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社区网格的述职报告(精选10篇)

发布时间:2026-09-16 10:07:59 查看人数:42

社区网格的述职报告 篇1

适用场景:社区工作交接前述职、年度考核材料准备

内容看点:基层服务经验分享、社区治理实践案例

行文逻辑:掌握辖区情况→巡查环境卫生→开展扫黑除恶工作

述职报告新完整版范文

从20xx年我转岗成为xx社区网格管理员以来,在社区领导及同事的帮助下,自己的业务能力逐渐加强。社区工作虽然是是一些鸡毛蒜皮的小事情,却关系到城市的和谐发展,辖区的稳定团结。网格管理员的岗位虽然平凡,但我们的工作却体现了政府关心群众,服务群众,为群众办实事的宗旨,当我通过自己的细心协调,邻里之间的矛盾得到了化解,一件件社区工作小事记载在笔记本上,工作中寻找方法,便民服务送到了百姓家门口,使群众足不出户就能办理业务。现将20xx的工作述职如下:

一、信息采集。

通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握好辖区内的基本情况。

我是xx社区第二网网格员,管辖范围涡岭村,通过自己的上门入户,我对辖区内的工作情况有基本的了解,使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的认识,并在每栋楼推荐出一名热心担任楼栋长,方便以后在社区中更好地开展社区工作。

二、城市综合治理和环境卫生。

时常巡查辖区内的卫生环境状况,做好登记与上报工作,协调居民处理好邻里纠纷。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明劝导活动,行人不文明行为减少了。

对辖区居民进行了文明创建宣传单的发放,楼道乱堆物的文明宣传,居民们开始自行清理楼道杂物。

三、社区服务。

配合社区开展扫黑除恶斗争,开展以来在社区的扫黑除恶领导小组的共同努力下,对黑恶势力随意强占等情况进行了摸底排查,初步营造了系统扫黑除恶的工作氛围,对推动扫黑除恶工作,保证基层政权稳定牢固做出了努力。

社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,将来在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!

社区网格的述职报告 篇2

适用场景:网格员工作述职、年度评优材料准备

小静,x社区网格员,负责兴安华庭小区网格工作,获得20__年度全市“最美网格员”荣誉称号。

平时工作中,小静坚持开展入户走访和一日双巡,及时掌握网格内常住户数、流动人口、家庭户人员结构和特殊群体人员情况,还通过打电话、加微信、勤串门等方式,在居民心中刷“存在感”,从而高效解决群众诉求,增强居民“信任感”。

据统计,今年来小静共调处复杂矛盾5起,协调解决居民问题106起,将居民反应问题的方式由打12345变为主动找网格员。不仅如此,在疫情防控期间,小静每天的工作时间在14小时以上,白天是小区门口值守查车查人、宣传防疫知识,晚上则是挨家挨户上门排查,给居家隔离群众购买生活必需品,在居民心中,小静是名副其实的“防疫小天使”,还常常表示“小静网格员,有你在,我们心暖暖的。”

社区网格的述职报告 篇3

适用场景:社区网格工作汇报、基层人员履职总结

内容看点:基层治理经验分享、社区事务处理指南

行文逻辑:信息采集→矛盾调解→民政服务→计生管理→城市管理

20xx年3月初,成华区开展社会管理创新试点工作,实行网格化管理。我成为了xx社区的一名网格管理员,网格管理员职位虽小意义却十分重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过半年多的网格工作,我获益良多,现将20xx年工作总结如下:

一、信息采集

xx社区第六网格的范围是xx4号齐盛花园、福康街25号富丽花园、福康街53号银行宿舍和八里桥路245号1、2栋,合计:11栋、45个单元、545户居民、107户商铺、户籍人口624人、流动人口855人、残疾人6人、低保2户、老年人5人。

二、综合治理

网格员每日在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如3月9日,齐盛花园居民投诉小区1栋6单元2楼1号存在食品小作坊,晚上机器加工的声音很大,影响了居民休息。我接到投诉后,立刻赶到小作坊,向商家转达居民反应的扰民情况,宣传城市管理规定。要求商家晚上九点后停止使用产生噪声的机器,商家表示晚上九点不在使用噪声加工设备,至今再没有接到投诉,这让我更加坚定了为社区居民服务,办好事的想法。

参加消防安全、流动人口管理、矛盾化解、等会议,增加自身业务知识。

三、民政服务

工作中据每一位残疾人的自身情况,制定了相应的个性化服务。协助低保专干开展低保认定和签到审查工作。协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一登记工作。

四、计划生育

对网格内的流动人口进行流动人口登记,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集及相关计生信息的收集,且宣传社区免费妇检,免费上环等计生惠民政策。参与计生检查工作。

五、城市管理

工作中组织辖区内的各社会单位、居民小区负责人精心组织,周密安排,广泛发动各社会单位员工、居民20余人对辖区内单位院落、居民小区环境卫生进行清扫。

六、食品安全

工作中对农贸市场、大型超市、大型餐馆、小作坊、小食品点、小餐馆、小饮食摊点等进行了一次全面的检查和督促,对辖区食品单位进行了检查,未发现有违规行为,并要求单位严格按照要求,落实食品安全管理制度、餐饮服务管理制度和从业人员健康体检制度,严防集体食物中毒事故发生。

社区是城市居民的家园,社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。网格工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题,必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛生,蚊子滋生,希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够,落叶未清理干净的问题;还有社区交接处,邻近社区的污水管未经常清理,臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的,办医保的.,咨询廉租房,退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能最好的给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐社会打下坚实的基础。

在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,配合计生。民政。劳动保障。城市管理。综合治理等各个口径的工作。

述职人:

日期:

社区网格的述职报告 篇4

适用场景:社区网格员年度考核、社区事务管理汇报

内容看点:基层治理经验分享、社区服务实践案例

行文逻辑:开展网格化管理→解决用水问题→组织志愿服务→履行例行工作

尊敬的领导及各位同事:

我是某社区的一名网格员,任职已经有半年时间了。在这段时间里,我认真履行职责,努力推动社区的建设,取得了不少成绩。

首先,我积极开展了社区网格化管理工作。我与社区居民建立了紧密的联系,了解他们的"需求和意见。我及时回复他们的咨询和建议,为他们排忧解难。我还利用微信群等平台,及时通报社区安全、环境、市政等方面的情况,促进社区居民的共同参与。

其次,我着力解决了一些突出问题。我们社区因为用水管道老化,存在较大水压不稳定的问题。我通过与水公交沟通协调,发现了用水管道和总水压低的问题,起草了一份报告,请求相关部门采取措施改善水压。同时,在社区居民的协助下,我还积极组织修缮楼道、整修小区墙壁,美化了社区环境。这些工作都得到了社区居民的高度评价。

再次,我积极推动志愿服务工作。我发现社区中有不少居民存在孤独、无人照顾的困境,于是组织成立了志愿者团队,为他们提供生活帮助和精神抚慰。我们志愿者团队还开展了义务宣传、义务扫街等活动,为社区环境整治和公共安全建设贡献了力量。

最后,我认真履行了每月的例行工作。我每月坚持摸排辖区内的人员、房屋和车辆,及时上报异常情况。我开展了“一人一档”管理,建立了辖区内重点人员、重点房屋、重点单位等档案,加强了管理工作。我还定期开展消防安全巡查、水电线路安全检查等工作,确保社区居民生命财产安全。

总的来说,我做社区网格员的工作,虽然辛苦,但我很感恩可以为社区居民提供服务。我深入进社区,了解了社区居民的实际需求和困难,有针对性地解决问题。我还积极发挥自身的优势,组织开展了大量的志愿服务工作,为社区建设和居民生活贡献力量。我相信,在各位领导和同事的支持和帮助下,我会继续发扬优良作风,为社区建设贡献力量。

社区网格的述职报告 篇5

适用场景:社区网格员年度考核、社区工作述职汇报

内容看点:提升居民文明素质方法、社区安全管理工作要点

行文逻辑:开展宣传教育→参与卫生整治→建立居民关系→加强安全管理

尊敬的领导、各位评审专家:

我是某社区的一名网格员,现在向大家述职。在过去的一年中,我一直在努力贯彻落实党和政府的各项政策,积极参与社区建设和管理工作,取得了一定的成绩,具体如下:

1.开展宣传教育,提升居民文明素质

作为网格员,我一直认为宣传教育是提升居民文明素质的有效途径之一。因此,在过去的一年中,我积极组织社区居民学习有关法律法规、文明礼仪、环境卫生、安全防范等方面的知识,并通过各种形式的宣传活动,如悬挂条幅、发放宣传资料、举办讲座等方式,提高居民自我保护意识和法律意识。

2.积极参与社区卫生整治

卫生整治是社区建设的重要方面之一。在过去的一年中,我积极参与社区卫生整治工作,如定期清洗小广场、整治废品收集点、巡查垃圾分类情况等。通过这些工作,有效提升了社区卫生环境的整体水平,取得了一定的成效。

3.建立和维护良好的居民关系

作为网格员,与居民的沟通交流关系密切,建立和维护良好的居民关系非常重要。在过去的一年中,我积极参加各种形式的居民活动,如组织居民共同烧香、临时组织课外教育活动等,并且认真听取居民的意见和建议,及时反馈社区的情况,确保社区的管理工作得到居民的支持和认可。

4.加强社区安全管理

社区安全是社区管理的重点工作之一。在过去的一年中,我积极参与社区安全管理工作,如加强社区巡逻、打击非法犯罪和制止危险行为等,确保社区环境和居民的人身安全。

总的来说,在去年的`工作中,我在党和政府的领导下,认真贯彻党的各项方针政策,在工作中积极创新,充分发挥自己的职能作用,取得一定的工作成绩。

今后,我将以更加饱满的热情,更加积极的态度,更加努力的工作,为社区居民提供更加优质的服务,为社区的发展贡献更大的力量。

社区网格的述职报告 篇6

适用场景:社区事务处理、基层岗位述职

网格员工作总结从今年 3 月我转岗成为社区网格管理员以来, 已经半年 时间了,在社区领导及同事的帮助下,自已的工作能力和业 务水平得到了锻炼和提高。

社区工作事无巨细, 紧张而繁琐, 做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的 工作体现了政府关心群众,服务群众为群众办实事的宗旨, 当自己的工作得到群众的肯定时,一种自豪油然而升。半年 的社区工作使我受益匪浅,现将半年的工作总结如下

一、信息采集。

通过上门登记、入户核查、日常巡查, 掌握所管辖区内的基本情况。

我是张家坡社区 5 号网格员,管辖范围为东山大道 285 号-东山大道 287 号,共有居民楼 9 栋,居民住户 322 户,居 民人数 723 人,门面 36 间,市场 1 家。通过上门入户我对 辖区的情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有 了个初步的认识,并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋 长,方便以后我们更好的在群众中开展工作。

二、综合治理和城市管理。

我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区, 城市管理 问题突出,经常有居民找社区化解矛盾。东山大道 287 号与 汉宜村交界,由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进 287 号 居民家中。居民反应给我后,我和社区领导多次找汉宜村村委会协调,并将此事上报到矛盾化解平台,得到的街道和城 管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下 水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾 12 起。

三、劳动保障。

为下岗失业人员办理就失业证,组织就 业困难人群参加职业技能培训现场招聘。

四、民政服务。

给年满 60 岁的老年人办理老年证,对 家庭收入发生变化的.低保户,进行上门核查及时上报。统计 辖区内 60 岁以上老年人 xx 人, 并对老年人对社会养老进行 问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。

五、计划生育。

对辖区内的门面进行流动人口清查,并 为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参 加计生服务站的“三查” 。申报辖区内企业退休人员的“独 生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。

社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群 众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职, 干一行爱一行,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作 做好。

述职人:

日期:

社区网格的述职报告 篇7

适用场景:社区网格员述职汇报、年度工作成果展示

内容看点:基层治理经验分享、社区服务优化方案

行文逻辑:汇报工作职责→处理居民问题→开展安全培训→化解矛盾纠纷→展望未来改进

尊敬的社区领导和居民朋友们:

岁月如梭,又到了我们网格员凭借工作业绩向全社区居民做一次述职汇报的时候了。在此,我代表社区网格员队伍,向各位领导及广大居民朋友们汇报一下过去一年来我们的工作情况。

一、工作职责

我是社区一名网格员,我和我的团队一直全身心地融入到村民的生活中,维护着社区和谐稳定的环境。网格员的工作职责如下:及时掌握各自带领网格区域内的政治经济文化、社会治安、基础设施、环境卫生等各方面工作的情况。及时了解居民群众的意见及反映的问题,及时处理相关工作内容,做好反映工作。开展齐心协力的网格化管理和服务,提高居民的幸福指数和获得感。

二、履职情况

1、认真处理网格区域内居民的相关问题,积极开展咨询就业、医疗、法律展示等公益服务工作,拓宽服务领域。

2、开展政治宣传工作,加强与辖区内驻在部队、政府相关部门的联系,及时沟通协调问题,形成工作共识。

3、在社区安全维护方面,我们积极发挥网格员突发事件处置和报警处理的及时响应作用,定期开展对居民家庭防火、防盗等相关安全知识的演讲培训。

4、关注新居民入住情况,协助社区开展入户排查、安全检查等各项工作。及时发现存在的安全隐患,整改到位,确保人民群众生命财产安全。

5、在城乡矛盾纠纷化解以及群众满意度提升方面,我们运用网格化管理的方式,定期入户走访,深入了解居民的诉求和需求,及时给出意见和解决措施。同时,还开展“温暖社区”、“优质服务送到家”等活动,得到群众的广泛赞誉。

三、存在问题

1、对一些治安复杂的地段,着眼长远,我们需要加强警民共治建设。

2、在服务群众方面,我们要进一步提高专业水平,面对复杂的服务需求,我们还需要继续学习和提高自身能力。

3、在开展网格管理过程中,存在当地官员和群众缺乏共识意识,需要各方面携手抵消一些消极因素,促进网格化管理向好的方向推进。

四、展望未来

针对存在的问题,在未来的"工作中,我们将继续发扬网格化管理的模式,更多的与居民朋友们沟通交流,希望能够逐步建立良好的互动机制,更加有效地推动居民的利益,为居民营造一个更健康、和谐、安全的居住环境。

总之,过去一年,在社区领导及各部门的指导和帮助下,我们社区网格员在坚守初心、服务居民方面,取得了一定的工作成绩。在未来的工作中,我们一定会不断探索,创新工作方法,努力推动“网格化”管理向纵深发展,落实好社会治理法规和基层治理要求,为广大居民幸福生活做贡献。

谢谢!

社区网格的述职报告 篇8

适用场景:社区矛盾调解工作、治安巡逻任务

内容看点:提升居民法律意识、维护社区和谐稳定、优化安全治理模式

行文逻辑:加强法律宣传教育→加强矛盾调解处理→加强治安巡逻防范→加强部门沟通合作

尊敬的领导:

我是XX市XX小区的网格员,现将我近期的工作进行详细细致的总结和述职报告,以供领导检阅。

作为一名网格员,我秉承着以法治为指导,积极履职尽责的原则,在过去一段时间内,我着重从以下几个方面进行了工作:

一、加强法律宣传教育

法律宣传教育是提高居民法律意识的重要途径。我利用小区通告栏、居民微信群等宣传平台,定期发布法律知识和安全提醒,向居民们普及相关法律法规和安全知识,增强居民们的法律意识和自我保护意识。同时,我还开展了法律讲座和法治教育活动,邀请相关专家来小区进行讲解,提升居民的法律素养。

二、加强矛盾调解和纠纷排查处理

作为网格员,我们要及时发现和调解居民之间的矛盾和纠纷,避免小矛盾升级为大问题。我积极协助居民根据法律法规进行调解,引导居民采用法律手段解决矛盾,促进社区和谐稳定。同时,对小区内出现的违法行为,如违规建筑、乱停乱放等,我及时进行记录并及时向相关部门进行反馈,确保问题得到妥善解决。

三、加强社区治安巡逻和安全防范

为了维护小区的治安秩序,我每日进行巡逻,发现可疑人员和违法行为及时报警,确保住户的人身财产安全。我还组织居民开展防范意识和应急知识培训,提高居民们的安全防范意识和自我保护能力。我还协调社区建立了网格员巡逻监控系统,监控小区安全状况,及时发现问题并予以处理。

四、加强与相关部门的沟通合作

作为网格员,我始终密切关注社区的公共安全问题,与相关执法部门进行紧密的合作,分享信息,共同研究解决方案。我与派出所、消防队、环保部门等多个部门保持了长期定期交流,对小区内的安全隐患和违规问题进行及时报告,争取得到及时处理,为居民提供更好的生活环境和安全保障。

通过近期的工作实践,我明确感受到法治在社区治理中的重要性。通过加强法律宣传教育,提高居民的法律素养和安全意识;通过积极调解纠纷,维护社区和谐稳定;通过加强巡逻和安全防范,确保居民的人身财产安全;通过与相关部门进行沟通合作,建立良好的合作关系,我们能在法治的引领下,为社区居民提供更加安全、有序、和谐的.居住环境。

在今后的工作中,我将进一步加强法律知识的学习,提高自身素质,不断完善工作方法,为居民提供更加优质的服务。同时,我将密切关注社区的发展需求,主动适应社会变化,紧密结合实际,不断提高工作效率和质量。

以上就是我近期的工作情况和个人总结,希望领导能够指导和支持我今后的工作。我将以更加饱满的热情和责任心,继续为社区和居民们服务。

社区网格的述职报告 篇9

适用场景:社区网格管理汇报、年度工作述职准备

尊敬的领导、同事们:

大家好!

各位领导,给为居民代表大家好!

我是内务社区的一名社区工作者,现在主管网格工作,我来到咱们社区有一年多的时间了,在这里也感谢各位居民对我一年来的支持。

下面我简单介绍一下我的工作情况,我是20xx年x月开始从事社区网格工作的,7月正式被到咱们内务社区,一个非常优秀的社区!我非常荣幸!来到社区网格工作。那么接下来的工作比较多,从接手这项工作以后到现在经历了文明城区的几次检查、区人大换届选举的工作。包括跟大家一起巡逻执勤、文明城区相关档案整理人大换届的入户工作等。是在学习中成长吧!相信自己会做得更好!

日常巡查也是我的工作内容之一,关系到社区各个家庭的稳定和谐。在巡查过程中,我做到细致观察、认真听取居民意见往往能取得比较良好的效果。截止目前,我已经上报民情民意5000余条,为和谐社区的建设奠定了一定的基础。20xx年我将继续保持工作热情,热忱为社区居民服好务。

今后努力的方向:随着社区服务站各项制度的完善实行,今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。对此我向领导做如下工作展望:

一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高,时刻以一个党员的标准来要求自己。工作以来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构建抵御自由主义、拜金主义、作风散漫等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护党的领导。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。更加重视加强理论和业务知识学习,积极学习各类文件理论,争取在明年把社工师资格考试通过。在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。

1、积极做好自己的本职工作。

2、认真学习工作业务知识,重出纳工作总结点学习社工师相关知识、公文写作、公文处理、计算机知识等。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己的专业知识,及时发现自己在社区工作知识、公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力。

3、认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习《社区管理制度及相关法律声明》以及各种相关文件,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作,按时完成工作任务始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记服务站各项制度,全心全意为为居民服务,在自己平凡而普通的.工作岗位上,努力做好本职工作。

在具体工作中:

(1)认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按量、高质的完成任务。

(3)在接待来访居民的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访居民、认真听取来访居民反映的问题,提出的要求、建议。同时,对居民要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好居民的思想工作。回顾一年来的工作,我在思想上、生活上、工作上取得了很大的进步,但我也认识到自活动总结己的不足之处,理论知识水平还不够,政策领悟能力还不强,理论联系实际的协动性还不够。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于社区两委和居民的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的社区专职工作者,为构建和谐城区作出自己应有的贡献!

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

社区网格的述职报告 篇10

适用场景:网格员日常事务处理、人大代表履职准备

小王是x街道南姜社区05网格的网格员,居民口中的“小王”。从刚开始成为网格员上岗入户采集居民的不理解、不认可,到现在网格居民啥事都要找网格员小王,相信网格员小王,她走过了近6个年头。曾经小王也因不被理解,感到沮丧,也犹豫过是否要辞职,但静下心来的她还是选择了坦然面对不退缩,用热心、耐心和细心来换取居民的真心。多站在居民的角度想想事情,多走走看看群众的需求,多听听群众的吐槽,和居民一起想想办法。俗话说“大必出于细”,伟大的成功都是一桩桩小事的基础累积起来的,网格工作没有啥大事,都是群众生活中的小事,把工作中居民反映的一桩桩平凡的小事做好,得到居民认可,就是自己工作价值最大的体现。网格工作几年间,小王建立了居民联络群,向居民公布了自己的电话,居民有事可以随时在微信群里或电话呼叫她,每天打开微信群就是哪个灯不亮了,谁家停电了,谁家停水了,哪里有乱扔垃圾等问题,每天她要回复几十甚至上百条居民微信,耐心解答居民各种问题,及时解决居民反映的各种事情。她的手机也是24小时开机,只要居民找,不管什么时候,她都会尽可能快地出现在网格内。20xx年9月8日早晨5点半,17号楼有居民打电话给她:“小王啊,快点来看看,楼道门口发大水了,好像是从一楼家里墙缝往外渗水,他家没人。”小王一接到电话立马起床,驱车赶到17号楼楼下查看情况,水已经顺着一楼墙缝漏到整个楼梯口和单元门门口,她马上打开手机e通,联系房主、社区和物业,社区派了维修工先把闸门关上,再等房主来后开门查看情况,最终确定是房主家厨房水管年久失修,地下与外面主管道连接部分破损而导致漏水,由于维修处理及时,水都渗漏到了楼道里,家里并没有被淹得很厉害,房主感激地说:“多亏社区专职网格员及时联系我,避免了家里遭受损失。”

社区专职网格员是一个工作岗位,更是一份责任,居民的生命财产安全,同样需要网格员的守护,社区内有几户住平房的居民,由于没有集中供暖,所以冬天还是自己生煤炉子取暖。冬季采用煤炭取暖,预防一氧化碳中毒是关键,年年都有报道因生煤炉造成一氧化碳中毒的居民,让人既害怕又痛心。小王每年都会早早地对这些住平房的居民家中入户走访,检查一下居民家中一氧化碳报警器好不好用,悬挂的位置对不对,有报警器不好的及时跟街道申请更换新的,同时给居民发放预防一氧化碳中毒明白纸,不厌其烦地教居民如何正确使用报警器,提醒居民开窗通风等,小王说:“我总想着平常工作多细心一点,腿勤快一点,就能守护好网格内的居民安安全全度过每一个冬季。”

疫情以来,社区专职网格员要配合入户摸排工作,小王负责的网格内的人口流动性较大,有的房子出租半年能换好几拨人,这些人不管是来还是走,都没有主动向社区报备的习惯。为了及时掌握人口信息及外来人员疫情防控情况,她经常在居民联络群中发消息,让居民当自己的“眼睛”,时刻提醒住户,只要自己的邻居换了人,或者出现陌生面孔及空房子突然有动静了,一定要及时联系她,这个方法非常有效,居民们提高了警惕,发现有新住户都会及时通知她上门摸排。有的住户家,她去了多次都不在家,留了联系纸条后也没有消息。于是她改变工作方法,晚饭后拖上老公跟自己入户采集信息,或者在周六周日的时候登门采集,时间久了,居民都学会了主动帮她留小纸条,给新住户预约上门登记时间。核酸检测登记工作也是社区专职网格员工作中的一项重要任务,从初春到酷夏,每次核酸我们都会提前通知到每一位居民,耐心劝说不配合的居民。3月,因为忙碌加班及频繁地给居民打电话,小王嗓子化脓失声,半个多月无法说话,为了不耽误工作,她依然坚持在工作岗位上没有请假。

20xx年,小王被推选为崂山区人大代表,她说:“社区的居民群众选我当代表,就是认可我,相信我能把群众的心声传递到政府职能部门,成为群众与政府沟通的纽带,我不能辜负群众的信任。”为了能听到居民们的心声,她走访了周边居民,深入群众了解居民反映最多的、最急切、最盼望的民生问题,并总结成材料,提上人大建议。现在她所提报的前海花园路南片区、北姜南岭沟小区及东姜临海院小区等上千户居民热切盼望的冬季供暖问题,已在城市管理局、东艺热电公司和x街道建设中心的多方努力下着手进行中。“把群众的心声传递出去,并且不懈努力的为其奔走解决,就是我作为一名社区专职网格员及崂山区人大代表最光荣的使命。”小王说。

在20xx年被评为省级“双星双优”网格员后,小王没有感到骄傲和满足,这是一份荣耀,更是一份使命担当。干一行,爱一行,爱岗敬业也不是嘴上说说就能办到,在工作中,要时刻抱着为人民服务的信念,从小事入手,从小事做起。小王说:“网格员是一支年轻的队伍,工作经验不足之处还需继续学习,埋头苦干的劲头还要铆足,趁我们还年轻,撸起袖子加油干,用更好的精神面貌和工作作风回馈社会,回馈居民的认可。”

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社区述职报告热门信息

写社区网格员实习报告常见误区

1 拿社区公众号上写的现成案例抄来充数,没你手上的温度。
2 结尾突然拔高到国家治理现代化,把实习报告写成政论文。
3 通篇“我社区”“我支部”“我们班子”,找不到“我”在哪出手、在哪扛事、在哪转身。
4 开头堆砌政策定义,把实习报告写成政策宣讲稿。
5 把巡查写成Excel表格搬家,连标点都像填表格式。