第1篇 某物业保安管理部安全检查规定
物业保安管理部安全检查规定
(一)防火安全'三级'检查制度
1.一级检查由班组织实施
(1)每个员工每天对本风位、本地段进行一次火情安全检查,排除本身能够排除的一般不安全因素,上报本身不能解决的不安全因素;
(2)发现问题应时处理,及时报告,否则发生事故则由本岗位当班人员负责;
(3)每天应将班组各人检查的结果向领班汇报;
(4)接班时提前进入岗位,并向上一班了解安全情况,检查内容进行验收并签名,发现的问题,一般由接班领班负责处理,较大的问题以书面报本部领导处理,不得忽视或拖延。
2.二级检查由部门领导实施
(1)部门领导每周组织主管对本部管辖地段、设备物资(特别是易燃、易爆物品)进行一次检查;
(2)检查班组对一级防火安全工作的执行落实情况;
(3)组织处理本部门的火险隐患及整改,向员工进行教育及表扬或批评;
(4)负责将一周的消防安全情况书面报告总经理室。
3.三级检查由公司领导实施
(1)每月由公司领导或由领导委托消防中心主持对各部门进行重点检查或抽查;
(2)检查各部门贯彻防火安全的执行情况,检查要害部位防火安全管理及制度执行情况。好的表扬或奖励,差的批评或罚款。
4.检查的基本内容
(1)易燃易爆危险物品贮存、管理、使用是否符合安全要求。贮存容器、管理有无定期测试,有无跑、冒、漏现象;
(2)使用液化石油气炉灶,是否按照安全要求操作,摆放位置是否符合安全规定;
(3)对烟头、遗留火种是否注意和处理好;
(4)仓库内货物、物资分类及存放是否符合安全规定,库房内灯泡规定60w以下,灯距、堆距、堆放高度、通风、室温是否符合防火安全要求以及值班情况等;
(5)电器设备运行是否正常,有无超负荷运行,电线、电缆的绝缘有无老化、受潮、漏电、短路等。电动机有无空转现象,防雷设备是否完好,有无乱拉电线情况;
(6)使用多种可燃、易燃油类是否符合安全操作要求,以及残油、残气的处理情况;
(7)危险场所动火是否按规定办手续,焊工操作时是否达到动火安全制度的要求;
(8)使用有毒有害物品的场地是否有防毒的安全措施;
(9)消防器材及消防系统的完好情况。各部门和消防器材有无管好、用好和到期换药,保证完整好用;
(10)对出入人员是否进行严格检查,对携带易爆危险物品的人员是否把关等。
(二)签发消防整改通知书的注意事项
1.此书由公司消防委员会批准,保安部发出;
2.整改通知书中所列整改项目为不符合消防规定的项目,整改单位要正确对待;
3.整改通知书具有整改期限,须在规定的时间内整改;
4.对整改项目在规定期限内完成,由保安部、工程部验收并作记录于档案;
5.对在规定时间内没有整改的单位,出现事故由被整改单位完全负责,并上报消防管理机关;
6.此标准限于公司范围内使用。
(三)防火安全检查工作制度
1.检查方式
(1)定期检查
根据所辖物业防火的特点,配合有关安全活动,公司对下属物业每年进行两次防火安全检查,由公司保安部组织人中对消防设施进行检查,并做好有关记录,填写《防火安全检查记录表》;
(2)突击检查
突击检查住宅区的防火安全措施是否真正落实、消防设施是否完好,由消防第一责任人每季度组织一次,并做好相关记录;
2.检查内容
(1)消防通道安全疏散标志是否完好;
(2)消防设施包括自动火灾报警装置、消防水池、消火栓系统、消防水泵及气体灭火系统等是否正常运行;
(3)用火用电方面。火源控制情况,电气设备安装是否符合安全要求,是否有超负荷现象等。
3.火险隐患的整改
(1)若检查发现火险隐患,检查负责人应填写《火险隐患整改通知书》,并派发到受检单位;
(2)受检单位接到整改通知后,应组织人员对火险隐患及时进行整改,并按规定时限完成;
(3)受检单位整改完毕后,检查负责人应组织人员对火险隐患进行复查,并记录复查结果。
(四)消防设备安全检查操作标准
1.烟、温感报警系统
(1)每周对区域报警器、集中报警器巡视检查一次,电源是否正常,各按钮是否在接收状态;
(2)每日检查一次各报警器的内部接线端子是否松动,主干线路、信号线路有否破损,并对20%的烟感探测器进行抽查试验;
(3)每半年对烟、温感探测器进行逐个保养,擦洗灰尘,检查探测器底座端子是否牢固,并进行逐个吹烟试验;
(4)对一般场所每三年、污染场所每一年进行一次全面维修保养,主要项目:清洗吸烟室(罩)集成线路,保养检查放射元素镁是否完好等。
2.防火卷帘门系统
(1)每半月检查一次电气线路、元件是否正常并清扫灰尘;
(2)每月对电气元件线路检查保养一次,有无异常现象,绝缘是否良好,按照设计原理进行试验;
(3)每季度对机械元件进行保养检查、除锈、加油及密封。
3.送风、排烟系统
(1)送风
a.每周巡视检查各层消防通道内及消防电梯前大厅加压风口是否灵活;
b.每周巡视检查各风机控制线路是否正常,可做就地及遥控启动试验,打扫机房及风机表面灰尘;
c.每月进行一次维护保养、检查电气元件有无损坏松动、清扫电气元件上的灰尘、风机轴承加油等。
(2)排烟
a.每周巡视检查各层排烟阀、窗、电源是否正常,有无异常现象。同时对各排烟风机控制线路进行检查,就地启动试验,打扫机房及排风机表面灰尘;
b.每月进行一次维护保存养,检查电气元件有无损坏松动,对排烟机轴承及排烟阀机械部分加油保养,打扫机房,同时按照设计原理50%楼层实施自动控制试验。
4.消防栓系统
(1)每周巡视检查各层消防栓、水龙带、水枪头、报警按钮等是否完好无缺,各供水泵、电源是否正常,各电气元件是否完好无损处于战备状态;
(2)各阀门是否灵活,进行除锈加油保养;检查水泵是否良好,对
水泵表面进行除尘、轴承加油;检查电气控制部分是否处于良好状态,同时按照设计原理进行全面试验;
(3)季度在月检查的基础上对水泵进行中修保养,检查电动机的绝缘是否良好。
5.花洒喷淋系统
(1)每周巡视检查管内水压是否正常,各供水泵电源是否正常,各电气元件是否完好无损,处于战备状态;
(2)每月巡视检查花洒喷淋头有无漏水及其他异常现象,检查各阀门是否完好并加油保养,同时进行逐层放水,检查水流指示器的报警是否正常,水位开关是否灵敏及启动相应的供水泵;
(3)供水泵月保养、季中修内容与消火栓水泵相应。
6.应急广播系统
(1)每周检查主机、电源信号及控制信号是否正常。各控制开关是否处在正常位置,有无损坏和异常现象,及时清洗主机上的粉尘;
(2)切换机在每月的试验过程中,是否正确的切换。检查麦克风是否正常,定期清洗磁头;
(3)楼层的喇叭是否正常,清洗喇叭上的粉尘等;
第2篇 z步行街物业保安部宿舍管理规定
1由各领班具体负责各班宿舍管理秩序,以准军事化管理为标准,领班每星期对本班内务卫生做好督促检查,不定期抽查。
2本宿舍只为队员提供,任何队员不允许私自带外人进入,更不允许私自带亲友留宿。如有特殊情况,需先经部门主任批准,妥善安排。
3宿舍内须保持寂静,严禁大声喧哗、吵闹等影响他人休息。如被领导发现或在投诉中调查属实的班或个人违反此条,给予书面警告。
4晚上22:30就寝人员必须关灯就寝,停止一切活动。不允许借故睡不着聊天、大声讲话。
5每位队员洁身自爱,不得随便动用他人生活物品,不得随意进入当班人员宿舍乱拿、乱翻,发现一次,贴出书面批评,并给予警告一次。
6严禁私自动用他人贵重物品与钱财,禁止在宿舍内发生酗酒、赌博、看不健康书籍、影碟等不良现象。违者给予通报批评。
7宿舍内严禁乱接电源,因乱接电源造成后果,由本人承担。
8宿舍内物品统一摆放,床上禁止堆放物品,床下不允许乱放杂物。
9保持宿舍内清洁卫生,严禁乱丢烟头、纸屑、果皮、随地吐痰,垃圾放入桶内,违者可罚其打扫卫生。
10保持舍内空气新鲜,严禁舍内抽烟、生火。
11杜绝浪费,禁止长明灯、长流水,离舍前自觉关闭门窗、电灯与风扇。
12公共卫生与楼道区域管理由当日轮值人员负责,各领班做好协调。
13被辞退人员或以往离职人员,办完离职手续后,应立即离开宿舍,不允许留舍。如有此现象,追究领班工作责任。
14严禁在宿舍内打骂斗殴。在宿舍管理中,如出现顶撞与不服从领班行为的,一经发现,经调查属实,该队员自动离职处理。
15严禁破坏公物,违者照价赔偿,并给予相应处罚。如属故意破坏,除照价赔偿外,作辞退并移交公安机关处理。
第3篇 物业保安队纪律管理规定10
物业保安队纪律管理规定(十)
1、上岗时必须着制服,佩带装备。
2、上岗时不准抄手或将手放在裤袋里,严禁喝酒、吃零食、抽烟,不准会客、看书、看报,不准闲聊、嬉戏等。
3、讲文明、懂礼貌,严禁打人骂人,严禁虐待捕获的犯罪嫌疑人。
4、要有为人民服务的思想,积极热情地为用户服务。
5、对待用户、来访者及同事要友善、热情、面带笑容。
6、接受用户监督,不得敲诈勒索财物,不准收受贿赂。
7、提高警惕,时刻准备打击不法犯罪分子。
8、不准从事影响公司形象的各种兼职工作。
9、不能行使公安人员职权,但有在辖区内盘查、检查物证的权利。
10、不允许在辖区范围以外查证、验物,但发现现行违法犯罪人员或赃物的除外。
11、不准将扣押物品擅自处理。
12、接到上级通知要立即行动。
第4篇 物业保安集体宿舍管理规定9
物业保安集体宿舍管理规定(九)
为保证内保员集体宿舍的安全有序,防止各类事故的发生,特根据办公楼实际情况制定本制度,望全体内保员严格遵守执行:
1.保安宿舍是公司为方便员工提供住宿的地方,不准在宿舍区域内大声喧哗,以免影响他人休息。
2.未经允许不准进入他人宿舍,私自动用他人物品。
3.内保员有来访客人,需向主管讲明来访者身份,经同意后方可会客,未经允许不准私自带来访者进入地下室。
4.非内保员,不允许在宿舍内留宿,离职或解聘人员,在办理完离职手续后,当日必须离队不准在宿舍内留宿。
5.宿舍内禁止使用电炉子等电热器具,禁止在宿舍内使用明火,以免发生火灾事故。
6.宿舍的内务卫生,按宿舍内务卫生制度标准执行,每天有专人按时进行清理。
7.爱护宿舍区域内公物及公共设施,如有损坏公物及公共设施现象,责任按价赔偿。
8.宿舍物品按规定摆放,不得乱放。禁止在宿舍内抽烟。
9.宿舍内不准酗酒,传播污秽淫逸书刊录像,不准吸毒,藏匿管制刀具、爆炸物等危险物品。
第5篇 某物业保安人员交接班管理规定
物业保安人员交接班管理规定
□ 按时交接班,接班人员应提前10分钟到达岗位。接班人未到达前,当班人员不得离岗。
□ 接班人要详细了解上一班值勤情况和本班应注意事项,做到三明:上班情况明、本班交办的事情明、物品器械清点明。
□ 交班人在下班前必须填好值班记录,做到三清:本班情况清、交代问题清、物品器械清。
□ 当班人员发现的问题要及时处理,不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕,接班人协助完成。
□ 交接班时,要做好记录并签名。
第6篇 某物业保安岗位配备管理规定怎么写
物业保安岗位配备管理规定
1 目的:对保安岗位的配备进行有效管理,以便及时处置突发事件,保证所管理区域安全。
2 范围:保安人员所用对讲机、手电或应急灯、巡更棒、橡胶棒的管理 3. 职责:3.1保安队长负责保安岗位配置的管理。
3. 2保安人员负责正确使用岗位配置。
4 工作程序:
4.1对讲机的使用及管理:
4.1.1佩带:上班期间,对讲机一律挂置于右后侧腰装带上或持于左手。
4.1.2管理:保安队长负责对队员所持对讲机建立台帐,对每台对讲机进行统一编号。
各班长对本班对讲机的使用情况要经常检查,发现问题及时处理和报告。
4.1.3使用:使用人严格按规定使用对讲机,严禁私自改变频率;
严禁用对讲机谈与工作无关的事宜;
严禁用对讲机相互开玩笑、讲脏话;
对讲机未使用时,任何持机者不准随意使用其他功能键,以免发出强烈电流声,影响他人通讯联络。
严禁任何队员用手提对讲机绳或摇晃天线。
4.1.4呼叫:保安队长负责制定岗位代号,凡遇工作之事需呼叫对方,一律使用代号,呼叫时口齿清晰,使用普通话,用语标准、简练,有礼貌,语气轻松自然,严禁大呼大叫,拿腔拿调,装腔作势,萎靡不振。
4.1.5交接:上下岗位交接时,各班长要认真检查对讲机的使用情况,发现问题及时报告队长,以便妥善处理。
4.1.6责任:持机者因使用不当,造成丢失、损坏(机头、电池、天线、功能键等)者,按价值给予赔偿。
在交接中应认真检查,发现问题,立即报告,当场处理。
4.1.7 在22:00时至次日07:00时每个岗位不少于每小时报更一次,对讲机的通话声应调小,尽量不影响业主正常休息。
4.3 橡胶棒的使用规定:
4.3.1 橡胶棒由保安班长保管,应做好备案登记;
4.3.2 使用时要注意爱护,不得随意摆弄或转借他人使用。
无特殊情况不准使用,防止损坏、丢失,如有丢失、损坏照价赔偿;
4.3.3 当生命、财产受到不法侵害时方能使用橡胶棒,橡胶棒使用后要详细登记上报备查;
4.3.4 橡胶棒只用于自卫或制止犯罪行为,使用时应避免敲击头部和要害部位。
4.4手电及应急灯的使用规定:持有队员在使用前应检查并保证手电或应急灯处于正常使用状态,使用时应避免直射对方的眼睛,只有在紧急情况下方能开启应急灯警报器。
4.5巡更棒的使用及管理:
4.5.1 巡更棒是巡逻人员采集各巡逻点数据(到点时间和次数)的主要装备,由班长统一管理;
4.5.2 巡更棒只能用于采集数据,禁作他用;
4.5.3 巡更棒的使用严格按相关使用说明书进行;
4.5.4 巡更棒每周按时送管理处读取数据一次。
第7篇 物业保安管理规定办法
物业保安管理规定【1】
第一章 总则
第一条 为加强对本公司保安人员的管理,使得保安人员的工作规范化、秩序化,特制定本规定。
第二条 本规定适用于各管理处的所有保安人员。
第三条 严格遵守执行保安工作条例,思想业务素质过硬,自觉维护物业辖区内业主或用户以及设施的安全,敢于同坏人坏事作斗争。负责物业辖区门口及自己职责范围内的秩序,发现有人进行危险活动要及时进行制止。
第四条 严格遵守外来人员进出物业辖区登记规定。保安人员要详细记录来人因何事要见何人,登记其所携带物品、电话。
第二章 保安人员内部管理规定
第五条 保安人员每周应进行开会小结,总结本周工作,对下一周工作内容进行合理安排,并做好签到记录以及会议记录。
第六条 保安人员担负着维护物业治安的义务,因此,工作安排上应有严格规定。保安人员请假1日以内,必须由所处岗位的负责人审批;请假1日以上,3日以内者,应报由保安主管批准;超过3日,须报经分管总经理批准。
第七条 保安人员请假超过1日以上者,应事先与其他保全人员协商顶班,并上报批准。
第八条 保安人员请假须续假时,应当及时告知并得到批准后方可续假,超假或者逾假不归者,按照情节轻重作出处罚,并按旷工处理。
第九条 保安人员值班室、宿舍只准张贴公司统一制订的岗位职责、工作程序、常用规范、值(排)表等文件,张贴(悬挂)必须整齐划一。
第十条 桌面保持干净整齐,不放与工作无关的物品,桌屉里物品摆放有序。
第十一条宿舍的地面、门、窗应保持干净、无尘、无明显污迹,床铺上的被子、枕头必须摆放统一。
第三章 保安人员仪表规定
第十二条 注意仪表,制服要勤洗勤换,保持整洁,待人接物有礼貌。
第十三条 统一着装,配戴工作牌,不得配戴饰物,留长发、长指甲和蓄须;禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋。
第十四条 言谈举止文明、大方、得体、态度和善、精神饱满。
第十五条 执勤过程中姿态良好,精神振作,不得前倾后仰、勾肩搭背、互相随意攀谈或使用手机、电话交谈;不袖手、叉腰或将手插入口袋中。
第十六条 保持值班室、住宿处以及周边环境的整洁、卫生,不得随地吐痰、乱丢杂物。
第十七条 执勤时不准喝酒。
第十八条 不准在公司所管物业范围内打麻将,不准利用娱乐之便赌博或变相赌博。
第十九条 经常注意检查和保持仪表整洁。
第二十条 自觉接受业主(住户)的监督和投诉。
第二十一条 做到微笑服务,对待业主(住户)友善、热诚,严格遵守公司规定的文明礼貌用语,对业主(住户)反映的情况不推诿、不回绝。
第二十二条 禁止其他有损保安人员形象的行为。
第四章 保安人员交接班规定
第二十三条 接班保安人员要做好更换制服工作,按规定提前10分钟上岗接班,在登记簿上记录接班时间。上岗领班要召开班前会议,布置当日工作。
第二十四条 交接的保安人员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材、记事本向接班保安人员交待、移交清楚。
第二十五条 交接时,先查明下岗人员的手持对讲机是否损坏,如果损坏及时上报,然后进行岗位遗留问题的交接处理及记事本移交。
第二十六条 接班保安人员验收时发现的问题应由交班保安人员承担责任。验收完毕,交班保安人员离开岗位后所发生的问题由当班保安人员承担责任。
第二十七条 所有事项交待清楚后,交班保安人员在离开工作岗位前在登记簿上记录下班时间并签名。 第二十八条 接班人未到,交班人员不得下班,如果接班人员未到,交班人员下班,这期间发生的问题,两人共同负责;即使没有发生问题,也要分别扣发两人的工资并通报批评。
第五章 保安人员奖惩规定
第二十九条 下列情况下公司对保安人员给予奖励。
1.拾金不昧者。
2.见义勇为,敢于同坏人坏事做斗争,成绩显著者。
3.积极协助当地公安机关抓获违法犯罪分子和侦破案件,成绩突出者。
4.为搞好物业公司的安全保卫工作出谋划策,所提的合理化建议实行后效果显著者。
5.积极参加抢险救灾,保卫人民生命财产的安全,成绩显著者。
6.年终被评为“优秀员工”、“先进集体”。
第三十条 下列情况下公司对保安人员给予惩罚。
1.对公司领导下达的工作任务未能如期完成,而又没有正当理由者。
2.扣留物品不登记,不上交;捡拾物品不报告,不上交者。
3.工作责任心不强,不服从分配,不执行规章规定,并随意顶撞领导且屡教不改者。
4.未经部门领导批准私自顶班者。
5.未经部门领导同意擅自带人留宿者。
6.在突发性事件或紧急情况下临阵脱逃或坐视不管者。
7.值班时收听收音机、录音机,收看电视或进行其他与值班无关的事情者。
8.擅离职守,经常迟到、早退者。
9.酒后执勤上岗,并造成一定后果者。
10.违反保安器材使用规定,私自随便转借和使用者。
11.未按时交接班或不按有关规定进行交接班,或交接班不清楚,检查时相互推卸责任者。
12.执勤时衣装不整,佩戴不齐;执勤中玩忽职守,疏于防范,致使在管辖范围内发生案件或事故,造成极坏影响者。
13.法制观念淡薄,参与社会聚众闹事、赌博等与治安工作人员的应有素质极不相称者。
14.思想不纯,见利忘义,监守自盗或谋私,严重损坏公司形象者。
第三十一条 根据第二十四条中所列情节的轻重进行不同程度的处罚。对于一些性质恶劣者,影响极坏者应辞退或开除;对违反国家有关法律法规者要追究其刑事责任。
第六章 保安人员巡逻签到规定
第三十二条 巡逻路线的制定。巡逻路线及巡逻工作职责由经理制订,巡逻工作由保安主管安排巡逻力量和人员,并对巡逻人员工作情况进行考核。
第三十三条 巡逻人员要做好各处角落的检查工作,做好签到记录,为下一批巡逻人员有据可循。
第三十四条 巡逻力量的组织。保安主管根据巡逻路线、巡逻密度、巡逻的内容确定巡逻组的配合、巡逻人员的搭配、巡逻人员的编组,分白班,夜班两班。夜班每组必须两人以上。
第三十五条 日常巡逻路线
1. 整治乱停乱放,确保停车秩序,保持道路顺畅。
2. 认真查看各条巷道的公共设施是否完整。
3. 细致检查各处存在的安全隐患,做到发现问题及时上报。
第三十六条 巡逻要求
1.上岗前检查和配带对讲机,夜间巡逻根据需要还须配带械具。确保器材完好,接受领班工作安排,了解巡逻路线和当天工作要求。
2.根据工作要求按规定路线和时间进行巡逻,作好巡逻记录和到位点签到记录。
3.发现可疑的人、事、物及不安全因素,要及时用对讲机与监控室报告,并采取措施严密监视。
4.夜间巡逻发现安全防范漏洞既要及时处理,采取临时性措施,又要作好记录,及时报告,督促有关部门予以整改和落实。
5.巡逻时有礼有节,规范服务,文明执勤。
6.下岗前检查器械使用情况,写好工作记录和交接。
第三十七条 检查
1.保安主管在每个巡逻班次时间内检查不少于一次,每责任区提查一次,班长会面检查不少于两次,保安主管对夜间岗必须进行抽查。
2.保安主管每周必须检查各管理处巡逻队员巡逻棒的使用情况以及巡逻棒的数据。
3.凡检查巡逻棒数据发现漏检情况的,依照班次检查按漏检一次罚款两元。
第三十八条 收发、保管。由保安主管负责每周收发签到表或者巡逻棒一次上交到行政部门处理并且打印出有关巡逻数据进行查核。
第三十九条 责任。队员如果丢失或损坏公司财物一律按原价赔偿。
第七章 附则
第四十条 本规定自印发之日起开始实施。
物业保安管理规定【2】
一、职业纪律:
1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。
2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。
3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
4、严禁饮酒执勤或在商户门前及住宅区吸烟。
5、严禁交接班不清楚,必须搞好本班卫生
6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。
7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。
8、严禁保安员之间,监守自盗,谋私,向住户收取费用。
9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。
10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。
11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。
12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
13、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。
二、规范用语:
您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、 抱歉、对不起、谢谢、再见等。
三、岗位规范:
(一)门卫
1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁、严格做好小区外来进出车辆及人员的登记工作;。
2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商小贩进入小区叫卖等。
3、对进出小区的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅通。
4、外来人员必须登记方可进入小区,装修工人必须按规定时间进行施工。
5、大型车辆严禁进入小区,必须进入的必须由物业经理批准方可进入。
6、对于装修业户进行查看、严禁私自对房屋承重墙进行改动,商网装修严禁私自卧地沟及封堵地沟口
7、装修用沙子、石子、必须装袋方可进入小区、刨墙废料由业主自行运出禁止长时间堆放在楼下、楼道属于消防通道严禁堆放一切物品。
(二)巡逻
1、增加巡逻时间、,要勤巡查,多看、多听、多问注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失;。发现匪警、火警等警情立即报警和报告负责人,。
2、对辖区设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。
3、发现业主、使用人在装修过程中有违反国家和本市有关规定以及业主临时公约业主公约行为的,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告公司负责人
四、监控
1、坚守岗位,不间断注视监视屏及控制柜的运行状况,记录准确和完整。发现周界报警、探头等监控设备故障,要及时报告小区维修人员采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按规定保存监控录相、设备运行、排除异常情况等记录。
3、发现异常情况或匪警、火警等警情立即报警,同时报告小区负责人和相关处警单位,并监控处理过程。
4、监控室属于保密场所闲人免进!严禁带朋友和其他人等在监控室内会客及聊天,
(三)车管
1、正确引导辖区内车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的业主进行劝导并协助整改。
2、保持车库、车棚整洁,车辆停放有序,消防器材完好有效。发现车辆门窗未关,漏油、漏水等情况及时通知车主,对漏油可能造成的危害做好防范措施。
考核标准
1 提前15分钟到岗并换好服装,由当班班长召开班前会。对上班情况进行了解,有无异常,写好班前记录。 迟到者罚款50元
2 交班前上一班人员要认真详细检查、并对本岗位的情况向下班人员讲清,并写好交接班记录。 违者罚款50元
3 上一班人员要将本岗位所有用具放到指定位置,室内卫生认真清扫干净后,经下一班检查同意后本班方可离岗。 未清扫者罚款50元
4 须在岗位上交接班,接班者不到岗位或交接班不清楚时,不得交接班。 违规者罚款50元
5 交班后对本岗位所管辖的部位认真检查,检查后要认真记录。 发现未记录者罚款50元 6 对待来公司办事人员态度要和蔼,讲究礼貌,文明执勤。 接到投诉罚款20元。 7 工作期间,当班人员必须着装整齐、整洁、不得着便装。 违者罚款20元。
8、发现脱岗、睡岗一次罚款50元造成损失的根据情节轻重再做处罚。
本规定从下发之日开始实施希望各位员工自觉遵守
物业保安管理规定【3】
保安员值班规定
1、保安员值班实行24小时三班轮值制,做好门前和小区内保卫纠察工作。
2、各岗位保安人员应相互配合,密切协作,共同做好整个小区的治保安卫工作。
3、必须严格落实住宅小区、停车场、办公楼的人员和车辆的管理工作;
4、维护各出入门的进出秩序和小区内的清洁卫生;
5、发现可疑人员应及时检查询问,并及时报告。
6、保安员在执行小区内巡逻期间,应负责检查小区的各项安全设施和公共照明;
7、维护小区内的正常生活秩序,禁止赌博、卖淫、打架斗殴等事件在小区内发生;
8、发现可疑情形应立即向上级领导或有关部门报告处理;
9、当值保安员必须严格履行职责,认真完成各项任务,规范填写各种登记资料,做好交接班记录,向接班人员报告本班次的工作情况;
10、保安人员必须服从上级领导以及管理处领导的指示,非特殊情况需临时调动的,不得擅离职守。
保安人员纪律
1、必须一切行动听从指挥,不当面顶撞,不背后议论。
2、上岗执勤时,必须尽职尽责,坚守工作岗位,不擅离职守。
3、严格落实一日生活规定、请销假规定、学习培训规定、军事训练安排、工作例会规定、工作汇报规定、备勤规定。
4、每个保安员要有高度的集体荣誉感,团结互助,不拉帮结派,不搞个人主义。
5、保安员在上岗执勤或班后备勤时不允许酗酒、不允许吃带异味的食物,保持好良好的精神面貌,以备随时调用。
6、积极参加公司及保安队组织的各种活动(学习、开会、训练、公差、劳动等),不挑剔、无怨言。
7、对待顾客及业主要有良好的服务意识,做到文明、礼貌、热情、大方,做到以理服人。
8、保安队员不准组织、伙同他人进行其它破坏和干一些有损保安行业声誉的事情。
9、保安队员禁止穿拖鞋或光背在公共场所行走或进行其它活动。
保安人员工作行为规范
1、上岗执勤必须仪表整洁,着装整齐统一,戴工牌上岗。
2、不准留长发、胡须,要经常修剪,不留小胡子,不准留指甲。
3、上岗执勤时不准坐、卧、依靠、打盹、吸烟、唱歌、看书报、听收(录)音机以及做其它与值勤无关的事。
4、文明执勤,礼貌待人,遇到客户必须做到让道、微笑问好,与人谈话时要热情大方,语言要简洁,用词要适当。
5、有自我约束能力,不违章不违纪,服从分配,听从指挥。
6、认真学习各项业务技能及相关专业知识,时刻注重公司和自身的形象。
7、当业户、员工的生命、财产安全受到不法侵害时,要机智勇敢、灵活妥善地采取紧急措施全力保护。
8、上岗执勤时,不准将帽子拿在手中,不准钩肩搭臂、手插口袋。
9、执勤时行姿步伐平稳,不左摇右晃,站姿保持全身正直,双手垂侧放或后握,不准抱臂,不准倚靠任何东西,不准攀扶建筑物、树木、汽车等一些与工作无关的物件。
10、同事之间要互帮互助,不争吵、不挑衅闹事,不做有违反公司规定、公司各项规章规定以及保安部所制定的各项管理规定的事。
11、认真完成公司交给的各项工作任务。
交接班规定
1.每班接班前十五分钟整理好自己的服装和各项配备物品及个人卫生,由带队人员带队由大门岗出发,绕百帝苑小区外围一周。然后回到大门岗进行交接;
2.由带队人员带队按规定顺序进行交接班,要求队伍动作整齐一致,岗位交接时实行双向敬礼形式;
3.在交接班过程中,队伍纪律要严谨、认真,严禁在队伍中出现一些不规范动作和出现聊天、打闹现象;
4.交班人员必须等接班人员验收后方可离岗,做到'三清三明',交接班中发现的问题,由交班人员承担;
5.巡逻人员必须在规定时间内完成对小区内所有消防设施、公共设施及事物的检查,如发现有疑问,及时向上一班核实,规定时间后发现的事情由当班人员自己负责(一般规定时间在半小时内);
6.交接班结束后,由交班带队人员,发出口令,整理队伍回宿舍,在上、下班途中必须着装整齐,不得不戴帽子或将帽子拿在手上,不准解领带、解衣扣、披衣敞怀、挽袖、卷裤腿或进行其它不规范的行为;
7.各交班人员应在回宿舍后,积极将交接班中出现的问题向上级领导反映,以便及时处理。
交接班操作规范
每班由班长带队到集合地点,检查当班着装仪容仪表是否附合要求,讲究当班期间注意事项并提出要求,带到达接班地点集体转体面向交班人员。由交班人员先敬礼,接班人员回礼。
交班班长:'上班时间无异常情发生,请接班!'接班班长下达左(右)跨一步走,并喊:'接班!'接班人员向岗上走,交班人员向接班人员位置走。然后相互转体,敬礼,交班班长下达向左(右)转,齐步走的口令,带队到指定地点集合,讲评当班情况对当班好的情况进行表扬对存在的问题提出批评,并提出整改意见,记录班务会日记存档。
备勤规定
1.备勤时间规定每班上班一班为备勤时间。
2.备勤人员时入备勤时间内应穿着整齐在宿舍内,以便随时调动。
3.备勤时间内严禁赌博、酗酒、打架闹事;
4.备勤人员严禁在宿舍内大声喧哗影响其它人员;
5.备勤人员应听从各种调配指令,积极协助其它职能部门的工作;
6.备勤人员在接到各种突发事件指令时,必须迅速动作,力争在最短时间内赶到事故地点(一般为3分钟);
7.备勤人员非特殊情况不允许请假外出;
8.所有备勤人员严禁在岗上聊天,不得穿着制服在小区内随意行走;
9.备勤班班长应协助部门做好人员管理工作和安排打扫卫生人员;
10.各备勤班班长应负责落实部门当日安排的军事训练工作。
11.违反以上者发现一次扣 2 分。
会议规定
1.小会:每天下班后进行讲评、总结,由班长主持
2.周会:每周星期日晚19:00队会,队长主持。主要讲评上周工作和存在的问题及布置下周工作。
请销假规定
按公司请销假规定,在部门填写申请表,由班长、队长签字后,到管理处主任签字方能生效。时间不能超过一天,超过一天需到公司行政部门同意。
换班规定
非特殊情况,队员不允许换班。换班前,填写《换班申请单》,由班长、主管签字,每人每月不能超过两次(含两次)
第8篇 丰华物业保安员仪容仪表管理规定
盛华物业保安员仪容仪表管理规定
1. 目的
规范保安员仪容仪表,提升物业品牌,更好为业住服务。
2. 范围
适用于盛华物业保安员仪容仪表管理工作。
3. 职责
3.1 保安员应遵照'仪容仪表要求'执行,并使用规范用语。
3.2 安管部主管、领班、巡逻队负责督促和检查保安员的仪容仪表和规范用语。
4. 工作内容
4.1着装规定
4.1.1 保安员统一着装,服装整齐、干净、大方;
4.1.2 保安员执勤着装统一,戴贝雷帽、白手套、腰带、系领带(服装已配置的)、配戴工作证;
4.1.3 不得佩戴饰物,口袋内不宜装过多物品;
4.1.4 禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋和赤脚。
4.2 行为举止
4.2.1 保安部上岗时,举止文明、大方、精神振作、姿态良好;
4.2.2 抬头挺胸,不得弯腰驼背,东倒西歪;
4.2.3 不得伸懒腰,不袖手、背手、插入衣袋;
4.2.4 不准在执勤时吸烟、吃零食、看书报、哼歌、吹口哨、听收录音机、接打与工作无关的电话等;
4.2.5 不得随意吐痰、乱丢杂物;
4.2.6 不挖耳、抠鼻孔、不敲桌椅、跺脚或玩弄其它物品;
4.2.7 仪容仪表整洁,不准留长发(帽檐下头发不得超过1.5厘米)蓄胡子留长指甲(指甲不超过指头1厘米)。
5.质量验收标准
5.1 安管部队员在执勤中或参加集体活动时,统一着制服,整队集合,动作迅速,跑步入列,着装按规定穿戴;
5.2 按执勤着装要求,所有上岗执勤人员必须扎腰带,戴贝雷帽、手套、佩工卡、缓带等,凡一样不齐备不得上岗执勤;
5.3 制服必须整烫,保证裤线挺括,服装整洁,不准少钮扣,衬衣应扎进裤管,下摆不得外露;
5.4 制服口袋不得装过厚物品或穿着臃肿,外衣不得佩带与工作无关的饰物;
5.5 执勤时不得戴戒指、手镯、项链、耳环等;
5.6 手套保持洁白,制式皮鞋保持锃亮;
5.7 执勤时只充许穿黑色皮鞋,必须穿袜子;
5.8安管人员不准留长发,不准留胡须,不准留长指甲;
5.9 执勤中,不准摘帽,脱手套,不准背手,抄手或将手插入口袋;
5.10 文明执勤,保持面部表情生动,微笑服务,不得表情怪异,冷漠麻木。
6.0 相关文件
无
7.0 记录表格
无
第9篇 新世界物业保安器械使用管理规定怎么写
新世界物业保安器械使用管理规定1.目的保证保安器械的完好无损及正常使用,延长器械的使用期限。
2. 适用范围适用于保安大队保安器械:对讲机、胶棒、武装带、手电筒、巡更棒。
3. 职责3.1当班治安员负责器械器材的使用、并进行妥善保管。
3. 2保安主任负责保安器械的统一管理、发放、送检。
4对讲机的管理
4.1对讲机的使用及保养
4.1.1对讲机只供当值治安员使用,严禁用作其他用途,特殊情况须经保安主任批准后方可使用。
4.1.2对讲机严格按频率使用,严禁治安员私自乱拆、乱拧或乱调其他频率。
4.1.3对讲机电池要充电6小时以上再使用,但充电的时间不能超过12小时,每台对讲机主机与电池均有编号,充电完毕后,必须用与之对应的电池,不得混用,以避免出现交叉充电,损坏电池。
4.1.4交班时要用干布擦拭机身,治安员在交班时应做好对讲机交接验收工作,发现问题应做好记录并及时上报领导。
4.1.5使用对讲机时,将音量调到适当(清晰听到)位置,对讲机只能握在手上或卡在腰带上,禁止手提对讲机天线。
4.1.6定期对对讲机电池及主机件进行性能检查,如发现有正常损坏,必须书面向队长说明损坏的原因,严禁擅自进行维修。
4.1.7严禁将对讲机及备用电池随意乱放,对讲机不得借予外人使用。
4.1.8严禁淋湿对讲机或使对讲机受较大的震动。
4.2对讲机的对话要求
4.2.1 持对讲机呼叫对方前,首先报出自己的岗位(位置)。
例如:甲方呼叫乙方:甲:'甲呼叫乙,收到请回答。
'乙:'收到,请讲。
'通话完毕后:甲:'谢谢。
'乙:'不客气。
'
4.2.2 使用对讲机叙说或汇报时,要简明扼要,不得长时间占用对讲机讲话。
4.2.3 使用对讲机通话时,必须使用文明用语,严禁使用粗言秽语。
4.2.4 在他人使用对讲机时,不得插入话题抢用,紧急事件时除外。
4.2.5 在紧急报警时须保持冷静、叙说清楚以便及时做出处理。
4.3警棍使用的管理
4.3.1 警棍是治安员执勤时佩带的自卫防暴器械,治安员应严格保管和使用,不得将警棍转借他人。
4.3.2 当值治安员应将警棍挂在腰带左侧,不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。
4.2.3 当值治安员要妥善保管所佩带的警棍,如有遗失或损坏,要照价赔偿。
4.4警棍的使用
4.4.1处理一般问题时,不得手持警棍或用警棍指着对方讲话。
4.4.2非紧急情况或人身安全受威胁的情况下,治安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。
4.4.3交接班时要检查清楚后再交接,接收人发现警棍被损坏而不报告,应负责赔偿。
第10篇 某物业保安队队容仪表管理规定
物业保安队队容仪表管理规定
1着装管理规定:
1.1统一着装、规范整齐、干净。
1.2佩戴胸卡,要求举止文明、大方、得体,精神抖擞。
1.3不得佩戴饰物,口袋内不宜装过多物品;
1.4禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。
2形象管理规定:
2.1经常注意检查和保持仪表整洁。
2.2不准留长发、长胡须、长指甲,头发不得露于帽檐外,鼻毛不得露出鼻孔。
2.3精神抖擞,姿态良好,抬头挺胸,不准弯腰驼背,东倒西歪、前倾后靠、伸懒腰;不袖手、背手、叉腰获将手插入口袋中。
2.4勤换洗衣服,勤擦皮鞋,保持衣帽洁净。
2.5不得随地吐痰,乱丢杂物。
2.6微笑服务,礼貌待人,热诚为用户服务,使用公司规定的礼貌用语。
3队列管理规定:
3.1在集体活动时,如训练、紧急集合、外出交流、学习等,要着装整齐,必须整队集合,保安员动作要迅速,跑步入队。
3.2集合完毕,指挥员要检查仪容仪表,下达整理服装的口令,凡未达到要求,精神不振者不能参加集体活动.
3.3在值勤巡逻中,要求两人并列行走,三人成行行走;执勤人员精神饱满,保持高度的警惕性.
3.4在队列训练和巡逻中,保安员必须保持步伐整齐一致,口令口号雄壮有力,指挥员的口令要清楚洪亮,富有号召力。
第11篇 物业保安人员值班管理规定
1、保安人员实行24小时轮流值班制度。
2、值班人员分3个班,3个班分为早、中、晚三班,早班为:8:00-16:00,中班为:16:00-0:00,晚班:0:00-8:00。(特殊情况由各公司调剂)
3、各班保安员必须按照编排的值班表上岗工作,并严格履行岗位责任制的要求,坚守岗位,巡逻人员要按时巡查,提高警惕,及时处理各种突发事件。
4、当值班人员发现情况时,应做好控制工作,并及时报告当班班长、队长或部门负责人。
①报告时简要说明事发地点、性质、人数和特征等;
②及时劝阻和处理在物业区域违法管理规定的人员和事件;
③遇紧急事件及重大事故应报告相关领导;
④在当班期间发生的问题及处理经过,在《值班记录》做好记录。
第12篇 x物业保安员工物品管理规定
物业保安员工物品管理规定
1.员工须妥善保管好自己的财物,如:现金.身份证.手机.工资卡.饭票、手表.随身听等。请将其随身携带或锁好,切勿放置在床.桌上.洗澡间及洗脸池等处。因放置不当遗失,损失自负。
员工在收到公司发放的工资卡后,应立即修改密码,并注意保密,不要将密码告知他人或请别人代为取款。
3.员工应提高警惕,并及时提醒别人收好自己的物品,如发现有人翻弄别人的床铺及物品,每人都有义务立即进行制止。
4.宿舍内如暂时无人,最后离开的人应将房门锁上,即使短时间离开(如离开1分钟)也必须锁门。
5.不允许擅自动用他人物品,如需借用必须征得物品所有人的同意后,方可使用。未经允许动用他人物品,情节严重者按盗窃论处。
6.对讲机保管责任到人,员工应妥善保管好自己的对讲机和对讲机电池,将其贴上标志,切勿混用,遗失照价赔偿。
7.按公司《员工手册》规定,若发现员工有盗窃行为,应立即予以开除,情节恶劣者送交公安、司法机关处理。
8.公司上级不得向下级借款.借物,员工之间也应拒绝相互借款.借物。若由于钱物未借到而采取打击报复行为,员工可直接向有关领导反映和投诉。
9.有关宿舍管理和行为规范方面的其它规定,按照各中心《员工宿舍管理规定》和公司《员工手册》的相关内容执行。