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物业管理人员工作岗位职责怎么写(精选8篇)

发布时间:2025-07-14 18:24:01 查看人数:30

物业管理人员工作岗位职责

【第1篇】物业管理人员工作岗位职责怎么写450字

作为一名物业管理人员,其岗位职责有哪些以下是一则物业管理人员岗位职责,仅供各位制度职责大全物业管理人员参考。

1、在物业管理部经理(制度职责大全经理)领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

4、协调主任送发物业管理方面的文件。

5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。

6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。

7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

8、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。

10、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。

11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。

12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。

13、完成办公室临时交办的工作。

书写经验100人觉得有用

物业管理人员的工作职责该怎么写?其实得结合具体的工作场景来说。比如,一个物业管理人员,他的工作范围肯定包括日常巡查,巡查的时候要注意小区里的公共设施有没有损坏,绿化带是不是需要修剪,还有那些车辆停放是不是符合规定之类的。

书写注意事项:

物业管理人员还应该负责处理业主的各种投诉。有的业主可能会抱怨噪音太大,有的可能反映电梯坏了,这些问题都需要及时跟进解决。要是遇到紧急情况,比如水管爆裂或者电路故障,那更得第一时间赶到现场看看情况了。当然,在这个过程中,沟通能力特别重要,既要安抚业主的情绪,又要协调好维修人员的工作进度。

不过有时候,物业管理人员会发现自己的任务清单特别长,像是定期组织一些社区活动,增强邻里之间的交流,这也算是一种软性服务吧。如果小区里有老人或者孩子,还可以多留意他们的安全状况,毕竟这些都是比较暖心的小细节。

写工作职责的时候,有时候可能会忘记把某些重要的点列进去。比如,物业管理人员还要负责检查消防设备是否完好,这个事情虽然听起来不起眼,但其实关系到整个小区的安全。还有,物业费的收缴也是份内之事,虽然这事挺麻烦的,但总不能因为有人拖欠就不管了吧?

有时候写着写着,可能会不小心漏掉一些关键环节,比如物业管理人员还需要配合相关部门进行卫生防疫检查什么的。这事说起来简单,做起来可不容易,尤其是碰到特殊时期,更得打起十二分精神才行。

【第2篇】物业业务管理部主管岗位职责怎么写850字

小区物业业务管理部主管岗位职责

业务管理部主管是在分管总经理的直接领导下,全面负责**小区的安全管理、设备设施管理、家庭维修、装修管理、工程质量返修、清洁绿化各项业务管理工作。其主要职责如下:

a.制定部门内部的各项管理制度,岗位职责,制定各类业务工作人员的作业程序及考核评分标准和奖惩措施,经批准后组织实施。确保各项工作有序进行。

b.部门人员工作岗位、职责的合理安排和制定,不断提出合理化建议,完善部门组织架构及人员岗位职责,并对所管辖人员之工作绩效进行公正合理的考评。

c.参加小区物业管理验收和交接工作,负责监督指导技术主办对工程资料的交接和使用管理工作。

d.全面负责对公共设施维修、住户家庭维修、装修管理、工程质量返修、安全消防管理、清洁绿化管理等工作的安排、实施和检查,每周组织召开部门工作例会,及时了解工作难点及工作中存在的问题,积极采取各种措施予以改进。

e.每周定期组织有安全主办、清洁绿化主办、技术主办参加的联合业务检查,审核各业务主办制定的整改措施,并监督落实。

f.制定部门内部的夜间查岗计划,组织夜间查岗。

g.负责监督检查、参与小区公共设施、机电等设备的月检、季检、年检以及其它重要维修养护,审核部门设备年度检修计划并监督执行。

h.负责部门内有关人员的业务培训及职业安全教育,不断提高业务技术素质。

i.负责监督检查小区治安、消防、交通及控制中心等安全管理工作的实施状况,协调相关工作,提出合理化建议。负责小区公共预警信息公布的监督工作。

j.负责监督检查小区清洁绿化、家政服务、泳池及其他运动设施管理等工作实施状况,协调相关工作,提出合理化建议。

k.负责协助监督小区内住户装修管理工作,负责监督小区各项工程质量验收、返修等管理工作,并协助装修管理员及时与施工单位或发展商联系、协调,确保住户房屋质量问题在短期内得到圆满解决。

l.负责审核房屋及公用设施大、中修的计划及改建 、扩建项目的施工、现场监督管理,办理竣工验收工作。

m. 负责监督机电设备、消防设施及技防设施的检查工作,参与重大项目维修施工,确保维修质量。

书写经验39人觉得有用

物业业务管理部主管这个岗位,说起来不算太复杂,但也不算特别简单。要是想把这份工作写清楚,得先把部门的工作范围搞明白。这部门主要负责小区里的各种事务,从房屋维修到绿化养护,再到停车管理,都得管。如果写岗位职责的话,得把这些事情都涵盖进去,不然员工会摸不着头脑。

比如,主管需要确保小区的公共设施正常运转。这就包括检查电梯是不是能正常使用,水管有没有漏水,路灯是不是亮着之类的。还有,物业费的收缴也是重要的一项任务,得跟业主保持沟通,解释收费的依据,不能让业主觉得莫名其妙就扣钱。至于日常巡查,也不是走走过场就行,要真发现问题,就得及时处理,不能拖着不管,不然会让业主有意见。

有时候,主管还要面对一些突发事件,比如暴雨导致地下车库积水,或者邻里之间因为噪音产生纠纷之类的事。遇到这种情况,主管得迅速反应,协调资源去解决,不能光靠嘴上说说,得拿出实际行动来。另外,培训下属也是个关键点,新来的员工可能对流程不太熟悉,主管得手把手教,让他们尽快上手。

不过,写职责的时候也得注意一点,有些话不能说得太绝对了。比如不能说“必须做到百分之百满意”,这样压力太大不说,还容易让自己陷入被动。应该写成“尽可能达到业主的期望值”。还有,有时候写着写着就容易跑偏,比如把关注点放在了预算审批上,而忽略了服务质量提升,这就有点本末倒置了。

其实,写岗位职责最重要的是结合实际情况。每个小区的情况都不一样,有的小区老年人多,有的年轻人居多,服务的重点自然也会有所不同。所以,主管在写职责的时候,最好能结合小区的特点,把那些针对性强的内容写进去。要是千篇一律地套模板,效果肯定不好。而且,职责里最好别少了考核标准这一块,毕竟没有规矩不成方圆,有了明确的标准,员工才知道该怎么努力。

写完之后,自己最好能多看几遍,看看有没有漏掉什么重要的环节。有时候,忙中出错是很正常的,比如把“装修申请”写成了“装修审批”,虽然意思差不多,但还是会影响工作效率。还有,写的时候得注意语言的简洁性,别搞得太过啰嗦,不然别人看了反而抓不住重点。

【第3篇】某商场物业总务部通讯管理岗位职责怎么写150字

商场物业总务部通讯管理岗位职责

1、负责执行公司的质量方针、目标;

2、负责电话的安装与维修工作;

3、负责电话的合理分配;

4、负责电话话费的核算;

5、负责落实公司电话管理制度;

6、每月依据“话费收费通知单”进行相应费用收缴工作;

7、每月将话费台帐交主管经理审阅;

8、负责话务员的培训管理工作。

书写经验82人觉得有用

写岗位职责的时候,得根据具体的工作内容去想,不能一概而论。比如商场物业总务部的通讯管理岗,这工作涉及到很多细节,像设备维护啦、线路检查,还有跟其他部门协调沟通什么的。要是写职责的话,就得把这些都涵盖进去,不然别人看了不知道你是干什么的。

开头可以简单提一下这个岗位的重要性,像是说确保商场通讯畅通无阻之类的。接着就具体讲工作内容,比如说每天都要巡查一遍所有的通信设备,看看有没有故障什么的。还有就是处理突发情况,比如突然断网了,就得赶紧找原因修好,不能耽误事。

有时候还会涉及到一些表格填写,记录设备运行状况什么的。这部分内容就不能太笼统,得说清楚具体要做哪些表,填完后交给谁。比如说每个月底要汇总一次设备的使用情况,然后报给上级领导。

书写注意事项:

跟别的部门的协作也很重要。商场里各个部门都离不开通讯,所以得跟他们保持联系,知道他们的需求,及时调整服务。比如餐饮部要是新开了一家店,可能就需要增加新的电话线,这时候就得配合他们做好相关工作。

有时候事情多了难免会顾不过来,比如说刚修好一个地方的网络,另一个地方又出了问题。这就需要合理安排时间,分清轻重缓急。要是碰到特别紧急的情况,就得优先处理,不能拖着不管。

写的时候还要注意语言不能太死板,得让人看了觉得亲切一点。比如可以说“有问题随时联系我”,而不是“如有问题,请及时反馈”。这样显得更有温度,也更容易让人接受。

【第4篇】某商城物业管理经理岗位职责怎么写350字

商城物业管理经理岗位职责

1、安排本部门内的一切工作并检查;

2、制定部门内各项工作方案及费用预算;

3、负责安排人员催收各种费用;

4、监督检查保洁工作,协调、处理有关保洁的投诉;

5、查阅重大投诉记录,并了解处理进度及处理顾客投诉;

6、安排协调做好商户提供的各项有偿服务工作;

7、遇有紧急事故,安排协助安管部及工程部进行处理;

8、主持召开工作例会,对员工进行在岗培训;

9、监管部门内主管、员工的考勤、纪律、服务意识及工作执行情况;

10、对各项活动的配合、协调、监管;

11、安排人员定期检查部门固定资产及办公用品的使用情况;

12、定期联络重要客户,了解商户情况及征求商户意见;

13、协调有关政府部门的关系,配合政府部门的工作;

14、配合招商部工作,为商户提供良好的物业服务;

15、完成上级领导交办的其他工作。

书写经验84人觉得有用

在写商城物业管理经理的岗位职责时,得好好琢磨一下。这类岗位涉及面广,既需要专业技能,也需要管理能力,所以描述起来不能太笼统。比如,这个岗位首先要能统筹整个物业团队的工作,从日常巡查到突发状况处理,都得心中有数。像设备维护这块儿,不仅要监督设备正常运转,还得定期检查保养情况,确保不出问题。

再就是跟商户打交道这部分,得熟悉商场运营节奏,遇到租户反馈的问题要及时跟进解决。比如有商户反映电梯经常故障,这就不能光靠口头承诺了,得马上联系维保单位核实原因,尽快修复。还有些时候商户装修申请,审批流程也得把控好,既要保证合规,也不能耽误进度。

书写注意事项:

安全管理也是重点,消防通道是否畅通,监控系统运行状态这些都需要定期排查。要是碰上节假日或者促销活动期间,更要加强巡逻力度,防止意外发生。不过有时候在制定安全预案时,可能会因为时间紧而忽略细节,这就需要反复核对几次,确保万无一失。

至于费用收缴方面,物业费、水电费之类的催缴工作也不能马虎。有些业主可能因为各种原因拖欠款项,这时候就得耐心沟通,讲清楚利害关系,必要时走法律途径。不过偶尔也会遇到业主态度强硬的情况,这时候不能急躁,得保持冷静,用专业态度去应对。

还有就是档案管理这部分,所有合同文件、维修记录什么的都要归档妥善保存。有时候因为事情多,可能会忘记更新某些资料,导致信息不对称,这会带来麻烦。所以平时养成良好习惯很重要,定期整理归类,确保资料完整准确。

【第5篇】小区物业管理处内部各岗位职责怎么写1700字

小区物业管理处内部管理制度(各岗位职责)

1、物业处经理岗位职责

a.应主动配合、支持公司正副总经理和管理部、财务部的监督、检查工作;

b.熟悉并执行各项有关政策、法律、法规及公司的各项规章制度;

c.带领各岗位人员进行小区验收,做好小区的各项管理工作及经济核算工作,完成公司下达的经济指标;

d.做好员工管理工作,检查各岗位人员完成任务情况;

e.鼓励员工积极学习专业知识,注意选拔有潜质的员工,对业绩差的人员提出调整或给予处分的意见;

f.关心小区管委员会建设,并接受管委员会监督,共同搞好管辖区的各项工作;

g.配合街道、派出所、物业办等相关部门做好相应工作及其他上级交办的工作;

2、经理助理岗位职责

a.负责本中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关;

b.负责每月向管理处经理提交本中心工作计划及工作总结;

c.负责对本中心员工各类考核;

d.向管理处经理提交各岗位用人计划;

e.接待来访住户,对住户的投诉及时处理;投诉处理率99%;

f.熟悉楼宇结构、单元数、户数;管线的走向;各种设备操作方法,公共设施养护办法和常见故障、常用维修方法;督促本中心工作人员及时收缴管理费,收缴率达预定目标;

g.熟悉有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定;

h.每日巡查小区,检查各部门工作,发现潜在问题及时安排处理,并加以改进;

i.负责指导、监督健全档案管理,并抽查工作情况;

3、环境管理部主管岗位职责

a、依据小区的环境规划,制定小区环境整体养护的年度、季度、月度计划,营造小区良好居住环境,搞好小区绿化和清洁卫生;

b、对绿化工作和保洁工作,按人分区划片包干作业管理,做到员工之间任务划分清楚,责任明确,检查考核标准公开,奖惩兑现;

c、负责定期组织员工培训,提高员工的政治素质,业务技能和工作效率;

d、经常巡视检查员工现场工作情况,随时掌握小区内绿化状况和清洁状况,必要时到现场督导员工操作;

e、对小区内各种环境标识牌及人文景观的布置等提出合理化建设性意见和观点,提高社区环境文化品位。

f、定期开展小区的消杀工作,并严格按照消杀计划检查和监督消杀工作;

g、合理控制本部门各项费用,广开增收渠道;

4、保安部主管岗位职责

a、负责保安人员的上岗培训和职业道德的思想教育宣传工作,不断提高保安人员的专业素质和责任心;

b、制定业务培训计划,按计划定期组织专业训练,并做好记录;

c、严格执行各种安全管理规章制度,维护管辖区的正常秩序,维护业主生命和财产安全,并接受物业处和辖区派出所的监督指导;

d、负责辖区治安、消防、交通车辆的管理工作;

e、负责辖区消防组织工作、检查、监督消防设备的运行及消防设施、设备、器材的维护保养工作,确保每位保安人员都能做到'二懂、三会、三能':

二懂:懂防火措施、懂起火后扑救方法;

三会:会报火警、会使用消防器材、会处理险肇事故;

三能:能遵守消防制度、能及时发现火险、能扑救火情。

f、负责保安部日常工作安排,出勤考核,合理调配人员,坚持白天和夜间的定期查岗制度;

g、定期巡视,对发现的各类事故、事件隐患及时制定解决措施并督促落实,遇到突发事件时以身作责,组织处理;

h、负责与派出所的联系工作,做好辖区安全防范工作;

i、负责水体周围的安全防范,杜绝恶性事故的发生。

5、工程维修部主管职责

a、负责小区公用设施、设备的运行、保养、维修、安全检查工作的安排与落实;

b、组织参与设备的大、中、小修,制定计划,负责员工的专业技术培训;

c、负责制定设备、备件采购计划,报财务采购;

d、做好各项记录,收集整理设备技术资料及维修保养记录,做好设备台帐工作;

e、参与违章纠正工作,及时发现和制止违章建筑和施工;

f、负责用户对本部门工作的投诉处理,不合格服务的处理,纠正和预防措施的实施,跟踪检查;

g、负责员工的考评工作,及时上报本部门考勤;

h、合理控制本部门各项费用,广开增收渠道;

6、服务中心主管职责

a、熟悉物业管理有关法规政策;

b、负责建立完善服务中心信息流通网络,包括业主报修服务,投诉受理传递,各部门信息汇总,对业主公布信息等;

c、负责多种经营服务及各种费用收缴的组织管理;

d、制定社区文化活动计划,丰富业主、住户的文化生活;

e、负责服务中心各种工作档案、业主档案等档案、文件、资料存档工作的定期检查;

f、负责开展服务中心宣传工作和公益性活动。

书写经验39人觉得有用

写岗位职责的时候,得根据自己对工作的理解来写,不能太死板。比如物业这边,秩序维护员的职责就挺复杂的,既要负责巡逻,还要留意消防设施,这都是日常工作。巡逻的时候要多走动,看看有没有可疑人员,消防设备也不能光检查一次就完事了,得定期检查,确保万无一失。

保洁这一块儿,主要负责公共区域的卫生,从楼道到花园都要打扫干净。平时要注意垃圾桶的清理频率,别让垃圾堆积太久,不然味道会很大。还有就是遇到雨雪天气,要及时清理路面积水和积雪,防止业主滑倒。

工程维修这块儿,工作性质就比较专业了。要是电梯坏了,必须第一时间赶到现场处理,不能耽误业主使用。电路出了问题也一样,得迅速排查故障点,有时候可能需要爬到楼顶查看天线之类的设施,安全措施一定要到位。

前台接待的工作看起来简单,实际上琐碎事不少。业主有什么需求或者投诉,都得耐心记录下来,然后转交给相关部门处理。有时候业主忘带门禁卡了,还得帮忙联系核实身份,放行进去。这都需要细致的态度。

财务这边相对严谨一些,主要是收缴物业费,账目要清楚明了,月底还要做报表。偶尔会有业主对收费项目有疑问,这时候就需要好好解释清楚,态度好一点,别让矛盾升级。

每个岗位的具体职责还是要结合实际情况来定,不能千篇一律。比如某个小区靠近河边,防汛工作就得重点强调;如果小区停车难的问题突出,那么车辆管理方面的职责就要细化。这样写出来的岗位职责才更有针对性。

写的时候,不能光靠想象,最好能跟实际从事这个岗位的人聊聊,听听他们的看法。毕竟他们天天干这个活儿,知道哪些事情最重要,哪些细节容易被忽略。不过有时候写的人难免会有些疏忽,比如把“巡查路线”写成“巡查路线图”,虽然差别不大,但还是会让看的人觉得有点怪怪的。

【第6篇】物业管理部经理物业管理文员岗位职责怎么写550字

物业管理部经理与物业管理文员岗位职责

物业管理部经理岗位职责

1.以身作则,调动员工积极性,保质保量完成各项工作。

2.检查监督红线范围内的道路,绿化等公共区域地面清洁。

3.热情接待客户,及时处理顾客对服务的投诉,并做好记录。

4.定期对本部门员工进行培训和考核工作,不断提高员工的业务水平和服务质量。

5.协调本部门与各部门的关系,合理调配人力和物力资源。

6.负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的检验工作,并控制其合理的使用,协助仓库管理员合理储存和使用保管。

7.负责业户的租金及物业管理费用的催收工作。

8.上级领导交办的其他临时任务。

物业管理文员岗位职责

1.向部门经理负责,主持办公室全面工作,严格执行经理各项指令,有权询问、检查、监督分部门工作执行情况。

2.负责安排公司各类文稿的草拟,审核工作,有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况,及时发现问题,提出整改意见,落实奖惩制度。

3.加强与各部门的联系与沟通,对工作中的具体问题不扯皮推诿,有权协调各部门工作和人际关系。

4.加强业务学习,提高能力,促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化,有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。

5.恪守保密原则,督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理,严格会议制度,增强保密观念,凡属公司尚未正式公布的决定、决议、指导等,无权传播。

6.从节约出发,审批各部门办公用品的购置。

书写经验12人觉得有用

写岗位职责的时候,得结合实际工作情况。物业管理部经理这个岗位,主要负责的就是整个物业区域的事。比如日常巡查,看看小区里的设施有没有损坏,绿化带是不是需要修剪。还有就是跟业主打交道,处理他们的投诉建议,有时候业主反映家里漏水了,就得赶紧联系维修人员去修理。

文员的工作就相对细致些,主要是整理文件资料,像业主档案、维修记录什么的,都得归类存档。每次收缴物业费的时候,也得做好登记,这都是日常工作的一部分。遇到节假日布置小区环境的时候,文员还得帮忙准备一些装饰品,比如挂灯笼,贴春联之类的。

有时候忙起来,文员可能还会帮着接待来访人员,给客户指引方向。要是部门里有活动,文员也需要参与策划,比如组织员工聚餐或者搞个小型运动会。不过这些事不是天天都有,得看具体情况。

物业管理部经理还得时不时参加公司会议,汇报工作进展。要是有什么紧急情况,比如突发停水停电,就得迅速组织人手解决,确保住户生活不受太大影响。当然,平时也要跟各部门保持沟通协调,确保各项工作顺利开展。

至于文员,除了上面说的那些,还经常要接听电话,解答业主的各种疑问。有时候业主打电话过来咨询装修审批流程,就得耐心地向他们解释相关规定。有时候业主想了解车位出租情况,也得及时提供信息。

写岗位职责的时候,最好能具体到每个细节,这样员工才能清楚知道自己该做什么。不过,有时候写的时候可能会漏掉某些环节,像巡查路线没写全,或者忽略了某些特殊情况下的应对措施。但只要用心去写,多参考下过往的工作经验,基本上就能写出比较完整的岗位职责了。

【第7篇】物业财务管理岗位职责任职要求怎么写300字

职责描述:

财务管理工作

1,根据业务运营情况,建立、完善财务体系,对业务提供支撑

2,通过财务上下游的合作,提升公司体系(包含但不限于财务体系)的运作效率

3,能应付复杂的、突发性的问题(如税务部门抽检);

4,能够落地地区战略,做财务体系支撑;

5,能完成日常应急问题(如日常税务部门抽检)

任职资格:

1、具备较强的专业能力及财务风险敏感度

2、具备较强的组织敏感度、沟通影响能力

3、具备较强的系统思考能力

4、能够通过机制、流程去管控财务风险

5、统招本科及以上学历

6、从事物业行业财务相关管理工作3年,或有集团级财务管理经历1年以上

物业财务管理岗位

书写经验17人觉得有用

物业财务管理工作涉及到资金运转、账目核对以及成本控制等多个方面,这类岗位职责的撰写需要结合实际工作场景,既要体现专业性,又要让阅读者能迅速抓住要点。写的时候,可以从岗位的核心任务出发,逐步展开,同时要注意用词精准,避免模糊不清的表达。

比如,开头可以直接提到这个岗位的主要目标,比如,“确保公司日常运营的资金流动顺畅,同时做好各类财务报表的编制与分析”。接着,就可以详细描述具体的工作内容了。比如涉及发票管理这部分,就可以写成“负责各类票据的审核与归档,确保报销流程合规合法”,这里就带入了一些专业的行业语言,能让阅读者感受到岗位的专业需求。

再比如,关于资产管理这一块,可以写成“协助制定资产采购计划,并跟踪固定资产的使用情况,定期进行盘点检查”,这样既涵盖了工作职责,又体现了一定的责任感。另外,在处理账务时,还可以加上“及时更新各类账簿记录,确保账实相符”,这样就明确指出了工作的时效性和准确性。

不过在写的时候,要注意避免过于死板的表述,可以稍微灵活一点。比如,在描述成本控制这部分内容时,可以写成“通过合理调配资源,有效降低不必要的开支,为公司节约成本”,这里就带入了一种主观能动性的表达,显得不那么机械化。

在写一些具体的技能要求时,可以加入一些带有个人经验色彩的内容。例如,“熟悉国家财税政策,能熟练运用办公软件”,这样的表述既体现了专业能力的要求,也暗示了这是一个需要不断学习和适应变化的岗位。

在写作过程中,难免会出现一些不太严谨的地方,比如“需定期向上级汇报工作进度,遇到问题及时沟通解决”,这里的“需”字可能显得有些口语化,但整体来看还是能传达出工作中的沟通重要性。还有,“参与项目预算编制,对预算执行情况进行监督”,这句话如果稍微调整一下顺序,可能会更加通顺,但目前这种写法也是可以接受的。

【第8篇】物业租赁管理经理岗位职责任职要求怎么写1500字

物业租赁管理经理岗位职责

资产管理公司总经理(物业和租赁)工作职责:

1.根据集团整体发展战略规划,参与制定集团持有物业资产发展战略及发展计划;

2.参与持有物业项目的前期市场定位策划及规划设计策划,有针对性的提出持有物业的市场需求并督促落实;

3.在持有物业工程项目完成竣工验收,具备交付使用条件后,代表集团公司负责资产的验收接管及相关资产的维保工作;

4.负责持有物业项目运营管理工作的筹备。包括不限于管理模式的确定、团队建设、物业管理筹备等;

5.负责持有物业资产运营管理日常工作的组织、协调沟通,监督检查管理工作,保证集团的运营管理任务和管理目标得到有效贯彻和执行;

6.负责指导持有物业项目资产管理部门制定运营管理方案,包括不限于经营方案、管理方案、租金方案等,在报请集团批准后执行,并做好日常租金收缴工作;

7.检查、监督各个持有物业项目对运营管理目标和运营管理计划的具体实施情况;检查、监督项目的物业管理工作,保证项目的物业管理品质及物业公司的管理服务质量满足客户需求;

8.配合集团计划管理部,制定各持有物业项目的年度运营管理目标和运营管理计划,在报请集团批准后下达项目执行;

9.配合集团有关部门审查物业管理公司的年度物业管理预算,报集团批准后下发物业管理公司执行,并对预算执行情况进行跟踪督查;

10.定期对相关行业市场经营管理状况进行市场调查,及时分析和研究市场动态和行业发展趋势,用以指导管理工作;

11.负责集团持有项目的统一市场品牌宣传推广工作,保证持有物业市场品牌形象和美誉度;

12.在资产管理工作中,负责协调处理维护与相关政府部门的关系,保证管理工作的正常进行;

13.完成集团领导交办的其它临时性工作。

任职要求:

1.营销或管理类专业,统招本科及以上学历;

2.具备五年以上同类型知名企业同岗位经历;

3.了解北京及重点商务区域租赁市场,熟悉租赁型资产项目的经营和管理。工作职责:

1.根据集团整体发展战略规划,参与制定集团持有物业资产发展战略及发展计划;

2.参与持有物业项目的前期市场定位策划及规划设计策划,有针对性的提出持有物业的市场需求并督促落实;

3.在持有物业工程项目完成竣工验收,具备交付使用条件后,代表集团公司负责资产的验收接管及相关资产的维保工作;

4.负责持有物业项目运营管理工作的筹备。包括不限于管理模式的确定、团队建设、物业管理筹备等;

5.负责持有物业资产运营管理日常工作的组织、协调沟通,监督检查管理工作,保证集团的运营管理任务和管理目标得到有效贯彻和执行;

6.负责指导持有物业项目资产管理部门制定运营管理方案,包括不限于经营方案、管理方案、租金方案等,在报请集团批准后执行,并做好日常租金收缴工作;

7.检查、监督各个持有物业项目对运营管理目标和运营管理计划的具体实施情况;检查、监督项目的物业管理工作,保证项目的物业管理品质及物业公司的管理服务质量满足客户需求;

8.配合集团计划管理部,制定各持有物业项目的年度运营管理目标和运营管理计划,在报请集团批准后下达项目执行;

9.配合集团有关部门审查物业管理公司的年度物业管理预算,报集团批准后下发物业管理公司执行,并对预算执行情况进行跟踪督查;

10.定期对相关行业市场经营管理状况进行市场调查,及时分析和研究市场动态和行业发展趋势,用以指导管理工作;

11.负责集团持有项目的统一市场品牌宣传推广工作,保证持有物业市场品牌形象和美誉度;

12.在资产管理工作中,负责协调处理维护与相关政府部门的关系,保证管理工作的正常进行;

13.完成集团领导交办的其它临时性工作。

任职要求:

1.营销或管理类专业,统招本科及以上学历;

2.具备五年以上同类型知名企业同岗位经历;

3.了解北京及重点商务区域租赁市场,熟悉租赁型资产项目的经营和管理。

书写经验71人觉得有用

物业租赁管理经理这个岗位职责和任职要求其实挺讲究的,得结合具体工作环境来写,不能太死板。比如开头可以简单说下这个岗位的核心任务,比如说负责整个项目的租赁业务,这部分得提到日常管理啊、合同审核什么的,这些都是基本功。

接着,说到具体的职责,得把那些细碎的小事也涵盖进去。像是跟租户沟通的时候要注意什么,这很重要,毕竟租户的心情影响着后续的合作嘛。还有就是租金收缴这块儿,不能光靠口头催促,得有系统化的流程才行。这里就容易漏掉一些细节,比如说有些公司喜欢用电子表格记录,但有些人可能习惯纸质版,这就得统一一下方式。

至于任职要求,学历背景肯定是少不了的,但光看学历还不够,实际经验也很关键。至少得有三五年相关的工作经验,不然面对复杂的情况容易手足无措。专业技能方面,像熟悉房产法律法规这类的,这是硬杠杠,要是不懂这些,处理起来麻烦就大了。不过有时候会忽略一点,那就是人际关系处理能力,这不是随便说说的,真遇到棘手的事,全靠这个。

还有,写这些的时候得注意语气,不能太生硬,尤其是涉及到跟人打交道的部分,得显得亲和点。比如提到沟通技巧的时候,可以稍微带点例子,比如遇到租户不满时该怎么安抚之类的,这样看起来更真实。但也有时候会忘记补充一点,就是团队协作的重要性,毕竟一个人单打独斗肯定不行,得跟其他部门配合好。

写完之后最好自己多读几遍,看看有没有不通顺的地方,有时候写着写着就可能出现一些小问题,比如句子太长,或者用词不当之类的。像“负责项目租赁事务,包括日常管理、合同审查、租金收缴等事项。”这样的句子虽然没什么大毛病,但仔细想想,租金收缴前面应该加个逗号会更好一点。

物业管理人员工作岗位职责怎么写(精选8篇)

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