Q
物业报告里整改结果总写得像打太极？
A
整改结果不是写“已处理”，是写“X月X日更换轿厢照明灯12盏，故障率降为0”。数字、动作、时间、状态，四样东西缺一不可。写完自己念出来，要是听不出变化在哪，赶紧改。业主不看过程，只认结果有没有落到眼皮底下。
推荐写法
数据显示，有32.2%的用户认为，首选的写法是结果必须含可验证的动作结果，40.1%%的用户倾向选择1700-2100字，而29.8%%的用户选择1400-1699字，18.7%%选择2101-2500字。新手最容易踩的坑是用“持续推进”“基本完成”“初步改善”代替具体成效，把未完成包装成已完成。
高分写作经验
热门篇幅区间
新手常犯的误区
用“持续推进”“基本完成”“初步改善”代替具体成效，把未完成包装成已完成。
适用对象
项目经理、品质专员、客服主管、工程主管、外包监管员
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