Q
社区服务报告中怎么写服务风险才不吓唬人?
A
风险不是列雷区,是写“哪一步踩空会绊倒、谁最容易被绊、我们垫了什么”。比如“防跌倒服务”不能写“存在意外风险”,得写“雨天楼道瓷砖返潮,张姨拐杖尖打滑过两次,后来我们在她常走的三阶贴了荧光防滑条,颜色和她鞋带同色,她没抵触”。写实、写细、写人。
高分写作经验
热门篇幅区间
推荐写法
数据显示,有40.4%的用户认为,首选的写法是锁定具体动作+具体环境+具体人,40.2%%的用户倾向选择1800-2200字,而30.3%%的用户选择1400-1799字,20.7%%选择2201-2600字。新手最容易踩的坑是用“潜在”“可能”“需警惕”堆砌模糊预警,没写清风险触发条件和已采取的肉眼可见防护。
适用对象
安全管理员、老年服务主管、社区应急员、保险对接人
新手常犯的误区
用“潜在”“可能”“需警惕”堆砌模糊预警,没写清风险触发条件和已采取的肉眼可见防护。

