适用场景:项目进度管理、品牌形象维护
行文逻辑:完成验收→协调管理→提升满意度
在公司的正确领导下,与各职能部门团结协作,努力完成公司制定的目标,具体如下:
1、近期完成楼的验收工作;
2、加强对施工单位和监理单位的沟通、协调和管理,确保工程质量和进度,确保楼1楼能够在年底前竣工验收,并在绿化等配套工程完成的"情况下交付使用;3#楼酒店完成全部土建工作;
3、树立乐富强品牌形象,处理好阳光花园、桂花苑的客户投诉、维修问题,尽可能的使客户满意。
工作建议:
1、加强品牌及人力资源管理
企业管理包括成本控制、质量管理、进度控制、供应商管理和投资管理,也包括营销管理、品牌管理和人力资源管理。经过这次全球经济振荡,只有牢牢夯实品牌基础并有一支拼搏进取、反应灵敏和快捷的反应系统,才能更快的走出当前的危机。
2、加强人员培训与学习
结合公司发展战略,有针对性的对人员进行培养,造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队,力争做到人尽其才,才尽其用,并采取创造性的激励办法对人员进行考评,给员工创造各种锻炼和学习机会。
适用场景:房地产销售方案、市场推广策略
行文逻辑:制定用人体系→制定推广方案→储备客户资源→完成市场调查→制定销售策略
岁月如梭,转眼进入公司快二个月的时间,这段时间让我对宏发企业有了更深层次的认识,更加增添了我对企业的荣誉感和归属感,让我更加有信心做好销售工作。在已过去的20xx年,曲靖房地产市场整体低迷,多数刚需客户持币观望,投资、投机型客户已不存在,商品房销售面积、销售额双双下降;20xx年的富源房地产市场相对去年持续走低,市场竟争也异常激烈,价格成为开发商抢占市场的的利器,销售周期明显拉长,多数楼盘销售都很困难,部分项目因资金吃紧而出现降价抛售情况;20xx将是机遇与挑战更加残酷的一年,三、四线城市楼市已经经过一段时间的调整,且三、四线城市以中西部城市为主体,其经济增速要快于全国平均值,因而房价不太可能出现急速下跌,总体仍是稳中有降。面对惨淡的楼市,作为一个从事近十年房地产销售的人员来说,必须以鸡血的态度应对狗血的房事,这样的市场更加能锻炼一个房地产操盘者的市场洞察力,这样的市场更加能促进市场资源的整合和有效利用。根据宏发龙庭项目的实际情况,现制定销售部20xx年工作计划:
一、团队建设和管理方面狠抓落实,制定销售部符合市场、适应企业的用人体系,重点
在招聘、团队培训工作、监督、督促工作、及时总结学习等方面。力争15年3月19日 前完成销售部的人员招聘及培训工作,带出一个有战斗力的销售团队,完成公司赋予的销售任务。
二、制定贴进富源市场的市场销售推广方案(方案另报)。
三、在公司强有力的政策支持及销售推广方案基础上,迅速进入项目蓄水期,储备准客户资源,为项目开盘作准备。
四、传统的地产销售有金九银十铜八铁七的说法,力争xx年5-6月份项目进入开盘阶段。
五、完成对富源市场20xx年一、二季度的市场调查工作,并写出详细的市场调查报告,供公司领导决策。
六、依据富源20xx年一季度市场调查报告,制定宏发龙庭项目销售策略,针对项目及富源市场的实际情况,项目预估住宅销售额为33948770.28元,预估综合销售收入43279410.28元。
以上是我20xx年度工作计划,不足之处请各位领导同事指正。在今后的工作中,我将以崭新的工作面貌投入到工作中去,不断学习、不断进步,为龙庭项目顺利完成销售贡献自己的一份力量。20xx、新的起点、新的成功!
适用场景:项目跟进管理、工程商支持服务
行文逻辑:了解客户需求→搜集项目信息→填写跟踪表→跟进项目进度→协调设计方案→准备投标文件→回访客户→签订合同→安排备货→现场调试→完成验收
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的"话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
适用场景:销售方案制定、客户关系维护
即将过去的x年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程,作为一名员工,我深深感到之蓬勃发展的热气和xx人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和业务技能。在此我感谢上级领导们的支持与各部门的大力配合!
工作计划:
从x年开始,我主要负责北环路和xx新区这两个项目,虽然我之前是在业务四部碎石场工作,对业务还不是很熟悉,但是我相信在我的领导、同事的帮助下,我会完成的很好。为了我以后的发展和提高,我一定会努力认真的完成每一件工作。认真做好对北环路和新区两个项目的跟踪服务工作,详细记录每天的供货及到货情况,坚持做好对本周的工作总结和下周的工作计划。随时做好与项目上的沟通,定期保持联系,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩。在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户,对自己的销售客户做一个信息库,进行人员分析。(注:我一个同学是搞工程预算的,过完年他们单位要在新区办一个水泥拌合站,现在在招聘水泥检验员。)
随时了解工程进度,及时做好对项目的供货。每月底,要做好与项目的数据统计和对账,然后上报公司财务,要做到“三确“即“明确、正确、准确”。在工作的同时,还要加强多方面知识学习,熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍。开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合。
个人要求:
1. 我认为自己缺乏自信心,并试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
2. 抓住有利的时间和情报,抢占先机。在相同条件下,谁能抢占先机,谁就能稳操胜券。而抢占先机的最有效的途径,就是抓住有利的信息和情报。
3. 我们只有为产品服务,产品才能为我们服务。我们得到的回报,总是和我们的服务价值成正比的,服务得越多,我们得到的回报也越多;相反,服务的少,回报也就越少。如果我们没有对自己的产品进行周到的服务,那么我们的产品也就不会为我们服务。
4. 无微不至的服务,是连结顾客的纽带,会拉近与顾客只之间的距离,同时会赢得顾客的心。
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
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