宁国报告 篇1
适用场景:家族企业紧急事务处理、短期管理任务执行
内容看点:家族企业管理借鉴、短期任务管理策略
行文逻辑:分析背景→制定措施→评价效果→总结启示
一、背景分析
1、受人之邀协理。王熙凤受贾珍之邀请,协理宁国府,同时料理荣国府之事。
2、得到了充分授权,有后台支撑,并有严格等级制度的社会大背景。贾珍将宁国府对牌授予王熙凤,说:“妹妹爱怎样就怎样,要什么只管拿这个取去,也不必问我。只求别存心替我省钱,只要好看为上,二则也要同那府里一样待人才好,不要存心怕人抱怨。只这两件外,我再没不放心的了。”在封建社会大家庭里,存在严格的等级制度,同时贾母和娘家也是王熙凤的重要靠山。
3、时间短。只有一个月。
4、事情紧急。宁国府秦可卿死,办理丧事期间,无人能料理宁府内务。宁国府管理混乱,王熙凤总结了宁国府的五大弊病。
5、王熙凤的个性。聪明,喜欢揽事,卖弄才干,“顽笑着就有杀伐决断”,“有名的烈货,脸酸心硬”。
二、分析评价
(一)分析评价的原则
站在管理者的角度,运用现代管理学的理论和方法,既要考虑案例的历史背景,又要以史为鉴,重在为今所用,辩证地分析评价王熙凤管理的经验和教训,总结对现今管理者的启示。
(二)王熙凤的管理值得肯定的方面
1、管理思路清晰,管理过程完整。王熙凤从管理认识开始,对对宁国府进行“管理诊断”,通过管理思维设计和选择解决问题的方案和计划(管理控制上制定规矩,人员配置上定岗定编等),并予以实施和评价效果。
2、抓住核心问题,制定管理措施。管理的核心问题是:管什么?怎样管?对此,王熙凤把握的较好。管什么?她诊断出宁国府管理混乱的五大弊病;怎样管?她制定规矩擒贼擒王,定岗定编责任到人,严明纪律恩威并施。做到管理的程序化、制度化、标准化。“某人管某处,某人领某物,开得十分清楚”。在实行岗位责任制的整个过程中,她还制定了严密的规章制度,并十分注重制度的检查和落实。各事“如今都有定规,以后哪一行乱了,只和哪一行说话”,追究责任。如此不出数日,整个宁府就有条不紊了。
3、勇气胆识可佳,处理问题果断。为彻底扭转宁国府的纪律涣散,王熙凤每天亲自点名,并对违反者,不分“有脸者”“无脸者”严肃处理,杀一儆百。这一以“严”为核心的管理行为是需要勇气和胆识的,对松、懒、散、慢,争相偷安惯了的宁府人来说,是十分必要的。如果没有这样得力的、果断的“绝招”,要改变散沙一般的宁府的面貌,建立正常的管理秩序,是难以想象的,至少见效没有这么快。
总之,王熙凤的管理在很多方面是符合现代管理理论的。
(三)王熙凤的管理存在的问题
1、重“管”之约束,缺“理”之顺情。管理者应明理顺情,依理用法,使别人协同(而不是强迫协同)自己完成管理活动。王熙凤实行铁腕式管理,以罚代管,使管理的激励功能缺失,虽能收立竿见影之效,但不以人为本,没有寓教于管,寓情于管,时间一长,负作用凸现,势必大大降低罚的效果。
2、重集权,轻分权。王熙凤事必躬亲,每天点名检查到每一个人,并对违反者亲自处理,既陷入事务性堆中,累坏了身体,又使自己混同于执行层的管理人员,使下层人员没有发挥能力的空间,不利于调动人员的积极性。
3、重专制式管理,缺民主式领导。王熙凤管理方法简单,处事独断,缺乏领导艺术。在下属中树立的是假权威,即威吓。威慑。威势,而非人们尊敬的知识、才能、品德、人格魅力等真威信。这就往往容易导致和强化下属的两面性和软磨硬抗。王熙凤在协理宁国府时威重令行,而给贾母理丧时却权威不足、指挥失灵,就是例证。这是因为,王熙凤的权威主要依靠贾母和娘家做靠山。一旦靠山倒了,王熙凤的权威便马上土崩瓦解。由此,管理界经行了王熙凤是维持会会长还是掘墓人的讨论。
三、启示
1、不能只用惩罚,应以激励为主,慎用惩罚。王熙凤管理使效用打折扣,下人因恐惧而工作。她独断专行,“不把众人放在眼里,挥霍指示,任其行为,目若无人”;她“辛辣刚烈”有余,而细微的思想工作不足,缺少感情投入;……所有这些,今天的管理者应引以为戒。
2、王熙凤协理宁国府,注定是在短时间内协助宁国府贾珍管理一下家务事。但这件事对企业管理者却有深刻启示作用,遇到这种情况,可以借鉴才王熙凤的管理形式及相关内容。对短期紧急事件可以借鉴王的做法。
3、在红楼梦中有这样一首诗来描写当时的四大家族:
“贾不贾白玉为堂金作马。
阿旁宫三百里住不下金陵一个史。
东海缺少白玉床龙王来请金陵王。
丰年好大雪(薛)珍珠如土金如铁。”
在外人看来,贾家声势显赫,就像今天的一些知名企业,外人看如日中天,内部管理其实混乱无序,这是大多数企业存在的问题。宁国府的现状和现实中的组织十分相似。
4、动辄以板子加身,以革薪相威胁,用现代管理学眼光看不尽合情合理,确实太“辣”,但在当时那种条件下,想扭转积弊已久的宁府的散、乱、差局面,不采取点异乎寻常的绝招是不行的。而且,我们也不能苟求于古人。事实上,正是这一招使得凤姐作为一个上任伊始的"管理者的绝对权威得以确立。它提示我们,应在正确的时间,正确的地点、用正确的方法和方式,做该做的事。
5、对高层管理者,应“睁大双眼,放开双手”,视管理幅度等情况实施授权,处理好集权与授权的关系。
6、王熙凤协理宁国府和我们今天的家族企业管理有很多相似之处。有的“老板“高高在上,同时要求下属对“老板”绝对服从。这种集权式的领导凤格,一方面使得家族企业组织结构简单,管理层次较少,信息在企业内部传递直接迅速,企业对市场的变化反应较快,对外部环境的适应能力较强;但另一方面,也使得企业内部缺乏完善的决策机制和民主管理机制,所作的重大决策主观性和随意性较强,其决策正确与否主要取决于领导者个人的能力,这实际上隐藏着较大凤险,企业规模越大,这种危险性就越大。
7、“明理顺情”,追求“无为而治”――管理的最高境界。王熙凤显然离“明理顺情”、“无为而治”差的太远。在现代的管理实践中,“无为而治”的境界也很难达到。但是,在现代管理者的管理意识里,如果没有“明理顺情”的概念,对“无为而治”的追求,却是很可怕的,其管理水平就难以提高,管理绩效就不会很好。
宁国报告 篇2
适用场景:小学课余活动规划、城乡教育差异分析
内容看点:课余生活优化建议、城乡学生需求对比
行文逻辑:调查背景→实践概况→调查分析→结束语
第一部分调查背景
1、相关背景二十一世纪新一代的青少年是新一代的中坚力量,是建设祖国的栋梁之才。而小学生的课余生活也成为了小学生能否担起重任的关键因素。小学生的课外生活,学校重视,家长更重视。因为它不光涉及到学生成绩好坏,而且还关系到他们的全面成长。如果小学生的生活是一个五彩缤纷的大舞台,那么课余生活就是这个舞台的重要组成部分。由于现在社会日新月异的变化,使得小学生的课余生活安排不合理。在这个光怪陆离的社会中,有许多青少年由于没有合理安排课余时间,而是沉迷于看电视、打电脑游戏等等。如何安排、利用好课余时间,促进小学生身心的健康发展,是小学生走向成功的重要因素之一。
2、调查目的为了能让校园的管理者更好地了解学生的课余生活和他们的一些想法,以便今后能正确、合理地引导同学们开展课余生活,并为同学们在课余时间的进一步发展创造一个良好的环境。我们小组的成员觉得有必要进行这次调查。我们此次研究的目的主要是要寻求有益小学生成长的课余生活,使小学生过得既充实又丰富。
第二部分实践概况
简介时间:XX年6月——8月
地点:人员:队长队员
调查形式:实地走访为主,问卷调查为辅
第三部分调查分析
1、根据实地走访,了解到有关宁国市的小学生课余生活情况,主要是城乡差别,具体分析如下:
①做家庭作业、读课外书、看电视成为小学生课余生活的主流城乡小学生课余生活的主流有所不同。在城区,读课外书,做作业,看电视成为小学生课余生活主;而在农村乡镇,做作业,看电视,做家务成为小学生课余生活主流。城乡课外班有别。参与调查的城区小学生中有一半以上的人参加学习书法、绘画、音乐、英语等课外班活动。对农村小学生而言,尽管他们渴望参加一些课外班,但由于农村乡镇缺乏各类机构举办的课外班,所以他们几乎都没有机会参加。
②小学生渴求丰富多彩、压力小的课余生活小学生对自己课余生活的看法和态度怎样呢?在调查中发现,城区小学生觉得自己现在的课余生活很丰富,感到满意的占大多数。在农村乡镇,只有38%的小学生觉得自己的课余生活很丰富,感到满意;57%的小学生却觉得一般;5%的小学生觉得枯燥,不满意。究其原因,走访了部分学生、家长,调查发现,之所以农村乡镇小学生占一半多的人对自己的课余生活只是较满意,是因为农村孩子缺少课外书读,没有自己爱好的兴趣活动班可上,可供学生活动的社区环境也较差,还要做较多的家务活等。小学生希望拥有怎样的课余生活呢?城区孩子普遍希望他们的课余生活少点压力:“无压力,自由,有很多课外书让我看。”“有趣,丰富,没有烦恼的"课余生活。”“父母要我参加了3项课外活动,根本没有休息时间,我希望能自己支配课外时间。”“我希望拥有不增加学习压力,又能娱乐的课余生活。”农村孩子普遍希望课余生活丰富一些:“希望参加课外活动”“希望能参加体育活动。”“看电视,读课外书,做家务活”“有足够的时间写作业,玩耍。”
2、根据问卷调查统计,得出以下结论:
①目前,在课间生活中,大部分的小学生还是以做游戏为主,而男生的比例大于女生;而排在第二位的看书中,由下图可以看出女生的比例远远大于男生。由此可见,女生在学习主动性上好于男孩子,并且相对于男生,女孩子更喜欢安静的做事。
②根据问卷上数据显示,有一半以上的学生反映老师有拖堂或占用下课时间的现象,表明此种现象在小学中还是比较普遍存在的。而且,由下图可以看出,他们大多数认为老师这种拖堂的行为对他们的学习是没有帮助的,问卷填写时甚至有很多同学明确表示很厌恶这种行为。对此,我们可以知道,其实用拖堂来上课并不能起到多少作用,厌倦的情绪反而会影响同学们上课的情绪和对这些老师的态度。
③在调查过程中,数据显示,男生中有64.71%的人参加了补习班,相比这个数据,有50%的人参加了或者参加过兴趣班。而在女生中,这两者相差不大,几乎持平。其中,在参加补习班的学生中,只有一半的学生表示对补习班感兴趣,而参加兴趣班的同学,则较多的对兴趣班感兴趣,在女生上体现得尤为明显。
④显然,无论是男生还是女生,绝大多数同学还是比较喜欢劳逸结合这种学习方式的,他们有自己那个年级的特点,也有努力学习的愿望和意向。
第四部分结束语
关于怎样安排小学生的课余生活才是科学合理的,下面给出一些意见和建议:首先,家长和教师在教育孩子的过程中,应该努力培养孩子珍惜时间、合理分配时间、充分利用仅有时间尽可能地做更多事情的良好习惯,而不是每天把很多时间用于学习。其次,在小学生开始涉及比较健康的课余生活时,家长和教师也应该积极参与进来,可以增强对孩子兴趣以及情感等方面的了解,从而更好地引导孩子;再次,目前大多数孩子都是独生子女,在课余生活中,可以采取邻居的孩子轮流由某一家长带领一起玩耍,培养他们的团队精神,本次调查活动广泛征求了同学们的意见,就课余生活中的各个方面进行了调查,从中发现了一些问题,也得到了许多启示。希望今后学校能正确、合理地引导同学们开展课余生活,并为同学们在课余时间的进一步发展创造一个良好的环境。相信在不久的将来,我们都能拥有更加丰富多彩的课余生活!
附录:宁国市小学生课余生活情况调查表基本信息:所在学校xxx、城镇∕乡村年级xxxx、性别xx
一、你在课间干什么?a游戏、b看书、c睡觉、d其他
二、你的老师经常占用你的课间吗?a是、b否
三、你的老师经常拖堂吗?a是、b否
四、你觉得老师拖堂对你的学习是否有帮助?a是、b否、c不清楚
五、你在课余有参加补习班吗?a有、b没有
六、如果参加了补习班,那你对它感兴趣吗?a是、b否、c不清楚
七、你在可与有参加兴趣班(如音乐补习班、美术兴趣班等)吗?a是、b否
八、如果你参加了兴趣班,你觉得有趣吗?a是、b否、c不清楚
九、参加兴趣班对你的学习有帮助吗?a有、b没有、c不清楚
十、参加兴趣班是你自愿的吗?a是、b否
十一、如果让你安排你自己的课余时间,你会怎样安排?a总是玩、b总是学习、c边玩边学习

