酒店安全实习报告里怎么写客人突发状况处理经过？

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客人突发状况不是写“及时上报”，是写你蹲下去时闻到老人嘴里药味混着冷汗、扶人时发现他左手腕有旧针眼、叫救护车时顺手把电梯口杂物全踢开。写清你伸手那一刻做了几个判断，哪步快哪步慢，哪步错了又怎么扳回来。别写成SOP回放，要让人摸到你当时手心的湿度。

高分写作经验

必须包含感官信息：气味、触感、声音任选其二

32.5%用户推荐

暴露一个临场误判及修正动作

24.4%用户推荐

写清自己双手的位置和动作顺序

20.7%用户推荐

砍掉所有“按照规定”“依据流程”类免责式交代

14.2%用户推荐

用短句切分关键秒数，不写“随后”“紧接着”

10.5%用户推荐

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实习生、前台接待、客房服务员、安保队员、值班经理

把处理经过写成应急预案条款搬运，看不见人、闻不到味、摸不到温度