Q
餐饮行业报告里顾客画像怎么写才不是瞎猜?
A
画像不是编人设,是拿真实行为拼图。复购三次以上的算熟客,扫码点单频次高的算年轻客,午市单均低但频次高的是周边上班族。每个标签都有后台动作支撑,没数据支撑的词全删掉。别写“追求品质的中产女性”,写“35岁左右、月均到店4.2次、偏好预制菜加热档口”。画像段落里,每句话都要能回溯到系统字段。
推荐写法
数据显示,有40.5%的用户认为,首选的写法是所有画像标签必须对应POS或小程序后台可提取字段,45.4%%的用户倾向选择3600-4000字,而25.7%%的用户选择2600-3000字,20.5%%选择4600-5000字。新手最容易踩的坑是套用咨询公司模板画像,用“新中产”“Z世代”这种虚词充数
高分写作经验
热门篇幅区间
新手常犯的误区
套用咨询公司模板画像,用“新中产”“Z世代”这种虚词充数
适用对象
用户研究、门店督导、会员运营、市场策划、区域经理

