和养成尊重每一名学生内心世界的氛围和习惯,实现评价对每个个体的宽容和接纳,让学生在评价中拥有更多的自信。
5、教学方法得到更新,教师的教学行为发生了改变,积极在教学实践中运用所学到的教育理论和教学技巧。
听课中看到,教师们在教学过程中都能积极尝试培训学到的教学方法,如指导朗读教学。设法引导学生向课外延伸,激发阅读兴趣,扩大阅读面。如白音敖包中学的高珊老师在讲授《秋天》这篇课文时,首先利用多媒体技术展现出秋天的美丽景色,然后采用配乐朗诵的教学方式,让学生在优美的音乐声中,体会老师饱含感情的朗诵,从中感悟秋天的美,极大地激发了学生学习积极性,充分调动学生的思维,发挥学生的想像力。
通过以上分析,培训的总体效果很好,达到了预期目的,培训教师的水平得到普遍认可,授课教师教学理念与教学方法对基层教师产生了十分积极的影响。培训内容设置、培训师资配备、培训方式和培训形式的选择等方面受到基层教师的普遍欢迎。通过培训,基层教师对新课程和新教材的认识有了很大的改进,对于推动新课程改革起到了极大的促进作用。
三、巩固培训成果的几点建议
1、强化培训后的跟踪,以巩固培训成果
巩固培训成果很重要的一点就是强化培训行为的跟踪,具体的方法应该是:以受到的培训教师为主体,以教学中的问题为课题,以教研活动为载体,有计划有步骤地组织开展一系列活动。如写心得体会,新课改案例,组织专题讲座,辅导同学科教师,开展实验专题,带好实验班级,树立课改标兵。教师的汇报课竞赛,论文评比活动等。这些强化教师行为跟踪的措施将作为一项长期的制度坚持不懈地落实下去,不仅促进教师的专业成长,更让他们以点带面带领其他教师共同进步。当然这需要人、财物、的强有力的支持,仅靠个人单枪匹马根本没有能力完成,仅仅是建议而已。
2、架设教师研讨的平台
真正构建起培训的立体网络,即天网、地网、人网。针对农村学校规模小,教师负担重,培训教师之间得不到交流的现状,应考虑架设教师培训研讨的平台。①是建立校际之间联合研讨的立体平台,冲破了学校的围墙,以优秀教师为业务骨干,把二、三个相邻的学校组成一个片级教研组,每周或每月坚持一次活动,学校间轮流主持,让教师到联片教研组的学校进行讲座、参加课堂教学交流,促进校与校、师与师之间的交流,构建起地网。②建设智慧共享的网络平台,利用远程教育教室,构筑一条新的教育航海线,教师们可以把自己参加培训的心得体会、运用新理念的成功案例、课程标准的解读、教学的疑惑等在网络上发布,实现天网沟通。③搭建组织互助研究平台。建立“青年教师研究协调组”、“学科教研组”、“课题实验组”等团队,开展小型多样的教师论坛、学习沙龙、课堂研讨等活动,构建起人网。
3、注重发挥优秀教师的辐射和带头作用
培训后教师的管理非常重要,及时跟踪指导并充分发挥他们的辐射和示范作用,召开培训教师、基层教师、所在学校领导座谈会,研究如何发挥他们的辐射和示范作用,制定了具体的措施和方案。如举行老教法与新教法教师的对比课活动,安排两名教师采用不同的教学方法同讲一节课,就会呈现出不同的效果,假如一名教师用传统教学方法,教师讲的累,学生学的累,收效甚微,另一名参训教师采用以读代讲、自读自悟的新教学方法,学生既学的活跃,又锻炼了能力,参加活动的教师自然会从中找到答案,实现从理论到实践的转化。另外,采取抓课例促进教学行为内化的做法给其他教师以启示。
四、关于培训内容的建议,已经在教师培训实施方案中说明,这里不另行赘述。
20xx.11.2
培训的效果总结报告 篇10
适用场景:制药企业培训需求分析、员工满意度调研报告
内容看点:提升员工培训有效性、优化团队协作氛围
行文逻辑:调查背景分析→调查方法实施→内容数据统计→问题现状归纳→对策建议提出
北京广播电视大学行政管理开放本(专)科
社会调查报告
关于员工对企业管理认可度调查报告
分校:
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关于员工对企业管理认可度调查报告
一、调查背景
任何的发展都离不开人,最大的竞争就是人才竞争。企业的发展说到底是人的发展。企业竞争归根到底也是人才的竞争。当代社会,面对日新月异的发展和进步,学习速度和培训速度也是提升人才速度的重要参数。培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径。在当今市场上,立于不败之地的企业必定是那些能够使其员工充分发挥自己全部潜能的企业。这意味着,企业员工必须接受培训作为继续学习的一种手段,员工培训在帮助公司迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。员工培训可以有效地帮助公司创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的公司会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。故有人说,培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。
为了充分了解公司员工思想现状,了解公司对员工培训要求和规划,建了解统化、结构化的公司内部培训体系。本人在某制药有限公司范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研,共发出问卷36份,回收问卷35份,其中有效问卷34份,中层管理人员问卷4份,主管级及员工级30份,现简要对问卷结果加以统计与分析。
二、调查时间、地点、方法
1.调查时间:20xx.11.25
2、调查地点:某制药有限公司
3、调查方法:采取问卷式调查
三、调查内容及分析
某制药有限公司是一家以生产处方药物为主的药品生产厂家,药品的生产质量和管理直接关系到人民用药的安全问题,对于加强职工的质量意识的显得尤为重要,因此加强员工的培训工作十分必要。
(一)公司发展理念与文化
1、企业发展方向较为明晰。根据调查资料显示,约有95%左右的员工认为,自己对本公司的发展战略表示了解或十分了解,这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关,但剩余的5%左右员工表示了困惑,这必然会造成实际工作缺乏目标,或者人力资源的较大浪费。
2、将近九成员工熟知企业的精神和价值取向。产品质量是企业的生命,它直接关系到人民的用药安全和身体健康。因而“不断进取,永臻完美”的管理思想几乎感染了公司的所有员工,可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝聚作用。
3、企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强。调查数据显示,认可公司有一个非常健康文化的比例达到85%,而15%左右员工则认为没有。
(二)组织结构与岗位设置
1、近九成员工对公司现行组织结构认同,并表示与部门业绩息息相关。公司现有员工中,九成员工对现有机构设置表示赞同,认为现行设置方式在实际工作中发挥了积极作用。
2、现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好。依据调查结果,80%员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效。
(三)人才管理与技能
1、在人才使用上,中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为XXX制药有限公司的中坚力量,肩负着不断创新、发展企业的重任,从统计数字发现,在工作任务分安排方面,80%左右的员工认为,中高层管理人员做到了用人所长,但仍有20%人员认为存在不公平现象。
2、中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示,多数员工认为,在以后的工作中,中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质,依次为:责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示,则依次为:责任心、上下级沟通、团队
文化、领导艺术、公平性、业务能力,思想意识、员工激励、成就动机。
(四)团队精神状况和素质
1、除少数员工外,团队士气良好。在实际调研中,28%的员工认为我们团队的精神非常高昂,60%认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体,但12%的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现,约有35%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来,表现出例外或特例的行为。
2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的,个人业绩是团队业绩的基础,只有实现个人利益与个人绩效息息相关,才能调动员工的积极性和责任感,而据相关数据显示,XXX制药有限公司仍需要在此方面继续努力。
3、团队的素质能满足工作要求,但总体提升缓慢。据统计资料显示,60%员工认为公司团队的素质与优秀企业相比,总体水平不差上下,25%认为略差,15%认为很差。
(五)员工个人专业知识与技能的发挥
员工专业技能的自我评价。员工普遍认为,在实际工作中自身的专业技能比较满意,这一比例高达80%,仅有15%左右的员工认为自己的技能相当完备,与此同时,5%员工对自身知识与技能表示了不满,希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面,这一比例有所下降,75%员工认为自身的技能基本发挥,25%员工认为没有完全发挥,可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想,员工的潜能和能力有待于进一步开发。
四、今后的对策与建议
根据目前公司的培训现状,为了让公司的培训更有效,应从以下几个方面来完善培训体系:
1、强化员工责任心的培养。针对本公司的工作情况和工作特性,对员工加强质量意识的培养,使员工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给公司发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。
2、加强员工之间相互沟通。不定期的"和公司员工进行交流,使员工的意见能够及时反馈,发现的问题能够及时解决。便于部门之间以及领导和员工之间的的相互了解和协调。
3、调整人员配置、促进员工技能发挥。针对每个员工的特点对其岗位进行调整
和安排,使其能够充分发挥个人特长,避免人才浪费。
4、加强团队融合提高团队素质。多进行一些团对活动和考核,以便加强团队合作,从整体上提高整体素质。
加强员工培训激发员工的创新能力,改变员工的平庸工作行为,尽可能降低管理成本,克服不可测性,保证质量低劣的员工无法进入,有效降低优秀员工的流失率。在今后的工作中不断对各类员工进行不同目的的分类培训,以满足不同员工的不同需求。加强员工培训,在良好的人际关系,相互配合的工作环境下,在公平公正的基础上,可以更好的激发员工工作的热情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来,自觉与管理者一道,把工作做得尽可能好,不仅让员工觉得实现了自己的人生理想,同时对企业有了满足感和归属感。也使企业和员工得到共同的发展,真正实现企业和员工的双赢。

