软件报告的技术方案描述总被说看不懂怎么办？

别从架构图讲起，从用户点开APP那一刻讲。他点哪、后台干了什么、中间卡没卡、最后什么反应。技术词 unavoidable 就加半句解释，比如“用了Redis缓存”后面接“把常用数据提前装进内存，省得反复查库”。方案不是炫技，是让人明白为什么这么干。画图可以，但图上每个框都得有动词，“校验”“转发”“降级”。看不懂，往往是因为没讲清楚动作流。