适用场景:制度建设参考、管理优化方案
行文逻辑:完善制度→拓宽信息→推进办公自动化→开展培训→规范公文→加强信访管理
1、完善制度建设,积极推行流程化管理。结合20__年度考核工作中存在的问题和不足,认真总结分析,进一步健全完善各项管理制度,包括责任制度、督查督办制度、考核制度、报告制度、通报制度和奖惩制度等,制定切合实际的内部管理运行机制改革措施,充分调动各方面的积极性,确保政令畅通。办公室作为单位工作的窗口和运转中枢,应以身作则,强化制度管理和服务意识,规范工作程序,全面推行办公室“三办”职能流程化管理,积极协调各项行政事务管理,提高工作效率和服务质量。
2、拓宽信息渠道,加强政策研究和调研工作。着力抓好政策研究和信息调研工作,不断拓宽信息收集渠道,及时、准确、全面地收集和反馈信息,增强政策研究和信息调研工作的针对性及实用性,为领导分析问题、正确决策、指导工作提供及时准确的依据,有效发挥办公室的参谋助手作用。各单位要按照市委、市政府的相关要求,按规定及时对口上报重大或突发事件的相关信息,确保得到及时处理。
3、积极创新举措,加快推进办公自动化建设。各单位需结合实际工作情况,加大办公自动化信息系统建设力度,积极推行无纸化办公,厉行节约,提高工作效率。年内逐步实现通过网络形式进行文件发放、会议通知、信息传递等工作,建立办公室系统工作人员网络信息交互平台。
4、注重业务培训,不断提升综合素质。积极开展“创建学习型办公室、争当学习型文秘人员”活动,提升办公室工作人员的综合素质和业务能力,结合实际创造性开展工作。局计划上半年举办一期市直医疗卫生单位办公室主任培训班;下半年召开全市卫生系统办公室工作会议,总结讲评办公室工作。
5、规范公文管理,继续完善综合档案室建设工作。严格执行国家《档案法》和中央办公厅、国务院办公厅有关公文管理的规定,将综合档案室建设纳入工作计划,进一步完善综合档案室建设管理,加强文书档案管理工作人员的业务知识培训,提高公文质量,规范文书档案管理工作。我局将继续对各单位上报的不规范公文实行退文制度。
6、加大信访工作力度,严格落实国务院《信访条例》。进一步建立健全信访工作制度,完善信访网络,强化工作责任。应高度重视和处理重大、突出信访问题,明确主要负责领导和具体承办科室及人员,及时主动采取有效措施,防止发生群体性上访事件。根据市政府要求,配备专(兼)职信访督办员,加大信访工作督查力度,重点抓好信访督查工作。局计划举办一期信访工作培训班,各单位应在年内开展一次信访工作培训,以提高信访工作人员素质。下半年我局将对各单位信访工作进行督查。
适用场景:办公室工作规划、后勤服务管理
行文逻辑:抓信息→抓印信→抓接待→建体系→抓后勤
20xx年,是后勤服务总公司收获的一年,更是飞速发展的一年。办公室在总公司领导的正确领导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕总公司“三服务、两育人”的服务,20xx年工作计划如下:
一、精益求精抓信息。充分发挥岗位职能,认真接听广大师生员工的电话,把广大师生员工所反映的一些重点、难点、热点问题以及对总公司有指导意义的电话内容进行总结,及时进行勾通反馈上报。
二、尽职尽责抓印信。严格发文标准,提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序,完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
三、继续抓好接待组织工作。不断加强个人修养,自觉提升接待标准,利用网络学习其它省、市在接待工作上的先进工作方法,努力适应新形势下办公室接待工作的需要,树立办公室良好形象。
四、进一步完善办公室人力资源管理,以国际质量管理体系认证为契机,建立建全组织机构,建立完整科学的人事管理档案,加大对人力资源招聘力度。
五、任劳任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作,为广大员工解除后顾之忧。
一年来,办公室的各项工作得到了总公司领导和同志们的肯定,由衷的感谢公司领导和所属各部门一年来对办公室工作的大力支持与帮助。新的一年,新的形势赋予了办公室新的重任,办公室愿与总公司所属各部门密切配合,奋力拼搏,锐意进取,不懈努力,为总公司的和谐发展贡献力量。
一、指导思想始终遵循学校总体工作思路,围绕教育这个中心,做好教育教学服务工作,做好师生生活服务工作。通过建设和加强后勤管理制度,建立…[更多]
一、指导思想:以“党的群众路线教育实践活动”要求为指引,紧扣“服务”主题,大力加强后勤队伍作风建设,发扬肯苦精神,努力为师生的工作、…[更多]
时间在飞速,转眼我们又走完了某某某某年的一半,而我们的每一天,好像都是紧张而忙碌中度过,就我的工作而言,现从以下三个方面总结:一、商…[更多]
一、指导思想: 认真贯彻落实教育局重要思想为指导,全面贯彻党的教育方针,坚持_,切实转变后勤服务观念,内强素质,外塑形象,引导全体员…[更多]
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20__年是构建和谐交通的关键之年,也是确保全省交通规划阶段目标实现的攻坚之年,厅机关后勤服务工作紧扣厅党组的既定发展目标,努力在发…[更多]
一年来,在学校正确领导和关心帮助下,按照学校确定的工作思路,以微笑服务为己任,以学生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服…[更多]
为使医院发展更给力,更好的为人民身体健康服务,结合自己的后勤工作,现制定20__年工作计划,促进医院快速发展。一、工作目标(一)增强…[更多]
一、指导思想围绕学校保五、夺四、争三的总体目标,坚持以人为本,服务育人的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理…[更多]
一、指导思想认真贯彻落实教育局重要思想为指导,全面贯彻党的教育方针,坚持科学发展观,切实转变后勤服务观念,内强素质,外塑形象,引导全…[更多]