适用场景:保险业务培训、保险工作规划
作为保险公司员工让我明白推销公司业务的重要性,因此我在以往能够严格遵从领导指示并认真展开工作,随着工作中的努力也让我在综合素质方面得到了很大提升,而且我也能够怀揣着虚心学习的态度向领导或同事请教,虽然能力得到提升却也在工作中遇到了许多新的挑战,现对今后的保险工作制定计划并希望能有所进步。
加强对保险业务知识的理解以便于提升自身专业水平,客户能够通过和保险公司员工的交流判定对方是否足够专业,若是自身水平不够则会对公司形象造成不好的影响,虽然我自认为在业务知识的理解方面还算不错,但本着对保险工作恪尽职守的原则应该要争取做得更好才行,所以我除了在工作期间运用所学的保险业务知识以外,应该要利用工作之余的时间加强对业务知识的学习,至少当我对保险业务知识有着更深层次的理解以后,那么我在开展工作的时候也能够进行更加合理的规划。
注重对客户的.维护以便于在工作中积累更多资源,无论从事什么工作都应该明白积累客户资源的重要性,至少处理好人际关系能够让自己在工作中获得更多渠道,关键在于自己是否懂得合理运用从而促进公司的发展,所以我得整理好现有的客户资源并积极开发新的客户,而且在开发客户的过程中应该做到上门拜访才行,在面对面交流的情况下往往能够提升业务办理的几率,而且这样既能体现自身的诚意也能够让客了解办理保险业务的重要性,主要还是得自己去主动争取才能够在保险工作中更好地与客户进行交流。
及时对完成的工作进行总结以便于积累经验,对于保险工作的完成而言做好工作总结是很重要的,至少能够通过对工作的回顾认识到自身存在的不足,而且这样也能够时刻提醒自己应该认真做好本职工作,仅仅因为些许成就便好高骛远只会面临失败的危机,所以无论在工作中取得怎样的进展都要严格要求自己,不能因为自身的懈怠导致业绩差的状况出现,而且我也得多向同事学习从而了解保险业务工作中的注意事项,通过工作经验的积累使得自己成长为合格的保险公司员工。
真因为明白做好保险工作的重要性才让我制定了这份计划,我也会认真执行下去并争取在保险工作中做得更好,尽职尽责地做好本职工作才算是无愧于本心,我也会为了公司发展而努力并争取创造更好的业绩。
适用场景:保险业务拓展、团队组建规划
行文逻辑:制定目标→开拓业务→建设团队→保障收入
20xx年11月中旬进入中国XX。正值公司20xx年开门红期间,同事们如火如荼地大干着,自己却因为业务和各种关系的不通,在旁边干着急地看着观望着。
经过一个多月奔走,到处广而告之自己现在的行业,开始努力建立和维护各种关系,终于在12月底,一位朋友和姐姐购买了一份十年期的理财产品,让自己一个半月的工作终于有了点儿起色。
谈到20xx年的工作计划,和大多数人一样,希望在新的一年抓住各种机会,让自己在保险事业上能走得远一些,收获大一些。
这中间包括要开拓的业务和要建设的团队。
似乎一个人无法将工作做到最好,想要得到最好最稳定的.发展需要和其它人一起创立一个共同协作的团队。在这个团队的支持下,每个人的收入和事业才可能有稳定的发展和提升的空间。
个人需要开拓和提升的业务包括健康险、团险和财险,也许会把重点放在团险的开发上。同时通过做短险积累和维护些客户。
团队建设方面,会根据人寿提供的人才奖励的方案,尽可能多地抓住机会多招聘人员,逐步打造一支符合将来发展规划和方向的长期稳定的人才队伍。
如果非要一个具体可见的目标,那么可以体现在对收入的期望上。
期望每个月能有业绩,保证自己的生活来源和正常开销。确保每个月在蚂蚁花呗上的千余元借款能按时还清,到5月底的时候欠下的蚂蚁借呗上的七千余元也能还上。
再有点儿余钱,能去滑滑冰,游游泳,跟朋友出来吃吃饭,带外甥出来多玩玩,那是最好的。再攒上个万余元参加今年心理咨询的培训,好像也就够了。
对了,能有余钱给自己也买份差不多的保险更好。
再也不想经历第一个月就收入145元的黑暗历史。
估计为了生存,为了吃饭,这样的计划就算不去制定,也一定会去想办法完成。
适用场景:业务规划制定、市场拓展方案
在公司领导和全体同事的关心和支持下,在业务发展方面取得了良好的成绩,更好地完成了公司的任务指标。在此基础上,回顾今年的工作经验,结合实际工作情况,制定以下工作计划:
一、严格执行公司规定,加强业务管理,构建优质规范的承保服务体系。承保是公司经营的源泉,是风险控制和效益实现的重要基础,是公司生存的基本保障。因此,在过去的xxxx年里,公司将密切关注业务管理,提高风险控制能力。
二、规范和落实公司服务条款,提高服务质量,打造一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是规避风险或风险投资的服务。在市场逐渐透明、竞争激烈的今天,服务已成为我公司的核心竞争力,并纳入我公司的价值观。客户服务工作是这一理念的具体体现。
三、加快业务发展,巩固郑州市场份额,扩大河南市场份额。根据20xx年保费收入1万元,公司计划20xx年保费收入1万元,其中计划从以下几个方面完成。
1、精心组织规划,坚决完成规划指标,为年度目标打下坚实基础。
2、大力发展渠道业务,深入拓展郑州市场,打好河南城市业务攻坚战,有序推进,扩大和巩固河南市场份额。
3、机动车保险是我公司业务的重中之重。因此,大力发展机动车保险业务,充分发挥公司车险优势,打好车险业务攻坚战,是我们工作的重点。
4、认真做好非车险展业工作,选择拜访一些大中型企事业单位,重点关注效益好、风险低的单位公关,与单位建立良好关系,争取一揽子承保财产、人员、车辆,同时做好非车险效益保险的市场开发工作,努力在20xx年内形成非车险业务发展的.新格局。
5、其他方面:做好其他保险业务,加强与各保险单位的合作,积极参与各类保险的激烈竞争。
四、注重团队建设,做好员工和保险推广人员,继续完善人力资源配置,为公司业务发展提供人力保障。
五、完善管理机制,加强执行力。今年,我们将从制度入手,修订和补充公司现有的规章制度和要求,完善以往不完善的规章制度,使之更符合公司经营管理的需要。汇编成册后,发给每一位员工,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。20xx年是全新的一年,有望通过全体员工的共同努力,使公司进入全新的发展阶段。
适用场景:制定工作目标、提升业务能力
行文逻辑:加强理论学习→维护网点关系→完成工作任务
保险个人工作计划书怎么写:保险业务员个人工作计划
(一)加强理论学习,提高个人的理论素养。
不断充实自己的知识面,取他山之石以攻玉。多借鉴同事的好的做法、多交流、多合作。
(二)提高工作效益。
加强业务学习,把加强学习同提高工作能力结合起来,把积极进取和求真务实结合起来,把工作热情和工作态度结合起来,运用到实践当中去,扎扎实实地做好本职工作,不断提高自身的工作效益。
(三)树立自身形象,增强自信心,提高协调能力,用简洁、具有吸引力、可信度高、煽动性强的营销话术去征服每一个客户。
(四)维护好网点关系,保持良好沟通。
维护好网点关系是做好客户经理工作的一个基本条件。要与银行人员成为朋友,这个网点才有可能销售我们的产品。
(五)有效激励网点主任和柜员,及时掌握网点的更多信息,提高网点的出单率。
(六)通过观察、与同事之间的谈心、听取同事们的各方意见,建立起丰富的信息网络,来时时的为自己进行充电,努力使自己变得更好。
(七)认真地完成接下来的工作任务,工作指标。
以上几个方面就是我的工作计划,或者可以说是我对接下来的工作的打算吧,为了不让它们成为纸上谈兵,我将时时刻刻牢记着自己的保证,让它们成为我的工作准则,我工作的动力。
只要我对自己说,我决不放弃,我就有成功的信念,只要我对自己说,我始终有梦想,我就有成功的远景。只要我对自己说,我决不放弃,我要行动,行动;再行动,成功就在我的身边。
保险个人工作计划书怎么写:保险公司营销个人工作计划
一、指导思想
以省公司提出的工作目标为指针,以寿险业务发展为中心,以城乡网点建设为重点,全面促进营业部寿险业务工作持续、健康、高速发展;在内强素质、外树形象上,公司品牌宣传上,经营管理水平上,业务队伍的专业素质上下功夫,顺利完成营业部的评级,同时圆满完成上级公司下达的全年任务目标而努力奋斗。
二、工作目标
1、建立健全营业部农村营销网点。年内将在现有业务队伍基础上,新育成3名业务总监,6名高级业务经理,12名业务经理,资深理财顾问达到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城区两个营销分部、4个主要农村网点的高立工作;积极拓展渠道,将保险协保员制度建立健全,将协保员队伍发展到200人,准股东队伍争取扩大到期100人。
2、全年寿险价值保费考核目标360万元,奋斗目标450万元。
3、组织举办10期新人班,20场以上的创业说明会,30场以上的产品说明会,40场以上的客户联谊会。
4、建立健全营销网点管理办法,制定具体的实施方案与措施。
5、加大广告宣传力度,实现电视宣传加标语、横幅、宣传单的立体式广告宣传,迅速的打响品牌。
6、设计制作一套简单实用的展业手册和增员手册,为业务员提供一些较实用的营销工具。
三、方案措施
1、战前动员——树立必胜的信念,抢抓机遇、直面挑战
通过各种会议,将公司的伙伴代理制、公司的市场竞争优势,保险市场的发展道理讲深讲透,保持观念新、万事新,从而变被动经营为主动经营;同时建立健全公司各项具体的规章制度,为管理提供良好依据。
2、点将布阵——组建营销服务分部,选拔和培养专职管理人才
组建两个城区营销服务部,四个农村网点服务部。形成竞争格局,在竞争在锻炼和培养人才,形成一支人才辈出的中层业务管理骨干;为业务达标的服务部提供良好的展业平台,同时出台服务部管理方案。
3、签订军令状——实行目标管理,任务责任细分到月到人
与各管理部门签订全年目标管理责任状,做到目标明确、奖惩有据,增强全体主管带团队冲刺全年业务的信心;将全年任务目标细分到每月,在开业务启动会时,分配到各服务部。通过每月的工作总结会、周主管会、晨会、圩会的绩效分析,追踪团队目标达成情况。
4、招兵买马——开展增员活动,发展兼职协保员队伍
前期投入较小的费用,开展有效专职增员,并要求所有专职的老员和准股东一并进行素质提升培训,在此基础上大力提倡发展兼职协保员队伍,为业务员业务拓展打造平台。形成公司良好的“月初增员,月中培训,月尾大举绩”工作机制。在全县经济基础较好的200个行政村挑选200名较有知名度和美誉度的人员担任兼职协保员,迅速扩大公司人员队伍规模。制定好协保员管理方案。
5、精兵强将——加强基础管理,培训业务精英骨干
从早会经营、出勤管理、系统培训、职场管理等方面入手,加强基础管理培训,务必使各项工作有序开展,形成规律性的工作习惯,实践和探讨“活动率管理”和“举绩率管理”。建立有针对性的培训体系,对新人有“新人培训班”、“创业说明会”。对理财顾问级别以上的人员有“理财顾问基础培训班、提高班”“精英战斗营”“职业生涯规划班”;对各级主管有“管理知识培训班、管理技能提高班”,针对考证有“资考辅导班”等。
6、战略战术结合——结合上级公司业务推动方案,认真办好“两会”,搞好客户联谊会
认真办好每场“产品说明会”和“创业说明会”。为业务人员搭建一个理想的销售平台,确保每场会议的质量和效果,每场会议前要求进行细致认真的准备。通过各种形式举办产说会,充分利用各种时机,每月定期兴办一期节日主题说明会。将客户请进来的同时还要走出去,充分利用现有条件,开展形式多样、不拘一格的客户联谊会、乡村座谈会、小区联谊会、各种理财知识讲座。
7、论功行赏——开展业务劳动竞赛活动,奖勤罚懒,优胜劣汰
制定营销服务部管理方案,制定好利益与业绩挂勾的方案,形成良性竞争氛围。
保险个人工作计划书怎么写:保险公司内勤个人工作计划
在公司的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体内勤人员不断进取,共同奋斗经过一年的努力各项主要工作取得了一定的效果。围绕目标,落实计划,紧抓业务工作,计划落实早、把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
下面是20xx年保险公司内勤具体的工作计划:
一是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制。
二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以快速度和优的质量挑选并占领市场。
三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。
五是针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。
为达成公司这一战略转型目标,对我们每一位员工都提出了更高的要求。具体到我们综合柜员,不仅是工作量大幅增加,对我们的业务水平也要达到更高更全面的水平。
20xx年对公司内勤人员提出以下要求:
1、时刻严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责。
2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、积极参加公司组织的每次学习、培训活动,更快提高自己的业务工作能力和水平。
4、争取在20xx年通过公司中级保全员考试。
总结下来,20xx年工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在新的一年的工作中,会继续努力,为客户提供更优质的服务,为公司创造更大的效益尽一份力。
适用场景:保险业务拓展、人寿保险推广
行文逻辑:分析市情→调研保险业→制定发展策略→组建团队→落实目标
一、市场背景分析
(一)XXX市情
XX市位于XXX部,是一个人口、农业大市、工业重镇,有“xxx”之誉,幅员1.66万平方公里,辖1个市辖区、5个县,代管1个县级市(万源市),总人口657.56万人(20xx年底),20xx年人均GDP11915元。XXX区是达州市政治、经济、文化中心,全区辖10个乡镇和两个街道办事处,人口37.73万人。要组织发展和拉升业绩必须让城区本部成为发展的领队。
(二)保险业概况
截止20xx年,全市有寿险机构13家,财险机构5家,20xx年各类保费收入99.43亿元,位居XXX第二位,全市城镇基本养老保险覆盖人数34.25万人,新型农村合作医疗参保人数达494.23万人。20xx年1―10月XXX原保险保费收入寿险28.19亿元(超过XX、XX、XX位居地级市第一),XXX市保险业寿险排名顺序前六位为:中国人寿、泰康人寿、新华人寿、人保寿、太平洋、华泰人寿。知己知彼方能运筹帷幄。
(三)发展优势
交通枢纽的建设,必将带动城市化进程和经济快速增长。XX高速公路已经开工建设,从XX经XX到XX约需要9个小时,20xx年12月23日XXX高速正式开工,预计20xx年通车;20xx年9月10日XXX高速开工,预计20xx年通车。20xx年9月20日,XXX至XXX开行动车组,全程运行时间2个多小时。
天然气能源化工产业区更快更大发展,XXX化工产业园是XXX省重点扶持发展的特色工业园区,始建于20xx年6月。产业区规划面积30平方公里,分为化工工业区、能源工业区、综合工业区和仓储物流区。中石化普光净化厂已建成投入使用,中石油南坝净化厂正抓紧建设中。成功引进齐鲁石化公司、贵州瓮福集团公司、XXX投资集团公司、凯丹水务国际集团、北京润投资集团等国内外企业入驻产业区。
以上表明达州经济发展增速较快,保险业的发展增长强劲。
二、工作计划
(一)加强政企合作是公司业务发展的根本
针对人寿保险的特殊性及与国家现行养老医疗保障制度的互补性,非常有必要与地方市、区、县级政府展开全面和深入的合作,以及探讨、摸索合作方式与开创合作机遇。利用人寿保险这一新的理念,借助政府政策平台加大自身产品宣传和品牌宣传,形成群众、政府和保险公司的三位共同体,互补发挥各自优势和市场效应,全方位呵护和最大保障人民养老和安居乐业。
(二)扎实做好市场宣传是推动业务发展的基础
鉴于目前公司办公场所局限,应加大外围引导宣传;在政府大楼附近设点或布展宣传,提高影响力和品牌效应。做到咨询方便,投保便捷,来去无碍。
1、利用国家保险政策,切实做好宣传与探索合作模式;20xx年将施行社会保险法,其中就扩大了工伤保险和医疗保险的界定范围和支付方式,社会保险法的出台为我国社保制度的改革进一步提供了基本法律依据,实现了社保制度由实验性阶段向定型、稳定、可持续发展的重大转变。随着养老、医疗保险实现异地“漫游”,统一账户,统筹支付将更大的促进寿险的专业化发展、集团化和集中性发展。
2、更新观念,树立寿险优势地位;寿险是立足养老险,涉足医疗险和意外险,覆盖个人、团体和银行三大业务体系的特殊人身险,险种可独立和任意组合;保险市场的发展是个人观念转变的发展,所以一定要把保险的意义讲深讲透,保持观念新、事事新,从而变被动经营为主动经营;抓住产品核心卖点,借助产品说明会、培训会和晨会加大对产品的.推动力和保险营销观念的疏导力。
3、互生共荣,与行业并轨彰显个性;寿险行业发展面较广、时间较久,代理人众多,而借助目前处于优势地位的寿险渠道和社会资源大范围的宣传我公司的优势特点,进而做专业的寿险,让投保人牢固树立长城保险是一家实力强劲、资本金充足的好公司。
(三)打造优秀团队是业绩持续增长的保证
爱岗敬业是选人、用人的核心要件,是打造优秀团队的前提。
1、大增员带动大业绩,进而实现人员优化与选拔骨干人员;根据寿险营销的特点,必须拥有一大批一线代理人,既可保证人员的正常流动,又可以在更多人员上选拔与培养,在业绩平台提高的同时实现人员优化、结构优化和层级优化。
2、不是简单的招聘人,而是要挖掘人力资源;通过招聘、引进、培育等多种方式找到适合公司业务发展的人员,并且给每一个人一个创造和发挥的平台;人是最宝贵的资源,也是最紧缺的资源,发掘每个人的潜能,调动工作意愿与建业激情,最终达到利用每个人独到人脉与社会资源的目的。
3、始终坚持梯队人才的建设与层级比例例人才的协调;业绩发展是核心,梯队人才建设是关键,采用社会招揽、毕业生实习、返聘退养人员等多渠道建立人才储备机制,自始至终把人员比例协调与各层级人才培养放到工作的重要位置。
4、实施有效的培训是公司管理的捷径;建立适用的有针对性的培训体系,分析团队结构和优劣,采取“缺什么补什么,始终坚持,永不放弃”的人才培养方针,对新人有“新人培训”、“创业培训”,对团队长有“理财培训”、“精英训练”、“职业生涯规划”;对各级主管有“管理培训”、“管理技能训练”等。
5、同心协力,团结凝聚力量;以总经理为聚光点,上下一心,引导、疏通全体员工同频共振,心往一处想,劲往一处使;正面竞争,化解分歧,共同进步。
(四)战略督导与战术修正是必胜的利器
1、全局把控,设点布阵;组建业务部,形成市、区、县层级网络与内部竞争格局,在竞争中锻炼和培养人才,逐步向周边辐射与推动;机构是代理人的家和心之所向,一定要有落脚点,一定要有修养所,一定要有归宿感。不能建立机构的一定要找到联络人或领头人,以此由点及线,由线及面,到全面巩固发展。
2、加强基础管理训练,养成规律性的工作习惯;从早会经营、出勤管理、系统培训、职场管理等多方面入手,使各项工作有序开展;认真办好“产说会”和“创说会”,为业务人员搭建一个理想的销售平台;同时建立健全公司各项具体的规章制度,为管理畅通提供良好的依据。
3、不断创新主题,持续的开展营销活动;结合分公司业务推动方案,长远战略与及时战术相结合,到政府部门、进社区、进企业,通过各种形式,充分利用各种时机,将客户请进来的同时还要代理人走出去,充分利用现有条件,开展形式多样、不拘一格的客户联谊会、高端座谈会、小区联谊会、各种理财知识讲座。
(五)目标明确、责任细分是成功的关键
采用逆向思维,将全年任务目标细分到每月,确定明确的数据目标;在召开业务启动会时,再分配到各部,以至于到每个人;在执行的过程中再通过晨会、周会、每月的工作总结会展开绩效分析与追踪团队目标达成。签订责任状,实行目标管理,增强全体员工冲刺业绩的信心;同时制定好个人收益与业绩挂勾的激励方案,逐渐产生良性内动力。
感谢领导们的信任,如能上任必将报以热诚,全身心的投入工作,坚决贯彻公司的经营理念,实现公司运营发展目标,做出自己应尽的贡献。
以上是初步工作思路,敬请各位领导指正。
适用场景:业务规划制定、销售团队建设
行文逻辑:制定业务规划→召开启动会→加强培训→增加员工数量→推进农村服务部建设
一是做好业务规划,有效推动业务发展。
xx年以来,根据省属公司业务发展的指导思想,历次业务大赛都突出了销售人员创造财富的主题,围绕这一主题,每季度都在规划市内xx大规模的业务规划工作:
第一季度,为实现第一季度的良好开局,特别是第一个月,即20xx年12月11日-13日,我们在延安山洞酒店,以在xx市举办帮扶集团创富总结表彰大会为契机,邀请先生在全市培训xx多名销售精英和营销主管,让他们在创业上有个好的开始,统一全体员工的好的开始的理念。借助培训班的东风,在xx年12月14日,我们隆重组织召开了xx年第一季度“红牛精耕全中国春”的业务竞赛动员会,会上提出了个人业务竞赛方案。明确了第一季度各单位的任务目标和各阶段的实施步骤和目标,提出了分段运营、分段考核的方法,促进了舞台业务的发展。通过前期半个多月的运营积累,全市在xx年1月1日首卖日实现了xx万元的xxxx年保费收入,处于全省前列。在首个销售日业务中取得了良好的开端。截至3月31日,通过全市各级销售人员的共同努力,全市个人保险期保费总收入达到xx万元,圆满完成了省公司下达的为个人保险业务开好大门的工作目标。
第二季度,根据省公司提出的“时间过半,超过第六个五年计划”的目标,以及xxxx年或更长时间内加快发展个人保险的发展思路,我们制定了第二季度“红牛精耕创造财富,提高效率”的个人业务竞争规划方案。为确保项目目标的实现,根据省级公司相关培训会议精神,我们制定并发布了《魅力中国人寿创造财富活动策划方案》,为个人保险业务的发展营造了竞争氛围,提高了销售人员的展示水平和技能,并通过在全市销售人员中广泛开展销售技能培训活动和“百日十万元”活动,巩固和发展了销售团队。
经过努力,6月15日,以xxxx年保费收入xx万元,圆满完成省公司下达的六个月十年通过第六个五年计划的目标任务,获得全省荣誉。
二、组织召开业务启动会,有效形成思想合力,确保阶段性目标的实现。
上半年以来,围绕各项业务计划的出台,我们策划组织了一次业务启动会,进一步统一思想,凝聚力量,确保各阶段目标任务的实现。期间策划组织了《红牛精耕细作·春满华》第一季开播,采用单位对抗的方式营造竞争氛围;2月春节后,在延安交通宾馆,借助省公司总经理王新生给营销主管和广大营销人员的一封信,为了进一步增强主管自主经营的意识,及时组织了春节后的人身保险业务;3月,全市兼职团训选拔培训班结束,启动为期一个月的“携手创造财富”帮扶活动,通过帮扶活动在实践中检验兼职团训基本技能。第二季度,4月1日,全市系统启动了“红牛精耕细作创富增效”第二季度个人保险业务,通过强化创富的成率和成率,进一步夯实了基础,盘活了低绩效人力。并借助精英峰会,分配名额,激发销售人员的参展热情,增强精英荣誉感,统一思路,汇聚力量。
三、加强销售人员培训,提升会展业销售人员技能
2月春节过后,为了让销售人员尽快恢复正常的业务工作,增强团队主管的自我精英意识,我们在延安交通大酒店举办了营销主管培训班,有xx多名主管和部分精英参加。培训班邀请了省级销售精英、优秀主管甄国丽,从实战角度与我市主管进行交流。同时,省公司教育培训部也给了我们大力支持,选派讲师讲授部分课程,让督导人员再次明确了自己的工作职责和角色定位。在培训过程中,我们给了所有的督学基本法,让他们重新明确了自己的利益,从基本法的角度激发了督学的意愿和自主性。会上,配合监事自我管理意识的提升,宣传了分行标准化团队创建计划,通报了xx年末各监事的职级结构,分析了无法维持职级的原因。通过这次培训,全市标准化营销团队建设和团队主管自我管理能力的增强拉开了序幕。
围绕标准化团队建设,我们每月会同教育培训部为新人组织岗前培训课程。培训课程采用半军事化管理模式,从一开始就努力培养所有参与者的勤奋精神和磨练意志。到6月底,我们已经为新人组织了4次半军事化岗前培训,参加人数达到xx人。每次新人培训班结束后,我们都会在新人回到团队后推出一个月的业务推广计划,并安排专人跟进。通过这些工作的实施,这些新人在第一季度和第二季度的业务冲刺中发挥了积极的作用。
四,增加员工数量,有效增加销售团队规模。
从xx年1月开始,在之前的所有业务活动中,我们都把增员作为一件正常的事情,突出了增员的长期性。2月,围绕增强各级监管人员的独立管理意识,以基本法为抓手,在营销团队中创建了“标准化营销组、营销分公司、营销办公室”活动。为了使这一活动以制度的形式确定下来,部里制定并下发了《中国xx分公司标准化营销团队创建计划》“共创世界”,并在2月中旬举行的全体监事培训班中专门进行了培训和宣传。尽量让每一位营销主管了解这个方案的背景、目的和意义,尤其是达到标准后对各级主管的激励措施,让大家都能参与到标准化营销团队的建立中来。根据创建方案的.要求,我们将在每个季度末对各级主管的现有组织结构进行重大评估,以确定团队合规奖励的资格,然后根据人力是否符合标准决定下一季度每月的发放数量。第一季度末,我市xx监督员获得达标奖资格。从第二季度5月15日开始,我们积极响应省公司“百日一亿元”增员活动计划的安排,制定并下达了“中国xx分公司“百日一亿元”增员活动计划。人才单位每三天单独下发人员增加活动跟踪,总结分析前期工作,安排部署下一阶段工作。截至6月30日,活动启动46天后,全市amis系统新录用xx人,其中xx人xxxx年绩效达到300xx元以上标准。看上半年员工增加情况,我们为新员工举办了4期培训班,培训新员工总数达到xx人,丰富了销售队伍。同时,全市个人保险销售队伍规模通过持续考核淘汰,员工持续增加,达到xx人,销售队伍较年初稳步上升,基本达到我市省级公司下达的个人保险人力发展计划,为下半年个人保险业务发展奠定了人力资源保障。
五、狠抓农村标准化营销服务部门建设
在xx市农村营销服务部规范化建设的基础上,今年结合我市实际情况,农村营销服务部建设继续以“两实一大”为目标,突出“实”字,即队伍扎实、业绩扎实。为此,我们在充分调研的基础上,结合《中国xx保险股份有限公司延安分公司农村营销服务部建设xx - xx三年规划》,制定并下发了《中国xx保险股份有限公司延安分公司农村标准化营销服务部设立方案》,进一步明确了xx各单位和营销服务部的人力发展目标和xxxx年业务发展目标。为了今年快速推进农村营销服务部建设。3月底4月初,中国xx分公司农村营销服务部成立大会在星河酒店召开。各单位一方面通报了本单位在xx农村营销服务部的工作情况,另一方面分行对在xx农村网点工作中做出突出成绩的单位给予了重奖。在xx宣传成立计划。同时组织所有农村营销服务部门负责人去商洛观摩学习,交流经验。到6月底,农村网点xx人,已缴保费收入xx万元,其中xxxx年保费收入xx万元,在全市业务发展中逐步显现。期间,我们不定期制作农村营销服务部的旬报和工作简报,在一定程度上起到了发展评估和信息交流的作用。
六、加强培训队伍建设,提高培训工作积极性。
(1)定期组织小组培训会议,发挥小组培训的作用
根据业务发展和团队建设的要求,为了更好地突出学员的作用和优势,我们组织了四次定期培训会议,分享了学员的工作经验,使学员的收入透明化,并对各个阶段的工作进行了安排和部署。
(二)建设兼职培训团队,促进业务发展
为了进一步调动现有主管的积极性,按照延安分公司兼职集训的管理办法,我们在3月份举办了全市第一期兼职集训选拔培训班,并利用3月份的一个月时间对选拔出来的人员进行了实战协助考核,最终确定首批xx优秀销售人员入围分公司兼职集训团队;同时,为了以后发展我市的业务,给更多的考生一个被选上的机会,我们对第二季度没有选上的考生延长了考核周期,并将在7月份对重新对齐的兼职培训人员进行最终考核,以扩大兼职培训团队,更好地促进业务发展。
(3)在每个假期和业务发展的关键时期,我部培训管理人员积极收集一些有针对性的话题和最新信息,分发给各单位进行培训,以增加各单位培训人员日常晨会和工作的材料,增强现有培训人员的知识积累,满足培训人员专业知识缺乏的需求。
七、配合财政部门推进非现金收付工作
4月份,为跟上分行步伐,配合财务部做好非现金收付工作,我部在定期的集团培训会上,首次向所有集团培训及负责个人保险的副经理宣传了非现金收付。 然后制定发行了《非现金收付营销人员宣传片》和《中国xx分行非现金收付操作指南》,并印成册分发给各销售人员,为非现金收付系统在全市的顺利实施打下了坚实的基础
八、正常工作。
(一)组织代理人资格考试工作
根据保监局要求代理人持证上岗100%的要求,为了提高我市代理人的持证率,我们组织了两次代理人资格考试。由于今年实施了计算机考试,大部分工作人员缺乏计算机知识,以前的复习准备不足,导致成绩不理想。通过考试的总人数是xx。鉴于此,我们决定下半年每月至少组织两次代理资格考试,并要求各单位为参考人员提供考前辅导培训。考试指导薄弱的单位将推迟报名考试,以确保年底认证率达到新的水平。
(2)完成个人保险营业部amis系统升级维护、保监局营销人员监管系统上线、销售人员基本信息录入、系统运行等日常工作。
(3)在每个阶段结束时,及时核实业务数据,确保业务奖励对象工作的准确性。
(4)完成每日新用工号录入和分红权授予,及时服务一线。
(5)根据省公司个人保险部对销售人员业务不同阶段的预警,将连续xx个月未开具票据的人员进行分类,第一时间发放到各单位,并要求利用晨会时间进行跟踪,张贴公布,个人保险部进行跟踪。同时制作了温馨提醒卡,不断提醒人们联系60天,连续90天,快速下单,有效提高了销售人员的履约率。
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