【第1篇】银行工作人员的心得怎么写900字
很荣幸，能够进到我行工作。这是我上大学以来一向的梦想，是我过去一向努力的方向。最终，我在我行那激烈地招聘竞争中留了下来，完完整整的实习了三个月。在这三个月里，我有很多很多的心得体会，此刻我挑一些十分重要的点写一写，以免显得太冗长。
作为我行的新员工，我是十分骄傲和自豪的。此刻我和我父母在散步时碰见别人，别人问我在哪工作，我都是十分自豪的说出我行的名字来。这不单单是我行的声誉和工资待遇让所有人都对我刮目相看，更因为我一向以来的梦想得以实现了。梦想这样的事儿，不是当事人，任何人都不会感同身受的，哪怕是我向往的是一个名不见经传的企业，我亦会因为自我实现了自我的梦想而感到异常的骄傲和自豪!更何况是我行这样让所有人都羡慕的地方呢!
能够在这么好的地方工作学习，是命运给我的一次机会。我当然不会把这个机会白白浪费掉。我在这三个月里，从领导和同事身上学到了很多以前在学校里学不到的实践知识，亦在与领导同事的相处中学到了过去在学校里学不到的人际交往法则。这三个月，说长不长，说短不短，我却学到了在学校里读三年都不必须能换来的智慧，我很感激。我很感激那些给我帮忙和启发的领导和同事，也很感激我自我这三个月的认真和努力。
一开始在我行工作的那个月，我还有一点慌。因为我行的素质那么高，我一来发现自我过去学的知识有些捉襟见肘，好几次都被自我快要解决不了的事情给难倒，还好我没有放弃。在我的好学好问和认真下，在我那些可爱同事的帮忙下，我坚持着度过了那些难关，此刻回想起来，真是有惊无险的一个月。若要再回到过去，我必须选择回到大学去把自我大学的知识打牢基础，不给自我这样捉襟见肘的机会。
之后的两个月就基本上没什么问题了，在渐渐的熟悉中，我对我行的业务有了很深的了解，也对我的工作岗位有了全方位的了解和学习，此刻随便我行如何考我们，我相信我都不会再有第一个月那种捉襟见肘的紧张了。我对自我这两个月的努力和付出，十分自信。这不是自负，是自信，一种自知之明的自信。[由整理] 有这样的自信，我相信未来我在我行的工作必须能够创造出奇迹，让我行的声誉更上层楼，让我行成为像我过去一样的大学生心中的梦想和工作规划重点!
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银行工作人员写心得其实挺讲究的，得结合自己的工作经历来说，不能太虚。像是日常处理业务时遇到的小插曲，就值得记录下来。比如说某天接待了一位特别急躁的客户，当时自己没控制好情绪，后来反思发现态度很重要，客户满意了事情就好办多了。
做这行时间长了，就会积累不少技巧。比如记账的时候一定要仔细，数字稍微弄错一点，后面核对起来就很麻烦。有时候忙起来，脑子里想着这个客户的事，手底下又忙着另一个客户的单子，一不留神就把金额填错了，回头还得重新核算，费时又费力。
要是想让心得显得专业点，不妨提一些具体的数据或者案例。像去年我们支行的存款任务完成了百分之九十五，虽然没达标，但团队合作精神特别强，大家互相帮忙拉存款，这种团结劲儿很值得肯定。当然，写心得的时候也不能光说成绩，也要谈谈不足，比如有些新员工培训不到位，导致服务效率不高，这些都是需要改进的地方。
心得体会，关键是要真实，不能凭空捏造。有时候写得太假，领导看了反而会觉得敷衍。还有，如果能结合当前的政策背景去谈感受就更好了。比如最近国家鼓励小微企业贷款，咱们作为银行工作人员就得转变思路，主动出击，不然就会落后于同行。
写心得时最好多用些专业术语，这样显得有水平。比如说风控这块，现在强调的是全流程管理，从贷前调查到贷后跟踪都要做到位。以前可能只注重贷前审核，结果放出去的钱收不回来，现在大家都明白了，每个环节都马虎不得。
【第2篇】银行综合柜员的工作心得体会怎么写2100字
时代在变、环境在变，银行的工作也在时刻着，每天都出现新的事物、发生新的状况，这都需要我们紧跟形势，努力改变并完善自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，以适应环境的变化。现在_银行为进一步加强全行柜面服务管理，提升柜面服务质量，塑造_银行国有商业银行良好的企业形象，推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。
看到__行发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的压力。银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更需要我们有一颗追求完美的心。
每天的客户，就是“考官”，他检验着我们的工作。如果我们银行员工每天上岗漫不经心，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位思考一下，你会对柜台工作人员应有的尊重吗?
有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静，做事无可挑剔，这是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们到底有多少做到位了??客户对你的态度，实际就是反映你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不是，而应更多地反省镜子里的那个人哪里不完美，哪里需要改善。
临柜工作是一个平凡的岗位，曾有许多人问“选择临柜工作我不后悔吗?”而我总会毫不犹豫地说：”不后悔”。都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了临柜工作，就要脚踏实地、一丝不苟、认认真真地干好它，争取做一名优秀的临柜人员。
作为临柜人员，我懂得临柜工作的重要性，它是客户直接了解我行的窗口、平台，是沟通顾客与银行的桥梁。因此，我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热忱对等客户。在银行业竞争日严峻的形态下，我强烈地意识到：只有更周到、更贴心、更快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象口碑，吸纳更多的存款。
客户总是形形色色的，以客户为中心是每个工作人员的职责，努力满足客户的合理需求是工作人员的工作任务。在维护银行利润的前提下，我们更多是为客户谋取最大利益。比如办理定期存款时，我会特别留意存单的期限，及时提醒客户来办理相关手续，客户存单利息损失降到最低点
临柜人员的一份耐心，换来顾客的满足，这是我工作的最大的成就。文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事，而我总是认真接待，不敷衍、怠慢客户，耐心仔细地办好每一笔业务。
有一次，已过了下班时间，最后一扇大门即将拉上，我正准备轧帐。这时，一位客户急匆匆地走进来，询问是否可以存款，我忙起身招呼，并请他填好存款凭条，他向我们诉苦，他已经拿着现金跑了几家银行，对方都说已下班不能存，无奈之下，他想还是好拿着现金回家，但始终觉得不妥，于是抱着试试看的心态又跑到_银行，没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金，快速地办理了存款业务，临走前，他由衷地说了一句：“这下我总算无后顾之忧，真是谢谢你们了”。我听了也感到很高兴，其实，我只是做了一个临柜人员应该做的工作。
然而，在临柜工作中不仅需要一份耐心，而且还需要一份热忱，急客户之急，想客户所想，竭力地为客户排忧解难。记得有一回下午班，我早早地去了营业所，趁午间空闲整理早上刚开出的银行承兑汇票，正当埋头整理时，忽然感觉有声音从柜台外传来，我忙惊觉地从座位上站起来，发现柜台外站着一位面容憔悴的大妈，正惆怅地望着我，可当时上班时间未到，我的尾箱还未到场，我只好请大妈到另外几个全天班的储蓄柜台去办理，而当时恰逢业务高峰期，那几个柜台客户排了长队。
大妈仍然站在我的柜台外，双手驾在柜台上，有气无力地告诉我她身体很不舒服，急需取钱去医院看病，望着大妈苍白的脸色，我不忍心再拒绝她，再看看两个坐班的同事忙得不可开交，正当我感到束手无策时，突然想起自己口袋里的钱还是可垫付大妈的款项，便赶紧为大妈办理了取款手续。大妈含着泪连说：“谢谢，谢谢……”。
其实，在临柜工作中，像这样意想不到的事是时有发生。还记得有一回上午班，办理业务后，我发现柜台上有些乱，便随手整理了一下，突然发现柜台外放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币，我立即将此事报告营业经理，营业经理表示让先我暂时代为保管。大概过了一个多小时，来了一位中年顾客，满脸焦急地柜台外转悠，当我招呼他时，方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理，经过一番仔细地核实之后，确认失主就是他，便将钱如数交还给他，并请他当面点清收妥，那位顾客拿着钱激动地说：“你们_银行真好!真是太感谢你们了”。总算物归原主，我也松了一口气。
临柜工作看似简单，可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要，但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能，还要多学相关业务知识。在支行营业部这个大家庭中，有许多业务水平高，业务全面的同事，在这里我虚心请教，孜孜不倦，从他们那里我学到了很多东西，同时也丰富了自身的临柜经验。随着业务种类的增多，营业中心的业务量也越来越大，几乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之间主动协作，相互沟通。虽然时常加班加点，也颇感辛苦和劳累，但我们总是毫无怨言。
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写心得体会其实挺讲究经验的，特别是像银行综合柜员这种工作，每天面对各种客户和业务，想写出点东西来得花点心思。刚开始的时候，我觉得只要把自己干过的都写出来就行，后来才发现这样写没重点，领导看了也摸不清头脑。
我刚入行那会儿，总想着把每天遇到的事全记下来，结果写了好几页纸，自己都觉得乱七八糟。后来有位老同事告诉我，写东西要抓住关键点，像客户投诉处理，新业务推广，这些比较有代表性的事情才是重点。我就试着按这个思路写，果然比以前清晰多了。
还有就是要注意细节，比如一次客户因为不懂流程跟我急了，当时我有点慌，但后来想想，要是能提前给客户解释清楚，就不会发生这样的事。类似的教训其实挺多的，把这些记录下来，以后遇到类似情况就能心里有数。
有时候写着写着，我会突然想起一些小插曲，像是某个客户的表情特别有趣，或者某次培训让我印象很深。这类内容虽然不是工作的主要内容，但偶尔穿插一下能让文章生动不少。不过写的时候得把握好分寸，别喧宾夺主。
书写注意事项：
我觉得用词方面也要注意，别太死板，适当的口语化会让文章显得亲切。比如说“客户不太明白”就比“客户未完全理解”更容易让人接受。但也不能太过随意，毕竟这是工作心得体会，得让人觉得专业才行。
有一次我写到一半，突然发现自己漏掉了几个重要的细节，赶紧回去补上。写，最怕的就是回头一看发现少了什么，所以写的时候最好能随时记录下重要事项。要是觉得手写不方便，用手机记个备忘录也是个不错的办法。
【第3篇】银行工作作风心得体会范文怎么写2750字
在今年的纪律教育学习月活动中,本人通过参加市委召开的动员大会和采取集中学习、个人自学等形式，认真学习了、贺国强同志在党的十七届中央纪委二次全会上的重要讲话和工作报告;汪洋同志在省委十届二次全会、省纪委十届二次全会上的讲话;周某某、田某某同志在____年全国教育纪检监察工作会议上的讲话;省纪委编写的《广东省教育系统反腐__教育读本(____)》，并观看了反腐电教片，反腐__教育专题片、“廉政动画”dvd等必读书目，对今年的纪律教育学习月活动主题以“增强党性观念，推进科学发展”为主题，有了更进一步的认识和更深刻的体会。
一、利为民所谋是党先进性的根本体现
权为民所用，情为民所系，利为民所谋，是中国共产党人坚持执政为民的必然要求。执政，对共产党人来说，既是一种权力，更是一种责任。这个责任就是全心全意为人民服务，就是事事处处把中国最广大人民群众的根本利益实现好、维护好、发展好。
在履行执政使命的过程中，每一个党的干部，都必须坚持高标准、严要求，自觉地适应广大人民群众物质文化需要日益增长的要求，不断开拓为人民谋利造福的新思路和新境界，做到永不自满，永不懈怠，用不停顿;以甘为孺子牛的姿态服务人民，始终勤勤恳恳，任劳任怨;必须树立“先天下之忧而忧、后天下之乐而乐”的道德情操，时刻把人民群众的冷暖、忧乐、安危挂在心头;必须急群众之所急，谋群众之所需;必须以艰苦扎实的作风真抓实干，努力使党的路线方针政策落到实处，给人民群众看得到、摸得着的实际利益。要真正做到利为民所谋，必须牢固树立马克思主义的群众观点，自觉坚持党的群众路线，坚定地相信群众，紧紧地依靠群众，在各项工作中充分发挥人民群众的历史主动精神。
我想，作为学校的一名领导干部，要牢记教师利益无小事的道理，始终把教师利益放在第一位，不断增强为人民服务的意识，从人民教师最现实、最关心、最直接的问题入手，通过贯彻落实好上级的教育政策，切实关心教师的疾苦，真心实意地帮助教师解决好在工作生活中面临的困难，把工作做细、做好、做实。
二、树立清廉形象是党执政为民之根本
清廉是一种思想作风，也是一种人格力量，是立身之本、为人之道、处事之基，是党员领导工作的“生命线”。我认为，塑造清廉形象，必须加深对清廉时代内涵的理解，在具体工作中坚持做好“五立”。一是立世：就是要确立正确的世界观、人生观、价值观，用正确的思想武装头脑，坚定政治信念，自觉地筑起拒腐防变的思想防线，确保政治上不迷航。二是立志：就是树立崇高的理想和远大的志向，忠诚党的事业，踏实地工作，把做好每项工作、每件事情作为“座标”，不断攀升，不断奋发，不断进步。三是立心：就是树立廉洁奉公的事业心和勤政为民的责任心，辛勤工作，乐于奉献，做好本职工作。四是立德：就是树立良好的道德人格，自觉加强党性锻炼和思想修养，保持高尚的情操。以慎权、慎欲、慎微、慎独和自重、自省、自警、自励的尊严与人格力量，带动和影响社会风气。五是立信：就是树立良好的信誉，维护党性原则，知情爱民，秉公办事，坚持以良好的党风和作风取信于民，获得群众的信任和爱戴。
三、坚持实事求是是党旺盛创造力的关健所在
实事求是是马克思夫义的灵魂，是我们党的思想路线，也是党的优良传统和作风。敢不敢坚持实事求是，对于一个人民公仆来讲，是一个世界观正确与否、党性纯不纯的重大原则问题，历史经验表明，凡是强们能够自觉地坚持实事求是的时候，我们的事业就发展;凡是我们背离或放弃实事求是的时候，我们的事业就遭受挫折，这是一条被实践反复证明的真理。邓小平同志深刻指出，实事求是，是无产阶级世界现的基础，作为一名人民公仆。要始终坚持实事求是这一党的思想路线，任何时候、任何情况下部不能背背离这一点。每一名人民公仆，都应在大是大非面前立场坚定、旗帜鲜明，自觉地在实践中坚持实事求是。
四、密切联系群众是党一贯的优良作风
“得民心者得天下”。政权的得与失全在人民群众的拥护与否。人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本。我们所进行的改革、发展等各项事业是一项极其艰巨复杂的任务，需要广大人民群众广泛地参与和实践。失去了人民群众的拥护和支持，党的事业和一切工作就无从谈起。世界上一些长期执政的共产党之所以丧失政权，一个重要原因就是其领导集团内部出现了严重的腐败现象，脱离了群众，继而形成了与广大人民群众根本对立的既得利益集团，最终被人民群众所抛弃。因此，加强和改进党的作风建设，是共产党执政规律的必然要求。党要紧紧的依靠群众，才能永远保持其先进性。我们学校党员领导干部，要想教师所想，急教师所急，办教师所需;端正对教师的态度，增进对教师的感情;涉及教师切身利益的决策，要充分听取教师的意见;坚持校务公开，提高学校运作管理的透明度，虚心接受教职员工的监督，杜绝腐败现象的滋生。
五、做好本职工作不断提高自身业务水平
要正确对待自己，充分意识到自己的一切都来自于组织的培养和教育，来自于人民群众的关心和支持;要懂得，成绩属于人民，职务意味着责任和义务，这就意味着我们去奉献，去牺牲，要不断提高自己的真本领，努力完成上级交给的各项任务。要立足岗位，扎实开展工作，不负重托，报答人民。要切实履行党和人民赋予的职责，尽责尽力，致力于干出一番事业来。要勤勤恳恳、兢兢业业地干好本职工作，任劳任怨，全身心投入，让教职员工获得更多的实惠，更多的利益。
总之，通过这次反腐__的教育和学习，使我深深感到--一个党员干部理想信念动摇的可怕、工作作风败坏的可悲、廉洁自律意识淡化的可怜、群众观念不强的可恨。在今后的工作中，使我更加坚定了“增强党性观念，推进科学发展”的理念。为此，我要寻找差距，努力提高自身素质，振奋精神，做好当前工作。
1.提高政治素质。不断坚定理想信念，要做一个真正的马克思主义者;不断加强党性修养，面对复杂的环境，时刻以党员标准对照要求自己;加强对党的路线、方针、政策的认识，增强贯彻党的基本路线的自觉性。
2.提高思想素质。加强学习，通过学习，筑牢思想防线;继续提升人格修养，要成为一个道德高尚的人。
3.提高作风素质。牢固树立为人民服务的思想，密切联系群众，始终成为人民的公仆;要始终坚持实事求是的工作原则，一切从实际出发养成艰苦朴素、勤俭节约的工作作风;不断开拓创新，与是俱进，研究新情况，解决新问题。
4.提高廉政意识。进一步严于律已，勿以恶小而为之，勿以善小而不为;树立廉政的楷模，以孔繁森、郑培民为榜样，做一名合格的党员干部。
通过各方面的提高以达到，政治上坚定，思想上成熟，工作上更加敬业。在廉政上做到慎独、慎微、慎行，从小事上就严格要求，要三思而后行，要有正确的世界观、人生观和“生活观”，养成良好的生活作风，自觉抵制各种腐败现象，克服拜金主义、享乐主义，正确使用手中的权利，真正做到权为民所用，利为民所谋，实实在在做事、老老实实做人，干好本职工作。
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写心得体会其实是个挺有意思的事，特别是像银行这种讲究严谨的地方，写作风格就得跟日常工作一样，既要条理清楚，又不能太死板。像我刚入行那会儿，写东西总觉得无从下手，后来慢慢摸索出些门道。
开头怎么写？
别想得太复杂，就把自己最近遇到的一个事写出来，比如客户投诉处理得怎么样了之类的。记得要把事情描述得具体点，时间地点人物都得交代清楚，不然别人看了摸不着头脑。还有，别老想着要用多么高大上的词儿，平实点反而能让读者更容易接受。
说到专业术语，这是少不了的，毕竟银行这行有它自己的规矩。比如说“合规管理”，这个词儿要是不懂的话，看报告就像雾里看花。所以在写的时候，最好能结合实际案例，这样既能展示你的专业水平，也能让文章更有说服力。不过有时候难免会有点疏忽，比如把“风险管理”写成了“风险控制”，虽然意思差不太多，但仔细一看还是能看出差别来的。
中间这部分就重点讲讲自己的感悟了。比如这次处理客户问题的过程中，学到了什么新技能，或者发现了以前没注意到的小细节。可以多用一些对比的方法，把现在的做法和以前的做法做个比较，这样读者就更能理解你的进步在哪里。当然，有时候写着写着思路可能会跑偏，写着写着就扯到别的地方去了，这时候就需要回过头来看看是不是偏离主题了。
结尾，不用太刻意去总结什么的，就简单提一下以后打算怎么做就行。比如说通过这次经历，觉得自己在沟通技巧上还有提升空间，以后要多向同事学习。不过，写到这里的时候，有时候会因为赶时间就草草收尾，这样的话就显得不够完整了。
【第4篇】银行出纳个人工作总结模板怎么写1350字
我在银行的工作时出纳员，出纳员说白了就是做好每一笔经济业务的收付工作，保证合理、合法、正确性。编制现金和银行存款日报表。这些工作我一直以来做的都很好，我负责的账目从来没有出现过任何一点死账、坏账。
自年初工作以来，在信用社领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结如下：
1、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。一年来，我与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。
(1)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天提前30分钟上班打扫卫生，把营业室的物品摆放整齐，使环境干净舒适，为客户创造一流的服务场所。从而确保各项任务的顺利完成。
(2)千方百计拉存款，我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款，为壮大信用社实力不遗余力，全年共吸储__多万元，较好的完成了信用社下达的任务。
2、加强学习，努力提高政治与业务素质。一年来，我能够认真学习建设具有中国特色社会主义的理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法，敢于同违法乱纪行为作斗争，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。同时，利用工余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验和业务技能，对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。
3、履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。
(1)提高工作质量，尽心尽职做好柜台服务工作，耐心对待客户，及时整理好破币和散乱现金，并确保库存现金在上级核定内，通过本人和全所的'共同努力，在上级行社的多次检查中，都受到了好评。
(2)严格规章制度，规范操作，作为一名内勤出纳，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错。因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。
回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处：
1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;
3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。
在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在信用社的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。做好临柜服务工作，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
在新的一年里，我会敬业爱岗，热爱本职工作;依法办事;客观公正;保守我们银行的账目秘密。严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，根据稽核人员审核签章的收付凭证进行复核。复核的主要内容是：核对收付款凭证与所附的原始凭证会计事项是否一致，金额是否相符，审核无误后才能办理款项收付。
在新的一年里，我会做好我自己，为我们银行的业务扩大做出自己应有的贡献!
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做银行出纳这一行，每天跟钱打交道，心里头得有个谱儿。说起来，工作总结，还真不是一两天能琢磨透的。头一回写的时候，我也是稀里糊涂的，后来慢慢摸索才明白些门道。
刚开始写的时候，我老是抓不住重点，总觉得写得越多越好，结果啰嗦一大堆，领导看了也是一脸懵。后来听老同事说，总结工作得挑关键事写，像是哪天处理了一笔大额交易，或者是遇到过什么棘手的问题啦。记得有一次，我刚接手一笔转账业务，金额特别大，当时紧张得手心都出汗了。结果后来发现，整个流程其实没什么特别复杂的，就是按部就班照着规定来的。写总结的时候，就把这个事简明扼要地写下来，还附带说了一下自己的感受，领导看了还挺认可的。
不过有时候写着写着，就会不小心漏掉点重要的细节。像上次写总结，我就忘记提我们部门新引进的那个电子对账系统，这可是个大事啊。后来被同事提醒了才知道，原来这也算工作的一部分。所以，写总结的时候，最好时不时回头看看，有没有遗漏什么重要环节。
写总结的时候，数字最好核对清楚。我记得有一次写总结，把一笔账的数字搞错了，多写了个零，好在同事及时发现，不然丢人现眼了。这种事情说起来挺尴尬的，但确实是需要注意的地方。毕竟出纳这份工作，跟数字打交道最频繁，要是数字出了差错，那可不是小事。
书写注意事项：
写总结的时候，别光顾着写自己的成绩，也要适当提到工作中存在的不足。比如，有时候客户咨询业务，自己答不上来，就得赶紧去学。我觉得这样写，既显得真诚，也能给领导留下深刻印象。当然，说到不足的时候，别说得太夸张，点到为止就行，不然显得自己没能力似的。
【第5篇】银行统计工作心得体会范文怎么写1450字
转眼间，一年就这么结束了。有时候时间过的速度连你自我都无法掌握，只能就这样一天一天的过，吃饭、睡觉，一年就这么过去了。
可是我一年来是辛勤工作过来的，为了公司的业绩，我一向十分努力。在年末的时候，
我要写出我一年来的工作总结，让我在过去一年的工作在新的一年得到继续的发挥和努力。
我在四车间工作，岗位是统计，负责本车间人员的考勤、所生产品种的成本核算、包装材料的领取制表以及奖金、劳保的发放工作，自____年开始从事本岗位以来，每年都能按照领导的安排准确、及时地完成任务。为了将本职工作做好，我于20__年取得高等教育自学考试财务会计大专学历，并每年按时参加会计人员继续教育，不断学习新知识、新技能，努力提高自我的工作本事。
20__年对我公司来说是具有重大历史意义的一年，在这一年中，公司完成了搬迁、复产、认证工作，工作量之大是不言而喻的。我车间是拥有近170人的大车间，人员多，设备多，生产品种多，而办公室管理人员又太少，所以，我没有只把自我的工作看成简单的报报出勤、做做成本，而是主动的将力所能及的工作多做一点。下头简单总结一下我今年的工作情景:
一、公司于年初完成了搬迁、复产、改造工程。这期间大多数员工放假，仅有办公室、班组长及部分生产骨干上班，应对新落成的诺大厂房，我们不怕苦，不叫累，清理垃圾，安装设备，为尽快复产作准备。我们从没休过公休日，就连元旦也一天未休，有时甚至加班到深夜，在大家的努力下，仅用20天便恢复了生产，并于4月份顺利经过gmp认证，这其中也有我的汗水和功劳。
二、我车间拥有员工170多人，其中一半以上是临时工，由于身份性质，临时工流动性很大，甚至有些人才来两三天就不干了，还得重新补充员工，每一名新员工报到后，我都及时做好出勤记录，收好押金，将工作服、工作鞋等劳保品发放到个人手中，以便他们及时上岗，不耽误生产。我的日常工作就是每一天将生产所需的各种辅料、包装物制表，交供运班组领料，及时领取就餐卡，以保证职工按时就餐，对于各班组所需清洁剂、清洁工具、备品备件等做到随时领取随时发放，我从未因这些工作平常、繁琐而不尽心尽力。每月的月末是我最忙的时候，我将车间所有人员的考勤进行整理，经主任审核后上报人力资源部;将各种材料领用单据等整理登帐，进行成本核算，将报表上报财务部，
并保证报表资料准确，数据正确，上报及时。
三、我车间共有大小设备多台套，有进口的，有国产的，此刻产量大，所有设备几乎都是全负荷运转，甚至有些设备是超负荷运转，所以出现故障在所难免。我及时将维修工提出的所需备件做成采购计划，由主管领导批复后送交职能部门，并随时与职能部门联系物品到货情景。
四、我车间主要生产两个剂型，胶囊和口服液，共计7个品种。剂型不一样，生产工艺也不一样。胶囊是固体制剂，在我车间要经过制粒、胶囊灌装、铝塑包装、封袋、包装等工序制成成品入库，完成生产过程。口服液是液体口服制剂，在我车间经过配剂、灭菌、过滤、灌装、灯检、包装后入库，完成生产。我要求自我对车间生产的所有品种的工艺流程都有所了解，掌握各品种的原辅料及包材的领用量和消耗。
以上是我对今年工作的简单总结，工作中还有很多不完美之处，我决心在今后的工作中克服缺点，发扬优点，争取把工作做的更好，也请领导和同志们进行监督和指导。
此刻时全球金融危机的高峰时刻，任何企业都面临着巨大的压力，稍有不慎，一家企业就会倒闭关门，很多人失去工作，连养家都成了难题。所以我们必须要时刻警惕，不要被眼前的巨大困难打倒，相信金融危机很快就要过去，我们公司完美的明天就在明天。
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写心得体会，刚开始真不容易把握好方向。像银行统计这一块儿，涉及到的数据多，业务流程复杂，写的时候得结合具体工作经历。比方说，我刚接触这项工作的时候，总觉得要把所有的事都记下来，结果写出来的内容又乱又长，根本没法看。
后来慢慢摸索出点门道，先得明确自己的感受是什么，是觉得某项工作特别有成就感，还是遇到了什么难题。像有一次我们部门搞了个新系统上线，那段时间加班是家常便饭，但看着数据从混乱到清晰，心里头还是挺满足的。当时就想着能不能把这段经历整理出来，可一提笔就卡壳了。
其实，写的时候不用太拘泥于形式，想说什么就说什么。比如，这个新系统的使用确实提高了工作效率，但也带来了一些新的挑战，像是初期的数据匹配问题就费了不少功夫。如果刚开始就盯着那些技术细节，可能反而写不好。我倒是建议多聊聊自己的真实感受，比如面对困难时的心态调整，或者团队协作里的小故事。
还有个地方需要注意，就是不要光顾着说工作本身，适当加入点个人反思也很重要。就像那次系统调试期间，我发现自己的时间管理能力有点欠缺，老是觉得自己时间够用，结果手忙脚乱。现在回想起来，提前规划一下每天的任务清单会好很多。
书写注意事项：
写心得体会的时候，语言最好能生动一点，别老是干巴巴的。可以适当用些比喻之类的修辞手法，这样读起来就不会那么枯燥。比如，我觉得统计数据就像拼图游戏，每个数据都是拼图的一块儿，只有把它们拼对了位置，才能看到完整的画面。
每个人的工作背景不一样，写出来的内容自然也会有所差异。但不管怎么说，只要用心去写，把自己的体会表达清楚就行。要是实在不知道从哪里下手，不妨试着从最近发生的事情入手，比如最近一次遇到的问题是怎么解决的，从中能学到些什么。
【第6篇】银行员工工作心得体会范文怎么写900字
这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每一天记账，结账，做传票，写账簿，编报表;虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。
一年来我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。一年来又是有许多许多的工作值得总结：
一、思想政治方面
一年来，我坚持学习各种金融法律、法规，经过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
二、主要工作方面
20__年自我的工作岗位主要是综合柜员。首先业务知识和工作本事方面，能够不断的去学习，积累经验，经过自我的努力，具备了较强的工作本事，能够从容的接待储户的咨询。
在业务技能、组织管理、综合分析本事、协调办事本事、文字语言表达本事等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照业务的操作规程，把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。
在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自我的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体此刻工作中，在工作中够采取进取主动，能够进取参加单位组织的各项业务培训，认真遵守区行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间，我以严格的规章制度来约束自我，促进自我。
三、存在不足及今后打算
一年的工作里，虽然有了必须的提高和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自我的知识面。
这有待于在今后的工作中加以改善，因为此刻我调换了工作岗位，应对一个新的工作岗位，和日益更新的业务仅有不断的学习与提高才能跟上农行发展的形式。
辞旧迎新，抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效，为我今后的工作打下了坚实的基础，在新的一年里，我将抢抓机遇，乘胜前进，努力开创一个充满活力，具有时代气息的景象，推动我的各项工作向更高的层次迈进。
精选用户撰写心得82人觉得有帮助
在银行工作久了，难免会有一些心得体会，这些心得可不是什么范文，而是实实在在的工作感悟。刚开始的时候，很多人以为只要记住了那些规章制度就能做好这份工作，但实际上，这远远不够。每天面对不同的客户，他们的需求五花八门，有时候一个简单的存取款业务背后可能藏着一堆复杂的情况。这就需要我们多观察、多学习，把学到的东西变成自己的东西。
记得有一次，有个客户急匆匆地跑进来，说是卡丢了，想挂失补办。我按照流程一步步地帮她处理，可她总觉得时间太慢，不停地催促。我当时也有点着急，怕耽误了其他客户的业务。后来同事提醒我说，这种时候得耐心点，因为客户的心情比我们都紧张。于是我就试着换位思考，慢慢解释每一个步骤，最后那位客户不仅顺利办好了业务，还特意写了封表扬信给我们。这件事让我明白，做服务行业，光有技术不行，还得学会站在别人的角度去考虑问题。
有时候，碰到一些比较棘手的问题，比如客户对利息计算有疑问，或者投诉我们的服务态度不好，这个时候就需要用到专业知识了。书本上学的东西当然很重要，但实际操作起来才发现，很多细节需要自己去摸索。比如说贷款审批，表面上看就是填表签字这么简单，可实际上涉及到的风险评估、资料审核等等，每一步都不能马虎。要是哪天疏忽了，出了差错，那后果可就严重了。
其实，写心得体会跟做业务一样，也需要不断积累经验。有些人喜欢把事情记在本子上，有些人则习惯于脑子里过一遍。我觉得这两种方法都不错，关键是要坚持下来。有时候灵感来了，随手记下几句，说不定哪天就能用得着。还有，写东西的时候别太拘泥于形式，想到哪儿写到哪儿，这样反而更真实。不过，有时候写着写着，可能会把“客户满意度”写成“客户满意率”，虽然意思差不多，但还是会被细心的人发现。
书写注意事项：
工作中遇到困难，不要总是想着找借口推脱。有一次领导让我们整理一份报表，时间紧任务重，大家都觉得不可能按时完成。但我试着调整思路，把大任务分成几个小部分，每个人负责一块儿，最后居然提前交了上去。这件事让我意识到，遇到难题时，与其抱怨不如想办法解决。
【第7篇】银行职员2025工作心得体会怎么写900字
经过了此次的实习，我也是对于银行自己岗位的工作有了更多了解，同时也是明白虽然忙碌但也是过得充实并且学到挺多的，对于今后的工作，我也是相信自己能去做好，并且也是有这个能力来处理好往后的工作。
社会的工作，和学校相比，真的是很不一样的，同时也是让我明白，学习有时候可能可以慢慢的来，把基础打得更扎实一些，但是工作却不是如此，是要展现你的能力，去做好事情，能把事情处理好才行的，更多的不是去学，而是去做好，实习虽然也是有学习的成分在这，但是更多也是要看到我们做事情的能力，不然也是很难留下来的，并且实习中，带我的同事也是希望我们做的事情是有好的成果的，而不是忙碌的下来，却是做不好事情那么也是浪费了很多的时间。工作上也是比较的琐碎，很多的事情要去做，虽然也是比较的基础，但是对于自己了解银行，了解岗位工作也是很有用的。可能在别人看来我们不过是打杂，但是这也是一个机会，并且对于没有出校门的我们来说，其实这也是很难得的学习机会，很多时候也是在这些基础的岗位上，更是能锻炼到自己。
我是在大堂实习的，而带我的同事每天也是比较的忙碌，我也是跟着忙碌，很多的小事情我来做，同事也是给了我很多的机会，去接触客户，去了解他们的一个需求，给到帮助来处理好业务，工作下来，也是发现，其实很多的事情虽然看起来简单，但是那只是外人所看到的，只有自己亲身的去体会，去做了之后才会发现里面有很多的事情要去了解的，像帮客户开户，也是要知道客户要准备哪些资料，又是有什么要求，同时懂得如何去操作开户的机器明白一些事情要和客户讲清楚，这些都是需要有扎实的基础知识才够的，而不是随意的指点一些就行的。特别是涉及到金钱的事情上，同事也是告诫我，一定是要谨慎的，这不但关乎到客户的资金安全，同时如果做的糟糕甚至可能会触犯到法律的。
实习而今也是结束了，能被认可，也是让我继续的在这工作下去，我也是很感激，这个实习机会我珍惜了，同时也是明白今后的工作任务会更重，责任也是会更大，自己也是要去承担起来，去做好，只有如此，才对得起这份工作，也是让自己真的有在职场中继续的走下去的资本，要继续的去努力。
精选用户撰写心得22人觉得有帮助
写工作心得体会其实挺讲究技巧的，特别是像银行职员这样需要细致和耐心的工作。刚开始得想清楚自己的重点，是想突出业务能力提升，还是团队合作的重要性？如果侧重业务能力的话，就得结合实际案例，比如一次复杂的贷款审批经历，从开始到结束的过程都要交代清楚。记得要把自己的思考放进去，遇到难题时是怎么解决的，这能让文章更有说服力。
说到团队合作，就不能只说好听的话，得具体点。比如说某个项目，大家分工明确，有人负责数据分析，有人负责客户沟通，最后成果出来了，那种成就感特别棒。当然，这里边肯定也有摩擦，可能有人觉得别人干得少了，心里不平衡，这时候就需要主动沟通，找到平衡点。要是写的时候没注意到这些细节，就容易显得空洞。
写心得体会的时候，最好能结合一些专业术语，这样显得更有深度。像什么“风险控制”、“合规管理”之类的词，用得恰到好处。不过有时候写着写着，可能会忘记前面提到的东西，比如开头说了一件事情，后面又重新提起来，这就有点啰嗦了。还有就是时间顺序不能搞混，不然会让读者看得一头雾水。
书写注意事项：
写心得体会的时候，情绪表达也很重要。比如说某次培训让自己收获很大，心情特别激动，就可以多描述一下当时的感受，像“那一刻真的觉得自己进步了不少”。但要注意的是，这种情感流露不能太过头，不然会显得不专业。要是不小心把“进步”写成“进步了”，虽然不影响理解，但仔细看还是会发现问题。
小编友情提醒：
写完后别急着提交，多检查几遍。有时候因为赶时间，可能会漏掉一些重要的信息，或者把数字搞错了。还有，语气要诚恳，不要为了迎合领导而夸大事实。
【第8篇】商业银行员工作心得体会范文怎么写2700字
在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。
今年因为工作的需要,我被安排到信贷业务内勤岗位,开始学习新的业务知识。多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的信贷方面人员请教,认真学习信贷操作规程。在较短的时间里，顺利完成了从储蓄柜员到信贷内勤人员的角色转换。
在反洗钱工作形势日益严峻的今天，我对每笔大额资金的流向都非常注意，每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记，分析其发生频率和真实性，按规定上报人民银行，保证了客户资金的安全性，防范了银行资金风险。经过几个月的学习，我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。
进入商业银行三年来，繁华的苏州城也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在商业银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同商业银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。
一、法纪培训
法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座，纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解。
人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度，福利待遇，奖惩措施等，明确大家在薪酬等方面的疑问;纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
二、业务培训
作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很细很杂;其次是会计业务的讲授，重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算，讲的比较概括，具体的操作看来在以后的工作中加强学习;最后是关于三大技能的练习，点钞、汉字录入以及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。
业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上商行的业务需求。
三、理念培训
理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训，基本是要大家建立一种成功的理念。这其中包括职场生涯设计，成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座，主要通过视频录像来学习。
职场生涯设计内容很多，要点包括自身的理想和实现理想的规划，如何规划及企业对于职工发展的规划等;成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境，如何应对困境，摆脱困境作了分析，重点讲述了树立成功有方法的理念，杜绝蛮干的方式等等;服务礼仪为两次，一次是金融业服务礼仪，主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明，第二次是关于商务礼仪，老师风趣幽默，用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。
成功的理念在培训中被分化为设计，方法和操作三个方面来进行，对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的。设计是我们首先要做好的，方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握，而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸，这样的理念才是真正的成功理念。
四、拓展训练
应该说，拓展训练是我们培训的附赠品，但对于我们却是重要的。拓展训练包括两个方面，一个是拓展训练本身，另一个就是实践参观。
拓展训练是异地举行的，进行了一天半时间，通过各种培训项目，使我们总结了许多有用的东西，大家挑战自我，团结一致，圆满完成了各项任务;实践参观就是具体参观了凌云支行，上海路支行和城建支行的工作，看看别人是如何工作和发展的，以便应用到自己以后的实践工作当中去。
拓展训练实际是是对于我们自身的一项完善和发展，实践参观也对我们的感性认识有所提升，这是一个实践的培训环节，是理论与实践的结合。
五、前景培训
前景培训不单单是对个人职业前景的规划，更主要的是银行业的发展前景，锦州市商业银行的发展前景的认知。讲座的主角是总行的行长，为我们描述了一个发展的蓝图。
讲座分为三大部分，首先是当前银行业的发展，主要通过国有独资银行，股份制商业银行，政策性银行，外国银行的分析，使我们对于当前银行业的发展有了更深一步的了解;其次讲了商行当前遇到的困境，从资本金、发展窨和与国内外银行竞争几个方面加以分析;最后针对以展的总是讲了如何发展商业银行的方法，提出上市、跨地区发展的一些战略目标。
行长的分析虽然很宏观，但去与我们每个人的前途密不可分，商行的发展是我们发展的前提，商行有好的发展，大的发展，那我们的发展前景才会更好，发展的空间才会更大。
培训工作这周就完了，培训的所有内容都已经归为我们以后工作的储备了。当然，培训完了，但以后的工作当中我们还要接受再培训，接受实践的培训。
培训工作的五个方面在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训工作渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。
培训工作总结是对一月以来参加工作后的总体概括，希望以后自己的发展会如总结所提，培训对自己的教育会永远指导自己的职场生涯。
精选用户撰写心得92人觉得有帮助
写心得，像咱们做银行这一行的，每天接触的都是数字和表格，要是没点耐心，这活儿还真干不下去。所以写心得的时候，得先把心里那些事捋清楚了，不然写出来的东西就像一团乱麻，别人看了也摸不着头脑。
写心得的时候，开头最好别太死板，就像跟朋友聊天一样，聊聊最近遇到的事。比如说最近接待了一个客户，他想办贷款，可手续不全，咱们就得耐心地告诉他哪些材料需要补，还得想办法让他理解咱们的规定不是故意为难人。把这些事情记下来，写心得的时候就有东西可写了。当然，写的时候不能光记流水账，得琢磨琢磨，为什么客户会弄错，是不是咱们的宣传不到位，或者引导出了问题。要是能从这些问题里找到改进的方向，那这篇心得就算是有点价值了。
还有一点需要注意，写心得的时候别光顾着说自己怎么辛苦。毕竟咱们做的这些都是本职工作，大家心里都明白。不如多写写工作中学到的新东西，比如新的金融产品怎么推广，怎么才能提高效率之类的。这些才是领导想看到的。不过有时候写着写着，可能就会把一些细节搞混，比如把某个产品的利率记错了，这种小问题偶尔发生也是正常的，只要不影响大局就行。
写心得的时候，语言不用太正式，太正式反而显得假。可以用点通俗的话，但也不能太过随意。比如，可以形容某个同事特别靠谱，每次遇到难题都能想出办法来，这就比单纯说“能力强”有意思多了。还有，写心得的时候，最好能结合具体案例，这样不仅真实，还能让人觉得你是在用心总结经验，而不是敷衍了事。
书写注意事项：
写心得的时候，千万别忘了提一下团队合作的重要性。咱们银行的工作，单靠一个人是干不好的，必须大家齐心协力才行。要是能在心得里提到某次活动或者某个项目，因为团队配合得好，最终取得了好成绩，这样的内容就比较有说服力了。当然，写的时候可能会不小心遗漏了一些关键点，比如某个重要步骤没写进去，这也正常，回头再看看补充一下就行。
