适用场景:学校后勤管理、校园安全维护
行文逻辑:制定制度→加强管理→落实措施→完善流程→节约资源
一、指导思想:
本学年后勤管理将在教育体育局的领导下,坚持勤俭办学的原则,紧紧围绕全镇教育教学工作计划开展各项工作,牢固树立服务教学、服务师生的自觉意识、确保后勤服务于教育教学和师生的先进保障。
二、具体工作:
(一)食堂管理—务实
1、以中心中学为龙头,已建成食堂的中小学应以中心中学为标准,开设食堂,为师生服务。
2、建立健全食堂管理规章制度,特别是食品安全规章制度。同时,要做好学生食堂的食品管理和成本核算,降低食品成本,按照保本微利的原则进行管理,确保学生和家长满意。
3、食堂负责人每天勤下食堂,多巡视,多检查。帮助解决学生用餐的具体问题。
4、严格控制食品质量,确保全校师生的"食品卫生。米粉油应从教育体育局招标企业购买。重点是清洗蔬菜和餐具,确保师生吃得放心。
5、建立食堂管理账户,记录进出货物和食品样品。
(二)加强学生宿舍管理
制定严格的学生公寓管理制度,实行封闭管理。学生公寓消防设施、安全通道、警示标志、门窗、锁按消防部门要求配置。重点解决学生公寓卫生差、纪律松散、管理混乱的问题。
(三)店铺管理—勤抓
加强对寄宿制学校的商店管理,办齐全各种证件,健全各种规章制度,严格遵守《八不准》规定。落实进出商品台账制度,杜绝三五食品、过期食品进校园,保证师生身心安全。
(四)门卫工作—落实
加强对门卫的管理,防止闲人随意进入校园,督促门卫加强安全防盗意识,每晚做好各室的检查登记工作。如发现问题及时报告,安全工作警钟常鸣,对门卫保安人员进行培训、指导和监督。
(五)保险工作—细致
1、为做好学生安全保障,及时做好未入保险学生和新生的保险宣传工作。
2、出险后帮助学生家长报销。
3、每年一度的学生城镇医疗保险收费工作在11—12月份进行,收费过程中要通知及时,加强宣传,耐心细致,确保不遗漏一个加入城镇医保的学生。
(六)财产管理—全面
完善资产采购、验收、储存、使用、交接、维护等内部管理制度。学校国有资产的租赁、转让、捐赠、报废、报废等。应当按照国有资产管理的规定逐级报批。未经批准,不得擅自处理。严格收集和登记各类物品。增减固定资产立即登记、核算。每年年底与会计及相关部门核对。
(七)创建新学校—节约
1、严格管理各学校的物品,从管理上寻求节约:积极倡导节水节电,大限度减少浪费。
2、坚决杜绝无人灯、无人(少人)空调现象,严格规定使用空调(0c以下)和设置空调温度(加热19制冷26);节约资源,加强对水、电、办公用品、印刷耗材的管理,减少不必要的浪费。严格防止水电使用中的冒、滴、漏,及时处理问题,将水电费降至低水平。
3、根据教育体育局的要求,制定节约校园实施方案和相应的检查方案和措施。
适用场景:学校后勤管理、校园安全维护
我们学校总务处虽然不直接参与学校的教学工作,可是我们总务处还是有着巨大的作用的,学校的任何一项后勤工作都是由我们总务处来完成,这是我们推卸不了的责任,必须要做好。
本学期学校各项工作繁忙而重要,每个总务后勤职工要站在学校发展的高度,以“主人翁”的意识,抱者“服务师生、服务一线”的宗旨,认真做好各项工作,定能在平凡的工作岗位上为我们望疃镇第一初级中学的发展作出应有的贡献。
一、认真做好其他后勤保障,确保学校其它工作的正常开展
1、对校园绿化认真做好规划,根据学校的经济状况,逐步绿化、美化校园,为创建工作打基储作准备。
2、认真做好学校环境卫生工作的常规管理。协助德育处划定卫生保洁区的包干范围,定期地抽查,并公布抽查结果,督促各班做好卫生值日工作。
3、要加强对学校小店的监督管理,防止出现安全事故。
二、继续加强后勤的教育与管理,使每位职工真正以“主人翁”的意识投入工作。
本学期要继续加强后勤职工的教育与管理。每一位职工要认真参加学校组织的各种学习,了解学校的现状和改革发展方向。明确作职责,使每一位职工正确地认识自己的工作岗位和本职工作的重要性。“态度决定一切”,只有正确的服务态度才有良好的服务意识和更好的工作成绩。要向管理要效益,不断提高服务质量。随着新的形势的不断发展,对学校后勤职工有了更高的要求:“主动的服务,优质的服务”。“主动的服务,优质的服务”来自于每个后勤职工的“主人翁”意识。继续通过对每一位后勤职工的教育,使他们认识到学校的发展与自身息息相关,学校的兴衰荣辱就是自己的兴衰荣辱,每一位后勤职工都要以“主人翁”的意识用更饱满的热情投入到服务工作中去。
三、结合对学生和班主任常规管理,继续加强校产公物管理
本学期,继续要从以下几个方面加强校产公物管理:
1、把教室的公物管理作为班主任的常规工作,纳入班主任常规考核。我们想通过以上这些措施,减少了校产的损坏和流失,提高了校产的使用价值。
2、通过多种形式、多种途径加强对学生爱护公物的教育;
3、变废为宝,及时维修,提高使用率;
4、定期检查,公布结果,加强对教室、校产管理的考核;
5、认真做好校产的检查、登记、上册工作,更好地管理好校产;
6、制订公物管理细则和公物赔款细则,做到奖罚分明;
7、继续严格“仓库保管制度”、“公物领用制度”、“门卫制度”等,防止校产流失;
四、落实疾病预防的工作
春季是疾病多发季节,各班主任及任课教师要向学生宣传预防疾病的知识,当前手足口病的预防工作在我县安全工作的重中之重,学校张贴手足口病的预防知识,教师要宣传到位。
五、继续抓好安全工作,创建安全文明校园
为了认真贯彻中央安全工作会议精神,根据县教育局、镇中心校对安全工作的指示,在学校安全工作领导小组的指导下继续做好安全工作,创建安全文明校园。针对当前学校安全出现的新情况及上级教育主管部门关于学校安全新的指示精神,时刻牢记安全责任重于泰山,把安全工作放在首位。加强学校门卫和消防、卫生安全重点部门管理。认真做好每周的安全检查,特别对消防安全重点部门(宿舍、食堂、小店)、还有门卫、食品卫生、危墙危房、运动器材等进行检查,并做好台帐记录。对于每次检查发现的安全隐患,要尽量想办法及时解决,由于具体困难不能解决的,及时上报校长室,请示帮助解决。加强对食堂的监督与管理,指派专人负责食堂的食品卫生安全,做到每天要检查,每天要记录,确保不发生安全事故。
六、开源节流,增收节支,继续加强财务管理
1、做校长的财务参谋。会计要经常主动向校长汇报学校的财务状况。学校重大开支项目集体讨论决定,尽量做到学校开支要有计划,开支要合理。
2、在学校物资采购中,采购人员要尽量做到“货比三家”,既省又好地做好各项采购工作。
3、认真做好节电节水工作。针对学校水电现状,要不定期对教室的用电情况进行检查(每周检查两次),并及时公布检查结果,督促有关班级做好节电工作,坚决杜绝无人亮灯、晴天亮灯的现象。还要要求班主任对学生加强节约学校水电、爱护学校公物的教育。我们想通过加强教育和督促检查,使师生养成良好的节电节水习惯,尽量减少不必要的浪费,在全校营造节约氛围。
4、认真做好本学期的收费工作。根据上级部门文件精神,我们首先要组织有关人员认真学习上级文件精神,正确认识中央在治理教育乱收费上的良苦用心,真正领会上级文件的含义和具体的操作办法,严格按照上级文件规定的收费标准进行收费,并做到操作规范,材料齐全,加强管理。
本学期,总务处要在学校党支部和校长室的领导下,围绕学校提出的争创“绿色学校”目标,结合本学期的特点,团结全体总务人员,齐心协力、开拓创新,抱着“服务师生、服务一线”的宗旨,为学校实现更高的发展目标而努力工作。
本学期我们学校总务处的工作中有更加的繁琐,不会出现任何的空闲,所以我们总务处的每一个职工必须做好心理准备,要做好新学期的间距工作的准备,要不然,我们的工作就会做不好。我们总务处的后勤工作做不好,只有更加影响学校教学工作的展开,这是非常不负责任的做法,我希望每一个总务处员工应该有这样的想法。
适用场景:医院后勤管理、三甲复评准备
行文逻辑:明确责任目标→加强学习教育→完成基建项目→整理复评资料→加强维修管理
20__年,后勤部工作在院领导的指导下,全部人员坚持“强化素质,完善管理,物尽其用,服务临床”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,齐心协力,密切配合,依据后勤部年初工作计划的要求,积极开展工作,全面落实了我院年度工作计划提出的工作目标,完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、明确责任目标,全面做好后勤服务工作
后勤部工作存在量大面广的问题,工作繁杂,临时性,强突发情况多的特点,为了加强对资产物资采购,水、电、气维修,院内绿化,环境卫生,食品安全及外包业务的管理,经科室会议研究决定,对重点部位,重点设备,明确了责任,指定了专人管理和专人监管。
二、加强政治与业务学习,树立服务育人的理念
后勤部根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。我部还利用每周一上午半小时学习,主要进行党的十八大精神学习和业务学习,并传达院周会议精神,医院制定的应知应会手册及后勤部各项规章制度、职责、操作规程。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。
三、发挥能打“硬战”精神,出色地完成基建、维修等大型工程项目
根据我院总体发展要求,后勤部在20__年出色地完成了大量基建、维修等大型工程项目,较为突出的项目有:
1、完成了总院电改工程项目、增容工作;
2、完成了临港分院抢险任务,新建临港分院配电房、食堂建设项目;
3、完成了中医医院环评验收,新建中医医院医疗废物存放站;
4、完成了中医医院消防整改工作;
5、完成了全院医疗废物、医疗污水的管理;
6、完成了全院设备运行检测,确保了全院中央空调、分体式空调、锅炉、制氧站、水泵房、热力站、二次供水等要害部门的正常运行。
7、完成了全科医生培养基地勘设计招标。
8、完成了中医医院后勤辅助用房施工招标。
四、整理完善医院三甲复评资料
根据医院统一安排,我部从年初即开始整理完善三甲复评资料,分工安排、明确思想,明确责任,按照《三级综合医院评审标准》的要求,对照标准,反复阅读,逐条分析,不断完善资料、制度、职责及各种设备运行记录、维修记录,外包业务管理等,确保明年三甲复评顺利通过。
五、加强水、电安装维护管理
水、电维修是后勤部下属的班组,负责全院水、电、维修。班组人员各司其职,相互配合,出色的完成了全年度工作。电工班负责白天的日常工作及夜间、节假日的值班任务,定期维护保养配电设施设备及电源线路,工作中一丝不苟,轮流值班,不记个人得失,全年下科室某某余次,确保了医院的正常供电。
六、科室巡查及零星维修工作
后勤部全体人员按照院领导要求,改变工作方式,由原来的“坐班”变为“走班”,依照总院和各分院具体分组分配人员,坚持每周两次下临床科室巡查,强化与临床科室的联系,将科室自报与后勤巡查相结合,很多问题都得到“早发现、及处理”,大大提高了工作效率,受到了临床科室的一致好评。一年来共完成各项维修工程约某某某次,共计维修金额约某某万元。
七、节能减排工作
后勤部成立了节能减排工作领导小组,制定了减排目标及工作方案、制度。今年以来,在医院南区、中医医院配电房新安装节能设备两套,更换淘汰老式灯管某某某件,更新老配电中心低压频及低压输送线路,铺设改造了医院供水管风,更换了节能水龙头、节能马桶,杜绝“长流水”现象,成功申报了“全国创建节能型公共机构示范单位”。
八、整治环境脏乱差
我院总院和中医医院的医疗废物暂存点简陋不规范,很容易造成二次污染,使医院的环境受到极大的影响。为此,院领导非常重视此项工作,下决心整治环境。后勤部积极配合院领导精神,年初参与筹划,建造医疗垃圾,生活垃圾暂存点,对医疗垃圾、生活垃圾在院内限有的场地,选择合理的地方。目前使用效果良好,为职工和患者创造了一个舒适的环境。
九、外包业务管理
为了使外包业务发挥更好的效能,我部对医院所承包的项目负责监管。制定了管理制度、工作流程、考核办法,有专人负责,定期或不定期检查,实行分值考评,将检查时发现的问题及时反馈承包负责人并跟踪落实整改。
十、20__年工作安排
20__年,随着医疗改革的深入发展,后勤部的工作目标将以“三甲”复评为契机,用“三甲”医院的标准开展后勤保障与服务工作,力争后勤与医院同步发展,调动全体后勤人员的积极性和主动性,现拟定工作计划如下:
(一)部门管理与后勤保障工作
1、认真组织后勤人员政治学习、业务学习,做好后勤人员的思想教育工作,要求所有人员及时转变思想观念,紧跟医院的工作节奏,针对存在的问题进一步修订各种规章制度,明确划分岗位职责,制定各岗位的考核细则并严格考核,完善奖惩措施、做到用制度管人,提高工作效率。
2、完善水、电、维修安全责任管理工作制度,责任落实到人。坚持完善水、电、维修人员下修下送制度,确保水、电、设施随时处于完好状态。
3、合理编制办公用品、五金材料、印刷品、棉织品等零星物品的采购计划,严把质量关,确保满足临床科室需求。
4、为更好地完成我院后勤维修保障工作,后勤部需培训中心供氧、污水处理、医疗废物等管理人员。做到持证上岗,使后勤部管理工作上新的台阶。
(二)节能降耗
1、节能降耗是20__年后勤部的重点工作。首先,后勤部要对各病区及用电、用水科室加大宣传力度,特别是节水、节电。
2、下一步将对院内主要用水用电点设置节能监控点,随后制定出完善的节能降耗用水用电计划,并按计划执行。
在新的一年里,后勤部不仅要做开源,更要做节流工作。在出色完成各项日常工作的基础上,力争通过我们的努力,为大家营造更好的工作和生活环境。我们要锐意进取,不断完善自身的工作,在幕后为医院临床一线各项工作的顺利进行。工作使人信赖,态度令人满意。我们的目标、目的都是一致的,既要做好本部门的业务工作,又要相互配合,只有这样,后勤部才有凝聚力、战斗力。是医院的社会效益和经济效益更上一个台阶。
适用场景:人事制度制定、行政流程优化
行文逻辑:制定招聘方案→完善人事档案→开展安全培训
根据二十多天对公司整体管理制度的了解,结合公司目前情况,初步制定了行政部的工作计划,在接下来的工作中,将按照此计划来开展工作。
一、人事工作
1.招聘、入职、建档
招聘在“精”:现在每个公司都在招聘,选择合适的员工可以为公司减少成本、在了解员工的工作经验后,如适合公司工作岗位,那就要想办法让他来公司面试。员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,学历、经验其次(专业、技术性岗位除外),尽量招到稳定性的人才。
入职在“细”:员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。
建档在“全”:建立员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。
2.培训
入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新进普工)
在职培训:注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和技能
安全培训:注重实用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪
管理培训:部门主管,组长、管理培训,提高管理水平
3.考勤
(1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时更新。
(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。
(3)通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行,要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、呆料、转班、按程序向人事部备档。
4.薪酬
(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。
(2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟人事行政部进行沟通,确保财务部核算薪资准确度。
(3)及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。
5.社保、工伤
社会保险的购买和退保保证及时、有效。健全工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。
6.人事资料
(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。
(2)电子档案和文本档案配套规范,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。
7.积极推动文化建设,拉近公司同员工之间的距离
(1)开展各种活动,如拔河比赛、象棋比赛,举行部门间的拔河比赛,由部门领导带头,增强团队的凝聚力和合作意识;举行象棋大赛成本低(可设少量奖金奖励)、可执行性强,发挥员工的特长,增强员工的自信心和优越感;
(2)让员工积极参与公司各项制度的建设中来,提高制度的可执行性和员工的参与度,拉近公司同员工之间的距离。
二、行政工作
1.宿舍
(1)完善生活配套设施,定期检查卫生,推行卫生奖罚结合,促进员工提高卫生意识;
(2)多进行员工生活满意度调查,了解员工居住条件和心态;
(3)定期检查寝室生活设施,预防火灾到等事故发生;
(4)后勤水电工作做到及时、高效,保证员工生活;
2.食堂
(1)定期进行员工满意度调查,督促食堂提高伙食质量;
(2)制定切实有效的食堂改革方案,改善员工伙食;
3.保安
(1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,须完善奖罚制度,对于立功保安进行奖励,工作不积极、玩忽职守的保安予以处罚或辞退。
(2)规范出入厂制度,公司员工休息时间出入厂须带厂牌、带物品出厂须写放行条和检查,非公司员工进厂必须登记。
4.晨会制度
晨会可以很好的传达公司的制度和信息,必须充分利用晨会及时传达公司各项制度、信息、奖罚、人员异动情况,宣传企业文化。
(1)每月开一次全厂员工大会,参加部门可根据公司情况而定。
近期工作重点:
一、人员招聘
根据各部门人员需求人数和要求,制定招聘方案,尽快补充人员。
二、安全方面
1.防火
排除火灾隐患,对公司进行消防大检查,发现存在的隐患必须及时处理,特殊区域的管理如吸香烟区、化工区等,不定时的检查。
2.防盗
为保证公司财产安全,保安组要加大工作力度,加强防盗措施。晚上保安不定时巡逻,及时了解公司异常情况。
三、纪律:制定相关纪律规定,严格按照制度执行,对事不对人
上班必须佩戴工作证、穿工作服,出入须出示厂牌。严格按公司员工守则执行厂纪厂规,办公室人员要起好带头重用。
四、定期5s检查、
1.5s定期检查并进行奖罚结合,罚款作为员工活动基金。相关奖罚按5s管理制度。
2.办公室管理人员可以再次进行5s培训,提高5s认识。
适用场景:学校后勤管理、服务保障方案
指导思想
遵循学校总体工作思路,本学期我们后勤工作将以“服务育人”为宗旨,以“安全工作”为重点,进一步强化后勤队伍建设、制度建设,加强安全工作,加强学校的财、物管理,规范后勤管理,保证服务质量,为学校的教育、教学工作提供强有力的后勤保障,努力构建和谐学校,争创一流工作业绩。
工作重点
1、完善后勤制度建设,提高后勤服务意识。
2、抓好后勤常规管理,保证后勤服务质量。
3、提高安全防患意识,做好后勤安全工作。
4、加快学校硬件建设,推进校园环境建设。
工作措施
一、健全制度,实施后勤精细化管理。
本学期后勤部门修订完善后勤规章制度和岗位职责,出台《平坦街小学后勤管理细则》,内容涵盖学校后勤管理的全过程,涉及到校产、校舍管理制度、财务制度、校园安全及门卫管理制度、校园环境卫生制度、维修制度等等,让后勤管理规章制度成为学校后勤工作的行为准则,为我校后勤工作的规范化、制度化、科学化提供了坚实的保障。严格按照规章制度办事,请假要履行请假制度,上班期间不能做私活,不能看电视,不能脱岗,不能替班。我们实行巡查制度,做到一日三巡,查门卫值班记录、查公物、查安全,做好巡查记录,及时反馈巡查内容。为了落实岗位职责,我们科学制定了一日工作流程,实行工作流程管理,并辅之以工作日记制度和巡查制度。
二、更新观念,增强后勤人员服务意识
1、通过人心管理,来树立师生利益至上的服务观。通过人心管理来激发人的潜能,激发其工作热情,强化自觉服务意识,变后勤为先行,牢固树立服务师生,服务教学,服务学校、服务学校发展的思想。
2、强化人文服务意识,倡导微笑服务师生。在工作中做到:维修人员要发扬腿勤手勤的精神,做好常规工作和临时工作;财会人员对待教师的咨询、报销款项要热情接待,耐心解释,使教师对自己的收入情况心明眼亮。校车司机要增强服务意识,保持良好车况,给领导、师生出车都要做到及时,主动,热情。财产保管员在教师领物核实财产中热情,及时,让老师满意。
三、加大安全督查力度,确保校园安全稳定。
1、强化门卫责任,确保校园安全。门卫工作直接关系到校园的安全工作,本学期我们将严格门卫制度,对门卫工作要从严要求,定期抽看他们填写的一日工作流程和来客登记簿,定期组织他们学习门卫管理制度、校园治安管理制度、外来人员管理制度、保安工作职责,平时大小门管好把严,确保除本校职工外,其余人员进入校园必须履行登记手续,无关人员一律不得进入校园,在校时间学生出校门,要做到门卫、学生、班主任、家长四见面,严禁机动车辆进入校园。
2、加强夜间值班,值班人员按时到岗,不能替班,不能脱岗,加强巡视,有安全问题及时与领导联系。
3、加大对校产校舍的定期及日常的检查力度。校舍安全隐患排查组(所有中层以上领导)坚持每月对学校的校舍、用电线路、排水系统、体育设施等进行彻底清查,对发现有安全隐患做及时彻底的维修、排除并做好记录。后勤管理人员每天早晨到校亲自深入到第一线,查看教学设施是否正常。
4、每周对饮水机重点检查,定期加盐除垢,强化饮用水的消毒把关,保障师生的饮水安全。
5、规范晚间外来车辆存放管理,签订动车车主签定交通安全责任状。
四、严格后勤常规管理,细化管理环节,不断提高服务质量。
总务处坚持每月的后勤工作例会,每周的后勤管理人员例会制度,总结部门得失及时落实整改。明确阶段性任务,协调内外事宜,完善日常服务,使后勤工作不拖、不推、保质保量完成各项工作。
1、严肃财务纪律,合理使用资金
(1)财务人员要严格执行财务制度和会计法,严格执行物价、财政、教育等主管部门确定的收费项目、收费标准,收费公示,加强收费管理,坚决杜绝乱收费现象,自觉接受监督。
(2)加强经费管理,执行好经费使用计划,准确提供有关数据、情况。入账出账,保证不出差错,不出问题,经得起物价、审计、财政等专业部门的审查。
(3)每月按时完成拨款报账,报税务报表,积极与财政局联系核定教工工资保证每月按时发放。
2、强化财产管理,防止财产损失。
(1)进一步完善固定资产登记制度,进一步完善购物、保管、使用、维护等财产管理制度,做到制度健全,职责明确。保管和会计每月做好固定资产的对帐,做到账账相符、账物相符。总务处要加强对财产的检查力度,检查要有记录,期末要有总结。杜绝国有资产的人为破损和丢失,防止国有资产的流失。各班级、各部门、各专用教室公物继续按惯例,实行登记承包管理,责任到人,每学期开学和放假前进行清查核实。
(2)强化对低值易耗品的管理。严格履行进出库手续。对办公用品的发放实行登记制,水电器材的维修实行按实领用、对按规定借出的物品要及时督促归还。坚持按月盘库核算,限量采购,避免积压,降低办学物耗。库房内要物放有序,并做到防火防盗。
(3)开学初做好学生免费作业本发放、生活用品及教师办公用品、卫生清扫工具的采购和发放工作。提前做好教室的调整,各班桌凳的配备,检查水电是否正常,各部位照明设施检查维修等等,保证了学校正常开学。
(4)对库房现有教学设施和器材,有利于教学使用的,要在教职工中大力宣传,充分利用,严格执行严肃的借还制度。
(5)做好学校财产报废、报损工作。以旧换新、修旧补废,减少浪费。
适用场景:学校后勤管理、校园服务优化
一、指导思想
以党的群众路线教育实践活动精神为指导,坚持后勤为教育教学服务的思想,以学校教学工作为中心,以为教育教学服务,为教科研服务,为师生服务为宗旨,以提高后勤职工队伍素质为抓手,强化总务后勤工作的规范管理,确保后勤工作保障有力,服务到位,努力提高后勤服务质量,为师生创造一个良好的工作、学习和生活环境,努力创造一个和谐校园。
二、工作思路与目标
1、立足常规优化管理机制
2、强化意识提高服务质量
3、开源节流提升保障能力
三、主要工作及措施
1、坚持“以人为本”,强化队伍建设
加强学习,提高后勤人员的自身素质,增强服务意识。鼓励他们以自己的作用换地位,用自己良好的言行,优良的服务质量赢得师生的满意与赞誉。
2、完善和落实规章制度,强化规范管理
完善和落实后勤管理的各项规章制度,使后勤工作规范化、制度化、科学化。以制度管理事,以制度管理人,加强信息反馈,确保后勤服务质量。
3、严格执行财务制度,规范收费行为
认真执行上级各项收费规定,做好宣传、公示工作,及时做好财务报表,经常主动向校长汇报财务运转情况。严格执行财务管理制度,从严履行经费报支手续。
4、加强校产管理,充分发挥资产的功能作用
建立新校区固定资产账目,进一步明确校产管理职责。加强公共财物管理,规范程序。做到制度健全,职责分明。把好物品采购关,努力做到质优价廉,做好登记、入库、出库等工作。对学校各项设施设备定期检修,做好保养维修工作,延长使用寿命,提高使用效率。
5、厉行节约、反对浪费
坚持勤俭办学,组织节约型校园建设的专题活动,提倡节约,反对浪费。号召全体师生要节约水电,养成随手关灯,随手关水的良好习惯,加强对学生爱护公共财物的教育。重点加强对各办公室、教室人走不关灯、不关电脑、不关空调等浪费现象的检查,并及时通报。推行班级刷卡取电试点工作。
6、加强安全检查,创建平安校园
贯彻上级各部门相关精神,切实做好综治工作,建立安全管理长效机制。梳理校园安全制度,加大宣传执行力度,做好防灾减灾宣传教育和综合演练。本着“预防为主、从严管理、安全第一”的方针,着重抓好学校安全工作。加强校舍和各种设施设备的安全检查,全面落实岗位值勤、巡查和例会制度,定期进行水电、消防、锅炉、监控等大检查,发现问题,及时处理,排除隐患。做好周边的安全防范工作,及时与公安、交通部门保持联系,很好的解决突发情况,确保学校无安全事故,创建安全、稳定、文明、和谐的平安校园。
7、加强食堂、超市管理,提高服务质量
督促餐饮公司、超市经营者做好食品安全卫生管理工作,严格执行卫生法规和物价法规,加强食品卫生质量的监督和检查,实行专人负责,强化管理,提高服务质量和师生满意度。建立和完善工作人员个人卫生、清洗消毒流程、卫生包干等各项规章制度,做到薄利多销,确保饮食、饮水安全、卫生、健康。加大对食堂、超市所售食品的检查力度,重点是查三无食品和过期食品,确保不发生食品安全事故。
8、加强住宿生管理,力求在原有基础上,使住宿生的生活习惯、学习习惯、行为习惯再上一个台阶,让家长放心,学生安心。
9、强化环境卫生,优化育人环境
督促物业公司做好卫生保洁工作,确保校园环境整洁、卫生。抓好校园的绿化工作,及时督促养护人修剪、锄草等。
10、抓好卫生健康知识教育,充分利用橱窗、板报等对学生进行有关常规卫生和季发性传染病知识宣传,做好环境消毒和个人卫生检查工作。
11、做好新校区建设的后续建设工程(弱电、音乐厅、大礼堂的装修),保证工程质量。做好政府招标的验收工作。
适用场景:后勤管理方案、服务保障方案
一、指导思想
围绕学校“保五、夺四、争三”的总体目标,坚持"以人为本,服务育人"的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供有力后勤保障。
二、具体工作
根据学校工作计划和学校财力物力实际,在本学年中计划作好以下工作。
1、组织各种形式的学习,教育后勤人员要以学校的需要为己任,热爱自己的工作岗位,做到自尊、自爱、自强、全心全意地为师生服务;认真学习先进的技术技能。在后勤工作中积极探索“多劳多得,优绩优酬”,充分调动后勤职工的积极性。
2、根据教育、教学和师生生活中的需求,及时购买教育、教学用品,确保教学工作正常进行;把节约放到工作的首位,以低廉的价格购得高质量物品,修旧利废,节俭办学;坚持合理开支的原则,抓好对新买物品的登记和发放工作;能够政府采购的大宗物品,坚持报政府采购。
3、加强对校产校具的管理,对增减的固定资产及时作账务登记处理并记入国有资产管理台帐,做到帐物相符。对损坏的固定资产及时索赔;期初及时做好教室、专用教室、办公室和其他科室财产登记并签订手续,学期末做好这些财产的清查总结评比工作;加大对水电的管理力度,及时处理供电隐患和漏水现象,节水节电,把浪费现象压到最低限度;做好校舍维修保养工作;搞好校园环境建设,对原有的花木要进一步加强管理,及时进行锄草、浇水、施肥、修剪,建设净化、绿化、美化的校园,创造优美的育人环境。
4、协助校长坚决执行上级收费政策,规范学校收费工作,对学生生活费,坚持家长学生自愿的原则,做好期初的收费测算,并严格按规定全额缴入财政后划转教育核算中心专户管理、做好期终的生活费结算工作,结余的生活费及时退还给学生;严格遵守国家和上级规定的财经纪律,为学校管好、用好钱;坚持校长一支笔审批,对重要开支,及时向校长汇报,积极出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。
5、结合学校目前实际需要,完善校园网络建设、加强学校电子白板的管理和使用。
6、加大对伙食团小卖部的管理力度,严格按上级有关精神执行,确保学生饮食安全卫生;对学校食堂进行科学管理,保证操作人员严格按操作规程精工细做,做到饭菜卫生、多样、经济、实惠、规范,为部分家长解决好后顾之忧。
7、严格执行安全保卫管理制度。
8、严格请购、审批、验收、入库、报销制度
9、配合学校搞好本学期的各项教学工作活动,以及临时的应急工作;
10、积极做好学生保险投保工作,积极协助学生办理保险理赔。
11.加强伙食团管理工作,改善师生伙食状况,尽力使师生吃饱吃好。加强伙食团、小卖部的饮食卫生的监督和检查,预防饮食中毒。
12.加强消防知识的宣传。经常检查消防设施是否正常,及时维修或更换。
13.关心教师和学生的生活,积极为师生生活中遇到的问题排扰解难,尽力使教师安心工作,学生安心学习。
14.定期和不定期进行班级财产的清理检查,发现情况及时汇报和处理,严格按《财产管理条例》执行。
适用场景:幼儿园安全维护、饮食卫生管理
后勤工作,是幼儿园的重要工作,只有后勤做好了才能保障老师工作的顺利进行,才能够让幼儿园从满欢笑。
一、加强学校安全管理
对于幼儿园的安全,一直都是重中之重中,在学校要设立专门的门卫负责校园工作,保障校园安全,避免一些闲杂人等进入校园危害校园内的幼儿人生安全,对校园要做好巡逻工作,在一些经常交通的地方要安上摄像头,保证校园安全。
每天早上幼儿上学的时候都应该做好幼儿接送,保证幼儿安全。每天晚上放学都要做好巡逻,检查校园情况,遇到突发事件及时处理避免为题的繁复,做好校园安全,当然校园防火安全也是一样要重视的,在学校每个教师都要配有灭火器,保证在火灾发生的时候能够第一时间灭火。
禁止在校园内携带打火机,禁止老师吸烟,老师工作,必要时也会对老师进行培训,教导老师做好应对,让学校治理的更加合乎情理,也容易做事。
二、饮食健康卫生
来到幼儿园的小朋友很多人的午餐都是在我们幼儿园吃的.,对于他们的饮食健康我们就必须要保证安全,没有任何污染,没有任何的危害,保证每一个学生在饮食时不会因为食物导致生病。
在我们购买食材的时候我们一定选择的都是绿色无污染的食材,因为小孩子是在长身体的时候,需要注意饮食,当然为了保证放心安全,学校专门请厨师为学校幼儿做午餐,厨师会再幼儿园的要求下按照规定来做好每一份午餐,保证幼儿在食用的时候没有任何问题。
还有就是对于学校幼儿使用的餐具,我们每天都会进项消毒处理在碗筷洗好之后我们第一时间消毒,并放在洁净的储藏柜里面,在要使用的时候进行二次消毒处理,一定保证无任何危害,以学生的健康为首要。
三、教学环境卫生
干净生生活环境是必须的,更何况是幼儿园,幼儿园里面的卫生要求要比其他地方要高因为这些学生的抵抗力都是比较差的,需要我们好好呵护他们成长。
因此在幼儿学习的场所每天要做到一天两到三次到扫,每次打扫的时候幼儿都不会在里面,对幼儿使用的一些学习工具也会经常清洗,做好卫生,不会让幼儿直接在地面上打滚,对幼儿活动的所有地方都做好卫生防护工作,每天都会做好,每次都会安排专门的人员进行清扫工作,给幼儿们创造一个,洁净的学习环境,让各位爸爸妈妈放心的把小朋友给我们照顾。
我们所用的一切都是要经过消毒的。每天的打扫也是常事。
对于后勤工作,我幼儿园时刻谨记,保证后勤的全面,做好后勤工作,给各位老师提供好的教育环境,避免因为后勤问题二影响老师教学,保证幼儿在幼儿园可以开开心心的学,没有任何的压力与负担。
适用场景:后勤管理方案、服务保障方案
高举邓小平理论伟大旗帜,贯彻国、省、市职教工作会议精神,认真学习党的xx届六中全会精神,强化人员素质,树立创新意识,以学校年度工作计划为依据,以“教育育人,管理育人,服务育人”为宗旨,加强过程管理,认真做好后勤保障工作。
一、强化队伍建设、制度建设,努力提高员工的自身素质。
1、组织本部门员工认真学习“xx大”文件,统一思想认识,强化职业道德教育,增强责任感,进一步提高员工的服务意识和业务素质,以胜任形势的发展和工作的需要。
2、坚持管理育人、服务育人的方向,倡导“勤思、务实、高效、优质”的工作作风,让全体后勤人员认识学校后勤工作的重要性,解放思想,实事求是,逐步养成良好的工作习惯,以高度的责任感、紧迫感和主人翁意识投入到工作中来。
3、联系校本实际,完善各项制度,制定实施细则。
依据后勤工作复杂性、周期性、突击性、艰苦性的工作实际,本着目标指向明确、任务要求合理、责任权利清晰,职责界定规范、运作过程有序、操作手续完备、检查督促有据、考核奖惩分明的原则,进一步完善各项规章制度,制定相应的实施细则、完善考评机制,加强过程管理。
4、通过问卷调查等方式广泛征求师生员工对工作人员服务态度,服务质量的意见和要求,对存在问题及时与相关部门和相关人员沟通,避免类似问题再度发生。
二、抓好常规管理,提升服务质量,打造立体后勤
1、加强学校的财物管理,尤其是学校财产的管理。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符;完备购物申请、进出库手续,保管责任到人。本学期将着手对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作,强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化、明细化、专业化,严防学校财产的流失。
2、加强对固定财产增减工作的管理,认真执行有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,要根据固定财产增减的有关规定,及时登记入帐,需报损的应根据有关规定及填报固定资产报损表,上报有关部门审批。
3、加强对低值易耗品的管理工作,严格执行审批、发放手续。进一步规范维修工作的程序,坚持实行公物巡查检修制度,做到主动检查、及时维修、厉行节约、杜绝浪费。对各班级、各部门、各专业教室公物实行登记承包管理,落实损坏赔偿制度,把公物的损坏维修、赔偿与班级和班主任考核评比挂钩。
4、与学工部、专业部配合,切实加大校园各班保洁区的管理力度,加强督查,加强班级卫生保洁活动的组织和指导,细化各部位保洁的任务和人员分配,砍保校园全天候整洁,同时通过各种形式向师生员工进行爱护公物,保护环境的宣传教育,在师生中营造爱护公物,爱护校园一草一木的舆论氛围,积极开展美化校园,亮丽校园的活动,把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。
5、积极探索食堂管理新机制,认真贯彻膳食管理制度,加强《食品卫生法》落实力度,确保师生饮食安全,加强对食堂的成本核算,对饭菜质量、价格等实行严格的监管,及时的提醒和必要的处罚。
6、在推进后勤服务社会化的过程中,特别要关注贫困学生,创造勤工俭学服务工作岗位,使学生在为社会服务中切实体会到社会责任感,同时也解决部分同学的生活困难问题。
三、勤俭办学,开源节流,打造节约后勤
1、精细管理,层层节约。要重点抓好学校节水节电的管理工作,制定水电作息时间表、制定宿舍空调使用管理规定,加大检查力度,确保措施落实到位,对长明灯、长流水现象予以曝光、并将检查结果纳入到文明办公室评选、文明班级评选、班主任考核、个人绩效考核中。
2、抓好购物管理,大宗物资采购采用招投标形式,在各方面管好用好每一分钱,凡是购物必定货比三家,尽量批发。同时抓好库存物资的管理,执行各项用品信用登记制度,减少浪费。
3、超市、小卖部继续采用公开招租的办法,努力为学校开源节流。
四、强化安全工作,建设平安校园,打造高效后勤
进一步加强综合治理工作,严格执行各项安全管理制度,牢固树立安全无小事、责任重于泰山的理念,健全落实治保安全的各项措施,加强治防安全和交通安全教育,确保学校安全稳定。做到组织落实,措施落实,行动落实。行政部每日巡查校园、每周发布巡查记载统计,发现问题及时解决,杜绝隐患。开学初,用广播讲话等手段对全校学生进行安全教育,同进加强对食堂、小卖部食品安全卫生的督查,加强校园里各项设施安全检查与维修,确保校园安全无事故。
xx年是我院各项事业发展的关键一年。我校团委以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,围绕学校中心工作和上级团组织的布置,结合我校共青团工作实际,发挥团组织的自身优势,引导青年勤于学习、善于创造、甘于奉献,在教学、科研、医疗、管理等岗位发挥生力军作用。力争围绕大局有新作为,服务青年有新成效,自身建设有新发展,团结带领全校团员青年,为向建设教学科研型医科大学而努力奋斗。
适用场景:后勤管理方案、员工福利规划
行文逻辑:制定食谱→检查卫生→完善制度→控制消耗→改善设施
人事行政部年度行政、后勤工作目标是:狠抓服务意识,提高服务水平和能力,降低成本。建立一支高素质的后勤保障队伍,为提高市场管理水平,创造良好条件及强有力的保证,以下就具体工作计划如下:
一、餐饮服务改善
1、费用精打细算
从原材料采购入手,督促食堂采购员,以最低的价格购买最优质的原料,确保有限的经费,最大限度的用到每个员工的餐饮上,在采购中,人事行政部随时抽查菜金的使用情况及原材料物价,及时调整采购策略,降低原材料采购成本,防止各种贪污腐化的现象发生。
2、供应品种花样翻新
在食物供应方面,要制定科学合理的食谱,食谱予以公示,营养兼顾均衡、健康,口味以川、粤、湘菜为主,加强早餐的花样翻新。
3、加强食品卫生管理
在原材料采购中,严格把握好原材料的质量关,决不能采购不新鲜的、变质的、腐烂的原材料,在采购文员验收的时候,对原材料进行第二次检查,对不合格的原材料及时退换,确保原材料的新鲜,在操作过程中要求厨师做到生、熟分开,冷、热分开,各种原材料要严格清洗并消毒。严禁将变质、变味的剩饭剩菜提供给员工食用。食堂人员要定期体检,确保健康。
4、加强食堂卫生管理
加强食堂卫生管理,每周对食堂环境卫生进行检查,重点部位要随时抽查,操作中严格要求做到:“一洗、二清、三消毒”,对烹饪用的器具及时清洗、消毒,确保器具无霉变、生锈。每日对食堂地板进行清洗,做到地板无积水,桌面无油渍。无鼠患、无蟑螂、无蚊蝇等。
5、做好防暑降温工作
公司市场服务部员工工作条件较为艰苦,为了体现公司的人文关怀,在高温季节,重点对市场服务队员提供防暑降温的食物,如凉茶、绿豆汤等清暑类的汤类,每周不得少于两次。
二、宿舍管理加强
1、从制度上完善对宿舍的管理
对宿舍管理制度及宿舍公约进行检讨,对不适合的部分及时修订,对一些个别的现象,具体要求,让每一位入住公司宿舍的员工遵守公司的宿舍管理制度,绝对禁止各种黄、赌、毒的现象发生。
2、加强基础设施建设
在经过公司批准后,对公司宿舍的硬件设施进行改善,增加一些必要的设施,确保员工住得舒心、愉快。
3、倡导节约
节约是中华民族的传统美德倡导节约的风尚,教育员工节约使用水、电、气,减少铺张浪费。
三、加强资产管理
1、对固定资产管理
人事行政部将积极配合好财务部资产管理员做好固定资产管理、转移、调拨、报废等工作。
2、办公用品管理
办公用品要严格要求交旧领新制度,控制采购量,对在使用中不慎丢失的办公文具,自行负责购买,所有耗材使用要得当,合理,消耗有异常时,人事行政部要查明原因,并采取相应措施。
3、其它物资管理
电工物资、以及其它物资,根据市场发展的及维修情况,有计划的适时采购供应各种材料。
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