Q
dv产品实习报告中故障记录怎么写才不慌?
A
故障不是写“机器坏了”,是写清楚它怎么坏的、坏到什么程度、你怎么处理的。比如“外接麦克风插拔第五次后接口松动,录音断续但机身无报错提示”,或者“高温拍摄四十分钟后面板发烫自动关机,重启需等三分钟”。写故障要像修车师傅记工单,时间、动作、现象、应对,缺一不可。越具体,越显得你真干过活。
高分写作经验
热门篇幅区间
推荐写法
数据显示,有42.2%的用户认为,首选的写法是每条故障必须含触发条件和物理表现,48.5%%的用户倾向选择1700-2100字,而32.4%%的用户选择1400-1699字,20.4%%选择2101-2500字。新手最容易踩的坑是把故障写成事故通报,语气紧张还带检讨味儿。
适用对象
实习生、售后工程师、产线质检、技术支持、培训教官
新手常犯的误区
把故障写成事故通报,语气紧张还带检讨味儿。

