【第1篇】物业行政内勤员岗位职责工作标准怎么写800字
物业行政内勤员岗位职责和工作标准
01、岗位职责
检查各类现场质量记录及质量记录的归档工作,确保各种质量记录完整、干净、正确、及时
负责配合地产和公司组织的各项质量管理活动和社区文化活动组织开展
负责管理处各类文件、资料、质量记录等管理工作,定期整理、备份,严格执行文件借阅制度,未经经理许可不得将管理处文件、房屋建筑资料、业户资料等资料外借
起草及打印各类文件、函电信件、并负责收、发、存
负责项目例会的组织工作,准备资料,及时制作会议纪要、周报、月报等
积极与公司行政联系,作好上传下达工作及各类办公公文的收、发、存
负责办公设备的管理,建立台帐,定期清查;对办公场所的工作秩序、物品和环境进行管理
负责人事、劳资、考勤等资料的汇总编制
与各部门沟通,了解各部门在人员配置、培训或其他方面的需求,根据相关流程及时解决
根据实际情况合理编写好资金计划对各部门办公、后勤用品购买计划的控制;作好领用、发放记录
各类付款合同审批手续的办理,确保物资在时间节点为内到位
固定资产的申购办理、登记清晰,管理处的财产、用具的保管和登记明了,月末将根据当月出库情况编制《物料用品盘存表》报送管理处
项目各类费用的报销工作及时完成
协调好各部门之间的关系,各部门间相互沟通顺畅,协作良好,按时完成领导交办的其它工作
02、工作标准
各种会议、社区文化活动24小时内向项目经理提交会议纪要及活动总结并抄送公司相关职能部门
及时编写管理处相关通知、通告、提示并报客服主管审核,确保信息传递
每天上班开始至少半个小时必须上天明各类网站,并及时回复顾客在相关网页上的投诉、建议和咨询并向区域管理员传递
每月27日前将本月社区文化活动情况汇总报客服主管
每季度首月5日前编制管理处《季度管理服务报告》并报客服主管核准后发项目经理审批,确保在8日前发公司品质部
每年12月25日前编制管理处年度《社区文化活动计划》报客服主管
每周三下午前将需要报销的费用交公司,走流转程序
书写经验88人觉得有用
物业行政内勤员这个岗位,说到底就是个综合性的活儿。既要会跑腿打杂,还得懂点管理门道。写岗位职责的时候,得先把具体的工作内容想清楚,别光顾着套话。比如,日常文件整理归档这事,不能只写“负责文件归档”,得具体到“按照公司规定,将各类文件分类存档,确保查阅方便”。这样写起来就显得实在。
有时候写,容易忽略一些细节。比如,接待来访人员这部分,不能简单写成“负责接待客户”,最好细化为“热情接待来访客户,记录客户需求并及时反馈给相关部门”。这一步很重要,要是漏掉了,后续工作可能会出纰漏。
日常办公设备维护这块也不能落下。不能只写“负责办公设备维护”,应该加上具体的事项,像是“检查打印机、复印机是否正常运转,遇到故障及时联系维修人员处理”。不然的话,真出了问题,谁负责都不知道。
书写注意事项:
关于会议记录这一块,也不能太笼统。不是说“做好会议记录”就行,得写明“详细记录每次会议内容,会后整理成书面报告,发送给参会人员确认”。这一步特别关键,要是记录不全,领导问起来就麻烦了。
说到这儿,其实还有一点容易忽视,就是考勤管理这部分。不能只写“负责员工考勤”,最好明确到“每日核对员工打卡情况,月底汇总上报人力资源部”。要是考勤搞错了,工资发少了,员工肯定有意见。
写这些的时候,也别忘了加上一点灵活应变的要求。比如“根据实际情况,协助其他部门完成临时任务”。毕竟工作中总会遇到突发状况,能随机应变才是合格的内勤员。
【第2篇】物业行政专员岗位工作职责怎么写950字
职责一:物业行政专员岗位职责
1、负责总经办承办会议的文件和资料准备,并做好会议的影像、语音和文字记录,印发会议纪要或会议决议。
2、负责公文的收发、传阅并督促文件执行。
3、负责公司各类印鉴的刻制、管理、维护、年审等工作。
4、负责主管交办的各种文件拟订工作。
5、负责公司各类文件的整理、归档、保管和查阅工作。
6、协助主管完成承办会议的记录工作,草拟会议纪要。
7、负责公司领导重要资料、文件及个人证件的管理。
8、负责对公司各单位、部门档案管理的指导。
9、负责公司外部接待及关系维护工作。
10.负责公司总部、各单位车辆具体管理工作。
11. 负责公司总部车辆安排、使用、核算,并审核维修。
12. 负责公司办公区、住宅新区和住宅老区的物业管理工作。
13. 负责办公用品的采购审核。
14. 负责与街道、派出所等外部环境的协调和联络。
15. 负责驾驶员的管理和考核。
16. 负责具体指导和督查各单位的行政管理工作。
17. 负责各类会议的后勤保障等会务工作。
18. 负责质量认证体系行政类工作的实施、推广和维护。
职责二:物业行政专员岗位职责
1、负责物业公司前期人员招聘、信息收集
2、协助经理跟资质办理、招投标工作跟进
3、跟进物业资质办理及物业招标与交政府审批
4、协助物业前期制度建立及档案管理工作
5、协理物业公司服装、标识牌制作
6、协助跟进物业公司用房装修、布置
7、协助物业前期运营所需的物料及相关工作
8、负责物业公司月、周、日例会安排及会议纪要的整理及下发
9、督办各部按时完成公司下达各项工作任务,对未完成提出处理意见
职责三:物业行政专员岗位职责
1、修订公司行政管理制度、完善和细化办公管理体系和业务流程;
2、执行公司年度行政计划,控制行政费用;
3、参与组织、协调安排公司的各种会议及大型活动;
4、购置办公设备、办公用品,安排人员管理和发放,管理公文、行政档案、证章、计算机磁盘、光盘等重要资料;
5、做好员工、各部门及上级之间的沟通工作。
职责四:物业行政专员岗位职责
1.对行政部经理负责。
2.负责公司日常办公电话的接听,记录。
3.负责公司行政档的收集管理工作。
4.负责公司各部门的文件处理、审稿及归档工作。
5.负责公司办公用品的库存管理和按规定发放办办公用品的工作。
6.负责公司固定资产的登记和资产转移的管理工作。
书写经验28人觉得有用
物业行政专员这个岗位的工作职责该怎么写?这事说起来挺复杂的,得结合具体的情况才行。比如,物业行政专员首先要负责一些日常的行政事务,像文件归档、会议记录之类的。这些工作听起来简单,但做起来得细心,不然很容易出纰漏。比如有一次我看到一份文件,上面的日期写错了,结果闹了好大一场误会。
除了日常事务,还得处理各种对接工作。物业公司,每天都有各种各样的事情需要协调,从维修工到业主,从供应商到内部部门,都得沟通好。有时候业主找过来问问题,你得能快速找到相关资料给他们解答,要是找不到,那可就麻烦了。前几天有个同事就因为没及时更新台账,差点耽误了一件大事。
书写注意事项:
预算管理也是物业行政专员的重要职责之一。每个月的费用报销、季度预算调整,这些都是必须得盯紧的。我见过有些公司在这方面不太注意,结果年底一算账,超支得厉害,领导那边都不好交代。不过这也不是说完全不能出错,毕竟人都会犯糊涂,有时候数字对不上,检查半天才发现少加了个零。
再就是,物业行政专员还需要负责一些对外联络工作,像是跟政府部门打交道。比如办理消防检查手续、垃圾分类备案什么的,这些都是法规要求的,马虎不得。有一次我去办一个证件,因为材料准备得不全,跑了好几趟才搞定,特别耽误时间。
物业行政专员还要参与一些活动组织,比如社区文化节或者业主座谈会。这类活动表面上看没什么技术含量,但实际上得提前做好规划,包括场地布置、人员安排、物资采购等等。要是哪个环节出了差错,可能整个活动都会受影响。我曾经参加过一次这样的活动,结果因为音响设备没调试好,现场气氛一下子就冷了下来。
小编友情提醒:
物业行政专员还应该具备一定的危机处理能力。物业这个行业,突发事件特别多,像电梯故障、水管爆裂之类的,一旦发生就得迅速反应。记得上次我们小区突然停电,我赶紧联系电工师傅,同时安抚业主情绪,总算把事情给平息了。当然,这种事情多了,人难免会觉得累,但这也是工作的挑战所在。
【第3篇】南油物业行政办文员岗位职责怎么写300字
物业行政办文员岗位职责
一、根据公司领导和行政办公室经理的安排,积极完成领导交办的任务,草拟工作计划等有关文件。
二、负责办理公司有关会议的具体会务,负责公司领导召开会议的安排通知及签到簿等准备工作,做好会议记录,编写会议纪要。
三、认真做好公司的大事记载。
四、负责公司重要文件资料汇签、保管、整理工作。并做好文件资料的发放登记工作。
五、坚守工作岗位,接听电话,做好电话记录,传递信息快捷、准确。负责外来办事人员的接待工作。
六、协助行政办公室经理,配合其他同志完成所分管的对内、对外行政管理工作。
七、负责各部门所需物品统计工作。
八、负责与街道办事处、派出所及有关部门的联络工作。
书写经验26人觉得有用
在写南油物业行政办文员的岗位职责时,得先搞清楚这份工作的核心任务是什么。这岗位主要负责日常办公事务,像是文件整理、会议记录还有后勤管理什么的。开头最好点明这一点,说清楚这个岗位的主要工作方向,这样能给阅读者一个整体概念。
文件管理工作很重要,既要确保各类文件分类清晰,又要保证存档安全。这里就得提到具体的细节,比如定期检查电子文档备份情况,纸质版文件需要按类别归档,遇到特殊情况还得及时向上级汇报。这部分可以多写几个关键点,突出工作的细致程度。
至于会议相关的事,得强调提前准备的重要性。会前要准备好会议资料,包括打印、复印文件,布置会议室什么的。会中要做好详细记录,会后要及时整理会议纪要发给大家。这中间要是能加上一些注意事项就更好了,比如说要注意参会人员的到会情况,防止遗漏重要信息。
后勤这块儿也挺复杂的,从办公用品采购到设备维护都需要关注。采购时得考虑成本控制,不能乱花钱,同时也要保证质量;设备维护方面,出现问题要及时联系专业人员修理,避免影响正常工作。这部分还可以提一下如何与供应商打交道,比如签订合同的时候需要注意哪些条款。
有时候难免会碰到突发状况,比如突然接到紧急任务,这时候就需要灵活应对。可以写写在这种情况下该如何调整工作计划,优先处理重要事项。另外,沟通协调能力也很关键,不管是内部同事还是外部合作方,都需要保持良好的互动。
小编友情提醒:
别忘了提到团队协作的重要性。一个人的力量毕竟有限,大家齐心协力才能把事情做好。可以鼓励大家相互帮助,共同解决问题。当然,在描述过程中,可能偶尔会出现一两个不太顺畅的表达,但这很正常,毕竟人不是机器,偶尔有点小瑕疵也是合理的。
【第4篇】物业公司人事行政部经理岗位职责3怎么写250字
物业公司人事行政部经理岗位职责(三)
1、建立健全公司内部管理制度,全面负责人事部的各项工作
2、根据公司的发展要求,制定和执行人力资源计划。
3、指定招聘标准与招聘办法,组织招聘测试,选择有效的招聘渠道。
4、制定人员培训计划,并组织完成各类培训工作。
5、制定公司的考核标准和实施办法,并具体监督执行。
6、负责对工作职能的分析和设定,为其他各项人事工作提出依据。
7、负责对员工个人档案的科学管理。
8、负责中层以上人员的考核、选拔、培训工作。
9、负责公司内部各部门间的工作协调,员工行为规范,公司考勤制度的贯彻实施。
书写经验17人觉得有用
物业公司的人事行政部经理这个岗位,职责得写得清楚明白才行。要是写得太模糊,员工也不晓得该干什么,领导也觉得工作没到位。这岗位,主要就是管人管事,说白了就是协调好公司内部的事情,让大家都好好配合。
先说管人的部分吧。人事这块儿,招人是头等大事,得根据部门需求制定招聘计划,面试,笔试,都得过一遍筛子。还有就是员工的培训也不能落下,新员工入职培训得组织起来,老员工的技术提升培训也得跟进。平时还要处理员工的考勤,奖惩,绩效考核这些事。要是有人离职了,也得做好交接工作,别让事情悬着。
再说管事的部分。行政这一块儿,办公室的日常管理很重要,办公用品采购、设备维护、环境卫生这些都得盯着点。还有会议安排,会议室布置,文件整理归档这些杂活儿,也都是你的分内事。要是公司有什么活动,比如年会,团建,那你也得参与策划和执行,别让活动搞砸了。
写的时候得注意,不能光写那些大而空的话,具体的事得写出来。比如,“负责员工培训”,这就太笼统了,应该写成“负责组织新员工入职培训及技术提升培训,并监督培训效果”。另外,有些地方得用专业术语,比如“考勤管理”,就得写成“实施员工考勤管理制度,确保考勤数据真实准确”。
有时候写着写着就容易把句子写长了,比如“需要根据公司的发展战略和人力资源规划,结合各部门的实际需求,制定年度招聘计划并组织实施。”这样的句子就有点啰嗦了,可以简化一下,改成“结合各部门需求制定招聘计划并落实”。
有些地方可能会不小心写错,比如把“考勤管理”写成“考勤控制”,虽然意思差不多,但还是得仔细检查。再比如“负责办公用品采购”这句话,要是写成“负责采购办公用品”,就显得有点口语化了,正式点的表达还是得用书面语。
【第5篇】物业公司行政人事专员岗位职责怎么写400字
物业公司行政人事专员岗位职责
1、协助部门经理拟定公司的各项规章制度及工作流程;
2、协助上级为其它部门提供及时有效的行政服务;
3、协助上级执行公司的培训计划以及有效的后勤保障工作;
4、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启示、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
5、协助组织、开展企业文化活动;
6、建立各种物品、低值易耗品的登记台帐,并随时进行盘点,保证财产物资的完整;
7、建立固定资产卡片台账,对已提完折旧仍在用的固定资产、设备及帐外物资另建帐保管;
8、负责员工考勤工作;
9、负责办理公司人员招聘、调动、解聘、退休等工作,并及时办理各项保险、公积金手续的转移与接纳工作;
10、填制和上报各类人事统计报表、月报表等工作;
11、负责收集、整理和保存物业公司筹备、建立和发展的资料及人事档案;
12、完成领导交办的其它工作。
书写经验95人觉得有用
物业公司行政人事专员的工作内容其实挺杂的,不过要写清楚这个岗位的职责,得从日常工作入手。比如,日常的文件管理肯定少不了,从收发到归档,这都是基础活儿。还有就是会议记录,每次开会都得把重点记下来,别漏掉什么重要事项。人事这块儿,员工入职离职手续要办,考勤统计也不能马虎,这些都是行政人事专员的基本任务。
有时候还会涉及到一些后勤保障工作,像办公用品采购,设备维护之类的。要是公司有活动,还得帮忙策划组织,这不是什么轻松事,但也是展现能力的机会。对外联络也很关键,跟其他部门或者外部单位打交道的时候,得保持良好的沟通态度,不然事情就容易出岔子。
招聘方面也得花点心思,帮着筛选简历、安排面试什么的。工资表核对这事也不能忽视,得确保每位员工的薪资都算对了,毕竟涉及钱的事大家都敏感。另外,公司规章制度执行情况也要时常检查,发现问题及时反馈给领导。
不过有时候会遇到些麻烦,像是员工间闹矛盾了,作为人事专员就得去调解一下,这事说大不大,但处理不好会影响整个团队氛围。再就是偶尔会有突发状况,比如突然有人请假,而手头的工作没人接,这时候就得顶上去,临时补位。
其实,行政人事专员的工作就是个万金油角色,什么都得懂一点,什么都得管一点。不过有时候也会有些小问题,比如有时候写着写着就把部门名称写错了,或者是把“行政”写成了“行证”,这种小错误虽然不致命,但总归不太好。还有就是有时候表格填错了,回头又要重新弄,费时又费力。不过这些都是工作中难免会碰到的小插曲,只要多留个心眼就能避免不少麻烦。
【第6篇】行政主管物业岗位职责怎么写200字
物业行政主管 深圳恒邦伟业投资集团有限公司 深圳恒邦伟业投资集团有限公司,恒邦伟业 1、负责物业各项制度的完善、推行、执行。
2、负责做好会议、等重要事务的安排以及项目内部管理制度的实施与监管。
3、建立档案并保存整理各类档案(包括人事档案、培训档案、合同档案、文件资料档等)。
4、负责员工考勤、排班、工资计算、人事报表、员工绩效、培训等工作。
书写经验66人觉得有用
写岗位职责的时候,得结合实际情况,不是照搬套话。比如行政主管物业这一块,就要从具体工作出发,不能光喊口号。像负责日常管理这块,就该提到处理业主投诉、跟进维修进度这些细项。有时候写的时候会漏掉一些关键点,像是材料归档这事,初稿里可能没提,后来才发现缺了。
还有就是协调工作,跟各部门对接时要注意细节,不能只是简单地传达指令。比如说保安巡逻安排,不仅要确保时间表落实,还得检查设备维护情况,这个很容易被忽略。有时候写的时候会直接跳过中间步骤,比如“确保安全措施到位”这种说法太笼统,最好具体到每个门岗检查频率。
书写注意事项:
预算控制这部分也得写清楚,不能光说“合理开支”这种空话。比如绿化养护这部分费用,每月要列出明细,包括花木采购和人工成本,不然领导看不到实际花费。偶尔会遇到写到一半思路断了的情况,这时就需要重新梳理下前面的内容,别急着往下写。
档案管理也不能少,这可是重要环节。文件分类要清晰,电子版和纸质版都要存档,尤其是一些合同文件,得定期更新备份。有时候写的时候会忘记加上时间节点,比如“及时更新档案”这样的描述就显得模糊,应该明确到具体日期。
宣传工作也是重点,社区活动组织不能马虎。不仅要把活动安排好,还得做好前期宣传,比如海报设计、通知发放这些细节。有时写的时候会忽略掉这些小环节,导致整个计划看起来不完整。
小编友情提醒:
团队建设也很关键。除了完成本职工作,还得关注员工培训和发展,提升整体素质。有时候写的时候会把这部分说得过于理想化,比如“打造一流团队”这种说法有点虚,不如具体到每月开展几次培训会更实在。
【第7篇】商街物业行政人事部经理岗位职责怎么写400字
步行街物业行政人事部经理岗位职责
上级:物业总/副总经理
1负责公司行政事务管理,审核公司对外发文、组织召开行政例会,协调各部门对内关系事务、处理对外公共关系事务;
2负责对公司各部门的后勤管理工作进行监督检查;
3负责公司人力资源开发、招聘员工、劳动人事、人员考评及保证用人数量和质量;
4负责员工工作牌、工作服及劳动保护用品的日常管理;
5负责公司后勤保障物资采购活动的控制和供方的评价;
6负责公司工作环境的监控和管理及内部沟通的组织和协调;
7负责全公司岗位职责制度的建立和不断完善;
8负责公司办公室安全、环保及工作环境的监督检查。
9负责本部门质量管理体系运行工作的监控;
10参与公司对外合同评审工作(包括委托合同、外判工作合同等);
11结合公司的实际需要进行适宜的人力资源储备与适宜的工作培训,保证每一与质量工作有关的岗位人员适宜质量管理体系的需要。
12完成公司领导交办的其他工作。
书写经验60人觉得有用
商街物业行政人事部经理这个岗位的职责写起来这工作既要涵盖日常管理上的事,又要兼顾一些具体事务的执行,所以得把范围划清楚。比如,行政这块儿,得包括办公环境的维护,文件归档管理,还有接待来访人员之类的。至于人事,就得涉及员工招聘、培训计划制定,还有考勤统计什么的。
有时候写这类职责的时候,容易把内容写得太过笼统,像是“负责公司内部行政事务”这样的表述就太宽泛了。我觉得最好能细化一下,比如提到具体的任务,像“负责组织并协调每周一次的部门例会,确保会议纪要及时整理并发送给相关人员”。这样写的好处是让职责看起来更具体,也方便后期评估工作完成情况。
人事方面,除了常规的招聘流程把控,还可以加上对员工关系的处理,毕竟和谐的同事关系对公司氛围很重要。要是能结合公司的实际情况来写就更好了,比如这家物业公司可能特别重视员工的职业发展,那就可以强调一下“协助制定年度员工培训计划,并跟踪落实进度”。
不过在写的时候,千万要注意措辞。有时候可能会因为疏忽,把“负责”写成“担任”,虽然意思没变,但看起来就不够严谨。还有就是,有些职责描述可能比较长,一口气写完反而显得啰嗦。这时候可以尝试拆分成几个短句,这样既清晰又不会让读者觉得累赘。
书写注意事项:
如果有机会的话,最好能参考一下同行的做法。毕竟每个企业的侧重点不一样,像有的公司可能更注重行政方面的创新管理,而另一些则可能希望人事部能在企业文化建设上多下功夫。把这些因素考虑进去,写出的职责才会更有针对性。
【第8篇】行政专员国润物业岗位职责职位要求怎么写300字
职责描述:
1.全面负责公司行政管理工作,做好企业文化建设及员工文体活动;
2.负责公司各类证、照的办理、年审工作,负责公司车辆调度使用等管理;
3.负责公司各类文件的起草、审核、收受、呈报;
4.负责公司行政管理制度的检查、落实、监督工作;
5.负责公司各类会议的筹备和安排,对会议决定的执行情况进行督办和检查;
6.负责与政府有关职能部门建立良好业务关系;
7.领导交办的其他工作。
职位要求:1.行政管理、人力资源管理、汉语言文学相关专业2.有一年以上行政岗位工作经验,有一定的文字写作功底3.性格活泼,具备一定的活动组织能力。
联系电话:029-3326828818329574686
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1-3年
书写经验88人觉得有用
行政专员在物业公司里的工作内容其实挺复杂的,得涵盖日常管理、协调资源、处理文件这些事情。比如说国润物业的行政专员,他得负责办公用品采购,这包括订货、验收什么的,还要确保每个部门的需求都能满足。再就是会议组织,提前安排会议室,通知参会人员,会后还得整理会议纪要发给大家。不过有时候清单列得太详细反而显得啰嗦,所以写的时候要注意点,别让文字太冗长。
书写注意事项:
行政专员还负责员工考勤统计,这个挺重要的,得保证数据准确,要是出了差错可能会影响工资发放。还有就是档案管理,公司各种文件合同什么的都得归档保存好,不能乱放,不然急用的时候找不着就麻烦了。这部分内容最好能结合实际工作场景去描述,这样更有说服力。
至于职位要求,学历背景一般得本科起步,当然经验丰富的专科生也能考虑。需要熟悉办公软件操作,像excel、word这些基本都要精通。沟通能力也很关键,因为行政工作涉及到跟各部门打交道,如果沟通不到位,很多事情容易卡壳。不过这里有个小问题,有些公司可能会忽视这一点,只强调专业技能而忽略了软实力的重要性。
还有就是责任心强这一点很重要,毕竟很多工作都是细碎繁琐的,稍微大意就可能出纰漏。比如一次采购失误可能导致后续流程受影响,所以在这方面必须谨慎小心。另外,时间观念也要强,无论是会议安排还是任务跟进,都需要按时完成,否则会给同事带来不便。
写岗位职责的时候,可以先把核心职责罗列出来,然后再补充一些具体的工作细节。比如除了常规的后勤保障,还可以提到行政专员要协助处理突发事件,这种突发状况往往考验一个人的应变能力。不过有时候写职责的时候容易忽略这部分内容,只关注常规事务,这样会让职责显得单一化。