社会交往能力报告 篇1
适用场景:校园人际关系分析、学生心理辅导需求
内容看点:社交能力短板剖析、人际关系处理指南
行文逻辑:调查数据收集→问题类型归纳→心理障碍分析→能力提升建议
大学生社会交往能力状况的调查报告 当代社会是一个复杂的集合体,每一个人都不可能孤立的存在。而人们都说大学就是一微型社会,对于每一个大学生来说,我们要渐渐地学会去如何在这样一个社会中自处,如何展现自己的魅力,迸发光彩。大学校园是一个全新的生活环境。我们远离了父母,暂时告别了朋友,亲戚,来到一个完全陌生的环境中,这使我们在十分怀恋昔日好友的同时又渴望获得新的友谊。对于当代大学生而言,社会交往能力日趋重要。从大学这个微型社会步入真正的社会是我们的必经之路。
社会生活中的每一个生活都生活在人际关系网中,每个人的成长和发展都依存于人际交往。人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平、社会适应能力的综合体现。现代社会是一个开放的社会,开放的社会需要开放的社会交往。对于正在学习、成长中的大学生来说,人际交往是生活的基本内容之一。同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级以及和学校之间等错综复杂的社会交往,构成了大学生人际交往的网络系统。培养良好的人际效能力,不仅是大学生活的需要,更是将来适应社会的需要。一个没有交际能力的人,就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去。
(一)关于大学生人际关系不适的表现
通过调查表明,大学生心理问题中,关于人际交往的已占50%以上,而以前的统计中,恋爱烦恼占据首位。交际烦恼超过恋爱困扰。仔细分析,大学生人际关系中的困惑、不适可以分为以下5类情况:
第一类:缺少知心朋友。
这类大学生通常多能正常交往,人际关系也不错,但自感缺乏能互吐衷肠、肝胆相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,为此,有时不免感到孤独和无奈。
第二类:与个别人难以相交。
这类大学生与多数人交往良好,但与个别人交往不良,他们可能是室友、同学或父母等与自己关系比较近的人,由于与这些人相处不好,常会影响情绪,成为一块“心病”。
第三类:与他人交往平淡。
这类大学生能与他人交往,但总感到与人相处的质量不高,缺乏影响力,没有关系比较密切的朋友,多属点头之交,没有人值得他牵挂,也没有人会想念他,他们难以保持和发展良好的人际关系。这类同学多会感到空虚、迷茫、失落。某高校06级一学生,因同学关系不好,倍感孤独、压抑,最后离校出走。在离学校较近的几个中小城市闯荡了一圈后又回到了学校,在校园中与接到通知后星夜赶到学校的陈某父母不期而遇,此时,悲喜交加的陈某父子面对的,除了学校因陈某不假离校、旷课50多个学时而给予的勒令退学处分和校方师生的同情之外,谁也无力给予陈某更多的安慰。
第四类:感到交往有困难。
这类大学生渴望交往,但由于交往能力有限、方法欠妥或个性缺陷、交往心理障碍等原因,致使交往不尽人意,很少有成功的体验,他们往往感到苦恼,很希望改变社交状况。大一年级女生小张,她在家里一直养尊处优,家务活全部由父母包办,自理能力不强。进入大学后,紧张的学习使她觉得不安。她开始独来独往,渐渐地,她有种异样的感觉,好像全寝室同学都看不起她,打开水也要她去,扫地也叫她,她觉得自己成了别人“差使”的对象,越发闷闷不乐,上课也毫无兴趣,成绩一落千丈。
第五类:社交恐惧症。
这类大学生对人际交往特别敏感、害怕,极力回避与人接触,不得不交往时则紧张、恐怖、心跳加快、面红耳赤,难以自制,总是处于焦虑状态。他们害怕自己成了别人注意的中心,害怕自己在别人面前出洋相,害怕被别人观察。总担心自己会出现错误而被别人嘲笑,总处于一种莫名的心理压力之下。与人交往,甚至在公共场所出现,对他们来说都是一件极其恐怖的任务。
社交恐怖症是非常痛苦、严重影响患者生活工作的一种心理障碍。许多一般人能够轻而易举办到的事,社交恐怖症患者却望而生畏。患者可能会认为自己是个乏味的人,并认为别人也会那样想。于是患者就会变得过于敏感,更不愿意打搅别人。而这样做,会使得患者感到更加焦虑和抑郁,从而使得社交恐怖的症状进一步恶化。许多患者改变他们的生活,来适应自己的症状。他们(和他们的家人)不得不错过许多有意义的活动。
(二)一些大学生在人际交往和沟通中存在的.问题
在大学阶段的学习生活中,由于主观和客观的原因,其中一部分人往往会出现人际交往和沟通不畅的情况,影响其身心健康和学习进步。近年来,由于各种因素的影响,大学生人际交往困难成为大学生活中的一个普遍问题。看看上面那个调查,同学们在回答“通过择业你感到自己特别欠缺的素质是什么”时,选择人际交往能力的比例最高达34。8%,位列首位。大学生人际交往与沟通中存在问题重要有以下几种类型:
1、自我中心型。
在与别人交往时,“我”字优先,只顾及自己的需要和利益,强调自己的感受,而不考虑别人。在与他人相处时,不顾场合,不考虑别人的情绪,自己高兴时,就高谈阔论,眉飞色舞,手舞足蹈;不高兴时,就郁郁寡欢,谁都不理,或是乱发脾气,根本不尊重他人,漠视他人的处境和利益。
2、自我封闭型。
这种类型有两种情况,一种是不愿让别人了解自己,总喜欢把自己的真实思想、情感和需要掩盖起来,往往持一种孤傲处世的态度,只注重自己的内心体验,在心理上人为地建立屏障,故意把自我封闭起来;另一种情况是虽然愿意与他人交往,但由于性格原因却无法让别人了解自己。这样的人一般性格内向孤僻,形成了一种自我封闭的状态。
3、社会功利型。
任何人在交往过程中都有这样那样的目的、想法,都有使自己通过交往得到提高,进步的愿望,这些都是好的。但如果过多过重地考虑交往中的个人愿望,利益是否能够实现和达成,实现的可能性有多大等,就很容易被拜金主义、功利主义等错误思想腐蚀拉拢,使个人交往带上及其浓厚的功利色彩。
4、猜疑妒忌型。
猜疑心理在交往中,一般表现是,以一种假想目标为出发点进行封闭性思考,对人缺乏信任,胡乱猜忌,说风就是雨,很容易暗示。猜疑是人际关系和谐的蛀虫。另外,心理学认为,任何人都有不同程度的嫉妒心,这是常事,一定的嫉妒心,可以激发人奋发向上的积极性。而一旦这种 嫉妒心限度就会走向反面,影响人与人之间正常的关系。在我们平时的交往中嫉妒心主要表现为对他人的成绩、进步不予承认甚至贬低;自己取得了成绩,获得了荣誉就沾沾自喜,但同时又焦虑不安,对他人过分堤防,害怕他人赶上;有的甚至因此怨恨他人的所作所为。嫉妒心,嫉的是贤,妒的是能,这就是所谓的“嫉贤妒能”。如若自己不能够很好的调节心态,发展到极端就会产生同归于尽的心理,自己得不到的东西,别人也别想得得到。自己不成功,他人也休想成功。
5、人际交往复杂困惑迷茫
这是很多大学生的心灵写照,熟悉了周围的环境,认识了周围的同学,才发现校园的生活并不想自己想象的那么简单,人的想法也不再像高中那样单纯了,人们说校园就是个亚社会,每天自然少不了待人接物,然而待人接物并不简单,大学校园汇集着来自五湖四海、四面八方的同学,风俗习惯、观点看法难免不一样,正是这些风俗习惯和观点看法的不同,使我们的生活总是充满着小摩擦,总是不能风平浪静。调查显示,有78。8%在校同学都反映人际关系复杂难处,其中宿舍关系就占45%,人际交往和我们的生活息息相关,每天都在为人际关系发愁,你说能不郁闷吗?
6、面子问题
爱美之心,人皆有之,爱面子更是大学生的一大怪癖,大学生的许多人际冲突,都是发生在没有什么原则问题的小事情上,往往是一次无意的碰撞、不经意的言语伤害、或区区小利等等,本来只要打个招呼、说声道歉,也就没事了,但双方都"赌气",不打招呼,不道歉,而是出言不逊,结果争吵起来。更有甚者,一个不让,一个拔拳相向,头破血流,事后懊悔不迭。双方都在用不适当的方法维护自尊,即典型的面子心理,仿佛谁先道歉就伤了面子,谁在威胁面前低了头,谁就孬种、于是层层升级,以悲剧而告终。
(三)大学生自身对社交能力的认识
(1)据调查显示,现在大多数大学生对于社会交往能力的重要性是有一定的认识的。他们大多数表示,社交能力对个人日后的长足发展是十分重要的。一个人如果具备了良好的社交能力,那么,这个人在以后得事业发展中就会减少许多的阻碍。对于其他人来说,一些比较复杂的问题也能得到较好的解决,处理事情也会比别人轻松很多,在处理人际关系时也会容易得多。这样,他们就会比别人拥有跟多成功的机会。
(2) 经过调查,我们了解到。大多数大学生对社会交往能力的重要性的认识还是比较深刻的。同时,他们对自身能力的高低也能有一个较为准确评估。
还有我们通过对部分公司人员的采访调查得知,从公司的角度来看,他们对大部分刚毕业的大学生的社会交往能力表示不满意。他们认为社交能力不仅直接影响到工作的完成质量,更可以展现一个人的风度与神采,对一个人的事业发展有着重要的作用。所以,那些在大学里有着丰富的社会实践经验,善于与人打交道的优秀青年更加容易获得大公司的青睐。
大学生历来是备受社会瞩目的一个群体,现代社会大学生在激烈的社会竞争中,面临着许多挑战和机遇,这就需要我们必须具备应付这种挑战的能力,包括社交能力、在团队中的沟通能力、协调能力、工作能力、信息分析能力等,其中,社交能力应该居于首位。但是据不完全统计,70%以上的大学生都存在社交的困惑,甚至有少数大学生有些一定的社交焦虑和恐惧。因此,大学生必须要提高社交能力。 在人群中,口才好的人定然是有较大吸引力的。如果拥有良好的口才,与人交往起来便会得心应手。社交口才的基本技巧是说话要适时。适量。适度。同时,要好好利用一切可能的机会去练习,例如,辩论赛,课堂发言等等。坚持下去,一定会有所收获的。
社会交往能力报告 篇2
适用场景:高校学生社交能力评估、校园活动策划准备
内容看点:提升人际沟通技巧、优化校园社交环境
行文逻辑:确定调查目的→收集调查数据→分析调查结果→探讨问题原因→提出解决措施
社会交往能力对大学生来说是至关重要的,良好的社会交往能力是大学生身心健康及发展的重要内容及基础条件,它的质量对在校期间的学生、生活及终身幸福都有重要影响。大学生的人际交往素质不仅影响到当前的精神生活,而且还影响到大学生的生理及心理状况,关系到个人前途,也关系到国家人才队伍的质量及现代化建设的成败。因此,为了了解大学生社会交往能力状况,我们做了此次调查。
一、调查目的:
社会交往能力对于一名大学生来说非常重要,此次调查,我们便针对大学生的社会交往能力展开了调查与探讨。
二、调查对象及方法:
1、对象:在校大学生
2、资料收集方法:采用调查问卷方法调查。
3、调查方法:这次我们做了一个对社会交往能力的问题调查。此次调查我们对34名同学进行了提问,其中包括18名女生,16名男生。而在这些同学里,我们又针对文理生进行了分开调查,34名同学中,有17名文科生,17名理科生。我们希望通过调查,分别研究男生和女生,文科生和理科生在社会交往能力上的区别。其中有10道问题,类似于“是否积极参加学生会或班级干部竞选”“是否敢主动与陌生人交谈”“在大学是否做过兼职”“你觉得你的社会交往能力怎样”等。这些问题都与社会交往能力有关,做完调查后我们还进行了评分和强弱能力的分类。
三、调查内容:
性别 文或理科:
Q1:你敢主动和陌生人交谈吗?
A.敢 B.不敢
Q2:你会选择和哪种类型的人交朋友?
A.外向型 B.内向型
Q3:当你得到新认识朋友电话,手机,QQ,或其他联系方式后,你会不会主动联系?
A.会 B.不会
Q4:你会主动积极地参加社团活动吗?
A.会 B.不会
Q5.:是否会积极的参加大型的比赛或演讲联谊活动?
A.是 B.否
Q6:你是否在上台演讲或与人交流时有紧张感?
A.是 B.否
Q7:是否积极竞选学生会或班级干部?
A.是 B.否
Q8:在大学期间是否做过兼职?
A.是 B.否
Q9:现在还和小学,初中,高中的同学联系吗?
A.经常 B.一般 C.从不
Q10:你觉得你是社会交往能力怎样?
A强. B.一般 C.弱
四、调查结果分析:
在对34名同学的调查后,我们统计出结果并进行了能力强弱的区分。其中社会交往能力强的同学有23%,社会交往能力一般的同学有63%,社会交往能力较弱的有14%。由此可见,普遍大学生的社会交往能力处在一般水平。接下来,我们将会针对男女生、以及文理科的不同进行深入的分析。
1、男女差异:
根据本次调查反馈的表格中分析数据。男女抽样调查基数为男生18人,女生16人,总人数为34人。依照比例计算得出,男生社会交际能力优秀比例占总人数的9%,占优秀人数的40%。女生社会交际能力优秀比例占总人数的13%,占优秀人数的60%。此项数据表明,社会交际能力优秀的人数女生相比男生有微弱优势。导致这项数据结果的原因可能是我国男女比例失衡,女生相较男生人数较少等总总因素导致,女生在主动交际上有优势,容易产生自信心。而男生人数较多,竞争压力大,失败几率高,导致自信心受挫,变得不敢主动与其他人交流,导致交际能力不如女生。
社会交际能力一般的人群男女比例较为均衡,均占总人数31%,在一般人数中各为50%。男女在此方面非常相似,男女交际能力一般的人群中主要表现在不太敢在公众场合表现自己,而在与陌生人交流上较同为社会交际能力一般的人群男性比女性优异。社会交际能力一般的女性在公众场合表现力也没有男性优异。但在于相熟的人交往上女性的活跃程度和能力都高于男性。产生这数据的主要原因是女性在社会交际的方式与男性有所不同,女性交往的好坏多取决于交际时间的长短和相熟程度,而男生表现欲更强,交际的好坏也多取决于感觉,感觉好的自然而然关系更好。
社会交际能力差的在总人数中占13%,且均为男性。此项数据表明,女生极少数人群会出现社会交际能力差的现象,而男生近年大多沉迷网络游戏,出门次数减少,很少与人交流,导致回归现实社会不敢和不会与人交流,即使主动与人交流成功几率降低,自信心受挫,更加不敢与人交流,从而社会交际能力变得更差。
2、文理科差异:
文科
差:占文科调查总数的6%
一般:占文科调查总数的70%
优秀:占文科调查总数的24%
理科
差:占理科调差总数的40%
一般:占理科调查总数的40%
优秀:占理科调查总数的20%
1.就以上数据来看:文科生的社会交往能力要强于理科生的社会交往能力.
2.就调查结果分析:对文科大学生来说能说会写是是对其自身的一大基本要求,他们在日常的生活学习中本身就得到了不少的锻炼;而理科相对文科来说则更多的是思考,交流的时间相对少,加之缺乏相应的锻炼机会,所以文科大学生普遍比理科大学生的社会交往能力强。在文科与理科中,男女之间的比例差别也很大,文科中男生偏少,所以在文科中的男生在大学生活中得到的锻炼机会就会更多,只要自身能够得到更多的自我认识,必定会提高社会交往能力;在生活中,文科生会组织各种活动,由此就需要自身不断的去提高,不仅是在熟悉的人之中能够交流,更重要的是能够跟更多的人去交流,由于种种实践,社会交往能力就会加强;而相对于理科生来说,大部分的时间都是在学习理论性的知识,会把大量的时间花在图书馆等各种存有大量学习资源的地方;由于学习的思维方式以及在生活中的兴趣爱好所致,文科生社会交往能力会强于理科生。
3、存在差异的原因分析:
(一)从个人内在方面分析:
1、嫉妒心理:
在现实生活中,嫉妒已成为一种极端消极及狭隘的病态心理,阻碍着我们的日常交往活动从而影响我们能力的提高。如在团队合作中怕自己才能不能得到展现,见别人比自己出众就心怀不满。
2、 孤独心理:
孤独往往表现出萎靡不振,并产生不合群的悲哀,从而影响正常的学习、交际及生活。如只愿与身边的同学交流,不愿与其他人主动交流。
3、 自卑心理:
自卑是人际交往及社会协作的大敌。自卑的人悲观、忧郁、孤僻、不敢和人交完,认为自己处处不如别人,性格内向,总觉得别人瞧不起自己,而深层的理解是自己看不起自己,即缺乏自信。
4、自负心理:
只关心个人的需要,强调自己的感受,在人际交往中表现为目中无人。在社会交往过程中,这种人不会得到大家的青睐,即使有能力,一般人也不会找她帮忙,这种人有一种独立于外界的高傲,是团队协作的大碍。因此,应该将自负化作自信,更好地融入团体、社会。表现为在团队队中以领导者自居,不服从团队的安排,不能有很好的团队合作精神。
5、畏惧心理:
社会的人际关系复杂,这是不争的事实。我们没有办法改变这一事实,只有调整我们的`心态,而不应该畏惧这一事实,在完善自己的同时,我们也要把自己融入到社会当中去。这种情形表现方式是多样的,例如,不敢在人多的地方说话,自己不同的观点不敢表露等等。
6、异性交往易遭受非议:
本来是很正常的社交活动,但是也是一个一直令大学生棘手的社会障碍。异性之间的关系很难猜透,也容易遭受非议,为了避免非议,异性之间就会保持一定的距离。这个就是一种大环境所致。要改变这种大环境,形成一种健康的环境,需要我们改变对异性交往的不正确的认识。
(二)社会外在方面原因分析
1、社会结构的变化:家庭结构及居住环境等社会因素变化的影响 随着经济全球呼影响及国家政策独生子女的变化的影响,以及家庭规模越来越小,独生子女越来越多的影响,大多数养成自私任性、依赖性较强、不懂得关心尊重他人的性格。
2、市场经济的发展对大学生的人际关系的影响 市场经济的发展,部分大学生受其负面影响,由此产生的拜金主义、享乐主义对大学生的价值观产生负作用,并进一步影响大学生的社会交往能力,导致在一些团队合作中,只顾个人私利,不管团体利益的现象发生。
3、互联网络的普及的消极影响 大学生成为互联网最频繁的使用者之一,使其沉溺于网络交往而忽略现实人际交往。大多时间用于上网交流,而在现实生活中与人交流时间少,最终导致大学生与人交往的能力受到影响,不能很好与人交流,更不利于团队合作。
五、当代大学生社会交往能力过程中的问题解决措施
良好的社会交往能力十分重要,当代大学生的社会交往能力的现状及问题,让我们迫切需要找出相应的对策去提高大学生社会交往能力。我们在社会交往过程中不但要遵守平等、诚信、宽容、信任、礼仪、慎独六个原则,而且对于不同的人要有不同的沟通策略。对于死板的人,要有热情耐心;对于傲慢的人,要适当反击;对于好胜的人,要适可而止;对于性急的人,要避免争吵;对于老练圆滑的人,要多加防范;对于口服蜜饯的人,要敬而远之;对于刁钻刻薄的人,要保持距离。
(一)针对大学生自身方面的原因针对性的提出以下解决方案
1、要注意语言的魅力,减少嫉妒心理。
2、减少孤寂感,勤加浇灌,经常联系。
3、抑制自卑心理,培养开朗、活泼的个性。
4、防止自负,心怀感恩,勇于承担责任。
5、要有激情,积极参加集体活动,克服畏惧心理。
6、不忘幽默,正确看待异性交往问题。
(二)对于社会外在方面的原因,我们做以下探讨
1、家庭结构及居住环境等社会因素变化对大学生社会交往影响的解决措施:
对于独生子女而言,首先,记住别人的姓名,主动及人打招呼,称呼要得体,让别人觉得礼貌相待、备受重视,给人以平易近人的印象,这有利于改正起自私自利不关心他人的缺点;其次,注重理解及领会能力的培养,要听得快,听得准,记得牢。只有清楚领会他人的意图才能理解他人的立场,从而和谐融洽人际关系。
2、树立正确的价值观,防止市场经济的发张对大学生的负面影响
市场经济的发展对大学生确实有一些负面影响,因此作为当代大学生,要正确看待市场经济的发展中的一些问题。首先,大学生要树立正确的世界观。人生观、价值观。要克服拜金主义、享乐主义及利己主义思想,对金钱利益形成正确认识思想认识。其次,子啊实际生活中要践行自己所信奉的正确的价值观,正确取得金钱,合理使用,不攀比吃穿。
3、重视学习作用,提高学习能力,减少对网络的依恋
网络的快速发展,对当代大学生的影响甚大,不利影响主要表现为沉溺虚幻网络,耽误学业。作为大学生,主要任务时学习,因此要重视学习作用,提高学习能力,从此减少对虚幻网络的迷恋。增强自我控制能力,学习时应该保持高昂的情绪状态,绝不把消极负面的情绪带到学习中,影响学习;自我控制能力的增强有利于控制自己少上网,减少对网络的依赖,更好的学习。
六、总结
社会交往,简称“社交”,是指在一定的历史条件下,人与人之间相互往来,进行物质、精神交流的社会活动。从不同的角度,把社会交往划分为:个人交往与群体交往;直接交往与间接交往;竞争、合作、冲突、调适等。社会交往有利于个人成长,是文化传播的手段,是社会构成与发展的基础。对于一名大学生来讲,更是一门大学必修课,我们必须在大学里培养社会交往能力,这对我们能力的提升,对我们的人际交往以及日后的就业都有很大的帮助。在大学,社会交往能力包括与同学老师交流的能力,担任干部处理班级事务的能力,积极参加各项活动和比赛的能力。社会交往能力的提升是大学生整体能力提升的表现,因为它包括许多个方面,它是人际交往能力,适应社会和集体能力的体现。进入大学,我们常会遇到这些问题,与寝室同学或班级同学相处出现问题,不敢竞选学生会或班级干部,上台发表演讲或讲话会感到紧张等问题,这些问题的出现都提醒我们,在大学,我们要好好培养我们的社会交往能力。

