【第1篇】业务助理岗位职责工作内容怎么写1850字
业务助理职位要求
1. 要有良好的心态
记住该记住的,忘记该忘记的。改变能改变的,接受不能改变的。从待遇来说,业务助理的工作内容同业务员类似,但是考核机制不同,导致待遇也有相差,一般而言,业务员有提成,而业务助理是没有提成的。公司有一整套完善的业务薪资体制,不同的考核机制自有其道理。我想主要的原因应该是承担的责任不同,同样是维护客户,如果因维护不当造成公司损失,对业务员而言,直接对公司负责;对业务助理而言,则是对业务经理负责,造成的由业务经理对公司负责。从发展来说,业务助理是一种经历,是独立承担业务的有效过渡。在进入公司时,就必须做好在公司工作3-5年以上的准备。因为从熟悉各业务环节到熟悉产品,再到独立维护客户,最少也需要1年以上。也就是说到第2年,才能真正从自己的工作成果中获利。
2.要有强烈的责任心
很多看似可做可不做,可早做可晚做的工作,做和不做,或早做晚做,其后果可能截然不同。
3. 做到正规,注重细节
1)为什么要正规和注重细节
对外贸易与其他的贸易不同,因为地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些知识和规范,以及业务前辈积累下来的一些宝贵经验。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度,工作是否严谨以及是否可以信任。细节决定成败,这句话一点都不夸张。
2)如何正规和注重细节
所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。 尽量使用正规的商务信函,正规的合同格式,正规的样品发票等文件。 在实际操作中从以下几方面做到:
a.对客户的回复使用正规商务信函格式。
b.努力提高英语写作水平。使用正确、简洁的商务语言,不使用非正规缩写。如 you 写成 u 。规范使用英文大小写。不使用全部大写,以方便客户阅读 。
c.在日常同客人的交流中有理有节,尊重客户,使用礼貌用语。
d.对于长期合作的老客户,他的订单一般都有一定的规律,如果有异常,及时跟客人确认。
4. 熟悉产品
业务助理同样需要熟悉产品。连产品都不熟悉,很难赢得客户的信任和工厂的尊重。可以从以下方面来熟悉产品:
a.做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关知识整理成文档并默记在心中。
b.有机会多去工厂车间看,一方面可以了解生产工艺,另一方面可以全面了解产品相关知识。
c.不懂一定要问。多跟业务经理或公司同事请教,不懂装懂是不明智之举。掌握了产品知识,跟客人和工厂的沟通就会变得轻松。
5.学会换位思考,做到诚信守诺
学会换位思考,站在客户的角度,给出你的建议。 销售最理想的高度是:顾问式的销售。站在客户的角度来考虑问题,提出你自己的建议来帮助客户。同时也帮助了你自己。你的合理建议让客户感觉到你的专业,也感觉到你的尽职。这样还让客户给你多一份信任。这种信任关系在业务开展中是非常重要的。它会让你的客户忠诚度提高一个层次。 但合理的建议是建立在对产品的充分了解和丰富的跟单经验上的。这两个因素都是在业务开展过程中慢慢积累起来的。它也是一把双刃剑,用得好事半功倍,用不好会显得更不专业。
诚信守诺,它是业务开展的基础,也是为人处事之道。在给客户承诺之前, 先去确认一个满足承诺的条件是否可行。而一旦做了承诺,就一定要做到。如果做不到,就要诚心地向客户道歉,不要去辩解或推卸责任。只需向客户说:这是我的错。然后想办法来弥补。
业务助理岗位职责/工作内容
工作职责:
一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。
二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。
三、处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等。
四、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。
五、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。
六、每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。
七、协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
八、及时提出合理化建议,帮助业务员成长,针对在外出差的业务员,每天电话跟踪一次,咨询是否有需要提供帮助。
九、配合公司其它部门积极开展工作,如:配合仓库的开单发货工作。
十、做好每次部门会议的工作安排,为部门提供方便。
十一、组织搜集相关能促进业务员成长的资料,分发到个人阅览,让业务人员圆满。
十二、负责制定本部门工作计划,组织制定本部门工作制度。
十三、组织制定行政管理人员考核实施办法。
十四、定期进行客户满意度调查,并对调查结果进行分析改进。
书写经验99人觉得有用
写岗位职责的时候,得先搞清楚这个岗位到底要干什么。比如业务助理,主要就是帮着处理一些杂七杂八的事,从文件整理到会议安排都得管。一开始别想着一步到位,先把大方向想明白,像是日常事务、沟通协调、还有跟上级汇报之类的,都是基本活儿。
写的时候要注意,不能光堆砌那些听起来高大上的词儿,得结合实际情况。比如说文件管理这块,具体点写,像每天收发邮件,分类归档,这比空泛地说“负责文件管理”好得多。再比如接待客户,不仅要写明需要准备什么资料,还得提一下如何应对突发状况,不然到时候手忙脚乱就麻烦了。
有时候写着写着会发现,有些地方表达得不太顺畅。比如前几天我写的时候,本来想说“协助完成各类商务活动”,结果写成了“配合完成商务类各种活动”,虽然意思没变,但读起来就有点绕。这种情况其实挺正常的,写着写着思路可能就跑偏了,这时候就得回头看看,调整下措辞。
书写注意事项:
记得把专业术语放进去,这样显得靠谱。像业务助理这类岗位,肯定得涉及一些行业特有的东西,像crm系统,数据分析报表之类的,这些都是日常工作的一部分。如果能具体到每天要用到哪些功能,那就更好了。不过有时候写得太细了,也可能漏掉别的关键点,所以写完后最好多检查几遍。
有时候写到后面会发现开头的部分不太合适,这就得改。比如最初写业务助理的主要职责时,写了“确保各项任务顺利完成”,后来想想太笼统,就改成“跟踪项目进展,及时反馈问题”。改动虽小,但能让内容更贴近实际工作。
【第2篇】工程业务助理岗位职责怎么写300字
工程机械业务助理 皖江金融 皖江金融租赁股份有限公司,皖江金租,皖江金融,皖江 1、岗位职责:
1)协助业务经理开拓市场,撰写准入调查报告,后续客户跟踪;
2)维护已合作的代理商,对于已合作的代理商定期拜访;
3)协同业务经理开展合同及其他相关文件的签署工作;
4)业务经理安排的其他事务性工作;
5)参与市场调查及市场情况分析;
6)配合运营部和业务部做好资料档案归档工作;
2、岗位要求:
1)全日制本科以上,金融、投资、经济、管理等专业者优先;
2)20-35岁,具备一定的金融、法律、财务等基础知识;
3)具备优秀的职业道德和敬业精神,极强的责任感;
4)具备良好的人际沟通能力和组织协调能力;
5)能够熟练使用办公软件,英语、文字功底较好;
6)能够根据工作需要出差。
书写经验16人觉得有用
写工程业务助理的岗位职责时,得想清楚这个岗位的具体工作范围。比如,这份工作主要是负责项目文件整理,还有就是配合工程师做一些基础性的事。这类工作需要细心,因为文件一多就容易搞混,要是把关键资料弄丢,后续工作就会很麻烦。所以,写职责的时候得强调这一点,比如提到要确保文档归档完整,避免遗漏。
再比如,这项工作还涉及到一些日常沟通任务,像跟供应商联系什么的。这部分职责写的时候就得具体点,比如说要跟踪采购进度,及时反馈给团队成员。不过有时候写的时候可能会漏掉细节,比如忘了说要检查采购单是否准确,这就可能影响到整个流程的顺畅。
书写注意事项:
工程业务助理还得参与一些会议记录,这很重要。会议上讨论的内容通常都很关键,如果记录不全或者理解偏差,后续执行起来就会出问题。这里需要注意的是,记录的内容必须清晰明了,最好能形成书面报告供团队参考。当然,写职责时也得考虑到可能出现的情况,比如有时候会议纪要可能会被忽略,特别是当事情太多时,这会是个隐患。
还有一点,这个岗位还需要处理一些简单的数据分析工作。数据这块儿挺重要的,得保证数字不出差错,不然会影响到决策。写职责的时候,可以提一下要定期汇总数据,制作报表之类的。不过,有时候写的时候可能会忘记加上“按时提交”的要求,这样就会导致工作推进慢下来。
小编友情提醒:
这个岗位还承担着部分后勤保障的任务,像是安排会议室、预订差旅票务什么的。这部分职责写的时候可以稍微笼统些,但得强调灵活性,毕竟后勤工作随时可能有变化。有时候写的时候可能会没注意到,比如没提到要提前做好应急预案,万一临时有变动就措手不及了。
【第3篇】拓展业务助理岗位职责怎么写300字
岗位职责:
1、负责客户的接待、咨询;
2、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;
3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程,包括带看、收意向、签过户及老客户经营等。
4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;
5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的业务协作关系。
任职资格:
1、统招大专(含)以上学历,年龄20岁-35周岁之间,男女不限,专业不限,欢迎应届生;
2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;能接受房产行业的压力和挑战;
3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,服务意识强、工作积极主动,乐观开朗;
4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神;
书写经验36人觉得有用
拓展业务助理这个岗位的工作内容其实挺复杂的,得结合公司的实际情况来定。比如,这个岗位需要负责一些日常事务,像处理文件,安排会议之类的,这些都是基础工作。还有就是,可能还需要对接客户,这就得熟悉产品了,不然跟客户聊起来就有点尴尬。
书写注意事项:
拓展业务助理有时候还要帮忙做一些数据分析的工作,像是整理销售数据什么的。这方面的活儿,得有耐心,因为数据有时候会比较杂乱,得慢慢梳理清楚。要是能从中找出点趋势或者规律,那就更好了,对公司的发展会有帮助。
有时候,这岗位还会涉及到一些外联的事情,比如联系供应商或者其他合作伙伴。这种时候,沟通能力就很重要了,说话得得体,态度也得诚恳,不然合作可能就黄了。不过,有时候联络的时候,对方可能态度不太好,这时候就得沉住气,不能急躁,毕竟合作的事不是一蹴而就的。
再说了,这个岗位可能还会遇到一些突发情况,比如临时接到一个紧急任务,这个时候就得迅速反应,想办法解决。有时候时间紧任务重,加班也是难免的,得做好心理准备。当然,加班也不是白加的,完成任务后成就感还是蛮强的。
再比如,这个岗位还可能需要协助做一些市场调研,了解行业动态。这方面的内容,得保持敏感,看到新的东西就要记下来,说不定哪天就能用得上。有时候调研的结果可能会和预期不一样,但这也是正常现象,得接受现实,继续往前走。
小编友情提醒:
拓展业务助理这个岗位,有时候还得配合其他部门一起做事,像财务部、技术部什么的。这就得学会协调,别老觉得自己是单打独斗,团队的力量才是关键。要是觉得自己忙不过来了,也可以向领导反映,看看能不能调整一下分工。
【第4篇】业务助理岗位工作职责怎么写1500字
职责一:业务助理岗位职责
a、接待客户日常来访,来电,来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。
b、协助业务人员进行订单制作,跟单,样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。
c、处理制作业务员交给的报表,单椐,文件,资料等。
d、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。
e、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。
f、每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。
g、协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
h、及时提出合理化建议,帮助业务员成长,针对在外出差的业务员,每天电话跟踪一次,咨询是否有需要提供帮助。
i、配合公司其它部门积极开展工作,如:配合仓库的开单发货工作。
j、做好每次部门会议的工作安排,为部门提供方便。
k、组织搜集相关能促进销售代表成长的资料,分发到个人阅览,让业务人员圆满。
职责二:业务助理岗位职责
组织计划
1、组织根据国家有关法律法规、建立公司的跟单体系、制定跟单管理制度。
2、组织制定公司制度、并按照制度做好公司业务协助工作。
3、组织制定统计工作制度、并按照制度做好统计及各项处理事务。
执行
1、遵守公司的各种规章制度,认真贯彻执行公司业务管理规定与实施细则,努力提高自身的业务水平。
2、在公司业务流程运作过程中以客户订单为依据,跟踪产品运作流向并督促订单落实的情况。
3、在接到客户需求后及时安排好生产工作。要按客户的要求,并以书面的形式详细列出工艺要求明细。
4、每天进行订单跟进,掌握生产进度状况。
5、样品完成后,应仔细审核样品,如是新客户,样品是否向客户收费,收多少、快递费是预付还是到付,都要按照公司规定特殊情况需有业务经理决定。
6、积极主动与业务沟通,追踪业务促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应及时询问业务客户对样品的评价,是否有下单的可能。
8、负责异常订单(质量、交期等)的统计与反馈,为工作改进提供依据。
9、负责客户合同明细、要求、合同更改等信息的传递,并以书面的形式传递给公司相关部门。
10、负责部门内外业务相关信息、单据收集与传递,确保及时、准确。
11、负责公司线材、胶带的仓库数据管理。
职责三:业务助理岗位职责
一职责表述:根据合同分类,分别处理业务订单及合同
工作任务
负责合同基本的审查、复核工作;对一般合同和订单条款(交期、单价等)进行确认并根据合同内容可以安排生产,特殊合同提交业务部经理组织合同评审根据合同更改记录重新进行合同评审并更改生产指令。
二职责表述:根据合同分类,分别处理业务订单及合同
工作任务
必要时同客户签订加工合同对一般合同和订单条款(交期、单价等)进行确认并根据合同内容可以安排生产,特殊合同提交业务部经理组织合同评审根据合同更改记录重新进行合同评审并更改生产指令。
三职责表述:根据订单情况,下达生产计划,合理安排进度,保证合同按期交货
工作任务
根据已确认的合同和订单下达生产任务单对生产进度进行全程跟进合理安排生产,做好业务排单计划,保证按时按量交货。
四职责表述:跟踪生产动态,及时与客户沟通,保证合同执行
工作任务
在生产过程产品质量及技术问题而不能满足合同的执行时,需与客户沟通,协调出货时间,并将处理结果记录并及时通知上级主管在生产过程中因机器设备原因面不能满足客户的进度要求,需及时与客户沟通。协调出货时间,必要时向上级主管反应因生产事故而不能满足发货要求时需与客户沟通,重新安排生产。
五职责表述:合理安排发货并催款,保证订单按合同执行
工作任务
定单生产完毕后及时安排发货,保证安全、可靠、按时交到客户手中并催款发货后与客户间进行发货确认,催收回款,并可从发货上控制回款。
书写经验54人觉得有用
写岗位职责的时候,得根据具体的岗位性质来定。像业务助理这类岗位,主要是帮上级处理日常事务,协调内外部沟通什么的。平时得留意公司各种业务动态,遇到事情及时向领导汇报。业务助理还要负责整理文件资料,确保重要信息不遗漏,这活儿挺繁琐的,但必须得细致,不然很容易出岔子。
跟其他部门打交道也多,比如财务那边报销单要审核,采购那边订单要跟进。有时候客户来访,也得提前安排好接待工作,从会议室到茶水都不能马虎。说白了,就是个万金油角色,哪儿缺人手就得顶上去。要是公司有活动或者会议,还得帮忙布置场地,准备材料,这都是分内事。
有时候领导临时安排任务,比如要统计某个项目的进度,就得赶紧收集数据,然后汇总分析。要是数据不对劲,可能就得重新核对一遍,这个过程可能会有点麻烦。业务助理还常需要起草一些简单的报告或者通知,这就得熟悉公司的规章制度,不然写出来的东西就容易跑偏。
电话接听这块也不能忽视,很多客户或者合作伙伴打电话过来咨询,得耐心解答,态度一定要好。要是碰上特别复杂的问题,自己解决不了,就得迅速转交给专业人员。还有,办公用品的采购和管理也是业务助理的工作范围,每个月得清点库存,缺什么补什么,别等到用的时候才发现没货。
不过有时候会遇到一些特殊情况,比如突然有紧急任务,而手头正忙着别的事,这时候就得合理分配时间,优先处理重要的。有时候文件太多,分类不当的话,找起来费劲,所以平时养成良好的习惯很重要。要是和同事配合不好,也可能影响工作效率,所以得学会沟通,大家齐心协力才能把事情做好。
【第5篇】国际业务商务助理岗位职责怎么写200字
1、国际贸易专业、经济管理专业、及英语专业优先,大专以上学历
2、具有国际行业跟单工作经验,熟悉国际业务流程,全面负责进出口保管单证之日常业务及管理工作,熟练使用office办公软件
3、能独立开展工作,能适应工作压力,有较强的团队精神,能适应短期出差
4、工作踏实、仔细认真、思路敏捷,细心且有条理,有良好的职业道德、执行力强,有良好的沟通能力、团队精神
5、掌握进出口单证制作及申报工作,英语能用书面及口语同外商直接进行沟通、
书写经验19人觉得有用
写岗位职责的时候,得看这个岗位具体干什么,不能乱写。比如说国际业务商务助理,这活儿挺复杂的,涉及的东西多。像跟外国客户打交道,得会外语,邮件什么的都要弄明白。还有就是合同的事,要确保条款没毛病,该签字的地方得签好。
日常工作里头,可能需要整理一些文件资料,这些材料得分类清楚,不然到时候找起来费劲。有时候公司有活动或者会议,这助手还得帮忙布置场地,准备那些需要用到的东西。要是有客户来访,也得提前安排好行程,包括酒店预订、接送机之类的。
不过有时候事情多起来,难免会有疏漏。像有一次我负责安排一个外国客户的考察行程,光想着航班时间了,结果忘了确认他那边的签证有效期,差点耽误事。后来吸取教训,每次接这类任务都得反复核对细节才行。
书写注意事项:
跟财务那边对接也是重要工作之一。报销单据得及时递交,发票什么的都不能缺。要是碰到付款流程复杂的情况,就得耐心沟通,确保每一笔钱都能按时到账。
再说到跟各部门的合作,有时候业务部门提出的需求比较急,就得协调资源尽快满足。像市场部要做个宣传册子,就需要从设计到印刷全程跟踪,不能出岔子。
【第6篇】国际部业务助理岗位职责怎么写300字
工作内容:
负责国际业务部门商务支持,包括:
1.国际公司的入网资格预审注册文件准备
2.协助国际业务销售进行招投标文件准备工作。
3.必要时, backup国际业务部销售处理询报价,订单处理等业务事宜
4.目标市场、行业、项目背景等信息的收集整理
5.其它国际业务部经理指定业务支持工作
基本要求:
男女不限
本科以上学历,国际贸易,理工类专业优先
大学英语六级或以上(必须),有良好的商务英语书面及口头沟通能力
一年以上商务经验,有招投标经验优先
能熟练应用电脑。包括能快速打字,熟练应用word, excel, ppt等办公软件
工作认真主动,需要细心踏实,有良好的沟通能力,有耐心,有团队合作精神
书写经验55人觉得有用
写岗位职责的时候,得结合具体的工作内容和公司需求来写。比如说国际部业务助理这个岗位,工作性质比较杂,涉及面广,所以职责描述要细致一些。平时跟国外客户打交道,得熟悉进出口流程,这包括报关、商检、货运代理等方面的知识。还有,合同签订前后的各种手续也得处理好,从起草到审核再到归档,每一步都不能马虎。
书写注意事项:
日常还要负责整理相关资料,这不仅是文件的汇总,还得确保信息准确无误。有时候会有紧急情况,比如客户的邮件突然发过来要求修改某些条款,这时候就得迅速反应,及时跟相关部门沟通协调。要是遇到语言上的障碍,比如某些专业术语不太明白,那就得自己查资料或者请教同事,绝不能含糊了事。
有时候领导也会交办一些临时任务,比如参加某个展会的筹备工作。这种情况下,就需要提前做好准备,比如预订展位、联系翻译人员、准备宣传材料等。展会期间更要随时待命,随时应对突发状况。当然,工作中难免会碰到一些棘手的问题,比如客户的投诉,这时候既要耐心听取意见,又要快速找到解决方案,不能推诿扯皮。
有时候因为时间紧任务重,加班加点也是常有的事。记得有一次,一个重要的订单需要赶在月底前完成所有手续,结果连续几天都忙到晚上十点多才回家。虽然累点,但看到最终顺利完成,心里还是很满足的。
【第7篇】业务副总助理岗位职责怎么写500字
职责描述:
1、 主要负责公司能源化工业务、金属矿产业务的开展工作;
2、 建立并健全稳定的上下游客户资源及产业资源开发能力,构建稳定的盈利模式;
3、 研究分析大宗油品市场、能化产品市场、有色金属市场供需和价格数据,总结宏观和微观运行规律,预判产品走向和市场趋势;
4、 根据微观量价和宏观经济分析,结合商品自身情况,提出采购、销售建议和策略;
5、 负责业务实施过程中的风险管控工作,根据交易执行及市场状况,提供可行性投资建议;
6、 负责业务部门人员工作的检查和督促,收集和反应各项工作中存在的问题,及时组织人员协调解决,确保各项工作的顺利进行。
任职资格:
1、本科及以上学历,金融、管理、市场营销等相关专业;
2、年龄40-55岁之间;
3、10年以上石油、化工、矿业等贸易行业从业经验,熟悉相关市场,有一定的客户资源,五年以上企业经营管理经验(总经理、副总经理、总经理助理),具有五年以上外资企业或国内知名企业相关工作经验者优先;
4、对国际大宗贸易、国内金融、供应链融资、现金管理业务有较深的了解与经验;
5、有丰富的客户资源、对市场需求有敏锐的观察力和判断力,沟通、表达能力好;
6、熟悉大宗产品交易环节及操作流程;
7、熟悉境内外金融市场信息,熟悉相关贸易融资产品。
书写经验43人觉得有用
写岗位职责的时候,得根据自己对这个岗位的理解去写,不能套模板。像业务副总助理这种,主要就是帮副总处理一些日常事务,像文件整理,会议记录,还有接待来访客户什么的。有时候还要跟进一些项目的进展,把情况及时汇报给副总。这工作看起来简单,其实挺考验细心和沟通能力的,毕竟副总的时间很宝贵,助理得帮他省时间。
有些细节也不能忽略,比如日常报销单据的审核,这看似不起眼,但要是出了差错,会影响整个部门的工作节奏。还有对外联络这块,得把握好分寸,既要热情又要专业,不能给人留下不靠谱的印象。有时候领导临时有事交代,可能表述不太清楚,这时候就得自己琢磨着办,确保事情能顺利完成。
书写注意事项:
这个岗位还涉及到一些跨部门协调工作。比如说市场部有个活动需要财务那边配合,你就得两边跑,把事情捋顺了。这过程中可能会遇到各种突发状况,像突然有人请假导致人手不够之类的,就得随机应变,想办法解决。
写岗位职责的时候,不能光顾着说工作内容,还得提一下所需的能力。比如要有良好的时间管理能力,不然一堆事情堆到一块儿就乱套了。还有就是沟通技巧,毕竟要跟形形色色的人打交道。不过有时候写的时候会不小心漏掉些重要点,像有些关键任务没写全,这就需要反复检查,确保没有遗漏。
小编友情提醒:
写的时候要注意语言简洁明了,别绕来绕去让人摸不着头脑。但也不能太死板,得有点灵活性,能让读的人感受到工作的实际需求。
【第8篇】理财业务助理岗位职责怎么写250字
岗位职责:
1、业务运营工作的销售支持;
2、交易单据以及合同的核对、提报和管理;
3、大客户商务谈判的会务协调与安排,其他客户服务的支持工作;
4、高端活动、峰会及产品类电话会议的记录与英文翻译工作;
5、领导交代的其他事宜(诸如财务报销、行程安排等)。
岗位要求:
1、全日制统招本科学历,有良好的英文听说和翻译能力;
2、有1年左右运营行政或商务助理或数据整理类工作经验或实习经验;
3、熟练使用windows office办公软件,有ppt、excel等熟练的操作技能;
4、亲和力好,踏实认真,有良好的沟通协调能力和服务意识;
5、接受绩优应届生。
书写经验18人觉得有用
理财业务助理这个岗位说起来不算特别复杂,但也得琢磨清楚到底该写些什么。写的时候,得先把这份工作的核心要点给拎出来,不然写得再花哨也没用。比如,这工作肯定得跟钱打交道,那是不是要负责一些基础的数据统计?像是整理客户的信息,或者是核对账单之类的。要是能稍微往深了写点,还可以提到帮忙做一些分析报告什么的。
有时候,这份工作还会涉及到跟客户的沟通,这就得注意态度了,毕竟人家是来找你解决问题的。所以,写的时候可以强调一下服务意识,比如协助客户处理一些简单的咨询问题,甚至可能需要跑腿帮客户去银行办个事什么的。当然,这都是常规的工作内容,具体到每个公司可能会有些差别,得结合实际情况来调整。
还有就是文件管理这块儿,理财业务助理少不了要跟各种表格、合同打交道。可马虎不得,得确保每份文件都准确无误。有时候领导可能还会临时交代些任务,比如整理会议纪要什么的,这也算日常工作的一部分。要是写得再细致点,还可以提一下对办公软件的熟练程度,像excel、word这些基本技能肯定是少不了的。
不过,有时候写的时候可能会漏掉点细节,比如忘了提到需要配合其他部门一起完成某些项目。再比如,有时候会因为时间紧任务多,导致有些工作没做好,这种时候就得赶紧补救,不然影响就大了。还有就是,有些时候可能会遇到客户提出的特别要求,这时候就需要灵活应对,不能死板地照着流程走。
书写注意事项:
写的时候还要考虑到公司的文化氛围。如果公司比较注重创新,那就可以稍微带点创意进去,比如提出一些优化工作流程的想法。但如果公司偏向传统的话,那就得稳一点,别太冒进。毕竟,理财业务助理这工作,既要保证不出错,又要能在关键时刻发挥点作用,这就得看个人的悟性和经验了。