
【第1篇】优秀范文:学习实践科学发展观心得体会4怎么写1600字
科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续发展,根本方法是统筹兼顾。为使这一理论得到全党全国人民的衷心拥护和贯彻落实,根据中央部署,从今年9月开始,用一年半时间,在全党分批开展深入学习实践科学发展观活动。这是贯彻落实十七大精神,在新的历史起点上发展中国特色社会主义的重大战略部署,是确保中国未来继续保持稳定健康协调发展,顺利推进全面建设小康社会进程的重要手段和途径。
科学发展观具有很强的生命力。改革开放以来,党和国家把工作的重点转移到经济建设上来,促进了社会、经济的跨越式发展,但相当一部分地区把“科学”与“发展”分割开来,搞大开发,大开挖,先搞“发展”再讲“科学”,忽视了和谐发展。党和国家有针对性地提出科学发展观,站在历史的高度回答了中国怎样发展、如何发展的指导理论,既能管眼前,又能管长远,得民心、顺民意,有很强的生命力。
科学发展观具有很强的思想内涵。科学发展观是我们党对人类社会发展规律探索中发现的又一个真理,是对世情、国情、党情的实际情况综合分析后提出的中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想,是三个代表重要思想的继承、发展和具体体现,是党指导经济社会发展的总方针。
科学发展观具有很强的理论性。科学发展观是中国特色社会主义理论体系的重要组成部分,符合马克思主义辩证唯物主义和历史唯物主义的基本原理,范文top100是马克思主义理论在中国具体化的最新成果,是我们党几代___集体智慧的结晶。
科学发展观具有很强的实践性。科学发展观博大精深,是当前回答和解决经济、社会方方面面新情况新问题,开启成功之门的总钥匙。只要县处以上班子真学真懂真实践,全体党员全程参加,人民群众积极参与,学习实践的效果才能充分体现出来。
那么,如何才能学习实践好科学发展观?我认为:学习是基础、是前提、是条件,实践是关键、是重点、是目的。作为政府职能部门在学习实践科学发展观活动中要注重三个结合。
一是要把学习实践活动同自己的思想观念结合起来。通过学习实践,转变不适应、不符合科学发展的思想观念。不断破除有碍科学发展的旧观念,破除因循守旧的老规矩,以创新的观念思考问题,解决问题,在相信群众、尊重群众、发动群众的基础上虚心听取群众意见和建议,努力做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。
二是要把学习实践活动同本单位的一个班子两支队伍建设结合起来。我们党高度重视自身建设,思想汇报专题坚持党要管党、从严治党。但不容忽视的是:面对新形势和新任务,党的执政能力与新形势新任务的要求还不完全适应,一些党员、干部的思想观念、能力素质与党的先进性要求还不完全适应,一些基层党组织的管理手段和创新能力与经济社会发展任务还不完全适应。一些干部缺乏宗旨意识、大局意识、忧患意识、责任意识,有的作风飘浮、管理松散、工作不扎实,有的甚至对群众呼声和疾苦置若罔闻。而这些现象的存在,不仅严重影响了党的先进性,而且影响了党在人民群众中的威信。是把人民赋予的权力,用来为人民谋利益,还是以权谋私、当官做老爷?这是一个摆在全体党员干部面前的大是大非问题。通过此次学习实践科学发展观活动,努力实现“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的目的。
三是要把学习实践活动同服务社会经济发展结合起来。肩负着行政执法、综合管理、安全监察职能的质量技术监督部门站在科学发展的前沿,使命光荣,岗位重要,在服务社会经济发展中要有很强的责任意识、大局意识、服务意识、宗旨意识,在服务社会、服务企业的过程中,要真心实意、科学公正,不能用国标要求别人,用企标要求自己,工作能力、工作方式、管理模式都要符合科学发展观的要求。范文写作在工作实践中要不断总结成功经验,汲取教训,不断增强贯彻落实科学发展观的紧迫性、自觉性和主动性,使其在新的历史发展起点上,对新形势作出科学的判断,对新问题提出解决的办法,对新任务提出务实的举措,对新局面作出远景的规划。
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学习实践科学发展观心得体会,说到底是要结合自己的工作和生活去琢磨。刚开始别想着一下子就写出什么完美的东西,慢慢来就行。比如,你得先想想平时工作中遇到的问题,这些问题怎么解决,是不是符合科学发展的理念。
举个例子,单位最近在搞一个项目,刚开始大家觉得按老办法干就行,后来发现这样效率低还容易出问题。这时候就得动脑子想新的法子,看看能不能把新技术用上去。这过程中肯定会有反复,可能会走弯路,但这都是正常的。写心得的时候就把这些过程写下来,不要怕啰嗦,把自己当时的想法、做法都写进去,这样才能让别人明白你是怎么一步步过来的。
还有就是,写的时候别光顾着自己想当然地写,多看看周围人的做法。有时候同事处理事情的方式可能跟你不一样,但说不定他们那套更管用。你可以试着分析下他们的方法好在哪里,是不是更能体现科学发展的精神。要是能从别人身上学到点什么,写出来就更有说服力了。
不过有时候写着写着会发现自己思路有点乱,特别是当想到很多事都想一起写的时候。这时候不妨停下来整理一下,先把最重要的写出来,其他的放到后面再说。不然写着写着就会发现自己写的东西前后不搭,读者看了也是一头雾水。其实只要抓住重点,把最想表达的意思写清楚就行了,不用非要面面俱到。
书写注意事项:
写这种心得的时候最好能结合一些具体的数据或者例子。比如那个项目的进度表,成本控制的情况,这些都能让人直观感受到你的努力和成果。要是只写空话套话,别人看了也提不起兴趣。而且用数据说话还能增加可信度,让人觉得你说的话是有依据的。
再就是要注意语言的表达方式,尽量做到通俗易懂。毕竟不是所有人都像专业人士那样熟悉那些复杂的术语,要是写得太晦涩难懂,别人看不明白反而达不到交流的目的。所以写的时候多站在读者的角度考虑,想想他们能不能看明白你写的这些东西。
小编友情提醒:
写完后别急着交上去,先放一放,过几天再拿出来看看。有时候隔段时间回头看,会发现自己当初写的东西有些地方确实不太合适,或者有更好的表达方式。这样修改后再提交,质量肯定会高不少。
【第2篇】区政府班子学习实践科学发展观心得体会怎么写1900字
区政府班子学习实践科学发展观心得体会
坚持以人为本,全面、协调、可持续的发展观,是以胡锦涛同志为___的领导集体,从新世纪、新阶段党和国家事业发展全局出发,提出的重大战略思想。怎样结合自身工作实际去学习实践科学发展观是我一直思考的问题。学习之初,我就给自己定了这样一个目标:真学、真信、真懂、真用。真学,就是在繁重的工作中静下心来,按照要求,认真阅读必读书目,开动脑筋,深入思考。真信,就是真心相信科学发展观这个马克思主义中国化的最新理论成果,坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念。真懂,就是通过自学、集中学习、相互交流等,努力掌握科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求。真用,就是要理论联系实际,学以致用,善于思考和总结,把感性认识转化为理性知识,把理论学习的成果转化为谋划工作的思路、促进政府工作的措施。作为政府班子的一员,我认为学习实践科学发展观活动必须在转化成果上求实效。
一、增强忧患意识,把科学认识转化为谋求发展的使命责任。
科学发展观是总结历史经验教训的结晶,是科学判断历史方位和准确把握发展现状的结果。学习实践科学发展观,首先要深刻学习科学发展观的内涵,认真把握全区经济社会发展现状和面临的形势任务。古往今来,多有哀兵胜利之师,不乏骄兵惨败之旅;多有负重奋起之邦,不乏逸豫覆亡之国。哀兵之所以常胜,是因为铭记忧患,常思危机;骄兵之所以易败,是因为头脑昏聩,丧失警惕。经济社会各项事业要想持续发展,不断进步,必须以科学发展观为统领,常怀忧患之思,常怀自警之心,居安思危,砥砺不息。要不断增强事业心、责任感,把强烈的忧患意识转化为谋发展的动力责任,知难而进,迎难而上,不断推进全区经济社会又好又快发展。
二、理清工作思路,把科学精神转化为创新发展的措施办法。
科学发展观是实践经验的总结,是理论创新的成果。学习实践科学发展观,就是要掌握贯穿其中的创新思维,在学习中汲取理论营养,在思考中获取思想动力,在实践中吸取经验教训。要突出抓好运用理论分析思考、带着问题调查研究、联系实际讨论交流等关键环节,坚决克服学习理论条文多,联系实际工作少;联系社会现象多,联系单位实际少;联系别人多,联系自己少;联系表面现象多,联系深层次问题少等现象。要坚持区委、区政府提出的“工业主导、项目拉动、商贸繁荣、城乡协调、和谐发展”工作思路,通过认真思考、悉心研究、体会交流,真正消除理论上的疑惑,思想上的困惑,思路上的迷惑,掌握唯物辩证的方法,形成工作创新的办法,切实把科学发展观所蕴含的科学的世界观和方法论转化为我们看待问题的立场,内化为我们认识问题的观点,升华为我们解决问题的方法。
三、坚持真抓实干,把科学态度转化为推动发展的务实精神。
昂扬的精神、务实的思想作风是科学发展观坚持的基本态度。政府作为行政核心,必须把思想作风建设放在突出位置,坚持真抓实干、务求实效,着力促进民生、教育、支农、经济等各项事业建设发展。在思想上,必须牢固树立积极进取的人生观,坚持立党为公,执政为民,常思发展之计,竭尽发展之力,始终保持蓬勃朝气、浩然正气、昂扬锐气。在工作上,必须牢固树立以人为本、对民负责的政绩观,大力弘扬求真务实的科学精神和作风,多做老百姓切实需要、拍手欢迎的“民心工程”。在作风上,必须牢固树立以人为本的群众观,始终坚持马克思主义的群众观,树立发展为了人民、发展依靠人民、发展更要造福人民的政绩观,以务实的形象凝聚发展的智慧,以良好的作风激励发展的活力。
四、增强组织功能,把科学要求转化为引领发展的坚强领导
践行科学发展观,争当##承接产业转移排头兵,这是我们这次学习实践科学发展观的主题,是区委、区政府对全区干部职工提出的明确要求和标准。我们必须站在贯彻落实科学发展观的高度,进一步加强团结,发扬民主,促进和谐,切实形成坚强有力的___。要处理好民主与集中、局部与整体的关系,进一步强化大局观念,树立大团结思想,善于从全局上战略上思考问题,自觉以局部利益服从全局利益,以眼前利益服从长远利益,以个人利益服从整体利益。
“以人为本”就是以实现人的全面发展为目标,把人民群众的根本利益作为建设中国特色社会主义的出发点和落脚点。##区正处在机遇与挑战并存的快速发展期,只要是符合广大人民群众意愿的新项目,有利于提高人民群众物质生活水平、精神生活水平和身心健康水平的新探索,有助于解决人民群众生产生活困难和问题的新举措,我们就应敢于放开手脚,大胆地试、大胆地闯,以锐意进取的精神、科学求实的态度,谋发展、促发展,竭尽全力让发展的成果惠及全体群众
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写心得体会,说起来简单,真动手了又得琢磨一阵子。区政府班子学科学发展的路子,想写出点门道来,得先把心里的想法梳理清楚。比方说,开头别急着喊口号,得有点自己的想法,从具体的事说起,比如最近参加过的一次培训会,会上都讲了些什么,听的时候心里冒出了什么念头。
拿这次培训为例,记得有个专家提到平衡发展的问题,当时觉得挺新鲜的,就记下来了。回家一琢磨,感觉这个概念挺重要,它不是光嘴上说说就行,得结合实际工作想想怎么用。写的时候,就把这些感受写进去,说说这个概念对自己工作的启发,还有在工作中碰到的具体情况,怎么借鉴这个思路去调整策略。这样写,既能体现学习成果,又能让人觉得你是用心在写,而不是随便抄几句大道理。
还有个关键点,写东西的时候,别光顾着堆砌专业术语。术语当然得有,毕竟这是个专业领域,但要是满篇都是那些词,看着就累。得找到一种平衡,把专业的东西用通俗的话说出来。比如,你可以说“这次学习让我明白,抓发展不能只看眼前利益,长远规划才是根本”,这样既没丢掉专业性,又让人好理解。
书写注意事项:
写的时候别太拘泥于形式,想怎么写就怎么写。有的时候,灵感来了,话就一股脑儿往外冒,可能有些地方语句不太顺畅,甚至有点啰嗦,也没关系。就像聊天一样,想到哪儿说到哪儿。不过,写完最好能回头看看,把明显不通顺的地方改改,但别改得太死板,留点自然的感觉挺好。
最后提个小建议,写东西的时候,多想想读者是谁。如果是给领导看,那得稍微正式点,得表现出认真负责的态度;要是给同事看,就可以随意一点,聊聊心得就好。不过这也不是绝对的,主要还是看你想表达什么,想让别人感受到什么。
【第3篇】镇党委书记学习实践科学发展观心得体会怎么写700字
内容简介:科学发展观是我们思想和行动的指南。要理解、把握科学发展观的精神实质和科学内涵,就要把它落实到具体工作和实践中。当前,_____镇就是要借县学习实践科学发展观第一阶段现场会在_____召开之机,一手抓好第三批学习实践活动,一手抓好年内的各项工作,以学习实践活动推动工作,以实际工作成效检验活动成果。要以科学发展观为指导,紧紧围绕县委、县政府总体部署,按照 “产业强镇、项目兴镇、创新活镇、特色立镇”的要求,瞄准“建设次中心、打响_____牌,县外追赶跨越、县内争创一流”的目标定位,按照“四个两(打好计划生育、财政两个基础;寻求招商引资、集镇和园区建设两个突破;实现村村通工程、村庄规划执行两个覆盖;强化安全稳定、基层组织建设两个保障)”的工作思路,强化“六个抓(抓学习、抓观念、抓创新、抓机制、抓统筹、抓作风)”的工作措施,狠抓工作落实,力促_____经济和社会事业又好又快发展。规划先行、强农增收,建设新农村要抓住国家重视“三农”及省新农村建设“百镇千村”示范乡镇机遇,持之以恒地推进新农村建设。一抓规划。在试点的基础上,去年我们按照“四个一”的基本要求,即成立一个理事会,确定一个规划方案,画出一个规划图,定下一个村规民约,专家指导,土法上马,拉开了新农村建设由点向面推进的序幕。目前集镇总体规划及29个中心村规划已经到位并开始执行,屋场规划也在完善之中,形成了以集镇为龙头、杨林新桥大桥和中心村为主体、大屋场为依托的布……
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相关专题:科学发展观材料汇编 镇党委书记 科学发展观 心得体会
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镇党委书记学习实践科学发展观心得体会怎么写
镇党委书记要是想写好关于学习实践科学发展观的心得体会,那可得下点功夫了。这事不是随便抄抄写写就行的,得结合自己的工作实际,不能光喊口号。领导们平时接触的事多,处理的问题也杂,写心得的时候就得把这些东西融入进去。
比如,镇党委书记在日常工作中,肯定遇到过不少难题。这些难题要是能和科学发展观结合起来琢磨,就能写出点真东西。比如,村里发展经济的时候,要是能按照科学发展观的要求去做,既注重经济增长,又考虑环境保护,那写出来的体会肯定不一样。不过有时候,写着写着就容易跑偏,把重点搞错了。比如,有些人可能光想着怎么把经济增长速度提上去,却忘了可持续发展这个大方向,这就有点南辕北辙的意思了。
书写注意事项:
写心得的时候,还得注意用词。要是用词不当,读起来就会感觉很别扭。比如,说“我们镇的工作开展得十分顺利”,这个“十分”就显得有点多余。要是改成“我们镇的工作进展不错”,就顺溜多了。再比如,“我们的干部都充满热情”,这句话本身没错,但如果换成“我们的干部都很有干劲”,就更贴切一些。
再就是,写心得体会的时候,不能光说自己做了什么,还要说清楚为什么这么做。这样能让读者明白你是怎么想的,而不是单纯地罗列事实。比如,提到推进乡村振兴的时候,不能只是说“我们组织了几次培训”,而是要说清楚为什么要组织这些培训,目的是什么,效果如何。
还有一点需要注意,就是写心得的时候,不能只顾着说好话。科学发展观强调的是全面协调可持续发展,所以镇党委书记在写心得的时候,也要敢于正视问题。要是只说成绩不说不足,那就失去了写心得的意义。当然了,发现问题的同时,还得提出解决办法,这才是关键。
【第4篇】优秀范文:行政管理人学习实践科学发展观心得体会怎么写1050字
科学发展观,既是我们工作中必须长期坚持的重要指导思想,也是解决当前经济社会发展中诸多矛盾必须遵循的基本原则。
树立科学发展观的关键是树立正确的政绩观,正确的政绩观核心是执政为民。要把“三个代表”重要思想作为政绩观的灵魂和指南;要把实现人民群众的利益作为追求政绩的根本目的;要把实现经济社会的可持续发展作为创造政绩的重要内容;要把重实干、求实效作为实现政绩的重要途径;要把党和人民的需求作为评价政绩的重要尺度。
落实科学发展观,必须坚持以人为本,切实维护广大人民群众的根本利益。坚持以人为本,是党的先进性的重要体现。我们要把坚持以人为本,作为一切工作的出发点和落脚点,始终把群众利益放在第一位,带着责任,带着感情,关心群众安危冷暖,着力解决好关系他们切身利益的具体问题。要通过全社会的共同努力,使不同地区、不同行业、不同收入群体的人们,都能在经济发展的基础上过上小康生活,共享改革开放的成果。
落实科学发展观,必须改进作风,不断提高执政水平。良好的作风是******员保持先进性的基本要求,也是落实科学发展观的重要条件。要高度重视领导干部的作风建设,把作风建设作为树立和落实科学发展观的重要任务抓紧抓好。要进一步转变政府职能,进一步转变工作作风,狠抓工作落实,以扎实有效的工作实绩,体现新时期党员领导干部的先进性。
作为一名行政管理人员,要适应新形势下的行政管理工作,要自觉地用科学发展观指导各项工作,范文top100踏踏实实干好本职工作,认认真真完成工作任务。从做人、做事,当好人民公仆三个方面做起:
一是真心做人。做人是做事的基础,没有一个好的人格品质,不论从事哪个行业,都将失去起码的条件。我要树立正确的世界观,人生观,价值观和道德观,坚定共产主义信念,为人民办好事、办实事。这样,我们做人才会有充足的“底气”,做事才硬气。
二是精心做事。我们要树立起“群众所需无小事”的思想,哪怕是一点小事,我们都要以和蔼的态度认真对待,因此,我们要立足本职,努力完成工作任务。
三是当好人民公仆。立党为公,执政为民,是“三个代表”重要思想的核心。“德莫过于爱民,行莫过于利民”,我们做任何事情,都必须把群众的呼声当作第一信号,把群众的利益当作第一考虑,把群众的满意当作第一标准。
社会要进步离不开科学的发展观。这就要求我们要紧密结合新时期下工作的新特点,新要求,加强部门自身建设,落实岗位职责,转变观念,拓宽思路,不断创新,牢固树立和落实科学发展观,做好自己的本职工作。
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写心得体会,说难也不难,说简单吧也不是那么容易。尤其是像搞行政管理这一块儿,平时接触的东西多,涉及到政策法规、部门协调什么的,光记都记不过来。要是再想写好心得体会,那得花点心思琢磨。
就拿学习科学发展观来说,听着挺高大上的,其实核心就是要把工作做得更科学、更合理。比如我刚接手一个项目的时候,刚开始没太注意细节,结果出了不少问题。后来静下心来想想,如果当时能多从科学的角度出发,提前做好规划,就不会那么被动了。现在回头写体会,就得把这些经历写进去,还得让别人看了觉得靠谱,不是那种空喊口号的东西。
写的时候要注意语气,别太死板,也别太随意。比如说你提到某个具体案例,得让读者感觉到你是真的经历过,而不是编出来的。像我有一次参加培训,老师讲的那些理论听着挺好,但回去实际操作起来才发现不是那么回事。后来我就在体会里写了这么一段:“那次培训让我明白了不少道理,但真正落地的时候才发现,有些东西书本上写着简单,可实际干起来难多了。”这样写就比单纯说“收获很大”来得真实。
不过,写心得这事也有点讲究。有些人喜欢堆砌词藻,什么“深入贯彻”、“全面落实”之类的,看着倒是挺正式,但读起来总觉得有点虚。我觉得不如直白一点,把自己心里最真实的感受写出来。当然,也不能太随意,得把握个度。像我写的时候就经常提醒自己,别一不小心跑题了,不然领导看了会皱眉头的。
再有就是要注意结构。有些人写心得,上来就一股脑地倒豆子,想到哪儿写到哪儿,结果整篇文章乱七八糟。其实可以稍微理顺一下思路,先大概说说自己学了些什么,再结合实际工作讲讲怎么运用,最后提提自己的感悟。当然了,这个顺序也不是绝对的,关键是条理清楚,能让读者跟着你的思路走。
写心得的时候还要特别留意一些专业术语,该用的时候不能省,但也不能滥用。比如在行政管理这块儿,经常会提到“资源整合”、“流程优化”之类的话,这些都是行业里的常用词,用得恰到好处,会让文章显得更有说服力。但要是乱套用,反而会让人觉得你在装腔作势。
有时候写着写着,难免会有一些小问题。比如有一次我写的时候,把“协调”写成了“协条”,自己都没注意到,直到交上去后同事才指出来。这种事情虽然尴尬,但也提醒我们写完之后最好能多检查几遍。不过也不是每次都能发现,毕竟人不是机器,偶尔出个小差错也是正常的。
【第5篇】优秀范文:信访局干部学习实践科学发展观心得体会怎么写600字
不断推进信访工作的制度化、规范化和法制化,建立信访工作新机制、新格局、新秩序,对推动科学发展具有重要意义。因此,在学习实践活动中,要建立健全信访工作机制,切实维护群众合法权益,不断推动科学发展。
强化认识,准确把握信访工作定位。按照科学发展观的要求,准确把握新时期信访工作的定位和重要作用。第一,作为实现公民监督权和诉求表达的重要途径,信访制度仍保持着强大的生命力,在倡导依法治国的条件下起到了“补丁”的作用,是社会矛盾的减压阀。可以说,信访工作是党和政府的一项重要工作。第二,和谐社会也是一种动态的平衡,它不是不产生社会矛盾,而是产生的社会矛盾能够通过有效机制得以化解。一个畅通的民意表达渠道无疑是形成规范、有序的信访秩序的基础。随着公民权力主体意识和政治参与积极性的不断增强,各级信访工作部门也应当树立起法治政府、有限政府和责任政府的观念,由管理思维向服务意识转变,由秘书型向职能型转变。第三,我国正处在社会转型期,分析现阶段的信访矛盾还不能只看数量,更要动态地分析其结构以及变化发展趋势,将信访工作置于社会发展的大背景下,用长远的眼光看待信访工作,站在构建社会主义和谐社会的高度来做好信访工作。
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信访工作说复杂也不复杂,但要说简单,也不是那么简单的事。这些年,我跟着单位一起学科学发展观,心里头有些感悟想跟大家聊聊。刚开始接到任务的时候,我心里也犯嘀咕,这科学发展观到底该怎么学、怎么写?后来琢磨明白了,关键是要结合自己的实际工作。
信访干部,每天面对的就是群众的各种诉求。这事听着简单,可真干起来才发现,光有热情还不够,还得动脑子想办法。就说前几天,有个老张跑来反映问题,他那情况挺复杂的,涉及好几个部门。我当时就想,科学发展观讲的就是统筹兼顾,不能只看眼前的问题,得从长远考虑。于是我就召集相关部门开了个会,大家一起研究解决方案。结果还真解决了,老张临走时还专门感谢我,说没想到这么快就给办好了。
写心得体会的时候,我觉得最重要的就是真实。不能瞎编乱造,也不能照搬照抄别人的东西。我以前看过一些范文,写得确实好,可总觉得少了点味道。后来我发现,与其追求那些花哨的辞藻,不如把自己的经历和感受写出来。比如刚才提到的老张的事,完全可以写进去,既体现了工作的成效,也能让大家明白咱们的工作思路。
不过,写东西的时候也得注意分寸。比如,有时候想表达的意思太急了,话就说得有点重,这就不大好。我记得有一次写总结,本来想强调一下工作的难度,结果一不小心用了几个感叹号,后来领导看了说有点过了。还有一次写报告,想把事情描述得详细点,结果啰嗦得让人看着头疼。所以,写东西还是要讲究个分寸,既要让别人看得明白,又不能显得太啰嗦。
书写注意事项:
我觉得写心得体会的时候,最好能带上点个人的情感。毕竟,我们做信访工作,面对的是活生生的人,处理的是各种各样的问题。把这些融入到文字里,能让文章更有温度。就像我刚才说的老张,要是能把当时的心情写进去,比如当时有多着急,后来又是怎么松了一口气的,这样写出来的文章就会更有感染力。
【第6篇】通信处副处长深入学习实践科学发展观心得体会怎么写3100字
根据局党委关于学习实践科学发展观的安排,前一段时间主要是学习了领导干部学习文件选编、科学发展观的重要论述摘编中的有关文章,观看了辅导录像,认真学习了陈雷部长在党组中心组(扩大)学习班上的讲话。通过学习,结合水利通信工作的实际情况,谈以下几点认识。
一、认清形势,把握水利通信事业发展的阶段性特征。
胡锦涛同志指出,科学发展观是立足社主义初级阶段基本国情,总结我国发展实践,借鉴国外发展经验,适应新的发展要求提出来的。我们想问题、做决策、办事情,一定要坚持从基本国情这个最大的实际出发。陈雷部长强调,学习实践科学发展观要着力把握的几个重大水利问题,第一点就是必须牢牢把握水利发展的阶段性特征,这是我们认识和发展水利的前提。
回顾一下,水利通信事业发展真正开始于“75.8”大水之后。经过三十多年的努力,防汛通信网络从无到有,业务从单一到综合,逐步建成了包括短波、超短波、卫星、微波、集群、无线接入、光纤等在内的水利通信系统,成为非工程措施的重要组成部分,在我国历年的防汛抢险、水资源管理、水利信息化建设等各项水利工作中发挥了重要作用。
本世纪以来,水利通信面临新的形势。
一是水利工作不断深入,对通信保障提出了新的要求。当前,我国水利工作进入了一个新的历史时期,水利部党组提出了由工程水利向资源水利、传统水利向现代水利和可持续发展水利转变,以水资源的可持续利用支撑经济社会的可持续发展的治水新思路;强调要以人为本,着重解决民生水利问题;提出了以“水利信息化促进水利现代化”的战略,一批水利信息化重点工程陆续开工并取得显著成效。这些在服务理念、服务领域、服务手段等方面对水利通信工作提出了新的要求。
二是公共网络迅速发展,专网从注重自建向运用公网转变。我国信息化建设始于20世纪80年代,大体经历了准备、启动、展开、发展等四个阶段。从2000年至今,我国信息化基础设施建设取得快速发展,电话用户、网络规模已居世界第一,互联网用户居世界第二,广播电视网络基本覆盖了全国的行政村。随着公网的快速覆盖,需自行建设通信网的区域越来越少,很多地方只需租用公网的信道。水利部就是利用公网信道建成了计算机骨干通信网。同时,也可以看到,公网在快速发展的同时,其普遍服务的本质没有变,提供的服务功能考虑特殊性较少;其追求经济效益的本质没有变,一些人烟稀少的地方网络还没有覆盖到。
三是公共安全事件频繁出现,抢险救灾工作对通信的要求更加专业化。98洪水之后,国家对防汛信息化工作更加重视,防汛指挥系统建设加快了步伐;____年sars之后,国家成立了卫生应急指挥中心,加强了卫生信息系统建设;今年的雨雪冰冻和地震灾害,人们更加清醒地认识到公网通信不可靠的一面,应急通信系统建设被放到了更显著的位置。这个时期,公安、气象、电力、交通等部门的通信专网建设取得新的进展,包括应急通信在内的国家应急体系建设显得更加迫切。
四是技术快速发展,通信与信息技术走向融合。一百多年来,通信技术从简单的电话到目前具备t级传输速率的光传输技术,从无线电报到目前几乎可以随时随地进行的移动通信以及宽带无线接入技术,取得飞速发展;信息技术的发展更快,只花了半个多世纪的时间,经历了微机革命和网络革命,就从人类发明第一台计算机发展到各种信息系统几乎无处不在的程度。随着技术的发展,目前通信技术和信息技术已经融合为信息通信技术。技术的进步,为服务提供了更先进的手段;技术的融合,推动了社会分工的优化调整。
五是水利通信发展滞后,服务保障能力不强。水利通信的快速发展主要集中在上世纪90年代,受公网快速发展等多种因素影响,本世纪以来,水利通信发展进展缓慢。人们对是否还要水利专网存在分歧,怎么建设专网的思路众说不一,投资缺乏,规划标准滞后,机构萎缩,人才流失,水利通信的发展遇到了前所未有的困难。这个时期,水利通信人千方百计寻找水利通信的出路,付出了艰辛努力,虽然在应急通信、水库通信、卫星通信等方面取得了一些成绩,但离新形势的要求还有差距。
这些是水利通信的阶段性特征,是我们下一步工作的基本依据。应该说,通信工作困难很大,但通信工作机遇不小。
二、找准定位,突出解决好涉及民生水利的通信问题。
科学发展观是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想,创造性地回答了“实现什么样的发展、怎样发展”的问题。对于水利工作,部党组按照科学发展观,牢牢把握以人为本是核心,要求把民生水利问题放在突出位置,着重在解决直接关系广大人民群众生命安全、生活保障、生产发展、生存环境和合法权益等五个方面的民生水利问题上下功夫。
对于水利通信工作,在新的形势下,应该明确定位,围绕民生水利做文章,进一步明确水利通信工作的发展思路。在网络建设方面,要更加强调公专结合,在大部分地区,加强与基础运营商的合作,充分利用公网资源组建水利骨干网,在重点地区,建设专网进行备份,在偏远地区建设接入系统;在服务领域方面,既要为保障人民群众生命安全服务,也要为人民群众生产、生活服务,要围绕防汛指挥调
度、“两小”治理、水文测报、蓄滞洪区建设、水资源管理和水利信息化等方面提供通信服务;在通信手段方面自建应以无线方式为主;在基础保障方面应加强前期工作,完善标准规范,壮大人才队伍等。
小站转星。水利卫星系统定位是应急通信、“两小”治理、水雨情测报、数据广播、视频监视等。围绕卫星项目,按照局领导的指示,我们9月、10月分别召开了水文部门领导和信息通信部门领导参加的座谈会,广泛征求行业的意见,宣传水利卫星。目前,卫星终端价格大幅下降,一个水文测报的双向小站大约2万元,同时还将出台行业使用免费的有关政策,这将大力推动水利卫星通信的发展。水利卫星通信网将是水利系统唯一自主建设的通信专网,鉴于卫星通信的独特优势,它将是解决民生水利通信问题的重要手段。
另外,我们还将加快应急通信系统建设、蓄滞洪区预警通信系统建设、重要地点视频监视系统建设、水利系统voip电话系统建设等,努力增强水利通信的保障能力,为民生水利提供支撑。
三、内强素质,着力提高领导科学发展的能力。
事业发展,关键在人。应该说,如何按照科学发展观的要求指导水利通信事业科学发展,我们的能力还有差距,思想、知识、办事水平等方面还存在不足。因此,要努力提高自身素质,增强领导科学发展的本领。一是要加强学习。要进一步深入学习科学发展观,牢牢把握发展这一要义,以人为本这一核心,以及全面协调可持续的基本要求和统筹兼顾的根本方法,以理论指导实践,在实践中提高认识;要进一步加强通信、水利等业务知识的学习,紧跟相关领域的发展趋势,提高自身的业务能力。在实施卫星项目和中小型水库通信项目工作中,就遇到很多不了解的通信和水利知识,需要我们重新学习;二是要加强调研。要转变闭门造车的工作方式,通过调研特别是实地调研,主动了解实际情况。在完成水库通信情况调查任务时,我们不仅依靠信函调查,而且进行了实地调研,获得了第一手的调研资料,对我们修正和确定建设目标起到了关键作用。只有通过调研,了解情况,才能达到全面协调的要求,才能做到统筹兼顾。三是要提高主动服务意识。水利通信是一个服务行业,是一种服务手段,其建设和发展都离不开水利业务,必须了解水利工作的需求,这样才能发挥作用。水库通信项目就是我们根据水利工作的要求提出来的,得到了部里的高度重视,也符合当前水利的中心工作。当然,在服务意识和主动工作方面,我们还有差距,下一步要重点加强,主动和部里、局里有关部门沟通汇报,主动了解各地的工作状态,明确下一步的工作方向,推动水利通信的发展。
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学习科学发展观这个事,说到底就是要把理论跟自己的工作结合起来。通信处副处长要写心得体会,得从自己的业务出发,不能空谈。比如我刚接手一个项目,刚开始觉得挺麻烦的,因为涉及到好几个部门协调。后来想想,这不就是个机会吗?正好能用科学发展观指导一下。
开始写的时候,可以从日常工作遇到的问题入手。比如,我们部门的网络维护,以前总是出了故障才去修,这样效率不高。现在就得转变思路,主动排查隐患。这不就是坚持全面协调可持续发展的理念嘛。不过有时候写着写着就容易跑题,写成工作总结了,这就需要注意控制方向。
写心得体会不能光说大道理,得有具体的事例支撑。像上次我们优化了线路布局,不仅减少了故障率,还节省了不少成本。这就证明了科学发展观不是挂在嘴上的口号,而是实实在在能解决问题的方法。不过有时候会不小心把“方法”写成“办法”,其实两个词差不多啦。
书写注意事项:
写心得的时候,态度很重要。不能只顾着说自己干得好,也要反思不足之处。像我们部门有个同事,技术特别棒,但沟通能力一般。这事提醒我,个人能力固然重要,团队协作同样关键。科学发展观强调的就是统筹兼顾嘛。不过偶尔会把“统筹兼顾”写成“统筹兼顾的”,虽然不影响理解,但总感觉有点不太对劲。
最后一点,写心得的时候语言不要太死板。可以结合一些专业术语,但别堆砌太多,不然显得生硬。比如提到信息化建设,可以说“利用现代信息技术提高工作效率”,而不是直接搬术语。有时候写着写着就会多写几个“的”,虽然不影响意思,但看着确实啰嗦了些。
【第7篇】煤炭矿长学习实践科学发展观心得体会怎么写2400字
建设和谐矿山,对进一步搞好矿区稳定工作,巩固和发展安定团结,政通人和的政治局面,有着深远的社会意义和现实意义。就当前企业的现状看,以发展保稳定是建设和谐矿区的关键。下面,就如何建设和谐矿山,浅谈一点认识和体会。
一、树立科学发展观是建设和谐矿山的重要前提。
和谐矿山,应该是产业和谐、管理和谐、文化和谐、人际和谐的统一体,涵盖了政治、经济、文化、生活等方方面面。从当前我矿的情况看,无论是安全生产,经营管理工作,还是党建、企业文化等工作,各方面都是良好发展的趋势,全矿安定团结、政通人和的政治局面不断得到巩固和发展。但从全面协调,可持续发展的角度看,还程度不同地存在一些制约企业发展的矛盾和问题,如老井资源枯竭,技术装备落后,职工整体素质偏低,企业办社会职能等等,这些都给企业的可持续发展带来一定难度和影响。从近来我矿改革发展的实践中我们感到,企业面临的一切困难和问题,只有靠发展才能解决。尤其是全国各地都在抢抓机遇、加快发展的新形势下,发展慢了就落后,就意味着没有出路,就有被淘汰出局的危险。因此,要建设和谐矿山,首当其冲的任务是牢固树立科学发展观。
发展与怎样发展是一个问题的两个方面,要发展,就必须思考怎样发展。从我们企业来看,出路在于发展,希望在于发展,企业的前途和命运系于发展,怎样发展,树立什么样的发展观才符合客观发展规律和经济社会的发展趋势,才能实现企业可持续发展,实现和谐矿山的美好愿望,这是一个值得深入思考的严肃而重大的课题。现实中,如果只想发展,却忽视怎样发展,缺乏科学的发展观,美好的动机就很难实现,甚至会误入岐途,事与愿违。
目前从本企业来看,尽管近几年生产、经营能正常运作,安全工作平稳,但一些发展中的问题也已经或正在出现,如老矿资源逐渐枯竭,新矿投产延续缓慢,就业矛盾日趋突出,专业技术人才短缺,企业发展空间小。所有这一切都与发展观的问题有着密切的内在联系,直接关系到企业的生存和发展,解决这些矛盾和问题,树立和落实科学发展观迫在眉睫。
二、树立科学发展观是建设和谐矿山的催生动力。
联系本矿实际,如何建设和谐矿山我们认为:第一,坚持以提高经济效益为中心,为和谐矿山建设奠定基础。科学发展观是以经济建设为中心的发展观,只有不断解放和发展生产力,才能为社会的全面进步和人的全面发展提供物质基础。作为煤炭企业要实现全面、协调、可持续发展,全矿职工必须坚持以高度的历史责任感和紧迫感,抓住机遇,加快发展,始终坚持“一切围绕中心转,一切为了效益干”,调动各方面的积极性,以科技进步为重点,以安全生产、产品质量为保证,以销售为笼头,紧紧围绕提高经济效益这个中心,正确处理好速度与结构,质量与效益,当前与长远的关系,确保企业可持续发展,为建设和谐矿山奠定物质基础。第二,坚持以安全生产为重点,为和谐矿山提供保证。安全生产是煤矿的头等大事,也是煤矿和谐的重要标志。建设和谐煤矿首先要确保安全生产。我们要始终把安全生产放在重中之重的位置来抓,不断加大了安全教育力度,积极探索安全教育的新方法、新途径,使各种形式的安全教育活动长流水,不断线,促进安全生产的顺利进行。要继续实施安全风险全员抵押,落实了安全区域责任制,加强现场安全监管,把各项安全措施落到实处,有力地促进安全生产。第三,,坚持以人为本,为和谐矿山建设催生动力。坚持以人为本,就是要重建“人与人”的联盟,人与社会的联盟,人与自然的联盟,充分尊重人的需求、兴趣、爱好,始终不愉地坚持全心全意为人民服务的根本综旨,时刻把职工的安危冷暖放在心上,真诚倾听职工的呼声,真实反映职工的愿望,真情关心职工的疾苦,着力保障和改善民生,着力解决职工最关心,最直接、最现实的利益问题,着力化解企业内部矛盾和不和谐因素,多为职工办好事,办实事,要千方百计帮助困难职工排忧解难,逐步实现企业公平正义,努力给职工创造一个优美的工作环境,舒适的生活环境,和谐的人际环境,促进企业和谐。第四,坚持稳定高于一切,为和谐矿山建设创造条件,稳定是干好一切工作的前提和基础,也是和谐煤矿建设的重要内容和目标之一。为此,我们始终坚持稳定高于一切,把搞好矿区稳定作为建设和谐矿山的出发点和落脚点。我们本着超前预防与解决实际问题相结合的原则,创造性地开展工作。加强对职工的法制教育,督促职工学法、知法、懂法,增强职工的法律意识,妥善处理经济增长和收入分配的关系,注重社会公平。正确处理好企业内部矛盾和其他社会矛盾,使矿区内职工诚信友爱,诚实守信,充满活力,矿区秩序良好,职工家属安居乐业。
三、树立科学发展观是建设和谐矿山的可靠保证。
在建设和谐矿山的工作中,必须正确理解和把握其丰富的内涵。和谐矿山,不仅仅限于社会综合治理或安全生产方面,而是涵盖了政治、经济、文化、生活等方方面面。因此,应该把建设和谐矿山的总体目标定位在促进企业经济更加发展、政治更加稳定、文化更加繁荣、人际关系更加和谐、职工群众生活更加安康上,把建设和谐矿山的主要任务放在大力开展创建和谐矿井、和谐队、和谐班组等多种形式的活动上,要站在讲政治、讲稳定、讲大局的高度,充分认识建设和谐矿山的重要性和紧迫性,我们一定要脚踏实地,沉下身子,深入基层,深入井下,用科学发展观去解决企业发展进程中影响经济活动的各种矛盾和事关职工群众切身利益的热点难点问题,为职工群众创造一个和谐的人居环境、工作环境,使职工群众心情舒畅,生活质量逐步提升。这正是职工群众所希望的,也是建设和谐矿山的根本要求和具体体现。
总之,建设和谐矿山是一个需要认真实践和积极探索的重大课题,也是一个长期的过程,更是一项紧迫而艰巨的现实任务,需要坚持不懈的去培育和建设,我们矿的工作仅仅在开端,离和谐煤矿的要求还有很大差距;还有很多工作要做。我们将面临难得的发展机遇,只要抓住机遇,科学发展,协调运作,保持稳定,建设和谐矿山的美好愿望就一定能够实现。
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写心得体会,其实挺讲究经验的。像我刚开始学写的时候,总觉得得先把理论背熟了才能下笔,后来才发现这根本不对路子。写心得不是单纯地抄书本上的东西,而是要把学到的知识结合自己的工作实际去消化。比如做煤炭矿长这一行,平时接触的技术术语不少,像瓦斯抽采、巷道支护之类的,把这些专业术语融入到心得里,既显得专业又有说服力。
记得有一次写心得,我就把自己在矿井巡查时遇到的问题写进去了。那天巡查到一个老巷道,发现支护有点松动,当时心里一紧,赶紧联系技术人员处理。这件事让我意识到安全生产不能光靠理论,得靠实际经验积累。于是我在心得里就写了这段经历,还提到了自己当时的反应和后续改进措施。写完后回头看看,感觉比那些空洞的大道理强多了。
不过有时候写着写着会跑题,明明想说安全管理的重要性,结果绕到设备维护上了。这种情况得注意把控思路,写之前最好列个大纲。当然,大纲也不能太死板,不然写着写着就被框住了。还有就是,写心得不能一味追求高大上的词汇,该用口语化的表达就用,这样才真实。像我们矿上开会,领导讲话就喜欢用一些接地气的话,什么“干这行就得胆大心细”之类的,听着就容易接受。
说到专业术语,这里有个小技巧。比如提到瓦斯浓度监测,可以直接写“咱们用的那种光学瓦检仪,精度不错,但操作起来也得小心点,别图省事”。这样写既展示了专业能力,又显得生动。要是上来就堆砌一堆术语,反而让人觉得枯燥乏味。
再有就是心态问题,写心得不能急功近利。有些同事为了应付检查,随便抄点东西交差,结果一看就知道敷衍了事。其实写心得是个自我提升的过程,哪怕写得不好也没关系,关键是通过这个过程找到自己的不足。就像这次写心得,我也发现自己在某些技术细节上理解还不够透彻,回去得好好补补课。
【第8篇】信访局学习实践科学发展观心得体会怎么写6550字
学习实践科学发展观,重在贯彻落实,与“发展是硬道理,稳定是硬任务”的要求是浑然一体的。要用科学的发展观指导信访工作实践,一要树立正确的信访观,二要正确把握信访工作规律,三要积极探索与信访形势和任务要求相适应的工作机制。在落实科学发展观的过程中,笔者认为,要做好信访工作,应注重抓好以下五方面工作。
一、做好信访工作,要坚持“以人为本”。
信访来源于群众,它们的主体是人。群众信访是社会矛盾的客观反映,是群众自身承受能力的外在表现。“人不伤心不落泪,人无难事不上访”。信访群众大多是遇到了自身无法克服的困难和问题,因超越了自身的承受能力,希望得到各级政府和有关部门的帮助。我们要正确认识到信访工作是体察社情民意、听取群众呼声的重要渠道,是帮助群众解决实际问题,对群众实行教育的重要手段。群众通过信访反映问题,是对党和政府的信任,做好信访工作是各级党委、政府对人民群众做出的庄严承诺,我们一定要正确的对待群众来信来访,认真负责的处理群众的每一封来信、接待好每一次群众来访。
群众信访无小事,可以一叶知秋。信访问题是全局问题的综合反映,所谓一叶知秋,窥一斑而知全豹,它是一个全局性、政治性的问题,涉及上上下下,方方面面,是一个系统工程。群众的来信来访,是透视一个地区经济社会发展状况和领导干部作风的重要窗口,是党和政府联系群众,体察民意,集中民智的重要渠道,是送上门来的群众工作。从表象上看,群众信访反映的问题都是些琐碎、繁杂的小事,但对信访人来说是大事、难事,切不可因小而忽视,因小而不为,这些事连着家事、国事,事事系着人心、民心。假如我们能更多地倾听群众的呼声,了解群众的疾苦,解决群众的困难,维护群众的合法权益,增进与群众的感情,赢得广大人民群众的拥护和支持,才能为社会增添一份安宁,才能提升社会秩序的“稳定系数”。www.gwdq.com本文转自公文大全
以人为本做信访,需要亲民爱民。经历了近代以来历次深重灾难的国人,比世界上任何一个民族都更加渴望繁荣和稳定,一个稳定的环境,有利于经济发展,有利于文化进步,有利于百姓安居乐业,这是不容忽视的。身怀爱民之心,万事民为先,是“立党为公,执政为民”的本质要求。体现了共产党人密切联系群众,情为民所系,权为民所用,利为民所谋的形象。亲民爱民的前提是热心,解决的是与群众的感情问题,我们要树立为了群众,依靠群众,服务群众的意识,在实际工作中常做到换位思考,多从群众角度去想问题,抱有理解与同情之心,消除上访人与干部的心理障碍,才会给予热情帮助。以人为本做信访,必须立足群众,想群众所想,急群众所急,解群众所难,发扬求真务实的精神,实实在在为群众解决实际问题,实实在在为群众提供服务。
二、做好信访工作,要树立三大服务观念
信访工作要为深化改革服务。改革的目的是为了解放和发展生产力,改革的实质是社会利益关系的调整。要改革,就必然涉及利益调整,有利益调整,就必然会有上访问题。这是社会转型期不以人的意志为转移的客观现象。做好信访工作的真本领,就在于为深化改革提供切实有效的保证和积极主动的服务。比如,通过信访干部对党和国家有关政策和举措的宣传,进一步解疑释惑,理顺情绪,凝聚人心;通过信访渠道传达基层群众正确的意见和建议,进一步修改、完善一些改革的方案和措施,从而找到更好的办法;通过信访部门了解到一部分群众因利益格局调整等原因而遇到的特殊困难,可以为党委、政府和有关部门及时提供有用的决策信息,从而采取有效措施,帮助特殊困难群众渡过难关。www.gwdq.com本文转自公文大全
信访工作要为加快发展服务。信访工作覆盖面广,反映的问题多种多样。但从总体上讲,绝大多数是发展和前进中的问题。对于发展中的问题、前进中的问题,只有通过加快发展才能从根本上解决。特别是我县发展中还存在着一些不平衡现象,城乡之间、地区之间、高收入和低收入群体之间的差距仍在扩大。我们既要加强宏观调控,注重统筹兼顾,更要抓全面、协调、可持续发展,这是解决问题的根本途径。做好信访工作的真办法,就在于服务群众,化解矛盾,促进发展。信访工作面对的是广大群众,解决群众来信来访就是直接做人的工作。在群众最需要帮助的时候,将心比心,我们应该急群众之所急,想群众之所想,帮群众之所需,伸出援助之手,满腔热情地关心他们,尽力解决他们在生产、生活中的燃眉之急,努力消除不平衡发展带来的影响。
信访工作要为维护稳定服务。要树立新的稳定观,用联系的观点、发展的观点、辩证的观点看待稳定问题,做好稳定工作。信访工作是维护稳定的基础工作。特别是当前,一些群众要求的合理性又同反映形式的违法性交织在一起,处置时不像打击敌对分子和刑事犯罪分子那样,法律和政策界线比较清楚、出手也比较容易。做好信访工作的真功夫,就在于扎扎实实地做好正确处理人民内部矛盾及其引发的群体性事件的工作,为推进我县的改革和发展创造一个稳定的社会环境。要抓住各地的热点和难点,着力解决信访工作的重点问题,最根本最重要的是重视解决长期上访、反复上访、集体上访的问题,尤其是进京上访的问题,要坚持多管齐下,认真开展经常性的矛盾纠纷排查调处
工作,进一步完善处置群体性事件的工作预案,切实发挥政策的威力,维护法律的尊严,扎实做好基层初访的第一手工作,努力把不稳定因素解决在基层,解决在内部,解决在萌芽状态。
三、做好信访工作,责任在领导,机制在长效,关键在落实
一要全面落实信访工作责任制。全面落实信访工作责任制,目的在于更好地坚持分级负责,分类指导,通过量化指标,细化考核,进一步明确任务,强化责任,把领导工作责任制落实情况作为领导班子和领导干部年度考核的一项重要内容,并与社会治安综合治理及维护社会稳定、基层党建等工作的考核评比挂钩,采取多种措施,进一步提高就地化解信访问题的能力和水平。各镇各部门都要坚持“谁主管、谁负责”和“属地管理”原则,希望都能“管好自家门,看好自家人”,真正做到党政主要领导负总责,切实负起做好信访工作的政治责任,体现党委、政府对信访工作的高度重视和齐抓共管。www.gwdq.com本文转自公文大全
二要不断完善领导干部下访制度。民有所呼,我有所应,民有所求,我有所为。应该让老百姓有一个诉说的场所。群众有冤时,在古时尚可击鼓鸣冤,钦差巡抚鸣锣开道广理民冤,如果老百姓有了意见、有了请求,有了冤屈,告状无门,连个说话的地方都没有,就根本谈不上人民当家作主,根本谈不上代表人民利益。要进一步总结去年领导干部下访的工作经验,不断完善领导干部下访制度并长期坚持实施,使其真正成为新时期开展群众工作的一种有效形式和从源
头上做好信访工作的有力措施。要努力做到“四个一批”,即对群众反映合情合理合法应该解决而又能解决的当场解决一批;对一些合情但不合理或政策不允许的,要耐心宣传政策,讲清道理,解释疏导一批;对一些涉及全局性的问题,带回来研究解决一批;对一些无理的上访户,要严肃批评,明确定性,使之息访一批。同时,各镇各部门也要参照领导干部下访工作制度的要求,变群众上访为领导下访,到基层一线去,到群众中去,听取意见,解决问题。
三要认真落实信访督查考核制度。要进一步完善信访工作激励机制,切实落实好督查考核制度,责任书的执行情况,由县信访工作领导小组组织年终考核,考核结果列入县委、县政府对各镇、部门综合考核的重要内容。对各级领导干部受理的各种信访案件,其办结情况由县委、县政府信访督查办公室进行督查,严格实行“三查三究”制度,即查造成集体上访的原因,追究有关领导失职的责任;查工作情况和处理结果,追究分管领导和工作人员渎职责任;查上访人员在信访活动中的越轨行为,依法追究少数不法行为人的违法责任。及时做好督查通报。经检查考核评定为优秀的,由县委、县政府给予通报表扬和奖励,对考核不合格的,要予以通报批评并责令写出书面检查,对因工作失职,造成群众异常上访的,要追究有关人员的责任。
四、做好信访工作,要正确预防和化解群体性上访事件
任何一个矛盾都有一个发展的过程,对涉及到群众切身利益的事情绝不能麻木不仁,久拖而不去解决;绝不能司法不公,又不去纠正;处理涉及群众利益的事情绝不能方法简单,作风粗暴,使矛盾积累,导致激化,发生极端事件。只要我们认真对待,把群众的呼声当作第一信号,把群众的需要当作第一选择,把群众利益当作第一来考虑,把群众满意当作第一标准,任何问题都会得到解决的。要减少和防止集体上访苗头的发生,要从提高“三性”和突出抓好“四个重点”入手。
提高三性:1、要保持掌握群体性事件苗头的敏锐性。敏锐地反映社情民意,既是对干部的工作要求,也是对干部的素质要求。不能用老思想、老观念去解决新情况、新问题。要准确地把握社情民意,要做到两方面:一方面,在形势好、情况熟的环境中,注意保持清醒头脑,防止对存在的问题熟视无睹,或听不进不同意见和建议;另一方面,在新情况、新矛盾不断出现,各方面思想比较活跃的条件下,注意吃透情况,冷静分析,对事物的主流和本质作出正确判断,不为非主流非本质的东西所迷惑。在实际工作中,我们要建立矛盾不断排查、不断调处的机制,通过不断排查、不断调处,及时了解群众关注的热点问题、难点问题,了解群众想什么、盼什么,急需解决什么。保持掌握反映群众问题的敏感性。
2、增强处置群体性事件的主动性。在处理群体性事件过程中,一些干部常有“被动”感觉,或是麻木不仁,或是无从下手,任由事态扩大激化。为此,我们要建立处置群体性事件预案,并按处置群体性事件预案的要求,要做到及时、主动、超前。很多群体性事件往往都是从突发性、苗头性、倾向性问题开始,要及时分析和预测可能发生的问题和纠纷,只有这样,才能有的放矢。如在问题引发的初期,做到及早发现苗头,准确掌握动态,及时采取措施,及早化解,可以达到事半功倍的效果。
3、提高处置群体性事件的针对性。要按照“可散不可聚,可解不可结,可顺不可激”的原则,努力用说服教育、疏导化解、依法调处的方法,千方百计,冷静稳妥地缓解和化解矛盾。具体工作要突出:(1)教育为先。很多群体性事件发生主要是因为一些群众对党的政策、方针和工作思想等不了解、不理解、不支持,受少数人煽动参加的。为此,要开展多形式、多渠道的宣传教育,宣传对象要突出重点
和难点,宣传方法要讲究灵活性和策略性。(2)攻心为上。在处置群体性事件过程中,光采用正面宣传的形式是不够的,对一些涉嫌违法闹事者、幕后策划者和一些思想顽固者没有一定的威慑力,很难达到教育转化的目的。为此,需要有一定灵活的攻心政策,强化法制教育,通过边打击、边震慑、边引导、边分化,敦促涉嫌违法对象投案自首,达到攻心目的。(3)综合治理。在宣传教育和打击分化的基础上,要从根本上、源头上彻底平息和处置群体事件,把“坏事”变为“好事”,就必须要全面开展综合治理,做到进一步夯实基础,达到标本兼治。
抓好四个重点:一要突出抓好重点信访问题的治理。从全县情况看,目前“三访”问题主要集中在土地征用、房屋拆违、企业改制、劳资福利和社会保障问题等方面。对这类重点问题,我们工作原则在于严格执行有关法规和政策规定,明确界线,统一口径,绝不能含糊其辞在表态,更不能乱开口子。基本途径在于深入调查研究的基础上,切实把情况搞清楚,有针对性地解决问题。做好超前预测和排查工作,发现问题,及时分析,及时解决。对一些群众关注、影响面大的信访案件,实行全程跟踪办理,提高办案质量和办案效率。对一些牵涉面较广的信访问题,各有关部门加强配合,沟通协调,合力解决。
二要突出抓好信访重点区域的管理。信访重点地区,实际上就是指集体访、越级访、重复访“三访”比较突出的单位。作为地方党委政府和领导干部,对上访人的现象要认真分析,既从客观方面找原因,更从主观方面找问题,特别是要查找自身工作中的薄弱环节。对此,要进一步协助当地党委政府、组织有关部门分析情况,寻找对策,形成共识,综合治理,有关领导要亲临一线,立足于争取大多数群众,立足于缓解矛盾,立足于防止发生连锁反应,立足于迅速控制事态,具体领导组织处置工作,面对面开展群众工作,妥善做好问题定性、舆论引导和措施实施等方面工作,最大限度地减少事件对社会稳定的冲击。同时深入调查研究,摸清底细,界定上访人的行为和表现是否合法。对极少数别有用心、煽动闹事、严重扰乱正常信访秩序的上访者,必须严格按照有关法律、法规果断处置。
三要突出抓好重点时段的信访工作。当前我县群众择机上访的特点比较明显,有的人往往选择党和政府重大活动期间上访,以制造声势、扩大影响。为此,要切实加强全国和省、市重要会议、重大活动期间的信访工作,要加强对不稳定因素的排查摸底工作,制订工作预案,做好重点问题和重点人员的监控和处置工作,做到工作在前,及时发现,研究和解决问题,尽量减少重要时段的群众上访。
四要突出抓好赴省进京重点上访人员的工作。当前群众来信来访反映政策性、群体性的问题较为集中,来京上访人员不断增多,各镇、各部门应引起高度重视。对政策已经明确的问题,要坚决贯彻落实,不可朝令夕改;对需要研究的新问题,要抓紧制定措施,不可久拖不决;对群众思想认识上的问题,要耐心细致地做好说服工作,不可使矛盾激化;对上访中个别人寻衅闹事的问题,要依法予以处理,不可姑息养奸。各级党委、政府和领导干部要切实负起责任,真正把上级的各项政策和要求落到实处。
五、做好信访工作,要化解信访老户的缠访。
许多上访问题规模越来越大,矛盾越来越尖锐,都有一个从人少到人多,从小事到大事,从局部到全部,从经济问题变成政治问题的过程,这其中信访老户起了相互串连,传授交流越级上访经验,培训新上访户,扩大上访队伍的媒介作用。遇重大政治活动期间或领导换届调动时,都是信访老户集中上访时期。
做好信访老户工作,要采用“三心”工作法。
一是“公心”。就是要实事求是,依法行政,依法办事,依法依政策处理信访问题。对群众反映的应该解决而可能解决的问题,要切实加以解决;对一时解决不了的,要做好解释并积极创造条件,争取尽早解决;对属于工作不到位或处理欠妥的,有关单位要勇于承担责任,实事求是地予以处理;对坚持过高和无理要求的,要做好耐心细致的说服工作,劝其息诉罢访;对无理取闹、寻衅滋事的,要依法处理。对依法应当通过诉讼、行政复议、仲裁解决的信访事项,有关国家机关应当告知信访人向司法机关、行政复议机关、仲裁机构提出;对已经进入诉讼、行政复议、仲裁程序的信访事项,应当告知信访人依照法律规定的程序或者途径提出。各级干部在处理涉及群众利益的问题时,一定要做到“公心”,不存“私心”,实事求是,严格按照政策和法律办事,并转变工作作风,提高办事效能。
二是“诚心”。就是以发展的眼光看待信访老户,坚持群众利益无小事的观念,帮助信访老户解决生产生活中的实际困难,做好化解和稳定工作。对于能遵守信访法规、能听从组织的劝告,确实有实际困难的信访老户,我们要给予诚心地帮助,使他们体会到党的关怀和组织的温暖。对于没有实际问题可解决,但仍坚持上访的,要从其思想意识和心理方面做工作。信访老户也要面子,其上访多年,没得一点好处或安慰,会感到失面子,我们要从团结人的角度出发,促进信访老户思想的转化,给信访人一个下台阶的机会,如党政领导可到信访人家中走访慰问,说几句暖人心的话,上访人就会得到心理满足,有了面子,有的可以不化一分钱,也
能化解信访人心中的疙瘩,达到息信止访的目的。
三是“铁心”。就是严把政策关,严守政策口,维护好上访秩序。对于无理和要求过高的上访,各级要严格按照政策和法律,把话讲死,不开口子,不怕“上访”。要让上访人清楚,其无理的上访,到哪儿也没用,到头来只会“赔了夫人又折兵”,自讨苦吃。在接待工作中,要做好上下级的沟通,做到上下衔接,口径统一,不给上访人有空可钻的机会,消除其过高要求的想法。在具体操作中,可考虑将全省乃至全国信访系统的电脑联网,各县在电脑上建立无理信访老户“黑名单”。当列入“黑名单”的信访老户去京赴省到市上访后,上级信访部门只要一点鼠标,就能看到这些信访老户的情况,有利于共同做好工作。对于极个别经多次教育仍缠访不止,影响机关正常办公秩序,并违反《信访条例》的无理信访老户,要依法予以处理,以规范信访行为,维护正常的信访秩序。
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信访工作是个细致活儿,尤其在学习实践科学发展观的时候,得好好琢磨琢磨。科学发展观,说起来高大上,但落到具体事情上,就得想着怎么解决问题,怎么让群众满意。像我刚接触这项工作那会儿,总觉得光靠热情不行,还得有点门道。
刚开始,我就觉得信访工作难做,尤其是面对那些带着情绪来的群众,他们心里憋着一口气,你要是态度不好,就更麻烦了。后来慢慢摸索出来,得先听他们说,别急着反驳或者解释政策,先把他们的委屈听完。这就好比医生看病,病人还没说完症状,你就下诊断,肯定不准。有时候,听的过程就是一种缓解,群众说出来心里舒服点,气也就消了不少。
光听还不够,还得学会问。有些群众可能表达不清自己的诉求,这时候就需要引导了。比如,遇到土地纠纷,不能只听他们抱怨不公平,还要追问具体细节,比如土地面积、权属证明什么的。这一步很重要,因为很多问题看似简单,其实背后藏着一堆复杂的法律关系。不过有时候也会遇到群众不愿意透露太多信息的情况,这就需要耐心,多聊聊家常,拉近关系,他们才会愿意告诉你实情。
处理完这些问题,下一步就是想办法解决。这里头学问可不小,有时候政策明明白白写着能办的事,却因为手续繁琐卡住了。这就需要我们动脑筋,看看能不能简化流程,或者找上级部门协调一下。有一次,有个村民反映村里的水井被填埋了,影响用水,这事看起来不大,但涉及多个部门,最后我们召集大家开了个会,明确责任分工,才算是解决了。
写心得体会的时候,我觉得最重要的是把自己真实的感受写出来。有些人喜欢写得特别正式,好像怕别人看不出自己有多努力似的,其实没必要。写的时候,把事情经过记下来就行,不用太刻意追求文采。比如上面提到的几个例子,都是我在工作中遇到的真实情况,写的时候就把当时的想法、做法写进去,这样既真实又有说服力。
写心得体会的时候,要注意结合自己的专业背景。信访工作讲究的是法律知识和沟通技巧,这两样缺一不可。如果只谈感受,不结合实际工作经验,就显得空洞。像前面提到的案例分析,都用到了相关的法律法规,这样才能让人信服。
不过,写东西的时候也别太较真,有时候写到一半突然想到别的事,思路就乱了,这很正常。比如我曾经写过一篇材料,写着写着就跑题了,本来是想讲处理矛盾的技巧,结果扯到了个人经历,虽然有点偏离主题,但最后还是改好了。写东西就是这样,有时候难免会有点小偏差,只要不影响整体效果就行了。


















