【第1篇】银行实习感悟及心得怎么写3050字
一年一度的假期对于一部分学生而言，是一种远离课业负担的简便与惬意。可是，我觉得在无所事事的光阴中往往也就带有一丝百无聊赖的失落与遗憾。为了今后在社会中更容易的找到自我的位置，体现出自我的价值，我决定抓住这次能在建行实践学习的机会，在实践中升华自我。于是进了银行做个社会实践，一个月的时间翛然逝去，对我这个第一次进银行实践学习的本科生而言，留在炙热的阳光下的汗珠中包含着厚重的记忆、成熟的印记、宝贵的经验、还有就是百分之百的成就感。
总所周知，中国建设银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分。近年，建行在企业管治建设、内部组织机构设置、完善风险管理体制、管理和业务流程再造、产品和服务开发等方面，进行了一系列卓有成效的改革和创新，已经成为当今内地最具综合竞争本事、市场营销本事、风险控制本事、客户服务本事和盈利本事的银行。中国建设银行宁夏石嘴山市分行，一向鼎立支持石嘴山经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以优美的环境、丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供给着安全、快捷的全方位优质金融服务。
有幸在中国建设银行石嘴山分行进行了一个月的实践学习，学到不少实用的财务知识和技能。我从客观上对自我在学校里所学的知识有了感性的认识，使自我更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实践学习所涉及的资料，主要是会计业务，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
会计业务：对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。那里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是经过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。
对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核资料同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。那里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。
而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情景下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。
还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资;“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”，则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于万元)要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。
“一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每一天早上的工作就是对昨日的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。
午时，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐;打印“流水轧差”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终，轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
储蓄业务：储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。可是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。
信用卡业务：信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人必须的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就能够选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。
而准贷计卡则是交纳必须的准备金，然后银行再授予其必须的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但能够进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还能够按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
信贷业务：由于目前的实际情景，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，可是，在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订必须的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。
而个人要向银行供给有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实践过程中，我深深的感觉到自我所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到十分的难过。在学校总以为自我学的不错，一旦接触到实际，才发现自我明白的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
经过这次的实践学习，我对自我的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实践中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实践的业务多集中于比较简单的前台会计业务，可是，这帮忙我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序供给了极大的帮忙，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。
尤其是会计分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。俗话说，“千里之行，始于足下”，在这短暂而又充实的实践中，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人礼貌交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。
实践学习中有苦有甜，平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇，这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。
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在银行实习的时候，我刚开始觉得挺新鲜的，每天看着那些表格和数据就觉得有意思。刚去的时候，领导就让我熟悉各种业务流程，像是存款、贷款之类的，说这些东西得慢慢学。刚开始真有点懵，特别是遇到客户问问题的时候，感觉脑袋一片空白。后来慢慢摸着门道了，发现其实也没那么难，就是得多练。
每天坐在工位上，看着同事处理文件的样子，我就想着自己也得快点上手。有时候接电话也是个挑战，尤其是碰到脾气不太好的客户，说话得特别小心，不然很容易搞砸。有一次接了个电话，对方一直催，我一时紧张就把一些不该说的信息说了出来，结果被领导批评了。当时挺尴尬的，不过事后想想，确实是自己的问题，以后得注意控制好节奏。
有时候写工作总结的时候，总觉得不知道从哪里下手。后来我发现，可以把一天的工作分成几个部分来写，比如说上午做了什么，下午又做了什么。不过有时候写着写着就跑题了，写成了流水账似的，后来改了好几次才勉强过关。还有一次写心得的时候，因为时间紧，就随便写了点，结果第二天领导问我为什么写得这么简略，搞得我很不好意思。
其实写心得最重要的是把自己真实的感受写出来，不用太刻意追求完美。比如，你觉得某个流程复杂，就直接写下来，后面再慢慢改进。还有，别忘了写一些具体的例子，这样看起来更有说服力。有一次写心得的时候，我就举了个例子，说某天帮客户解决了个难题，后来客户还专门打电话感谢我们，这下领导觉得我的心得写得不错。
写心得的时候，也可以多看看同事是怎么写的，学习一下他们的表达方式。不过要注意，每个人的风格都不一样，不能完全照搬别人的格式。有时候我会试着用一些专业术语，但又怕自己用错了地方，所以写完后都会反复检查几遍。有一次写得太着急，把“存单”写成了“存单子”，虽然没什么大问题，但还是被同事发现了，当时脸都红了。
【第2篇】在银行上班的实习心得怎么写1600字
尊敬的__领导：
新年伊始，万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了，在这一年里，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我尽心尽力，忠于职守。我用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获丰收的喜悦。现就一年来的工作情景向大家汇报，不到之处，请各位领导和同事们批评指正。
一、立足平凡，踏实工作
在__支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我作为一名农商行员工，异常是一线员工，我深切感受到自我肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“礼貌窗口”，所以我每一天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自我进取的工作态度赢得顾客的信任。
是的，柜员是直接应对客户的群体，柜台是展示农商行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而应对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农商行人的真诚，感受到在农商行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自我的岗位而自豪!为此，我要求自我做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是坚持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
二、团结协作，共同提高
银行工作需要的是团体的团结协作，一个人的力量总是有限的。银行新进人员渐渐增多，在帮忙他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自我不能满足现状，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平，仅有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自我的知识面才能将工作干得更好。
三、业务全面，进取向上
在市场竞争日趋激烈的今日，在具有热情的服务态度，娴熟的业务本事的同时，必须要不断的提高自我，才能更好的向客户供给高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供给了有力的保障。我始终进取参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自我的业务理论水平。
四、增强安全意识，及时杜绝安全隐患。
业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。进出门要做到即开即锁，班前班后要及时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理，做到现金及重空账实相符，提高风险防控本事，杜绝安全隐患。
五、回顾检查自身存在的问题，我认为：
一是学习不够.当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情景新问题层出不穷，新知识新科学不断问世.应对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性.理论基础，专业知识，文化水平，工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自我政治素质不高，也是世界观，人生观，价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：
一是加强理论学习，进一步提高自身素质.对前台金融业务的熟悉，不能代替对提高个人素养更高层次的追求，必须经过对邓小平理论，市场经济理论，国家法律，法规以及金融业务知识，相关政策的学习，增强分析问题，解决问题的本事。
二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自我的消极情绪，提高工作质量和效率，进取配合领导同事们把工作做得更好。
今日，我们正把如火的青春献给农商行，农商行也正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年，仅有把个人梦想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自我的工作进取性、主动性和创造性，在开创农商行完美明天的过程中实现自身的人生价值。
特此报告
___
日期:20__年_月__日
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在银行实习这段时间，感觉自己像是被塞进了一台高速运转的机器里，每天都在处理各种各样的业务。刚开始的时候，面对那些复杂的流程和专业术语，真的有点懵。像什么存取款的单据填写，还有客户咨询理财产品时的各种问题，刚开始根本摸不着头脑。
记得有一天，有个客户问我关于定期存款的事情，我一时紧张，竟然把利率说错了。当时心里那个慌，脸都红了。后来慢慢熟悉之后才发现，其实这些事情都是有规律可循的，比如定期存款的利率一般会比活期高不少，而且期限越长，利率就越高。不过，刚入职那会儿，老是记不住这些细节，经常搞混。后来多问同事，多看资料，才逐渐理清楚头绪。
还有就是系统操作这块，刚接触的时候感觉特别复杂，什么客户信息录入、交易记录查询之类的，键盘敲得噼里啪啦响。有一次因为手滑，不小心点了删除键，结果把一条客户的交易记录给删掉了，急得满头大汗。还好旁边的老员工经验丰富，帮忙找回了数据。从那以后，每次操作都格外小心，生怕再出什么差错。
跟客户打交道也是个大学问。有些客户态度特别好，说话也很客气，但也有个别客户脾气不太好，上来就抱怨。有一次接待一位老年客户，他非要办一项早就取消的业务，怎么说都不听。当时我就有点不耐烦，语气也没控制好。后来主管过来帮我解围，告诉我面对这类情况要学会换位思考，耐心解释，毕竟客户永远是对的。经过这件事后，我也学乖了，遇到难缠的客户尽量保持冷静，用最温和的方式解决问题。
刚开始觉得这份工作挺枯燥的，天天对着电脑和表格。但时间久了，发现其实每个环节都有它的意义。就像每天都要核对账目一样，看似繁琐，实际上是为了保证整个系统的正常运作。有时候也会碰到一些突发状况，比如atm机故障或者系统临时瘫痪，这时候就需要快速反应，迅速找到解决办法。有一次atm机吐钞异常，好几个客户都在排队等着取钱，场面一度混乱。我当时负责协助处理，一边安抚客户情绪，一边联系技术人员维修，总算在短时间内恢复了正常。
【第3篇】银行跟岗实习报告心得怎么写1250字
转眼已经实习了两个多星期，曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。
分配那天，有点紧张，也有点激动，因为不知道究竟花落谁家。幸运的是，我被分配到了离家不远的厦门建行松柏分行。报到的第一天我遇到了两个校友,他们也是来实习的,我们受到了康经理和林经理的热情接待，他们与我们进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后经理安排我们各自拜师学习，我先被安排到贷后服务的岗位。
因为我以前没接触过，对个贷后中心的很多业务都不懂。“师傅”是一个随和而又豪爽的人，从第一天起，他就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。
在师傅和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。
一颗浮躁的心归于平静，但不缺乏激情。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
同时，我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的，参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要成功，你想得到你所希望的状态，首先你必须付出12分的努力。实习以后，我们才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识，更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己要虚心请教他人，并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!
我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最欣赏她一句话：即使不成功，也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有参与、尝试过的人，即使没有成功，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是忙碌的，也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时，我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐，我快乐实习工作着，游刃有余。
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刚参加完银行的跟岗实习，写个心得什么的确实是个头疼的事。不少同学可能觉得这玩意儿没什么好写的，其实不然，只要你心里有东西，写出来就不是难事。
刚开始我也是懵的，不知道从哪下笔。后来想想，不如把每天的经历都记下来，反正实习的时候也没少记笔记。比如说第一天去柜台那边看人家办业务，看着挺简单的，但真轮到自己上手的时候，才发现细节多得让人头大。那天回去我就写了些感受，没想太多，就把自己看到的、听到的、想到的都写进去了。现在回头看看，虽然有些地方写得比较啰嗦，但至少真实。
还有一次印象特别深，那天有个客户来办理贷款业务，整个流程还挺复杂的。当时我就站在旁边看主管怎么处理，从初步审核资料到后续跟进，感觉每一个环节都很重要。回家后就把这些整理了一下，加上自己的理解，写得挺充实。后来发现这样写既能让别人了解银行的工作流程，也能展示自己的学习成果。
不过有时候写着写着就会跑题，比如那天写到一半突然想起前几天遇到的一个有趣的事，就忍不住多写了几句。结果后来发现这部分跟主题没什么太大关系，删掉之后才觉得顺畅多了。可能是当时太兴奋了，写得太随心所欲了。
写心得的时候，最好能结合一些专业术语，这样显得更有深度。像什么“风控管理”、“信贷审批”之类的词儿，平时听得多，用起来也顺手。当然，用多了也得注意分寸，别让人觉得你在堆砌词汇。毕竟写心得是为了分享经验，不是为了炫技。
书写注意事项：
我觉得写心得的时候没必要追求完美，有时候写得太过拘谨反而会失去原本的真实感。就像我刚开始写的时候，总觉得要写得很正式才行，后来发现大可不必。只要把事情讲清楚，把自己的想法表达出来就够了。毕竟谁也不是专业的作家，没必要给自己太大压力。
【第4篇】银行实习心得毕业生怎么写1350字
我于5月31号进入__公司参加培训开始，经历近两个月的试用期，现在即将面临转正.在这两月里我很荣幸能和大家一起经历__开业前期的培训和准备，有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻，和搬入新办公区，我们一起用心布置和爱护家一般的喜悦心情，还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰，我很认真的扮演着自己的角色，努力提高，和同事相互协作和学习，互相鼓励，一次次使我变得更有底气。
到现在近两月的工作和学习，点点滴滴心里充实了许多。从每一天的晨会要事记录开始，到每一天工作日志记录结束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰。
作为客户经理，在思想上，在我内心深处，我有意识的培养自身的素质和修养，不断提升自己，做好细节。在此还要特别感谢王总在那次晨会上的教导，对任何人都应该尊重，以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后，我更注重细节和习惯，非常感谢王总一直以来对我们思想和行为上的帮助和教育，我看到了自己的成长，内心充盈，很开心!也感谢李总在培训时的那一句鼓励：“我们是职业的经理人”，那是我不懈努力的方向，我会做的更好!
在工作业务上，到现在，对于公司的产品，理念，流程，制度我基本都了解。记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听，对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉，到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通，很清晰的完成资料的收集，以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察，和库存清单的核实，每一步都有了认识和经验总结。非常认同公司“不喝客户一杯茶”的理念并时常将其放心中，不增加客户额外成本，对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝，希望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续。也尽自己最大的努力在所有小细节中做到“风险控制、速度、亲和力、创新”的差异化竞争，争取给所有接触的客户留下好印象，培育自己的优质客户。
作为阳光小组的成员，我经历了生意贷客户____的实地调查，坚持风险控制第一，营销客户第二。从实力、信用、效益三大原则上多维度的分析客户，特别注重客户第一还款来源保障和抗风险性，比如销售收入的核实，我们都尽量在走访中就及时核实销售发票、销售合同、增值税发票、手工帐本、各种财务报表，不留给对方造假的时间，且增值税和银行流水要时间同步才能准确反映。对各报表都认真审核是否造假，对于客户的任何情况的收集都客观的在调查报告中反应，不隐瞒，不夸张。对于客户的疑惑，我都能从维护公司的利益和形象出发，较合理的与客户沟通。在服务等细节上都尽量给客户提供方便，比如给客户送合同，送借据，拿资料。而薪易贷业务的程序相对要简单很多。从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会，最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点，申请特别授信15万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办，为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同，一方面为客户省事，另一方面是对收集的材料和工作情况更有把握，从而降低风险。这位客户本身很赶时间，所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来，也最大限度体现公司的及时性，客户对此也非常满意，发来致谢短信。而我在全程经历中对所有细节和流程都有更透彻的了解，相信对之后薪易贷业务的办理更顺利。
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刚毕业的时候，我有幸进入一家银行实习，这段经历让我学到不少东西。刚开始，我对银行业务完全陌生，连最基本的存取款流程都要请教同事。但慢慢就明白了，做银行工作，细心最重要，稍微大意一点，账目就可能出问题。
记得有一次，我负责整理客户资料，因为赶时间，就把几个客户的身份证复印件放错了位置。结果第二天就被经理发现了，他也没说什么，只是让我重新核对一遍。从那以后，我每次处理文件都特别小心，不敢再马虎了。后来我发现，其实只要多花几分钟检查，很多麻烦都可以避免。
银行的工作节奏很快，尤其是业务高峰期，大厅里人来人往，窗口前总是排着队。刚开始的时候，我总觉得压力很大，生怕自己搞砸了。但慢慢地，我发现只要提前做好准备，熟悉各种业务流程，就不会那么紧张了。比如遇到客户咨询贷款利率，如果事先了解清楚政策规定，就能迅速给出答复，这样既节省了时间，也让客户满意。
还有就是沟通很重要。有时候客户会因为一些小事发脾气，这时候不能急躁，得耐心听他们讲完。有一次一位老大爷来办理转账，因为不懂操作步骤，情绪有点激动。我一边安抚他，一边一步步教他如何填写表格，最后他还笑着感谢我。这件事让我明白，服务行业最重要的就是换位思考。
书写注意事项：
我觉得实习期间一定要主动学习。银行有很多专业术语，像“t 0”“存贷比”之类的，听起来挺复杂的。但只要你愿意多问几句，慢慢就理解了。而且多观察同事是怎么工作的，也能学到不少技巧。比如如何高效地记录客户信息，怎样快速识别可疑交易。
有时候也会遇到一些小状况。比如有一次我在录入数据时，不小心输错了金额，幸好被系统自动检测出来了。当时我都快急哭了，还好有经验丰富的主管帮忙修正。事后想想，其实这类错误完全可以避免，只要平时养成仔细的习惯就行。
【第5篇】大学生银行实习的心得范文怎么写550字
本实习的目的是结合实际工作中具有代表性的业务，通过模拟操作使学生全面熟悉商业银行的核心业务操作流程及规范，熟悉商业银行的对公业务、储蓄业务系统环境，掌握系统的操作方法、交易代码，为储蓄业务和对公业务的具体操作奠定基础;将理论知识与银行实际业务有机结合。
实习内容：
1、了解凭证、钱箱号、柜员号、客户号、表内业务、表外业务等基本的专业术语。
2、熟悉银行业务流程：个人银行业务操作总流程、对公会计业务操作总流程。
3、结合案例进行个人业务模拟：如凭证领用及出库、凭证入库及上缴、个人支票领用、出库、出售、核销、挂失及解挂等、重要空白凭证出库、入库、调配、作废及查询、开普通客户号、一卡通客户号、一本通客户号、普通存折及一卡通或一本通销户操作、一卡通换凭证、挂失及密码修改等。
4、结合案例进行对公业务模拟：如新开一个对公客户号、新开一个对公账号、现金存款、激活对公账号、出售现金支票和转帐支票给对应的对公账号、新建贷款业务操作、贷款发放及部分还贷、全部还贷操作、贷款展期及不良贷款核销操作、辖内结算业务操作、同城业务操作、特约汇款业务操作等。
5、结合案例进行报表管理：各种报表的查询方法，业务变动的情况下报表如何变动。
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大学里的银行实习，其实是挺有感触的。刚开始，觉得银行工作应该就是对着电脑敲敲打打，还挺轻松的。结果一进去才发现，事情远比想象复杂得多。每天要处理各种各样的单据，有时候数字多得让人眼花缭乱，稍不留神就会出错。比如说有一次，我帮客户填存款单，因为心急就把金额的小数点给漏了，还好旁边的老员工及时发现，不然就麻烦大了。
刚开始的时候，总觉得自己学的知识没什么用场，后来慢慢发现，课本上的那些理论知识其实很重要。比如利率计算，书本上讲得很清楚，但在实际操作中才发现，每个客户的贷款利率都不一样，这里面涉及好多因素，像信用记录、还款能力什么的。所以，平时在学校多记点公式，到单位后就能省不少力气。
跟同事相处也很关键。刚去的时候，总觉得大家都有点高冷，不敢主动搭话。后来慢慢发现，其实大家都挺好说话的，只要你愿意请教，他们都会耐心教你。特别是那些老员工，经验特别丰富，从他们身上学到的东西比书本上还多。有一次，有个客户来咨询理财产品，我支支吾吾了半天也没说清楚，后来旁边的老员工三言两语就把客户的问题解决了，我当时就在想，这就是经验的力量吧。
还有就是要注意细节。银行这行，一个小小的疏忽可能就会带来大麻烦。记得有一次，客户要取款，我把名字输错了，结果系统显示余额不足。当时心里特别慌，赶紧找主管帮忙修改，好在没造成太大的影响。从那以后，我就特别小心，每次输入信息前都会反复核对几遍。
书写注意事项：
我觉得态度也很重要。刚开始的时候，总觉得有些事太繁琐，不想去做，后来发现，越是基础的工作，越能锻炼人。比如整理档案，看着一堆堆文件，起初觉得无聊透顶，但后来发现，这是了解业务流程的好机会。通过整理档案，我对银行的运作机制有了更深的理解，也发现自己以前忽略了很多重要的细节。
【第6篇】银行暑期人员实习心得怎么写900字
初次来到合作银行金桥支行，同事们给我的第一感觉是认真和忙碌，我来到这感到很业余，因为我学的不是金融，对于这行的一切感到空空的，我明白一切将要从零开始。
工作小而言之是个饭碗，大而言之是份信仰。每个人都有每个人的世界观职业观，一分适宜的工作对每个人都很重要，我十分幸运能走进合作银行，走进这个团体，我想在那里就是给人补充血液的地方，我想在以后的工作中必须有许多东西向前辈们学习讨教，不对的地方敬请批评指正!
我所在的岗位是前线临柜，是接触客户的第一岗位，我的一言一行都代表着本行的形象，所以在工作中我不能有一思的马虎与放松，银行就是属于服务行业。所以这样的工作环境就迫使我自我不断的提醒自我要在工作中认真认真再认真。在工作中，必须是忠于职守，尽力而为的。工作不仅仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”，不仅仅要懂得“亡羊补牢”，重要的还在于“未雨绸缪”。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我此刻经常思考的问题。
我十分感激同事给我的帮忙和关怀，从点钞到珠算，从支票到汇票，从坐在师傅后面到自我临柜，从不熟悉业务到认识每个操作代码，每一个角落都有你们的悉心帮忙，每个点点滴滴都有你们的耐心指导。我明白我的每一次差错都给你们带来额外的麻烦，我的每一次失误都给你们带来不必要的损失，是你们给了我机会和信心，在此鞠躬谢过，请相信：我必须会用最短的时间学好本领和大家一同并肩工作。
我同样感激各位领导对我的信任，你们平易近人的态度和谦虚谨慎的作风让我有机会零距离向你们学习，感激你们对我工作中点点粗心的包容，今后我必须细心再细心，我感觉：在银行干活比干针线活还细才行。
我为自我制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自我，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我想今年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自我鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同提高。为今年自我的业绩行里的业绩划出一个圆满的句号争取更好的工作成绩。我相信我必须会做的更好!
精选用户撰写心得43人觉得有帮助
银行暑期实习结束，总得写点东西交差，这事说难不难，说简单也真有点费劲。刚开始的时候，我也是挠头抓耳，不知道从哪里下笔。后来想想，既然是一份心得，那肯定得结合自己的经历和学到的东西来说。
刚开始写的时候，我就想着把自己每天干了什么记下来，比如去了几个网点，跟客户聊了多少次天，帮同事复印了多少份文件。这些东西虽然都是事实，但写出来总觉得空洞无味。后来同事提醒我说，得有点深度，不能光是流水账。于是我就开始琢磨，哪些事对我印象最深，哪些事让我觉得学到了东西。
记得有一次，有个客户过来办业务，因为材料不全没办成。我当时以为就是个普通的事，结果领导跟我说，这事其实挺重要的，得学会站在客户的角度去想问题。我当时就有点懵，觉得这事好像也没什么特别的。但后来慢慢回过味来，确实是这么回事，要是我们能提前把该准备的东西都告诉客户，他们就不会白跑一趟了。这件事让我明白，做事情不能只看表面，还得想清楚背后的原因。
还有一次，我在整理报表的时候，发现了一个小问题，就是数字对不上。当时我以为是自己算错了，后来才发现是系统出了点小状况。这个事情让我意识到，平时工作中遇到的小问题，可能就是大问题的苗头。要是不及时解决，后面麻烦就大了。所以后来我每次做事情都会多检查几遍，虽然有时候还是会漏掉一些细节，但总体来说，比刚开始的时候强多了。
写心得的时候，我刚开始还想往里面塞点专业术语，显得自己懂行。但后来发现，这样反而不好，毕竟不是所有人都懂那些复杂的名词。还不如用通俗易懂的话说出来，大家听得明白，也能学到点东西。当然，也不能太随意，毕竟这是正式的文档，还是要保持一定的严肃性。
书写注意事项：
写的时候要注意语气，不能太生硬，也不能太随便。比如，有些话可以直接说，但有些话得稍微绕一下。像是“我觉得这个方法不太好”，这样说就很直接，但如果改成“或许我们可以尝试其他方式”，听起来就会好很多。这也不是说要刻意讨好别人，而是为了让表达更委婉一点。
小编友情提醒：
写完之后最好找个人看看，听听他们的意见。有时候自己写的东西，自己觉得没问题，但别人看了可能会发现一些漏洞或者不足。而且，别人的意见还能帮你找到新的角度，让你写的心得更有价值。不过，有时候听别人的建议也会有点纠结，到底改还是不改，得自己拿主意。
【第7篇】2025年大学生暑假实习心得体会范文：银行实习怎么写2350字
一、厚积薄发——准备阶段
“博观而约取，厚积而薄发。”——机会往往只给那些有足够准备的人。
刚进大学的我们是迷茫的，正如一位师兄所说，大学生活对于新生来说，就像一个完整而美好的世界，在一个婴儿面前展露无遗。而对于婴儿来说，则需要他们自己快速成长，来适应眼前的新生活。面前的不仅是更多的机会，也是更多的挑战。
在临近期末考试的那段时间里，我一直在默默地关注着学校方面的一些实践兼职消息。同时也开始到51job、中华英才网等招聘网填一些个人简历等。
学校的考试结束后，学生会的同学开始着手主要为大一同学联系一些实践岗位。其中，影响力最大的就是中国移动的“寻梦之旅”了。
二、循序渐进——找工作阶段
20**年10月，深圳移动曾经在我们学院有过一次这样的活动，那时的我由于准备得不够充分，未能入选。所以一直在心里就有一个想法，也可以说是一个愿望，那就是暑期要到中国移动公司实践。于是在考试结束了的时间里，我开始为“寻梦之旅”准备自己的简历和一些面试技巧。
____年6月26、27日，深圳移动开始来我们学院为“寻梦之旅”进行两轮面试。面试过程很顺利，我也学到了一些很好的面试技巧。
与往年不同的是，今天的“寻梦之旅”更加侧重于“才艺”展示。所谓才艺，可以是一些唱歌、跳舞等通俗才艺，也可以是一些市场营销方面的知识，当然，还有摄影、诗歌、演讲等等各方面。
这时的我开始渐渐地想清楚了，通过实践，我到底想要什么?
在我看来，今年的“寻梦之旅”对我以后的职业规范并无必然帮助与联系，也不能得到我理想中的锻炼。所以，最终我放弃了移动“寻梦之旅”。不论从薪酬待遇，还是从对我以后的职业帮助来看，我的选择都是正确的。这一点在我实践结束后得到了证实。
放弃“寻梦之旅”以后，我又陷入了更多的迷茫与思考中。当然，我还是不断地关注着各大招聘网站上的兼职信息。
这一阶段，我投出了大量的简历，其实主要有深圳的一些各大小型电子企业、中国移动深圳公公司、酒店、银行等。
有付出就有回报。我得到了很多企业e-mail形式的面试通知。
经过筛选，我选择了其中几家跟我专业有一定相关的公司面试。其中尴尬、坎坷不断。最后，是有的企业放弃了我，而也有一些企业被我放弃。
在做出最终选择之前，已经是7月中旬了。看着很多同学都有了自己的实践岗位，看着有的同学相继回家，我真的开始担心与慌张。
虽然未能找到实践岗位，但至少我学到了很多面试技巧，也开始知道我通过实践想得到什么，也开始摆好自己的位置。
还好，我始终坚持着自己的原则：努力找最好的、适合自己的，不能放弃。正是靠这个原则，在不断的寻找与等待中，我终于找到了最后选择的公司——中国民生银行。这时已经是7月12日。
三、稳扎稳打——实践阶段
7月12日，我从一个师兄那里知道了中国民生银行深圳分行招聘几名重要单件维护员。
机不可失，我马上联络了那边的负责人，于是当天下午我就到了深圳分行面试。面试过程很简单，也很顺利。除了一些基本面试要求外，面试官还主要测试了我们的电脑打字速度。这正是我的强项。虽然那里的键盘和鼠标用起不熟练，一分钟测下来，我以84字/分钟的速度在面试者中居首。
面试就此通过。面试者，也就是后来直接对我们负责的上级，我们都叫她谢姐。而这种称呼，在民生银行一直是一个传统。
谢姐通知我们14日早上在一些简单的培训后就可以正式上班了。后来一起跟我工作的还有学院的另外五个同学。
在我们的预料之外的是，银行要求我们上班的着装跟正式员工完全一样。这对于第一次到企业工作的我们来说还真是不习惯。
第一次到银行工作，一切都是那么地生疏与好奇。在银行，尤其是最基层的工作者，他们的工作无疑是枯燥乏味的。
我们最开始的工作内容就是把一份word文档和一份excel表格里面的东西整合到一块，这看来是一个简单的工作。实际上，我们一个多月的工作也全是在围绕这12000多份客户资料展开的。由于这些全是客户贷款买房买车的资料档案，所以一旦出错，后果不堪设想，不仅需要银行工作人员花更多的时间来重新整理，甚至会导致某些重要数据的丢失。我开始真正体会到要把一份简单工作做得完美实在不容易。
开始工作的几天内，我们一直是一连坐几个小时不动，左手一直是在不断的ctrl c、ctrl f、ctrl v中，而右手，则是丝毫不会离开鼠标。由于没有鼠标垫，两天下来，我的手腕部位起了一层茧，有的被磨得通红。
这个过程中，我们同事之间经常相互鼓励，没有这么枯燥的工作，没有一些过硬的基本功，怎么可能担当起更重要的工作呢?
我们的顶头上司，也就是谢姐，在这个过程中帮了我们不少忙。正是她，及时在工作中解决了我们所存在的问题，大大地提高了工作效率，也鼓舞了人心士气。
数据整合完成以后，我们的工作重心迁徙到了民生银行网上办公系统。
在这个系统里，我们要对客户的资料进行不断的借出、入库、审批、复核、查出流水号等一个个复杂的步骤。
其中，最容易出错地环节就是入库。入库就是把纸上的一大串数字输入到电脑里。有时候，纸上全是数字，密密麻麻的，看得眼睛都昏花。在这样的环境下，我们必须坚持把所有资料录入系统，再才能做后面的步骤，保证银行的利益，也是对客户负责。
在这个工作阶段，工作中出现了很多小插曲。比如由于那里的电极不稳定，时常会出现跳闸的情况，以致我们几个小时的工作成果就白费了。不得不退档再次输入。这样的例子实在太多，所以以后我们都是做几分钟的东西就要记得保存一次。
跟我们一起工作的还有二至四名的银行正式工作人员，这个数字总是在不断的变化中。和她们一起工作，我们不仅对民生银行的企业文化气氛有了进一步了解，也从她们口中得知了很多工作中的技巧与心得体会。其中一位姐姐的话我至今记得清楚：“你们刚毕业的同学，在三至五年内不要指望挣多少钱，能把自己顾走已是不错。短时间内所要做的主要就是积累工作经验。”虽然这些不一定说得很对，可是她们乐于助人的态度让我记忆犹新。很多道理也将终身受用。
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暑假实习对于大学生来说是一个很好的锻炼机会，尤其是像银行这样的地方，能学到不少东西。记得刚进银行的时候，觉得一切都挺新鲜的，从最基础的接待客户开始，慢慢熟悉各种业务流程。刚开始的时候，因为对业务不熟，经常搞混一些表格，比如客户资料表和申请单，有时候甚至会填错客户的手机号码，这事后来被同事发现后提醒了我。
银行的工作节奏很快，每天都要处理很多事务，比如存取款、贷款审核之类的。刚开始的时候，感觉压力特别大，生怕自己做错了什么。后来慢慢适应了，就发现其实也没那么难，只要多留意细节就行。比如，每次帮客户办理业务前，一定要仔细核对他们的身份证信息和账户号码，不然很容易出错。有一次我就差点把两位客户的资料搞混了，好在同事及时发现，我才没酿成大错。
跟同事相处也很重要，他们会在工作中给你很多指导。比如有个老员工教我如何快速整理文件，说要把重要的文件放在前面，这样找起来方便。他还告诉我，有些客户可能不太懂金融知识，所以在沟通的时候要耐心一点，用通俗易懂的话解释清楚。这个建议对我帮助很大，让我在面对客户时更加从容。
实习期间还参加了几次培训，学到了不少专业术语，像是“流动性风险”、“资产配置”之类的。刚开始听的时候有点懵，但随着工作的深入，慢慢就明白了这些术语背后的意义。有时候跟客户聊起这些话题，他们还会夸我懂得多，这让我很有成就感。
实习也不是一帆风顺的，有时候会遇到一些棘手的问题。比如有次一位客户投诉我们的服务态度不好，当时我心里特别委屈，觉得自己明明已经很努力了。后来经理跟我谈话，说要学会控制情绪，站在客户的角度去理解他们。这件事让我明白，无论遇到什么情况，都要保持冷静，这样才能解决问题。
【第8篇】民生银行实习心得体会怎么写2300字
民生银行实习点滴(____-09-04 17:20:15) ____年
实习生：
本人，嘿嘿，但不想说名字
实习单位：中国民生银行...(以下省略）
实习部门：营业部
实习时间：____.7月
由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识，同时出于修金融双专业的缘由，因此，本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬，本人开始了在民生银行的实习生活。
实习第一天，内心怀着忐忑与新奇，以一身干净的着装踏入了银行，然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫，下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟。简而言之，需保持一种干练，整洁的形态。作为实习生，虽不具有完全一致的服饰，但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服，以保持银行的整体形象。在受到熏陶后，下午变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样子。
纵观整个实习生活，我的实习工作可被分成两部分，即：担任临时客服经理及学习对公业务。
客服经理工作
原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面，即需要了解所有业务的情况，包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。
以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班，一天一站就是6个多小时。
表格的填写方面，由于民生银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有一定的优惠政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统)，在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。此外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单（但现今民生银行没有通兑业务）；若为异地转账，则需填写异地转账单；同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。
网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作，并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。
此外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因而，我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略，很多东西还要请老师帮忙，但逐渐地也越来越能熟练应对了。如：办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天，适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大，但使用时间不定的客户。其底线要求为：在柜台上办理，需5万元以上，而在网上银行办理，则需5万2千元以上。同时，目前的理财业务为：将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据（主要指银行承兑汇票），因而能降低一定的风险。另外，也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。
在实习期间也发生了一定的突发状况，比如，在7月23日停电一天，险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑，节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响，同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪，合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验，让我很好地对此进行了处理，也使银行内其他人员比较满意。
对公业务的学习
柜台方面主要包括对私业务以及对公业务，对私业务主要涉及现金，而对公则主要涉及各类票据。
由于在学校学习过银行会计的课程，同时接触过清算系统的实践操作，因而在本人的申请下，由临时客服经理工作转到对公业务的学习。
在此期间，首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬，还险些拿不稳一捆，速度缓慢。在不断地训练下，由原来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右，让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后，我得知，在10分钟内要数出16捆（每捆100张）。在练习期间，也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核，颇有一定的压力。
当然，最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下，向老师要了一份全国票据法进行学习，同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程，从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始，工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验，影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。比如，在开户前需要检查是否已开基本账户，是在哪家银行，是否属于空头支票黑名单户，此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾，同时也接触到了些更为实际的操作。
出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务，我开始每晚回家背五笔字字根，练习五笔字，望对以后能有所准备。
总之，在民生银行实习的半个月时间里，让我保持着一种规律的上下班生活，不断地了解着工作的意义，思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时，也让我明白，在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气，主动争取自己想要学习的东西，才能获得更多的收获。
ps:就这么洋洋洒洒地打出一堆文字，感觉写的好官方呀~哎哎，反正是要上交去的，只能写官方点啦~我记得去年实习没交实习报告，今年杂要交了捏？哎，反正就是打字，一堆的文字...
不过说实话，原先是出于想让自己想清楚地目的，可是，我依旧没想清楚，而且貌似畏惧工作了有点。感觉还是读书好啊~
精选用户撰写心得14人觉得有帮助
说到写实习心得，不少同学都挠头，尤其是刚进民生银行这样的地方，满眼都是新鲜事，可真到动笔的时候，就有点不知从何下笔了。其实，写心得不难，关键是要把自己在这段时间里的经历和感受写清楚。
刚开始得想想自己这段时间学到了什么，像是业务流程，客户沟通技巧，还有团队合作的经验。比如前几天跟着师傅跑业务，第一次见到客户时紧张得手心冒汗，后来慢慢发现，跟客户聊天其实跟朋友聊天差不多，只要真心实意，他们就会信任你。这事挺值得写一写的，能体现自己的成长嘛。
还有就是多留意细节，比如工作环境、同事之间的相处模式。记得有一次中午加班，办公室里就我一个人，窗外阳光洒进来，感觉特别安静，那一刻突然觉得这份工作还挺有意思的。这样的场景也可以写进去，能让文章更有画面感。
写心得不是单纯记流水账，得有自己的想法。像我在银行实习时，就常思考为什么这家银行的服务这么受欢迎，后来发现，员工的态度很重要，哪怕再忙，脸上也得带着笑容，这点对我启发很大。如果只是干巴巴地写“今天做了什么”，那肯定没意思。
不过呀，写心得的时候别太追求完美，有时候写得随意点反而更真实。比如那天写实习心得，写着写着就想起刚入职时的窘样，当时连复印机都不会用，现在想想挺好笑的。这种小插曲完全可以写进去，既有趣又能反映自己的变化。
书写注意事项：
语言上不用太正式，像平时说话那样就行。比如，“刚开始觉得压力山大，后来慢慢适应了”，而不是说“起初感到巨大压力，之后逐步适应”。这样读起来会亲切些。
