Q

项目经理述职报告里客户反馈怎么写才不浮?

已帮助 1205 人解决问题
A

别写“客户高度认可”,写客户哪天说了什么,你当场记下哪句,回去改了哪个界面按钮位置,客户第二次来时指着说“这个顺手多了”。反馈要带声音、带动作、带改前改后。客户嘴一张,你的笔就得动,反馈不是总结,是施工指令。

高分写作经验

必须引用客户原话片段
25.6%用户推荐
如“按钮右移12像素”)
25.7%用户推荐
必须写出接收反馈的即时反应
20.6%用户推荐
禁用“积极采纳”“认真研究”等拖延式动词
15.2%用户推荐
反馈段落必须含客户二次验证结果
15.8%用户推荐
基于平台同类范文数据共性特征汇总

热门篇幅区间

2700-3000字
50.6%用户选择
3100-3400字
30.1%用户选择
2400-2600字
20.2%用户选择
基于平台同类范文篇幅数据统计

推荐写法

数据显示,有25.6%的用户认为,首选的写法是必须引用客户原话片段,50.6%%的用户倾向选择2700-3000字,而30.1%%的用户选择3100-3400字,20.2%%选择2400-2600字。新手最容易踩的坑是把客户原话压缩成“满意”“认可”“建议”,抽干所有温度、场景和指向性。

适用对象

天天陪客户的项目经理、被客户骂过又不敢写的执行者、靠截图说话的产品型负责人

新手常犯的误区

把客户原话压缩成“满意”“认可”“建议”,抽干所有温度、场景和指向性。

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