运用报告 篇1
适用场景:英语教学策略优化、课堂教学资源配置
内容看点:提升语言运用能力方法、优化教学资源配置方案
行文逻辑:分析现状→鼓励阅读→搜集素材→延伸文化→总结成效
【论文摘要】本文就初中英语学习资源运用作探析,旨在阐述运用合理的教学策略来丰富学生语言学习知识视野,提高学生语言学习运用能力的重要作用。语言学习资源运用就是在关注学生学习主观能动性的基础上,注重优化课程学习资源,围绕学习要求进行组合配置,以丰富学生的语言学习视野。学习资源的合理运用,能够帮助学生形成有效的多元学习思维方法,提高他们的综合语言运用能力。
英语学习资源的合理运用能够为学生的语言学习提供必要的物质载体,能够有效优化学生的语言学习认知思维过程,帮助他们形成正确的英语学习思维和语言感知能力。学习资源的合理运用,一方面,能够为学生广泛占有感性思维材料形成有效的渠道,帮助学生积累丰富的语言文化知识;另一方面,能够让学生的语言学习方法变得更为灵活多样,能够提高学生的综合语言运用能力。合理运用语言学习资源,更利于提高课程教学有效性和学生的语言学习运用能力。
一、鼓励多阅读文本,增强理性认知
文本资源是目前学生接收和学习语言文化知识的重要来源和途径,对文化知识的传播起到一定的传承作用。鼓励学生多阅读文本,一方面,能够有效增强学生的语言学习和理解感悟的感性,帮助他们积累丰富知识;另一方面,能够拓宽他们的语言学习思维,充分调动他们的多种语言学习感官。通过阅读来认识文本资源,能够为学生的语言文化知识获取提供物质帮助。
学生通过多阅读文本,能够在更为积极主动理解语言文化知识素材的基础上,帮助他们加深对语言文本的理解感悟。对此,笔者以为,鼓励学生多阅读文本,就是要求学生在整体理解感悟文章表达主题大意的基础上,能够有效运用信息筛选来获得与此相关的语言知识,从而提高他们的语言运用能力。学生通过多阅读文本,能够在更为丰富全面认识基础上,进一步提高自身的语言思考能力,并能够进行综合思考运用。
教师可根据学生的语言学习掌握情况,引导学生运用自主阅读和综合思考探究的方式来进行优化文本学习。我们以牛津初中英语》(Fun with English)8AUnit 6Natural disasters的“Reading An earthquake survivor’s home page”教学为例进行分析。在该文章的教学中,可要求学生根据文章的表达意思,并结合我国现阶段发生的各种自然灾害来阅读学习文章。要求学生能够在阅读中思考“What do you know about the natural disasters?”和“How to protect yourself?”,并进行阅读表达。在此基础上,要求学生能够带着深情对文章进行阅读,让学生能够自身感受到自然灾害的严重和人们战胜自然的信心。这样更能够帮助学生深入理解感悟文章学习资源表达的深层内涵。
二、鼓励多搜集素材,拓宽知识层面
除了要多阅读文本资源外,鼓励学生进行学习资源搜集的也是不可缺少的。学生在搜集学习资源的过程中,一方面,能够有效提高自身的语言实践运用能力,增强学习实际体验;另一方面,能够培养学生丰富的语言学习思维,提高他们的跨文化学习视野。
学生的这种语言搜集功能运用于学习中,能够在增强他们学习情感体验的基础上,不断地发挥自身的语言思维,深入探寻知识的运用规律和特殊性。这样,学生不仅能够掌握更为丰富的语言文化知识,还能够在学习过程中进行灵活运用。在搜集过程中,应该注意搜集与学习资源相关的文化背景资料,让学生的搜集有一定的目标性。在此基础上,可鼓励学生能够予以综合运用,以此来拓宽学生的语言知识层面,提高他们的语言学习视野。
通过搜集相关的学习资源,更利于学生积累丰富的语言文化知识,增强他们的语言运用能力。像在《牛津初中英语》7A Unit 3Let’s celebrate!的“Getting ready for Halloween”教学中,根据学生的学习需要,可就西方的节日文化进行搜集材料,以此来激发学生的学习兴趣。
三、注重多延伸文化,提高语用技能
学习资源还有一个作用,那就是能够起到内化生成的作用,提高学习者的综合语言运用能力。这就要求我们在教学过程中,不仅多注重对语言文化的延伸引导,更应该注意发挥好学生的学习主观能动性,让学生能够进行有效学习和运用。
笔者以为,多延伸文化,可要求学生能够根据学习资源的特点,来搜集与此相关的语言学习资料,并鼓励学生能够在学习中有效的进行拓展延伸。在此基础上,注重发挥语言表达的功效,引导学生能够运用多样化的语言进行表达交流,提高学习效果。
总而言之,从学生的语言学习认知需要出发,运用正确的教学思维方法来优化课程学习资源,不仅能够增强学生的语言学习主动性和积极性,还能够提高学生的语言综合运用能力。优化学习资源进行合理教学,一方面,起到优化课程教学过程和方法的作用,激发学生学习潜能;另一方面,能够帮助学生形成有效的学习方法,提高综合语言运用能力。
【参考文献】 [2]石培荣.浅谈多种教学手段在英语课堂教学中的运用[J].中国信息技术教育,xxxx年第2期
[3]张凌峰.浅谈初中英语学习策略的培养[J].科技信息(学术研究),xxxx年第9期。
[4]曹成志.参考书在英语学习中的作用分析[J].绥化师专学报,xxxx年第3期
运用报告 篇2
适用场景:手术室护理风险评估、术后满意度调查分析
内容看点:提升手术室护理安全、优化医患关系体验
行文逻辑:收集资料→实施护理→评估效果→统计分析→讨论改进
1 资料与方法
1.1 一般资料
研究我院xxxx年8月至xxxx年12月期间收治的320例手术患者,分为对照组和观察组各160例,其中对照组男性93例,女性67例;年龄范围为1至82岁,平均年龄为(39.2±5.8)岁;病程时长为3天至xxxx年,平均时长为(5.9±3.2)年;急诊手术为48例,择期手术112例;观察组男性89例,女性71例;年龄范围为1至81岁,平均年龄为(37.9±4.6)岁;病程时长为6天至xxxx年,平均时长为(6.2±2.7)年;急诊手术为54例,择期手术106例;所有患者在基本资料上没有显著性差异,具备可比性。
1.2 方法
对照组运用常规手术室护理,主要是在术前做好患者与手术信息核对,做好术前术后相关物品清点,避免异物遗留在患者体内,确保手术无菌化操作。对标本做好标签注明与张贴,避免标本混淆,做好医疗垃圾与器械的清点、清洗消毒。将患者安全护送到病房,做好护栏防护来避免坠床,同时要做好患者生命体征变化的监测,一旦有异常情况需要及时告知医生。
观察组在手术室护理中运用风险管理,其中风险管理操作如下:
术前需重视患者访视,全面了解患者身心状况,是否有过敏史,同时依据专业医疗知识对患者做针对性心理疏通,让患者能够调整最好的心理状态面对手术治疗。与手术医生做好有效沟通,明确手术类型与患者情况,提升术中与医生的配合效果。对手术相关仪器做有效熟悉了解,尤其对于新进设备,要做好使用知识培训,同时在仪器的醒目位置做好操作注意事项与方法的标示,保证设备能够安全顺利的操作。对于手术用品做细致检查,避免准备不充分而导致的手术时间延误或者手术操作失误。在患者接待到手术室时要做好核查工作,核对其科室、姓名、性别、年龄、手术名称、手术部位、血型单、试敏情况、相关病历与腕带信息等具体的手术情况。同时要监测患者生命体征与肢体功能状况,如果患者缺乏清晰的个人意识,需要让家属做好辅助回答。强化专业化培训管理,每月进行1次以上的实操训练,例如无菌操作、心肺复苏、心电监护等技能,同时要强调相关手术室护理的法律知识,让护理人员意识到自身岗位的责任,提升护理操作的严谨性,做好相关操作与记录,提升手术配合度。定期开展医疗与护理纠纷案例研讨分析,让护理人员了解医疗风险与相应的防范能力。
1.3 评估观察
评估观察两组患者风险事件发生率、投诉率和护理满意度情况。护理满意度采用百分制调查表进行,90分以上为非常满意,60分以内为不满意,60分至90分为基本满意,满意率为60分以上群体总比例。
1.4 统计学分析
将采集的数据通过spss17.0统计学软件处理,计数资料采用卡方检验,同时以P〈0.05作为组间数据具备统计学意义的标准。
2 结果
2.1 两组患者风险事件率和投诉率情况
如表1所示,在风险事件发生率上,观察组为2.5%,对照组为8.75%,两组差异具有统计学意义,P〈0.05;在护理投诉率上,观察组为3.75%,对照组为11.25%,两组差异具有统计学意义,P〈0.05;
2.2 两组患者护理满意度情况
如表2所示,护理满意度上,观察组为96.25%,对照组为81.25%,两组差异具有统计学意义,P〈0.05;
3 讨论
风险管理的概念最初起源于经济学,主要是针对经济领域存在的风险因素做有效收集整理与分析,而后针对风险因素做对应的风险防控管理。将风险管理运用在手术室护理管理中,主要是手术室护理环节存在着多种风险因素,严重影响了手术的正常开展和患者的健康安全,甚至引发较多的医患纠纷和风险事件。手术室护理中的风险管理可以有效的做好护理危险问题的预防控制,将风险问题更好的控制在最小发生率状态,保证手术室工作开展的顺畅度,提升手术室护理质量,建立和谐医患关系。
运用报告 篇3
适用场景:作文教学改进需求、乡土文化调研实施
内容看点:提升作文素材多样性、优化乡土文化教学方式
行文逻辑:分析现状→调查研究→总结结论→开展活动
从数据分析看,乡土文化植根在学生的家庭生活中,学生观赏着家乡的自然风光,游览者历史遗迹,感受和体验着民风民俗;乡土文化融合在学生的校园生活中,学生学习乡土知识,运用乡土素材抒写着自己的见闻和感受;乡土文化渗透在学生的精神生活中,学生关注、关心着社会,改变着乡村的生活。
5、通过问卷调查、作文查阅和座谈等方法,调查“农村初中生在写作中运用乡土素材的意识及需要”并写成调查报告。调查分析显示,学生在写作中运用乡土素材的`现状令人担忧。xx年6月14日,课题组成员对柳泉镇中心中学九个班(七年级一个班,八年级三个班,九年级五个班)进行问卷调查,发放问卷500份,回收有效问卷468份,回收率达93.6%,有效卷率100%。结果如下:
调查项目
调查内容:乡土素材在写作中的运用情况
从调查表反映的数据看:乡土素材在写作中的运用情况为偶尔运用,学生对待乡土素材的态度为想运用,对乡土素材在写作中的运用的认识是想用但不知如何用。
从与教师座谈的结果看:教师认为作文在语文教学中占有重要地位并重视作文教学的占100%,在写作指导中重视乡土素材运用的约占50%,有意指导学生在写作中运用乡土素材的占10%,约40%的教师对乡土素材在写作指导中没进行过思考,特别欣赏学生在写作中运用乡土素材的教师占80%以上。
通过调查研究,得出如下结论:学生在写作中运用乡土素材没有主动性、积极性,主要原因是对乡土素材的不理解,概念模糊,不知道如何运用。学生迫切需要一种新鲜的题材充实自己的作文,以写出新颖的、生动活泼的、有实在内涵的创新性作文。学生需要对乡土素材有一个系统性的理解,需要老师对学生进行乡土素材介绍与运用方法指导,使学生掌握搜集利用乡土素材的方法,培养其细致观察、灵活运用的能力。作为教师应加强对乡土素材广度和深度的认识以及培养搜集筛选乡土素材等方面的能力,从而掌握指导学生运用乡土素材的方法。
6、利用综合实践活动探究我镇乡土资源的类别及分布,并写成调查报告。
采用文献查阅、访谈、实地考察等调查法,组织学生和课题组成员利用综合实践活动课及春节假期走访各村,调查我镇过节习俗、节日文化等;xx年7月5日主持人召开阶段会议,回顾了前期研究工作情况,交流了三个调查报告(《乡土文化对农村初中生生活的影响》《农村初中生在写作中运用乡土素材的意识及需要》《柳泉镇乡土资源类别及分布的调查报告》),对研究中出现的问题及时提出改进建议,并安排课题组成员利用综合实践活动课,带领学生参观向阳渠,并组织学生沿主干道调研,考察这一水利工程的兴衰;利用寒暑假休息日到我镇大山名湖游览、考察;联合语文组举办“乡土资源调查大赛”,发动学生利用综合实践活动课进行乡土素材的搜集,并编写《乡土资源文选》。
运用报告 篇4
适用场景:历史课堂视频导入、教学资料筛选优化
内容看点:提升历史课堂吸引力、优化影视资源使用方法
行文逻辑:分析问题→剪辑片段→提出建议→推荐影片
影视资源在初中历史教学的运用非常广泛。但是,如何用好影视资料,实用?巧用?还是活用?这就需要我们在教学中找到一个很好地契合点,将影视资料有效且高效地运用到历史课堂中,达到事半功倍的教学效果。
在讲述甲午中日战争时,截取影视剧《1894甲午大海战》片段,对适合课堂需要的情节进行剪辑,注重细节,力求剪辑的影片简短、深刻且富有感染力。如“邓世昌率领‘致远’号官兵英勇战斗,最后因弹绝,邓世昌决定撞沉敌舰“吉野”号,但不幸被鱼雷击中,全舰官兵牺牲”这一片段。片段播放后,孩子们的内心受到了极大的触动,再加上教师适时的点拨、引导,收到了很好的教学效果。
尽管运用影视资源有时会起到事半功倍的教学效果,但是现阶段市场上充斥着各种打着历史旗号的影视作品,这些作品大多是虚构、演绎的,符合历史史实的东西很少。但是初中生由于知识储备的欠缺,不能很好地辨识真伪,因此我们在运用影视资料时要注意以下几个问题:
第一、影视资源是为教学服务的,要明确运用影视资源的目的。是为了激发学生的兴趣,还是为了激起学生探究的欲望,亦或是补充课本之外的.知识,这是在运用影视资源之前必须要考虑清楚的;
第二、影视资源一般都带有浓厚的主观色彩,与客观的历史真实存在一定的距离。在选择影视资源时,一方面应该尽可能地选择切合历史史实的资料,另一方面,对资料中某些偏离历史真实的故事情节要加以引导、点拨,使其可以成为课堂上激发学生探究欲望的契机;
第三、灵活地运用影视资料。教师可以根据自身的储备,向学生推荐一些优秀的历史影片,如《活着》、《建国大业》等等,让学生利用课余时间丰富自己的历史知识,获得更多的情感体验,将历史教学更好地延伸到课外。
运用报告 篇5
适用场景:音乐教学技术应用研究、课堂教学效率提升方案
内容看点:音乐课堂技术革新、教学互动效率提升
行文逻辑:分析背景→明确意义→梳理现状→确定重点→制定方法
一、课题名称:
《小学音乐课堂中电子白板运用研究》
二、课题研究的目的意义
课题研究的背景:
音乐是一门融思想性和艺术性为一体的学科。音乐教师不但要在音乐课堂上进行音乐知识教育,还要对学生进行思想道德教育与审美教育。比如,在进行唱歌教学时,不仅让学生学会唱,还要运用白板技术对资源进行整合,把音乐歌曲所表现、描绘的美丽的自然风光、多彩的活动场景等都直观地展示在学生面前,从而体验到音乐中所包含的美。但是在教学实践中,这方面的运用与研究还相对薄弱。
课题研究的意义:
随着科技的发展与进步,尤其是随着信息技术的迅猛发展,迫使小学音乐教学的内容要更为广泛。小学音乐课堂中课本加电子琴组合已经很难适应多角度、高层次的教学和互动教学的要求。现代信息技术中有视听结合功能,把声与像合为一体,教学内容丰富且容量大,能很好地为教学服务。交互式电子白板就是现在使用较广的一种现代信息技术手段,它的有效运用为课堂互动、师生互动、生生互动提供了技术可能和方便,为建立以学生学习为中心的课堂教学奠定了技术基础。电子白板整合了现代多媒体教学的优势,满足了时代发展的需求,成为课堂教学的.新宠。从一定意义上说,它代表课堂教学技术发展的新趋势。这种全新的教学媒体能使教师提升常态教学,使教学自如,课堂和谐,帮助教师实现课堂教学的轻松和高效,为课堂教学增添动感和活力。
三、课题研究现状
全国中小学信息技术教育工作会议明确指出:教育要跟上科学和社会现代化发展步伐,就必须加快教育的信息化。上世纪后期以来,我们经历了从黑板到书写白板、从书写白板到电子白板、从电子白板到交互白板三个主要阶段。从电子白板发展到电子交互白板,这是白板发展史上关键的一步,它不仅是教学技术的变革,也是教学手段的更新,更是教学理念的革新。 20世纪末,世界上有此国家已经开始普及电子白板的教学应用。其中又以英国最为盛行。在欧洲、美洲,有些国家也开始在教育中普遍采用电子白板。国外电子白板普及应用的实践表明:交互白板能与基础教育的不同学段、不同学科的教学相整合。大量的研究成果表明:交互式白板有利于教师创设学生主动参与的情景,有利于开展引人入胜的课堂教学,有利于提高课堂教学的效率,基于实施新课程背景下,电子白板在音乐课堂期待有新的突破!
1、通过研究,达到教师教学理念和教学实践的根本性转变,提高教师的信息技能和素养,促进教师的专业发展。
2、通过研究,教师在教学过程中能合理的使用电子白板技术,提高课堂教学效率与质量,促进学生的整体发展。
3、通过研究,以培养学生的音乐能力与素养为基础,激发学生学习兴趣、调动学生学习积极性、增强学习主体参与性,提高学生的整体音乐知识水平。
四、研究的主要内容、重点和难点 研究主要内容
交互式电子白板在小学音乐课堂有效教学的实践研究,这是本课题的重点所在。从学科知识维度进行的研究来看,不同的教学内容有着不同的教学策略,如欣赏课、表演课等,结合白板的功能,分别采用何种教学方法与手段才能达到最佳效果,也需要课题研究作出相应的解答,以满足时代发展的需求,并以其多种功能在小学音乐课堂教学中被逐步普及和推广,成为课堂教学的新宠。从一定意义上说,它代表了课堂教学技术发展的新趋势。 研究重、难点围绕“有效性”来探寻基于交互式电子白板的音乐课堂有效教学的实践研究,从而提高小学音乐课堂教学的实效性,使课堂变低效为有效,变有效为高效,变高效为优质课堂。
研究方法
1、文献研究法。通过搜集、查阅有关白板教学,了解、整理当前电子白板相关理论以及国内关于小学音乐课堂电子白板运用的研究历史和现状,包括他们的成效和不足,提出自己的见解。
2、调查研究法:通过调查、问卷、谈话等形式,了解教师在日常教学活动中电子白板运用情况,掌握教学过程中白板运用存在的不足、困难及方法,为电子白板的有效运用打好基础,掌握第一手资料。
3、个案研究法。在教学实践中,带着问题去研究,在研究状态下教学,有意识地搜集相关问题的个案和实例,为研究提供鲜活范本。
4、 经验总结研究法。在教学实践中,分析白板技术对教学的实际意义,总结实际经验中的规律,从而更好地改进自己的教学。
六、研究步骤
本课题研究时间从20xx年9月至20xx年8月,分为四个阶段进行。
1、前期准备阶段(20xx年9月——20xx年10月)。成立课题组,申请立项,明确分工,搜集、整理资料
2、具体实施阶段(20xx年11月——20xx年6月)。
运用报告 篇6
适用场景:车间管理任务执行、年度考核材料准备
内容看点:基层干部履职情况、安全管理制度建设
行文逻辑:总结工作成效→分析存在问题→提出改进措施
为不断增强自身的思想政治素质,提高实际工作潜力,改善工作作风,加强自身修养,争取更大的工作成绩,现对1年来在德、能、勤、廉、绩5个方面的状况述职如下:
1、德
本人能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“3个代表”的重要思想,坚决拥护党的路线、方针、政策,自觉同党中央在政治上持续高度1致;透过政治理论学习,尤其是对党的101届6中全会精神的学习,深刻认识到,抓好铁路运输安全与建设社会主义和谐社会的紧密关系;透过学习青藏铁路通车会议上的讲话,深该领会其“挑战极限,勇创1流”的青藏铁路精神的实质,由于思想认识的提高,使自我无论在西列检担任列检所主任职务期间,还是担任运用车间车间主任职务以来,都能认真组织和带领本车间的干部职工,坚决贯彻执行段及段党委制定的1系列政策、办法和规定,服从领导、听从指挥;能用心开拓工作新局面、勇于改革,用心为布局调整改革做贡献;在事业上,有强烈的事业心和职责感,对工作能做到认真负责,吃苦耐劳;能团结同志1道工作,做到任人为贤;勇于开展批评和自我批评,关心和爱护同志;能用心开展思想政治工作,教育和引导干部职工树正气、抵歪风;能时刻以党员干部的标准严格要求自我,在群众中树立较好形象。
2、能
无论是担任列检所主任职务期间还是担任运用车间主任职务以来,都能较好地胜任本职范围所担负的职责,较好地组织完成日常工作范围内的工作任务和领导交办的其它各项任务。尤其是担任运用车间主任职务以来,能在较短的时光内,对新成立的运用车间基本状况进行全面解和掌握,并较好的统筹安排和把握车间的工作大局,主动摸索运用车间的管理模式和管理方法,迅速制定并善运用车间管理办法,对运用车间在运转中出现的问题,能敏锐觉察、思路清晰,决策果断。具备1定处理复杂问题的潜力和胆略,能抓住重点,善于解决主要矛盾,将倾向性问题消灭在萌芽状态。能有效地调动群众的工作用心性和创造性,充分发挥各方面的用心因素,知人善任,使车间班子成员心往1处想,劲往1处使,使车间班子构成团结和谐的良好局面。具备1定的协调平衡潜力,能较好地协调和平衡与相关车间、相关科室的关系,做到相互支持、团结协助,为开创我段的新局面创造良好的环境。具有较高的工作效率,追求高标准的工作效果,对此,不仅仅自我做到,而且也能要求分管的副职做到。能正确处理领导与被领导的关系,有较强的组织性、纪律性,能经常向上级领导汇报工作、反映问题和困难,对上级领导的批评能虚心理解,态度端正,得到
上级领导的关心、支持和帮忙。为我段的和谐发展创造条件,为推动全局深化改革、布局调整的完成尽到自我的1份职责。
3、勤
对待工作,做到扎实勤奋,无私奉献。能不分白天、晚上、节假日、星期天,时时以工作为重,处处从工作着想。能想方设法挤出时光,深入到工段班组、深入到现场1线,解掌握班组的实际状况,抽查发现问题,对班组进行检查指导,帮忙解决实际困难和问题。能针对自身工作方面管理经验和业务知识薄弱的实际,努力学习和掌握各方面的管理本领和业务知识,较快的进入主角,为确保车间安全稳定带给1定的保证。对段及各业务科室部署、安排的工作,做到1丝不苟抓落实,求真务实不走样,对检查发现的问题,做到认真督促整改,严格进行考核,反复抓、抓反复。对安全上的关键时刻、关键部位、关键问题,做到亲临现场、亲自部署、亲自解决。对车间的安全问题隐患,能深入调查研究,用心稳妥改善。
4、廉
作为1名基层党员干部,自我时刻想着手中的权利是党和人民赋予的,只有全心全意为人民服务的义务,没有谋取个人私利的职权,因此,能时刻以党员领导干部廉洁自律的标准严格要求自我,带头做到清正廉洁,严于律己、身先士卒、自觉抵制消极腐败现象,做到请客不到,送礼不要。在深入异地班组检查工作或出差学习时,能当日回到的决不在外食宿,需要在外食宿时,做到在职工食堂就餐、在铁路招待所住宿,拒绝1切高消费活动。
在严格要求自我的同时,对下属也敢于严格要求、严格管理,无论是民主生活会还是日常交班会,无论是对平时出差前的工作布置还是听取出差后的工作汇报,都必讲廉洁自律的要求、必听廉洁自律的汇报;对社会上出现的消极腐败现象,能当作反面教材,常敲警钟,反复告诫,因而使车间班子在车间中树立良好的廉洁自律形象。担任运用车间主任伊始,在第1次车间交班会上就曾明确表示,坚决反对背后议论同志,对贬低别人、抬高自我的言论和行动要严格禁止;在贯彻执行民主集中制方面,能主动听取群众意见,对于不一样意见,更能做到3思而行,对正确意见,能主动采纳,不计较个人情面。由于自我能以身作则发扬民主,极大的调动其它同志的工作用心性和创造性。
5、绩
自我从列检所主任被提拔为运用车间主任,这是组织上对我本人以前工作的充分肯定,在此对担任运用车间主任近1年来的工作成效总结如下冒号
1、组织车间圆满完成xx年度的生产任务。
2、完成各项规章的修旧补废,亲自组织制定《运用车间管理细则》,并组织实施。
3、亲自组织拟定《运用车间远期发展规划》和《运用车间20xx年工作安排》。
4、认真组织、全面落实局车辆处运用工作会议精神,着重狠抓车间安全基础建设,对车间安全关键点、危险源进行统1规范,制定贴合车间实际的《安全关键点、危险源管理办法》。
5、狠抓货车运态检测系统的运用。成功配合车辆处完成大虎山tfds探测站的设备验收工作;tads系统发现我局第1起无温升滚动轴承滚道剥离的轴承内部故障,受到铁道部的通报表扬,之后就连续发现两起;tpds查扣率也位居路局统计排行的前矛。
6、对检车员1、2号检测样板进行改造,透过路局认证,并命名为“货车运用检测样板”,获得在全局运用系统推广。
7、用心推进铁路货车现代化管理的步伐,加强自备车管理。组织编写《铁路自备车管理软件系统》,使车间管内的自备车管理走向有序化、信息化和科学化。
8、加强车间材料管理,严格进行成本控制、严肃财务纪律,完成各项财务计划指标。
9、下大力气抓职教工作,车间自行组织或配合段教育科组织的大规模的培训、考试14次,组织车间技术比武,选派比赛选手参加局技术比赛,取得检车员、预检员两项技术标兵的佳绩。
10、配合车辆处完成列车车辆制动试验监测装置的试验工作,配合段承办在我车间举行的全路“列车车辆制动试验监测装置现场会”。
11、较好的完成北列检撤消期间的安全稳定工作。
12、配合段劳人科较好的完成大虎山装卸和葫芦岛装卸部分人员跨系统安置工作。
13、重新细化修订《洗罐作业操作规程》,并组织实施。
14、较好地完成段领导交办的各项临时任务,例如,成功的组织路局车辆处在我车间举行的货车运用工作会议及事故救援等任务。
在总结工作所取得成绩的同时,自我也没有忘记工作中还存在不少问题,不久前发生的33014次软管漏风职责1般事故就暴露出我在对现场作业管理中存在的不足,虽然进行1阶段认真的整改,在标准化作业过程的落实中,在典型故障发现率上,以及在车间的精细管理上,与其它兄弟车间相比还存在1定差距。自我将以这次干部考评为契机,发扬成绩,克服不足,以更高的标准严格要求自我,向先进看齐,透过自身的努力并带领身边的同志,使运用车间尽快跨入优秀标准化车间行列。
运用报告 篇7
适用场景:语文教学策略研究、课型优化实施方案
内容看点:提升语文教学实效性、优化课型教学策略
行文逻辑:明确研究目标→开展课型研究→分析教学问题→提出理论支撑→总结研究成果
“培养学生语言文字运用能力的实践研究——多种课型语文教学的有效策略”《语文课程标准(20xx版)》对语文课程的性质做了明确的界定:“语文课程是一门学习语言文字运用的综合性、实践性课程。”学习语言文字运用是语文课程的独当之任,而以阅读教学为主要载体的语文教学,并没有很好地落实语文课程的核心任务。为此,小学语文一、
二、四年级教师和青青子衿专业社群的教师,围绕“培养学生语言文字运用能力的实践研究——多种课型语文教学的有效策略”进行了小课题的研究,努力提高课堂教学的有效性。
一年来,我们按照计划有步骤地对“诗歌散文”、“童话神话”、“写人叙事”、“写景状物”四类课文进行了策略研究,取得了一些进展。同时,也发现紧紧建立在课型的角度研究语言文字的运用,存在着局限性和片面性。为此,我们将原计划一年完成的小课题研究,延长至两年,以便更好地落实课标精神,把握教学规律。
一、前期小课题研究的成果
1.研究特点,发现规律。明确了“低中年级诗歌散文类课文”和“童话神话类课文”语言表达的特点,明确了学习这两类课文语言文字运用的一般规律。
2.初读课文,感受语言。在课堂教学中,可以根据文本的内容、语言特点,让学生从整体上感受课文的美,语言的美。配乐朗诵、范读、赏读都是常用的方法。先引起学生的兴趣,然后让他们选择自己喜欢的方式读,最后谈感受、想法。除了安排大量的形式多样的读以外,还要注意对学生进行具体有效的朗读指导,加深学生感受。
3.理解课文,品味词语。语文学习应该是先有语言文字再有思想内容,再体会文章的思想感情,进行深层次理解,这时要善于指导学生抓住重点词语,进行语言文字训练。
4.深入文本,品味语言。文章有些词语抽象概括了具体的事物,如果仅仅停留在对字面的分析上,学生不会留下深刻的印象,在指导学生阅读,可以有选择的做具体的深入文本,对语言进行品析、演绎。
5.积累语言,学习运用。学生的语言发展是有规律的,要经历识字、理解、积累运用的过程。在语言训练的过程中,不能孤立的进行,应把理解语言、积累语言和运用语言有机的结合起来,进行有效地整合,使语言训练的内容相互联系,训练要求逐步提高,形成浑然一体的教学过程。
二、目前课堂教学的问题
1.课程意识的缺失。阅读教学处于封闭状态,与写作、口语交际、综合性学习等教学板块严重隔离,偶尔看到读写结合,也是停留在表层。
2.目标意识的淡化。教师将过多的时间和精力投入到对课文内容的理解和文章主旨的领
悟方面,课程总目标、学段目标与教学目标之间缺乏整合与联系。
3.单元意识的缺乏。教师处理教材简单化,阅读教学的模式基本上都是以“篇”为单位的,每篇课文的教学都是各自为政,没有站在单元主题的视野下来确定每篇课文教学的侧重点。
4.课内外结合的简单化。许多教师在处理课内外结合的时候视野不够开阔,课内外阅读界限过于明确,多侧重于内容的拓展,学生课外阅读实践不能向深层次发展。
三、深入研究的理论支撑
1.课程意识,指对课程的敏感程度,它蕴涵着对课程理论的自我建构意识、课程资源的开发意识等几方面。处于教学第一线的教师,其课程意识的强弱程度直接影响着教改的成败及教学质量的高低。课程意识意味着“教师即课程”,教师是课程的动态构建者、课程的生成者。课程意识影响着教师的教育理念。作为教育领域的一种意识形态的“课程哲学”,是教师教育理念中的重要组成部分。
2.目标意识,指人在言语行为及其过程中,有意识地所要达到的目标和标准。教学目标决定教学内容、教学策略、教学方法、教学过程、教学模式等教学的各个方面。它既是教学的出发点,也是归宿,或者说,它是教学的灵魂,支撑着教学的全过程,决定教与学的方向。顾泠沅教授指出:“现代教学研究中,教学目标占据的地位日益重要,几乎成了全部教学活动的依据。”钱梦龙先生也曾说过:“目标的提出,是教学活动的起点,目标明确集中,学生达成度高,是有效教学的重要标志。”教师只有明确教学目标在教学中的决定作用,才能真正做到心中有目标,过程实施目标,促使课堂教学有效展开。
3.综合能力,指对人能够同时对知识网络,语言表达,身体协调自由灵活操控的能力。所谓综合能力,指观察能力、实践能力、思维能力、整合能力和交流能力。所谓创造性思维能力,就是以上五种能力形成的综合能力。
四、课题研究的"途径和策略
1.常规教研课题化
主题:学习语言文字运用策略研究
共进行了三个年级的12次主题式常规教研活动。
(1)专题讲座:
一年:《今天,我们怎么教语文》
二年:《让二年级语文教学承上启下》
四年:《阅读教学走向何方》
(2)课例观摩研讨:
一年《画家乡》
二年《丑小鸭》
四年《触摸春天》
(3)各年级“我的一招”征集及经验介绍
(4)期末复习指导
一年级教研:《期末命题说明,凸显语言文字的积累运用》;
二年级教研:《期末命题说明,凸显语言文字的积累运用》;
四年级教研:《期末命题说明,凸显语言文字的积累运用》;
2.区域集体备课课题化
一年级:(1)主题:《探索识字规律发展儿童语言》
(2)主题:《抓好词语教学发展儿童语言》
(3)主题:《有效朗读指导发展儿童语言》
二年级:(1)主题:《阅读教学训练的常态模式》
(2)主题:《教课文?还是教语文?》
(3)主题:《通过句子训练提高运能能力》
四年级:(1)主题:《积累运用教学的一般流程》
(2)主题:《各种段落教学的迁移运用》
(3)主题:《学生如何学习提出问题和解决问题》
3.社群活动课题化
五、课题研究的阶段性成果
1.明确了“中高年级叙事写人类课文”的一般教学规律,即“揭题质疑,感受特点”、“初读感知,交流体会”、“词语牵动,引入深思”、“二次质疑,发现矛盾”、“深入读书,学习语言”。
2.总结了“低年级阅读教学”学习语言运用的规律。
(1)内容上,“抓字词”牵动理解推敲,“抓重点”生成画面情感,“抓空白”促进想象思维,“抓语段”掌握积累表达。
(2)策略上,落实以读带讲,体现读与看相结合,读与思相结合,读与说相结合,读与演相结合,读与画相结合,读与写相结合。
3.创编了100篇“童话式教学反思”,形成课堂教学知识点的提炼和课外阅读的补充。
4.整理了小学1—5年级,阅读教学教学设计、教学课件、作业设计。
六、研究存在的不足及思考
1.如何发挥母语教育的优势。
教学中,教师常常机械落实教学目标,主观臆断学生的需要,自己认为重要的地方就不断训练,忽视学生的已有经验及生活常识,忽视学生的感悟、体验等学习能力。
2.如何提高学生的思维理解。
思维是学习的最高境界。目前的语文教学,教师落实知识用力多,对于字音的辨析、词语的理解、句式的表达训练得多,而对于训练学生如何提问,如何发现,如何思考,如何概括训练少。
运用报告 篇8
适用场景:化学课堂优化方案制定、教学技术培训材料编写
内容看点:提升化学课堂效率方法、优化教学手段策略
行文逻辑:分析优势→指出问题→提出对策
1多媒体在初中化学教学课堂中优势
有助于提高课堂的容量 在传统的初中化学课堂教学中,一般都是由教师主讲,并借助于黑板来实现课堂教学内容的讲解。一方面,传统的教学方式比较单一化;另一方面,对课堂内容具有一定的限制。而多媒体教学在化学课堂上则可以有效利用现有的资源,对课堂内容进行有效的补充与讲解,除此之外,还可以通过多媒体对相关资源进行查阅。在化学课堂中融入多媒体,有助于提高学生的学习兴趣,扩大课堂的教学内容量,从而更好地提高化学课堂质量。
在教学过程中能够随时改写 在传统的化学课堂教学过程中,教师在讲课之前都会花费很多的时间与精力来进行备课。随着多媒体的出现,教师可以有效利用多媒体,利用电脑中的PPT来进行备课,与传统的教学相比,实现了随时修改的目的。这样一来,教师可以在备课过程中根据学生的具体实际情况进行教学内容的增加与删减,与此同时,有效地提高了备课效率。
在课堂上实现知识共享 以往的化学教学课件都是教师在纸上总结好之后,通过在课堂上的讲述来实现化学知识的讲解。一方面,这样的教学方式很难吸引学生的注意力;另一方面,教学方式比较单一,不利于提高初中化学课堂的教学质量。通过在化学课堂教学中引入多媒体,利用互联网信息技术,可以实现知识的共享,有助于提高教师的教学水平。同时,播放形式多样化的多媒体教学,还能够通过吸引学生的注意力,提高他们对化学的学习兴趣,从而提升初中化学的课堂质量。
有助于学生对知识的巩固 在多媒体教学中播放的图片、文字以及视频等方式的教学内容,使得学生在教学中能够通过视觉、听觉加深对所学知识的印象,同时实现对化学知识的巩固。
2多媒体初中化学教学中存在的问题
过多注重化学课堂上的课件 化学课堂教学中运用多媒体时,有的教师在讲课过程中往往会让整节课都被多媒体牵着走,几乎很少有师生之间的交流与互动。教师对知识的讲解,通常会按照自己的课件进行,由于对课件过多的关注,反而忽略了学生的反应,由于课件内容在讲解过程中被不停地来回切换,导致学生对内容主次难以明白,影响到了课堂笔记的整理。同时,由于缺乏师生之间的互动,使得课堂氛围比较沉闷,严重影响到化学课堂质量。
讲课速度快,信息量大 多媒体教学在化学课堂中以直观的图片、文字等方式展示教学内容,与传统的化学教学相比,在节省了板书时间的同时,呈现出节奏快、信息量大的特点,导致很多学生在化学课堂上跟不上教师的讲课节奏,出现学生对化学知识的难以接受与理解,渐渐地失去对化学的学习兴趣。
多媒体课件制作水平参差不齐 由于教师能力与思维的差异化,在制作多媒体课件时也呈现出不同层次的水平。而课件作为初中化学课堂教学的重要载体,课件质量的好坏,直接影响到化学课堂教学质量。在制作化学课件时比较容易出现的问题主要表现在以下两个方面。
一是把课件的内容局限于课本,教师只是把一些板书、投影内容拷贝到课件上,并没有对课本中的知识内容进行理解、消化与重新整理。这样制作出来的课件往往文字多,内容单一,尽管运用了多媒体教学手段,但实际上是一种照本宣科的教学方法。
二是过分注重于多媒体教学形式的多样化,为了突出视听效果,制作出来的课件形式多样,而且色彩华丽,一个课件中包括了动画、视频、图片等多形式的内容,很容易导致学生在课堂教学过程中注意力分散,引起学生听觉、视觉的疲劳,在一定程度上降低了化学课堂质量。
在多媒体教学中缺乏师生之间的交流互动 随着多媒体在化学课堂教学中出现次数的增多,教师在讲课过程中使用黑板的次数随之减少。据相关调查得出,在讲课过程,教师通过黑板的板书,也可以清晰地演示各种化学的实验过程,并能够保留很长时间的板书内容,非常有助于学生对知识的理解与记忆。清晰、主次分明的板书,还有助于学生对所学化学知识的复习巩固。而多媒体教学的出现,教学的灵活性与互动性则有所减少,教师在讲课过程中进行多媒体操作的同时,无法对学生的实际情况进行掌握,从而影响到化学课堂内容的针对性教学。
3通过多媒体教学提升化学课堂质量的具体对策
做好多媒体在化学教学中的正确定位 尽管多媒体教学有众多的优点,但在具体的化学教学过程中,仍然要坚持“以学生为主体、以教师为主导”的教学原则,多媒体不过是化学教学中的辅助工具,教师的讲解才是化学课堂教学的核心。因此,在化学课堂教学中,教师要根据学生对所学知识的反馈情况,灵活而有针对性地进行讲解,并把握好课堂教学进度。
利用多媒体营造轻松的学习环境,激发学生学习兴趣 在初中化学课堂教学过程中,利用多媒体技术为学生营造出轻松、愉快的学习环境,有助于提高学生对化学学习的兴趣。通过多媒体教学,有效地改变了传统的单一化教学模式,通过视、听、思的有机结合,以及多层次、多角度、直观形象的知识展现,有效地活跃了课堂的学习氛围,同时也提高了课堂的教学效率。
如在教学“单质碳的性质”时,通过多媒体教学,展示出美妙的音乐、郑板桥的字画,同时设计一个简单的问题:这幅字画为什么没有随着时间而褪色呢?通过音乐、图片、问题,让学生耳闻其声、眼观其画、心有所思,有效地激发起学生的学习兴趣。与此同时,播放几幅堆积着好多煤炭的煤矿、腐烂的木桩等图片,通过举例而引入新的课题。利用问题激发了学生的学习兴趣与思考,有效地提高了化学的课堂教学效率。
通过在多媒体教学中创设情境,加深学生对知识的理解 在化学课堂教学过程中,往往会涉及比较抽象的化学概念或原理,教师难以用语言来表达清楚。运用多媒体技术则可以使得抽象的化学内容更加形象化,有助于学生对化学知识的理解与掌握。通过多媒体创设的生动活泼的学习情境,有助于学生积极主动地参与化学课堂教学。
如在讲解有关“二氧化碳的化学性质”时,为了能够让学生理解二氧化碳不能够供给呼吸的原理,教师利用多媒体技术,对二氧化碳在自然界中的气、液、固三种状态的循环进行了展示,并对其他的内容进行了拓展。如固态化的二氧化碳在汽化时会吸收大量的热,可用于冷藏食品与人工降雨,并展示相应的图片与生动有趣的动画进行阐释,有效地调动了学生对化学的学习兴趣,有助于学生对化学知识难点、重点的理解与掌握。
通过多媒体提高化学理论与实践的结合,提升课堂质量 初中化学教学主要是加强学生对化学基本原理的理解与掌握。由于化学原理中有很多内容是比较抽象的,如分子、原子的基础理论,以及粒子的运动变化,可以有效利用多媒体技术,对化学在受热时进行分解的实验进行模拟,由原来的化学分解成氧原子与汞原子,两个氧原子构成一个氧分子。通过对实验的模拟,有助于学生对知识点的理解。同时,通过直观的实验演示,有助于加深学生对化学知识点的记忆。
在初中化学课堂教学中融入多媒体技术是目前教育教学的重要发展趋势。把多媒体教学广泛地运用于课堂教学中,对于培养学生全方位的综合素质有着积极的促进作用。因此,在具体的初中化学课堂教学过程中,要合理、科学地利用多媒体技术,有效地结合学生的实际情况,增强化学教学内容的形象性与直观性,最终提升初中化学课堂教学的质量。
参考文献
[1]丁慧敏。多媒体技术在化学教学中的应用[J].成才之路,(15):83.
[2]李芳,杨小勇。多媒体课件的视觉信息传达过程及设计目标探析[J].警官文苑,(4)。
[3]黄都,柯小林,蒋龙飞。课堂教学中运用PPT课件应注意的几个问题[J].化学教育,31(5):57-59.
[4]唐智娟。多媒体教学方式的实践与思考[J].中国科教创新导刊,(10):195-196.
[5]纪凤兰。化学多媒体教学误区谈[J].甘肃教育,2009(14):64.
[6]刘成新。课堂多媒体教学存在的问题与对策[J].教育与职业,2007(33):168-169.
运用报告 篇9
适用场景:中学生网络行为调研、教育机构信息素养评估
内容看点:中学生网络行为特征、青少年信息判断能力评估
行文逻辑:调查背景说明→网站使用情况统计→信息可信度分析→专家观点补充
中国未成年人互联网运用状况调查
中学生上音视频网站首要是听音乐 最新发布的“XX中国未成年人互联网运用状况调查”报告显示,在接受调查的学生中,有75%的人使用网络音视频内容。中学生最关心的音视频网站内容是音乐和影视。
这份调查显示,被调查中学生最喜欢浏览的音视频网站是土豆网(80.6%)和优酷网(76.3%)。此外,除问卷列出的音视频网站外,答题者提到较多的音视频网站还包括酷狗、56网、迅雷看看及百度视频。
这份调查还显示,从被调查中学生对音视频网站关心的内容分布来看,排在第一位的是音乐,57.7%的中学生通过音视频网站收听音乐,其次是影视,49.8%的中学生利用音视频网站观看影视作品,再次是动画,比例为40.5%,之后依次是时尚娱乐资讯、搞笑内容、体育、视频新闻、视频课程和语音视频聊天。多数中学生认为网上信息可信度不高 调查报告显示,被调查中学生大多对网上信息的真实可信度持怀疑态度。其中,认为网上信息大部分或绝大部分真实可信的只占26.6%。 这份调查显示,更多的人对网上信息的真实性存有疑问,其中,36.0%的人认为网上信息只有一半是真实可信的,19.0%的人认为网上信息大部分不真实可信,还有10.7%的人认为网上信息绝大部分不真实可信。
参与此次调查的专家表示,调查结果表明,中学生是具有一定的分辨能力的,并非全盘相信网上的信息。此外,这份调查也显示,一半以上的被调查家长对网上信息的真实可信度也持怀疑态度。
“XX中国未成年人互联网运用状况调查”是由中国青少年社会服务中心联合北京邮电大学、中国社会科学院、中国青年政治学院等单位和有关专家参与开展的针对我国中学生互联网运用状况以及与校园暴力有关问题的专题调研。
此次调查于XX年4月至9月实施,主要针对11岁至18岁之间的初中、高中各年级的未成年人及其家长,在天津、内蒙古、江苏等9个省、自治区和直辖市的27个市、县进行实地调查。
运用报告 篇10
适用场景:酒店招聘流程优化、员工培训体系搭建
内容看点:酒店人力资源管理实践、员工职业发展支持方案
行文逻辑:走访调研→分析现状→提出方案→总结成效
调查记录
我此次社会实践的调查对象是大酒店,调查的题目为《“员工第一”在大酒店人力资源管理中的运用》。我于3月4日14:00—16:30走访了大酒店人力资源部富勇经理,他向我介绍了大酒店员工的招聘、录用及培训,员工的福利等情况,并借阅了大酒店《员工手册》和大酒店各部培训记录。3月6日14:00—17:00再次走访富经理,在他的带领下我参观了大酒店的员工食堂、员工宿舍及员工活动中心,同时向我介绍了酒店如何与员工沟通、如何让员工参与管理。我于3月14日完成初稿,经指导老师审阅后,于3月18日定下此稿。
自我鉴定
我是广播电视大学直属学院“人才培养模式改革和开放教育试点”管理学科工商管理本科秋的学员,通过在校近三年的学习,掌握了现代经营管理的基本知识、基本理论。此次参加学校组织的社会实践,我根据所学的有关企业人力资源管理的知识,选择了市一家金牌老字号酒店——大酒店为调查对象,通过走访该酒店的人力资源部经理,查阅酒店的《员工手册》及酒店各部门培训记录,以《“员工第一”在大酒店人力资源管理中的运用》为题,写了这篇调查报告。
通过此次社会实践,使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性:企业只有重视人力资源的管理,才能有一支高素质的员工队伍,才能取得良好的效益。由于所学知识有限,只能对企业人力资源的部分进行分析,因而无法做到全面的、深层次的分析。
一、员工的招聘和录用
大酒店在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中,通过严格的面试、录用测验等不获得求职者的信息,从而判断求职者的技能、知识是否与工作要求相符。同时,酒店在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍酒店情况,员工工作的内容、要求,酒店所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等,使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意,是否能胜任其职。这一做法将有助于大酒店选择到更优秀的员工,也有助于员工坚定其在酒店长期工作和奋斗的信心,增强企业的凝聚力。
二、重视员工的职业生涯计划,满足员工个人发展需要
大酒店从员工进店开始就指导员工确定自身的职业目标,帮助其设计个人的成长计划,并为员工提供适当的发展机会。这样做减少了员工的流失,提高了员工的满意感。
酒店大酒店采用的较为有效的职业生涯开发实践方法有如下几种:
(一)重视员工培训
在酒店迅猛发展的今天,大酒店的管理者认识到人是酒店成功诸因素中的第一要,只有高素质的员工才能提高酒店的竞争力。他们不只强调短期的经济效益,并不因为培训工作会增加企业成本费用、降低利润额而勿视对员工的培训。因而,大酒店的管理者本着“员工第一”的原则,重视员工的培训工作,给他们提供各种再充电的机会。针对员工的特点提供一系列的培训指导,除了课堂培训外还有临时代理主管负责等参与式、启发式等多种方式。员工培训是全方位的,除了各种岗位技能培训,还有全面的素质培训。
(二)建立店内招聘系统
大酒店应采取公开方式如布告牌向全体员工提供空缺职位的信息,使符合要求的员工有机会参与应征。同时,在酒店职位发生空缺时,首先应在店内进行公开招聘补充,鼓励员工只要好好干就有提升机会,给员工以发展的空间。当酒店内无法补充时,再从店外进行补充。
(三)定期的工作变动
酒店员工特别是服务第一线的员工通常工作比较单一。员工长期从事重复的工作容易产生厌烦情绪,服务质量也会降低。大酒店通过工作轮换,安排临时任务等途径变动员工的工作,给员工提供各种各样的经验,使他们熟悉多样化的工作。通过员工交叉培训、工作轮换,既可以在一定程度上避免员工对单调岗位工作的厌烦,提高员工的工作积极性,又能节约酒店人力成本。此外,通过轮岗,使员工不仅掌握多种岗位的服务技能,同时还熟悉其他岗位的服务程序,有助于提高部门之间工作的协调。
(四)为员工提供自我评估的工具
员工要树立正确的职业发展计划必须要充分认识自己、了解自己,从而才能确定切实可行的职业目标。大酒店采用了一套《人才基本素质测评软件》为员工进行自我评估提供帮助,该软件可以对每一位申请职业生涯设计的员工进行测试,通过测试,测试者能了解到自己最大的潜能和最适合从事的职位,从而能很快确定自己的发展方向,并在实践中最大限度的发挥自己的潜能。
(五)提供多种晋升途径
酒店中,服务第一线的员工往往发展前途只有一条,便是提升到管理岗位。尽管不少优秀的服务人员经过培训和锻炼后走上了管理岗位,并且完全能够胜任行政管理。然而,也有不少优秀的服务人员却无法做好行政管理工作,或者不喜欢从事行政管理工作,而服务工作第一线却失去了一批骨干。
对此,大酒店为前台服务人员和后台服务人员制定了两类不同的晋升制度,并为每个职位设立几个不同的等级。优秀的服务人员可晋升职位级别,增加工资,却不必脱离服务第一线。不同等级的服务员需承担不同的职责。例如:高级服务员不仅需完成自己的服务工作,而且需要培训新服务员。这样,既可以实现酒店对优秀员工的有效吸引力,又可以使企业达到合理用人的目的。
三、加强与员工沟通,促使员工参与管理
酒店的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。作为服务第一线的员工,他们比管理者更了解顾客的需求和要求,更能发现工作中存在的问题。为此,大酒店为员工营造了一种和谐的大家庭气氛,使员工能充分发表意见,积极参与管理,如总经理接待日等方式,通过与员工双向沟通,使酒店管理者可以做出更优的决策,
此外,大酒店的管理者不仅加强与企业现有员工之间的沟通,而且也要重视与“跳槽”员工的交流,因为管理者认为这些员工往往比酒店现有员工更能直接、详实的指出经营管理中存在的问题。通过深入了解员工“跳槽”的原因,采取相应的措施,以便更好解决酒店经营管理中存在的问题。
大酒店让员工参与管理,进一步发挥了员工的主观能动性,增强了员工的工作责任感,使员工更清楚的了解管理人员的要求和期望,更愿和管理人员合作,做好服务工作。此外,该酒店除了鼓励员工参与管理之外,还进一步采用授权方式,把一部分决策下放给员工,让员工根据具体情况对客人的问题做出迅速的反应,这样极大的激发了员工的积极性。
四、关心员工的生活
相对于其他行业来说,酒店员工一般工作压力较大,可自由支配的时间较少,大酒店的管理者从生活上多关心员工,为员工提供各种方便。首先,管理者应高度重视员工宿舍,员工餐厅的建设,为员工提供各种文体活动场所,丰富员工的业余精神生活,真正为员工营造一个“家外之家”。其次,管理人员还对员工进行感情投入。在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等表示祝福。如果员工家里有什么困难,尽力提供支持与帮助,解除了员工的后顾之忧。
五、建立合理的薪酬体系
大酒店从员工的需要出发,建立了一套完善的报酬体系。它包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬三方面内容。
(一)直接报酬
直接报酬主要指酒店为员工提供的基本工资、加班费、津贴、奖金等。为了提高服务人员的待遇,酒店推行以岗位工资为主的岗职工资制度。岗职工资制是从总经理到员工按决策层、领导层、服务层分成许多级别,各级别有因技术工种的不同有所不同的工资制度。这样可以避免单纯按行政级别来划分工资高低,工作多年的服务人员的工资还比不上初出茅庐的管理人员的工资的不合理的现象。
(二)间接报酬
间接报酬主要指员工的福利。大酒店采用统一的方式,为员工提供医疗保险、养老金、带薪假期等福利。
(三)非金钱性报酬
酒店管理人员认识到员工的需要是多方面的既有物质的需要,又有精神的需要。因而,管理人员应适当的考虑员工的精神需要,通过各种精神鼓励措施来激励员工,如评选“最佳员工”、授予“岗位能手”称号等。管理人员还应注意到:不同的员工的精神满足是不同的。并根据员工个人的差别有针对性的采用各种激励手段。如有的员工希望有良好的人际关系,酒店就组织一些文艺活动、联谊会等社交活动以满足他们的需求;有的员工希望受人尊敬,拥有较高的威望,酒店可通过授予各种荣誉称号来激励他们。
通过以上几方面的调查,可以看出大酒店的管理者是真正重视员工,把员工放在首位,切实把“员工第一”运用到酒店的人力资源管理中。正因为如此,大酒店才能在激烈的人才竞争中,吸引和留住优秀的员工,使企业有一支稳定的、高素质的员工队伍,为宾客提供高效、优质的服务,得到各方朋友的肯定。

