适用场景:医院管理规范、廉政建设落实
一、加强党风廉政教育,增强廉洁自律意识
1、加强党性、党风、党纪教育。利用多种形式深入开展党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验教育,开展党章、党纪和国家卫生法律法规教育、社会主义荣辱观教育、廉洁自律教育。以学习《党章》、《两个条例》、《纲要》《廉洁准则》为重点,增强针对性,努力提高党员干部廉洁自律的自觉性。筑牢思想道德防线。
2、及时传达贯彻落实上级有关党风廉政建设的有关部署、要求,并根据相关规定,结合本院实际,建立健全落实各项规章制度,认真执行党内各项监督制度,严格执行民主生活会、述职述廉和建立干部有关个人事项报告制度的规定。认真执行民主集中制,健全领导班子议事规则,做到办事公开、决策透明、依法行政。严格执行“四大纪律、八项要求”,加强教育,落实制度,防微杜渐,坚决克服、纠正党员干部廉洁从医方面存在的突出问题,防止党员干部出现收受“红包”、“回扣”等不正之风。
3、抓好“四项制度”落实。(1)严格按照第一责任人制度,责任连带追究制度的要求,进一步明确班子成员的责任内容、责任范围、责任对象,真抓实管,抓出成效;(2)完善医院党风廉政建设监督组织布,
每年至少组织召开两次小组会议,真正发挥监督评价作用。(3)医院党政一把手必需做到年初的工作安排要报告,年中的工作落实要报告,年底的工作完成要报告,以及本单位发生违法违纪问题和领导干部个人重大事项都要向纪委及时报告。
抓好《廉政准则》52条落实。严格执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,按照《廉政准则》搞好自检自查,坚决维护制度的严肃性,做到令行禁止,违者必究。
二、加强政务公开,落实好阳光工程净
1、进一步推行公开化办事制度,不断加大工作透明度,结合医院实际,制度和完善政务公开制度,强化民主监督。尤其加大药品统一购销。全面加强院务公开工作监督,及时认真处理好群众来信来访,进一步开展便民服务,简化就医流程,全力提高群众就医满意率。
2、认真抓好民主评议行风工作,以此为契机,进一步促进医院党风廉政建设和行风建设。围绕市纪委今年的重点工作,结合实际,理清思路,分步实施。
加强重点岗位和重点人员的正反教育,通过集中学习、个别谈话等形式把预防腐败的关口前移,确保无违纪违法事件发生。
三、加强监督检查,落实好汇报制度
1 、对抓党风廉政建设和各项工作要做到有安排,有部署,有落实,有检查,有汇报。党政一把手每半年至少向局纪委汇报一次抓党风廉政建设工作的落实情况。
2 、要做到基础工作规范,记录齐全,要有专人负责。注意总结经验,
做好信息反馈,主动报告工作进展情况,及时汇报有关信息。 3 、全年上报四篇以上党风廉政建设方面的信息。学习提高阶段,以深入学习贯彻科学发展观为主线,结合本院年初制订的工作计划、医德医风教育计划,利用政治学习和每季度的党员学习材料,开展有针对性的学习教育,不断提高全院党员干部对党风廉政建设的思想认识,增强全体党员特别是领导干部廉政自律的自觉性。
3、强化阶段,加强党风建设理论、实例学习,健全有关规章制度,进一步开展院务公开工作,严格执行党员干部四大纪律八项要求,强化医院内部管理,纠正不正之风,不断提高党员干部队伍素质。
适用场景:医院发展规划、医疗质量提升
行文逻辑:制定计划→提高素质→推进建设→改善服务→促进发展
一、结合卫生系统的行业特征,脚踏实地地做好本职工作。
1、认真学习,结合本行业特征,制定确实可行的医院发展计划是我们义不容辞的责任。
2、以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,扎实抓好本职工作是统览今年医院工作全局的指导思想。
二、提倡“敬业、爱院、务实、奋进”的八字院训,全面提高员工的人文素质。
1、要提倡“敬业、爱院、务实、奋进”的八字院训,努力营造团结温馨、爱岗敬业、积极向上、务实进取的医院文化氛围。
2、要使广大职工深刻地认识到:人文素质的缺陷已经成为制约医院发展的最大障碍,全面提高员工的人文素质是改善和提高医疗质量的基础和前提。
三、主动适应市场和社会、群众的需求,改变营销观念和服务模式。重塑自身形象,提高医院竞争力。
1、随着经济的发展和社会的文明进步,人们对生命相关行业的服务理念和服务模式,提出了更高的要求,医疗质量的内涵也随之大大地拓展,它不仅局限于疗效和安全问题,而是包括了提供医疗服务的全过程和结果。因此,改变服务模式,把人文关怀贯穿于医疗服务的全过程,应成为医院的主流文化和主流思想。时机成熟时,医院拟设立“客户服务中心”,负责协调病人就诊前、就诊中和就诊后的各项工作。
2、行风整顿建设要调整思路,选准切入点,变被动挨打为主动融入医疗质量监控的全过程,从重塑自身形象,提高医院竞争力的高度去认识问题、解决问题。结合综治和爱卫、创卫工作,努力营造温馨、舒适的医疗诊疗环境。遵纪守法,继续做好计划生育工作,亦是医院今年工作的重要内容。
3、要更新观念,改变营销策略,加强医院的自我宣传,特别是“妇幼保健机构”的宣传、报道工作。要结合妇幼保健机构的职能,选择形式多样的营销策略,让全市人民群众了解我们的工作、技术和服务内容。必要时医院设立“市场营销部”,专门负责此项工作。
四、按“一、三、五、七”构想,扎实推进学科、专业建设,为医院新一轮的发展奠定良好的基础。
1、“一、三、五、七”构想的主要内容是:在三年内几个主要学科的学术水平和危重疑难病号在泉州市区所占的市场份额。其中,小儿外科——一枝独秀,妇产科——三足鼎立,眼科——半壁江山,小儿内科——七分天下。
2、几个特色专业,如儿童保健、哮喘及icu等应充分挖掘潜力,发挥专科优势,为医院新一轮发展寻找新的经济增长点。要积极创造条件开展乳腺外科业务。
3、配合学科建设,相应的辅助医技科室的人才引进及科室业务建设亦要进一步加强,特别是几个新增辅助的医技项目,要加大宣传力度,在提高疾病确诊率的同时,提高设备的利用率。
五、继续发扬勇于改革、探索、创新的办院作风,力争经济增长保持稳定的势头,使“改革”、“发展”、“稳定”三者达到有机的统一。
1、更继续发扬勇于改革、创新的办院作风,争取在扩大外延服务,盘活卫生资源、改变经营理念、加强成本核算和拉开奖金档次等方面有所突破、有所创新。力争全院年收入增长30%,至少收入总额不少于5200万元。
2、要彻底解决制约医院发展的瓶颈。应多方、积极筹集资金,建设妇外科大楼。工程进度争取年底封顶,并完成外装修。
总之,回首过去,一个专科医院从无到有、从小到大,发展到今天,成绩来之不易,这是全体医护员工共同努力的结晶。如果说要总结一点经验的话,扎实抓好医疗护理质量是我们的“立院之本”;大胆改革、开拓、创新,是我们的“兴院之路”;但是,展望未来,医院发展到一定的规模和格局,基数已逐渐增大,要继续保持原来的增长幅度,有很大的困难。今后的“强院之策”路在何方,值得大家深思和探索。我想,“全面提高员工的人文素质,调动一切积极因素,依靠群众,放手让一切劳动、知识、技术、管理的活力竞相迸发”,是我们的“强院之策”。我们相信,在大家的共同努力下,儿童医院妇幼保健院的未来一定更加灿烂、辉煌!
适用场景:医院管理规范、文明单位申报
行文逻辑:贯彻指导思想→加强队伍建设→优化制度建设→落实工作方针→开展创优活动
一、指导思想
以“----”重要思想、党的--大精神为指导,贯彻山东省委、省政府《关于实行党风廉政建设责任制的报告制度(试行)》、《关于实行党风廉政建设责任制的检查考核办法(试行)》、《关于实施党风廉政建设责任追究的暂行办法》(以下简称“一个制度、两个办法”)和《市委办公室、市政府办公室关于转发市廉政办、市纠风办〈关于开展民主评议行风工作的实施意见〉的通知》精神,以“以人为本、救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热忱、开拓进娶精益求精、优质服务”为主题,以提高队伍素质为核心,以人民满意为根本标准,贯彻“以建迎评、以评促建、纠建并举”的方针,积极开展创建平安医院、民主评议行风、争先创优等文明创建活动,做到“爱岗、爱院、爱病人”,积极贯彻“以病人为中心”的服务理念,千方百计为病人解除病痛,积极参加各种救险抢灾等各种紧急医疗救助工作。
二、主要内容
(一)加强班子建设,增强班子合力和单位凝聚力按照“团结、开拓、廉洁、高效”的要求,加强领导班子建设。一是加强理论学习。坚持中心组学习制度,领导干部带头抓好政治理论学习和业务法律知识学习,拓宽视野,增长知识,努力建成团结协作,思想解放,锐意进取,熟悉业务,善于管理的领导集体。二是带头廉洁自律。层层落实党风廉政建设责任,增强自觉抵制不正之风侵蚀的自觉性和能力,以良好的政风影响行风,真正做到“从我做起,向我看齐,对我监督”。三是坚持民主集中制原则。严格执行党支部议事规则,贯彻民主集中制原则,重大决策、重大项目安排和大额经费的使用,必须经过集体研究决策,严格程序操作。定期召开民主生活会,自觉开展批评与自我批评,广泛听取群众意见,接受群众监督,在群众中树立较高威信。
(二)加强队伍建设,提高整体素质以创建学习型医院为目标,弘扬崇学精神,在全体干部职工中形成浓烈的学习风气,实现工作学习化、学习工作化,促进医疗队伍整体素质的明显提高,努力建设一支虚心学习、刻苦钻研,有实事求是的工作作风和奋发向上的进取精神,汲取国内外先进经验,不断更新知识,开拓创新,开展新技术、新项目,运用新的医学模式,发展医学科学,努力提高业务技术和管理水平,业务技术精益求精的医疗技术队伍。加强思想道德教育。深入学习“----”重要思想、--大精神,贯彻实施《公民道德建设实施纲要》,开展“讲文明、树新风”和“四德三义”(社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德,爱国主义、集体主义、社会主义)教育活动,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观。
(三)加强制度建设,优化工作作风根据服务质量标准化、服务管理规范化、服务过程程序化的要求,切实加强制度建设,用有效的制度来保证行风建设的健康发展,加强“以人为本”的服务理念。健全完善面向社会、服务社会的医院管理制度。建立健全服务基层、群众的工作制度。继续推行调查研究制度、挂钩联系基层制度、服务承诺制度、来访接待制度、局长接待日制度,增强服务意识,提高服务质量,做到接待热心、解释耐心、审核细心、接受批评虚心,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。建立健全人事、财务、后勤管理制度。深入推进干部人事制度改革,按照德才兼备的标准,规范选人用人制度,防止和纠正用人上的不正之风;严格执行上级有关财务管理的制度规定,收支两条线管理,建立年底向干部职工报告经费使用情况制度,规范财务管理;建立完善行政后勤管理制度、综合目标管理责任制。
(四)坚持工作方针,认真贯彻执行《母婴保健法》等相关法律法规,保障人民群众就医安全为目标,强化服务职能,着力规范药品、医疗器械购销行为,把好药品、医疗器械招标采购中的资格审查关,确保人民群众就医、用药安全有效。
(五)开展争先创优活动,构筑创建平台围绕“让人民满意”这一工作出发点和归宿,组织开展创建“团结、开拓、廉洁、高效”的好班子、“三优三满意”文明科室、争当人民满意的医疗工作者活动,巩固文明创建成果,争创郯城县文明单位。弘扬对社会负责、为人民服务、让群众满意的行业新风。
三、时间部署
分三个阶段实施。
1、4月份前为宣传发动阶段。主要工作安排有:进行全院动员,制订创建工作计划;全面部署创建工作。
2、5月份至11月份为组织实施阶段。主要工作安排有:院领导深入科室,对全院创建工作进行指导、检查,推动文明创建工作的不断深入,广泛听取意见,研究改进措施。
3、12月份为总结改进阶段。主要工作安排有:对本院文明创建工作进行自评总结;组织文明职工、文明科室评选;举办“帮促”成果展示;配合县人大、县妇联“两纲”实施视察活动。组织先进个人评比。
四、保障措施
1、加强领导。创建文明单位、文明行业工作是我院一项长期的全局性、战略性重点工作,必须调动各方面的积极因素,加强对创建工作的领导。院创建文明单位领导小组具体抓好创建工作,定期检查了解创建情况,协调解决具体问题,为创建工作提供人员、经费等保障,做到创建工作组织、制度、活动、经费“四落实”。各科、室、所要既分工明确、各司其职,又齐抓共管、整体联动,形成同向运作的合力。
2、构筑平台。以创建文明单位、文明行业为目标,努力构筑创建平台,组织全院干部职工
积极参加创建文明单位、学习型单位、先进党支部、文明科室、文明职工及“诚信建设看窗口”等争先创优活动,树立我院的良好形象。
3、严格奖惩。加强对创建工作的考核奖惩,诚信药业创建工作按照实施方案和考评细则落实奖惩措施。对本院文明创建工作实行评先评优一票否决制,并视情对严重违规、投诉查实者分别采取诫勉谈话、离岗培训等措施,直至按规定予以辞退,确保政令畅通和创建活动的各项措施落到实处。