Q
大酒店实习报告的服务案例怎么写才像干的?
A
服务案例就得有火药味,写你被客人当面摔菜单那回,怎么蹲下去捡、菜单边角划破手指、起身时看见主管在十米外没动。别编“圆满解决”,写你递上新菜单时手抖,客人翻页声特别响。时间地点人物全得实打实,连空调温度都写出来,26度,冷得你后颈发紧。案例不是摆功劳,是露骨头,让读者看见你站在那儿喘气的样子。
新手常犯的误区
案例写成标准操作流程复述,全是“首先微笑,然后询问,最后致歉”,没人味儿。
高分写作经验
热门篇幅区间
适用对象
实习生、酒店质检员、职业院校辅导员
推荐写法
数据显示,有30.5%的用户认为,首选的写法是必须含一次情绪波动,35.2%%的用户倾向选择2300-2700字,而30.2%%的用户选择2000-2299字,20.1%%选择2701-3000字。新手最容易踩的坑是案例写成标准操作流程复述,全是“首先微笑,然后询问,最后致歉”,没人味儿。

