Q
乱收费报告中怎么写群众反映情况？
A
直接抄原话，挑三五句有代表性的，带语气词、错别字都留着，别润色。谁说的不重要，说了什么才重要。每句后面标清时间、渠道、身份特征，比如“6月12日12345来电，自称某小区业主”。
推荐写法
数据显示，有20.2%的用户认为，首选的写法是保留原始语态占36%，48.5%%的用户倾向选择1300-1699字，而32.1%%的用户选择1000-1299字，20.4%%选择1700-1999字。新手最容易踩的坑是把群众原话改成四平八稳的书面语，失去现场感和真实压力，领导看不出问题有多急。
高分写作经验
热门篇幅区间
新手常犯的误区
把群众原话改成四平八稳的书面语，失去现场感和真实压力，领导看不出问题有多急。
适用对象
信访信息员、12345坐席组长、社区联络员、舆情监测员、执法记录员
