适用场景:统计人员培训、单位内部讲话
演讲要点:明确爱岗敬业现实意义、投入无限爱心于统计工作、甘于奉献提升责任感
行文逻辑:阐释概念→分析现状→强调爱心→倡导奉献→提升责任
各位领导、各位同事:
大家好!
爱岗敬业是一种奉献精神,是一种高度的责任感,是一种持久的毅力,是一种平凡中的升华,是我们终身应遵循的一种职业道德。顾名思义,爱岗就是热爱自己的工作岗位,敬业就是“专心致志以事其业”,就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作,认真负责、任劳任怨、精益求精。爱岗和敬业总是相辅相成的,爱岗是敬业的前提,敬业是爱岗的进一步升华。
要真正做到爱岗敬业,是一件不易之事。一般说来,环境优,收入高,工作轻松,各方面条件好的行业,做到爱岗敬业容易。相反,就统计职业而言,环境清苦,生活艰苦,工作辛苦,天天与枯燥数据你来我往,社会地位平平,有些人思想上难免会有波动,再加上有些人心情比较浮躁,缺乏对统计工作真正的认识,自然这山望着那山高,连爱岗都谈不上,也就无需再谈敬业了。所以,明确爱岗敬业的现实意义,对培养个人职业道德修养尤为必要,爱岗敬业是干好每一天统计工作的前提,是持之以恒做一名平凡统计人的基本。
爱岗敬业是爱心的积极投入。只要我们对自己职业投入了无限的爱心,自然就会对自己所从事的职业感到无穷的乐趣,爱心是源泉,乐业是动力。只要我们对自己的统计职业投入了这一份真诚,无论时代怎样变迁,无论经济社会怎样发展,我们都会沉醉于自己所喜爱统计工作之中,眼前会豁然开朗,再不感到数据的枯燥,工作的无味,从一张张的报表上,从一行行的数据中,我们就会看到人民生活的丰富多彩,社会经济的高速发展,国家日新月异的变化。我们会自觉地努力去学习新知识、新技能,与时俱进,最终成为“行家里手”,从而适应时代的需要,适应经济社会发展的需要,为经济发展提供更优质、更有效的服务。
爱岗敬业就要甘于奉献。有人说:统计太苦,条件太差,地位太低,干统计实在没出息。我想这是对职业理解的偏差,如果一个人仅仅把自己的职业看作“挣钱”的行当,作为飞黄腾达的跳板,那他对什么职业都会敬而远之,都不会真心待之,就更谈不上为之奉献。作为统计人我们就应有爱业者的自立自强,对统计职业无怨无悔,乐业于其中。由爱业到乐业,是一个人将自己的工作从视为职业到视为事业的飞跃,这样,就不会把工作看成苦差事,甚至在条件艰苦时,也能以苦为乐。在工作中就会保持良好的工作态度,不畏困难和复杂的工作,勇于进取,甘于奉献,做一名平凡的统计人,服务于社会,服务于百姓。
爱岗敬业更需要高度的责任感来支撑。一个真正的爱岗敬业者,会积极面对自已的社会责任和义务。只要是爱岗敬业,对工作就会认真负责,任劳任怨、精益求精,一丝不苟,干一行,爱一行,干就干一流,不敷衍塞责。只要是真正爱岗敬业之人,对待工作就敢于坚持正确观点,无论是对领导,还是对同事都能以诚相待,敢于说不,敢于争论,因为是对工作有着高度的责任感,对领导和同事富于百倍的责任心,而不是阿谀奉承,人云亦云,你好我好,以致延误工作进程,损害领导和同事的形象和声誉。因为有了这份责任感,自然就能做到爱岗敬业,事业就能不断完善、修养不断提高,在平凡的统计工作中做出不平凡的业绩。
爱岗敬业会使我们富有积极创新的意识,热情向上的工作干劲,宽容坦荡的心胸。大家会渐渐的淡忘个自的私心杂念,而不是斤斤计较个人得失;会全身心地投入到工作之中,而不是一味的在人际关系上。也就不会一味的维权论尊卑、维名论长短、维利论得失,我们就能形成一个团结奋进、同心同德、齐心协力干好工作的团队,为自己的统计事业尽职尽责,做平凡的统计人。
适用场景:员工培训演讲稿、岗位动员演讲稿
演讲要点:强调平凡岗位的基石作用、通过日常细节体现敬业精神、以杨总为例展现领导示范效应
行文逻辑:提出问题→阐述理念→分析细节→举例说明→号召行动
尊敬的领导,敬爱的同事们:
你们好!
我们公司上班百分之九十以上都是年轻员工。
想问大家一个问题:“你为公司的经营发展准备好了吗?”
也许你会说:“我只是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那都是领导的事!”
在这里我要大声的说:“你错了!在公司的经营发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是普通的一员,但是,你我爱岗敬业的实际行动即是公司发展前进的基石!公司酒店工作也是市场经济的桥梁,关系着千万饮食消费者的健康与快乐,连接万人心!”
人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,说实在点就是谋生的依托。既然把酒店管理作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,禾苗爱春雨!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无反顾的选择“敬业”。有句口号说得好“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!”
怎样才算爱岗敬业呢?
爱岗敬业就是要做好自己的本职工作,从身边的小事做起,日事日毕,努力学习业务知识、服务技能、搞好每一个职能岗位,做好每一次巡检,填好每一张记录。总之,待人接物、为人处事,都要做到从我做起,把小事做好,以热情诚恳的态度做好今天的工作;没有任何借口,任劳任怨做好自己的本职工作,当接到领导交办工作的时候,我们要尽心、尽职、尽责以最大的努力完成领导分配的各项工作。这就是爱岗敬业!
细节决定成败,精益求精争创一流业绩。有哲学家说过“细节差之毫厘,结果谬之千里”,真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有这样的体验,一个错误的经营决策,会失掉消费市场,失去消费者的捧场,可以使若干年的努力泡汤,这就是细节的重要。看看今天的公司,从做好每一天事和做好每一件事入手,精诚团结、精细管理,各项工作都取得了较好的成绩,经营规模不断扩大,经营效果明显改观,员工收入增长,事实证明细节是成功的关键,事事精细成就百事。如果我们人人都精细,就能成就公司繁荣兴旺的明天。
在我们公司,杨总带领的一班人,以身垂范、呕心沥血,实行宏观控制、微观搞活的经营管理策略,使我们学到很多知识,使我们中层管理人员变得聪明和成长起来,为公司增添了新的血液与活力。
实现人生价值,永无止境追求自我完善。在平凡的岗位上如何实现人生价值?有句广告说得好“思想有多远,我们就走多远!”,一个人的价值取决于人生的奋斗目标,也是人生进步的动力,我不想过高的理论和奢望,我的价值观很简单,废寝忘食、绞尽脑汁,在自己任职的`岗位上做出新的成绩,能让客人宾至如归,能得到经理的一声肯定;付出的努力能得到同事的一声赞许,就足以使我欣喜万分。这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在,一个人的价值靠追求实现,靠别人评价来衡量。如果我们每个人都在自己平凡的岗位上做出自己的价值,那么就能实现公司的兴旺发达!美好明天靠大家共同创造!
既然生在这个伟大的时代,既然投身这一事业,就应该不负时代的重托、不负事业的期望,努力再干十年、二十年,当我们回首往事,就会为自己终身奋斗的事业、爱岗敬业的奉献精神感到无比自豪、感到无尚荣光!
我的演讲完毕,谢谢大家。
适用场景:企业员工培训、公司内部演讲
演讲要点:十年岗位经历展现职业成长、平凡岗位体现责任担当、爱岗敬业提升企业形象
行文逻辑:讲述经历→分析理念→阐述价值→呼吁行动
尊敬的、同事们:
大家好!
公司,将是我的另一个家;公司,将是我人生的另一道起跑线!从针剂车间做过灯检工、动力车间做过核算员到行政部打字员、档案管理员,在每一个岗位上我脚踏实地的工作着,学习着,掌握了基本的知识,熟练了计算机办公自动化的应用,从热情莽撞的幼稚姑娘变成一名沉着稳重的办公人员,和同事的相处让我获得了很多的友谊和帮助。
虽然,所做的工作都很普通,很平凡,在工作中,也遇到过一些挫折和失败,经历过一些迷惘和失落,但在这十年的工作实践中,我真实地体验到了我是公司的一员,我的企业我做主这一神圣的理念。我们每位员工都要热爱自已的家,热爱自已的企业,每个部门都有很多这样的员工,无论从事什么样的岗位,都始终抱着一种认认真真、扎扎实实的态度来对待;不管环境多么恶劣,条件多么艰苦,始终把“质量是企业的生命”作为人生追求的目标,一直以来,把公司的兴旺和发展作为重中之重。
一天又一天,一年又一年,他们就这样努力着,与企业共渡难关,用智慧重塑企业辉煌,正是他们这种立足本职、兢兢业业的敬业爱岗,在平凡的岗位上以不平凡的工作业绩赢得了大家的称颂和学习。他们每个人都在以自己所特有的方式感受着人生的丰富多彩,把握着属于自己的每一分钟,争取着每一次机会,将自己的才华在工作中充分展现,用行动实现自己的理想,体现己的人生价值。
他们虽然不是模范,不是标兵,但是他们用尽职尽责铸造敬业爱岗的理想信念,在不同的工作岗位上用自己过硬的形象打造着这一不衰的品牌,如果每一位员工都能向他们一样,我们的企业必将兴旺发达。爱岗敬业是一种普遍的奉献,这种,看似平凡渺小,它却能成就不平凡的业绩;这种,看似豪情万丈,它却代表着最平实务本的人文情怀。
我认为,“爱岗敬业”的实质就是脚踏实地,真抓实干,一步一个脚印地做好工作。不光是嘴上说说,应该从上提高认识,以新的、新的姿态投入到工作中,牢固树立“爱岗要敬业、敬业要精业”、“干一行、爱一行、精一行”,增强工作责任感和主动性,高标准、高质量地完成工作,不断提升企业形象。
谢谢大家!
适用场景:企业迎奥运动员、员工岗位职责培训
演讲要点:雷锋日记中的岗位责任表述、奥运期间社会和谐保障要求、个人职业成长与奉献精神结合
行文逻辑:阐述奥运意义→分析岗位责任→号召爱岗敬业→呼吁共同奉献
尊敬的各位领导、同仁、朋友们:
大家好!今天我演讲的题目是《爱岗敬业、勤劳奉献——为奥运添和谐、为京华做贡献》。 同一个世界,同一个梦想,20__年8月8日,奥运圣火将第一次照耀在全球人口最多的国家上空;奥林匹克的精神将与古老中国的心脏一起跳动;青春的梦想将与年轻中国军团的脚步一同飞扬!那时,世界的目光将齐聚中国,而北京,也将以主人的身份,展现她最美丽的风采! 这激动人心的时刻已愈走愈近,作为京华公司的一名普通员工,作为一名洋溢着青春与热情的青年,可以说现在是我一生中最美丽的季节,她孕育着早春的生机,展现着盛夏的热烈,暗藏着金秋的硕实,昭示着寒冬的希望,充满诗意而不缺乏拼搏的激情,时尚浪漫而又饱含着奋斗的艰辛。让青春烈火燃烧永恒,让生命闪电划过天边,用所有热情换回时间,让年轻的梦没有终点!
如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位,这是雷锋日记里的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位,都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献!那我们应该怎样做好迎奥运的工作呢?我想最好方法就是爱岗敬业,勤劳奉献,认真做好自己的本职工作。
其实,奉献对于任何一个人都不苛刻。不能长成参天大树做栋梁之材,不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川,不妨像一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;不能成为天之娇子,何不传承爱岗敬业的精神,为京华公司的发展做出贡献呢? 人活在世上,总要有个目标,总要有个发展方向,说的朴实点,就是要有个谋生的依托,既然选择了京华公司,就要把自己的理想、信念、青春、才智,毫不保留的奉献给自己的选择,就像鱼儿爱大海,就像蜜蜂爱鲜花!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我认为就体现在爱岗敬业上。有句话说的好:“不爱岗就下岗,不敬业就会失业!”爱岗敬业说的具体点就是要做好自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。古人说:不积跬步,无以至千里;不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是爱岗,这就是敬业!
说起奥运,也不单单是各国运动员在运动赛场上的一场竞技比赛,也是各国与各国之间一次国力与实力的较量。同时它还是我们人类所有文明集结在我们中国的一次相互展示自己的舞台。更重要的事是,它是我们中国在国际上,展示自己精神面貌和实力的一次难得的机遇。在这样的一个美丽伟大而又欢欣的时刻,内心的激动和喜悦,不是一两句简单的话语,就能够表达出我们内心的喜悦之情。但是不管是什么样的情况,有一点你和我都非常的清楚,我们要保证我们现在社会的和谐与的稳定,展示出我们中国古老优秀的文明历史和文化内涵,同时还要保证奥运的顺利进行,这些都是我们应该尽心尽力做好的。那么我们作为一名普普通通的员工,又如何能够做好这些呢?我想我们可以做到的,也可以做好的便是在我们现在的岗位上,爱岗敬业,做好自己的本职工作。我认为这就是我们迎接奥运的最好方式。 或许有人会问,这也算是迎奥运吗?是的!只要我们是爱国的,只要我们做好了我们的工作,保证了社会的和谐与发展,为世界友人展示一个美丽的中国,和谐的中国。同样是迎奥运,同样是为奥运做奉献。我们都明白,只有我们都把自己最本职的工作做好,才能保证奥运的顺利进行。就如没有扎实基石的建筑,就是存在巨大的危险一样,没有稳定的社会作保障,就不会有奥运的顺利举行。所以我们只有爱岗敬业,做好自己的本职工作就是迎奥运。说到这里,我想起了这样一句话:“有的人活着,他已经死了;有的人死了,他还活着。”生命的意义在于活着,那么活着的意义又是什么呢?当然不是为了活着而活着,答案只有两个字,奉献!奉献最根本的就体现在我们的工作岗位上。
做好了自己的本职工作,才可以保证奥运的顺利进行。道理很简单。奥运这个盛大的运动会,
这么大的项目运行,需要众多的人共同努力,才能够完成,所以奥运的开展,更需要我们这些身在后方的广大人员共同努力,才可以保证前方工作的顺利开展。
奥运是我们中国的精神文化和国体对外的一次展示机会。所以奥运会的成功只是奥运成功的很小一部分,而中国精神文明与社会面貌的对外展示的成功,才是最主要的,才是我们所追求的。只有这些成功了,才到达了我们的举办奥运的目的。在奥运举办期间,会有很多的国内外人士参与其中,来到我们中国。他们更会到我国的各个地方去看一看。看一看中国的风景,更要看看中国的风俗习惯和地理人情。那么这些东西的展示,需要什么?又如何才能做好呢?怎样才能取得良好的成绩和效果呢?做好这些工作不可能是哪一个人能够做好的,自然也不是属于某一个人的。而是属于我们大家的,属于我们这些不同职业、不同岗位的基层员工的。只有我们每一个人都努力做好了。才能够把我们中国,把我们公司的风采给成功地展示出去。做好这些,我们凭借什么?当然离不开我们在我们自己的岗位上,爱岗敬业,努力奉献。
说实话,刚来工作的时候,我也有过失落和茫然,感觉现实不尽如人意,感觉与曾经的梦想总是有一些距离,一度陷入困惑之中。而现在,我感觉我的青春、我的工作是一把刚刚铸好的利剑,不容得你有片刻的等待和迟疑。我决不能眼睁睁看着它这把慢慢氧化,失去光泽,随即斑驳、锈蚀、风化,最后成为一块废铁。我告诉自己:只要你是金子,就能发光,只要你斗志昂扬的面对生活、面对工作,你就会有所收获。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。我选择了京华公司,从某种意义上来说,就已经选择了奉献。远离了都市的繁华,城市的喧嚣,沉淀了心情,在这里驻足、扎根、守望、奉献。我是失去一些东西,但我正用汗水见证着成长,用奉献丈量着价值。我也会把这次演讲作为礼物献给自己,献给所有为京华默默奉献的同仁,让这次演讲化作誓言,吹响我们奋进的号角。
“士不可以不弘毅,任重而道远”。一个国家、一个民族、一个公司的希望,就在于我们大家不畏艰难、不断创新、爱岗敬业、甘于奉献。平凡的岗位需要我们付出,构建和谐社会需要我们付出,办好奥运同样需要我们付出,需要我们大家一起付出。体现价值、旺盛我们的奋斗意志,就在今天;走向成功、领略人生风光,正始于我们足下。京华公司美好的未来,更需要我们的智慧和汗水,需要我们的爱岗和敬业,需要我们的付出和奉献。 奥运是全人类的,奥运是全世界的,奥运是我们中国的,奥运更是我们自己的,我们每一个人的。我们只有爱岗敬业,做好自己的本职工作,才能做好迎奥运促和谐工作。亲爱的朋友们,工作着是美丽的,奉献是美丽的。我们不但要信心百倍地迎接奥运到来,更要在自己的岗位上,努力挥洒自己的人生,在自己的岗位上,做好自己的本职工作,站好自己的每一班岗,真正地为我们的奥运奉献青春,为我们的京华公司贡献力量!
我的演讲完了,谢谢大家!
适用场景:企业员工培训、团队建设活动
演讲要点:强调质量意识的重要性、通过换位思考提升服务质量、倡导热爱岗位与企业发展
行文逻辑:提出主题→阐述质量→分析服务→号召行动
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先在此感谢公司给予我们这次展示自我的舞台!
今天,我演讲的题目是“调出好色彩画出好未来”。
来到调色板公司已有两年时间了,在这两年时间里,我看到了公司的发展和创新。我们伟大的爱国者梁启超同志曾说过一句话:“少年智则国智,少年强则国强,少年富则国富”,企业离不开有能力、有责任心的人,更离不开一流的团队,只有一流的团队才能打造出一个强大的企业,个人的进步决定团队的实力,团队的实力决定公司的发展。作为调色板的一名设计师,我所要做的就是设计好我们的产品,相信在我的不断努力和大家的共同帮助下,一定会把产品设计得更合理、更人性化、更满足客户的要求,公司的发展要靠在坐各位朋友的共同努力。做为公司的一名员工,如何为公司的进一步发展做出贡献,下面就我个人而言,谈下自己的看法:
首先,质量是产品的基础,是公司赖以生存和发展的基石。
一个有生命的企业是有厚重的质量基础做保证的,我们只有不断的提高公司产品的质量,才能为公司的发展做坚强的后盾。只有打造一流的质量,才能做出一流的产品,只有拥有一流的产品,才能立于不败之地。
质量在我手中,我想说质量不仅仅在我们的手中,还在我们的心中。只有心里有“质量意识”这个观点,无论在什么岗位,我们都以提高工作质量为目标,严格要求自己,严把质量关,从现在做起,从每一个人做起。让我们意识到质量代表着诚信,质量就是一个品牌!一个没有诚信的企业,根本无法在激烈的市场竞争中立足。
其次,在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即态度好=服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵。
在日常生活中,我们都知道一句话“态度决定一切”,但是,在实际工作中,考验我们的不仅仅是态度,还有我们的服务。对客户的良好服务就是对公司工作负责的体现,也是关乎公司又一形象的体现,同时也是自身素质的体现。在实际工作中,我们要经常以换位思想去观察、体验客户的具体需求,不断充实和丰富服务工作的内涵,做到:以我真诚换客户真情,就能真正实现企业“客户至上”的服务。
再次,要做到热爱自己的岗位、热爱自己的企业。
要树立坚定的信心,具有面对任何困难和挑战的勇气,把握自己的人生方向,找准自己的人生坐标;通过不断的学习和实践,提高自身的素质,掌握有用的本领;大胆开拓、勇于创新,让我们的人生价值在创造中得到充分发挥和升华!真正做到爱岗敬业,把企业的发展做为我们的首要任务,让我们真正的融入到企业这个大家庭里来。
新世纪的发展离不开有志之士,调色板的发展离不开大家,更离不开大家的团结一致、上下齐心。作为调色板的一名员工我很荣幸!让我们拥抱新希望,迎接新挑战,肩并肩,行动起来,让成绩见证我们的成长,让青春的旋律在调色板的舞台上奏响!
谢谢大家!
适用场景:岗位述职汇报、员工表彰大会
演讲要点:分析收费纠纷原因并总结经验、以微笑服务打动司乘人员、倡导树立主人翁精神
行文逻辑:回顾工作历程→分析问题原因→总结服务经验→倡导奉献精神
各位领导、同志们:
我叫,是×公司的一名收费员。我是xx年浮桥公司刚刚成立时,从济南黄河机修厂调到东城浮桥公司的,转眼间,已经四年的时间了。四年来,我亲眼见证了浮桥公司的发展历程,我对公司的不断发展壮大感到自豪,对公司的`未来充满了信心。因为这四年不仅是公司快速发展的四年,也是我个人工作、学习进步最快的四年!下面,向各位领导和同志们汇报一下我在工作中的一点体会,我汇报的题目是《奉献岗位,乐在其中》。
四年前的东城浮桥公司仅有26人,工作环境、生活条件都非常艰苦。当时,26人挤在两间平房里,开始了浮桥公司的筹建工作,四周是荒凉的黄河滩地,生产生活条件可想而知。说实在的,从参加工作的那天起,还从来没有遇到过这样差的环境,当时确实有撂挑子的想法。
到了xx年3月26日浮桥试运行的那天,公司领导任命我为收费班的班长,还担负着巡桥的责任。我们边培训、边学习、边工作,公司要求我们多为客户着想,树立诚信服务的意识。说实话,我对于浮桥业务确实不懂,对服务礼仪也知之甚少。开业初期,我们每天都要和过往司机争吵不完,几十辆车堵在收费站上拒不交费,有些司机张口就骂,甚至还要打人。他们声称,几十年来坐渡船过河就没交过钱,过浮桥交钱丢人。面对艰苦的工作条件和天天没完没了地争吵,心里不知多少次想提出辞职。可是,每当我看到与大家辛辛苦苦共同开创了大半年的事业就要开花结果了,我心里老是舍不得离开。同时,我就不信那个邪,为什么人家地方上的路桥收费站能够顺利地把钱收上来,而我们的黄河浮桥收费就这么难?我想,这里面肯定有学问。
从这以后,我一方面留意分析每次发生纠纷的原因,认真总结解决问题的经验教训;一方面坚持学习服务礼仪,内练耐心,外练诚信。我坚信,别人能做到的、我也能做到,只要勤勤肯肯,用心去学,工作水平肯定会有一个大的提高;我坚信,绝大多数的人是通情达理的,无理取闹的人只是个别的,只要以心换心,耐心解释,热心服务,我们的收费工作一定能够搞好。
我记得产业工人的代表、劳动模范许振超同志的一句话:“一代人要有一代人的作为,一代人要有一代人的主人翁精神。爱岗敬业、顽强拼搏、艰苦奋斗、无私奉献,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。”伟大,总是在平凡中震撼人心,他那种勇于进取的敬业精神,坚持不论干什么,干就是一流、争就争第一,拼命也要创品牌,为企业增效,为集体争光的精神,永远是我学习的楷模。
我虽然没有许振超同志三十年如一日,爱岗敬业、刻苦钻研技术,创造出世界一流工作效率的壮举。但我相信,许振超的成就也是从一点一滴的小事做起的。千里之行,始于足下。行行出状元。只要热爱自己的岗位,珍惜自己的今天,从我做起,从现在做起,就没有克服不了的困难,就没有干不好的事业!
就这样,我始终坚持微笑服务,从不带着情绪上岗,总是以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往顾客。只有微笑,才能容易与人沟通,才能打动司乘人员。几年下来,无论是数九寒天,还是盛夏酷暑,无论是心情好得时候,还是心情不好的时候,我都能够以笑脸和诚心对待过往的每一个顾客。记得有几次在收费中碰到极少数故意找茬的驾驶员,说多收了他们的通行费,中货按大货收,拒绝缴费,口里还不停地连卷带骂,脏话连篇。我始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准,最终用真诚打动了他们,使其满意离去,走时还一再表示歉意。在处理这些事上,我虽然受了一些委屈,但看到客户的理解,我心里特别高兴,特别有成就感。
几年的收费经历,我最深切的体会有两点:一是美在语言。“您好、欢迎光临、谢谢、旅途愉快、一路平安、再见”,虽只是简短的几句文明用语,但真正能体现我内在的素质和修养。就是这几句热情洋溢的话语,打动过许许多多过往的司乘人员。二是美在心灵。用一颗真诚的心和优质的服务奉献给每位司乘人员,做到换位思考,充分理解顾客,贴近顾客,树立从心灵上与顾客沟通的意识。
不可否认,我们收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的工作:收钱,撕票,找钱。年复一年重复着同样的话语:“您好,请交费!”“请走好”。面对单调的工作,我们更需要有一种爱岗敬业,无私奉献的精神,更需要有一种“主人翁”的服务意识。也许有人要问,面对无理取闹的司机,一次两次还可以微笑对待,次数多了再爱岗敬业、再有奉献精神也笑不出来了。实际工作中,我们每一位收费员都严格遵守自己的岗位职责,在公司领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作。面对过往司机,我们切实做到了来有迎声、问有答声、走有送声。
大家知道,浮桥行业是服务行业,尤其是收费岗位,更是反映浮桥管理水平的窗口。所以收费人员的业务水平、着装举止、精神面貌,都直接影响到公司的形象和发展。为此,我在干好自己工作的同时,还带领公司全体售检票人员以“树黄河形象”,“立东城品牌”为标准,加强职业道德修养,增强文明服务意识和求稳、求细、求高、求精的意识。
适用场景:企业员工演讲、岗位培训演讲
演讲要点:销售员岗位责任、客户接待服务理念、个人成长与职业追求
行文逻辑:介绍工作经历→阐述核心论点→说明具体做法→呼吁行动号召
尊敬的各位领导、各位评委、同仁们:
今天,是我走进xx地产的第151天,在这短短的五个月里,我在xx学到了很多知识,让我受益匪浅。可以说,xx地产不仅是一个好企业,更是一所好学校,更象一个温馨的家庭。感谢旗云,给了我一个展示才华的机会,感谢旗云,让我认识了这么多的好同事、好朋友!首先先让我给大家鞠个躬,表示一下我的谢意!
今天,我演讲的的题目是《爱岗敬业,从点滴做起》。
我是今年六月份正式来到xx地产工作的,在深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的一线销售员,但我深知,我的一举一动、一言一行,都代表着我们整个xx地产的形象。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的销售员。
每个人参加工作后,因分工不同,各有各的工作岗位,从某中意义上讲,人有职务高低之分,工作和岗位却没有贵贱之别。干任何工作,首先要热爱,要热爱自己的岗位!要敬业,要在自己的岗位上恪尽职守、奋力进取、高度负责。因此,爱岗敬业,也成了每一位员工最基本的`素质,是员工对工作的一种态度,一种最起码的态度。我相信,只要我们能在自己的岗位上认认真真、兢兢业业地工作,能从我们身边小事做起,从一点一滴做起,干出一翻成绩,这就是爱岗,这就是敬业!
怎样才能“爱岗敬业”呢?我认为,首先要干一行,爱一行,钻一行,精一行。要不耻下问、虚心学习,为了尽快的熟悉业务、提高销售,要虚心的向老员工请教,不放过任何可以利用的休息时间去学习。在工作中,要本着企业“让信任收获笑容”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
其次,要干好我们自己的本职工作,工作成绩是衡量我们工作能力和水平的一个方面。就好比我来说吧!我是一名销售员,我的职责和工作,就是维护企业形象,作好房屋、楼房销售,提高业务成交量!成交房屋的数量和金额就是衡量我工作成绩的标准之一!因此,既然在人生的某一阶段选择了做销售员这个行当,就要把销售员这个行当做好、做出成绩。做成这个行业的拔尖人。要把销售作为一项事业来干。脚踏实地,不畏强手,敢于拼博,敢于争先,敢于挑战极限。不断否定自我,不断塑造自我,在破中立,在立中成长,在成长中成熟,在成熟中成功。只有在销售实践中不断完善自我,充实自己。在工作中,谦虚谨慎,步步为营,才能把销售工作做好。
俗话说:“千里之行,始于足下”、“不爱岗就下岗、不敬业就失业”,我们每一位员工都要珍惜和热爱这来之不易的工作岗位,即使在艰难险阻面前,我们也要团结一心,众志成城,勇往直前!万丈高楼,起于垒土。爱岗敬业,其实不需要做出什么惊天动地的伟业来,只要我们把身边的事情、手头的工作,一点一滴,一步一步地,圆满地做好,那怕是一些看起来很不起眼的小事,都用心去做,把自己最大的力量贡献出来就可以了。
我知道,我到销售部的工作的时间短,虽然我努力了,但还有很多不足。在今后的工作中,我会更加努力,因为我热爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追求。
无数个平凡而踏实的日子创造出绚烂的人生;无数次坚持再坚持的工作作风,为我们绽放出绚烂的鲜花,爱岗敬业,从点滴做起,使我们平凡的事业变得伟大,使我们的生活变得亮丽多彩!
谢谢大家!
适用场景:企业员工培训、公司庆典活动
演讲要点:回忆宝成公司发展历程、讲述员工成长故事、呼吁共同维护企业荣誉
行文逻辑:表达感恩→回顾历程→反思成长→号召行动→展望未来
尊敬的领导、各位同事:
大家好!
今天,我怀着一颗感恩的心站在这里,我相信每一个有感情的人在这里都会有很多的回忆,哪怕一个人只在宝成呆上一天,大概这一辈子也不会忘记这个人杰地灵、记载着我们成长足迹的地方,因为这是我们远在他乡务工人员共同的家园。
单凭心底的一个爱字,可能说明不了什么,因为我们都是平凡岗位上的普通员工,不能够为公司作出多大的贡献,可在我们的心底中有一个小小的声音在提醒自己:宝成是我家,爱岗就是爱她。是的,我们就像是一颗颗小小的螺丝钉,在每一个属于自己的岗位上默默地工作着,因为我们知道,只有我们的坚持不懈、互相帮助,这部大机器才能良性运转。这是我们身为宝成人的一种责任,而且我们热衷于自己的工作。
时光荏苒,岁月如梭。翻开记忆的胶片,从四面八方聚在一起的我们曾经笑过、哭过、惘然过。可这一切都过去了,现如今我们已经意识到这是一种小情绪,一种不成熟的表现,我们已经在企业的发展中锻炼了自己,在时光的流逝中迅速的成长。所以我们好感激,感激我们的企业,感激我们的领导,感激您给了我们一个拼搏的平台,感激我们身边的每一个人,谢谢您给了我们一个机会,让我们可以尽力的去展现自己。
当今,餐饮市场的竞争越来越激烈,当然我们身上的担子也就越来越重。但是,我们心坚石穿、决不放弃,最终实现欣欣向荣。就在前几天,金渔湾组织了一次大的"培训,工作不忙时,我们要提高自身素质,我们坚信只有努力才能做到最好。说真的,这次不是一般的培训,它太让我们震撼。当我们所有人都围坐在一起,喊起口号的那一刹那,我想我们的力量是无穷的,没有任何外力可以打倒的。经历了这一次培训,我们更像一家人,干起工作来更加卖力,更加团结,这也算是对企业的一种小爱吧……
有一句话这样说:细节决定成败,精益求精才能争创一流。我们一定会在自己平凡的岗位上,实现自己的价值,爱岗如爱家,为宝成的明天贡献我们的一份力量。
适用场景:企业员工演讲、岗位职责分享
演讲要点:基层员工立足本职工作、污水处理环保意义、感恩企业培养成长
行文逻辑:表达敬意→讲述经历→阐述理念→抒发情感→展望未来
污水公司员工爱岗敬业演讲稿
尊敬的各位领导、职工朋友们:
大家好!我是污水公司的一名员工,首先,我向最平凡的职工朋友们致以崇高的敬礼!也包括平凡的我!
我是一名平凡的不能再平凡的人,同大多数工友一样,在平凡的工作中,既没有值得炫耀的事情,也没有感人的事迹,只有一腔燃烧的热情抛洒在我热爱的岗位。
每一次的整装待发,都是希望的燃起;每一滴清洁水滴都是收获的积淀;不知道从什么时候开始,我不再羞涩和稚嫩,我以更加饱满的精神和自信、勇气投身公司的建设中。当我进入污水公司的时候,我原想收获一缕春风,你却给了我整个春天。感谢公司给我提供了这样一个舞台,让我有幸与公司一起奋斗,也感谢公司各位领导的培养,让我这么迅速的成长,和你们在一起的日子总的阳光灿烂的,我会怀着感恩的心对待每一天。展望未来,我满怀信心。踏着前辈们的足迹,继续奋斗,一步一个脚印,没有最好,只有更好,我相信在未来奋斗的路上,一直和你在一起。
有人曾说:一个人的力量是这么的渺小,就算再努力又能怎样呢?的确,个人的力量肯定是微不足道的,但如果每个渺小的我们,都能贡献出自己最大的努力,那么我们便能积硅步以致千万里,聚细沙而成千寻塔!我是一名普通的基层员工,对企业能付出的惟有不懈地坚持努力干好工作。努力就意味着要立足本岗位、从本职工作做起、从点滴的小事做起。端正思想,求真务实,以积极上进的态度对待工作,一丝不苟,敬业奉献。我深知,我的工作是光荣的、伟大的、高尚的,在这个大力提倡科学发展、和谐社会的时代,低碳、绿色、清洁、环保是永恒的主题。我国国民经济与建设的规划纲要建议中也提出,要坚持把建设资源节约型、环境友好型社会作为加快转变经济发展方式的重要着力点。所以,我怀着朴实的态度,勤勤恳恳工作,时刻走在前列,在思想上视工作高于一切,并不断积极创先争优,严格把关,不断优化管理方法和思路。即便我所做的微不足道,但这却是我对工作的一份热爱,始终如一的坚持这份爱,就是我对企业做出的最大贡献!
如果企业是一只浴火重生的彩凤,我愿做她身边环绕的一小朵焰火,为她的重上云霄带去一份力量;如果说企业是一条跨越龙门的金鲤,我愿做她身上闪烁的一片鳞光,为即将化龙的她披上灿烂的光芒!今天、明天以及未来的每一天,我都愿尽情挥洒汗水,用我的努力,为企业的未来涂抹上最靓丽的色彩!
适用场景:企业员工培训、岗位职责教育
演讲要点:爱岗敬业的实际行动、青年一代自强不息、具体工作案例分析
行文逻辑:提出主题→阐述意义→举例说明→号召行动
集锦
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
我叫,来自电影公司的一名普通员工。很荣幸能有机会在这里跟大家谈谈我对爱岗敬业的理解和体会。在我们电影公司发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是沧海一粟,但是,爱岗敬业的实际行动必将成为我们电影公司发展壮大的坚实基础。
人生在世,七十古稀,青年一代,理当自强,既然我们选择了这分工作,就要真心爱岗、全力敬业,把自己的理想、才华、青春、热血和汗水毫不保留地奉献给这庄严的选择,就像花儿爱太阳,鸟儿爱天空,老鼠爱大米。
不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业,就是要满怀激情地投身工作;爱岗敬业,就是要兢兢业业地做好本职。古人云爱人者,人恒有爱;敬人者,人恒敬之。 有人要问,那怎样才是爱岗,如何才算敬业呢?
首先,没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候,尽职尽责努力完成不讲任何理由?也许有人会说,人之初,性本惰,能修炼到默默奉献无怨无悔的境界,古往今来能有几人?我要说:非也!在我们身边,就有许多感人的例子。
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