【第1篇】收银员岗位职责模版怎么写100字
1.根据需要填写或编制各种报表。
2.迅速办理商品交款工作,保证现金收付准确无误。
3.交接班时按程序办理现金交接手续。
4.晚班收银员同当值主管一起将现金锁入保险柜。
书写经验14人觉得有用
写收银员岗位职责的时候,得琢磨清楚这个岗位到底干什么的。收银员,主要就是负责收钱找钱,这是一块核心工作。每天上班第一件事就是检查设备,比如pos机、打印机什么的,要是机器出了毛病,后面结账的时候就麻烦了。还有,现金收付的时候要特别仔细,点清楚金额,别搞错了,不然财务那边会追着你问个没完。
平时跟顾客打交道的时候也得注意礼貌,态度热情一点,人家买了东西高高兴兴的,你冷冰冰的肯定不行。要是碰到顾客多的情况,得学会快速处理,不能让队伍排太长,不然大家心里都会抱怨。另外,有时候会遇到一些特殊情况,比如顾客忘记带零钱,这种时候可以灵活处理,问问能不能微信或者支付宝支付。
台账记录这部分也不能马虎,每一笔收入都要及时登记,月底对账的时候才能不出差错。还有发票管理也很重要,开票的时候要核对好信息,别写错了名字或者金额。有时候忙起来,难免会有遗漏,这就需要时不时回头看看有没有疏漏的地方。
有时候可能还会帮忙整理一下货架,或者帮同事顶个班什么的。收银台附近的卫生也得管好,不能光顾着收钱,周围乱七八糟的也不好看。其实,收银员的工作看似简单,但细节挺多的,稍微不注意就会出问题。不过这些都是经验积累的过程,时间长了就熟练了。
【第2篇】星光网吧收银员岗位职责怎么写750字
1、熟练操作电脑和收费软件。熟悉掌握各个时段的上机价格和网吧内商品的售价。
2、严格按照先登记身份证,后开卡,再上机上网的登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广会员卡。
3、随时了解本网吧上座率等情况。协助服务员对长时间(5个小时以上的)上机客人进行提醒。
4、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清,交付无误后向客人道别,使其满意离去。严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。
5、 如遇客人要求赊帐,要语气温和态度坚决的拒绝。
6、 做好每日进货,欠帐等帐目详细登记。收银员交接班时必须2人同时清点。严格做到商品、货款、营业款和记录相符,需双方签名确认。收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。
收银员每班允许有10元的误差,超过10元以上的由收银员全额赔偿。
7、灵活减免顾客小额费用,顾客消费很高时可与主管商量酌情减免,并登记在案。
8、除了收款员,网管,其他工作人员如非帮忙,未经批准,不得进入收银台内。
9、收银台现金只能由经理或授权人支取,其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生,一切责任由收款员承担。
10、收银台的电脑每天清理一次,台面随时清理,并整齐摆放所有物品,不允许存放不常用的杂物。
夜班收银员每日须清点吧台内,抽屉,储物柜内的杂物一次。
11、负责网吧电话接听。并做来电登记。接电话要先说:“您好!雨心网吧。请问您找谁”“请稍等”“对不起,经理现在不在,您有什么事情需要我帮助转告吗”“您贵姓您能告诉我您的电话吗等经理回来立刻给您回电话。”“对不起,上班时间不能聊天,请您在下班后再打过来。”
12、每班收银员交班时须将50元以上面值的纸币进行登记,收了假币要个人承担。
13、注意协助保安人员观察视频监控画面,发现异常情况,及时提醒保安人员,并向公安机关报警。重大情况及时通知任一股东。
14、做好机动摄像头的使用和管理工作。
书写经验45人觉得有用
写岗位职责的时候,得结合实际情况,不能太死板。比如星光网吧收银员这份工作,要先把最基本的东西说清楚,像收银台的操作流程、日常账目的核对,这些都是不能少的。每天上班前检查设备是否正常运转,这个很重要,要是机器坏了,后面的工作就麻烦了。还有就是现金管理,收银员得确保每一笔收入都清清楚楚,别搞混了。
书写注意事项:
收银员还负责处理顾客的问题,有时候客人会因为找零不对或者卡顿的机器发脾气,这时候就得耐心点,安抚好他们的情绪。要是遇到特殊情况,比如突然断电之类的,也得知道该怎么应对,不能慌乱。这中间肯定会出现一些小状况,比如说偶尔忘记记录某笔交易,这就需要多留个心眼,养成良好的习惯。
跟其他同事之间的沟通也很关键,收银员不是一个人在战斗,需要和其他部门配合。比如前台接待那边,如果发现有人长时间占座没消费,应该及时通知收银员,避免损失。有时候事情多了难免会顾此失彼,所以平时要提前做好规划,把重要的事情优先处理。
账目这方面更要细致,不能马虎。有些时候系统出问题了,手工记账也不能少,不然月底对账的时候就会一团糟。其实,收银员的工作看似简单,但细节挺多的,稍微不注意就可能出现纰漏。比如说有时候收银员忙着接电话,忘了按暂停键,结果结算的时候数字就错了。这种事情虽然不大,但影响可不小。所以,写岗位职责的时候,要把这些潜在的风险点都考虑到,让员工明白该怎么做才不会出岔子。
【第3篇】收银员-岗位职责怎么写950字
前面已经为大家整理了收银主管的一些岗位职责,下面是收银员的岗位职责范本,大家可以通过阅读下文来了解收银员的职责。
一、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强,工作任劳任怨,具有熟练的专业技能和基础的财务知识。
二、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、赠券单、找零准备工作是否做好,搞好卫生。
三、每天的营业款按餐缴纳。当餐营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、餐券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交出纳,并由出纳填写收款收据,双方签字生效。
四、每天收取的现金和支票要认真查验、核对,对不明事宜及时询问出纳。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。
五、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。否则后果自负。
六、每天发生的招待、打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况,按规定的权限执行,超出权限部分自行负责经济损失。
规定权限如下:
1〉招待:需董事长和总经理共同签字。
2〉打折:餐饮部经理权限9折,前厅经理,营销经理权限9.5折。
3〉摸零:前厅主管权限5元,收银员无权摸零。
4〉签单:按签单协议所指定人员签单。无签单协议的需董事长或总经理同意并签字,并由签单人签名和留其电话号码。遇特殊情况客人未签字,必须由同意人在账单上签字,并负责三日内补签手续,否则由同意人本人负责经济责任,收银员负责崔办补签手续。如收银员不按上述规定办理,经济责任自负。
5〉退单:由服务员开退单,写明退菜原因,已出品或未出品。未出品需点换由主管签字。已出品由前厅经理和厨师长签字,划分责任。
七、菜单一式三份由服务员到吧台盖章,一份收银员留底录入电脑,一份服务员交备餐,最后一份服务员自留审单。
八、吧台是经济重地,收银员要坚决制止非吧台人员出入。发现非吧台人员进入一次罚款50元。对于每天发生的营业信息,收银员要注意保密,不允许向任何人提供,违者一次罚款100元,情节严重者除名。
九、因责任心不强,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,少款自补。
十、收银员在收款过程中要认真核对菜单,发现问题及时和服务员、楼面主管沟通,以减少错误和损失。
十一、至于收银的特殊,其他未尽事宜及时与财务部门沟通。
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书写经验29人觉得有用
写收银员岗位职责的时候,得从工作内容出发,把具体任务说清楚。比如,收银员每天上班后要检查设备是不是正常运转,要是机器出了问题,就得赶紧找人修理,不然会影响收款效率。还有,收银员负责收钱找零,这个环节特别关键,手头动作要麻利,数字还得算得准,避免出现差错。顾客结账时,记得核对商品数量和价格,这一步可不能省略,毕竟账目清清楚楚才能避免后续麻烦。
书写注意事项:
收银员还要做好现金管理,确保账实相符,每班次结束时要把当天收到的钱款整理好,按规定存入保险柜。有时候客人会使用各种支付方式,像刷卡、扫码什么的,这就需要熟悉操作流程,遇到不懂的情况,别急着乱处理,先看看系统提示,实在搞不定就向同事请教。工作中难免会碰到一些特殊情况,比如说顾客忘记带钱了,或者商品标价不对,这时候就需要灵活应对,妥善解决。
再说了,收银台附近环境也得保持整洁,不能乱放东西,工具用完后随手归位。偶尔会有顾客咨询其他事情,态度一定要好,耐心解答,毕竟服务态度直接影响到顾客体验。如果店里有促销活动,收银员还需要提前了解活动规则,这样才能准确无误地给顾客办理优惠。
有时候,收银员可能还会帮忙做一些简单的报表统计,像每日销售额汇总之类的工作。这部分内容通常需要填写表格,数字要认真核实,避免出错。不过,有些细节可能容易忽略,像是忘记登记某些小额交易,时间一长就会造成账目差异。所以平时工作时,得养成良好的习惯,每笔账都仔细核对,这样既能保证工作效率,又能减少不必要的麻烦。
【第4篇】餐厅收银员岗位职责任职条件怎么写500字
餐厅收银员岗位职责及任职条件
一、层级关系
1、直接上级:餐厅收银领班
2、直接下级:无
二、任职条件:
1、认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公;
2、高中以上文化程度,年龄在18——28之间;五官端正;身高:女1.6米以上、男1.7米以上;
3、有较强的语言能力,能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。
4、熟练掌握饭店餐厅的收银、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识;
5、具有独立处理业务的能力。
6、身体健康,能胜任本职工作。
三、岗位职责:
1、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;
2、熟练掌握餐厅收银软件ncr的操作,在规定时间内为客人结完帐;
3、做好班前准备工作;
4、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作;
5、核收餐厅服务员开出的点菜单,并盖章,根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊;
6、严格审核减免、打折,熟记饭店各种折扣;
7、跟办上一班未尽事宜;
8、与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回;
9、做好班次交接工作,每班结束,编制《收银员收入明细表》等内部帐表;经审计复核,及时将营业款投入保险柜,并做好投币记录;
10、承办上级交办的其它工作。
书写经验28人觉得有用
写岗位职责的时候,得看这个岗位具体干什么。比如餐厅收银员,这活儿看似简单,其实挺讲究。平时就得负责收钱找零,跟顾客打交道也是一门学问。要是顾客多,那速度得快,不能耽误后面排队的,还得保证不出错。账目什么的也得清清楚楚,每天收的钱都要核对一遍,要是有差异,就得仔细查到底哪块出了问题。
收银员跟服务员也得配合好,客人点单什么的,服务员记下来了,收银员就得跟着系统走,别搞混了。有时候客人可能忘带钱了,或者想刷卡,这时候态度得友善,该咋办就咋办。要是遇到什么突发情况,比如说机器坏了,也不能慌,能解决就解决,解决不了赶紧找人帮忙。
至于任职条件,得会基本的电脑操作,餐厅用的那种收银系统得熟悉。再就是性格得开朗,不能一说话就紧张兮兮的,不然面对客人的时候容易露怯。还有,工作态度很重要,不能马虎大意,毕竟收错一笔账麻烦就大了。要是有过相关工作经验更好,没有的话,只要愿意学,踏实肯干就行。
不过有时候写这些东西容易漏掉关键点。比如之前有个同事写收银员职责的时候,光顾着写怎么收钱,结果忘了提账目核对的事,后来领导看了说不全面。还有一次写任职条件,把“熟悉收银系统”写成“熟练操作收银机”,虽然意思差不多,但总觉得差点味儿。
【第5篇】大学餐厅收银员岗位职责怎么写750字
大学餐厅收银员岗位职责
总则:严格遵守公司《监控条例》及其他有关规章制度,不享有任何特权,保证岗位工作的正常开展,通过自身努力工作,为师生提供满意的服务。
1、各餐厅的小吃部必须有专职的收银员,收银员的任期为一年,任职期满后,根据个人表现情况再另行签订责任书。
2、收银员在工作时间内,不得擅离出纳台,如有特殊的情况,必须锁好出纳台,不得由他人代收款,若有违反,一经查实,扣罚当事人及该收银员当月效益工资的30%。
3、收银员在工作前,要清点好当日的备用金,如有短缺应该立即与餐厅主任联系,查找原因。
4、自选餐厅收银员应熟练掌握自选餐具的色彩及价格,快速计算并收银。
5、当餐厅服务员将点菜单交到出纳台,收银员必须马上将点菜单的总金额计算好,并立即在菜单上填写好金额,不得随意涂改,若有违反,一经查实,扣罚该收银员当月效益工资的20%。
6、菜单的填写必须规范,顾客所订的菜必须一一列出,明码标价,不得采取模糊不清的书写方法。合菜必须把菜名列出后,再填写金额。
7、不得擅自涂改菜单,如遇到菜单上的菜没有或顾客要求退换时,须由切配师签名后认可,收银员无权对菜单上的菜名进行涂改;
8、当顾客需要再次添菜的,应该另开菜单,不得在同一张菜单上添加,如有发现扣罚当事人当月效益工资的20%。
9、遇到打折情况,应经餐厅主任签字同意后,并在菜单总计金额的下方写明打折的比例,并折算出打折后的总金额,打折的比例最多不得超过8折。
10、当一天营业结束后,收银员应该将菜单按顺序排列,不得跳号,并且菜单上的金额应与现钞及就餐卡金额相同,如有短缺,由收银员本人赔偿。
11、收银员必须及时上交当天的营业款,如挪用公款、协助他人挪用公款或对挪用公款事件知情不报的,扣罚收银员当月全部效益工资并立即予以辞退,情节严重的将依法追究法律责任。
书写经验56人觉得有用
大学餐厅收银员的岗位职责其实挺讲究技巧的,要是想写得贴合实际又专业,就得先把这份工作的具体任务理清楚。比如,收银员肯定是要负责每天的现金结算,这包括核对账单、清点收入,还有跟财务对接什么的。这部分内容得写得详细一点,不然领导看了可能不清楚具体该干什么。
书写注意事项:
收银员还要负责管理日常的零钱找补,这工作看着简单,但其实挺关键的。要是碰到顾客多的时候,既要算清楚账目,还得保证不出差错,这点尤其重要。写这部分的时候,可以稍微带点实操性的描述,像是“在高峰时段确保每一笔交易都准确无误”之类的,这样显得更有操作感。
收银员平时还得多留意一下设备的情况,像pos机要是坏了得及时报修,不然耽误了生意就麻烦了。这一块可以写得简略些,重点突出责任意识就行,比如说“定期检查收银设备运行状态,发现问题立即处理”。
不过有时候写的时候容易忽略细节,比如有些收银员不仅要管现金,还得帮忙招呼客人,这部分没写进去就有点可惜了。收银员的工作有时候需要兼顾好几个方面,像遇到顾客有疑问,要能快速解答,甚至有时候还得帮忙维持排队秩序。这部分内容要是能加上去,会让岗位职责看起来更全面。
小编友情提醒:
收银员还有一个重要任务就是安全保管当天的营业款,这个必须单独列出来强调一下。毕竟涉及到钱的事情,马虎不得,写的时候可以这么写:“每日营业结束后,将当日营业额按规定存入指定保险柜,并做好相关记录。”这样既明确了职责范围,也提醒了工作的重要性。
【第6篇】餐厅收银员岗位职责怎么写650字
收银员岗位职责(餐厅)
1.按时上下班,上班前提早10分钟到岗位,着工作服进入岗位。
2.保持工作区域环境卫生,做好电脑、计算器、验钞机的清洁保养工作。
3.做好交接上班工作和班前准备工作(包括足够的备用金找零)4.核收餐厅服务员开立的菜单,并在厨房联上盖章,根据菜单的收银员联开立客人帐单。
5.任何减免、折扣业务都应有当班的经理鉴署,没有鉴署,没有签署不得减免。
6.迅速准确地收银,结帐不出差错掌握不同结算方式的处理方法。
7.遇有不能解决的问题包括长、短款应立即上报。
8.每班营业结束,准确无误地编制收银员收入明细报表帐款平衡方能下班。
9.严格财务手续,保证备用金完整,正确严禁套汇等违法现象发生。
10.现金收入票据等经核实无误后,封入缴款袋交到总台收银,并做好记录。
11.发票不得多开。
总台收银岗位职责(前厅)
1、按时上、下班,上班提前20分钟到岗,着工作服进入岗位。
2、保持工作区域环境卫生,做好电脑、计算器、验钞机等的清洁保养工作。
3、做好班次交接工作和班前准备工作。(早班须备足零钱)
4、迅速、准确地办理不同付款方式客账结帐业务,以及离店手续。
5、唱收唱付,保证每笔账款正确、无误。
6、任何减免、折扣业务都应有当班的主管或经理签署,没有签署不得减免。
7、遇有不能解决的问题,包括长、短款应立即上报。
8、每班结束,准确无误地编制收银员收入明细报表等
9、严格财务手续,保证备用金完整,正确、严禁套汇等违纪现象发生。
10、账款核实无误后,并把现金收入、票据等封入缴款袋交接给接班的收银员,并做好记录。
11、发票不得多开或套开。
书写经验81人觉得有用
写餐厅收银员岗位职责的时候,得结合具体的工作场景。比如,收银员每天上班第一件事就是检查收银机是否正常运作,这很重要,因为机器要是出了问题,后面的流程就全乱套了。另外,收银员需要熟悉菜单价格,这样能快速准确地为顾客结账,不然老是找错钱或者算错账,顾客不满意,老板也得挨骂。
收银员还负责核对每一笔交易的小票,确保金额无误。有时候客人会忘记带现金,这时候就得确认他们的会员卡余额够不够支付,要是余额不足,就得提醒他们充值。这个环节挺关键的,要是记错了会员卡的消费规则,很可能引发投诉。
日常工作中,收银员还需要处理一些退换货的情况。遇到这种情况,得仔细查看商品的状态,如果是完好无损的,才能办理退货。要是随便给客人退,那店里损失可不小。还有,收银员得把每天收到的钱款整理好,分类存放,最后交给财务,这一步千万不能马虎,不然容易出大问题。
有时候店里客人多,忙起来难免手忙脚乱,这就考验收银员的应变能力了。比如突然来了好几个客人排队结账,不能只顾着眼前的,还得兼顾后面的人,要是前面的人多给了钱没发现,后面的人少给了也没察觉,这账就对不上了。所以,收银员得时刻保持清醒,不能光顾着快,还得保证不出差错。
除了这些基本工作,收银员还要负责维护收银区域的卫生整洁,这是服务行业的基本要求。要是收银台周围乱七八糟的,客人看了心里也会不舒服。另外,收银员得定期清点备用金,确保数量正确,如果发现少了钱,要立即上报主管,自己别私自填补,不然可能引起误会。
【第7篇】餐厅、娱乐部收银员岗位职责怎么写300字
1.接收和处理酒店客人的消费凭证、单据,准确地将各类单据、编号输人收银机。
2.负责客人消费的入账工作,准确、快捷地打印收费账单,及时完成客人的消费结算。
3.妥善处理现金、支票、信用卡及客账,并与报表、账单保持一致。
4.完成当班营业日报表、账务报告表及更正表。
5.保管好账单、发票,并按规定使用、登记。
6.按规定程序操作收银设备,并做好清洁保养工作。
7.开市前、收市后必须做好收银处的清洁卫生工作。
8.认真解答客人提出的有关结账方面的问题,如自己不能清楚解答或不能令客人满意时,应及时向上级主管报告处理。
9.每班工作结束后,应将当班报表、账单、营业额封袋,及时交收银部专管员。
书写经验40人觉得有用
写餐厅、娱乐部收银员岗位职责的时候,得先搞清楚这个岗位到底要做哪些具体的事情。比如说收银员每天上班后得检查设备是不是正常运转,这包括打印机有没有墨,扫码枪灵不灵光之类的。要是发现机器有问题,就得赶紧找人修,不然客人结账的时候出了岔子就麻烦了。
再比如,收银员要负责当天的营业额统计,这可不是随便记个数字就行的。收银员需要核对现金和刷卡金额是否一致,要是发现多收或者少收的情况,就要立刻纠正过来。有时候客人付钱的时候可能会手滑输错金额,这就需要收银员仔细核对,别嫌麻烦,因为差错一旦传到财务那边就不好办了。
还有就是,收银员还得管好自己的抽屉,里面的零钱不能随便乱拿,更不能借给同事买东西。要是发现抽屉里的钱少了,那责任可就大了。当然,有些时候收银员可能会忙起来忘记锁抽屉,这是不对的,应该养成随手锁的习惯,这样能避免不必要的麻烦。
书写注意事项:
收银员还要负责打印一些单据,像消费清单、发票之类的。有时候客人可能需要开发票,收银员得问清楚开票内容和金额,然后按照规定程序来处理,千万别图省事糊弄过去。要是发票开错了,客人不满意,投诉起来是很麻烦的。
有时候餐厅生意好的时候,收银员可能还会帮忙招呼一下客人,尤其是看到客人找不到位置的时候。不过这事不是天天都有,主要看具体情况。收银员不能因为帮忙接待客人而耽误了自己的本职工作,毕竟收银才是主业。
收银员得熟悉各种优惠活动,比如会员卡积分换礼品,满减活动之类的。要是客人咨询这些事情,收银员得能说清楚,不能含含糊糊地应付过去。要是客人觉得被忽悠了,心里不高兴,影响的可是整个餐厅的形象。
【第8篇】网吧收银员-岗位职责怎么写500字
各个网吧,对于各岗位的员工都有不同的岗位职责内容,以下以收银员为例,整理了网吧收银员岗位职责的内容,仅供参考。
1、熟悉各级政府及公司有关上网的各项规定,熟练掌握以会员制度为核心的各项营销制度,并负责向客户解答;
2、熟悉收银台的各种设备,熟练操作与收银工作相关的计算机软件、硬件;
3、负责网吧收银台交接班的会员卡、物品及现金交接;
4、对待客人主动热情,必须做到唱收唱付;
5、收到客人发送的请求服务的信息,应及时给予回复和转告相关人员为客人提供服务;
6、收银员在工作中,顾客在时间未到时退回包时段卡(包夜卡,包早场卡,包机卡),应当时结帐,不得转给下一位顾客。如未按规定履行,一经发现,严肃处理,带班经理负连带责任
7、负责清理网吧收银台内的卫生并保持整洁干净;
8、认真核对、填写交接班记录本;
9、不得将私人物品随意摆放收银台;
10、不得在收费机、冲点卡机私自安装运行与工作无关的任何程序,一经发现严肃处理;
11、不得在收费机、冲点卡机私自插接u盘、mp3、手机等外接设备,一经发现严肃处理;
12、上班期间禁止携带手机上岗。
13、定时广播公益广告;
14、完成带班经理临时交办的工作;
书写经验89人觉得有用
网吧收银员这个岗位的职责其实挺讲究细节的,要是想写得清楚又实用,就得把工作里的关键点都涵盖进去。比如,收银员不仅要负责日常的钱款结算,还得熟悉网吧的各种优惠活动。要是客人问起什么套餐划算,你得能马上给个建议。还有,收银台这边的卫生也不能忽视,桌面要保持干净整洁,不然给人感觉不专业。
书写注意事项:
收银员还要会处理一些突发状况。比如,有时候客人可能会因为找不到零钱而着急,这时候你就得灵活应对,看看能不能用其他方式解决。再比如,要是遇到系统故障,不能正常打印小票了,那就要及时跟主管汇报,别自己乱搞,以免出错。工作中难免会碰到一些复杂情况,像账目核对的时候发现金额不对劲,这时候就得仔细检查每一笔交易记录,找出问题所在。
再说到具体的操作流程,收银员每天上班前要检查设备是否正常运行,包括打印机、扫码枪之类的。如果发现问题,要及时找技术人员修理。再就是交接班的时候,要把当天的收入情况详细记录下来,包括现金、会员卡充值额等等,这些数字都要核对清楚,确保无误。有时候忙起来,可能会记错地方,比如把某笔账单登记到错误的日期里,这都是需要注意的地方。
还有,收银员平时要多留意网吧的规章制度,尤其是关于退费和补卡的规定。要是客人不小心弄丢了会员卡,收银员就需要按照规定核实身份后才能办理补卡手续。这一块儿尤其要注意,别因为一时疏忽给公司带来损失。而且,收银员还肩负着一定的安全责任,像发现可疑人员接近收银台,就得提高警惕,必要时通知安保人员过来处理。