汽车美容实习报告怎么写客户反馈才不编造？

编造就是写“客户非常满意”。你得写客户摸完引擎盖抬头问这多少钱、孩子趴在车门上舔玻璃以为是糖、老太太掏出老花镜凑近看水珠滚动。写客户没说话但反复摸了三次门把手、写他拍照时特意绕车三圈找角度。反馈藏在动作里，不在嘴上。你记不住原话，就记他哪个手指头在哪块漆面上停了几秒。