市级述职报告（精选5篇）

市级述职报告 篇1

滁州市长热线服务中心电话交办处班长。美丽的青春在于奉献，人生的价值在于付出。滁州市市长热线服务中心电话交办处班长，自20__年市长热线服务中心成立以来，xxxx年如一日地忙碌在为民服务的话务工作一线。她用心倾听各类来电，用情为民周到服务，是群众心里的“贴心人”；辅助做好话务员队伍的管理、教育、培训，是市长热线服务中心不可缺少的“好帮手”。

一、讲奉献敢担当，为民服务成执念

说群众利益无小事，作为市长热线的一名工作人员，就应该把群众难能可贵的信任当做工作的动力，努力办好每一件事情。为了这份执念，她遇到过群众的不理解，也遇到相关单位的推诿，受了很多夹板气，但电话一响，抹掉眼泪，依旧面带微笑热情倾听、交办。

20__年6月份的一天，市民刘大妈拨打12345反映，称滁城紫薇路附近一个垃圾中转站因附近施工挖断线路导致停电，大量垃圾无法清运，臭气难闻。接到投诉后，当即与相关施工单位取得联系，但对方矢口否认挖断线路。为了掌握第一手证据，立即赶到现场。“就你一个小姑娘来，能有什么用？”面对刘大妈的质疑，平时非常爱干净的，一头扎进蚊蝇孽生的垃圾中转站，强忍垃圾堆积数天散发出来的阵阵恶臭，拍摄到关键证据。在她的交涉下，施工单位的主管部门快速介入，很快恢复了供电，垃圾中转站得以正常运营。对于来说，这样的事情，如家常便饭，不胜枚举。

二、会管理有作为，勇挑重担攻难关

既是话务员又兼任班长，既是战斗员也是指挥员。任班长以来，话务员从20几人到如今50人、话务量从每天200余件到如今的1000件、人员换了一茬又一茬，她管理起来依然得心应手、游刃有余。她结合自身丰富的工作经验，吸取相关行业优长，利用业余时间，形成“保密纪律”“服务用语”“处置流程”等一整套培训材料。

作为班长，肩负日常管理、员工培训、话务员考核、班次安排、协调调度等管理职责。她心系集体，所有事情以集体为重，话务员被投诉，她会反复听取通话录音，和来电人耐心地解释。她坚持标准，对新来的员工手把手地带、一点一滴地教，合格一个上岗一个。她秉持公正，坚持原则不偏不向，每月班表和考核情况都发到工作群，接受大家的`监督。她勤奋工作，每天24小时开机，随时处理不易交办的各类投诉，遇到事关安全的问题，更是不分白天、夜晚，及时协调、报告。

三、舍小家顾大家，热线工作重如山

20__年初的一场暴雪，使我市公共设施损毁、农村蔬菜大棚倒塌、高速公路拥堵、城区路面湿滑事故频发等，日均话务量达到平时的3倍。“非常时期，特殊对待”，坚持全天候24小时带班，连续3天吃住在单位。不巧的是，正上幼儿园的孩子被查出患有房间隔缺损心脏疾病，需要送到南京儿童医院观察治疗。就在面对两难抉择时，丈夫安慰道：“别分心，把工作做好。放宽心，孩子有我们。”孩子在电话里也说：“妈妈安心工作，我听医生的话，会好好吃药的。”就这样，在“稳定后方”的强有力支持下，出色地完成工作任务。

由于工作任务繁重，陪伴孩子和父母的时间越来越少，这是她最对不起家人的地方。“家人需要我，但有困难急需得到帮助的群众更需要我”，说，“我将一往无前地努力工作，一如既往地认真学习，一心一意地服务群众，做好为民解忧的服务员。”

市级述职报告 篇2

我叫xxx，女，19xx年6月出生，中文本科学历，中学高级教师。19xx年7月参加工作，至今已从事初中语文教学近xxxx年，现任初中一年级两个班的语文教学。

从教xxxx年，我一直在教学一线，无论是担任班主任，还是语文教学工作，都取得了优异的成绩，也赢得了不少荣誉。教学成绩近xxxx年来，都名列全县前三名，而且第一名多。19xx年被评为“炎陵县优秀教师”，xx年参加了株洲市“中小学骨干教师”培训，在各项教学技能大赛中也获得了好名次：1999年获炎陵县初中语文赛课二等奖、xx年获株洲市教书育人普通话大赛三等奖、“炎陵县中小学教师普通话竞赛”一等奖，xx年获教育系统“我爱我家”演讲赛一等奖，xx 年执教的《爱莲说》在全市初中语文网络课竞赛中荣获一等奖。还获得过县里的嘉奖，被学校评为优秀班主任、“学生喜爱的老师”，年评为炎陵县学科带头人。近年来，积极从事语文教学研究，有11篇论文获得市级以上奖励，5篇论文在刊物上发表。

从教以来大多数时间担任了班主任工作。xx年刚从三河中学调入五中时，被学校委以重任，担任了首届县级初中实验班106班的班主任，xx年调到湘山实验学校继续担任班主任工作 -------外六班班主任。虽然教两个班的语文够辛苦的，但我一直把把班主任工作当成一件愉快的事。担任五中实验班班主任时，我就养成了一个好习惯，写班主任工作手记，我把与孩子们的交往，把工作中的点滴体会记录下来。当班主任虽尝尽酸甜苦辣，但更多的是收获了成功：我用笔记录了每一个学生从幼稚走向成熟的历程，记录下了他们每成功与失败，记录下了教师对学生又的理解、关爱、肯定、表扬、鼓励、赞美……记录下了师生间的那段真情。

我把我的班主任工作手记叫《真情伴你成长》，我在扉页中写道：“我是教师，是母亲，我要慈母般理解、关爱每一个学生，让他们拥有如沐春风的成长环境，关爱学生就要尊重、理解、欣赏、激励、信任学生，我要尊重学生人格，理解其追求，欣赏其亮点，激励其进步，信任其言行，宽容其过错。不因其调皮而改变初衷和耐心，不因其捣蛋而拒绝奉献和牺牲，不因其资质差而少交心，不因其伏桌酣睡而言之为无心向学，教师的爱，应以特有的温情，将一泓泓清泉注入久渴的心田，将一缕缕春风吹进灰色的篱笆墙，将一抹抹阳光撒在冬天的草尖上。”

当我让一个来自农村的家庭贫困、容貌不佳、孤独自卑的女生张斯文重新看到希望，感到班集体的温暖时，我在班主任工作手记中写道：老师只有真正走进学生心灵，用特别的爱去呵护特别的他们，用特别的心去理解特别的他们，与他们共喜怒哀乐，他们定会非常乐意地敞开心扉，把心底的想法告诉你。当我让师生眼中的“差生”，大家避之如瘟神的陈亮改掉恶习，成为热爱班集体的积极分子时，我又在班主任工作手记中记下点滴体会：教师，只要你播下爱的种子，它就一定会发芽，茁壮成长，真情唤得真心，爱心唤信心，有了信心哪个孩子都可以创造奇迹。当我让一度陷入迷茫、徘徊，茫然无助的女生柳心怡重新燃起希望，找回快乐时，我又在手记中写下这样一段话“十三、四岁是美好的，但仍有这样或那样的不如意，可是谁又不是从这样或那样的烦恼中挣扎出来的呢?聪明的教师不是责怪孩子，而是帮助他们，理解他们，使他们坚强而睿智。”

班主任工作是辛苦的，但我收获的是快乐。我看到了孩子们正在成长，我看到了希望。我让106班100%的学生升入了普通高中，近50%的学生考入省重点中学，我也让外六班的学生懂得要读书必须先做好人，虽然他们刚进来时有些调皮，但一年以后他们都变成了可爱的孩子。

xxxx年中我一直从事初中语文教学，我爱我的本职工作，我爱语文教学。如果别人把教师职业当成饭碗，那我当作事业，如果别人把语文教学当作事业，那我当作至乐至爱。我把我所有心血都花在教学上，或许我更辛苦，或许我牺牲了休息时间，但我取得了比他人更多的成绩，近6年我任教的班级语文都名列全县第一名。

语文教学不比数理化，不是比学生智商的高低，而是比学生学习兴趣的高低，学生有兴趣才能学好语文。因此我的语文课没有固定的模式，只有自己的特色，适合学生学习的特色。在渗透德育教育的同时，我更注重知识传授的启发性、感染性和趣味性。为了提高学生学习兴趣，我想了许多办法，运用了许多教学方法和现代化教学技术。

我备课既备教材也备学生，我备知识的难点、重点，备学生在知识与能力上的不足与缺陷。我处理教材不是按照教参上的模式，而是根据我的学生的现状，适当调整难易程度与教学进度，该加的加，该舍的舍，从不死搬教参。我还把“考试语文”与“生活语文”紧密结合起来，就是把语文学习与学生生活联系起来。比如讲授《感悟幸福》时，我让学生结合自己的体验与所见所闻谈自己的看法，既学到了知识，又启发了思维，还让学生树立了健康的、积极向上的人生观。

运用现代化教学设备和教学技术是我语文教学的一大特色。我除了运用录音机、幻灯片以外，我更多的是使用多媒体和网络教学。这三年，大部分课文我是利用多媒体和网络技术进行传授的，收到了很好的效果。精美的画面、动听的朗读给学生全新的视听享受。

在教学《爱莲说》时，我利用了信息技术和网络资源来探讨语文阅读教学，取得了可喜的效果，本堂课参加株洲市语文网络课竞赛获得一等奖。

作文教学，我首先提高学生的写作兴趣，以达到提高学生写作水平的目的。我的命题是开放式的，题目有时是老师给定，但更多是学生自己拟题。学生常常因为拟出一个好标题而兴奋不已。我让学生写的大多是他们自己的生活，写他们的所见所闻所感，写他们日常生活中的生老病死，写他们的亲人、朋友、师长，使他们有话可说，有情可抒，一提起笔就欲罢不能，我有时让他们一题多写，如写“爸爸”，我让学生连续写了四遍，要求他们一遍一个新题目，一遍一个新立意，使他们尝够了创新的滋味。作文教学我还摒弃了传统的“老师指导——学生写作——老师批改——老师讲评”的固定模式，取而代之以更灵活的方式：有时是“学生写作——师生同批”，有时“师生共议——学生写作——师生同批”，有时是“学生写作——学生批改——佳作欣赏”……没有固定的套路。为了让学生既能提高写作水平又能应对中考，我养成了收集中考作文题目的习惯，收集各省市中考作文题目并按题型进行分类整理，精选部分题目与学生共同探讨，消除学生对中考作文恐惧心理，轻快应对。

我是语文老师，我更懂得语文课独有的特性，因此我一方面注重语文的工具性，在完成这个目标的前提下我还重视语文课的人文性。语文课要培养学生听说读写等多方面的素养，要让学生领悟字词句篇的知识，这是谁也不能改变的，为了完成这个基本目标，我想了许多办法，每天一个课题，每次3——5 个学生，我坚持了课前五分钟说话的习惯，每个月坚持组织知识抢答赛，命题除我之外，还有五名学生，成员不固定，主持人也是由学生担任，全班分成八个小组，以答对多少定胜负，我每学期还办手抄报比赛，这两次活动调动了学生的阅读兴趣，扩大了他们知识面，增长了见识，我还让学生坚持写日记。做读书笔记，积累素材，形成良好的写作习惯。

语文到底学什么已经解决了，还要考虑怎么学，我没有停留在单纯的课本知识的传授上，而把重点指向了更高的目标，借课本引导学生感悟人生，感悟生活，在这个过程中丰富他们的内心世界，塑造他们的人格与修养，借课本培养他们良好的学习习惯和学习能力。我在学校早采用了探究式教学方法，彻底放弃过去“教师满堂灌”和对“课本支离破碎式的分析”的老套路，让学生在阅读、讨论、交流中形成自己的见解。我尊重学生大胆的质疑和对问题与众不同的回答，常常恰到好处的点评给以暗示和鼓励。

我积极参加教学教研活动并认真指导其他老师的教学，xx年下期我指导谭艳老师参加全县初中语文赛课，她执教的《五柳先生传》荣获一等奖。我每期都上公开课，示范课，给年轻的老师做示范。xx年我执教的《爱莲说》一课在初中语文网络课竞赛中荣获市一等奖。xx年下期，我被教育局派往东风等乡镇送教下乡，和同行们探讨语文教学教法，同时担任三位来自乡镇中学的老师的指导老师，指导他们备课，制作课件、上课，然后再评课，他们呢都说受益匪浅。我还指导学生参加作文竞赛、演讲比赛，邓叶芳的《诚信伴我成长》在学校演讲中获二等奖，邓叶芳的《办诚信事，做诚信人》获市三等奖。在县青少年科技小论文大赛中，粟曼的《鸟的呼唤》和邓叶芳的《人类请放下你的猎枪》获三等奖。

我一直坚持自学，钻研业务，努力提高自己的业务水平和学识水平。xx年被派往株洲市参加了骨干教师培训，xx年暑假又受教育局的指派到市里参加了新课程培训，8月份担任指导教师给全县语文教师进行了新课程培训，理论结合自己多年的实践进行教学，受到同行的好评。

搞好教学工作的同时，我积极参加教学研究，撰写了大量论文。《努力培养学生的心理素质》xx年获市一等奖;《文学作品中色彩的调配及其表现功能》发表在中央教科所编写的集子中;《课堂教学的导入艺术》xx年获市二等奖;《语文探究式学习初探》xx年获市二等奖，并在中国教育出版社编写的素质教育丛书《教学与管理》一书中发表;《发挥网络教学优势，探索“任务驱动式”阅读教学》xx年获得市一等奖;《童心教学，成就课堂精彩》xx年获得市三等奖;《真情伴孩子成长》在全县中小学“激发学生学习”专题征文中获得一等奖。

我还积极学习语文多媒体课件制作。自行制作大量课件，比如：《大自然的语言》、《论语十则》、《爱莲说》《化石吟》等，其中《爱莲说》网络课件xx年获得市教师电脑制作二等奖。

我喜欢我的职业，我深爱我的事业，我爱我的学生并且离不开他们。自我走上讲台的第一天，我发现我找到了适合我的人生位置，我愿意一辈子站在黑板与讲台之间，在这里实现我的价值，书写灿烂人生。

市级述职报告 篇3

××年××月，我有幸被评选为安庆市首届中学语文骨干教师，自××年××月起，任期三年。光阴似箭，三年的骨干教师时日悄然过去了。回首这三年来走过的路，虽然很艰辛，但更多的是欣喜、是快乐、是成熟。我知道，过去能成为市级骨干教师，是学校领导的关怀和鼓励，是老师们对我的帮助和支持。我深知这既是一种荣誉，更是一种压力与责任。

我热爱教育事业，工作中做到脚踏实地、刻苦钻研、勤勤垦垦，兢兢业业。我爱每一个学生，时刻用自己的言行去感染他们，用自己的真诚和善良去感化每一个学生;用自己的钻研、勤学来引领每一个学生。做到教师无小节，处处是教育。与学生建立起民主、平等、和谐的良好师生关系。

我深知“读书是一种良好的生活方式”，所以经常从繁忙的教学工作中抽出时间来阅读。通过重读那些文学名著，增强了我对名著内容的.深入了解，也更增加了我的知识养料;通过学习教育专家的理论文章，开阔了我的教育视野，提高了我的理论水平;通过学习帮助，作为激励自己的鞭子，不断鞭策自己，使自己在今后的教育教学工作中取得更好的成绩，做出更多的贡献。

市级述职报告 篇4

自工作以来，坚决贯彻、执行教育方针，严格执行中小学教师道德规范。热爱自己的本职工作，尽心尽责，能圆满完成各项教育教学任务，对待学生，耐心、细心、关心并重。坚持学习新的现代教学的理念和思想，认真钻研教材、教法，一切从学生实际出发，关注他们的可持续发展。能从学校实际出发，根据市局、校长室、教导处的总的工作思路，制订符合本校教师和学生发展的工作计划，并落实到各项教育教学活动。

带领教师进行活力课堂背景下创新小学英语区域“集备制度”和“有效课堂”的研究和思考，集体备课，群策群力，资源共享，追求绿色高效，开展“小学语篇教学中练习活动的设计研究”的小课题研究。每学期至少听组内教师30节课，并在组内上示范课，作讲座。经过大家的相互帮助和努力，本人取得了一定的进步，获xxxx年获z市马相伯教育超越奖；xxxx年度先进教育工作者（考核优）。

作市、片级讲座两次，上z市级展示课两节，“新秀杯”赛课z市一等奖。一篇论文获国家级一等奖，一篇教学设计获江苏省二等奖，一篇论文获镇江市级三等奖，其余为z市级奖项。承担培优班学生的辅导任务，指导学生参加各级各类竞赛成绩显著，温馨、张晨雅、周绮雯在“第四届PoP全国少儿英语风采大赛”南京赛区总决赛中获三等奖；何嘉元在“时代英语杯”江苏省第五届小学生朗诵比赛中获一等奖；袁媛、陈一诺在“时代英语杯”江苏省第六届小学生朗诵比赛中分获一、二等奖；有15名学生在“江苏省小学三年级英语听力和阅读能力竞赛”中分获一、二等奖；有13名学生在“江苏省小学五年级英语听力和阅读能力测试”竞赛中分获一、二等奖。为了能对自己的成长有更大的促进和更高的要求，特此申报z市级学科带头人。

市级述职报告 篇5

男，20__年6月入伍，中共党员，现任滁州市南谯区消防大队城南中队政治指导员、大队党委委员、中队党支部书记。从事党务工作四年，带领和培养了一批优秀的灭火救援、执勤训练人才。

忠诚履职，带出过硬队伍。坚持立身为旗，以自身忠诚可靠和勤勉履职带出过硬队伍，齐心合力谋求创新发展。20__年，所带的城南中队被省消防总队荣记集体三等功，中队3名同志荣记个人三等功，在支队举办的“火焰蓝”运动会、春运会及实战化大比武中实现了“三连冠”，在总队冬训普考中优秀率85%，良好率100%；在区政府警民共建“八一”汇演中，和中队消防员自编自导的歌舞剧《父亲》得到了各级领导的肯定；在全市“学习新条令、立起新标准、展示新形象”专题教育知识竞赛中队荣获第一名，同时个人参加支队“坚定改革信念、凝聚改革共识”授课比赛荣获第一名，支队演讲比赛荣获第一名，并在xxxx年底被苏滁现代产业园评为xxxx年度先进个人。

严于律己、带头作用明显。他努力学习党的理论知识，一点一滴在思想上升华自我；他坚守党员职责，恪尽党员职守，一步一个脚印践行党员义务；他严于律己、以身作则，努力带领整个中队奋勇直前。作为中队指导员，事事想在前、走在前、做在前；在队伍管理中坚持原则，秉公办事，敢于承担责任，有针对性地培养消防员个性发展和自我约束；在涉及到消防员切身利益时，公平公正，坚持原则，自觉维护中队兄弟们利益。

善谋思路、认真履行本职。任职政治指导员以来，就对中队的政治工作进行了规划和安排，他在思想政治教育中开设了“消防小讲堂”，让中队中的业务能手、装备技师走上讲台讲经述道，用先进的典型让中队兄弟们受感染、受启发、受教育；他每年带领中队兄弟们走访慰问献爱心，他让更多的学校和学生来到消防站参观学习，接受消防知识，为中队兄弟们解决了多少实际困难和心理问题。