导语：自来水公司营销部自查报告，聚焦服务流程与用户响应，梳理日常运营中的关键节点与潜在短板。不讲空话，只摆事实、找症结、提实招。文字平实但有分量，条明确晰不绕弯，适合内部复盘或向上汇报，让自查真正“查得准、改得实、见成效”。
报告属性
| 适用对象 | 基层科室新人或文员写材料，不太会写正式报告，需要照着模板来。 |
| 使用场合 | 这是给公司领导写的内部工作汇报，用在部门自查自纠后的情况说明，主要用来交差 展示整改态度。 |
| 核心内容 | 我们查出四个具体问题，不回避，每个都配了硬核整改措施，重点是让领导看到我们真动手改了。 |
| 内容体量 | 600字 |
| 报告关键词 | 发展提升年活动 创先争优阶段 作风建设专项检查 日常考勤管理 群众投诉处置 |
报告正文
为认真贯彻落实公司文件精神，结合创先争优和发展提升年活动，对照公司所提出的26种重点问题，本着存在什么问题就查什么问题、什么问题突出就解决什么问题的主导思想。认真找出问题，剖析原因，抓住问题实质，研究整改措施。现就本部门开展自查自纠及整改措施情况汇报如下：
一、存在的问题：
1、存在上班迟到、早退，开会迟到和无故不参加等现象;
2、存在上班时间不亮牌上岗的现象;
3、存在对待群众和用户态度生硬，不够主动、不够热情接待群众现象;
4、存在工作责任心差，办事效率低，工作出现差错现象。
二、整改措施：
1、每天实行上班签到制度和随时查岗，对无故不参加会议和迟到，早退者给予经济处罚。
2、收费点和处勤校表人员上班时间必须挂牌上岗，实行随时检查和用户反映相结合，每违反一次扣考核工资20元。
3、在本月的部务会中着重开展了进一步提高服务质量和改善服务态度的教育活动，例举了用户投诉到公司、消协、信访等部门的事例，要求大家吸取教训，引以为戒。对再次因主现原因造成用户投诉的每次扣考核工资100元，情节严重的由公司处罚。
4、因工作责任心差和给公司或用户造成损失的必须作出深刻检查和赔偿。
我们在今后的工作中坚持边检查边整改边落实的方法，针对治理工作中发现的问题建立个人整治台帐，对违规行为处理到位，同时做到举一反三，真正做到边整改边提高，使本部门的作风建设提高到一个新水平。
报告格式怎么写
开头有政策依据引子，接着分“问题”“措施”两大部分，每条编号列点，结尾加一句表态收尾。
