农村营销报告 篇1
适用场景:邮政支局人员培训、营销任务分配优化
内容看点:邮政支局营销策略参考、农村网点建设问题解析
行文逻辑:调研支局情况→分析营销做法→总结客户服务举措→指出存在问题
根据工作安排,对农村营销体系建设情况进行了调研。本次共调研了南充5个县市的10个邮政支局所(营山骆市、营山回龙、蓬安巨龙、仪陇新政、阆中江南、南部盘龙6个邮政支局,营山东升、蓬安龙云、仪陇度门、阆中彭城4个邮政所)。
一、总体情况
各单位都能按照上级工作安排部署及经营计划,通过组织营销团队,开展能人营销,加强大客户维护,增强员工激励机制,开展各项营销活动,想方设法完成各项工作目标任务。
二、营销工作方面的主要做法及亮点
1、营销体系方面:支局长、所主任牵头,员工参与,建立营销团队,采取能人营销。比如,其中蓬安县巨龙邮政支局的营销团队具有代表性,巨龙邮政支局成立以支局长为队长的营销队,下面各个邮政所建立营销组,由所主任为组长。支局要求必须严格按照上级文件精神执行,服从支局管理安排和调度,各营销小组不得向员工摊派任务,要认真策划组织,上门营销,确保营销目标的如期实现。
2、营销管理方面:据部分支局长介绍,他们一是把县局的奖励政策、办法认真传达到员工,激励员工工作创新。二是通过召开各种会议、内部培训等,对营销有困难的进行指导、帮助、分析。三是对营销业绩突出的员工,奖励休假,或组织到兄弟局学习交流,推荐到县局表彰或进入县局人才储备库,颁发支局奖励的荣誉证书和现金奖励。比如,据仪陇县新政邮政支局长介绍,支局员工何晓丽在20xx年集邮业务中成功营销5块金砖及贺卡1.3万元,支局对其进行5天假期奖励,并颁发“营销能手”荣誉证书。有的对一季度分销业务任务完成得好的所主任,县局安排拟定省内旅游一次。在任务分配和考核方面,多数支局长表示营销任务不考核,有支局长表示营销任务按贡献大小分配酬金,按责任大小承担扣罚。
3、营销工作举措:蓬安县巨龙邮政支局长介绍,在报刊收订上,深入校园设点,到各单位、学校班级宣传收订;场镇住户逐个拜访;将宣传短信发到党政、机关、学校、村干部等手机上;在分销业务上,支局长摩托车搭小广播宣传到各村社户;在金融业务上,逢场天到网点,广播宣传加传单宣传,对大客户赠送礼品,并优先办理业务;通过搞彩票销售、集邮品鉴会等活动,提高邮政知名度和人气。
三、当前邮政客户服务的主要工作举措
1、客户维护措施方面:阆中市江南邮政支局长介绍,采取定点走访客户,大客户维护人数分解到每个柜员人头上。营山县骆市邮政支局长介绍,建立客户登记薄,利用春节、客户生日进行短信回访,每月为客户提供充话费的提示工作。
2、金融服务工作的"做法:营山县回龙邮政支局长介绍,建立大客户、金融客户信息登记簿;走访、回访客户;礼品配送。仪陇县新政邮政支局长介绍,县城网点由所主任带领其不当班员工进行大客户走访,派发礼品;农村网点由所主任利用不当班天进行农户走访。
3、邮件、报刊投递深度和投递质量的做法:营山县回龙邮政支局长介绍,签订服务协议;街道上门投递;及时处理缺报少刊;邮件采取电话通知、上门和下村催投,每天按要求录入。
4、邮政分销配送业务方面:根据各支局长、所主任介绍,除营山县回龙邮政支局、阆中市江南邮政支局外,调研的其他4个支局,基本上每个邮政所当地都建有三农服务站。对于分销配送业务,营山县骆市邮政支局长介绍,深入农村走乡串户,利用各网点的平时工作,建立客户登记薄。阆中市彭城邮政所主任介绍,农资产品送货下乡到户。南部县盘龙邮政支局长介绍,逢场天走村串户促销,农药销售帮农民打农药。阆中市江南邮政支局长介绍,送货上门,到田间地头指导农业技术。仪陇县新政邮政支局长介绍,分销业务计划下达后,支局根据各品种的销售时期进行计划,如:大春销售肥料旺季,支局带兼职营业员下乡进行促销活动,与所主任一起将农资品送到农户手中;酒水销售旺季,支局将计划按城镇多、农村少的比例下达到各所。
四、存在问题
1、基础工作有待加强。有的支局长、所主任对有些基本数据记不住,比如:辖区有多少个行政村、总人口、服务面积。有的只能抄台账,有的一时不知如何查找。有的支局长、所主任对本单位20xx年业务收入计划指标记不住。
2、经营压力有所增大。有的支局长反映业务收入计划完成有难度,收入缺口大;有的支局长反映每年贺卡任务很不容易完成,感到越来越有压力;有的所主任反映20xx贺卡任务没有完成。
3、网点建设有待完善。村邮站除仪陇县新政邮政支局长介绍只1处外,调研的其他支局均说没有,蓬安县龙云邮政所主任介绍有4个接转点;有的支局长反映无三农营业网点,农技知识不专业。
4、经营观念、营销举措等有待创新。
农村营销报告 篇2
适用场景:农产品销售培训准备、农村信息化建设方案制定
内容看点:提升农村销售效率方法、优化农村信息传播策略
行文逻辑:确定调研事项→开展走访调查→分析销售数据→提出解决方案
一、调查背景:
为了响应国家关于送“科技、文化、医疗”的“三下乡”活动的倡导,x学院20xx年暑期特举办了大学生“三下乡”活动。此次活动将更好的在广大农村地区宣传科技、文化、医疗知识,促进社会主义和谐社会的发展。调查是我们的物理与信息科学学院所属的是一个省级小分队,赴xx区广大的农村地区宣传有关农产品网络营销的知识并做相关的培训工作。随着科学技术的不断发展,在广大的农村地区,科学技术也被广泛的运用于农产品的生产、销售中。为了更好的了解信息化、网络化在农村地区的普及;宣传网络信息对完成农产品市场运作的重要性;促进网络知识在农村的传播,我们这个小分队用了近两周的时间,对天水市秦州区部分农村农户进行了走访调查,并在走访调查的每个村子进行了有关网络知识的培训工作。
二、前期准备
20xx年7月1日——7月8日,学校及各分队做了大量的宣传工作,并立项。
20xx年7月9日——7月10日,我们所属的小分队在指导老师刘春明的指导下,明确了调研的有关事项,确定了参加此次“三下乡”活动的人员名单。就各调研地的实际情况,此次调研的程序,调研任务作了进一步的明确。
20xx年7月11日——7月20日,我们这个小分队在刘春明老师的带领下,赴秦州区多个村子进行了有关农村农产品互联网销售的知识宣传和讲座活动。调查十分顺利,得到了当地村委会领导的大力支持。调查过程中,我们发现了秦州区窝托村的情况具有普遍性。
三、调查过程
在调查的十天多天时间里,天气显得格外晴朗,虽然气温有些高,但是我们的调研还是十分顺利的完成了,在各村的调研过程中,所有成员由刘老师分成了三个小组,在村子中拉起了此次活动的宣传横幅。我们走访了村子大部分农户,此次调研采用了问卷调查的方式,但是考虑到农民文化程度的问题,我们最后决定采用问卷与走访相结合的方式,这样的调查方式得到了村民的欢迎,也是我们的调查得以顺利进行。穿巷进户,一问一答,调查在愉悦、和谐的气氛中进行着。走进西瓜地里,站在豇豆地边,当地村民对土地里的丰收硕果显得十分高兴,然而,当我们谈到农产品销售是,村民们显得忧心忡忡,他们表示,有于信息不畅,当地的产品只有依靠一些商人、小贩以极低的价格从他们手中卖走了,而后又高价转出,真正受益的不是劳苦耕作的百姓,而是那些小商小贩们。由此看来,我们此次的调研就显得十分有必要了,整个调查过程有序完成了,每个村子的调研都是按步骤进行的。
四、调查结果的数据:
由于此次调查方式我们采用的是走访调查现场进行,因此,调查问卷的回收率是100%即共发放四十五份问卷,回收四十五分。共发放300多份有关农产品网络营销知识的宣传单。整个调查过程中有近八成的村民是把自家地里的农产品拉到集市自己出售,只有不到百分之二十的村民的农产品是商家订购。同时我们还发现,大约有70%的农民是亲自到当地镇子的市场去了解有关农产品价格、销量等等一系列情况的,甚至还有60%左右的村民对互联网进行农产品销售仅仅是听说而已。还有极少数的农民对互联网销售闻所未闻。
五、对调查结果的分析:
此次调研顺利的完成了,但是调研之后,我们看到更多的是急切需要解决的问题,我们特将此次调研过程中当地村民反映出来的突出问题列款说明。
1、在信息化高速发展的今天,在广大的农村地区,农民的农产品销售依然主要靠当地的小农贸市场,销售渠道十分有限,造成了地里有好产品,却找不到好市场。
2、由于农村信息闭塞,使得很多农民对互联网知识知之甚少,对互联网销售更是了解颇少,他们对互联网缺乏最基本的认识和了解
3、正是由于大部分农民对互联网的不了解,才使得好产品买了低价钱,也就赚不了更多的钱,农村家庭人均收入中,土地收入反倒显得十分有限。
4、在我们的调查过程中,有70%的农民表示,如果自家有足够的钱就会买台电脑,由此可见,很多的农民迫切需要获得关于农产品销售的信息,以帮助自己将好的农产品买一个好的价钱。
5、走进农村,我们会发现,这里与城市完全不同,都市信息化在这里消失了,农村显得稍微有些闭塞,找个打印部都有些困难。由此可已看出,农村与都市的信息化程度的差距在不断的被拉大,这也就是农村农产品难卖高价的主要原因之一。
6、在各个村子的村委会里,我们很难找到懂网络技术和网络销售的技术人员。
六、对分析出的问题提出解决方案:
我们此次调研过程虽然仅仅几天时间,但是得到了学校领导、当地村委领导及各村村民的大力支持,我们深切感受到了广大村民对信息化的迫切需要,许多的村民表示,我们此次活动给他们带了很多的益处,希望学校可以多些组织这样的活动。调查结束了,但是我们感觉到,农村的发展需要各级政府领导更多的支持,只有政府领导大力支持,农村信息化才会得到更好的发展。农民收入才会不断地增加,农民生活水平才会有一个好的提升。我们觉得,政府应该大力支持一些农村建设的事项:
1、政府应该在广大农村地区大力宣传有关互联网知识和农产品网络营销上的知识,帮助农民更多的了解这方面的知识。
2、政府应该挑选一些优秀的大学生,到农村地区任职,让这些大学生宣传讲解有关互联网与农产品网络营销的知识,让当地村民更加深入的了解农产品网络营销带来的切实好处。
3、政府应该定期的派出专家人士到农村地区,就有关农产品互联网销售的相关科学理论体系向当地村民进行讲解。
4、在农闲季节,各地村委应组织当地村民学习有关农产品互联网销售的知识。
5、定期组织村民对南方经济发展较好较快的村子进行参观,增加交流学习的机会。
6、扩大政府对农村信息化建设的投资,同时增加社会投资,使得村民更方便的获得有关信息,促进农村信息——销售的一体化建设。
7、大学生也要利用假期时间,到广大农村去,宣传讲解农产品网络营销的知识。
七、对此次活动的感受:
此次调查虽然时间短,但是在这短短的几天时间里 我们却看到了大学生更多的用武之地,那就是广大的农村地区。城市在快速的发展,可是农村地区却还是比较落后的,信息闭塞,经济不发达,人民生活困难不少。因此,做为新一代大学生,我们有必要也应该将自己的人生定位在更能体现自己价值的地方,而农村就为我们提供了一个很好的发展平台,也为我们大学生提供了一个展现自我的人生大舞台,珍惜这属于我们的机会,为社会做自己的贡献。

