企业培训发言稿范文 篇1
内容要点:外聘苏宁电器企划部经理王永、与常州轻工学院建立长期合作关系、导游词创作及技能比赛
借鉴写法:分层描述管理结构、列举具体合作院校、制定详细培训流程
行文逻辑:总结发展过程→阐述具体做法→说明主要措施→汇报培训情况→介绍培训模式
一、 人力资源开发管理工作的主要做法与体会
公司发展的这几年来,我们在人力资源开发管理工作上也经历了一个逐步发展与完善的过程。
(一)具体做法
1、高层管理者。我们主要采取的形式为外部引进与内部培养两种;外部引进,以xxxx年人力资源管理为例,我们通过专业猎头公司外聘苏宁电器企划部经理(王永)担任我公司企划专业队伍的负责人,同时在我们市场开拓及温泉项目开发过程中,又从海泉湾集团外聘两名高管(徐伟巍、吴昊)。内部培养方面则是在原有中层管理者中予以晋升。(山水园、竹海景区及旅行社负责人)
2、中层管理者。这一层面主要通过竞聘竞岗的形式来进行选拔。公司每年6月份都组织开展见习管理者选拔,为更多综合技能突出、有管理能力的人才提供展示的平台,并以此来达到储备后备力量的目的。
3、基层管理者。主要以轮岗的形式,一方面,是让员工在其适合的固定岗位展示自己的才能,另一方面,是安排员工进行轮岗,即更多地为进入企业的员工进行职业规划,让他们分别在分(子)公司的各个部门进行轮岗锻炼。
(二)主要措施
1、合理有效的招聘途径
公司在招聘途径上和其他旅游企业都有相通之外,不外乎通过人才市场、网络渠道等方式进行社会公开招聘或定向招聘等,在此重点把我们企业在招聘过程中的不同做法与各位同仁进行交流。突出的形式主要表现在与各大专院校的合作方面,目前我们企业的院校合作对象不仅仅是锁定在溧阳当地的一些专业旅游学校,同时还与常州轻工学院、无锡商学院等建立了长期合作关系,并成为常州旅游学校授牌实习基地。通过这种形式的合作,使得企业在用人及学校在输人方面达成了佳的运转。大专院校的人才输入除了选择其中一部分较有潜质的予以正式录用外(比如财务条线,引进对口专业的本科毕业生),我们还从中选取了一部分表现相对突出的作为企业的兼职培养对象,通过组织集中培训、安排岗点实习等形式加强业务指导,以适应旺季周末、黄金周的景区工作人员及旅行社导游配备需求。
2、注重并稳定员工队伍建设
随着公司的逐步发展,在现有两大景区(山水园、南山竹海)及旅行社的规模基础上,期待中的南山竹海温泉度假村即将于xxxx年投运,企业规模的不断扩大,造成了人才的大量短缺,同时考虑到旅*业普遍存在的人员流失的问题,员工队伍的稳定尤为突出。因此,公司于xxxx年底专门聘请咨询机构进行了行业外部与内部的薪酬调查,并分别对高、中、基层的各级薪酬体系进行了调整,以此来稳定企业的员工队伍建设。
二、 xxxx年度培训工作开展情况
目前,天目湖旅游有限公司是以集团化的运作模式在运营,总公司办公室主要负责企业中层以上管理者的培训,而各分(子)公司办公室则分别负责分(子)公司的内部培训。
xxxx年培训工作主要开展情况大体上分为两个方面:外部培训与内部培训
(一)外部培训(主要分为四个层面)
1、高层。主要形式以外送参加高级培训班的学习为主,如xxxx年董事长参加了清华大学总裁班的学习,财务条线参加的清华大学财务总裁班的学习,还有我们负责市场的副总经理参加了上海交通大学的市场营销班学习。
2、中层。公司与南京逸马、浙江孚嘉两家专业培训机构建立了长期合作关系,定期输送中层管理人员外出培训,主要参加一些公开课的培训(如07年11月安排了旅行社及山水园的三名中层管理者参加了南京逸马的中层经理人管理技能培训)
3、与南京金海田咨询机构合作,购买时代光华网上在线学习系统,安排各级管理人员开展在线学习培训。
4、积极参加了旅游局组织的各类条线培训(主要是年审、考察及安全培训等)
(二)内部培训
1、标准化创新模式培训
围绕“和谐社会”的大环境要求,公司董事长于xxxx年初就提出了公司“管理质量提升年”的总体目标,并于xxxx年底明确了企业xxxx年度的管理新目标:“提倡现代儒商管理、建设企业文化脉络”。xxxx年作为公司收入递增、管理提升的重要一年,我们一项突出的内部培训就是全面开展了标准化推行与建设工作。尽管这项工作和酒店行业相比,我们还略显滞后,便对于景区、旅行社来说,我们不为是一种创新与尝试。公司利用内部培训师资源,组织开展了专业礼仪培训、岗位技能培训、标准化操作流程等培训,并鼓励在工作中大胆创新,以礼仪培训为例,我们把员生活与工作中的实际场景拍摄成正面及反面两种题材,制作成ppt,以图文并茂的形式教导员工如何做、做到什么样的标准。
一年来,通过标准化的创新管理,企业员工在服务过程中重点保持了良好的仪容仪表、规范的行为举止、礼貌的服务语言及专业的岗位技能,使得公司的服务真正实现了“不求第一,但求”的个性化目标。
2、旅行社专业系统培训
旅行社系统培训也是公司的一道亮点,与组团社不同的是,目前天目湖旅行社主要从事的是地接业务,因此,我们的培训工作历来都遵循了严格、规范的原则。主要模式表现为新员工入职培训、在职导游技能培训及等级考核专业培训。
1)新员工入职培训。历时三个月,培训流程:①入店培训(时间一周,介绍公司发展前景、基本情况、员工手册等)→②旅行社岗位培训(时间一周,介绍旅行社规章制度、景区景点知识、操作规程、导游基础知识等)→③讲解技能培训(时间跨度一个半月,主要将导游词内容分阶段进行现场培训、技巧培训)→④岗点实习(时间一周,熟悉公司各点操作流程、接待人员等情况,便于后期接待工作的顺利开展)→⑤跟团实习(时间半个月,老导游带团风格言传身教)→⑥系统考核⑦正式上岗
2)在职导游技能培训。通过外聘高级导游讲课、组织内部推销能手交流、开展导游词创作、技能比赛等形式巩固及提升岗位技能。
3)等级考核专业培训。主要分为半年度晋级考核及年度等级考核两个阶段,半年度组织的形式主要从激励角度出发,给予员工晋级的机会;年度考核的形式是取消原有等级,通过考核重新赋予等级称号,并享受不同等级出团补贴,以达到鼓励先进、鞭策后进的目的。
企业培训发言稿范文 篇2
内容要点:理论课程与实操课程结合、团队拓展训练增强凝聚力、培训后对管理责任的认知提升
借鉴写法:表达感谢与认可、列举培训内容、总结成长收获
行文逻辑:开场问候→回顾培训内容→总结学习收获→展望未来应用→结束致谢
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家上午好!
很荣幸,今天能作为20xx年“准主管”训练营班的优秀学员代表在此发言,我感到很自豪,谢谢大家对我的信任,时也请允许我代表20xx年“准主管”训练营的所有学员们向这段时间辛勤培育我们的公司和老师说一句:你们辛苦了,谢谢!
在x月x日,大家怀揣求知的愿望和激动的心情,走进党20xx年“准主管”训练营的大门,通过近天时间的授课学习、分组研讨和实践操作,老师和学员们朝夕相处、真诚交流,同学共勉、互相提高,使学员们感到温馨难忘,感触至深。
本次训练营的课程安排分理论课程和实操课程,同时针对团队建设进行了拓展训练,在训练中大家通过集体智慧去分析、总结、分享心得,不断给队友加油打气等等,看是很简单的游戏让大家学到了许多。理论课程的培训,所谓师者传道授业解惑也,每位讲师结合工作实际、专业理论,让我受益匪浅学到了很大平时没有见到过的知识。
回顾这么多天的课程,培训的目标和思路非常明确,这次和来自四个区域分公司的同事一起学习这么久,和大家朝夕相处,也互相学习了很多作为本分公司难得一遇的`管理亮点,也使得我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们的关心和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫待修行。
近x天的培训学习,我们不仅收获了知识,也收获了友情。来自各单位的学员们,大多数都是由陌生到相识,从相识到相知,课堂上我们专心听讲,研讨时我们虚心请教,交流时我们坦诚相对,实践中我们携手互助,我们相信,短暂的相聚刻录了我们准主管”训练营班xx名学员的深情厚谊,它是我们今后工作生活的华美篇章!
很快,我们将回到各自的部门继续工作,把培训的成果学以致用,我想,我们会多一份理智,多一份从容,多一份责任,继续努力学习,踏实干事,不辜负公司的培养和期望。
最后,让我们共同祝福,公司的明天更美好!我们的明天更灿烂!携手共筑美好的明天!
谢谢。
企业培训发言稿范文 篇3
内容要点:提升企业管理人员素质、强化工业立县战略实施、加强企业经营管理者培训
借鉴写法:分点论述、列举原因、引用政策
行文逻辑:说明背景→分析原因→提出要求
各位学员、同志们:
根据县干部教育培训领导小组的安排部署,从今年起在我县实施“兴企强县”企业人才培训工程。今天,我们在此举办中小企业信息化业务知识培训班,也是开展“兴企强县”培训工程的一次动员会。参加此次培训的主要是企业经营管理人员,还有各镇分管工业的副镇长、企业服务中心主任等,其目的在于进一步提高我县企业管理人员的自身素质和经营管理水平,努力造就一支素质高、党性强、懂经营、善管理、开拓务实、敢于创新的企业经营管理者队伍,为推进“工业立县”战略的实施和县域经济的快速发展提供有力保障。借此机会,我讲三点意见,供大家参考。
一、实施“兴企强县”企业人才培训工程的目的意义
县委之所以实施“兴企强县”企业人才培训工程,加强对政府部门经济管理干部和民营企业经营管理人才、技术骨干的培训,主要基于以下考虑:
首先,是加快推进“工业立县”战略,促进溧水经济快速发展的现实需要。县委十一届四次全体扩大会议提出实施“工业立县”战略,加快全县工业经济的发展。最近召开的县委十一届五次全体扩大会议,强调要突出抓好工业经济,全力推进招商引资,要求机关部门要转变作风,狠抓服务,狠抓落实。企业发展是经济增长的基础,高效服务是经济增长的保障。全面贯彻落实“工业立县”战略,推进工业经济跨越发展,必须要加强对企业经营管理者的培训,提升企业管理水平,做大做强现有的企业,必须通过打造服务型政府,以优质的服务留住、吸引更多的企业来溧水投资创业。
其次,是落实人才战略,造就一支高素质现代企业家队伍的需要。贯彻落实党的~精神,实现全面建设小康社会和和谐社会的宏伟目标,关键在人才。县委、县政府提出“科教强县、人才强县”的发展战略,其中很重要的措施之一就是要加强人力资源开发,全面加强党政人才、专业技术人才、技能人才、农村实用人才和企业经营管理人才等五支人才队伍建设,而企业经营管理者队伍建设是当前人才队伍建设工作中的重中之重。我县要力争经济超常规发展,必须建立一支观念新、懂经营、会管理的现代企业家队伍。当今时代是创新时代、竞争时代,科技创新层出不穷,竞争十分激烈,挑战和机遇,都在考验着我们的民营企业。企业经营者队伍是否具有创新意识和核心竞争力已成为企业能否迎接新的挑战的关键因素之一。但纵观我县的企业,绝大部分存在规模小、档次低、竞争力弱的"特点。可以这样说,我们的民营企业如果不实现创新式的发展,在不久的将来就会被市场所淘汰。因此,我们要下大力气建设一支企业家队伍,这支队伍的素质在实践中煅炼成长是一个方面,另一方面就是靠不同形式的培训学习,逐步接受新思想、新观念、新知识、新经验来完成。所以,我们要从发展县域经济着眼,从发展自身企业着手,充分认识培训学习的重要性,自觉的搞好培训学习。
第三,是溧水企业经营者提高自身素质的迫切需要。改革开放以来,我县的非公企业从无到有,从小到大,取得了长足发展。但是与周边区县相比还是有很大的差距,存在着观念较旧、规模较小、效益不佳、机制不活、发展速度不快的不足,我们的一些企业经营者心情比较浮躁、应酬太多,静下心来读书太少。企业经济就是能人经济,企业发展离不开能人的支撑。现在我县企业正面临着快速成长的难得机遇,这对企业经营者的能力和素质提出了更高要求。因此,企业经营者必须把学习当作企业经营中最重要的事情,加强学习,善于创新,用全新的理念、机制、经营方式管理企业,不断增强企业发展的原动力,夯实企业发展的后劲。
