烟草员工履职报告 篇1
适用场景：安全员岗位考核、年终工作总结
内容看点：安全岗位履职经验、烟草行业职业发展
行文逻辑：总结工作表现→分析自身不足→制定提升计划
决定了必须把“两个利益至上”作为行业的共同价值观，烟草行业的特性。作为我共同遵守的行为准则。保安的工作永远都是枯燥而烦琐的每一天每一年，要坚守扎实做好本职工作，牢记社会主义荣辱观和两个至上共同价值观，勤勤恳恳做事做人，努力奉献，更要脚踏实地的把追求的目标与眼前实际工作结合起来，平凡的`工作岗位上实现自己的人生价值，以实际行动向优秀的员工看齐。
更因为给了希望，不仅仅是因为给了生存的空间。给我发展提供了平台。为了更好地做好今后的各项工作，现对今年的工作总结如下：
主要进行安全保卫，岗位本职是安全员。虽然保卫的工作很枯燥，但我对工作充满着热情，饱有着动力，岗位上勤勤恳恳，不偷懒，不怕辛苦，认真负责做好每一个细节工作，并按门卫职责进行操作，发现错误及时更正并上报，确保畅通工作。
仍在不断地充实自己，工作之余。参加远程教育的学习，攻读大专文凭，提高自身素质的同时，能把学到理论知识运用于实践，发挥优势作用。烟草新的改革体制下，正努力适应新的考核制度，有改革才有目标，有竞争才有动力，有动力才能不断地进步。烟草工作，有一种强烈的自豪感和荣耀感，让我充分展现了自身价值和能力，因为，这里有最优秀的企业文化，有最优秀的团队，有最好的同事。
需要在工作和生活中不断的提醒自己，虽然目前在工作中还是比较受肯定的但在各方面仍旧存在着很多不足之处。时刻保持良好的状态来应对激烈的竞争和严格的管理制度，不论是从内还是外，都要得到提升，工作中继续保持原有的认真负责的态度，杜绝出错，把好每个关，另外还是继续学习深造，提高素质建设。
但目的却是一样的那就是服务于公司。虽然所采取的方式不同，虽然所有员工的分工不同。但根本结果却是相同的这颗火热的心是相同的对领导和同事深深的热情是相同的全心全意，为维护公司利益而努力奋斗。
烟草员工履职报告 篇2
适用场景：零售终端亮化培训、卷烟配送服务观摩
内容看点：零售客户服务细节、物流配送真实场景
行文逻辑：走访片区→整理烟柜→讲解品牌→配送实地→服务精神领悟
作为一名新进烟草的大学毕业生，进入烟草行业已有半年多时间了，经历xx区局、xx市局两级的入职培训，我对烟草行业已经有了初步了解。但要说感触最深的，还要从我在x县烟草专卖局(营销部)见习期间的所见所闻开始说起。
初到x县局(营销部)，我被分到了客户服务部，跟随客户经理学习。此时恰逢xx市烟草公司卷烟零售终端亮化工
作现场会在x县召开，现场会前的一个多星期，我每天跟随客户经理李姐走访她所管辖的片区，这让我学到不少知识。
“烟柜内外不能摆放非卷烟物品;卷烟摆放要整齐饱满，突出重点推介品牌;从事卷烟生意必须亮证经营……”一项项要求看起来简单，但做起来却不容易。有些零售客户对此抱怨说：“我卖几条烟，咋搞这么多名堂?”听到客户的.抱怨，李姐一边忙着整理烟柜，一边解释说：“把烟柜整理好，给人一种整洁美观的印象，来买烟的人就会心情舒畅，您也能多卖几包烟呀!”我也在一旁帮腔：“是呀，能帮您吸引回头客呢!”
看到我们那么积极，在一旁闲着的老板不好意思了，和我们一起忙着整理起烟柜来。一小时后，看着焕然一新的烟柜，老板惊讶地说：“还真是提高了一个档次呢，有空我自己也多拾掇拾掇。”李姐趁热打铁，又和老板聊起如何做好“真龙”品牌推介的话题，并提醒他做好节假日期间的卷烟库存管理工作。我在一旁听着也渐渐领悟到：为客户服务，内涵就在于服务呀!
容城中转站是我见习期间的第二站。整个x县的卷烟都是从xx市烟草公司物流中心发出，再由x县中转站配送到每一个零售客户手中。这让我不禁想起网购的一句时髦话：“亲，包邮哦!”xx新员工见习报告模板
但烟草公司承诺的“包邮”服务却有着更深刻的含义，只要是配送车能够到达的地方，无论多偏僻，道路多崎岖，烟草员工都亲自将卷烟送到零售商户手中。记得有一次走x容县石头镇的线路，其中的大扭村、二扭村的路特别难走。坐在颠簸摇晃的配送车里，我问司机黎师傅：“既然路这么难走，为什么不把卷烟集中在一个地方让客户们自己提取呢?”黎师傅解释说：“为了最大程度方便零售客户，公司要求我们把卷烟挨家挨户送到每一个客户手中。对客户来说，这不但方便，而且还很安全。现在只要我们的配送货车开到村子里，客户们都会热情地迎上来打招呼，对我们嘘寒问暖，身为一名烟草员工，我很骄傲。”
在x县局(营销部)见习伊始的几个月时间，我真正体会到，无论是客户经理，还是配送员，大家都立足于本职工作，从一点一滴的小事做起，为零售户排忧解难，做零售户的贴心人。今后，我也要学习大家这种真心服务客户的精神，争取做一名优秀的玉林烟草员工。
