第1篇 电话销售主管岗位职责
1、负责贯彻落实公司的营销策略 、政策和计划；
2、负责市场调研和需求分析；
3、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；
4、确定销售部门目标体系和销售配额；
5、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；
6、负责销售计划 的分解、落实，并进行跟踪与评估。
第2篇 电话销售主管岗位工作职责
职责一:电话销售主管岗位职责
1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准
2.负责对电话销售人员进行培训与指导
3.定期评估电话销售人员的工作表现
4.安排电话销售人员的日常工作
5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作
6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告
7.负责通过电话挖掘潜在客户
8.负责组织电话回访工作保证服务质量
9.完成上级领导临时交办的工作
职责二:电话销售主管岗位职责
1、负责培训业务拓展,管理电话销售团队;
2、负责培训下属,指导成员完成个人目标。
3、针对公司的产品向潜在客户电话推广;
4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户,开发客户资源,寻找企业培训商机;
5、负责客户名单收集、客户资料整理,扩充客户资源库;
职责三:电话销售主管岗位职责
①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户,按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系,以保证销售工作的顺利进展。
②负责销售目标和销售资源的分解,对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户,根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类,保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。
③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;inside sales必须每天制定销售计划,并反馈销售结果,提交潜在客户资源,落实sales及时拜访客户。
④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导;
⑤建立合理的考核方式,以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核,其中奖金=业绩+行政考核
⑥协助人员的招聘和选用。
⑦必要时跟进客户,协调客户关系,安排适当的电话回访工作。
第3篇 电话销售经理或主管岗位职责职位要求
职责描述：
1、专科及以上学历，市场营销等相关专业优先；
2、口齿清晰，普通话标准，语音富有感染力；
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
4、思维清晰且有条理，良好的客户服务意识；
5、热爱销售工作，具有进取精神，有责任心，阳光、激情，有朝气，能承受较大的工作压力；
6、有一年以上销售经验，电话销售或互联网销售经验优先；
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：1-3年
第4篇 电话销售主管岗位职责职位要求
岗位职责
1、运用电话营销模式推广公司产品和服务；
2、领导电话销售团队完成公司既定任务，具有独立开发客户的能力；
3、代表公司向目标客户的决策者介绍公司的产品，通过咨询和服务，成为客户的顾问和合作伙伴；
4、定期回访老客户，维护好关系；
5、制定团队目标，监督员工完成情况，并对员工进行绩效考核。辅助部门员工成单。
职位资格
1、有两年以上电话销售经验；
2、优秀的表达、理解和沟通说服能力，以及良好的客户服务意识；
3、性格外向、表达能力强，组织沟通能力强；
4、思维清晰敏捷，心态端正，为人踏实，吃苦耐劳；
5、有带领团队经验。
岗位要求：
学历要求：不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：无工作经验
第5篇 主管电话销售岗位职责
岗位职责:
1、主动沟通客户需求,开拓潜在客户;
2、目标客户的跟踪及维护,对客户资料进行整理和完善;
3、收集分析所负责行业的竞争情报以及其他情报;
4、负责部门的团队建设带领团队完成公司分配的各项工作指标。
职位要求:
1、计算机或市场营销类专业,熟悉it行业;
2、1年以上软件销售助理或市场开拓经验;
3、具备良好的客户挖掘能力、客户沟通能力和交际能力;
4、能够承受较大的工作压力,具备良好的心理素质;
5、熟练掌握电脑及相关办公软件,如word、excel、foxmail等;
6、有oa协同办公领域工作经验者优先。
第6篇 电话销售团队主管岗位职责
工作职责:
1、负责培训业务拓展,管理电话销售团队;
2、负责培训下属,指导成员完成个人目标。
3、负责服务区域的日常运作;
4、销售额及各项成本及服务指标监控
5、对内外的沟通协调
6、承办领导和上级交办的其他事宜
7、新员工培训课程开展及上岗考核;
任职条件:
1、大专以上学历,有2年以上电销管理经验优先
2、有较强的沟通能力,服务意识、团队合作精神、抗压能力;逻辑分析能力与执行力
3、了解呼叫中心运作,熟悉office软件;
4、手底下至少要有10人以上的人员!!!
