村镇银行述职报告（精选3篇）

村镇银行述职报告 篇1

20xx年以来，我在县委、县政府和上级行正确领导下，在银行、银保监会部门的精心指导和帮助下，在xx村镇银行全体同事的支持下，认真贯彻落实科学发展观，立足解放思想、开拓创新、以加快发展为主题，认真执行上级行制定的工作方针政策和目标任务，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，较好地完成了上级行下发的工作任务，取得了一定的成绩。下面就我今年的工作情况述职如下，如有不妥，请批评指正：

一、20xx年银行业务经营情况

1、各项存款额持续上升

截至20xx年月底，我银行自营网点余额达亿元，比20xx年底新增xx万元，活期占比xx%，比20xx年增加了个百分点。截至20xx年月底，我村镇银行对公存款余额达万元，完成年计划的xx%，日均余额达到万元，超额完成任务。

2、银行卡业务发展数量、额度提高

截至20xx年月底，我村镇银行自营网点累计发卡张，卡均余额xx元，较20xx年提高xx元，完成刷卡消费xx万元，完成年计划xx%，同比增长xx%。

3、中间业务取得新进展

截至20xx年12月底，xx村镇银行自营网点共代理保费万元，实现保险手续费收入xx万元；完成基金认购、申购金额万元，赎回xx万元，银行实现收入万元；销售理财产品xx万元。村镇银行自营网点短信保有量达到xx户，新增xx户，完成年计划xx%。

4、商易通、POS商户有新的发展

截至20xx年12月底，拥有xx业务的用户共xx户，其中银行自结存商易通营网点结存用户xx户；POS机结存xx台，银行自营网点xx台。经过对无效商户的清理，设备开通率达xx%，商易通、POS商户有新的发展。

5、贷款规模增长迅速

截至20xx年12月底，全累计发放贷款xx笔，金额xx万元。贷款结余xx笔，金额xx万元。实现利息收入万xx元，同比增长xx%，完成年计划的xx%，收入贡献率达到xx%。

6、财务运行情况较好

截至20xx年年底，完成村镇银行收入xx万元，超上级行下达的收入指标xx万元，收入完成进度和完成率情况较好，实现人均收入xx万元；完成利润xx万元，完成计划的xx%。

二、主要采取的工作措施

1、加强内部管理

管理是金融行业的生命，严管理才能真正出效益，严管理才能防范和化解金融风险。为确保各项工作的顺利开展，及圆满完成上级行下达的目标任务，我严格按照上级行规定，强化内部管理：一是改革完善经营机制。根据上级行精神，健全完善经营机制，理顺和完善市场拓展机制，为完成各项目标工作任务夯实经营管理机制基础。二是开展经营管理自查自纠工作。强化内部管理，落实从严治行，全面开展经营管理的自查自纠工作。对检查中发现的财务收支、财务核算、信贷管理等方面存在的"问题，逐项进行纠正，及时落实整改措施，确保各项工作合法合规。

2、加强服务水平

服务是银行永远的主题，我始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。今来推出了多个与服务有关的贯穿全年的主题活动，从明确客户服务的工作重点，深入挖掘客户服务工作的内涵，细致了解客户的服务需求入手，查找日常工作中需要改进、改善的地方。通过这些活动，进一步提高了整体服务质量，提升了服务水平，为广大客户提供更加细致、体贴的金融服务，获得了客户的普遍满意。

3、加强队伍建设

要做好银行工作，队伍建设是根本。我注重加强员工队伍建设，着重抓三方面工作：一是加强员工行为建设，切实加强员工思想教育，提高员工政治思想觉悟与道德情操，强化员工“一人一扇窗，人人重形象”的责任意识，形成自觉遵守行为规范的浓厚氛围；二是加强制度文化建设，组织员工认真学习上级行制定的各项规章制度、办法，树立“制度至上、执行完美”的理念，提高员工的制度执行力；三是加强专业文化建设，组织员工认真学习、宣传上级行制定的专业文化理念，要求员工牢记本专业文化理念，强化员工员工对专业文化理念的认知度和理解力，并结合工作实际和专业特点，积极培育具有专业特色、符合现代银行要求的客户服务文化，切实做好本职工作。

4、加强风险防范

加强金融风险防范，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处，使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处，使内控成为每位员工的自觉行为，深化对合规操作的认识，学习和理解规章制度，增强执行制度的能力和自觉性，形成事事都符合守法合规的工作标准，理解和掌握内控要点，及时发现并消除存在的金融风险，通过合规守法，保证银行资产平安，实现最大效益。

5、加强党建工作

加强党建工作，既注重充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用，更注重培育一支在各项工作中充分发挥先锋模范作用的党员队伍。要求每个党员既做政治上的强者，更当业务上的能人，切实增强党员意识，牢记党员身份，做到党员标准不能降低，先锋模范作用不能忘记，党的形象不能损害。在工作岗位上一是要成为遵纪守法的标兵；二是要做管理上的骨干、学习上的模范；三是在急、难、险、重的紧要关头，发挥党员的模范带头作用。

三、工作中存在的问题

1、业务规范化有待加强

根据银保监会部门和省、市分行审计和业务部门对xx村镇银行的经营业务的检查结果，虽然我行没有重大的违规，但是业务规范化不够，在细节上存在不足，甚至出现一些低级失误，如单据填写不规范等。有些问题以前已经查出来，但未整改彻底，业务规范化有待加强。

2、服务意识和服务能力有待改善

以客户为中心的观念尚未得到全体员工的普遍认同，员工缺乏主动性和团队敬业精神，服务热情和工作主动性相对欠缺，依然处于传统的服务模式，服务意识和服务能力有待改善。

3、人员素质有待提高

随着村镇银行业务范围的不断扩大，涉及的领域更广更深，现有人员素质满足不了业务快速持续发展的要求，虽然新招收了xx名大学生，但总体人员素质偏低，有待提高。

四、改进措施

1、加快经营业务发展

今后，我要加快经营业务发展，牢固树立和谐发展意识，把握负债业务这条主线，发挥结算业务和理财业务的支撑作用。坚持储蓄存款是立行之本，以银行卡为载体，积极发展银行离柜业务和非现金结算业务，不断丰富个人中间业务产品；加快推进传统汇兑、代收付、POS收单等业务的拓展，通过完善个人业务服务体系，优化客户结构，实现储蓄存款规模的稳定增长，完成上级行下达的目标工作任务，取得良好经济效益。

2、抓好员工队伍建设

要结合上级行精神，抓好员工队伍建设。要通过学习、培训的方式提高全体员工的政治思想觉悟与业务工作技能，要每个员工担负起自己的责任，做到爱岗敬业，真诚服务，努力提高工作效率与工作质量。在员工管理中，牢固确立“以人为本”的思想，充分调动每个员工的工作积极性，使大家团结一致，齐心协力，攻艰克难，干事创业，把各项工作搞好。

3、提高风险合规管理能力

通过建立内部控制体系，健全内部控制机制，实现持续稳健规范经营；增强一线员工遵守合规习惯的良好作风，切实提高风险合规管理能力，杜绝产生金融风险。

4、开展好“优质服务”活动

在抓好一线柜员优质服务的同时，发挥大堂经理和保安的作用，提升服务质量，努力打造“魅力银行”，“活力银行”，形成自己的特色氛围，增强我银行自然吸储能力。在过去的一年里里，我认真努力工作，虽然取得了较好的工作成绩，但是与上级行的要求相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，争取全面完成上级行下达目标工作任务，取得优异成绩。

村镇银行述职报告 篇2

20xx年9月，我就任xxxx银行董事长，在各级领导的指导下，认真履行职责，积极做好本职工作，较好地完成了自己负责的各项工作任务。现将履行岗位职责情况报告如下。

一、忠于职守，认真负责

(一)认清形势，把握方向。村镇银行是新形势下农村金融的“朝阳产业”，截至20xx年三季度末，全国共组建村镇银行超过450家，九台农商行已发起设立13家。作为长春南关惠民村镇银行首任董事长，我充分体会到了紧迫感和危机感，必须要调动一切积极因素，规划设计好未来发展方向、阶段、步骤与保障措施，把长春南关惠民村镇银行做强、做精、做大，在长春南关惠民村镇银行发展史上留下浓墨重彩的一笔。

(二)统一思想，坚定信心。就职后，在班子成员基本稳定，人员配置逐步完善的情况下，我把统一思想观念，明确市场定位、发展战略和目标作为首要问题来抓。主持召开班子会议，将班子成员思想统一到总行对村镇银行的愿景上，统一到总行的发展战略和目标上，坚定发展信心，坚持宣传与服务并举，产品研发与市场营销并重的指导思想，突出村镇银行机制体制的特点，开好头、起好步。

(三)强化措施，夯实基础。在我行的起步和开局之年，带领全行一起克服国家宏观经济调控紧、开业时间短等诸多不利因素的影响，努力继续推进各项工作，各项业务指标完成情况良好。截止20xx年12月31日，我行各项存款余额为50358万元，完成计划112%;各项贷款余额7819万元，信贷资产五级分类全部是正常类贷款;完成中间业务收入14.01万元;实现拨备前利润308.99万元，完成指标103%。为我行20xx年的快速发展打下良好的基础。

(四)加强内控，严把风险。始终认真贯彻落实村镇银行管理部要求，坚持发展业务与风险防控并重。

一是建立健全了本行的各项风险管理和内部控制制度。

根据相关文件要求建立了风险评估规定的各项制度，初步构建全面风险管理模式和完整独立的风险管理体系。

二是加大力度开展合规文化建设年活动和“三项整治”工作，制定了相关实施方案，全面部署了各项工作目标、措施和要求，确保增强制度的有效性和执行力，规范员工从业行为，严控相关领域操作风险、道德风险和信贷风险，努力实现依法、合规、稳健发展。

三是加强案件防控能力，尤其对关键岗位进行有效控制，防止盗取客户资金、信贷诈骗等刑事案件，坚决遏制信息系统安全等重大责任性事件。年度内，我行未发生经济、刑事案件，无责任性事故和危害性事件，保持了和谐稳定的经营发展环境。

(五)以人为本，提升队伍。

一是各项人事工作进展顺利，为业务发展提供了切实保障。积极与劳务派遣公司沟通合作，将各项人事关系捋顺，做到层次分明、逻辑清晰，完成了全体员工的合同签订工作，做到用工规范、有据可查;确定了正式员工的五险一金待遇水平，主动与长春市医保、社保、公积金中心进行沟通，目前，正式员工五险一金已全部缴存或补缴完毕。

二是加强队伍建设，逐步提升员工综合素质。首先，针对新员工较多的实际情况，制定了一系列帮助员工快速成长的培训计划，有针对性的列出了培训时间表，先后组织十余次业务技能考试，使员工增强了学习业务的主动性和自觉性，培养了积极向上的意识，将理论学习与业务实践有机结合，切实提高员工的综合素质，其次，采取实习生现场跟班、内部经验交流、轮流担任大堂经理等多种方式充分发挥现有骨干员工的辅导和带动作用，迅速提高新员工业务水平和沟通能力。最后，完成各岗位员工配备工作。根据专业特长、胜任能力与性格特点落实了各人员的岗位，明确了各自岗位职责，努力做到“主动经营人才”，逐步实现人力资源管理从被动适应业务到以业务为导向的转型。

二、攻坚克难，精益求精

我行成立不到一年，很多事情仍处于“摸着石头过河”阶段，在这种情况下，我带领全体员工始终坚持市场取向，遵循经济规律，迎难而上，严格管理，扎实工作，推动各项工作平稳快速发展。

(一)以身作则，亲力亲为。身为公司董事长，我首先模范遵守了公司各项操作规程和制度的规定，并且在各项业务开展方面，基本上都是亲力亲为，直接参与搞调查、作评审。

一是对主要项目带领员工去考察、论证和分析，教导员工正确科学开展调查，注重培养训练员工，有时还利用个人资源做些题外调查、特别调查，力争做到调查客观、全面、准确，所收集的信息能真实反映情况。

二是允许和鼓励所有员工参与业务评审，帮助和训练员工分析业务的可行性，找出风险点，拿出防范与化解风险的措施，教育和训练他们的思维方式、调查取证方法。

三是在开展业务过程中，注重案例的分析、讲解，与他们一起在“干”中学，在“学”中干。四是不断加强业务学习。给别人一碗水，自己就必须有一桶水。上任以来，我十分注重业务学习，在繁忙的业务工作中，仍然始终坚持业务学习，不断充电，通过学习，不断拓宽知识领域，改善知识结构，增强理论指导解决实际问题的能力。

(二)穿针引线，搞好协调。

我经常向上级监管部门领导汇报工作，各级领导也对我行的发展十分关注和和关心，经常对我行的业务工作进行了科学指导，同时，我还注重倾听班子成员和职工的意见与建议，能较好地将宏观政策向员工传达，将“上情下传”与“下情上达”有机结合，努力做好监管部门与股东、村镇银行管理部与员工、银行与企业的`纽带。

(三)提炼内功，加强合作。

一是把切实加强制度建设作为我行“提炼内功”的第一要务。借鉴总行成功经验与先进做法，特别注重开展建章建制工作，通过规范制度来规范公司运行、运转与运作，切实做到以制度管人，以制度约束人，用制度规范日常行为，做到办理每一事项都有制度可依，做到有章可循，依章办事。从目前开展的业务看，基本上处于安全无风险或者风险可控制状态。

二是加强银保合作。在与担保公司合作过程中，我们本着“良性互动、平等互利、共同发展”的原则，开展实际有效工作。

三、查找不足，借鉴经验

几个月来，各项工作还存在着一些差距和不足，主要有以下几个方面：

一是精细化管理仍需加强，目前，我行处于起步阶段，金融服务能力和部分员工能力有待加强，部分工作还较为粗糙，没有形成合理的工作程序。下步工作将着重抓好操作规范、流程优化等工作，突出“链条短、速度快”的优势，进一步提高服务能力和工作效率。

二是对先进经验的学习还不够及时，九台农商行已投资筹建13家村镇银行，每家都有各自的优势，尚没有及时吸收成功经验，缺乏深层次的研究，拟在近期加强与各兄弟村镇银行的沟通，进行调研学习，吸取成功经验，弥补我行不足。

我到长春南关惠民村镇银行工作4个多月了，时间不长，感受很多。各位班子成员和全行员工的努力工作、勤勉敬业深深感动着我。我自己有决心积极发挥自身优势，努力改正存在的缺点，不断充实完善自己，更加创造性地开展工作，为九台农商行及长春南关惠民村镇银行健康快速发展贡献自己的力量。

以上述职，请予评议。

村镇银行述职报告 篇3

报告人：***，女，汉族，现年*岁，中共党员，研究生学历， 高级会计师职称，金融从业 29 年，现任***银行行长，现将一年 以来的工作情况报告如下：

一、加强制度建设，合法合规经营

一年来，本人能够认真学习国家的大政方针，在思想上、政 治上、 行动上与党中央保持高度一致， 能认真贯彻执行银监部门、 总行等相关金融法律、 法规、 方针、 政策和有关规章制度， “合 用 规经营”理念打造现代金融企业，不断完善支行相关制度建设， 建立合规企业文化，用合规创造效益，合规创造企业价值。

二、强化内控管理，努力完成目标任务

在任期间，本人在不断加强自身学习、自我完善的同时，对 支行各项工作不断加强管理，严格考核。坚持“以人为本”的管 理理念，坚持经营、管理两手都要抓，两手都要硬，从调动职工 积极性入手，切实开展工作，以鼓励为主，奖勤罚懒， 鞭策后进， 按实绩进行考核，积极构建和谐支行。 至本年年末，我行各项存款____万元，完成必成数____万元 的____%，完成力争数____万元的____%，存贷比____%。各项贷 款余额____万元，全年实现贷款利息收入____万元，年末实现账 面利润____万元。至本年末，我行不良资产余额____万元，不良贷款占比____%。一年来，我行始终保持良好的运行状态。至目 前止，本单位和个人均未因违规违纪受到相关部门的处罚和处 分。不存在屡查屡犯问题。

三、业务开展情况

一年来，本人始终坚持“存款立行、效益兴行”的宗旨，积 极投入工作，不断转变经营理念，强化服务意识，充分发挥主观 能动性，积极加强管理。两年来，我行各项表内、表外业务共同 发展，通过全体员工的共同努力，业务进入上升的快速通道。

1、内部控制管理 根据上级银监部门和总行的要求， 我行不断加强自身的制度 建设， 进行不断的梳理和完善， 对内控管理的各个环节加强制约， 不断完善新业务的操作规程和流程，同时加强考核，以考核促提 高，以提高促发展。从制度、会计、信贷、安全等多方面，形成 相互融通相互制约机制。

2、财务会计管理 对财务会计方面：①加强学习和内部管理。对上级管理部门 下发的各类文件和规章制度及时组织内部人员进行学习， 并严格 按照操作流程办理各项业务，确保结算和核算质量，特别是事后 监督系统上线后，更加强了对业务的事前和事中监督，有效地防 止了各类案件的发生，并定期组织内部人员进行技能训练，不断 提高综合业务素质;

②加强核算，提高经营效益。随时关注我行 与清算中心往来账款，确保业务正常开展资金，在现金管理上，

做到勤调款、勤送款，在业务正常开展的前提下，力求将库存现 金控制在核定的范围以内，尽量减少不生息资产的占用。严格按 “三个办法，一个指引”制度，对贷款出账按照提款申请表认真 进行核对。每月企业贷款结息日之前都对贷款利息进行测算，对 账户余额不足结息的， 及时予以提示， 确保结息日利息全部到账。

③切实加强财务管理制度，合理使用资金。严格按总行规定列支 各项费用，坚持勤俭节约，不铺张浪费。

3、信贷管理 一年来，我行始终把信贷风险防范放在首位，严格贷款“三 查” ，规范贷款运作，把握贷款投向，优化信贷结构，加强对贷 款操作过程中各个环节的规范管理和程式化操作， 重点加强贷后 管理，健全风险监控机制，对出现风险的贷款早介入、早处臵， 争取主动，控制风险。同时按照“有保有压、区别对待、择优扶 持”的原则，加强客户准入机制，准确把握贷款投向，优化信贷 结构，严格审查客户资信状况和资金实力，及时了解、掌握客户 的生产经营、信贷资金使用等情况，充分运用风险分类工具防范 和控制风险，对“两高一剩”“五小企业” 、 、建筑业项目经理等 行业贷款逐步有序退出，进一步优化信贷结构，促进业务健康发 展。坚持文明办贷、廉政办贷，严格执行信贷承诺，杜绝吃、拿、 卡、要的歪风斜气，从行长到信贷员，人人树形象，个个是楷模， 凡是经调查能放的贷款以最快的速度在承诺期间内办理， 不能放 的贷款当面说明原因，不推诿、不拖泥带水，在社会上形成了良好的口碑。

4、安全保卫管理 安全保卫工作是各项工作的重中之重，在日常管理中，安全 逢会必讲，包括日常业务办理过程中的安全， “生命之门”—— 通勤门的日常管理，夜间值班守库的安全管理等，通过对各种预 案的演练，不断加强员工的安全防范意识，确保集体财产和人身 的安全，防患于未然。

5、计算机管理 在计算机日常管理中，要求员工做到爱护机器，保持设备清 洁，保证设备的良好运行，以便业务工作的顺利开展。杜绝对机 器的带电操作，禁止私自在计算机上安装非法软件、游戏、电影 等，对外来设备禁止与网点计算机连接，并定期、不定期对所辖 网点进行检查， 确保机器设备的良好运行状态对业务的重要支撑 作用。

四、文明优质服务开展情况

服务是企业的生命线，一年来，我行在不断加强柜面服务的 同时，立足“服务三农”“服务中小企业” 、 、服务人民，在员工 中开展职业道德和服务意识教育，不断增强竞争意识，以“用心 取信， 追求卓越”的企业精神作为核心价值理念，为成为调兵山 地区秀的银行共同努力奋斗。 平时工作中，对照文明服务规范的要求，要求员工从“我” 做起，按照文明礼仪服务规范的要求，做到从内心为客户着想，

而不只是停留在口头及表面，想客户所想，急客户所急，真正为 客户排忧解难，真正体现“人民自己的银行” 。从细节入手，真 诚的一次微笑、简单的一声问候、温暖的一杯白开水、礼貌的一 次让坐，无时无处不体现了惠民人的热情、周到、贴心，从而更 拉近了与客户的距离，达到了心的交流、情感的升华。

五、经济责任履行情况

1、财务经济责任 在本人任职期内，各项固定资产购臵等均符合规定，八项费 用指标多年来均有结余，账面利润反映真实，无资产流失、截留 利润和私设小金库现象， 无未先出具申请报告而动用授权外的营 业费用及其他资金支出的现象。

2、经济法律责任 在本人任职期内，我支行未发生经济责任事故，目前不存在 “九种人”现象。 六、廉洁自律，克己奉公 在任期间，本人在廉洁自律方面严格要求自己，坚持自身人 生观、价值观的不断改造，认真学习社会主义荣辱观，贯彻科学 发展观，严格管理，从严治行，要求职工做到的，我首先做到， 要求职工不做的，我首先不做，做到管好自已的人，看好自己的 门，全行廉政建设无案件。

回顾任期内的各项工作， 本人基本能完成了年初计划的各项 经营任务，做到各项存款稳步增长，信贷投放审慎合规，不良贷款努力压降，贷款利息收入持续增加，职工收入逐步递增。一年 来，本人虽然取得了一些成绩，但还存在许多不足之处。展望未 来，我信心十足，有各位朋友的关心、支持，有我们调兵山惠民 村镇银行行全体员工的共同努力，我相信，我们惠民村镇银行的 明天将更加灿烂辉煌。

以上述职述廉，不当之处，请指正。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日