Q

手机销售实习报告怎么写顾客画像才不瞎编?

已帮助 1018 人解决问题
A

瞎编就是写“主要客群为25-35岁白领”。写你记住穿蓝工装裤的大哥每次来都先摸充电口,问清楚才知他送外卖摔坏三台;写戴眼镜姑娘反复比对曲面屏,最后买走最便宜那款,因为她说“我妈用惯了直屏”。画像不是标签,是你蹲着听他们说话时记下的三句话。

新手常犯的误区

套用市场调研报告里的年龄、收入、性别分层,像填人口普查表,根本没跟说过十句话。

高分写作经验

每个画像必须源自你亲耳听到的原话
35.4%用户推荐
必须包含顾客随身携带的一个实物
25.9%用户推荐
拒绝出现“偏好”“倾向”“需求”等虚词
20.9%用户推荐
用外貌细节代替年龄区间
15.5%用户推荐
画像只写三人,多一个都是凑数
5.6%用户推荐
基于平台同类范文数据共性特征汇总

热门篇幅区间

2200-2600字
40.5%用户选择
1800-2199字
30.6%用户选择
1500-1799字
20.7%用户选择
1200-1499字
10.5%用户选择
基于平台同类范文篇幅数据统计

适用对象

应届生、用户研究员、门店店长、实习带教、高职教研组长

推荐写法

数据显示,有35.4%的用户认为,首选的写法是每个画像必须源自你亲耳听到的原话,40.5%%的用户倾向选择2200-2600字,而30.6%%的用户选择1800-2199字,20.7%%选择1500-1799字。新手最容易踩的坑是套用市场调研报告里的年龄、收入、性别分层,像填人口普查表,根本没跟说过十句话。

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