实习的报告总结

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实习的报告总结

以前，我总是盼望早点到社会参加工作，因为我总觉得工作是一件很容易的事，可是当我离开校园，真的进入社会实习后，才真正体验到——工作，并不是想象中的那样——它又苦又累，可不是一件容易的事。实习，就像进了社会大熔炉一般，就算被磨练得遍体鳞伤，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔炉的准备。

为了增加自我社会经验，我于毕业前找到一份工作，是在佛山顺德的灵动外国语学校做课程顾问。灵动外国语学校是在__年由覃校长策划创办，__年春与佛山正式运作的国际精英人才培训学校。运作以来，连年以专业诚信、国际品质的课程赢得学员、家长的良好口碑，先后被评为全国五家优秀青少年培训机构，__年起连年被评为广东省先进的民间组织，是中国教育质量优秀品牌学校。这家学校主要是采用外籍老师配助教，小班教学结合的互动融入式教学方式，创造一个的轻松愉快的纯语言环境，感受异国风情，同时，为学院提供全程个性化服务与活动，激发学员学习英语的兴趣，使学员更好的学习英语。

在灵动外国语学校实习，我是课程顾问，即前台文员，我的工作职责是接电话，还有接待客户，介绍学校课程与收取有关费用。在这里首先要有服务意识与理念，了解学校的课程，也就是学校的卖点，这才是工作开始的第一步。

其次，要学会怎样与人相处和与人沟通。公司里的员工来自五湖四海，不同地区的人有着不同的生活习惯和生活方式等，与不同地区的人相处要讲究不同的方式方法。只有这样，才能营造良好的人际关系。最主要的是，与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。

第三，要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校，下课后就知道和同学玩耍，嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里，可不能这样，因为，这里是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎，如果马虎就会出错，工作出错就会给公司带来损失。于是，我意识到：自己绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。

第四，要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。

第五，要学会以礼待人。

上班第一天，我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信，只要我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。在新的工作岗位，接第一位顾客电话时，我的心情既激动又紧张。激动的是，锻炼自己的机会终于来了，紧张的是，害怕自己会出差错，这样会令顾客不满意和不开心。接第一位顾客电话时，我做的第一件事就是向这位顾客问好：hello， ling dong shun de school，您好，请问有什么可以帮到您呢？说完，我紧张地等候顾客的反应，生怕受到冷落。没想到这位顾客听了我的话后，不但没有冷

落我，反而客气地对我说你是新来这家学校的吧，以前好像不是你接电话的。____年实习报告心得总结____年实习报告心得总结。我是学员的家长，我想问一下我孩子在学校学习英语的情况。我马上反应过来说：小姐，你好！我请助教跟您说一下吧！好的！然后，我就把电话交到了助教手上。接完了第一个电话，我那紧张的神经顿时得到舒缓，而且还觉得很高兴，因为这是我踏上社会，踏上成功的第一步。我受到了更大的鼓舞，并暗暗下定决心：一定要努力工作，绝不辜负顾客对我的期望。在这次实习的时间，我学到了很多东西，不仅有学习方面的，更学到

了很多做人的道理，对我来说受益非浅。

作为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。不过，在同事的帮助下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。实习的这段时间，我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的特点，现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的工作是学习;现在即将踏上社会，显然，自己的身份就有所变化，自然重心也随之而改变，现在我的主要任务应从学习逐步转移

到工作上。

这3个月，好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族，是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓 。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的特点抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。不要怕困难，做了也许没机会，但没做肯定没机会。曾经真的想过放弃了，不过最后我还是咬牙挺过来了。他们不也在拚搏工。我想我的工作还没什么起色，这么走了丢人是小，可我心有不甘却是真的，我不想就这么走了，虽然是个实习的大学生，但也要对得起自己的工作，在其位谋其政嘛！别就这么稀里糊涂地浪费了这次实习的机会。通过那一次下定决心，我又回到工作间开始了自己的工作。我在实习的时间里懂得了怎么于同事相处与怎么样工作，这对我以后的工作中会有很大的帮助，现也就谈

谈我的见解：

1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手，都应绝对摈弃不平等的关系，心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。____年实习报告心得总结

三，实习成绩评定

临床医学专业毕业实习成绩评定采用综合评定，按平时实习成绩(各科实习成绩)占40%，

毕业实习综合考试成绩占60%计算.

二，职业态度(医德)考核评分标准

实习医生职业态度(医德)考核评价的评定，主要根据实习生工作中的表现进行评定.具体应丛思想素质，医德医风，工作表现，劳动纪律，团结互助，礼貌尊师和完成任务等方面进行全面衡量，综合评定.实习结束前三天，实习医生必须写好自我鉴定，在科主任或区长召集指导教师参加的总结会议上报告本人的收获和存在问题，然后由病区领导，兼职教师共同评定此项成绩.按优(85-100分)，良(75～84分)，及格(60～74分)，不及格(60分以下)四级登记.

标准分为四级(优，良，及格，不及格)，现就如何掌握评分标准提出如下意见，供教师在评定时参考用.希望老师在执行中不断总结，完善.

1.发扬救死扶伤的人道主义精神，有高尚的医疗道德准则.

(1)一切医疗活动能从有利于病人身心健康出发，处处体现人民医生为人民的宗旨，不说(做)有损于病人身心健康的话(事).尽量减少以及杜绝由于自己的学习而增加病人痛苦甚至有损病人健康的行为.

(2)深人了解病情，做好相应的解释工作，动员病人积极配合治疗，增强病人战胜疾病的信心.

(3)对病人一视同仁，不以职务高低，衣着贵贱为标准对待病人，自觉尊重当地群众的习俗，并能婉言谢绝病人或其家属的一切馈赠.

2.遵纪守法，执行各种操作规程，按时完成各项任务.

(4)遵守国家法令及实习所在医院各项规章制度.

(5)严格执行各种技术操作规程，自觉接受所在医院院风.院纪的约束，做到不打折扣，老师在场与不在场一个样.

(6)积极参加规定的各种医疗活动，如交班，查房，病例讨论，专题讲座以及积极参加危重病人的抢救工作等.

(7)严肃认真，保质保量完成所管病人的病历书写，病情记录，出院总结，交接班小结，值班以及上级医生交待的各项任务.

3.虚心好学，礼貌尊师，团结互助.

(8)学习上要有刻苦钻研精神，虚心向一切内行的人学习，并自觉地进行临床思维锻炼，取得医院医，护，工及伤病员的赞扬.

(9)待人接物讲文明，讲礼貌，尊敬医院教职工，处处保持仪容大方整洁.保持病(转载自，请保留此信息。)房环境安静，关心体贴病人，听取他人意见不断改进工作方面起表率作用.

(10)与同学团结一致，互帮互让共同提高，摒弃一切无原则的纠纷而闹不团结的现象.

4.遵守医院作息制度，爱护公共财物.

(11)每天均能提前上班了解病情进行医疗活动，不迟到早退及旷课.

(12)遵守医院生活管理制度，搞好宿舍安全及宿舍卫生，自觉遵守宿舍的值日制度.

(13)爱护医院及科室的设备和公共设施，努力维护病区的整齐，清洁和安静.

优:在实习过程中，表现突出，全面达到上述要求并得到科室医护人员公认者可评为优.

良:较好地达到上述要求，但在上述四项13条要求中有1条没有做好，经老师教育后立刻改正者可评为良.

及格:实习过程，基本达到上述要求或有下列违例行为，经老师教育有改正表现者评为及格.

(1)无故旷实习或值班一次者.

(2)迟到早退累计达三次者.

(3)无故不参加抢救班者.

(4)对经管病人病情不了解，离开病历不能汇报病情者.

(5)与医院工作人员或病者吵闹一次者.

(6)医疗差错一次，但未造成后果者.

(7)犯有其他违例行为者.

不及格:实习期间未能达到上述四项要求或有下列情况之一者:

(1)无故旷实习三天或迟到早退累计达三天者.

(2)向病人或其家属索取财物者.

(3)打架斗殴，破坏公共财物，有盗窃行为者.

(4)不遵纪守法，违反实习医院规章制度造成不良影响者.

(5)违反操作规程，造成医疗差错或事故者.

(6)考试作弊或协同作弊者.

(7)犯有其他违纪行为，造成不良后果者.

中山大学关于医学临床实习若干问题的规定

根据教育部和广东省教育厅有关文件精神，实习医生除严格遵守学生手册规定外，还应遵守临床实习期间的规章制度，为了做好临床实习期间的管理教学和管理工作，现将临床实习期间教学和学籍等有关规定重申如下，望各附属医院，教学医院全体师生切实执行.

一，考勤

(一)临床实习是医学生毕业前进行综合训练的重要阶段，所有学生必须依时参加，不得旷课，迟到或早退，不得擅自离开病房或诊室.因故离开，应经上级医师的同意，并向护士告知去向，才能离开.

(二)学生实习期间请病假，事假，考研假，就业假以及借假等，按《中山大学医科实习生请假暂行管理办法》执行.

(三)实习小组长负责登记考勤，每周向班主任汇报一次.无故经常或连续旷实习者应给予教育或纪律处分.无故连续旷实习2~4天或累计达10至20学时者，给予警告或以上处分;无故连续旷实习5~6天或累计达21至30学时者，给予严重警告或以上处分;无故连续旷实习7~8天或累计达31至40学时者，给予记过或以上处分;无故连续旷实习9~10天或累计达41至50学时者，给予留校察看或以上处分;无故连续旷实习11天以上或累计达51学时以上(含51学时)者作退学或勒令退学处理.

迟到或早退累计达三次等于旷实习一次(半天).旷实习二次(含二次)实习科目医德评价不能评为优秀;旷实习累计达九次者取消该科考试资格，待实习结束才准予补考一次.不管何种原因缺实习科目实习时间达到1/3者，必须补该科实习，考试合格方准毕业.由于无故旷实习受到严重警告及以上处分者，该门实习课程作不及格论，实习结束后补回该科实习和考试.

二，考试

(一)各门课程(含选科，小科)实习结束前必须举行转科考试.

(二)转科考试及记分办法

内，外，妇产，儿科实习结束前要取得下列成绩合格才准通过。

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