导语：这份医院行风自查自纠报告，写得实在、不绕弯，既点问题又不唱高调。语言平实好上手，框架清晰易调整，拿来就能嵌进自己单位的实际里。没空从头琢磨？它为您把脉络理顺了，还留足补充空间，写起来不费劲，交上去也显诚恳。
报告属性
| 适用对象 | 刚接手写报告的基层医院行政人员或新入职文员，写作经验少，需要模板照着填内容。 |
| 使用场合 | 用在医院向上级卫生局、行风评议小组汇报自查自纠情况，比如民主评议阶段交材料、整改前的情况说明。主要用来展示问题查得实、态度诚恳、有改进打算。 |
| 核心内容 | 不是光说“我们做得好”，而是主动亮短板、找原因、表整改决心，体现医院对行风建设的重视和对群众意见的尊重，突出“真查、真改、真落实”。 |
| 内容体量 | 950字 |
| 报告关键词 | 政风行风评议 民营医院整改 医疗服务质量提升 抗菌药物规范使用 窗口服务优化 知情同意落实 |
报告正文
根据卫生局有关通知精神，我院开展了对《年民主评议全市医疗卫生机构政风行风活动实施方案》的学习和讨论，并将活动落实到各科室。医院以评议活动为契机，在学习贯彻《医疗机构从业人员行为规范》的同时，认真查找医院存在的问题和不足，从思想上牢固树立服务意识和以人为本的工作宗旨，处理好社会效益和经济效益两者之间的关系，促进医患关系进一步和谐，社会满意度进一步提高。为了做好行风评议活动，我院随机发放问卷50份，随访就诊患者20人次，广泛听取患者和家属的意见和建议，现将活动情况汇报如下：
一、目前存在的问题
1.窗口服务部分不到位，例如收费处收费单据打印不全，又未能做好充分解释，引起病人误会。
2.药房药品短缺补充滞后，影响临床用药，患者有意见。药物不良反应监测观念差。
3.预防性使用抗菌药物，问题未能从根本上解决。医护人员无菌观念和控制院内感染意识有待加强。
4.部分患者反映妇科有些治疗项目价格偏高。
5.部分医生护士对某些检查和治疗项目解释不够详尽，影响患者对医院的信任度和治疗依从性。
二、整改措施
1.温馨服务。充分发挥民营医疗机构优质服务的传统，加强对医护人员的礼仪培训、开展微笑服务和一站式服务，对新上岗护士，要进行一定周期的训练，有专人带教。要求窗口人员和医生、护士和患者交流时耐心细致，加强自身修养，不和患者发生冲突，营造医患和谐环境。
2.强化知情同意制度，对所有的各项检查和治疗，医护人员有义务与患者充分沟通，科学提供医疗建议，尊重患者知情选择的权利，收费做到合理透明，逐项解释。所有收费项目公开，接受群众监督。
3.加强医务人员无菌观念的训练和监督。从规范手的清洁到各类无菌操作，医疗废物处置，物品（包括室内）消毒、灭菌以及手术室、治疗室管理，杜绝污染死角，抓住开展学习《抗菌药物临床应用管理方法》的契机，树立合理用药观念，逐步减少一般手术的抗菌药物预防性使用，以减少抗菌药物耐药性发生和降低医疗费用。
4.开展“三基三严”训练，规范每一项护理操作，实施优质护理服务，做到以老带新。院领导不定期巡视检查，寻找不足督促整改。加强医护业务学习，有目的强化各类重症和应急抢救技能，结合自我工作开展讲课和自学，把患者的医疗安全放在首位。
5.在规定时间内按要求向社会和群众作出提升服务质量和整改承诺书。
报告格式怎么写
开头引政策依据，接着“现将情况汇报如下”过渡；分“存在问题”“整改措施”两大部分，带序号小标题；结尾不落款但语气正式收束。
