Q

房地产销售述职报告中客户异议怎么写才不像甩锅?

已帮助 279 人解决问题
A

写异议不是讲你多委屈,是显你多会听。客户说价格高,别急着解释成本,先写他皱眉时手搭在沙盘哪块区域,再写你递水时顺口问了一句家里孩子几岁。异议背后是情绪,你得把那口气写出来。写完问题马上接你蹲下来调出户型图第三版,动作比语言快半拍。

新手常犯的误区

把客户原话照搬+加一句“已耐心解答”

高分写作经验

只写客户身体语言不写心理猜测
30.6%用户推荐
异议后必须出现你做的第一个物理动作
24.8%用户推荐
删掉所有“客户不理解”类判断句
17.2%用户推荐
用“他手指着阳台说”替代“客户提出质疑”
13.8%用户推荐
每处异议控制在两句话内
10.4%用户推荐
禁用“沟通不畅”四字短语
6.4%用户推荐
基于平台同类范文数据共性特征汇总

热门篇幅区间

1500-1799字
38.6%用户选择
1200-1499字
29.6%用户选择
1800-2200字
22.8%用户选择
2201-2600字
11.5%用户选择
基于平台同类范文篇幅数据统计

适用对象

案场销冠、销售主管、渠道经理、项目总监、营销策划

推荐写法

数据显示,有30.6%的用户认为,首选的写法是只写客户身体语言不写心理猜测,38.6%%的用户倾向选择1500-1799字,而29.6%%的用户选择1200-1499字,22.8%%选择1800-2200字。新手最容易踩的坑是把客户原话照搬+加一句“已耐心解答”