Q
中式餐厅实习报告怎么写顾客反馈？
A
顾客反馈不是记好评差评，是写那个戴眼镜大叔吃完毛血旺，擦着嘴问你辣度能不能调、你怎么回的、他点头还是摇头；是写带小孩的妈妈打翻酸梅汤，你蹲下擦地时她递纸巾那一下。反馈要见人、见动作、见微表情。
推荐写法
数据显示，有30.7%的用户认为，首选的写法是锁定一个具体顾客+一句话反馈，50.5%%的用户倾向选择500-700字，而30.7%%的用户选择700-900字，20.6%%选择300-500字。新手最容易踩的坑是只抄系统里五星好评截图，或者笼统说“客人满意”。
高分写作经验
热门篇幅区间
新手常犯的误区
只抄系统里五星好评截图，或者笼统说“客人满意”。
适用对象
迎宾员、服务员、客户体验岗、品控专员、运营督导
