Q
房地产企业实习报告中客户对话怎么记才真实？
A
别写“客户表示对价格敏感”，写他指着沙盘第三栋说这层采光不行，又掏出手机翻朋友圈晒的邻盘成交截图。记对话要留口水味儿，哪个词重复了两遍，哪句说完摸了三次口袋，哪句被销售截住话头改口。对话不是录音笔转文字，是你当时听懂了几分、记下了几分、后来咂摸出几分。写完捂住名字读一遍，要是听不出是谁在说话，就重录。
新手常犯的误区
把客户原话加工成标准服务话术回放，比如“客户提出价格异议，经沟通后达成理解”，全是消毒水味儿，没人味儿。
高分写作经验
热门篇幅区间
适用对象
案场接待岗、销售支持岗、客服实习生、市场调研助理、校内实践导师
推荐写法
数据显示，有30.9%的用户认为，首选的写法是保留口语重复词和语气助词，42.9%%的用户倾向选择1500-1799字，而33.1%%的用户选择1800-2199字，25.5%%选择2200-2500字。新手最容易踩的坑是把客户原话加工成标准服务话术回放，比如“客户提出价格异议，经沟通后达成理解”，全是消毒水味儿，没人味儿。
