适用场景:竞聘岗位演讲、职场晋升准备
演讲要点:多年财务工作经验、沟通协调能力突出、综合素质较强
行文逻辑:介绍自我→阐述优势→假设履职→表达决心
尊敬的各位领导及同事:
大家上午好!
非常荣幸能站在这里竞聘经理助理一职,此时此刻我的心情很激动。这份激动不仅仅是因为公司采取竞聘上岗的用人机制给了我一次可以充分展示自我的机会,更因为我终于有机会在这么多同事面前自豪的响亮的说出这句深藏内心已久的话—在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的公司里工作,我骄傲!(孙涛春晚小品台词,可以模仿下,使得演讲生动活泼。)
我叫**,今年35岁,中共党员,现任公司养护中心综合部部长。1998年毕业于税务学院并于同年12月到高速公路工作,至今担任过出纳员等与财务相关的工作。今天基于以下原因竞聘经理助理一职。
第一,工作时间长,对公司发展有深入的了解。算起来,我在公司工作了将近12个年头了,我曾在材料公司、养护中心、有限责任公司工作过,很高兴见证了有限责任公司的成立和发展,并于xxxx年起在公司养护中心担任综合部部长,负责后勤、食堂、油料、财务等管理工作,这三年多让我对公司又有了全面深层的了解。作为公司的老员工,和公司同成长共命运,对公司具有深厚的感情和归属感。
第二,沟通能力和协调能力较强。因为一直从事财务工作并担任综合部部长,与各个部门交流比较多,遇到的各种问题也比较杂,但我有足够的耐心做通各个部门的工作,及时解决杂、乱、难三大问题,不给公司制造困难。此外,我也深知,沟通能力对于经理助理来讲显得更加重要,要始终把沟通放在首位,从容应对,快速解决处理各种问题,以保证各部门工作顺利进行。
第三,综合素质较强。我现年35岁,处于人生的黄金阶段,抗压能力较强,并具有较高的办事效率,对于工作能全身心的投入且思想敏锐,敢于创新,善于接受新事物,适应新环境,可塑性强。另外,本人事业心较强,工作认真负责,有着严明的组织纪律性吃苦耐劳的优良品质,信奉诚实、正派的做人宗旨,坚持团结而不特立独行,尊重权威但不妄自菲薄,遇事懂得及时征求他人意见。
记得学生时代写作文,常常写假如我是…假如我成为…等等。现在我也大胆假设下吧,假如我成为了经理助理,我会做好以下几项工作:
第一,做好沟通及协调工作,积极为公司各部门搞好服务,努力发挥自己的特长,认真做好参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等办公室工作,坚决做好中间的桥梁,不掉链子。要从小事做起,从自我做起,细节决定一切,树立模范带头作用。
第二,在今后的工作中,我将始终把学习放在首位,注重自身素质的提高。加强自身业务学习,不断提高自身素质,学习好的管理经验,克服自身不足,使经理助理工作不断完善,以适应新形势的要求,成为一名合格的助理。
第三,协助领导做好各项工作,做到三个及时,及时向各个部门传达领导各项要求,及时向领导汇报工作情况,及时高效率地完成领导交待的各项工作;而且,必须要注重事实调查研究,为领导经营决策提供一手真实材料和参考建议。
几天前,看到一句话,很是喜欢。---青春因理想而激昂,人生因执著而铿锵。我还年轻,对自己的理想必定会“上下而求索”。 我十分珍惜这次竞聘机会,我已经深刻体会到能够参与竞聘的整个过程,其本身就意义重大,通过这次的竞聘锻炼,自己的工作能力和综合素质必定会得到进一步提升。如果这次竞聘我失败了,我也不会气馁,我会找出自身差距,取长补短,在我以后的工作中努力学习,勤奋工作,一如既往地为公司的发展添砖加瓦,贡献自己的力量。
最后,祝在座的各位工作顺利!祝公司明天会更好!
谢谢大家!
适用场景:银行岗位竞聘、管理人员选拔
演讲要点:客户资源丰富、工作经验全面、工作能力突出
行文逻辑:阐述优势→明确目标→提出措施→表达决心
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!今天,能够站在这里参加竞聘,我感到十分荣幸。我要对各位领导、同志们给了我这次展示自我、回顾自我的机会表示感谢。
我是一个实干的人,工作以来,我总是严格要求自己,兢兢业业做好每一项工作,不管在哪项工作上我都取得了较好成绩,曾多次受到领导和同事的肯定,并获得荣誉,被评为称号。
今天之所以参加这次竞聘主要源于我热爱这份工作,并且有做好这份工作的信心。伟大的物理学家爱因斯坦曾经说过:“银行分行总经理助理竞聘演讲稿”。
从94年参加工作开始,我有16个年头在从事银行工作,对银行工作有着一种很深的感情,始终热爱着这份在外人看来虽然枯燥,但在我看来却充满了挑战的工作,并且在自己的岗位上有出色的表现。今天之所以参加这次竞聘,原因之一就是,我相信,我强烈的事业心和丰富的工作经验一定会给我们行的发展做出给更大的贡献。
下面,阐述一下我应聘这个岗位的优势:
首先,我具有丰富的客户资源。我从事客户经理工作*年,在*年的工作中,我积累的不仅是经验和工作能力,更让积攒了丰富的客户资源。我曾在**市场长期尊点,与市场业主建立了良好的个人关系,他们既是我的朋友又是我的客户。另外,我与一些大企业集团之间建立了比较融洽的银企关系、另外我还跟地方政府及各部门的关系密切,无疑对我以后顺利开展工作奠定了基础。
其次,我具有丰富的工作经验。参加工作十多年来,我先后从事过保安、出纳、柜台、客户经理多项工作,我对银行的各种业务都很熟悉,我对每一个岗位,每一种经历都使我受益匪浅,在领导的培养及同事们的帮助下,我的工作能力得到了不断的提高。我能吃苦耐劳,无论是在哪一个岗位,我都兢兢业业、勤勤恳恳,干一行爱一行,努力把工作做得最好。
再次,我具有较强的工作能力。我为人热情大方,善解人意,善于与各种类型的人沟通交流,能够大胆创新,提出新想法做出新决策。**年,我被借调到,刚刚上任,面对这个业务排名倒数,人心涣散的烂摊子,我创新方法,接连推出了、等举措,从而扭转了局面,第二年就实现营业额。此外,我还具有较强的团队意识,能够团结同事,共同做好工作。
如果我这次能够得到大家的支持,光荣当选,我将做到以下几点:
第一、摆正位置,做好领导的助手和参谋。当好行长助理,最重要的是认清角色、摆正位置,今后我将积极为领导分忧,为群众服务,并把它作为全部工作的出发点和落脚点。团结同志,多作调查研究,及时准确地掌握全行各方面工作动态,听取大家的意见和建议,并及时向行领导反馈各方面的信息,充分发挥主观能动性,增强工作的预见性,向领导提出合理化建议和设想。
第二、强化营销,狠抓贷款五级分类工作。在今后工作中,我将转变营销理念,强化营销功能,在行长的领导下,狠抓资金组织工作,建立“以客户为中心”的营销支撑体系。统一思想,提高认识,实行贷款五级分类,强化防范和化解金融风险的能力,在工作中我们将抓住贷款五级分类的契机,以分类促管理,以分类促发展,建立贷款五级分类的长效机制,全面提升农村信用社的风险管控水平。
第三、内抓管理,外树形象,提高我行凝聚力。“没有规矩不成方圆”,工作中,我将积极协助行长加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,用制度来规范行为,提高工作效率,同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。充分利用宣传工具,鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道,扩大社会影响。
第四、做好人才和内勤工作。人才队伍是我们今后做好工作的重要保障,今后我将配合行长从培训着手壮大市场营销队伍,构建新型学习培训模式、创建科学的奖励机制、制定行之有效的管理措施、建立科学配套的保障体系,调动广大员工的积极性,切实做好我行工作。另外,今后要做好内外勤工作。对于各种琐碎的工作要主动办、认真办、办得快、办得好,以良好的服务标榜自己,工作中做到手勤、眼勤、腿勤,让客户满意,让领导放心。
尊敬的各位领导,评委,“给我一个机会,我会干出我的光彩”,这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。我也深深地知道:此次竞聘意味着有一部分人会成功,而另一部分人会落选。对此我将以平常心来面对。此次竞聘,无论成功失败,我都将以此为新的起点,更加努力工作,勤奋学习,做最好的自己!
谢谢大家!
适用场景:岗位竞聘准备、职场晋升参考
演讲要点:一线工作经历丰富、创新意识强、协调管理能力突出
行文逻辑:介绍优势→展示能力→表明决心
我们知道天津农商银行总经理助理这个岗位,主要是针对总行后台部门,作为总经理助理,主要是协助分管稽核监察部、营运管理部、财务预算部。今天作为稽核监察部的一员,参加天津农商银行总经理助理这一岗位竞聘我想除了具备这个岗位的基本素质外外我还具备以下三点优势:
一、我具有较为丰富的一线工作经历
天津财经大学审计专业本科毕业的我,参加工作7年来,具有较为扎实的审计基础知识。作为中级审计师,32岁的我,工作经验丰富,曾在4大会计师事务所工作6年,作为主审审计过多家金融机构,熟悉银行各业务风险、内控,对财务会计核算、财务分析和信贷资产质量分类等工作,在这几年的工作中表现优秀,多次参与各种外出培训任务,获得诸多好评,工作的这些年我坚持不懂就问,不会就学,向领导学,向同事学,向书本学的好习惯,这使我对如何有针对性的开展工作,有了自己的想法,工作这么多年来,我尊重领导,团结同事,注重积累,能够虚心学习他人的长处,吸纳他人处理工作事务的好方法、好经验,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。我爱岗敬业,工作踏踏实实,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道,多年的工作经历养成了我雷厉风行、求真务实的工作作风,养成了我遇事不含糊,办事不拖拉的工作习惯,造就了我不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。
二、具有虚心好学、开拓进取的创新意识。
爱因斯坦说过:热爱是最好的教师。我热爱自己的工作,平时酷爱学习,具有强烈的事业心和责任感,能严肃认真地对待自己从事的每项工作,从工作的成功中享受人生的快乐;具有较为扎实的会计审计知识储备,专业对口,业务熟练,敢于剖析自己,具有虚心好学、开拓进取的创新意识。
三、我沉着稳重,年富力强,善于沟通,具有较强的协调管理能力。
我身体健康、精力旺盛、敬业精神强,多年的会计审计事务所工作的锻炼,使我非常善于与人沟通,善于分析问题、处理问题;同时还能够积极完成领导交付的任务。7年来不仅锻炼了我的组织协调管理能力、判断能力、办事能力,也加深了我对农商银行的认识,提高了工作意识,树立了良好的工作作风,在工作中能够拓展思维方式,用发散式思维打开工作局面。这些都为今后在新岗位的工作奠定良好的基础。
适用场景:银行竞聘演讲、岗位竞聘准备
演讲要点:管理大资金经验、成功营销保险案例、优质客户群建设
行文逻辑:介绍经历→分析优势→阐述愿景→提出策略→表达感谢
尊敬的各位、各位同事:
大家下午好!
我是来自综合部的,很高兴能够参加这次理财经理助理的竞聘,接下来简单介绍一下我的基本情况。本人毕业于工程技术大学信管专业。曾经在xx省医药实业有限公司销售部实习,在此期间接触过药品营销的一些方式及方法。此后,曾在赤峰展翔有限公司实习,了解了一些钢材销售的相关情况。xx年7月进入中行后,在汇丰分理处做前台柜员兼大堂经理,去年五月回市行综合部任职至今。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。为我今后的工作打下了的基础。
在自身优势方面,结合理财经理这一职业特点,我简单的了几点。
首先,我有丰富的管理大资金的经验。
当然这个大是相对的,也都是自己家亲戚的一些钱都交给我打理,从前年至今,个人感觉,管理水平差强人意,有成功也有失败,但我觉得这些都是我的财富。毕竟面对这样一个不成熟的资本市场,没有人有十足的把握。正如前嘉实主题基金经理王贵文所说的:我的年龄大,经历过那么长时间的熊市,就是我的优势。
其次,在前台坐柜期间,我接触过并且也办理过众多理财产品。
像外汇宝,汇聚宝,黄金宝,基金,理财型保险。对业务熟练掌握的同时,我感觉在前台一年的实习经验,最大的收获是短时间内接近客户并和客户形成默契。我在xx年一季度,在全行保险业务持续低迷的时候,营销了汇丰当年第一笔也是最大一笔保险,保额20万。本着为投保人保密的原则,整个营销过程不便在这里详细说,但长期以来与客户形成的默契绝对是此次营销成功的关键所在。今天我能站在这里满怀希望的竞聘理财经理助理这一岗位,有很大的因素是受这次成功营销的鼓舞。
这份保单正式出来以后,我就对上面的条款进行了详细的研究,其中一些内容是保险客户经理向我们介绍时所说的不是完全一致的。这也激发了我对期缴产品的兴趣。于是为自己买了一份期缴。也对里面的一些条款进行了研究。通过对两款保险产品的研究,我对保险有了更深的了解,对以后营销有非常大的帮助。
另外,我有广大优质的客户群。建平这几年经济发展很快,有钱人多了起来,但对于理财这一方面绝对是一个空白。如果我有幸胜任,我的亲戚,同学都将是我的优质客户。
对于部门的愿景,我感觉理财中心应该是一个创造财富的地方。为行里,为客户,也为我们个人。特别是资本市场竞争激烈的今天,能够抵消通涨压力的同时,让客户的资金持久升值,是一件很快乐的事。我们和客户快乐的沟通,帮客户快乐的赚钱,就是我的原景。
对未来工作,我觉得应该以把握大客户为基础,80的财富掌握在20人手里,抓住这些人,也就抓住了大部分财富。在分理处实习期间,我体验过去营销一些大客户,做为大客户,本身都是不在乎一些小利益的得失,最有效的营销办法就是先让客户少买一点产品,过段时间体会一下收益状况,这点我觉得是营销大客户比较有效的办法。在与大客户接触方面,我感觉,最初他们总是很挑剔,稍微的一点失礼都会计较,但相处时间长的话,你会发现大客户的心态更平和,更容易接近,毕竟这些人的素质普遍都很高。另外,大客户一般都有自己事业,他们把绝大多数时间都用来打点自己的工作,放在理财上面的时间很少,很宝贵,所以我觉得和他们沟通,应该用最真诚,最简洁的话语让他们再最短的时间内让他们理解你所要表达的意思,绝对不能急躁,另外就是全方位的服务。前段时间在上看到广东那边银行的客户经理替自己的大客户接送小孩上下学,我当时感到很惊讶,但现在我理解了,朝阳行的理财中心也会发展到这种程度,我已经做好了这方面的准备。
对于一些中小客户,我觉得最主要的是加强风险教育。这些投资者的风险意识较差,对风险的承受能力也较差,对这样的客户应该着重推荐稳健的理财产品。
由于我还没有从事过这个岗位,所做的一些工作设想也都是根据自己对理财工作的理解的,我觉得最好能够安排一些去外地的参观考察,对以后的工作会更。
最后,再次感谢给我这个难得的竞聘机会,感谢在座的同事对我的支持和鼓励。
谢谢大家!
适用场景:竞聘上岗准备、岗位晋升参考
演讲要点:总结个人工作业绩、阐述管理能力优势、提出未来工作设想
行文逻辑:介绍自身优势→分析业务发展→表明任职决心
大家好!
首先非常感谢领导、同志们的支持和信任,给我这次参加竞聘的机会。这次竞争上岗是管理的需要,是新形势的需要,是选贤任能的举动。我参加竞选的目的是想通过竞选来挑战自我,超越自我,追求进步,主动给自己更大的压力,并积极化压力为动力,勇挑更重的担子,负更大的责任,为公司的发展做更大的贡献。
我叫xx迎,1982年出生,现年29岁,大专学历,20xx年进入xx保财险xx支公司。现在客服部担任查勘定损工作。在进入人保的这两年来我深感这个公司的发展潜力巨大,不仅屡获各种殊荣,更跻身全球500强行列,保费收入超1500亿。xx支公司在领导的正确领导下发挥着巨大的潜能,我们的业绩节节攀高,我们的发展一天比一天好。与公司一同发展壮大是每个员工的愿望,当然,我也不例外,也很想在这片沃土上有所作为。“不想当将军的兵不是好兵”,此次竞聘给了我总结检验自己机会和展示自己的舞台,作为基层公司的一员,我也很想为公司的发展贡献一份自己的力量,虽在本司工作时间不长,但在领导的关怀和同事们的帮助下学到不少东西,能力大有提高,同时也具备了做组长应有的一些素质.
一、有完善的保险专业知识。我从事查勘定损工作期间,对保险基本原理掌握比较到位,经历的工作岗位使我对保险知识由理论到实践融会贯通,.同时,这些知识对于理解上级公司的方针和政策,对人保事业有着血浓于水般的感情。我从事保险业二十多年,可以说,我的青春,我的苦乐,我的荣辱,都与人保二字息息相关,我以我是人保一员,而感到自豪和骄傲,我愿为人保事业的发展,无私奉献我的一切,渴望在更大的空间里,施展才能,为人保事业的大厦添砖加瓦。二十多年刻骨铭心的保险情结,给了我一种勇往直前的精神力量,也是我成就事业的基础,更何况我对人保事业的爱,是如此的专一和执着。
二、对保险事业有着强烈的开拓进取创新的欲望。我一直认为,保险业充满了挑战和机遇,从事这样的事业,因循守旧,谨小慎微,畏缩不前,只能因无所作为而淘汰。因此,无论在什么样的岗位上,我都不甘平庸,敢为人先。年月产、寿险分设,我接手邳州公司,当时背负多万元的包袱,内外交困,步履维艰。我审时度势,提出“前三年打基,后二年谋发展,进入新世纪腾飞”的中长期规划,现在这些目标已经全部实现,不仅甩掉了历史遗留的包袱,而且业务迅猛发展。公司业务由分设前的余万元,到xx年突破万元大关,增长近倍。尤其是进入新世纪的三年里,净增保费万元,年均增长率达。xx年底实现保费收入xx万元,同比增长,人均保费xx万元,实现利润xx万元,人均利润xx万元,位居六县之首,实现了跳跃式发展。
三、对保险工作有着丰富的实践经验。我从保险业务员做起,至今已有二十三年,在领导岗位已经工作了十五年,其中,在年副经理岗位八年,在年经理岗位七年,可以说保险业务的方方面面,了熟于心,业务再错综复杂,也能应对自如。作为一线展业的基层公司,业务开展的成功与否,相当程度上依赖与保户之间的"亲和力,靠的是较强的协调能力、社交能力、公关能力。去年徐塘发电厂技
改国家立项,面对如此黄金保费资源,各家保险公司纷纷亮出极富诱惑力的优惠条件。我上联市级公司组成攻关组,下让业务员全方位跟踪服务,并且调动一切力量进行公关社交活动联络感情,经过省、市、县三级公司上下联动,力挫群雄,终于获得首席承保人的资格,成功签订了企财险业务保费达万。在着力塑造人保企业外部形象的同时,公司与xx机构,新闻媒体建立了良好个公共关系,为业务的发展奠定了坚实的基础。
四、坚持党性原则,做到清正廉洁,克已奉公,以身原则。我坚信“已身不正焉能正人”的信条,一言一行都能起到垂范作用。在领导班子建设上,注重加强团结,发挥群体作用;在处理人际关系上,严于律己,宽以待人;在业务发展上,强调开拓进取,服务创新;在经营管理上,遵章守规,合法经营;在队伍建设上,鼓励学习,全面提升员工整体素质;在工作岗位上,吃苦在前,享乐在后,多年如一日,每天早晨提前一个多小时上班,从未休过一个节假日、双周日。把职工的冷暖,时刻挂在心头,在给一线员工的办公室安了空调四年后,我的办公室才装机。我自知不是科班出身,初始学历不高,所以就不断的进行再学习,努力的充实自己,提高自己,除了坚持学习业务知识外,年电大中文专业毕业后,又相继参加了北京师范大学中文本科和南京大学工商管理研究生班的学习,并且鼓励全体员工积极参加各种形式的学历学习,努力创造学习型企业,目前,已有的员工拿到了国家承认学历的专本科证书。
五、有着斐然的工作业绩。接手公司时,百孔千疮,如今,不论是设施设备,还是服务管理,都走在全辖的前列,公司先后荣获市“先进支公司”、“标兵支公司”,年代表分公司参加全省业务考核,在家参评单位中,荣获第七。去年经过市公司综合考评,获“奋进杯”先进单位。xx年保费收入实现了历史性突破,全面完成分公司交给的各项任务指标,不仅又一次荣获市“双文明”称号,还被评为保险系统省级先进单位。
以上择其要谈了自己的任职优势,下面再向各位介绍一下自己任职后的设想。
一、有信心有能力当好助手,做好参谋。我相信凭自己多年积累的基层工作经验,能为领导的决策提供有价值的参考。职务虽是助手,但思想上要树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,将自己的聪明才智毫无保留的贡献出来,不计较个人名利的得失,不当摆设。
二、充分发挥自己公关社交协调能力的特长,将自己的成功经验,推广到其他县级公司。力争在较短时间内,使自己尽快完成角色的转换,协助分公司领导打开县级公司工作新局面,全面提升市公司业务业绩。职务上去,人要下去,我会经常深入基层和业务一线,加强调查研究,找准问题关键,采取切实可行措施,力争在较短的时间内打开工作局面。
三、摆正自己的位置,甘当配角,当好配角。注意维护主要领导人的威信,全力支持公司领导班子成员工作,拉偏套,使正劲。做到“三个服从”,即个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。让领导放心,群众满意。
适用场景:岗位竞聘准备、职场晋升参考
演讲要点:组建直销服务队伍提升业务发展、委托市区营业部培训提升服务质量、制定三级考核体制优化员工管理
行文逻辑:介绍工作经历→分析市场问题→实施改进措施→总结管理职责
尊敬的各位领导:
大家好!
今天我非常荣幸地在这里参加公司经理助理岗位竞聘,对我个人而言,我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。
我的竞聘目标是x分公司经理助理。现将本人的主要工作经历和工作情况简要介绍如下: 我叫,现任分公司经理助理,出生于x年x月xx日,大学本科、中共党员。 20xx年11月,我被市公司任命为分公司经理助理,到任后具体分管网络、服务、营销渠道等工作。对营业部服务、渠道、网络工作进行了从新的梳理,由于竞争对手公司多次采取廉价政策,导致市场空前混乱,到托县分公司后我先后对托县的移动市场、营销渠道等情况进行了了解,并向经理汇报,通过讨论,我们取得一致意见。即根据市场竞争的加剧和营销渠道的波动情况,为避开销售淡季,应积极寻求新的销售方式,组建自己的营销队伍,同时加强服务、基站建设等工作的力度,使其在公司各项业务、检查、考核及管理工作有了较大的提升。
由于市场竞争等原因,为稳定托县市场、提高业务发展速度,我们改变了以往的销售方式,组建客户营销服务中心,摆脱过去主要依靠营销渠道发展业务的方式。抽调部分员工组建了直销服务队伍,深入各乡镇、各单位开展上门直销服务,同时在员工中适时开展业务发展短程赛,业务发展即得到了一定的回升。
由于工作关系在年初期的工作中,我与大家一起到各乡镇了解市场情况、发展业务,在这些活动参与中,我深深的被员工们的工作热情和吃苦精神所感动,他们不辞劳苦,到各乡镇、村发展业务,为我公司的发展作出了自己的最大贡献。
服务工作为迅速提高营业前台服务质量,经与服务质量一直较好的市区营业部联系,我部委托市营业部对我部营业人员进行培训。为了不影响正常营业,我们采取了轮流培训的形式,每批两到三人轮流到市营业部学习两到三天。此活动开展了一个月左右,取得了较好的效果,我部前台服务质量在培训后得到较大的提高,得到广大客户的认可与好评。
考核管理方面,为了保证服务质量的常抓不懈,提高员工工作积极性,针对以往绩效考核办法比较粗放的缺点,经向经理请示,由我对绩效考核办法进行了修改,把各项服务指标、工作指标细化、量化,纳入了营业部绩效考核办法,形成了营业部、部室班组、员工个人的三级考核体制。由于新办法规定比较详细,奖罚比较适度,增加了可操作性,有效的促进了员工自觉、自发的规范自身行为,有效的促进了服务质量和业务发展等方面的提高。
营销渠道工作考虑到县城内的营销渠道业务发展和销售不理想,因此我部决定首先将农村渠道先期整合,在农村销售商中对部分销售能力强、忠诚度高的代办商,严格执行了公司的《星级酬金奖励办法》既降低了他们的成本费用,又提高了他们的积极性和我部的管理灵活性。 今年年初,考虑到销售旺季即将到来,我部及时与县城内的各销售商签订了专营协议。为明确专营职责和范围,规范专营店的销售行为,针对协议中罚则模糊不清的情况,我部制定了新的补充协议,重新规定了违规销售的处罚条例。依照补充协议的相关规定对其进行了处罚,较好的规范了营销渠道、减少了违规销售行为的发生。
在这一年的锻炼时间里,作为个人工作方面,由于得到经理的大力支持,本人大胆工作,积极团结同志,争取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比较顺利。可以这样说,能够到托县与大家一起共事,也是我个人的荣幸和幸运。
这几年,在中国移动这个大家庭里的工作经历,使我体验到了前所未有的激情与喜悦,在这里,我感觉到了发挥自身价值的快乐,在这个企业里,公司领导层求真务实的工作作风和员工团结一致、拼搏向上的工作干劲,使我感觉到一种工作的激情,我认为这个企业就是值我贡献自己的全部能力,为之奋斗终身的光荣事业。下面谈一谈对应聘职务的理解:
营业部经理助理的工作职责应是全力配合经理搞好管理工作,由于工作分工的不同,经理助理应主要管理好以下几项工作:
一是及时了解市场动态,深入市场的调研与分析,随时与经理保持良好沟通,制定合理的营销策略和市场应对措施,并组织实施,确保公司市场份额的占领;
二是服务的管理与考核,在今年的市场发展中,中国移动的主要经营目标是业务与服务双领先,牵涉到服务工作是一种较细致的长期管理,要提高服务质量应不断的、随时根据实际情况来完善、细化管理办法,制定合理的激励措施,为提高整体服务质量,应身先垂范,确保整体服务质量的稳步上升;
三是销售渠道的管理,与销售商保持较好的关系,既要保证公司的利益,又要理解和配合销售商,在保证市场销售良好的同时,要严把质量关,确保业务发展的高质量、持续性和长期性;
四是网络建设与维护方面,积极贯彻市公司的整体部署,加强基站的建设与维护,不断提高网络运行质量;
五是员工队伍的培训与管理,要加强与员工的沟通,既要搞好团结、又要员工理解公司的整体经营思想和经营策略及目的,通过不断的业务学习和培训来提高员工队伍的整体素质。在培训的同时,通过制定更加细化的考核办法,达到加强整体控制和激励地目的。六是随时掌握各部门的运转情况,及时处理各种日常事物,平时多了解员工思想,解决员工实际困难,增强企业凝聚力。
适用场景:岗位竞聘准备、职场晋升参考
演讲要点:十年理赔工作经验、多次获评优秀员工、具备综合管理能力
行文逻辑:介绍个人经历→阐述岗位认知→展示竞争优势→表达履职决心
尊敬的各位领导、在座的各位同事:
大家好!我非常荣幸今天能够站在这里参加此次的竞聘。首先我要感谢我xx公司以及各位领导给予我这个展现自我的平台。我十分珍惜这次竞聘机会,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。
我叫,男,现年29岁。于20xx年10月进入公司。在公司工作十年间,我曾先后于20xx-20xx年间从事过理赔调查岗位工作、于20xx至今担任理赔处理岗位工作。在工作期间,我始终坚持脚踏实地、勤恳奋进的工作作风,十年如一日的坚持每天到银行取现金送往政府服务中心,负责农合取现和转账等业务工作,并不断提升自身的相关专业技能,曾与20xx年-20xx年间多次被评获优秀员工称号。并与此同时我充分利用自身业余时间不断进行学习与提高,主要工作对理赔理算、上机处理及归档等工作进行了重点的分析研究,深度学习和提升自身的理赔能力,使得自身能够较好地处理好公司的一些理赔纠纷问题,通过我不间断的努力,在20xx年7月组织的市公司比赛中获得了理赔奖项。
我此次竞聘的岗位是客户服务中心经理助理职位,对于此职位,我有极大的自信心,我相信我能够胜任此职位,并且能够很好的辅助上级经理开展好我公司服务中心的各项业务工作。对于客户服务中心经理助理这一职位,我有着自己独到的见解和认识,经理助理既是管理者,同时又是执行者。肩负着上传下达的重要使命,不仅仅要协助经理根据公司的"总体规划和目标任务,合理制定服务中心的各项工作计划方案,同时要协助经理协调好内外部关系,深入基层与客户中心展开调查研究,及时了解客户需求,准确及时的向经理反馈职工以及客户意见,实际为领导分忧,做到统筹兼顾。作为一名服务中心经理助理除应具备较强的决策分析能力之外,还应该掌握一定的文字综合方面的基本知识和较强的沟通协调能力,也就是说应该具备多方面的综合素质。
通过xx年来的工作历练,我认为我具有以下方面的竞争优势:一是具有较好的年龄优势。我现年29岁,可以说是正值精力充沛的青春之际,具有较强的学习能力与适应能力,对于新事物新政策,我都能够快速的掌握并发挥出高效的办事效率,对于工作我能够全身心的投入。我敢于创新、思想敏锐,可塑性强,并能根据公司业务的实际情况,大胆设想方案方法和做好各项调查研究工作,成为中心经理的好助手。二是具有较强的工作能力。在日常生活和工作中我不断培养自己的工作能力,并在理赔服务方面取得了一定的成绩。经过多年的学习和锻炼,我的组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力得到了很大的提升。三是具有较高的个人素养和丰富的实际工作经验。我具有较强的敬业精神,xx年来我一直坚定认真负责,严明刻苦的工作精神。我遇事懂得及时征求他人意见,具有良好的人际关系和和团队凝聚力。此外,我具有极其丰富的工作经验,xx年来的理赔工作,练就了我的服务与沟通协调能力和丰富的协调内外部关系经验。
基于以上一些工作实践和经验,我对今天所参加竞聘的客户服务中心经理助理一职充满信心,如果我能够成功的被竞聘为经理助理,我将我不仅只是把它当作对过去工作的认可,而是要把它作为促我启航的鸣笛。我将绝不辜负领导的期望与信任,不辱使命,全力以赴投入到此一职位之中,继续发扬吃苦耐劳,诚实奉献的工作精神,持以求真务实、锐意进取的工作态度,努力提高自身的各项方面能力与素质建设。并且我将会尽快地转换角色,更新观念,调整好自己的心态和工作方式,与上级领导充分保持高度一致,以一种崭有较高的个人素养和丰富的实际工作经验。我具有较强的敬业精神,xx年来我一直坚定认真负责,严明刻苦的工作精神。我遇事懂得及时征求他人意见,具有良好的人际关系和和团队凝聚力。此外,我具有极其丰富的工作经验,xx年来的理赔工作,练就了我的服务与沟通协调能力和丰富的协调内外部关系经验。 基于以上一些工作实践和经验,我对今天所参加竞聘的客户服务中心经理助理一职充满信心,如果我能够成功的被竞聘为经理助理,我将我不仅只是把它当作对过去工作的认可,而是要把它作为促我启航的鸣笛。我将绝不辜负领导的期望与信任,不辱使命,全力以赴投入到此一职位之中,继续发扬吃苦耐劳,诚实奉献的工作精神,持以求真务实、锐意进取的工作态度,努力提高自身的各项方面能力与素质建设。并且我将会尽快地转换角色,更新观念,调整好自己的心态和工作方式,与上级领导充分保持高度一致,以一种崭新的视觉看待问题,解决问题,使自己的所作所为能够从公司的利益出发,从客户的角度出发,全面建设好我公司客户服务中心的各项业务工作。 我的演讲结束,谢谢大家!
适用场景:岗位竞聘汇报、部门干部选拔
演讲要点:详细列举个人工作经历与职务变动、突出思想政治素养和职业道德、提出财务管理工作具体方案
行文逻辑:介绍个人情况→分析竞聘优势→阐述工作思路→表明履职决心
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先感谢公司党委和公司领导提供给我的这次向大家汇报、展示自我的机会。
接下来简单介绍一下我的个人简历和工作情况,以便大家对我有一个进一步的了解。
我叫xxx,今年42岁,中共党员,本科学历,会计师职称,现任财务处副处长。我xx年1月参加工作,从那时至1987年9月在盐务局财务科任会计,1987年10月我加入xxx公司,至xx年在财务处任副处长,xx年任财务处处长助理,xx年9月至今任财务处副处长。
参加工作以来,我一直以老老实实做人,认认真真做事为人生准则,兢兢业业工作,在从事与钱打交道的工作中,丝毫不敢懈怠,自始至终高度严谨。一份付出,一份收获,我得到了领导和同事们一致好评。
此次参加竞聘,经过综合权衡,我觉得我具有以下竞聘优势:
第一,具有良好的思想政治素养和道德品质。我从小接受了良好家庭的熏陶及多年的正规学校的教育,培养造就了我与人为善、助人为乐、宽容、乐观等优良的品质。参加工作以来,我始终注意学习党的一系列路线、方针和政策。在工作生活中,以一名党员的身份严格要求自己,办事讲求原则,立场坚定,实事求是,具有民主作风和全局观念,在思想上和行动上能够与党中央和公司党组织保持高度一致,同时我也始终遵照会计人守则,恪守会计职业道德,做好每笔帐目,竭尽全力做好工作。
第二,具有丰富的工作经验和娴熟的工作能力。屈指算来,至今从事财务工作已是20多年的光景。从基本的会计工作,到担任公司财务领导,多年的财务工作经历,使我积累了丰富的财务工作经验,锻炼了我较强的财务管理能力,对财务数据中出现的问题,我都能在最短的时间内给予解决,并对诸多疑难问题都了如指掌。此外我在公司财务处担任副处长多年,对公司财务规章制度非常了解,对公司的财务运作系统了然于胸。这些都使我以后工作起来,更加得心应手。
第三,具有扎实的理论知识和较为广泛的综合知识。我热爱学习,谦虚上进,在勤奋工作之余不忘完善和提升自己。xx年9月至xx年7月我就读于广播电视大学经济类工业会计专业;xx年9月至xx年7月就读于江苏大学会计学本科。xx年我获得了助理会计师职称,xx年获会计师职称。此外我还熟练应用财务软件和办公软件,在xx年取得了用友财务软件操作资格证书;xx年8月至9月我参加了中央国资委在北京国家会计学院举办的总会计师(审计专题)岗位培训班学习,对审计有所接触和了解。经过不断的学习,我提升了自己的理论知识水平,具备了扎实的专业理论和技能和较为广泛的综合理论知识。
第四,具有较强的沟通、组织协调能力。我们国家历来注重,天时、地利、人和的和谐统一,一个单位如果没有融洽的内部关系是很难开展工作的。我性格温和,对人热情,与人为善,有较好的人缘,善于与人及其他部门沟通合作,能够长期与每位同事保持融洽的合作关系。自从参加工作以来,无论在哪个岗位,我都积极沟通、协调各种关系,使各项工作在良好的氛围中开展,在和谐的环境中完成 ,这也练就了我较强的沟通、协调能力,为以后更好的开展工作提供了有力保障。
第五,具有严谨细致、扎实高效的工作作风。志当存高远,骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。多年的工作经历,使我锻炼了很强的吃苦耐劳的精神,为了完成繁重的工作任务,我经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点,同时也造就了我迎难而上、甘愿奉献的品质,磨练了我勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。
此外,我年富力强,做事稳重,思想开通,思路灵活,易接受新事物、新思想,具有一定的创新精神。所有这些,都为我做好财务部经理助理的工作奠定了坚实的基础。
参加这次竞聘,我将摆着在竞争中认识自我,完善自我的态度,无论竞聘的结果如何,我都将一如既往的努力工作。加入公司多年来,我一直在公司财务处工作,下面我就如何做好财务部经理助理,谈一下看法。做好财务部经理助理,就应该做到以下几点:
第一,真诚讲团结,做好配角,协助经理做好工作。多年的工作经验告诉我,同志之间,理解、支持和友谊比什么都重要。在团结方面,我要当好配角,摆正自己的位置,服从领导的安排。我将在公司领导的指导下开展工作,积极配合财务部经理管理好各部门。我将结合分管的工作,开展调查研究,总结点滴经验,做好信息反馈,向领导提出建议和设想。在分管工作范围内,我将切实履行指导、协调、监督、服务等职能。在生活中,多关心、理解和支持同事,在工作中,互相支持配合,团结他们一起完成领导交办的各项工作任务。
第二,加强财务部管理力度,狠抓财务管理,健全各项管理制度。
上任后,我将积极协助财务部经理不断寻找工作的新思路、新方法,积极做好财务部的管理工作,做好单位资金管理,建立完善的内部管理程序。使财务部的各项工作具体化和量化,具备可操作性。让员工知道怎么干,怎么去干。
四是加强员工队伍建设和人事管理。人力资源是企业不断向前发展的不竭动力和源泉。我将根据目前财务部人员的现状,针对各个部门的特点,积极挖掘潜力、加强培训,努力使财务部形成业务型、技术型、管理型、事务型人才比例协调的结构。另外,在管理方面,我将做到合理分工,人人有事做、事事有人做,奖勤罚懒,提高员工的办事效率与会计职业道德。在工作中,坚持能者上,平者让,庸者下,力争做到想干事的给机会、能干事的给岗位、做好事的给地位,并建立健全各种规章制度。不以规矩,不成方圆。做到以制度管人、以制度管事,而不是人管人,人管事。
第三,实施全面的预算管理,加强公司内控建设。预算管理被当今认为是企业盈利第一步。它是一种集系统化、战略化、人本化理念为一体的现代企业管理模式。我将协助经理根据公司的战略规划实施的全面预算管理。
首先,做好公司的预算编制。我将结合公司的实际情况,根据公司发展内外环境,做好毛利预算、费用预算、利润预算等的具体编制,设置预算目标,并将各个预算都落实到最底层,将销售收入指标、成本控制指标等分解至每个月、每个部门和每个人,形成从上到下环环相扣的全方位预算执行责任体系。
其次,加强预算执行跟踪和分析。我将根据预算执行情况分析制度,定期分析并监督预算的执行情况,把每个目标讲透、每个问题讲透以及采取的相关措施讲透,确保各项经营目标的实现。同时要严格预算的准确性,做到预算指标要与生产经营、销售实际紧密结合,要基本准确,不能为超额完成任务就任意瞒报收入预算、虚大成本预算。
再次,建立健全公司内审机制。只有加强公司内部预算监督考核,做到定期和不定期的审计监督,才能有效的保障预算的顺利实施,从而避免资源的浪费和无效使用,有利于更好的"加强企业内部控制。
最后,推动电算会计化建设,加大财务信息化应用,实现财务集中管理。
一是要建立统一财务核算平台,使总公司及分公司都在一个财务核算系统平台上进行核算工作,总部可以随时直接查询、审批基层企业的业务,避免信息失真,指导决策,规避风险;
二是要建立统一预算资金信息系统,实现预算管理和收支两条线管理信息化,及时掌握各单位预算执行情况和资金的存量和动态收支情况;
三是要建立统一固定资产管理信息系统,实现固定资产业务跨单位、跨部门、跨环节协调管理,全面跟踪固定资产从购入、使用到退出报废整个生命周期的管理,防止资产流失,保障公司资产安全完整和有效利用。
第四,树立四个意识,开创工作的新局面。
一是服务意识,积极为全公司同志、为各单位、各科室做好服务。加强与其他业务部门(如销售、生产部门)的联系,从了解、熟悉相关部门的业务入手,辅助本岗位工作的开展,站在别人的角度思考如何进行财务管理和财务控制。二是全局意识,站在局领导的角度看问题,想问题,为领导排忧解难。
三是改革意识,不断探索公司财务管理的新路子、新方法。
四是管理意识,认真将公司的各项财务制度落到实处,做到聚财有道,用财有方、尽最大努力把各项经费管好用好。
第五,廉洁自律,正确使用权力。
财务部经理助理,在履行职务过程中具有一定的决策权,但权力是组织和领导赋予的,是全体职员给予的,是为更好地履行职责服务的。我将严格遵守我们公司的各项廉洁自律规章,正确使用手中的权利,主动接受公司领导和员工的监督,做到廉洁从业,绝不以权谋私,让自己的一举一动经得起各位领导和同事们的监督和检查。
第六,加强学习,增强自身的综合素质。当今时代,单一的人才已不适应社会的发展需求。能在社会的大舞台中脱颖而出的,是那些复合型人才。因此,我将不断加强学习,不仅学习新的业务知识,还要学习与工作有关的其他学科的知识,争取使自己成为新形势下多元化的复合型人才,以适应我公司不断改革发展的需要。
各位领导、各位评委,伟大的物理学家爱因斯坦说过:对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。我是一个平凡的人,拥有的是一颗平凡的心,自从加入xx公司的那一天起,我就将自己的命运和xx公司紧密联系在了一起。如果承蒙各位领导和评委的厚望,让我走上这个工作岗位,我将不辱使命,发挥主观能动性,全力以赴的做好工作,为公司的进一步发展贡献自己的力量。
谢谢大家!
适用场景:酒店竞聘场合、岗位晋升准备
演讲要点:竞聘岗位为餐饮部经理助理、从厨经历涵盖多家星级酒店、表达对失败的承受力与成长渴望
行文逻辑:介绍个人情况→陈述从业经历→阐述竞聘理念→表达心态与态度
大家好!非常感谢酒店各级领导的信任和广大同事们的大力支持,有幸参加这次酒店举行的经理竞聘会。今天,我竞聘的岗位为餐饮部经理助理。
我名叫xxx文化程度高中。性格好强,脾气焦躁,为人忠厚,原则性强。爱好比较广泛,喜欢说相声,评球,模仿秀,唱歌,写博客和写小说等等。我的做人信条是:做一个无傲气有傲骨,讲原则守信用的真小人。
我现任职于餐饮部西餐厨房烧烤班组领班。我于xxx大酒店工作至今,曾任职餐饮部成本控制专干。
我于20XX年高中毕业后触餐饮行业,至今已有七年时间。之前从事各种工作,网吧网管、餐馆杂工、茶馆服务员、手机销售员、洁具公司销售代表、我送过牛奶,还做过半年保安。于XXXXX宾馆工作并从事我认为比较吉利可以发财的人生的第八项职业——厨师。
于20XX年获得湖南省劳动厅颁发的厨师中级证书,20XX年1月15日获得湖南餐饮行业协会颁发“新春杯”厨师交流大赛“绿色厨艺创新”个人两项金奖—《龙须御唐叶》、《美酱御唐叶》;从厨6年,工作过五星酒店3家,四星酒店1家,三星酒店1家,社会餐饮3家。曾任株洲华天大酒店湘菜厨房领班,黄花国际机场宾馆炒锅副厨师长,长沙市星沙镇“刘家庄”土菜馆厨师长、长沙市树木岭“盛亦旺”酒楼厨师长、蔡锷中路“梦泽肴”野鱼馆大厨及厨师长。后由于特殊原因,至华天集团旗下的潇湘华天大酒店任湘菜部主案及行政总厨助理。
由于父亲、两位叔叔、舅舅也都是厨师,所以我从小对烹饪很感兴趣,对餐饮行业的行规早有耳闻。我从厨6年时间,对烹饪技法有相当的了解,对厨政管理有相当深刻的学习和细致的研究。我的从厨理念是做一名文化类厨师,不光会烹饪出好的菜品,还会管理出好的团队,能干后台,也能够做前台,全能综合型的。
相比其他竞聘者,我的管理经验比较欠缺,也比较有局限性。因为我没有从事过前台管理的经验,不过对前台工作的工作流程和规范有一定的了解。我是一个很有自知之明的人,所以之前我在脑子里做过激烈、反复的思想斗争,但我今天还是鼓起了相当大的勇气,站在这里。
竞聘成功不是我最想要得到的结果,我只是想通过这次公开、公平、公正的竟聘得知我和成功的距离到底还有多远呢?我也知道,能力不够光会说也只能尝试失败,可是我想通过这次竟聘了解到,自己面对失败究竟还有多大的承受力?这次酒店举办的经理竞聘会,是我生平第一次正规的参加正式竟聘,所以我很重视,但更多的是感激酒店的平等之举,把机会面对所有员工。
同时,对我是一次难能可贵的锻炼和提高的机会,对自己某些方面的推动和进步。不在意结果,只在乎收获。我还是将一如既往地在我原本的工作岗位踏实工作,逐渐闪光,一切服从组织安排,尽职尽责地做好本职工作。
谢谢各位领导的审核。
适用场景:岗位竞聘演讲、职场晋升准备
演讲要点:换位思考能力的体现、工作周报案例分析、长期岗位经验积累
行文逻辑:介绍经历→阐述认知→展示优势→说明现状
尊敬的领导:
大家好!感谢公司和xxx部给了我竞聘的机会!
下面,我对我在软件中心的经历做简单的介绍,XX年底公司的,到现在在近8年的了。在客户服务部、商务部担任操作员和经理助理的工作。期间在XX年商务部精减人员的我也在信息管理事业部和财务兼营职做过文员和合同管理员的工作。
看到xxx招聘经理助理(客户关系)职位,我就想来试一试,主要目的是:展示,给的的机会,也想找出工作中的,需要学习的地方。接下来,我谈谈我对职位的认识能胜任岗位的`理由:经理助理在中启到了承上启下的作用,即协助经理把交办的任务到每一位员工,再将员工的问题汇总并反馈给经理,而如何才难把看似简单的工作做呢?我:
这需要有换位思考的能力;
这要求了我对待工作主观能动性;举工作周报的例子。
组织协助能力及沟通、领会力的问题,与常说的工作问题;
谈谈的优势:在公司长,流程及体系;沟通能力较强,基于的工作经历,在客服时对分行,在商务时对口总行;待人真诚,善良;善于学习,学习知识,业余学历的进修,即将拿到本学位证书。
我我可以胜任职位,但现阶段我正休产假的休假中,公司的产假规定:我到月底就可班了。孩子也,现在由我的父母在帮助我,,我可以把所经历投入到新的工作中,请放心。我真的了机会我会好好珍惜。
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