适用场景:银行实习指导、岗位技能学习
一、实习单位简介
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。
二、 实习过程
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。
三、实习内容
在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
经过一个星期的“苦练”,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。
在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。
经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。
四、实习收获与体会
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
适用场景:实习转正准备、职场能力提升
行文逻辑:融入团队→学习流程→提升能力
20xx年国家针对金融行业做出了全方位的调整,身为惠普金融事业部的实习生,我会伴随着国家的步伐,并且去深入研究一些金融知识,从而提高自己的工作效率。唉,惠普金融事业部当实习生,我需要有六个月的考核期,在这六个月当中我会认真努力地执行自己的工作本职,并进行一些通货膨胀方面的发展预控。通过自身的努力尽早的完成转正,所以为了更好的工作,我做出来如下的工作计划。
一、提高与同事之间的配合。
对于职场来说,我是一个初出茅庐的失业部实习生,很多工作上的事情还不够充分的了解。虽然有幸加入了惠普银行的金融事业部,但是我仍然需要不断的学习,尤其是跟团队之间的配合。只有当整个团队的凝聚力拧成一股绳,并且能够融入整个集体,才能更好地提升自我,并且圆满的完成工作计划。虽然我刚刚毕业才加入工作进行实习,但是我也知道团结就是力量这种概念,在未来首先要做的是融入团队。
二、学习金融事业部的其他工作流程。
对于现在的我来说,对于金融虽然说有着很深刻的认识,但是整体的工作流程还是不够认知全面。在未来中国会努力的跟同事请假,并且项目领导申请加入他们的团队,然后了解整个流程规划以及工作的方法。通过亲力亲为的做法,不仅能够极大地提高我的学习效率,也能让我更快的.融入到团体当中,成为他们的一员。
三、加强自身的学习能力。
毕业并不代表就能说明我的金融知识掌握的非常全面,所以在未来我还会不断地学习新的金融知识,尤其是国家信息下发的一些规经营管理条例。
通过不断地研究领导下发的任务以及解读国家的政策,才能更好地在工作中进行实际的投入,并且把所学的知识融入到工作中。虽说实习期的工作非常多也非常的忙碌,但是我仍然会抽出一定的时间不断地提高自己,争取早日完成转正的任务。
适用场景:银行会计学习、实习方案制定
行文逻辑:了解业务分类→分析信贷流程→总结实习收获
有关银行会计实习计划例文
信用卡业务
信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡,银行会计实习报告。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
信贷业务
由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
适用场景:实习岗位规划、工作流程学习
行文逻辑:梳理制度文件→加强自身管控→提升专业知识
20xx年有幸加入人民银行做一个内控合规部实习的工作,在初入职场之前,我也了解过一名银行的一些整体规章制度。我知行妹是坚持从严治行,高度重视内部控制管理工作,并且把这项任务作为重点的工作项目来抓,并且严格要求部门人员遵守规章制度。所以为了更好地完成我的实习工作,我做出了如下的工作计划安排。
一、加强制度的梳理以及学习。
在工作以后我认真的对各项的规章制度进行了梳理,并针对新的文件和组织下发的规定做出了认真的理解和分析。并且在工作中我也实际操作并且认真落实领导下发的各项指标,确保我在工作中不会出现一些重大的错误。并且在今年的一月份,我参加了支行的教育活动,并且全面地了解了整个内控合规部的细节。所以在今后的工作中我能更得心应手的面对一些困难,也知道如何解决这些困难。
二、加强自身的管控措施。
身为内控合规部的一名工作人员,不仅要针对各项事情提出严格的.管控,也要对自身的一些交易数据以及跟客户的联系做好内置的管控。尤其是在工作中,对于一些开户验印业务印章保管对账,票据交换,大额资金收付的授权等情况,要做到严谨对待。在工作中我会邀请一些同事进行一起监督管理,确保自己在工作后不会发生任何的错误,导致公司财产损失。
三、加强内控合规部的知识学习。
想要获得更好的前途,以及发展圆满的完成我的实习工作,就需要不断地加强自身的学习。虽然我是金融系毕业的学生,但是我对于整个内控合规部的知识还是了解的不够全面,需要认真落实到工作中才能全面的了解。在今后的工作中,我会虚心的向同事以及领导请叫我自己不懂得问题,尤其是面对一些重要客户或者重要文件的审核流程,一定要向领导进行汇报,不可擅自做主。
适用场景:招聘岗位查询、实习申请准备
行文逻辑:招募岗位→设置要求→组织课堂→安排实践→评选荣誉
招商银行东莞分行于xxxx年5月21日正式成立,是招商银行在全国地级市设立的首家一级分行,分行本部设于东莞市cbd核心区—南城区第一国际。今年,是招商银行东莞分行成立十三周年,我们已拥有28个营业网点(支行),超过1000人的员工队伍。
一、实习计划招募岗位
(一)公司产品经理助理、公司客户经理助理、公司信贷业务助理;
(二)零售产品经理助理、理财经理助理、零售信贷客户经理助理,零售市场经理助理;
(三)柜面业务助理
(四)风险经理助理、法务助理。
二、招募要求
(一)全日制重点高等院校在读本科生或研究生;海外归国留学生。
(二)专业要求:it、数学等理工科类专业;法学;金融、经济相关专业。
(三)性格开朗,气质阳光,举止得体;思维力、沟通能力和创造力佳。
(四)学习成绩优异,经历丰富:参与校社团活动或社会实践活跃,担任学生会或班级干部。
(五)对银行业有浓厚兴趣,有志于往银行业发展。
三、东莞小招精品课堂进校园
(一)东莞小招精品课堂进校园
1.精品课堂“开讲地”
中山大学岭南学院、暨南大学、华南理工大学和广东金融学院,具体时间及地点请留意学校和我行发布的公告。
2.金牌讲师携“入招”宝典和成功“干货”约定你
(1)为你介绍条线体系、岗位职责及业务发展方向;
(2)领略东莞小招的fintech时代:东莞小招在金融服务领域体现科技化和个性化的产品业务;
(3)分享 “入招宝典”和成长历程。
3.人力美眉时间
介绍东莞城市文化,东莞小招企业文化及人才培养、激励机制。
4.现场接受简历投递!
四、给你不一样的实习之旅
(一)“新势力”训练营
1.公司金融突围基础训练班
2.零售金融财富启航训练班
3.运营专业知识技能特训班
4.合规风险“护苗”班
(二)专人指导跟岗实践
1.实践初期
各实习行部需安排具备一年或以上工作经验的员工担任辅导人,对实习生进行在岗实习的培训和指导。
2.导师指导
实习期满1个月,,对于实习表现突出且行部有录用意向的实习生,指定行部一名具备辅导人资格的骨干员工担任导师,进行定向培养。
(三)“乐行”竞赛
(1)产品推广竞赛
(2)技能达人赛
(3)合规经营大讲堂
(4)星光毕业礼-实习生交流会
5.实习生计划荣誉体系
序号
评选组织单位
竞赛项目
奖项名称
类别
数量
备注
1
零售金融事业部 公司金融事业部
产品推广竞赛
具潜力销售新星
3
个人
3
2
运营管理部
技能达人赛
具潜力技能新秀
3
个人
5
3
人力资源部 风险管理部 法律合规部
合规经营大讲堂
具潜力合规新星
3
个人
1
4
人力资源部
实习生交流会
年度优秀实习生
3
个人
10
综合行部实习评价、竞赛和实习生交流会表现,综合评定。
5
人力资源部
年度优秀实习生辅导人
3
个人
5
结合行部实习生综合表现情况
6
人力资源部
年度优秀实习生基地
3
团队
5
结合行部实习生综合表现情况
五、与校园招聘衔接安排
对于实习评价意见为优秀的实习生,可取得xxxx校园招聘会笔试的直通车票,笔试通过者将直接进入终面环节;对于实习表现优秀,获得实习生计划荣誉体系奖项且获得行部录用意向的实习生,只需通过笔试考核,双方确定录用意愿,即可优先录用。
六、网申注意事项
(一)简历接收时间:6月25日截止,申请方式如下:
1.请关注“招商银行招聘”公众号,进入“我要应聘”-实习生计划-华南-东莞分行-点击并阅读招聘公告-申请;
2.登录招行一网通,点击进入“人才招聘”页面,注册用户并按照系统提示提交个人简历,请记得上传个人美美哒正装照片。
3. 联系地址一栏请详细填写你的家庭地址,请认真对待“自我介绍”和“特长”一栏,东莞小招保证会认真阅读的!
(二)面试时间预计在6月下旬,简历筛选结果请留意简历状态,面试通知将以95555短信方式发送,请检查手机设置避免系统拦截。
(三)offer发放时间:7月上旬
适用场景:银行实习指导、岗位适应培训
行文逻辑:熟悉业务流程→学习柜员操作→掌握大堂服务→了解内部运营
通过在xx银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉xx银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。为学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
一、实习时间
20xx年x月-20xx年x月。
二、实习单位
xx银行股份有限公司xx省xx市xx支行。
三、实习过程和内容
工作内容:由于还没有经过专业性的业务学习和培训,所以只能在实习期间以熟悉与了解为主,让我以后能更好更快的掌握业务技巧与工作内容。在中国银行实习的短短一个月时间内,我主要对以下几个方面进行学习与了解:
在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求。在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机.到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程。中国银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等等。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。
做一些打杂的小工作。如分类书信,打word文档和excel表格,使用excel公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,让我学会了以前不会的东西例如如何使用复印机,打印机,扫描机和传真机,捆钞机等以后在银行要经常用到的基本用品。
虽然这只是一个月的实习,但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《货币银行学》、《国际金融学》、《投资银行学》等等,这些都为我在银行的实习打下了一定的基础实习报告。在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了中国银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
四、实习的心得与收获
虽然这只是五个星期的实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。
在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《商业银行业务与经营》、《货币银行学》、《中央银行学》、《投资银行学》等等,这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。
这次实习过程中,让我得益深的就是能够到吴中西路支行和业务管理部学习,因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。
在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。
另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
当一个月的实习时,我收获的不只只是各方面的专业知识的提高,还有就是做人做事的道理。
适用场景:学生实习申请、银行招聘准备
银行实习计划范文汇丰银行实习计划申请书
个人信息
*姓名*姓名拼音____________________
*出生日期*性别
_________________________年_____月______日
ielts/toefl成绩*户口所在地
____________________*身份证号码(护照号)
___________________________________________
电子邮件通信地址:
*联系电话*手机
____________________*学校专业
____________________家庭地址
我申请参加汇丰银行(中国)有限公司(汇丰银行)学生实习计划,并配合汇丰银行进行相关选拔工作。我确认我已经收到和阅读了汇丰银行学生实习项目项目简介,知晓和了解汇丰银行学生实习项目下的候选人基本条件及各项安排,本人理解汇丰银行有权自行审核并选拔实习生,且知晓汇丰银行仅对本学生实习项目所选定的实习生提供培训和实践机会,不支付任何实习报酬。
*申请人签署:______________
申请人资质:
1.申请人须年满18周岁
2.申请人必须是在校大学生
3.申请人必须是中国境内公民(持有有效中国公民身份证)
4.申请人需要参加汇丰银行设置的英语专项考试以及人事部面试,之后由银行决定其申请是否成功
5.申请人需获得父母/监护人的确认以参加此项目,请完成父母/监护人签署栏(以下信息)
*父亲姓名______________工作单位
_______________________________________
电话手机电邮__________________________________________________________
母亲姓名______________工作单位
_______________________________________
电话手机电邮__________________________________________________________
我同意我的子/女参加汇丰银行(中国)有限公司(汇丰银行)学生实习计划,并配合汇丰银行进行相关选拔工作。我确认我已经收到和阅读了汇丰银行学生实习项目简介,知晓和了解汇丰银行学生实习项目下的候选人基本条件及各项安排,本人理解汇丰银行有权自行审核并选拔实习生,且知晓汇丰银行仅对本学生实习项目所选定的实习生提供培训和实践机会,不支付任何实习报酬。
我保证以上信息真实有效,如需就申请进程中需要交流核实的事宜沟通,请与我联系。
*父母/监护人签署:______________
*日期:_____________(此表须监护人签字有效。)
填写此表格后,请与一份本人中英文简历提交给汇丰银行
若需了解更多信息,请致电:
汇丰银行服务电话:8008308878
注:带*的为必填内容
适用场景:银行实习规划、岗位适应训练
为了更好的对银行的整体流程做出熟悉,为了更好的能完成领导下发的任务。20xx年,我决定对自己做出一系列工作规划上的安排。今年是我进入实习的第一个月,虽然说我就读的是金融行业,但是我对银行的整个体系工作都不熟悉,具体的流程以及工作的流程都不明白,所以需要把自己的日志做好整体的规划,从来能够妥善的应对。
一、熟悉银行的业务。
未来的几个月我将在金融户当实习生的工作金融故事一个对钱有着很敏感的"部门尤其是对于整个银行的工作体系都需要在各个方面掌握好,尤其是市场营销方面的管理更需要熟悉。所以我打算在未来的工作中拿出一个月的时间,把整个银行的各个部门的运作进行熟悉。并且对银行的整体业务以及金融方面的产品做出深入的了解,这样才能更好的为客户提供解答以及提供个人方案。
二、认真学习金融知识。
虽然已经离开了校园进入实习期的工作,但是我仍然会努力的学习,尽快来掌握银行整体的流程,以及学习现代金融的管理知识。如今是21日,四季最耀眼的一年,中国将进入全面高速发展金融了,改革也逐渐凸显苗头,所以在未来中我需要不断地学习新的金融知识,以应对未来更快的变化以及更快的发展。
三、完成领导下发的任务。
虽然现在领导对我还没有工作指标上来要求,但是我知道这一天只将会来临,所以在未来的工作中我会努力的学习领导的工作方式,并且不断地完善自己,争取早日熟悉银行业务,从而提高自己的利用价值。当领导下发一些其他任务给我时,我也会毫不犹豫的进行完成,从中可以得到很好的经验。并且在工作中也会向其他的同行请教,从而能够更快的融入集体,达到团结一致共同进步的目的。
适用场景:银行实习申请、岗位实践安排
一、暑期工商银行实习报告
据学校暑期社会实践要求,本人于xxxx年7月15日到8月25日在中国工商银行北京西红门支行进行了为期5周的实习。实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一、实习目的
(一)了解认识金融行业尤其是银行业的各种知识
二)锻炼自己的工作能力,提升自身的人际交往能力与吃苦耐劳的精神
(三)增加社会阅历,完成实习计划
(四)实习期间,实习期满后一直保持同事友谊,以便毕业后更轻松的入行。
二、实习单位及岗位介绍
实习单位:深圳发展银行重庆市沙坪坝支行岗位介绍:大堂经理助理
工作内容:自学银行的各项工作以及自学银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信用卡的各种详细情况,以及协助大堂经理处理银行各项日常工作。在必要时也会协助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行及时回访。由于是男性职员,同时也担当银行的日常安保工作,当然只限于维持大堂秩序。
协助大堂经理处理银行大堂事宜描述:该项工作事无巨细,比较繁琐,关于银行的诸多琐碎事情都是有大堂经理做起,而作为大堂助理,本人平日也是协助大堂经理处理诸如引导客户,为客户介绍理财产品,为客户解决与银行有关的问题。还有就是平时银行的各项布置,整理都是由大堂助理完成。
协助柜台的工作:该工作其实主要是指引客户填写各种表格,帮助柜台疏导客户。由于银行的贵宾受理窗口平时客户不多,当普通窗口客户过多时,便可以把客户疏导到vip窗口。
协助理财经理处理银行客户数据:主要是指在客户购买理财产品或者办理了各种功能性银行卡后进行一个数据录入和数据分类的工作。
客户回访工作:客户回访的工作主要是在客户购买理财产品成功之后电话告知客户做一个继续追踪,以及在理财产品推出之前协助告知一些重要客户,或者给陌生客户做电话拜访工作,宣传理财产品。
三、实习内容及过程
(一)实习的时间和地点安排
实习时间:xxxx年7月2日至xxxx年8月2日实习地点:深圳发展银行重庆市沙坪坝支行
(二)实习的具体工作
通过自学银行的各项工作以及自学银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信用卡的各种详细情况之后。本人便开始协助大堂经理处理银行各项日常工作。在必要时也会协助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行及时回访。由于是男性职员,同时也担当银行的日常安保工作,当然只限于维持大堂秩序。协助大堂经理处理银行大堂事宜该项工作事无巨细,比较繁琐,关于银行的诸多琐碎事情都是有大堂经理做起,而作为大堂助理,本人平日也是协助大堂经理处理诸如引导客户,为客户介绍理财产品,为客户解决与银行有关的问题。还有就是平时银行的各项布置,整理都是由大堂助理完成。而协助柜台工作其实主要是指引客户填写各种表格,帮助柜台疏导客户。由于银行的贵宾受理窗口平时客户不多,当普通窗口客户过多时,便可以把客户疏导到vip窗口。至于协助理财经理处理银行客户数据,主要便是在客户购买理财产品或者办理了各种功能性银行卡后进行一个数据录入和数据分类的工作。客户回访的工作其实是多项工作当中能够学到知识的工作。主要是在客户购买理财产品成功之后电话告知客户做一个继续追踪,以及在理财产品推出之前协助告知一些重要客户,或者给陌生客户做电话拜访工作,宣传理财产品。
通过一个多月的实习工作,我也对银行工作有了一个长足的认识,也对银行理财产品的销售,银行各项金融产品甚是了解。当然在实习当中了解到,银行职员其实并非如往常那般清闲安逸。如大堂经理,需要的便是站在大堂整日,协助客户,为了能让客户能够对银行的服务有个良好的第一印象,大堂经理的服务就尤为重要。银行业逐渐的消去了以往的光环,毕竟在产品同质化严重的当下,客户手握大主动权,银行虽然是我过金融行业当中的宠儿,但落实到各个银行的具体任务也就不同,压力也比以往大得多。就是其中的累与苦,而且大部分银行实习是零薪酬的。这便让我更加了解其中的苦与累。积累到的经验也是以往的兼职所不能比拟的。在一个多月当中我也与其他实习员工,银行职员以及业内的其他工作者结成了深厚的情谊。
四、实习意义及体会总结
通过这一个月的实习让我对银行,以及这个金融环境与金融业内各行业有了一个的了解。
(1)在银行当中客户的定义是如何。价值客户是零售银行客户分层体系中的关键客户群。当前定义的价值客户群体主要包括以下部分:
1、9日日均资产≥5元以上的客户(vip客户按5倍系数计算);
2、个贷价值客户个贷有余额,且9日日均资产≥5元;
3、信用卡价值客户持有未销卡的信用卡,且9日日均资产≥3元;这也是我在银行实习以后才知道的,并非每个储户都是银行的价值客户,在众多储户当中,满足以上条件才能是具有价值的。
(2)而且在实习之后我也知道了,存贷业务只是银行业务的万分之一,银行的业务覆盖19个产品类别,具体包括:活期(有余额)定期(有余额)保证金(有余额)国债(有余额)基金(有余额)结构性理财(有余额)证券(有余额)信托(有余额)外汇(有签约标志)黄金(有余额)保险(年底计入)房贷(有余额)车贷(有余额)经营性贷款(有余额)消费类贷款(有余额)其他个人贷款(有余额)信用卡(有效)网银(有余额)代收代付(有签约标志的代发工资)。
(3)在实习期间我还了解到,深圳发展银行有一个相当人性化的业务,五行存取通。所谓“五行存取通”,是指深发行、民生、中信、浦发、华夏此五家银行在重庆地区存取款不收取手续费。但此功能仅针对五行的借记卡在重庆范围柜面进行存取款,并且性存取金额不得大于5万人民币,且借记卡所设密码不得为开头。
(4)在银行,还有一些如今当今流行的业务,例如信用卡业务、个人贷款(其中包括房贷,车贷)、还有就是企业贷款业务。银行也会在此推出不同的产品。以深发展贷款业务为例,为了使自己的贷款业务具有竞争力,银行会推出专门的产品,例如一些贷款会结合理财产品一起做,这样会使客户的综合资金成本降低,以此吸引客户。
适用场景:实习岗位规划、能力提升方案
行文逻辑:增强沟通→细致精确→能力提升
自从来到运行管理部之后让我整个人的面貌都发生了改变,从前我总是自恃有才华,可是来到这里实习之后我才认识到自己的能力多么有限。因为刚一开始我根本找不到工作的切入点,好在大家都非常的热心,尽管他们自己的任务都很重还是抽时间来指导我。这让我感觉到他们身上有股无私的力量,到现在我一直在他们的激励下竭力进取,只盼着自己早日摘掉实习的帽子,融入到正式的队伍当中。也在为了成为骨干的目标而给自己制定高要求,为早一点实现自己的愿望,我要勤奋用心的投入到工作里,下面就是我列出的新计划。
1、增强沟通
能否让自己的工作产生影响,离不开一套有效的沟通方式,特别是我们这种涉及到金融的业务。如果没有好的沟通方法,很容易造成客户的反感,比如有些时候语言使用不当会引发质疑,或者让人不信任。所以我得改进自己的`表达方式,多用诚恳准确的语言来表达,这样才更能令人信服和接受。
2、细致精确
因为我们的业务需要经常涉及到账目的信息,那么就得格外精确用心才行,必须要保证每笔账目的流向都清晰可靠,不能出现错乱含糊的情况。再就是严格遵守工作的流程,每一项事务都得按照规范的程序来办理,做到单据凭条齐全,不出现疏漏。
3、能力提升
首先我么要努力通过各项业务的考核,以一个符合工作标准的员工面貌,赢得上岗的资质,从而能够投入到常规的工作进程当中,帮助同事分担任务量。再就是还要努力精进,把一些熟练的业务再给做一些效率的突破,把工作完成的又快又好。另外还得多观摩其他人的工作方式,从中汲取些好的经验。
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