Q

设计师报告里用户反馈怎么写才不单薄?

已帮助 242 人解决问题
A

别只写“用户很满意”。你得写谁说的、在哪说的、当时什么场景、原话怎么讲的。比如“试用第三天,华北区销售组长老李拍桌子说这搜索框救了他命”,再补一句“当场要求加装到所有门店终端”。真实对话比百分比管用十倍。

高分写作经验

必须保留原始反馈中的具体人称和场景
35.2%用户推荐
优先选用口语化原话而非转述
26.3%用户推荐
每条反馈需对应一个设计调整动作
20.8%用户推荐
剔除所有“普遍认为”“多数用户”类模糊表述
13.3%用户推荐
反馈与设计修改之间必须有因果箭头
6.5%用户推荐
基于平台同类范文数据共性特征汇总

热门篇幅区间

3800-4200字
36.2%用户选择
3200-3600字
27.4%用户选择
2800-3100字
22.6%用户选择
4300-4700字
15.3%用户选择
基于平台同类范文篇幅数据统计

推荐写法

数据显示,有35.2%的用户认为,首选的写法是必须保留原始反馈中的具体人称和场景,36.2%%的用户倾向选择3800-4200字,而27.4%%的用户选择3200-3600字,22.6%%选择2800-3100字。新手最容易踩的坑是把问卷平均分当反馈,或者只列“好评”“建议”两个词,没血没肉。

适用对象

UI设计师、品牌设计师、空间设计师、产品设计师、视觉设计师

新手常犯的误区

把问卷平均分当反馈,或者只列“好评”“建议”两个词,没血没肉。

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